Что значит использовать по умолчанию в телефоне. Что значит настройки "по умолчанию"? Сложнее программисту, проще пользователю

Пользователи компьютеров и устройств, их заменяющих, часто встречаются с термином «по умолчанию», который применяется при описании настроек программного обеспечения. У них возникает вопрос: что значит по умолчанию?

Казалось бы, понятный термин, не требующий «перевода» на русский язык, все же при ближайшем рассмотрении оказывается непонятным.

Давайте попробуем в этом разобраться. Возможно ли использование режима работы программного обеспечения «по умолчанию»?

Зачем нужны настройки по умолчанию

Многие современные прикладные программы, применяемые на персональных компьютерах, являются многофункциональными, обладают множеством возможностей, далеко не все из которых применяются на практике всеми пользователями ПК.

Можно до бесконечности изучать приложения MS Office, и каждый раз будут открываться новые и новые возможности по редактированию и обработке текстов (Microsoft ), электронных таблиц (Microsoft Excel), презентаций (Microsoft Power Point) и т.п. То же самое можно сказать в отношении любых других программ: браузеров, Скайпа и т.д..

Сказанное выше означает, что весьма избыточно по своим выполняемым функциям. Эта избыточность нужна для того, чтобы предоставлять пользователям ПК разнообразные возможности по обработке информации. Для программистов, которые создают данное избыточное по своим функциональным возможностям программное обеспечение, это означает, что необходимо заранее на этапе написания программ предусмотреть множество вариантов обработки данных. И все эти варианты нужно заложить в прикладные программы, а также обеспечить удобные возможности по их использованию.

Вариабельность программного обеспечения удобна тем, что пользователю предоставляется множество возможностей, зачастую им не используемых. Обратной стороной этой медали является то, что необходимо сделать множество настроек перед использованием программного обеспечения. Действительно, если программное обеспечение позволяет многое чего, а пользователю необходимо использовать только часть предоставленных возможностей, то нужно каким-то образом указать программе, что, собственно говоря, интересует пользователя в данном конкретном случае.

Для того чтобы упростить настройку программного обеспечения, программисты применяют режим по умолчанию.

Что значит по умолчанию

Давайте посмотрим логику программистов, когда они создают (или как они сами говорят, пишут) программу. Программисты исходят из того, что в каждом конкретном случае работы программы возможны 2 следующих варианта:

  1. программа в данном конкретном случае может выполнить только одно действие,
  2. и программа может выполнить более одного действия.

Других вариантов, как правило, не бывает. Там, где действие единственное, программист его программирует. Но там, где действий несколько, программист должен написать программу таким образом, чтобы она задавала вопросы пользователю о том, как поступить в данный конкретный момент, или же сама программа автоматически выбирала один из возможных вариантов.

Во втором случае и говорят, что программист задал для программы работу в режиме по умолчанию, т.е. программист сам, без участия пользователей, определил, по какому из возможных вариантов должна работать программа в данном конкретном случае.

Если программа автоматически выбирает один из возможных вариантов работы в том или ином случае, то это означает, что такие настройки задал разработчик этой программы, это и есть настройки по умолчанию. Пользователь при умении и желании их может изменить на другие.

Сложнее программисту, проще пользователю

Определить, когда программа может делать одно единственное действие и когда таких вариантов может быть несколько, довольно непросто. Рассмотрим это на примере перемещения курсора мыши с помощью манипулятора « ». Если пользователь будет перемещать манипулятор мышь, то, казалось бы, единственно возможной реакцией на это программист должен задать перемещение курсора мыши по экрану рабочего стола Windows. Вроде бы единственное действие.

Но ведь перемещать курсор по экрану можно с различной скоростью. Одному пользователю нравится высокая скорость перемещения курсора мыши по рабочему столу в ответ на небольшие перемещения манипулятора «мышь» по реальному столу.

Другому пользователю более удобно, если скорость перемещения курсора будет медленнее, а кто-то любит работать уж совсем «с тормозком». Соответственно, эта скорость перемещения может настраиваться (регулироваться) в настройках мыши (для Windows XP это регулируется: «Пуск» – «Настройки» – «Панель управления» – «Мышь»- «Параметры указателя» – «Задайте скорость движения указателя»).

Но ведь после первой установки Windows или после первого подключения новой мыши ПК курсор указателя меши начинает перемещаться с какой-то «средней» скоростью, и при этом пользователь ПК ничего не указывал в настройках.

Вот это и называется настройками «по умолчанию». То есть, программисты заранее как бы уже настроили программное обеспечение на выполнение определенных функций, тогда как возможных вариантов выполнения этих функций может быть великое множество.

Плюсы и минусы от умолчания

Умолчания упрощают работу пользователей ПК, особенно начинающих пользователей. Они позволяют создавать дружественный интерфейс для программного обеспечения, делая процесс пользования программами удобным и комфортным. При этом пользователи и не знают, что значит по умолчанию.

Представьте на минуточку себе, что бы было, если бы во всех случаях множественности принятия решения программное обеспечение обращалось бы с вопросами к пользователю:

  • Вы хотите переместить курсор мыши вправо?
  • Вы в этом уверены?
  • С какой скоростью это перемещение выполнить?

– это из области анти-дружественного интерфейса.

Но умолчания таят в себе и проблемы для пользователей. Если пользователь работает с программным обеспечением исключительно на основании подготовленных программистом умолчаний, то таким образом, пользователь себя сознательно ограничивает в использовании множества других возможностей, заложенных в программы.

Например, при работе с манипулятором «мышь» пользователь может не только регулировать скорость перемещения курсора, но и регулировать точность указателя, его внешний вид, возможность применения спецэффектов при перемещении указателя, регулировать скорость перемещения за счет вращении колесика мыши, менять назначения кнопок мыши и т.п.

Когда умолчание невозможно

Не всегда программисты закладывают умолчания в свои программы. Иногда им это не удается. Например, попробуйте в программе Microsoft Office создать новый документ (Главная кнопка меню – «Создать»), ввести в новенький «чистый» документ любой текст (пусть даже состоящий из одного слова), а затем попробуйте сохранить этот «новенький» текст с помощью меню «Сохранить» (Главная кнопка меню – «Сохранить» или подвести курсор мыши к изображению дискеты и нажать на левую кнопку мыши).

Увы, документ не будет автоматически сохранен, в этом случае будет работать только вариант «Сохранить как» и пользователю будет предложено указать имя файла, его местоположение в файловой системе, вариант расширения файла и другие параметры.

Другое дело, когда пользователь открывает ранее созданный файл с помощью программы Microsoft Office. В этом случае после любого редактирования этого файла нажатие на значок дискеты (или Главная кнопка меню – «Сохранить») приведет к сохранению изменений в том же файле под тем же именем, который был открыт первоначально.

Приведенный пример с программой Microsoft Word показывает, что режимы по умолчанию могут быть определены программистами только там, где эти умолчания могут быть в принципе.

Если программист заранее не знает, как будет называться новый файл, создаваемый впервые с помощью Microsoft Word, то он это и не задает «по умолчанию», а программирует таким образом, чтобы программа в этом случае обязательно выводила бы вопрос для пользователя, и предлагала бы пользователю принять собственное ответственное решение.

Менять настройки по умолчанию или не менять?

Начинающие пользователи должны быть внимательны к действиям программного обеспечения в режиме «по умолчанию». Им необходимо понимать, являются ли действия программного обеспечения единственно возможными и не предполагающими каких-либо настроек, или это одно из возможных действий программы, за которыми кроются различные настройки и указатели, позволяющие расширить возможности программного обеспечения ПК.

Можно даже сказать, что отличия продвинутых пользователей ПК от начинающих пользователей во многом состоят именно в понимании действий программного обеспечения в режиме «по умолчанию». Начинающие пользователи зачастую не понимают, все ли возможности программного обеспечения они используют для решения своих вопросов с помощью компьютера.

А опытные пользователи подробно изучили и научились применять на практике всевозможные настройки программного обеспечения (как прикладного, так и системного), и тем самым порой более эффективно используют предоставляемые возможности.

Вместе с тем не хотелось бы, чтобы режимы по умолчанию воспринимались лишь как средства для начинающих пользователей. Довольно часто «продвинутые» пользователи применяют умолчания, далеко не все они постоянно настраивают и перенастраивают программное обеспечение, и далеко не все они только за счет этого «продвигаются».

Настройки – это хорошо, но кроме этого есть и множество других возможностей: меню программ, значки и кнопки для управления программами, контекстное меню (например, путем нажатия на правую кнопку мыши), управление программами с помощью клавиатуры или и т.п. Все это расширяет возможности использования ПК, и «продвигает» пользователей из категории начинающих в категорию «продвинутых».

Примеры умолчаний

Теперь давайте рассмотрим некоторые примеры умолчаний, применяемых при работе с ПК. Про мышку мы уже сказали. Аналогично можно настроить клавиатуру, или же использовать параметры, которые были заданы по умолчанию.

Точно таким же образом работают все остальные устройства, подключенные к ПК или расположенные внутри ПК – они могут работать в режиме «по умолчанию» или их можно настраивать, как правило, через «Панель управления».

Умолчание в именах файлов

Файлы в Windows обычно показываются в виде имени файла без указания расширения файла. Например, Name.docx будет показываться имя Name, а расширение.docx будет скрыто. У каждого файла обязательно есть имя, и почти всегда (хотя и не всегда) есть и расширение.

Расширения имени файлов по умолчанию в Windows не показываются. Сделано это для блага пользователей. Если менять расширения файлов «как перчатки», то Windows рано или поздно столкнется с проблемой открытия файлов, то есть, какой программой можно открыть файл с незнакомым Windows расширением.

О том, как сделать так, чтобы Windows показывала расширения файлов, описано .

По расширению файла система Windows автоматически определяет программу по умолчанию, предназначенную для обработки данного файла. Вместе с тем этот файл можно обрабатывать не только с помощью программы по умолчанию. Часто для обработки одного и того же файла можно применять несколько программ.

Достаточно щелкнуть правой кнопкой мыши возле значка файла и контекстном меню увидеть варианты, например, «Открыть» или «Открыть с помощью…». Второй вариант предусматривает иной программы, кроме программы по умолчанию, для редактирования файла.

Браузер по умолчанию

Для поиска информации в Интернет пользователи могут применять различные браузеры: от стандартного майкрософтовского Internet Explorer до Google Chrome. Выбор браузера пользователь делает самостоятельно, если первоначально его запускает на ПК, а затем начинает поиск.

Однако ссылка на Интернет-страничку может быть получена пользователем по электронной почте, или эта ссылка может быть опубликована в каком-либо файле на компьютере пользователя. В этом случае какой из установленных браузеров следует применять для того, чтобы перейти по этой ссылке? И Windows выбирает браузер «по умолчанию». А эти умолчания задаются через «Панель управления», или с помощью настроек самих браузеров, если эти настройки позволяют объявить браузер программой для работы со страницами Интернет по умолчанию.

Итоги

Примеров умолчания в программном обеспечении можно приводить бесконечное количество, так как этот подход является обычной практикой работы программистов при написании как прикладного, так и системного программного обеспечения. Программисты умалчивают о том, как можно в каждом конкретном случае изменить ход выполнения программы, оптимизировать ее выполнение, улучшить интерфейс, повысить производительность и т.п.

Но делают они это не для того, чтобы «спрятать» настройки от пользователей, а для того, чтобы пользователи могли работать как в режиме «по умолчанию», так и осознанно меняя настройки программного обеспечения.

Умалчивают о расширенных возможностях программного обеспечения ПК, а пользователи соглашаются с этими умолчаниями, или изменяют их в соответствии со своими запросами, потребностями, привычками и др., что и делает программное обеспечение максимально удобным и комфортным для всех, кто решил пользоваться ПК в своей работе, дома или на отдыхе.

.
Уже более 3.000 подписчиков .

Пользователи ПК часто встречаются с термином «по умолчанию», который применяется при описании настроек программного обеспечения. Казалось бы, понятный термин, не требующий «перевода» на русский язык, все же при ближайшем рассмотрении оказывается непонятным. Действительно, что значит «по умолчанию»? И возможно ли использование режима работы программного обеспечения «по умолчанию»? Давайте попробуем в этом разобраться.

Многие современные прикладные программы, применяемые на персональных компьютерах, являются многофункциональными, обладают множеством возможностей, далеко не все из которых применяются на практике всеми пользователями ПК.

Можно до бесконечности изучать приложения MS Office, и каждый раз будут открываться новые и новые возможности по редактированию и обработке текстов (Microsoft Word), электронных таблиц (Microsoft Excel), презентаций (Microsoft Power Point) и т.п. То же самое можно сказать в отношении любых других программ.

Сказанное выше означает, что современное программное обеспечение весьма избыточно по своим выполняемым функциям. Эта избыточность нужна для того, чтобы предоставлять пользователям ПК разнообразные возможности по обработке информации. Для программистов, которые создают данное избыточное по своим функциональным возможностям программное обеспечение, это означает, что необходимо заранее на этапе написания программ предусмотреть множество вариантов обработки данных. И все эти варианты нужно заложить в прикладные программы, а также обеспечить удобные возможности по их использованию.

Вариабельность программного обеспечения удобна тем, что пользователю предоставляется множество возможностей, зачастую им не используемых. Обратной стороной этой медали является то, что необходимо сделать множество настроек перед использованием программного обеспечения. Действительно, если программное обеспечение позволяет многое чего, а пользователю необходимо использовать только часть предоставленных возможностей, то нужно каким-то образом указать программе, что, собственно говоря, интересует пользователя в данном конкретном случае.

Для того чтобы упростить настройку программного обеспечения, программисты применяют режим по умолчанию. Давайте посмотрим логику программистов, когда они создают (или как они сами говорят, пишут) программу. Программисты исходят из того, что в каждом конкретном случае работы программы возможны 2 следующих варианта:

  • программа в данном конкретном случае может выполнить только одно действие,
  • и программа может выполнить более одного действия.

Других вариантов, как правило, не бывает. Там, где действие единственное, программист его программирует. Но там, где действий несколько, программист должен написать программу таким образом, чтобы она задавала вопросы пользователю о том, как поступить в данный конкретный момент, или же автоматически выбирала один из возможных вариантов.

Во втором случае и говорят, что программист задал для программы работу в режиме по умолчанию, т.е. программист сам, без участия пользователей, определил, по какому из возможных вариантов должна работать программа в данном конкретном случае.

Определить, когда программа может делать одно единственное действие и когда таких вариантов может быть несколько, довольно непросто. Рассмотрим это на примере перемещения курсора мыши с помощью манипулятора «мышь ». Если пользователь будет перемещать манипулятор мышь, то, казалось бы, единственно возможной реакцией на это программист должен задать перемещение курсора мыши по экрану рабочего стола Windows. Вроде бы единственное действие.

Но ведь перемещать курсор по экрану можно с различной скоростью. Одному пользователю нравится высокая скорость перемещения курсора мыши по рабочему столу в ответ на небольшие перемещения манипулятора «мышь» по реальному столу.

Другому пользователю более удобно, если скорость перемещения курсора будет медленнее, а кто-то любит работать уж совсем «с тормозком». Соответственно, эта скорость перемещения может настраиваться (регулироваться) в настройках мыши (для Windows XP это регулируется: «Пуск» - «Настройки» - «Панель управления» - «Мышь»- «Параметры указателя» - «Задайте скорость движения указателя»).

Но ведь после первой установки Windows или после первого подключения новой мыши к USB-порту ПК курсор указателя меши начинает перемещаться с какой-то «средней» скоростью, и при этом пользователь ПК ничего не указывал в настройках. Вот это и называется настройками «по умолчанию». То есть, программисты заранее как бы уже настроили программное обеспечение на выполнение определенных функций, тогда как возможных вариантов выполнения этих функций может быть великое множество.

Умолчания упрощают работу пользователей ПК, особенно начинающих пользователей. Умолчания позволяют создавать дружественный интерфейс для программного обеспечения, делая процесс пользования программами удобным и комфортным.

Представьте на минуточку себе, что бы было, если бы во всех случаях множественности принятия решения программное обеспечение обращалось бы с вопросами к пользователю? «Вы хотите переместить курсор мыши вправо? Вы в этом уверены? С какой скоростью это перемещение выполнить?» - это из области анти дружественного интерфейса.

Но умолчания таят в себе и проблемы для пользователей. Если пользователь работает с программным обеспечением исключительно на основании подготовленных программистом умолчаний, то таким образом, пользователь себя сознательно ограничивает в использовании множества других возможностей, заложенных в программы.

Например, при работе с манипулятором «мышь» пользователь может не только регулировать скорость перемещения курсора, но и регулировать точность указателя, его внешний вид, возможность применения спецэффектов при перемещении указателя, регулировать скорость перемещения за счет вращении колесика мыши, менять назначения кнопок мыши и т.п.

Не всегда программисты закладывают умолчания в свои программы. Иногда им это не удается. Например, попробуйте в программе Microsoft Office создать новый документ (Главная кнопка меню – «Создать»), ввести в новенький «чистый» документ любой текст (пусть даже состоящий из одного слова), а затем попробуйте сохранить этот «новенький» текст с помощью меню «Сохранить» (Главная кнопка меню – «Сохранить» или подвести курсор мыши к изображению дискеты и нажать на левую кнопку мыши).

Увы, документ не будет автоматически сохранен, в этом случае будет работать только вариант «Сохранить как» и пользователю будет предложено указать имя файла, его местоположение в файловой системе, вариант расширения файла и другие параметры.

Другое дело, когда пользователь открывает ранее созданный файл с помощью программы Microsoft Office. В этом случае после любого редактирования этого файла нажатие на значок дискеты (или Главная кнопка меню – «Сохранить») приведет к сохранению изменений в том же файле под тем же именем, который был открыт первоначально.

Приведенный пример с программой Microsoft Word показывает, что режимы по умолчанию могут быть определены программистами только там, где эти умолчания могут быть в принципе.

Если программист заранее не знает, как будет называться новый файл, создаваемый впервые с помощью Microsoft Word, то он это и не задает «по умолчанию», а программирует таким образом, чтобы программа в этом случае обязательно выводила бы вопрос для пользователя, и предлагала бы пользователю принять собственное ответственное решение.

Начинающие пользователи должны быть внимательны к действиям программного обеспечения в режиме «по умолчанию». Им необходимо понимать, являются ли действия программного обеспечения единственно возможными и не предполагающими каких-либо настроек, или это одно из возможных действий программы, за которыми кроются различные настройки и указатели, позволяющие расширить возможности программного обеспечения ПК.

Можно даже сказать, что отличия продвинутых пользователей ПК от начинающих пользователей во многом состоят именно в понимании действий программного обеспечения в режиме «по умолчанию». Начинающие пользователи зачастую не понимают, все ли возможности программного обеспечения они используют для решения своих вопросов с помощью компьютера.

А опытные пользователи подробно изучили и научились применять на практике всевозможные настройки программного обеспечения (как прикладного, так и системного), и тем самым порой более эффективно используют предоставляемые возможности.

Вместе с тем не хотелось бы, чтобы режимы по умолчанию воспринимались лишь как средства для начинающих пользователей. Довольно часто «продвинутые» пользователи применяют умолчания, далеко не все они постоянно настраивают и перенастраивают программное обеспечение, и далеко не все они только за счет этого «продвигаются».

Настройки – это хорошо, но кроме этого есть и множество других возможностей: меню программ, значки и кнопки для управления программами, контекстное меню (например, путем нажатия на правую кнопку мыши), управление программами с помощью клавиатуры или совместно мышкой и клавиатурой и т.п. Все это расширяет возможности использования ПК, и «продвигает» пользователей из категории начинающих в категорию «продвинутых».

Теперь давайте рассмотрим некоторые примеры умолчаний, применяемых при работе с ПК. Про мышку мы уже сказали. Аналогично можно настроить клавиатуру, или же использовать параметры, которые были заданы по умолчанию.

Точно таким же образом работают все остальные устройства, подключенные к ПК или расположенные внутри ПК – они могут работать в режиме «по умолчанию» или их можно настраивать, как правило, через «Панель управления».

Другой пример. Файлы в Windows обычно показываются в виде имени файла без указания расширения файла. Например, в имени файла Name.docx будет показываться имя Name, а расширение.docx будет скрыто. У каждого файла обязательно есть имя, и почти всегда (хотя и не всегда) есть и расширение.

Расширения имени файлов по умолчанию в Windows не показываются. Сделано это для блага пользователей. Если менять расширения файлов «как перчатки», то Windows рано или поздно столкнется с проблемой открытия файлов, то есть, какой программой можно открыть файл с незнакомым Windows расширением.

О том, как изменить настройки по умолчанию так, чтобы Windows показывала расширения файлов, описано:

По расширению файла система Windows автоматически определяет программу по умолчанию, предназначенную для обработки данного файла. Вместе с тем этот файл можно обрабатывать не только с помощью программы по умолчанию. Часто для обработки одного и того же файла можно применять несколько программ.

Достаточно щелкнуть правой кнопкой мыши возле значка файла и контекстном меню увидеть варианты, например, «Открыть» или «открыть с помощью…». Второй вариант предусматривает возможность выбора иной программы, кроме программы по умолчанию, для редактирования файла.

Или еще пример. Для поиска информации в Интернет пользователи могут применять различные браузеры: от стандартного майкрософтовского Internet Explorer до Google Chrome. Выбор браузера пользователь делает самостоятельно, если первоначально его запускает на ПК, а затем начинает поиск.

Однако ссылка на Интернет-страничку может быть получена пользователем по электронной почте, или эта ссылка может быть опубликована в каком-либо файле на компьютере пользователя. В этом случае какой из установленных браузеров следует применять для того, чтобы перейти по этой ссылке? И Windows выбирает браузер «по умолчанию». А эти умолчания задаются через «Панель управления», или с помощью настроек самих браузеров, если эти настройки позволяют объявить браузер программой для работы со страницами Интернет по умолчанию.

Примеров умолчания в программном обеспечении можно приводить бесконечное количество, так как этот подход является обычной практикой работы программистов при написании как прикладного, так и системного программного обеспечения. Программисты умалчивают о том, как можно в каждом конкретном случае изменить ход выполнения программы, оптимизировать ее выполнение, улучшить интерфейс, повысить производительность и т.п.

Но делают они это не для того, чтобы «спрятать» настройки от пользователей, а для того, чтобы пользователи могли работать как в режиме «по умолчанию», так и осознанно меняя настройки программного обеспечения.

На этой странице мы попробуем коротко объяснить что такое чёрный список на телефоне и как добавить номер в чёрный список на Нокиа . И так давайте разберёмся зачем нужен чёрный список на телефоне, а понадобится он нам для того чтоб мы могли в него ввести номер телефона на который мы не хотим отвечать. Бывает так, что мы иногда не хотим отвечать на некоторые вызовы на телефоне, например вы дали кому ни будь свой номер, а потом вам бы не хотелось, чтоб он вам звонил. Но что же делать в этом случае не менять же постоянно свой номер из за одного или двух человек, которыми вы не хотите общаться, вот для этого и придумали в телефоне функцию чёрный список. Благодаря этой полезной функции можно заносить ненужные номера в этот список, так иногда попадаются придурки, которые наугад звонят на разные номера или могут замучить своими звонками и такие номера мы тоже добавляем чёрный список.

Я раньше и сам просто не обращал внимание на чёрный список в телефоне и вот как то один раз заметил, что при входящем вызове на моём Нокиа с одного и того же номера не было звука и вибрации и так каждый раз. В начале я как то не особо обращал внимание, но потом подумал и решил что звука нет из за каких то настроек и посмотрел настройках мелодии на контакте и оказалось что там на этот номер мелодия стоит по умолчанию. Потом посмотрел и общие настройки сигналов и там тоже всё в порядки, но звука на телефоне при входящем звонке именно с этого номера нету. Тогда я решил выяснить в чём же причина что нету звукового сигнала с одного номера и выяснил, что номер был занесён в чёрный список телефона, конечно, я наверное случайно это сделал или же дети проигрались и добавили номер в чёрный список и я решил коротко об этом написать, может кому и пригодится.

Теперь давайте посмотрим как на Nokia поставить номер в чёрный список или же как убрать номер из чёрного списка на телефоне. И так чтоб добавить контакт в чёрный список на Нокиа 108 и подобных телефонах есть несколько способов:

1) Открываем "Контакты" ищем нужный "Контакт" нажимаем "Информация" и выбираем "Номер" дальше "Функции" и "В список фильтра" готово. Теперь номер добавлен в чёрный список телефона.

3) На некоторых Нокиях функция настройки чёрного списка находится по следующему пути и немного отличается от выше указанных способов. Заходим в "Настройки" дальше "Защита" и дальше "Разрешенные номера", по умолчанию "Все" вы же можете добавить разрешенные номера на которые вы хотите отвечать, все остальные которые отсутствуют в списке окажутся в черном списке, возможно понадобится ввести Пин2.

  • Надеюсь, что вам помогла данная статья о том как на Nokia поставить номер в чёрный список или как удалить номер из черного списка телефона .
  • Мы будем очень рады, если вы добавите отзывы, комментарии, полезные советы и будете оказывать взаимную помощь в решении проблем. Возможно, ваш совет поможет решить проблему тем пользователям, которые ищут информацию, которую добавите именно вы.
  • Спасибо за отзывчивость, взаимную помощь и полезные советы!

Добавить отзыв.

Введите сумму чисел с картинки * :


01-03-2019
12 час. 46 мин.
Сообщение:
У меня нокиа RM 1011 и есть только функция Фильтрация (добавляет в список запрещенных), НО звонок все равно идет, только без звука! Что делать???

18-02-2019
21 час. 50 мин.
Сообщение:
Ольга, если номер занесен в черный список, то с этого номера не должны дозваниваться. Посмотрите может вы внесли номер в черный список который начинается с 8-ки, а дозваниваются с +7 или наоборот.

18-02-2019
21 час. 39 мин.
Сообщение:
я поставила номер в черный список,но по любому,номер который я внесла в черный список звонит мне,почему так,помогите пожалуйста,я буду ждать ответа

18-02-2019
21 час. 26 мин.
Сообщение:
СПАСИБО ЗА ПРЕДОСТАВЛЕННУЮ ИНФОРМАЦИЮ,Я ВАМ ПРИЗНАТЕЛЬНА.

28-11-2018
15 час. 24 мин.
Сообщение:
А на Nokia 150 почему-то номер в черный список заносится. А вот извлечь его оттуда уже никогда не получится!!!

21-09-2018
21 час. 08 мин.
Сообщение:
какой пин 2

20-12-2017
10 час. 31 мин.
Сообщение:
Хотелось бы чтоб были показаны методы как решить проблему обходя PIN2....

21-11-2017
21 час. 00 мин.
Сообщение:
В телефоне больше 100 номеров, задолбаешся их вводить в список

24-05-2017
11 час. 55 мин.
Сообщение:
Спасибо за оказанную помощь. Очень признателен.

21-04-2017
13 час. 28 мин.
Сообщение:
nokia rm980 как найти черный список??????

12-03-2017
16 час. 22 мин.
Сообщение:
У меня Nokia 501 RM-902. Не один из советов к сожалению мне не помог. Может кто нибудь поможет мне...

11-01-2017
13 час. 41 мин.
Сообщение:
ничего не понимаю что за пин2-код.

14-12-2016
16 час. 56 мин.
Сообщение:
На модели моего телефона нет таких возможностей. К тому же, настроив только избранные номера, не дашь объявление нигде, т.к. звонить будут с разных номеров. Наверное разработчикам Нокиа мало кто звонит и они не предполагают, что кому-то может понадобится такая функция. Живут в раю и им звонят только милые и учтивые люди, которые желают им добра и счастья.))

03-12-2016
23 час. 25 мин.
Сообщение:
Класс другое дело

17-11-2016
18 час. 37 мин.
Сообщение:
Не соображу п.3. "по умолчанию "Все" вы же можете добавить разрешенные номера на которые вы хотите отвечать.." как добавить не пойму. Там ещё есть варианты "не все" и "номера", но при выбре любой из этих функций никакого выбора далее не происходит.

15-09-2016
05 час. 28 мин.
Сообщение:
Помогло.Спасибо.

06-09-2016
20 час. 53 мин.
Сообщение:
Спасибо, помогло

19-05-2016
17 час. 26 мин.
Сообщение:
Доб. В список фильтрации все равно дозваниваются

10-05-2016
11 час. 29 мин.
Сообщение:
Уменя телефон шестой год.Отличный телефон,три корпуса поменял,а он работает как часы!

05-05-2016
16 час. 37 мин.
Сообщение:
спасибо, помог пункт 3

29-03-2016
14 час. 03 мин.
Сообщение:
как добавить номер в черный список нокиа 130

03-03-2016
00 час. 51 мин.
Сообщение:
Очень доступно и понятно! Благодарю!

21-02-2016
14 час. 37 мин.
Сообщение:
Огромное спасибо за правильный совет. Благодаря вам решили проблему, вытащили номер телефона из фильтра. Теперь могу дозвониться к абоненту. Спасибо.

27-12-2015
20 час. 59 мин.
Сообщение:
то, что написано, полная ерунда. ведь нокии разные.

14-11-2015
14 час. 37 мин.
Сообщение:
Ребята,спасибо за информацию.Нам очень помогло от телефонных хулиганов. Ребята,ЕСЛИ ТЕЛЕФОН ЗАПРАШИВАЕТ ПИН2 ,ЗВОНИТЕ СВОЕМУ СОТОВОМУ ОПЕРАТОРУ,ГОВОРИТЕ НА КОГО ОФОРМЛЕН И ДАННЫЕ,И ОНИ ВАМ ГОВОРЯТ ПИН2 .НАМ ПРОДИКТОВАЛИ:))))

25-10-2015
19 час. 04 мин.
Сообщение:
Ребята спс, а то оператор за чёрный список ещё деньги берёт

24-10-2015
19 час. 48 мин.
Сообщение:
Я не могу найти чёрную списку на нокия c1 01

12-08-2015
16 час. 42 мин.
Сообщение:
ничего не выходит, у меня нокиа302, запрашивает кода, где их брать, помогите плиз...

24-07-2015
11 час. 43 мин.
Сообщение:
ОГРОМНОЕ СПАСИБО! НАКОНЕЦ ТО СТОЯЩИЙ СОВЕТ СРЕДИ ВСЕЙ БЕССМЫСЛИЦЫ! СПАСИБО!!!

12-06-2015
14 час. 50 мин.
Сообщение:
Чёрный список на телефоне это отлично!

Здравствуй Костя! Объясни, что такое “по умолчанию”? Не понимаю даже таких вещей, прости! С твоей помощью пойму. Спасибо!

Когда какой-либо параметр (в настройках Windows или любой программы) имеет несколько значений на выбор, то его значение, которое выставлено разработчиком, называется значением по умолчанию. Если пользователь задаст свое значение, то оно уже не будет значением по умолчанию.

Например, если в системе, сразу после ее установки, прописано отображение файлов в виде таблицы, то это является значением по умолчанию.

Еще этот термин применяется к программам, которые открывают файлы определенных типов при двойном клике по файлу. Например, файлы JPG (картинки) могут открываться стандартной программой Windows “Paint”, а могут Фотошопом. Вы сами с помощью определенных настроек устанавливаете, в какой программе их открывать. Вот какую установите, в той программе файлы этого типа и будут открываться по умолчанию.


Обсуждение: оставлено 3 коммент.

    Константин, добрый день.

    Константин, сегодня я хочу задать Вам два вопроса:
    1. Иногда приходят рассылки, в т.ч. и Ваша, в которых текст обрезан справа. Это очень неприятно и неудобно. Можно ли этот недостаток исправить?
    2. Я часто слышу от знакомых, что нужно сделать резервную копию базы данных, чтобы в случае поломки компьютера можно было ее восстановить. Как это практически сделать? И как часто нужно делать такие копии?

    1. Не очень понятно, что значит обрезан. Т.е. строки заканчиваются, и их правой части просто нет? Выложите, пожалуйста, на форуме () скриншот того как это выглядит.

    2. Опять же, не очень понятно, о какой базе данных идет речь. Если у Вас есть некая база данных, то ТО, как делать ее резервные копии, зависит от устройства базы. А если базы нет, то и резервные копии делать не с чего. Но можно делать резервные копии важных документов. Для этого существуют разные программы, одна из популярных – Acronis True Image Home. Делать резервные копии лучше каждый день.

    Здравствуйте Константин, спасибо за присланный материал, он всегда очень качественный и полезный. У меня к Вам вопрос такой, я создала несколько своих писем для почтовой рассылки используя программу Dreamweaver версии 4 (Rusian), но при открытии значка -код html – открывается текст не в указанной кодировке 1251 -кириллица, а непонятные иероглифы, как это можно исправить?
    С уважением, Tyapsheva_TV.
    Тел:89619659928

Абонент является центральным объектом виртуальной АТС. Ему назначается короткий номер и номер по умолчанию для совершения исходящих вызовов. После выполнения необходимых настроек абонент готов к работе.
Абоненты виртуальной АТС могут быть следующих типов:

  • Внутренний абонент – оператор, сотрудник компании с коротким внутренним номером. При звонках между собой сотрудники набирают на своих стационарных телефонах этот короткий номер.
  • Внешний абонент – оператор, у которого настроена переадресация с внутреннего номера на внешний номер – это может быть стационарный телефон, мобильный телефон или SIP-URI.
  • Мобильный абонент – сотрудник с мобильным телефоном, у которого есть короткий номер и опция FMC. Абоненты набирают короткий номер для звонков между собой. Мобильный абонент действует как внутренний абонент виртуальной АТС.

Примечание

Если вам недоступны опции, описанные в данном разделе, значит, вы используете предыдущую версию Личного кабинета. Для перехода на новую версию обратитесь в отдел продаж MCN Telecom.

Абонентам виртуальной АТС доступны следующие настраиваемые возможности:

  • Единая короткая нумерация (короткие номера размерностью от 2х до 4х цифр);
  • Запись своих разговоров и их прослушивание в разделе «Звонки»;
  • Перехват вызовов других абонентов в очереди;
  • Переадресация вызовов на другое направление (безусловная; по занятости; по неответу; по недоступности);
  • Ограничение исходящей связи на различные направления (администратор отключает нужные направления связи);
  • Ограничение расходов на исходящую связь (администратор устанавливает суточный и месячный лимит);
  • Автоматическая маршрутизация исходящих вызовов абонента в зависимости от региона вызываемого абонента или минимальной цены звонка (при подключенных опциях «Маршрутизация по региону вызываемого абонента» или «Маршрутизация минимальной цене звонка»).

Добавление абонентов

Для того чтобы начать бесплатно совершать звонки через виртуальную АТС, оператора необходимо завести на виртуальной АТС в качестве абонента. Каждому абоненту требуется задать короткий номер и номер по умолчанию для совершения исходящих звонков.

Примечание:
Изначально в системе зарегистрировано определенное количество абонентов, требующих настройки. Количество абонентов определяется тарифным планом и может быть увеличено.

Для просмотра списка абонентов и управления абонентами:

  1. На главной странице Личного кабинета «Главное меню» перейдите по ссылке «ВАТС / Настройка Абонентов» .
  2. Откроется список абонентов.
  1. В верхнем меню Личного кабинета перейдите в раздел «ВАТС» .
  2. В верхнем меню виртуальной АТС перейдите в раздел «Настройки» .
  3. В левом меню настроек виртуальной АТС выберите пункт «Номерной план | Номера абонентов» .
  4. Откроется список абонентов.

Краткая информация по настойке абонента

Для того чтобы совершать звонки через виртуальную АТС, требуется добавить необходимое количество абонентов, а затем настроить их. Для всех абонентов любого типа должен быть задан короткий внутренний номер и номер по умолчанию для совершения исходящих вызовов (это может быть городской или мобильный телефон). Остальные параметры зависят от типа абонента. Для внешнего абонента также должен быть указан номер или SIP-URI, на который будет переадресован звонок, поступивший на короткий номер абонента, а для мобильного абонента — мобильный FMC номер абонента.

После добавления для внутреннего или мобильного абонента задаются:

  1. Настройки учетной записи SIP для работы VoIP-оборудования абонента (по умолчанию учетная запись SIP настроена).
  2. Настройки переадресации. Абоненту можно задать переадресацию на другие направления в случае, если номер абонента занят, не отвечает, недоступен, а также без условий, всегда. В результате вызовы, поступающие на номер абонента, будут переадресовываться по установленным правилам маршрутизации.
  3. Дополнительные опции и ограничения исходящей маршрутизации.

Добавление внутренних абонентов

Для того чтобы добавить внутреннего абонента :


  • Номер
  • Примечание:

    По умолчанию нумерация внутренних номеров начинается с 100. Вы можете установить свою нумерацию.

  • Имя абонента — имя сотрудника.
  • Записывать все звонки «Звонки» .
  • Примечание:

  • Не перехватывать входящие звонки - установите флажок, если данному сотруднику не разрешается перехватывать звонки других абонентов.
    • «Отображать номер телефона переадресуемого абонента»

    Примечание:

    Отображение номера при переадресации требуется определить, если абоненту настроена переадресация. Настройки переадресации задаются на вкладке «Переадресация» .

  • Номер по умолчанию
  • Управление исходящими звонками — если данному абоненту требуется запретить/ограничить исходящую связь, щелкните на запись, соответствующую нужному направлению. Запрещенные направления показываются с красным цветом фона, разрешенные — с зеленым цветом фона. По умолчанию абоненту разрешены все исходящие вызовы.

Внимание!

Для того чтобы добавить внешнего абонента :


  • Номер — короткий внутренний номер сотрудника. Вы можете изменить номер при помощи кнопок со стрелками вверх и вниз. Размерность короткого номера может составлять от 2х до 4х цифр.
  • Номер экстренной службы — установите флажок, если этот номер является номером экстренной службы.
  • Введите название короткого номера — название короткого номера, поясняющее его назначение.
  • Куда направлять звонок — укажите мобильный или городской номер телефона сотрудника или его SIP (URI). Звонок, поступивший на короткий номер сотрудника, будет переадресован на этот номер или SIP (URI).
  • Исходящие звонки направлять через — выберите номер по умолчанию для совершения исходящих вызовов абонента. Это может быть городской или мобильный номер.
  • Записывать все звонки - установите флажок, если звонки данного сотрудника требуется записывать. Записанные разговоры могут быть прослушаны в меню виртуальной АТС в разделе «Звонки» .
  • Примечание:

    Опция записи активна только в том случае, если подключена услуга «Запись звонков».
    По умолчанию запись не ведется.

  • Укажите, какой номер требуется отображать у вызываемого абонента при получении переадресованного вызова — номер вызывающего абонента (клиента) или номер, с которого настроена переадресация (телефонный номер компании):
    • Если требуется, чтобы у вызываемого абонента отображался телефонный номер вызывающего абонента, установите флажок «Отображать номер телефона переадресуемого абонента» . В результате при поступлении звонка сотрудник будет видеть на своем телефонном аппарате телефонный номер позвонившего ему клиента.
    • Если требуется, чтобы у вызываемого абонента отображался номер компании, снимите флажок «Отображать номер телефона переадресуемого абонента» . В результате сотрудник при звонке клиента будет видеть на своем телефонном аппарате телефонный номер своей компании.

Для того чтобы добавить мобильного абонента :


  • Номер — внутренний номер сотрудника. Вы можете изменить номер при помощи кнопок со стрелками вверх и вниз. Размерность внутреннего номера может составлять от 2х до 4х цифр.
  • Имя абонента — имя сотрудника.
  • Мобильный номер (FMC) — выберите приобретенный в MCN Telecom номер мобильного с подключенной услугой FMC.
  • Номер по умолчанию — выберите номер по умолчанию для совершения исходящих вызовов абонента. Это может быть городской или мобильный номер.
  • Записывать все звонки - установите флажок, если звонки данного сотрудника требуется записывать. Записанные разговоры могут быть прослушаны в меню виртуальной АТС в разделе «Звонки» .
  • Примечание:

    Если абонент находится в очереди, для которой не включена запись звонков, то звонок абонента не будет записан.
    Опция записи доступна только в том случае, если подключена услуга «Запись звонков».

    Подробная информация по настройке абонента

    После добавления абонента необходимо настроить. Настройка выполняется в нижней части формы. Настраиваемая информация зависит от типа абонента.

  1. Общие параметры абонента после создания абонента заполнены и могут быть отредактированы. Общие параметры задаются:

  • Настройки личной переадресации абонента на вкладке «Переадресация» .
  • Настройки VoIP-оборудования абонента (учетной записи SIP) на вкладке «Учетная запись SIP» .
  • Настройки исходящей связи абонента на вкладке «Исходящая маршрутизация» — задается номер для исходящей маршрутизации, выбираются дополнительные опции исходящей связи и накладываются ограничения на исходящую связь для абонента.
  • Настройка параметров исходящей маршрутизации абонента

    1. Перейдите на вкладку «Исходящая маршрутизация» .
    2. Вы можете изменить номер по умолчанию для совершения исходящих вызовов абонента. Для этого выберите другой номер в поле «Номер по умолчанию». Это может быть городской или мобильный номер. Если не подключены дополнительные опции исходящей маршрутизации, все исходящие вызовы абонента будут выполняться по умолчанию через этот номер.
    3. Вы можете подключить абоненту одну из двух дополнительных опций исходящей маршрутизации в группе параметров «Маршрутизация по» :
    • Региону вызываемого номера — если у сотрудника включена опция маршрутизации по региону вызываемого абонента, то при исходящем вызове система распознает, в каком регионе находится номер вызываемого абонента и автоматически направляет вызов через этот регион. При этом у клиента номер сотрудника компании будет определяться как местный городской номер, таким образом увеличивая вероятность, что клиент возьмет трубку.
    • Минимальной цене звонка — если у сотрудника настроена маршрутизация по минимальной цене звонка, то при исходящем вызове система распознает, через какой телефонный номер компании выгоднее направить звонок. Вызов с номера сотрудника автоматически направляется через тот номер компании, через который дешевле позвонить вызываемому абоненту.

    Примечание:

    Опции «Маршрутизация по региону вызываемого номера» и «Маршрутизация по минимальной цене звонка» являются платными. Если вам недоступно включение этих опций абоненту, значит, они не подключены в Биллинге. Для подключения платных опций виртуальной АТС перейдите в верхнем меню в раздел «Биллинг» , а затем — в раздел «Виртуальная АТС» в левом меню. Для получения возможности подключать на виртуальной АТС опции «Маршрутизация по региону вызываемого номера» или «Маршрутизация по минимальной цене звонка» необходимо активировать опции «Маршрутизация по географии» и «Маршрутизация по минимальной цене», соответственно.

    Внимание!

    Опции «Маршрутизация по региону вызываемого номера» или «Маршрутизация по минимальной цене звонка» будут применяться только для тех абонентов, в настройках которых они включены, и только для тех телефонных номеров, которые участвуют в этой маршрутизации. Для подключения опций маршрутизации на телефонных номерах см. инструкцию . Если в настройках телефонного номера опции не включены, то этот номер не будет участвовать в такой маршрутизации, даже если для абонента опции подключены.

  • Вы можете установить для абонента ограничение расходов на платный исходящий трафик:
    • Суточный лимит — для установки суточного лимита на исходящую связь переведете бегунок в активное положение и введите значение лимита. Если абоненту требуется полностью отключить платные исходящие звонки, укажите значение «0» .
    • Месячный лимит — для установки месячного лимита на исходящую связь переведите бегунок в активное положение и введите значение лимита. Если абоненту требуется полностью запретить совершать платные звонки, укажите значение «0» .
  • Если абоненту требуется запретить/ограничить исходящую связь, щелкните на запись, соответствующую нужному направлению. Запрещенные направления показываются с красным цветом фона, разрешенные — с зеленым цветом фона. По умолчанию абоненту разрешены все исходящие вызовы.
    • Международные — абоненту будут запрещены международные исходящие вызовы;
    • Междугородные — абоненту будут запрещены международные и междугородные исходящие вызовы;
    • Местные мобильные — абоненту будут запрещены мобильные, междугородные и международные вызовы;
    • Местные стационарные — абоненту будут запрещены любые исходящие вызовы, кроме внутренних.

    Внимание!

    Для того, чтобы абонент мог совершать звонки по разрешенным направлениям, эти направления должны быть включены на телефонном номере, через который выполняется звонок. Если на телефонном номере отключено направление, абонент не сможет выполнить звонок по данному направлению даже если ему разрешены вызовы по нему. Для просмотра опций маршрутизации на телефонных номерах см. инструкцию .

  • Сохраните информацию, нажав на кнопку .
  • Настройка уровня доступа внутреннего абонента к опциям виртуальной АТС

    Уровень доступа внутреннего абонента к опциям виртуальной АТС назначается установкой связи с пользователем Личного кабинета, созданного администратором.
    На вкладке «Абонент» в поле «Пользователь» выберите из выпадающего списка ФИО пользователя, зарегистрированного администратором в личном кабинете. В результате внутренний абонент будет связан с выбранным пользователем. В зависимости от связанного пользователя абонент получает следующие права в виртуальной АТС:

    • Нет доступа — самый низкий уровень доступа. Внутренний абонент виртуальной АТС, связанный с пользователем с уровнем «Нет доступа», может пользоваться услугами продукта «Виртуальная АТС», но не имеет доступа к интерфейсу виртуальной АТС. Такой абонент может пользоваться городским, внутренним и коротким номером, выполнять переадресацию и другие опции маршрутизации вызовов, но не может просматривать звонки, прослушивать записи, выполнять мониторинг звонков в реальном времени. Ему недоступна никакая информация по виртуальной АТС.
    • Пользователь. Внутренний абонент, связанный с пользователем с уровнем «Пользователь», может просматривать только свои звонки и прослушивать только свои записи. Такой абонент не может выполнять настройки виртуальной АТС и просматривать звонки других абонентов, но ему доступен онлайн-мониторинг.
    • Администратор — самый высокий уровень доступа в системе. Позволяет подключать, отключать и настраивать услуги, менять тарифные планы, назначать и изменять права доступа, просматривать всю статистику, звонки, записи. Внутренний абонент, связанный с пользователем уровня «Администратор», получает полный доступ к продукту «Виртуальная АТС». Такой абонент может настраивать продукт, получать информацию по звонкам всех операторов, прослушивать записи разговоров, выполнять мониторинг операторов.

    Примечание:

    Администратор может получить информацию об уровнях пользователей в личном кабинете. Там же администратор может изменить ФИО и/или уровень доступа пользователя к виртуальной АТС. См. .

    Настройка личной переадресации абонента

    Услуга «Переадресация» позволяет абонентам автоматически переводить входящие звонки на другое направление.

    Примечание:

    Личная переадресация с номера абонента может использоваться только в том случае, если звонок минует очередь при маршрутизации входящего звонка. Если номер абонента входит в очередь, и звонок поступает на очередь, личная переадресация не выполняется.

    В зависимости от различных условий абоненту можно настроить переадресацию нескольких видов:

    • Переадресация безусловная - опция позволяет автоматически переводить все входящие вызовы на другой номер без каких-либо специальных условий, независимо от того, занята ли линия абонента, доступна она или нет.
    • Переадресация по занятости - опция позволяет автоматически переводить входящие вызовы на другой номер, если телефон абонента занят.
    • Переадресация по неответу - опция позволяет автоматически переводить входящие вызовы на другой номер, если телефон абонента не отвечает после определенного количества сигналов.
    • По недоступности – опция позволяет автоматически переводить входящие вызовы на другой номер, если телефон абонента недоступен.

    Примечание:
    В зависимости от настроек переадресации у вызываемого абонента отображается номер, с которого настроена переадресация, или номер вызывающего абонента. За это отвечает опция «Отображать номер телефона переадресуемого абонента». То есть сотрудник, принимающий звонок, видит на своем телефонном аппарате номер своей компании или номер клиента, в зависимости от данной опции.

    Для настройки переадресации:


    • Номер телефона. Введите номер стационарного или мобильного телефона сотрудника, на который будет перенаправлен вызов, поступивший на добавочный номер абонента.
    • Очередь. Выберите номер очереди для переадресации входящих вызовов. Вызов будет перенаправлен на свободного оператора. Алгоритм поиска свободного оператора описан в разделе .
    • Внутренний абонент. Выберите из выпадающего списка внутреннего абонента. Вызов будет перенаправлен на добавочный номер выбранного абонента.
    • Внешний абонент. Выберите из выпадающего списка внешнего абонента. Вызов будет перенаправлен на мобильный или стационарный телефон сотрудника (или его SIP-URI).
    • Мобильный абонент. Выберите из выпадающего списка мобильного абонента. Вызов будет перенаправлен на мобильный телефон сотрудника.

    Чтобы отключить безусловную переадресацию, требуется выбрать опцию «Выключить».

    Примечание:
    Если настроена безусловная переадресация, другие виды переадресации не действуют.

  • Если требуется настроить переадресацию вызовов, когда абонент не отвечает:
    • В поле «Если абонент не отвечает» выберите направление, на которое будет выполнена переадресация при звонке абоненту, если его номер не отвечает после определенного временного интервала. Направление для переадресации по неответу настраивается так же, как и для безусловной переадресации.
    • Выберите из выпадающего списка количество секунд, после которого вызов считается неотвеченным и переадресовывается на указанное направление.
  • Если требуется настроить переадресацию вызовов, когда номер абонента занят:
    • В поле «Если абонент занят» выберите направление, на которое будет выполнена переадресация при звонке абоненту, если он окажется занят. Направление для переадресации по занятости настраивается так же, как и для безусловной переадресации.
    • Чтобы отключить переадресацию, выберите «Выключить».
  • Если требуется настроить переадресацию вызовов по недоступности:
    • В поле «Если абонент недоступен» выберите направление, на которое будет выполнена переадресация при звонке абоненту, если он окажется недоступен. Направление для переадресации по недоступности настраивается так же, как и для безусловной переадресации.
    • Чтобы отключить переадресацию, выберите «Выключить».
  • Укажите, какой номер требуется отображать у вызываемого абонента при получении переадресованного вызова — номер вызывающего абонента (клиента) или номер, с которого настроена переадресация (городской номер компании):
    • Если требуется, чтобы у вызываемого абонента отображался телефонный номер вызывающего абонента, установите флажок «Отображать номер телефона переадресуемого абонента» . В результате при поступлении звонка сотрудник будет видеть на своем телефонном аппарате телефонный номер позвонившего ему клиента.
    • Если требуется, чтобы у вызываемого абонента отображался номер компании, снимите флажок «Отображать номер телефона переадресуемого абонента» . В результате сотрудник при звонке клиента будет видеть на своем телефонном аппарате телефонный номер своей компании.
  • Нажмите на кнопку «Сохранить» .
  • Настройка учетной записи SIP
    Параметры учетной записи SIP необходимы для настройки VoIP-оборудования абонента. Абонент не привязан к стационарному телефону и может совершать звонки через виртуальную АТС, используя любое VoIP-оборудование.

    Примечание:

    Со списком программного обеспечения, протестированного в нашей компании, можно ознакомиться в Базе знаний. Если используется софтфон Zoiper, то для быстрого подключения своего софтфона можно воспользоваться мгновенной настройкой учетной записи SIP с помощью QR-кода Zoiper. См. .

    По умолчанию учетные записи абонентов настроены .
    Абонент с настроенной учетной записью отображается в списке со статусом соединения «Недоступен», как показано на рисунке ниже.
    В нижней части формы абонентов отображаются настройки учетной записи SIP с возможностью сгенерировать новый пароль:


    Если используются параметры учетной записи SIP, настроенные по умолчанию, просто пропустите этот шаг.
    В ситуации, если учетная запись SIP не настроена , выполните следующие действия:


    • Создать новую учетную запись SIP. Для этого нажмите на кнопку «Создать новую учетную запись SIP»
    • Выбрать свободную учетную запись SIP. Данный способ может быть предпочтительнее в случае, если существуют учетные записи SIP, не привязанные ни к какому телефонному номеру. Это возможно, если у клиента уже используется настроенное оборудование, и есть необходимость его перенести, а также если существующая учетная запись была отвязана вручную. Для этого нажмите на кнопку «Прикрепить выбранную учетную запись SIP» . Для выбранного абонента создается учетная запись SIP, абонент вместо статуса «Нет SIP» получает статус «Недоступен».
    • Кнопка «Прикрепить выбранную учетную запись SIP» становится активной только после того, как в поле «Выберите свободную запись Sip» выбрана доступная учетная запись SIP.


    Привязка учетной записи SIP к абоненту выполняется сразу же при нажатии на кнопку создания или выбора учетной записи SIP.

    Внимание!

    Если у клиента уже используется настроенное оборудование SIP, и есть необходимость его перенести на виртуальную АТС, то для каждой учетной записи SIP, которая переносится на виртуальную АТС, создается новый абонент, который получает статус «Недоступен». Новый абонент создается сверх существующего списка абонентов. Таким образом, список абонентов увеличивается, за что взимается дополнительная плата. В случае, если необходимости расширять список абонентов нет, а существующие учетные записи SIP перенести нужно, достаточно удалить неиспользуемых абонентов. Вы также можете отредактировать внутренние номера, назначив подходящий цифровой диапазон.
    Перенос настроенных учетных записей SIP выполняется при настройке Телефонии.

    Если у вас еще нет виртуальной АТС, мы предлагаем



    Есть вопросы?

    Сообщить об опечатке

    Текст, который будет отправлен нашим редакторам: