Настройка voip шлюза. Настройка GSM-SIP шлюза. Подключение к IP-телефонии

20.04.2019

Чтобы зайти на веб интерфейс Grandstream’a выполните следующие действия:
подключите шлюз LAN портом к интерфейсу сетевой карты Вашего компьютера;
«пропишите» на интерфейсе ip address 192.168.2.2, mask: 255.255.255.0;
примените настройки и откройте окно браузера, написав в поле Адрес 192.168.2.1;
В поле Password введите «admin», далее для смены настроек ip address’перейдите в раздел BASIC SETTINGS верхнего меню. Раздел BASIC SETTINGS выделен красным эллипсом и отмечен цифрой 1 на рисунке ниже.

Выберите пункт «statically configured as», на рисунке пункт отмечен цифрой (2 )
Если IP Address выдается автоматически, то выберите «Dynamically assigned via DHC» и задайте сетевые настройки для шлюза согласно цифре (3 ) на рисунке выше. Далее нажмите кнопку UPDATE в нижней части страницы. Игнорируйте предложение перезагрузки, и продолжайте дальше совершать настройки. Закладка ADVANCED SETTINGS остается без изменений.

Перейдите в закладку PROFILE 1 настройте все в соответствии с рисунками приведенными ниже:

Поля, в которые вносятся изменения выделены красным.

Поле Ring Timeout под цифрой (1 ) отвечает за время вызова (через 60 секунд Абонент А позвонивший на гранд стрим услышит у себя отбой будет отключен). В поле Hunting Group Ring Timeout (2 ) указан временной промежуток, по истечении которого звонок перейдет на другой порт, если активна Hunt Group.

В поле (3 ) Dial Plan: впишите строку «{ <810=>x + | <8=7>x+ | <=7495>xxxxxx+ | x +}»

Выставите кодеки в точности как указанно на рисунке выше, кодеки выделены красным и отмечены цифрой(2 ). Все остальные пункты на этой закладке остаются без изменений. После того как Вы укажите кодеки, нажмите кнопку UPDATE в самом низу страницы, игнорируйте перезагрузку, и продолжайте дальше настраивать оборудование.
Перейдите на закладку FXS PORTS.

В SIP User ID (1 ) укажите номер телефона, в Authenticate ID (2 ) - Login, в поле Password (3 ) введите пароль. Все данные для заполнения полей Вы получаете у менеджера компании.

Profile ID (4 ) соответствует тому профилю, который Вы настраивали, поэтому в этом профиле выберите Profile 1 соответственно. В колонке Hunting Group (5 ) задайте Active, если у Вас больше одной телефонной линии, если телефонный номер один и нет соединительных линий, то в Haunting Group нужно выставить None.

Если будут использоваться дополнительные линии к этому номеру, то необходимо «прописать» линию.

Пример:
На втором порту, поля в колонках, отмеченных цифрами 1,2 и 3 оставьте пустыми, в колонке под цифрой 4 оставьте Profile 1 , в Hunting Group задайте номер порта, к которому будет привязана эта линия. В нашем случае линия привязана к первому порту, соответственно нужно выбрать 1 (Внимание! Все эти действия необходимо совершать только при наличии дополнительных линий к одному номеру, если номер будет другой, то с поля заполняются в соответствии с пунктом 4).

Нажмите кнопку Update в самом низу страницы и далее выполните перезагрузку Reboot.
После настройки шлюза подключаем шнур интернета в WAN порт, а телефоны в FXS порты (они соответствуют прописанным портам во вкладке FXS PORTS).
Как только загорается лампочка Ready, это значит, что GrandStream зарегистрировался и готов к работе.
Настройка завершена!

Для начала выбирается VOIP шлюз. Выбор оборудования зависит в первую очередь от потребностей клиента, от технических возможностей существующей телефонной сети и, конечно же от финансов, которые клиент согласен потратить на оборудование.
Данная схема подразумевает под собой использование VOIP шлюзов с FXS портами (предназначены для подключения телефонных аппаратов или мини-АТС в СО внешние порты).
Шлюз настраивается под нашу систему, затем подключается к интернет у клиента (можно напрямую, можно через сетевой маршрутизатор), затем настраивается на сеть клиента/Интернет. После этого к VOIP шлюзу можно подключать такое количество телефонов (факсов или радио-телефонов), сколько FXS портов на VOIP шлюзе. Количество портов напрямую зависит от количества одновременных разговоров. Т.е., если Вы нуждаетесь в двух или четырех одновременных разговорах или в факсовой связи и телефонной - есть смысл приобрести 2-х портовый FXS VOIP шлюз.
Чем больше портов на VOIP шлюзе (больше количество одновременных разговоров) тем выше цена устройства. В основном самые младшие модели VOIP шлюзов содержат минимум 2 порта.

Шлюзы с FXO, FXS портами безусловно можно подключать к мини-АТС и к АТС. Такая ip-телефония делают Вашу связь более функциональной и интеллектуальной.
FXS VOIP шлюзы подключаются только на внешние СО порты мини-АТС (порты для подключения аналоговых телефонных линий). Линиям VOIP шлюза присваивается префикс набора на мини-АТС, т.е. мини-АТС настраивается телефонистом таким образом, что бы при нажатии определенного префикса набора, например, "9" клиент мог звонить по городской линии, а после нажатия нового префикса, например, "0" Вы звонили через одну из свободных линий VOIP шлюза. Таким образом получается, что Вы добавляете еще несколько линий к Вашей мини-АТС. Звонки производятся так же просто, как и с обычного телефона.
Еще одним плюсом подключения VOIP шлюза к мини-АТС является то, что Вы можете совершать удаленные звонки, если мини-АТС технически это поддерживает. На практике это выглядит так - Вы находитесь дома, в гостях или просто у городского телефона и хотите позвонить за границу - просто наберите номер телефона Вашего офиса и сообщите секретарю, что бы он Вас переключил на линию ip-телефонии. Если у Вас стоит автоответчик на мини-АТС, тогда Вы можете сами переключится на VOIP шлюз. За такой звонок Вы заплатите, как за разговор по городу, а за международные разговоры расходы зачислятся на Ваш счет в нашей компании по нашим низким тарифам. Единственное, не все мини-АТС могут поддерживать переадресацию с внешней линии на внешнюю.
Некоторые мини-АТС можно настроить таким образом, что бы все звонки, начинающиеся на 8 или 810, автоматически переадресовывались на VOIP шлюз. Так же можно поставить запрет на 8 на некоторых телефонах, а на других разрешить.
С линиями ip-телефонии можно производить те же операции, что и с внутренними линиями (функциональность ограничена только мини-АТС).
FXS VOIP шлюзы поддерживают факсовую связь.
FXO VOIP шлюзы подключаются на внутренние порты (на те же порты, что и внутренние офисные телефоны). Каждой подключаемой линии FXO VOIP шлюза присваивается на мини-АТС внутренний номер. Данные номера можно занести в память телефона для быстрого набора. Практически звонок происходит так - Вы снимаете трубку на внутреннем телефоне, набираете короткий внутренний номер, на котором стоит VOIP шлюз, например, "1010" или "1215", слышите голосовое приветствие VOIP шлюза (приветствие можно отключать или записывать свое), затем международный номер через 810 и нажимаете "#" (для быстрого соединения). Таким образом Ваш звонок проходит через VOIP шлюз на наш сервер и Вы разговариваете по очень низким тарифам.
Практически все мини-АТС поддерживают переадресацию звонка с внешней линии на внутреннюю. Таким образом, удаленные звонки описанные для FXS VOIP шлюзов (выше по тексту) возможны практически с любой моделью мини-АТС. На доступ к VOIP шлюзам так же можно устанавливать пароль. С линиями ip-телефонии можно производить те же операции, что и с внутренними линиями (функциональность ограничена только мини-АТС).
FXO VOIP шлюзы так же поддерживают факсовую связь.

К FXS и FXO VOIP шлюзам можно подключать мобильные телефоны и пользоваться услугой обратный звонок. Такое подключение производится с помощью специализированных GSM-мостов .
GSM-мосты можно подключать непосредственно к самому VOIP шлюзу (один GSM-мост на один порт VOIP шлюза), а можно на внутренние или внешние порты мини-АТС.
Таким образом можно построить очень много различных схем, например, авторизация по паролю, каждый клиент имеет раздельный счет и свой пароль, список разрешенных номеров для дозвона, звонки посредством мобильной связи через ip (VOIP-GSM) и посредством мобильной связи по России. Если в GSM-мост установить безлимитную сим-карту и настроить услугу обратный звонок, то Вы получаете бесплатную мобильную связь (с помощью одной сим карты может общаться до 100 человек), а так же очень международную связь с Вашего мобильного телефона по очень низким тарифам. Более подробно об этой услуге Вы можете проконсультироваться с нами.

Клиентов, которые реализовывают подобные схемы, мы называем "корпоративными".
Данная схема описывает только базовое корпоративное подключение. Под каждого такого клиента проектируется индивидуальная схема. Коммуникации каждого из корпоративных офисов могут быть абсолютно разными и строиться на абсолютно разнообразном оборудовании. Главное, что бы все voip-VOIP шлюзы были совместимы между собой.

Мы назовем только некоторые плюсы для корпоративных клиентов, которые еще не были описаны выше по тексту:
- режим hotline - Вы снимаете трубку телефона и слышите зуммер городской телефонной линии, подключенной к партнерскому VOIP шлюзу, например в Лондоне. Таким образом Вы получаете прямой зарубежный номер, оплата за который производится без нашего участия по городским тарифам местной коммуникационной компании.
- Вы получаете абсолютно бесплатную связь с партнерскими офисами, без аренды специальных международных каналов.
- Вы так же можете быть подключены и к нашей системе и звонить по нашим очень низким тарифам в страны, где у Вас нет партнеров.
- Полная конфиденциальность разговоров, невозможность прослушивания.
- Возможность расширения и обновления оборудования и его интеграция с новыми системами, например видеоконференции, транкинг и т.п.
Это лишь немногие плюсы данных систем.

Корпоративные схемы окупаются в основном от 1 месяца до полугода, затем экономят предприятиям солидные суммы.

Настройка GSM-SIP шлюза

Чтобы принимать в программу SeDiManager звонки, которые поступают на СИМ-карту сотового оператора, нужно установить и настроить GSM-SIPшлюз. С помощью такого шлюза можно сделать СИМ-карту доступной для многих пользователей, в том числе и находящихся в разных местах. Схема такого подключения приведена на рис.1.

Рис.1. Схема работы GSM-SIP шлюза.

На рисунке видно, что помимо собственно шлюза для организации работы требуется наличие как минимум двух SIP-аккаунтов. SIP-аккаунт - это пользователь какого-либо провайдера, предоставляющего услуги SIP-телефонии. SIP-провайдер может быть любой, но необходимо, чтобы он удовлетворял двум основным требованиям:

SIP-провайдер должен разрешать передачу номера звонящего на СИМ-карту в сеть SIP (у нас: чтобы система могла определить номер и данные звонящего);
При подключении нескольких устройств к одному аккаунту этого провайдера входящий звонок на этот аккаунт должен ОДНОВРЕМЕННО проходить на ВСЕ подключенные устройства (у нас: чтобы входящий звонок шел параллельно нескольким диспетчерам).

Возможно, этим требованиям удовлетворяют много SIP-провайдеров. Мы будем рассматривать настройку шлюза с использованием провайдера sipnet.ru .

Регистрация аккаунтов у него бесплатна. Перед настройкой шлюза нужно зарегистрировать у провайдера два аккаунта - один для программы SeDiManager и один для шлюза. В нашем примере эти аккаунты имеют имена соответственно аккаунт_в_программе и аккаунт_шлюза .

В систем СеДи давно и успешно работают шлюзы семейства GOIP . Они бывают 1-, 4-х и 8-канальные (по числу СИМ-карт). Настройку будем производить на примере такого шлюза.

Итак, у нас есть СИМ-карта, шлюз GOIP и два SIP-аккаунта.

Для входа в web-интерфейс настройки шлюза можно использовать порт LAN шлюза, присоединенного к локальной сети, так как это штатное рабочее соединение шлюза с сетью интернет. LAN-порт обеспечивает соединение по протоколу TCP/IP по любому IP-адресу в локальной сети. Нужно только определить IP-адрес шлюза в локальной сети. Это делаается с помощью, например, сканера IP-адресов локальной сети - их много в сети интернет.
Введите IP-адрес шлюза в адресную строку браузера, нажмите «перейти», и если всё правильно - откроется окно (Рис. 2):

По умолчанию Имя пользователя и Пароль одинаковы: admin. Настоятельно рекомендется поменять пароль после настройки шлюза!

Итак, мы вошли в web-интерфейс настройки шлюза. Первое окно, которое мы видим, выглядит примерно как на рис.3. В зависимости от модели шлюза и версии его ПО картинка может немного отличаться. ВНИМАНИЕ! Это относится и к другим рисункам .

Рис.3. Статус шлюза.

На этом рисунке видно, что SIP-аккаунты шлюза зарегистрированы в сети SIP-провайдера (левый столбец данных, статус LOGIN), СИМ-карты вставлены и тоже зарегистрированы у GSM-провайдера (правый столбец данных, статус LOGIN ).

В случае если СИМ-карты в шлюз не вставлены - статусы будут LOGOUT .

Средний столбец дает информацию об IP-адресе шлюза в сети и DNS-сервере. При необходимости они могут быть заданы и вручную.

В левой части экрана расположено меню, через которое осуществляется доступ к основным настройкам шлюза и другим функциям.

Для работы шлюза нужно ввести два типа настроек: системные и пользовательские. К первым относятся настройки, которые принципиально необходимы для работы шлюза с программой SeDiManager, а вторые описывают аккаунты, переадресацию, доступ к СИМ-карте и т.п.

Введенные настройки сохраняются по нажатию либо пункта меню «Configurations - Save Changes », при этом настройки сразу вступают в силу. Иногда бывает полезно перезагрузить шлюз. Это делается через пункт меню «Tools - Reboot ».

Системные настройки шлюза, нужные нам по умолчанию, не очень сложны. Описывать их смысл здесь не будем. Эти настройки приведены ниже на рисунках 4, 5 и 6. Обращаем внимание на настройки, обведенные красным (как правило, заводские значения этих настроек отличаются от тех, которые нам нужны), попутно проверяя состояние других настроек.

Доступ к настройкам шлюза открывается при нажатии на пункт меню «Configurations » в левой части окна браузера. При этом появляются подразделы меню настроек. В подразделе «Preferences » (рис. 4) надо убрать галочку «IVR », в подразделе «Network Configuration » нужно либо выбрать вариант «DHCP », как на рисунке, либо «Static IP » и вручную задать необходимый IP-адрес шлюза и маску в подсети.

Рис.4. Системные настройки шлюза.

В подразделе «CallSettings » (рис. 5) нужно снять галочку «SIP183 » (п.2) и установить галочку «SymmetricRTP » (п.4). Для получения доступа к этим настройкам нужно предварительно нажать на «AdvancedSettings » (п.1) и «MediaSettings » (п.3). Здесь же нужно установить тип используемой технологии IP-телефонии: «SIPPhone » (п.5).

Рис.5. Настройки шлюза

И, наконец, в подразделе «Call Divert » необходимо установить настройку «Use CID as SIP Caller ID » (п.6 на рис.6). Чтобы эта настройка стала доступной, надо выбрать пункт меню «Save Changes » после установки настройки п.5 рис. 5 в значение «SIP Phone ».

Рис.6. Пользовательские настройки шлюза

Как правило, шлюз начинает нормально работать с такими системными настройками. В конце инструкции будут описаны варианты настроек, позволяющие решить проблемы в ситуациях, когда шлюз не работает со стандартными системными настройками.

Переходим к пользовательским настройкам. В первую очередь это, конечно, настройки SIP-аккаунта шлюза. Все нужные настройки SIP-аккаунта приведены на рис.4. Здесь в п. А выбирается значение «Single Server Mode » для одноканального шлюза или «Config by Line » с указанием номера настраиваемой линии для многоканального шлюза. Собственно аккаунт шлюза прописывается в п. С, а также логин аккаунта обязательно указывается в п. В. В качестве логина аккаунта можно использовать и внутренний ID, как правило, присваиваемый аккаунту при регистрации у SIP-провайдера. В обведенные рамкой поля вписываются по необходимости соответствующие IP- или DNS-адреса используемого SIP-провайдера. В нашем случае это sipnet.ru. Некоторые из этих полей могут быть и пустыми.

Если настройки аккаунта шлюза указаны верно, после нажатия в меню «Save Changes », а через 2-5 секунд «Status », мы увидим статус «LOGIN » в поле статуса соответствующего SIP-канала, как показано на рис. 3.

На следующих пользовательских настройках (рис. 6) остановимся более подробно. Они задают режимы доступа к шлюзу и аккаунтам со стороны GSMи со стороны SIP.

Системная настройка CIDForwardMode(п.6 рис. 6) позволяет передавать номер абонента, звонящего на СИМ-карту, в сеть SIP, что в свою очередь позволяет идентифицировать звонящего по номеру телефона.

Настройки 7, 8, 9 и 10 определяют режим доступа к СИМ-карте со стороны SIP.

п.7 - разрешение звонить с СИМ-карты из SIP-сети. Если установить «Disable », с СИМ-карты никак нельзя будет позвонить.

п.8. - способ защиты доступа к СИМ-карте из SIP: в нашем случае это список доверенных номеров - «Trust List ». Сам этот список (п.10) открывается по нажатию на ссылку «VoIP Trust List » (п.9). Можно вписать до 15 SIP-аккаунтов, которым разрешен доступ к СИМ-карте в шлюзе.

В приведенном примере звонки с СИМ-карты разрешены только SIP-аккаунту «аккаунт_в_программе ».

Настройки 11, 12 и 13 определяют режим передачи входящих звонков на СИМ-карту в SIP-сеть.

п.11 - разрешение передачи входящих на СИМ-карту звонков в сеть SIP.

п.12 - SIP-аккаунт, на который необходимо перенаправлять входящие звонки.

п.13 - способ защиты доступа к SIP-аккаунту, на который передаются звонки. Защита должна быть отключена, если любой абонент безо всяких препятствий должен иметь возможность дозвониться через шлюз до «аккаунта_в_программе ».

Следующий блок пользовательских настроек: условная/безусловная переадресация входящих на СИМ-карту звонков. Доступ к ним производится нажатием на ссылку «GSM Call Forward List » в разделе меню «Call Divert » (см. рис. 7). Это стандартные настройки СИМ-карты, не требующие пояснений кроме того, что они обязательно должны быть указаны здесь, иначе ранее установленные для СИМ-карты настройки переадресации звонков будут стерты.

Рис.7. Настройки переадресации СИМ-карты.

На этом настройка шлюза для работы с программой SeDiManager закончена. Остается прописать новый канал в программе, сделать его коллективным и можно раздавать его пользователям программы.

Настройки канала в программе приведены на рис. 8. Особенность настройки: указание в поле «Шлюз » аккаунта, прописанного нами в шлюзе.

Рис.8. Настройки канала с GSM-SIP шлюзом D программе SeDiManager.

Некоторые способы решения возможных проблем в работе шлюза.

Как правило, основные проблемы в работе шлюза связаны с конфликтами портов, с наличием в сетях и в подсетях, где установлен шлюз, разных программных средств ограничения доступа, защиты информации и т.п. - так называемом NAT. Иногда NAT«режет» сигнальные пакеты, иногда голосовые. В результате либо вообще нельзя дозвониться в ту или иную сторону через шлюз, либо при дозвоне одной или обеим сторонам разговора ничего не слышно.

Есть множество вариантов решения этих проблем, некоторые из них рассмотрим или упомянем здесь.

Рис.9. Настройки обхода NAT

Смена портов. На рис. 9 п.п.1 и 2 показано, где в настройках шлюза можно поменять номер сигнального порта и диапазон голосовых портов. Можно попробовать решить проблему изменением этих настроек.
Обход NATс помощью STUN-серверов. В п.п.3 и 4 рис. 9 показано, где можно выбрать эти варианты настроек и указать STUN-сервера.
Можно попробовать организовать на роутере сети DMZ для шлюза.
Можно установить шлюз в другом месте…)))
И много других вариантов…

Современное общество всё чаще отказывается от услуг телефонных компаний, ведь такой вид связи отличается дороговизной разговоров, особенно междугородних. Приверженцы традиционного телефонного общения остались разве что в районах, не разбалованных цивилизацией. С развитием интернет-услуг телефонные линии потеряли свою актуальность, а на замену им пришли более практичные способы общения и обмена данными. Вы можете совершать звонки вне зависимости от своего местонахождения, если на вашем устройстве имеется встроенный приёмник Wi-Fi волн. Нужно только найти и для совершения звонка. Возможность использовать связь посредством интернета без дополнительных трат предоставляется любому обладателю подходящего устройства.

IP-телефония - сравнительно молодой вид связи, стремительно растущая популярность которого обусловлена комфортом наряду с дешевизной. Даже если в вашем городе отсутствует провайдер IP-телефонии, у вас есть возможность подключить IP-телефон и пользоваться связью через интернет. В этом случае вам требуется доступ к сети любым способом, будь то локальное соединение, с помощью модема или Wi-Fi-роутера, и никаких дополнительных подсоединений телефонных проводов больше не нужно.

IP-телефон может быть программным или аппаратным. В любом из выбранных вариантов не имеет значения, каким образом осуществлено само подключение к сети.

Программный IP-телефон являет собой приложение, установленное на компьютер, как, например, всем известный Skype . Для совершения звонков необходимо иметь гарнитуру, наличие доступа к интернету, а компьютер и программа обязательно должны быть запущены.
Аппаратный IP-телефон внешним видом похож с обычным, оснащён трубкой. Если вы приобрели телефон со встроенным приёмником Wi-Fi, то включение компьютера для пользования связью не требуется. ПК будет необходим только для того, чтобы настроить IP-телефон. Некоторые модели можно настраивать даже без компьютера.

Подключение к IP-телефонии

Любой из способов подключения вы можете выбрать исходя из своих финансовых возможностей и предъявляемых требований к такому средству связи. Минимум затрат потребуется для использования программного подключения, поскольку покупка специального аппарата не потребуется, если в наличие уже имеются устройства, поддерживающие такой формат связи.

Программное подключение при наличии гарнитуры

В случае подключения программным способом вы просто закачиваете и устанавливаете на компьютер или другое устройство выбранное приложение, которое поддерживает связь по протоколу IP. В большинстве своём такие программы бесплатны и находятся в свободном доступе, а их настройка не занимает много времени. Вам необходимо создать аккаунт для выбранного приложения, внести необходимые данные, при установке нужные для работы параметры ставятся по умолчанию, в дальнейшем вы можете вносить свои коррективы в настройки. Для совершения звонков и видеообращений необходимо наличие гарнитуры , внешней или встроенной в устройство. Кроме компьютеров и ноутбуков, можно использовать также планшеты или мобильные телефоны. Современные устройства, обладающие приёмником Wi-Fi, располагают возможностью использовать такие программы для звонков.

USB-аппараты

Вы можете осуществлять звонки, включив IP-телефон в порт USB вашего компьютера. Конечно, предварительно его необходимо настроить. Инструкция для каждой модели будет своя, она всегда прилагается. Необходимые данные настройки сети, которые потребуется ввести, вы можете получить у своего провайдера. Как и любое подключаемое внешнее устройство, система должна его обнаружить. Синхронизировать работу обоих устройств помогут драйверы, подходящие для вашего телефона, обычно они идут в комплекте.

Варианты внешнего вида такого USB-телефона:

мобильный телефон с USB шнуром;
стационарный телефон;
беспроводный радиотелефон.

При подключении такого телефона на компьютере необходим запуск приложения, поддерживающего связь по IP-протоколу. Для программы предварительно должна быть произведена настройка корректной работы. Некоторые производители программного обеспечения предлагают к продаже настроенные под конкретное приложение устройства, как, например, проводные Skype-трубки, но настроить синхронизацию с программой можно на любой телефон, тогда для совершения звонков будет неважно, включён ваш компьютер или нет. Стационарные и радиотелефоны могут с успехом использоваться дома или для офиса. Очень удобно подключение USB-трубок, когда пользователь часто находится в дороге и подключается к сети посредством Wi-Fi.

SIP-адаптер

Недорогой и практичный способ подключения посредством адаптера осуществляется при наличии Wi-Fi-роутера , как самостоятельного устройства, или же встроенного непосредственно в сам адаптер. К маршрутизатору при помощи USB-портов подключается и компьютер, и адаптер. Сетевой кабель должен быть подсоединён к роутеру вне зависимости от того, встроенный он или нет. IP-телефон необходимо подключить к адаптеру, а в меню настроить тоновый режим набора номера. Таким образом, необходимости включения компьютера в этом варианте подключения нет. Разные SIP-адаптеры могут поддерживать от одного до нескольких аккаунтов одновременно.

SIP-аппараты

Это самый комфортный, но и, соответственно, дорогой способ подключения. Разнообразие модельного ряда аппаратов очень велико. IP-телефон может быть оснащён Wi-Fi-приёмником, экраном для видеосвязи, встроенным роутером. Некоторые модели имеют возможность подключения к нескольким SIP-серверам, тогда можно совершать и принимать вызовы, выбрав наиболее подходящий. В случае когда IP-телефон уже оснащён роутером, то сетевой кабель подсоединяется к нему, а компьютер к телефону. Когда вы подключите интернет к телефону, для его работы ни ПК, ни ноутбук не понадобится.

Настройка IP-телефонии

Итак, вне зависимости от того, какой аппарат вы выбрали и к какому провайдеру подключены, существует общий принцип настройки, который применим для любого IP-телефона, более подробные детали по настройке функционала определённой модели вы найдёте в инструкции, идущей в комплекте к устройству.

Перед покупкой аппарата узнайте у вашего провайдера, какое оборудование будет наиболее совместимо с его сетью. Возможно, в продаже у оператора уже имеются настроенные адаптеры или аппараты, тогда подключить устройство самостоятельно не составит труда.

Когда вы подключите все необходимые провода напрямую от телефона к компьютеру или к адаптеру, включите в источник питания устройство и подождите загрузки. Поднимите телефонную трубку и подождите, пока не появится тоновый сигнал. IP-телефон, оснащённый Wi-Fi-трубкой или роутером (либо если подключение осуществлено напрямую к нему), может работать без участия компьютера.

Наличие IP-телефона предполагает возможность всегда находиться на связи, в случае необходимости в меню можно настроить переадресацию вызовов. Используемый в IP-телефонии протокол связи путём преобразования сигнала позволяет общаться с разными абонентами. Вы можете осуществлять звонки на мобильные, стационарные телефоны хоть на другой конец света, при этом расходы за пользование связью минимальны.

Подскажите пожалуйста в чем может быть дело?

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2013-06-20 17:56 /

Спасибо за статью, но проблему с зависанием входящих не решил.
Если при входящем звонке, попасть в меню, вызвать внутр. номер и положить трубку. То номер будет постоянно звенеть и линия FXO будет в статусе Talking. Пока номер не поднимет трубку.
DVG -7022S, Asterisk 11.4 (FreePBX)

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2013-06-21 12:31 /

Я почитал, только у меня вместо период. сигналов звучит трель из 3-х сигналов. И выглядит она как лесинка, а на графике спектра 4 пика.
Для проверки звонил с обычного тел. мимо шлюза. На другом конце подняли и положили трубку.

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2013-07-31 18:13 /

Здравствуйте, спасибо за статью. Использую DVG -2032S FXS . При переключении на абонента по IAX Транку абонента, который снимает трубку слышно с частым заиканием, то есть через слово. Но при переключении на Grandstream GXW FXS слышно хорошо, подскажите в какую сторону капать и чем…? Asterisk (FreePBX)

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2013-08-06 08:30 /

Добрый день! Спасибо за статью всё настроил как у вас только у меня просто Asterisk 1.8 и конфиги все делаю руками без вэба. Вопрос такой настроил шлюз исходящий идут нормально входящие не понятно как, когда в hotline прописываю 06011, то по логам астриска звонок уходит на транк 706011, почему шлюз добавляет 7-ку, и астрериск ругается на то что не знает номер в контектсе to extension ‘706011’ rejected because extension not found in context ‘incoming’? Что можно сделать в таком случае? Если просто в хотлайне прописать 6011, то шлюз вообще не шлёт звонок на астериск, а после 2-х гудков ложит линию

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2013-09-18 12:50 /

Здравствуйте помогите пожалуйста, проблема в следующем: не могу позвонить через линию FXS , слышу робота, такое ощущение что всё ещё нахожусь в сервисном голосовом меню, на **# шлюз никак не реагирует, девушка по прежнему предлагает ввести номер и продолжить.

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2013-09-18 14:26 /

Видит оба порта

1 FXS 1987 Idle 0 test Successful (01:39:47)
2 FXO 9000 Idle 1 08000 Successful (01:39:47)

если подключить напрямую телефонный аппарат в линию FXS гудков не слышно

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2013-09-20 11:22 /

Спасибо большое помогло, теперь проблема в другом, настроил IVR записал приветственное сообщение оно воспроизводиться, всё ок, но не реагирует на нажатие клавишь, в результате чего срабатывает таймер
— Timeout on SIP /9000-0000008c, going to ‘t’
При этом если убрать IVR , робот просит ввести номер, и тут на кнопки уже реагирует. В чем может быть причина, это не корректо настроен сам эластикс или шлюз?

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2013-11-12 15:42 /

Вообще никаких специальных настроек для этого совершать не надо: шлюз сам распределяет. Если вы настраивали вызов с префиксом линии (по статье это SIP /7801/7801ХХХХХ.) то вам следует об этом позаботиться в диалплане.

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2013-11-12 18:25 /

Хочу выразить благодарность за статью. Вопрос по реализации исходящего набора на необходимые FXO я решил через сервер (freepbx) указав нужную очередность транков в outbound routes: http://clip2net.com/s/69RfdE

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2013-11-27 23:57 /

Саша, здравствуй. Недавно мне стали докучать подвисания FXO портов на двух шлюзах DVG -6008 и 7044 через которые все пользователи сети выходят в город. Залипание заключается в том, что одним пользователем каким-то образом иницировано два исходящих вызова в транки в то время как линия самого обонента свободна. На всех FXS шлюзах включил Call Waiting, чтобы в случае ошибочной постановки вызова на удержание пользователю шёл отзвон, после чего подобных ситуаций по крайней мере со шлюза DVG -2024, установленного в центральном офисе, не наблюдается, а вот со шлюзов из удаленных подразделений пользователи продолжают подвешивать транки. Сети удаленных подразделений соединены с центральным офисом через IPS ec туннели. Чаше всего это происходит когда совершаются звонки со шлюза SPA8000 и ATA 186, но не редко и с DVG -7062. Предполагаю что пользователь звонит в город, слышит что вызываемый абонент занят или не отвечает, кликает на телефоне flash или кратковременно рычаг тем самым ставит линию на удержание и тут же совершает другой вызов, в ответ тоже получает неответ или занятость и кладёт трубку, в результате получается замкнутые две городские линии. Но это как гипотеза, а вот чо происходит на самом деле хотелось бы понять. А пока приходится периодически мониторить состояние шлюза и в случае обнаружения длительного занятия двух транков одним абонентом, хэнгапить один из подвисших каналов с консоли астериска, после чего оба транка освобождаются. Дамп трафика и лог эсэлмоном пока не собирал, хотя ребята из Длинка просили и советовали предоставить им для анализа эту информацию. Вопрос к тебе какими средствами можно установить причины происходящего и побороть болезнь. Прошивки на всех DVG последние, то есть 1.02.38.93.

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2013-11-28 00:02 /

Привет VanGosh. Во-первых следует настроить отбой линии. Это должно решить проблемы. Как его настроить – подробно написано в этой статье. Во-вторых можно установить таймаут, при котором шлюз будет завершать звонки без сигнала (drop silent call в advanced settings). Недавно у одного клиента не получилось настроить определение “занятости” линии так как сигнал нестандартный, шлюз находил его и в обычном разговоре. Выкрутились именно этой опцией. Ну а Call Waiting давно не включаем: пользователей он вводит в ступор.

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2013-11-28 00:47 /

Отбой линий настроен, сделал это в самом начале прежде чем запускать систему, с тех пор она благополучно отработала два с лишним года. А вот с Drop Inactive Call надо будет поэксперементировать. Каким образом определить необходимое значение параметра Silence Detection Threshold?

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2014-01-17 17:12 /

Здравствуйте. Настроил все правильно. Но на городские телефоны звонок исходящий идет, а на междугородние и сотовые нет. Входящие линии работают нормально. Запретов на линии нет(подключали на прямую)

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2014-01-22 17:33 /

“Настроил все правильно.” – вызывает сомнение!!!
Если запрет на междугородние и международные звонки включая звонки на мобильные не активирован на линии со стороны провайдера, но совершить такой звонок не представляется возможным, то смотрите настройки исходящих маршрутов, а именно маски пропускаемых наружу номеров. Система то вам что говорит в ответ на попытку позвонить, скажем на мобильный?

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2014-02-20 21:53 /

В конторе несколько шлюзов DVG2032s, настроены под копирку. Один из них глючит с самого начала. Проявляется в самопроизвольным разрыве телефонной связи. Причем нет разницы в типе связи, исходящая, входящая, времени соединения. Ошибок на порту циске, куда приземлен шлюз, нет. Подскажите алгоритм определения причины нестабильной работы.

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2014-02-24 17:37 /

Во-первых не совсем понятен вопрос, нестабильность работы чего вы хотите определить, шлюза, линии, сети или же своего СИП-сервера?! Причина может крыться везде. Во-вторых, если вы исключаете из этой цепочки все кроме самого шлюза, то обращаться вам надо в техподдержку Длинка, не смотря на то что устройство достаточно давно снято с производства помочь они вам смогут и обязаны. В-третих, для мониторинга работы шлюзов Длинк существует полезная утилитка Slmon, которую можно взять на FTP производителя. Ну, и в-четвертых, в этой статье, если вы её конечно читали, рассказывается и о том как настроить шлюзы Длинк на корректное поведение с различными телефонными линиями.

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2014-02-24 23:33 /

Потом не маловажную роль играет версия прошивки, знаю это на своём личном опыте, потому как сам более полугода мучался с DVG -2024S пока китайцы наконец-то не нарисовали устойчивую версию прошивки. Где расположены ваши шлюзы вы умолчали, возможно тот с которым есть сложности находится в проблемном участке сети. Если Slmon ничего не покажет, то желательно сделать дамп трафика и почитать его.

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2014-03-19 12:44 /

Уважаемый VanGosh, как можно с Вами связаться? У меня остались нерешенные проблемы с DVG -2024S, может попадалась подобная ситуация: во время разговора может отвалиться “плечо” (связь становится односторонней), при новых звонках после этого то же самое. Системы никакой нет, от нагрузки шлюза так же не зависит. Помогает перезагрузка шлюза. В системе стоят так же Cisco SPA -50xG, с ними проблем нет.

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2014-03-24 15:08 /

Ramzes, связаться со мной можно по электронке: admin собака centr-gkh точка ru. Свои проблемы связанные с работой означенного девайса я решал при активном участии местного представительства D-Link, если таковое имеется в вашем городе, то рекомендую для начала обратиться к ним. Если же нет, тогда описывайте схему сети, укажите версию прошивки шлюза и желательно приложить конфиг, используемый тип кодека на шлюзе и сервере тоже укажите, какой сервер используете?

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2014-04-04 10:33 /

Добрый день!
Подскажите пожалуйста по такой проблеме. Есть 2 шлюза один DVG -2032S стоит на предприятии второй DVG -3032S установлен на АТС соединенны они меж собой через виртуальный канал ethernet (через оптику). Периодически бывает что при входящем звонке абонент снимает трубку и слышит тишину, на другом конце тоже слышна лишь тишина.

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2014-04-22 16:57 /

Всем доброго времени суток!
Подскажите пожалуйста, девайс DVG -6008S не слышит входящего звонка от GSM -шлюза Sprut Universal. Порт живой точно, подключал линию со станции, подключал сип-адаптер, входящий звонок определяет без проблем, а вот GSM -шлюз слышать не хочет. К шлюзу подключал обычный телефон – при входящем звонке на шлюз телефон звонит, так что шлюз тоже рабочий… Может кто слышал или сталкивался с таким косяком, помогите, буду премного благодарен!

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2014-04-24 02:41 /

vvs, Вы может поясните что вы хотите добиться от связки двух аналогичных устройств FXO шлюза и GSM шлюза, которые по замыслу их разработчиков служат для связи с внешним миром, первое посредством проводных линий, а второе беспроводных?!

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2014-04-24 13:33 /

На сколько я понял из описания, данное устройство имеет FXS порт, которым судя по всему вы его связываете с FXO портом DVG -6008S. Если это так, то вам на выбранном порту в разделе “Telephony Settings” надо активировать “HotLine” указав произвольный номер который пойдет в VoIP канал, ну а что дальше думаю сами знаете…в статье выше все разжевано.

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2014-04-25 13:44 /

VanGosh спасибо за участие! Связкой этих двух устройств хочу добиться конвертации аналогового FXS порта Sprut-а через FXO порт DVG -6008S в цифру и передачу GSM линии в VoIP канал.
И дело к сожалению не в параметре “HotLine”. При звонке на шлюз FXO порт DVG -6008S вообще не видит входящего сигнала. slmon вообще не видит никаких признаков активности FXO порта д-линк кроме изменения статуса порта при физическом подключении/отключении в него шлюза:
0: ===== New FxoLineStatus 0
0: ===== New FxoLineStatus 1

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2014-04-28 00:11 /

vvs, уж коли вы умеете пользоваться slmon-ом и сделали попытку показать лог, то можно было бы привести его в чуть-чуть болеее развернутом виде, хочется увидеть то что вы утверждаете, а именно то что шлюз абсолютно никак не реагирует на входящий звонок. А вообще конечно сложно давать какие-либо рекомендации не видя настроек обоих устройств, если к примеру по DVG -6008S я бы мог прокоментировать конфиг, так как давно использую данное устройство, но вот ваш Спрут мне совсем не знаком.

то если звонить на gsm-шлюз подключенный к этому же порту, DVG -6008S вообще никак не реагирует на входящий и slmon ничего не пишет в лог…
Этот же шлюз был подключен в СО порт станции Panasonic DTE200 и она определяла входящий звонок от него без проблем.
Думаю это не проблемы в конфигурации оборудования, а несоответствие каких-то параметров вольтажа или амплитуды вызовного сигнала, хотя…
Может у Вас есть какие-то идеи?

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2014-04-28 18:46 /

12:12:56 2: Start Btc Learning
12:12:58 2: Btc Learning Exception Len 4
Уважаемый, vvs сдается мне что эти строчки лога говорят о том что у вас на DVG6008 в разделе “CPT / Cadence Settings” включена опция “Auto Learning”, которую автор данной статьи настоятельно рекомендовал отключить. А вообще если ваш GSM шлюз на FXS порт выдает нестандартный сигнал и этот самый сигнал не поддается никакой настройке средствами шлюза, то прочтите статью ещё раз и следуйте указаниям автора относительно прослушивания и изучения параметров длительности и частоты сигналов. Думаю когда вы это проделаете, ваша проблЭма разрешится!

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2014-04-29 11:19 /

vvs, Я бы наверное на вашем месте не стал заморачиваться с этой несколько неправильной схемой, а заменил бы GSM шлюз на модель с LAN портом и завел транк непосредственно в сервер по цифре, минуя цифро-аналоговые преобразования. Или же обратитесь в ближайшее к вам представительство Длинк, столкнувшись с подобной проблемой я именно так бы и поступил, благо они находяться от меня буквально через дорогу.

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2014-05-05 16:53 /

VanGosh, switch спасибо за участие. GSM шлюз с LAN портом штука конечно хорошая, но выбросить Длинк с тремя Спрутами накладно получается. Если получится найти решение для такой связки – обязательно отпишусь, может кому-то пригодится.

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2014-05-15 09:23 /

vvs, схема абсолютно рабачая, у меня в таком варианте заведен один транк от провайдера. От них он приходит по SIP -у, далее установлен их FXS шлюз, за ним мой FXO шлюз и которого опять же SIP -ом идёт в астериск. Провайдер тяжелый, и потому что я не смог от них добиться нормального конфига для того чтобы завести транк прямо в серевер пришлось оставить эту кривую цепочку. Так что проблема не в схеме, а в вашем оборудовании, его настройке.

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2014-05-17 12:40 /

Всем привет!
Проблема практически решилась обращением в тех.поддержку производителя шлюзов Sprut Universal. Честно сказать такой реакции я не ожидал, респект им и уважуха!))) сняв на видео осциллограммы вызовных сигналов sip-адаптеров которые определялись DVG -6008S, отправил их в поддержку. Через некоторое время мне прислали изменённую прошивку и тут случилось чудо – входящий звонок от перепрошитого GSM -шлюза определился D-Link-ом!!! Так что теперь оборудование на больше чем 1к вечнозелёных снова в строю и работает!!!
VanGosh, сенкс за поддержку! Согласен, связка может и не идеальная, немного тормознутая, но реально работающая. И спасибо всем за участие в моих проблемах!