Почему нету звука в ноутбуке. Проверка службы управления звуком. Включаем звук в BIOS
В том случае, если пропал звук на ноутбуке, пользователь, скорее всего, не будет радоваться. Причиной проблемы могут стать самые разные факторы. Например, может быть неисправна система акустики, звуковая карта, программное обеспечение или материнская плата.
Сбои в программной части
Об аппаратных поломках говорить не стоит, так как вряд ли рядовой пользователь сможет их исправить. Стоит обсудить программную поломку. Пропадает звук на ноутбуке в основном из-за сбоев в программной части устройства. Если у вас пропал звук на компьютере, то можно к тому же обратиться к некоторым профессиональным форумам, на которых специалисты вполне способны решить вашу проблему.
Что следует сделать
Итак, в первую очередь нужно внимательно проверить работу такой службы, как Windows Audio. Для того чтобы в нее попасть, следует в пункте «Администрирование» найти подпункт «Службы». Его вы можете отыскать в панели управления. В открывшемся новом окне вам следует найти необходимую службу, которая может помочь в том случае, если пропал звук на ноутбуке. Открыв ее, вам необходимо будет проверить ее состояние, работает кнопка «Запуск» или нет. В том случае, если состояние сигнализирует о том, что служба не работает, следует нажать на «Запуск». Также важно обратить внимание на тип запуска: он должен быть автоматическим. В том случае, если это не так, необходимо все исправить. После этого окно службы можно закрыть.
Стоит проверить, установлен ли драйвер
Затем необходимо снова зайти в панель управления и перейти на вкладку «Звуки и аудиоустройства». В ней вам требуется открыть пункт «Громкость». Если пропал звук на ноутбуке из-за программной части, то вы сможете увидеть запись о том, что необходимое устройство просто не обнаружено. После этого следует зайти в «Диспетчер устройств», который располагается по адресу «Мой компьютер» - «Свойства» - «Оборудование». В открывшемся окне требуется открыть вкладку «Звуковые устройства». В том случае, если драйвер отсутствует, то данная вкладка, скорее всего, будет отмечена желтым значком.
Установка драйвера
Зачастую, когда пропал звук на ноутбуке, просто надо будет установить специальный звуковой драйвер. Обычно он идет на диске вместе с компьютером. Но если его нет, то программу можно скачать и из Интернета. Установить драйвер опять же можно двумя способами - вручную или автоматически. Вручную он устанавливается через файл Setup. При выборе этого варианта придется самостоятельно искать корневой каталог для установки и некоторые другие виды настроек. Автоматически установить драйвер можно через «Диспетчер устройств». Для этого просто на соответствующей вкладке надо будет нажать «Обновить драйверы» и следовать простым советам. Стоит знать, что после установки надо будет перезагрузить компьютер. Если все прошло как надо, то звук должен появиться. Его можно будет настроить все в той же вкладке «Громкость». Там же вы сможете отрегулировать его так, как надо именно вам.
Заключение
Также стоит понимать, что хоть такая проблема и случается часто на операционной системе XP, это еще не значит, что в других системах она не возникает. В последнее время все чаще на форумах можно увидеть такие сообщения: «Пропал звук на ноутбуке - Windows 7. Что делать?». Как видите, от данной проблемы не застрахован никто.
Причин исчезновения звука может быть несколько. Не со всеми пользователь может справиться самостоятельно. К аппаратным причинам можно отнести неисправность звуковой карты, акустических колонок, наушников, динамиков и прочих коммуникаций (штекеров, разъемов, кабеля и др.). К программным неисправностям можно отнести ошибки в операционной системе, плеере, диспетчере аудио, обновление драйвера и др. Что делать, если пропал звук на ноутбуке?
Пропал звук на ноутбуке – возможные причины и способы их устранения
Рассмотрим самые распространенные причины неисправности.
Изменение уровня громкости и индикатора состояния
Первой причиной сбоя является изменение уровня громкости. В трее панели управления имеется микшер громкости. Если он перечеркнут красным крестиком, то звук отключен. Проблема может возникнуть как при воспроизведении аудио-, видео ролика, так и при работе в системе. Чтобы открыть шкалу громкости, нужно:
В системном трее нажать ПКМ на значок громкости. В новом окне выбрать «».
Микшер громкости разделен на две области. В «Устройствах » осуществляется управление звуком динамиков. Через «Приложения » корректируются звуки системы и программ. У каждого элемента есть ползунок и индикатор. Если один из них перечеркнут красным кругом, следует кликнуть по нему ЛКМ, чтобы «включить звук ». Уровень громкости регулируется ползунком.
Если пропал звук на ноутбуке при работе в определенной программе, следует запустить приложение. Оно появится в микшере в области «Приложений ». После чего можно регулировать ползунок громкости.
Во время работе на ноутбуке необязательно открывать мишкет. Регулировать громкость можно с помощью комбинации горячих клавиш. Чтобы включить звук, зажмите «Fn » и кнопку с иконкой перечеркнутой громкости. Обычно она расположена на серии клавиш F в первом ряду.
Чтобы увеличить или уменьшить звук, следует нажать комбинацию «Fn » и клавишу с изображением громкости. Обычно все три кнопки регулировки располагаются подряд. На представленном скриншоте они разделены: для регулировки громкости нужно нажать стрелку вверх или вниз.
Если пропал звук на ноутбуке, следует проверить драйвера звуковой карты.
В окне команды «» (Win + R) вводим devmgmt.msc и жмем OK . В окне диспетчера устройств разверните пункт звуковых настроек.
На некорректно работающем устройстве будет расположен знак «! » или «? » значок. Дважды кликаем на аудиоустройство. В окне свойств на вкладке «Драйвер », кликаем кнопку «».
Если система не смогла автоматически найти и обновить драйвера, то эту операцию придется выполнить пользователю. Сначала нужно загрузить набор звуковых программ с сайта производителя аудиоустройств. Самые распространенные: Realtek , Creative и Logitech .
Пакет драйверов обычно имеет встроенный инсталлятор. Достаточно скачать и установить программу. Если инсталлятор отсутствует, то после загрузки драйверов нужно перейти в «» и прописать путь к файлу.
В случае некорректно установленных драйверов нужно откатить программу до прежней версии.
Если пропал звук на ноутбуке, а иконка имеет красный круг с белым крестом, то следует запустить автоматическое устранение неполадок.
Для этого в команде «» (Win + R) прописываем services.msc и жмем OK. В появившемся окне служб сортируем названия по имени и открываем Windows Audio двойным кликаем ЛКМ .
На вкладке «Общие » в строке тип выбираем «Автоматический » и «Запускаем » обновления.
Отключена работа звуковой карты в BIOS
Если пропал звук на ноутбуке, следует проверить настройки звуковой карты в BIOS. Загрузка БИОС активируется по разному на ПК разных производителей. Для загрузки ОС нужно перезагрузить ПК. На экране появится сообщение «Press F2 to Setup ». Вместо F2 может быть указана любая клавиша: F2, DEL, F10, F12 и т. д.
После загрузки ОС переходим в раздел «Devices Configuration »/«Integrated Peripherals »/«Onboard Devices Configuration »/«Advanced ». Находим пункт со словом «audio », например «High Definition Audio » и выбираем «Enabled », если указано «Disabled ».
Не работает - не настроен диспетчер громкости
Очень часто причиной отсутствия звука на ноутбуке являются сбои в работе диспетчера, который устанавливается вместе с драйверами. Он расположен в панеле управления Windows, во вкладке
Открываем ПО и проверяем настройки громкости.
Также следует проверить, правильно ли ПК определяет подключенное к нему устройство. Если к устройству подключить наушники, а оно их не распознает, то звука не будет. Поэтому при подключении любого оборудования обычно возникает сообщение. Пользователю нужно указать, правильно ли ПК определило звуковое устройство.
Отсутствие аудио- или видео-кодеков
Если звук пропадает при воспроизведении аудио- или видеофайлов, но при работе в других приложениях он имеется, то проблема заключается в неисправности кодеков.
Чтобы ее разрешить, следует:
- полностью удалить все старые кодеки;перезагрузить ПК;скачать кодеки с официального сайта производителя и установить их.
Альтернативные вариант - установить видеоплеер, который уже содержит разные виды кодеков.
Нет звука на ноуте - проблема со звуковой картой
Если пропал звук на ноутбуке из-за сбоев в работе звуковой карты, то лучше всего воспользоваться внешней картой. Это компактное устройство имеет вид флешки и подключается через USB разъем. Такое устройство обеспечивает звук лучшего качества, чем встроенная.
Почему периодически пропадает звук на ноутбуке
Сбои в работе аудиокарты могут происходит периодически. На это также есть свои причины.Проблемы программного характера
Очень часто для усиления звука на ПК пользователи устанавливают специальные приложения. Одновременная работа нескольких программ по воспроизведению звука могут вызывать блокировки в системе после чего на ноутбуке пропадает звук. Определить проблему довольно просто. Звук пропадает после установки конкретного приложения. Для решения проблемы следует либо установить приложение самой последней версии, либо полностью удалить программу.Неисправность динамиков
Причиной исчезновения звука на ноутбуке может быть неисправность динамиков:- низкая стоимость устройств;износ элементов динамика со временем;повреждение изоляции из-за механического воздействия;перепады в сети.
Механические повреждения колонок, наушников
Если пропал звук на ноутбуке из-за механических повреждений, следует:- Подключить наушники, нажать кнопку увеличения громкости и вытащить штекер из гнезда.Несколько раз вставить и вытащить штекер.Ватной палочкой, предварительно смоченной в спирте, протереть аудио разъем изнутри.Продуть аудио разъем. В него могла попасть пыль. Или почистить гнездо наушников с помощью пылесоса.
Пропал звук на ноутбуке что делать? - этот вопрос не редко слышат мастера по ремонту техники. С подобной проблемой сталкивался практически каждый пользователь ноутбука.
Если разобраться в чем причина неисправности, то можно попробовать самостоятельно ее решить, не обращаясь в сервисный центр. Итак, попробуем разобраться.
Если у вас возник на компьютере перестал воспроизводится звук, есть несколько объяснений. Бывают неисправности из категории аппаратных, а бывают программные.
Аппаратные свидетельствует о неисправности звуковой карты и динамиков, повреждены разъемы, кабели. В таком случае ноутбук необходимо отнести в мастерскую. Наиболее часто распространенные-программные.
К программным относятся такие факторы, как неверные настройка звука в операционной системе, проигрывателе, диспетчере аудио или драйвера, который был обновлен.
Основные причины отсутствия звука в динамиках ноутбуков
Читайте также: ТОП-12 Лучших внешних звуковых карт (Аудио интерфейсов) | Рейтинг актуальных моделей в 2019 году
- выключен микшер громкости;
- неисправность динамиков;
- сбой в драйверах;
- неполадки во внутренней системе управления - “BIOS”;
- отключение сервиса «Windows Audio» ;
- отсутствие аудио-кодеков.
1 Вначале проверить работоспособность колонок в том случае, если они подключены к ноутбуку. Если на других устройствах они работают исправно, то значит дело все таки в самом ноутбуке.
2 Запустить автоматическое обновление системы. Это значит создать точку восстановления, когда все еще работало. Такие действия иногда помогают, если в системе появляются проблемы с действием программного обеспечения либо отдельных компонентов.
Рассмотрим более подробно все способы решения данной проблемы.
Способы решения проблемы
Читайте также: Как откатить ноутбук к заводским настройкам? Инструкция для всех моделей
Обнаружив любую неисправность или помехи в работе первым делом следует перезагрузить компьютер.
Если после этого ничего не изменилось, тогда надо искать причину в другом. Но иногда бывает причина очень проста и банальна.
Возможно была нажата для кнопка отключения звука на панели ноутбука, либо на панели задач внизу экрана справа.
Для начала просто проверьте включены ли на панеи громкости все индикаторы, то есть не перечеркнут ли красным значок громкости.
Либо звук был установлен на минимальном значении. Отрегулируйте громкость, а главное проверьте не подсоединены ли наушники.
Вы могли просто забыть о них и не заметить, что они подключены.
Зачастую изготовители ноутбуков снабжают устройства программами различными утилитами, они автоматически могут менять настройки.
Отыщите в клавиатуре клавишу с рисунком динамика. Как правило это три кнопки: увеличение, уменьшение и отключение громкости.
В случае если в ноутбуке с программным обеспечением Windows 7 либо XP нет звука, в этом случае попытайтесь понажимать эти клавиши.
Как правило жать необходимо одновременно клавишей «Fn» , но в некоторых случаях ее не надо использовать. Удостоверьтесь, то что динамики включены и громкость выставлена нормальная.
Сбой в драйверах
Читайте также: ТОП-3 Способа как обновить драйвера на Windows (Виндовс) 10
Возможной причиной звуковых неполадок в ноутбуке является перебои в работе драйверов.
Начиная работать с драйверами важно сначала определить, что именно в них кроется причина поломки.
Если у звуковой карты не работает драйвер либо он поврежден, то звук воспроизводиться конечно не будет.
Существует несколько причин такой ситуации:
- программный сбой;
- заражение компьютера вирусами;
- сбой во время обновлении драйвера;
- несоответствие между установленными программами
Необходимо выяснить причины и найти способы устранения неисправности.
Пути решения
Читайте также: Всё про NET Framework для Windows 10 - Методы загрузки, установки и частые ошибки
- программами обновления драйверов;
- через меню ;
- скачать на сайте;
- с установочного диска;
Сначала надо попробовать такую схему: открываем . На панели “Пуск” - “Панель управления” - потом . В нем откроется вкладка “Звуковые устройства” .
Стоит попробовать несколько раз включить и выключить, либо включить обновление драйверов.
- Если операционная система ноутбука это Windows XP и нет звука, то рекомендуется провести диагностику при помощи системы «Windows Audio» .
- А для этого надо войти в “Панель управления” , затем “Администрирование” , потом “Службы” .
- В перечне отыщите строку с именованием «Windows Audio» , откройте ее.
- В области «Вид запуска» необходимо определить режим «Автоматически» .
- В раскрытом окне подберите автоматизированный отбор драйверов.
- Если драйвера обнаружены, в таком случае они станут загружены, а далее определены автоматом.
Но если операционной системой не распознались драйвера, придется их установить самостоятельно.
Такие как Driver Pack Solutiоn, Driver Updater, Driver Genius PRO, Logitech, Driver Updater, Realtek, Creative. Например DriverPack Solutiоn, все эти драйвера бесплатные, который скачивается и используется в режиме оффлайн.
Принцип работы заключается в следующем: после запуска определяются установленные на компьютере устройства, автоматически устанавливаются все драйвера. Драйвера потом можно установить на любое устройство.
Большинство веб-сайтов изготовителей ноутбуков и иной цифровой техники имеют ссылку «Помощь» , либо «Support» .
И на страничке помощи, можно скачать необходимые драйвера именно для конкретной модели ноутбука.
Они имеют поддержку всех операционных систем. Это не сложная процедура и на многих сайтах имеются программы с автозагрузкой драйверов.
Многие из пакетов драйверов обладают инсталлятором. Определив программное обеспечение, автоматически установится программа, это должно возобновить звук в ноутбуке. Затем нужно перезагрузить компьютер.
Если же у вас комплект драйверов не содержит инсталлятор, в таком случае в свойствах с аудиоустройствами при нажатии команды “Обновить” надо выбрать установку драйверов ручным способом.
В случае, если обновления драйверов ни к чему ни привело, и звук не появился в ноутбуке, то это означает что новый драйвер не совместим.
В данном случае должно помочь возвращение к начальной версии драйверов путем нажатия на функцию “Откатить”.
В окошке со свойствами аудиоустройства кликните «Да» . Для этого на панеле “Пуск” надо нажать на строку “Панель управления” , затем на «Производительность и обслуживание» , выберите “Система” и, кликнув по вкладке “Устройства” потом , увидите “Адаптеры дисплея” , а там процессор графики NVIDIA, нажать на команду “Драйвер” , и, наконец, выбрать “Откат драйвера” .
Итак, если в итоге обновление драйверов ничего не дало, то надо их еще можно переустановить с диска, входящему в комплект к ноутбуку.
Алгоритм для установки драйверов не сложный, выглядит он так:
1 В дисковод вставить диск.
3 На диске будет файл для установки, который называется Setup.exe (Install.exe). Впоследствии появится “мастер установки оборудования” , с помощью его установятся драйвера на ноутбук.
4 После всех процедур систему надо перезагрузить.
5 Затем открыть окно громкости и отрегулировать звук.
Панель управления звуком
Надо принимать во внимание ряд существенных аспектов. “Windows Audio” - служба, специализирована на деятельности всех устройств для воспроизведения звука в системе.
И в том случае, если данная исчез на компьютере, то это обычно обозначает, что служба в бездействии. И неисправность “Windows Audio” обычно проявляется при переустановке системы.
Подобная ситуация появляется после автоустановки драйверов на материнскую плату, по этой причине их рекомендовано устанавливать ручным способом используя функцию .
Одной из многих причин потери звука на ноутбуке является выключение интегрированной платы звука в BIOS.
BIOS это сборник микропрограмм, которые дают возможность осуществить настройку единичных девайсов системного блока, а также загрузку операционной системы и другие настройки значимых параметров.
Буквально BIOS возможно охарактеризовать базовой системой ввода-вывода.
Чтобы это проверить, надо зайти в BIOS-меню.
Существует несколько Вариантов входа путем нажатия на комбинации клавиш при загрузке:
- CTRL +ALT +INS
- CTRL +ALT +ESC
- CTRL +ALT +ENTER
Поэтому сразу же после загрузки системы, если нажать например Delete или F2 , появляется надпись Setup и рядом будет кнопка, вот здесь и вход в BIOS).
Эту кнопку надо успеть нажать в тот момент, когда система грузится.
Когда вход в BIOS выполнен, нужно отыскать строку «Advanced» и возле надписи «High Definition Audio» должно светиться слово «Enabled» .
Если горит «Disabled» , то выбираем что необходимо, используя стрелки на клавиатуре.
Перезагрузить компьютер и проверить не появился ли звук.
Сначала следует проверить, видно ли в диспетчере устройств звуковое оборудование. Для этого откройте: «Пуск» - «Панель управления» - «Система» - «Оборудование» - «Диспетчер устройств». Найдите в открывшемся окне пункт «Звуковые, видео и игровые устройства». Если какой-либо из пунктов отмечен знаком вопроса или восклицательным знаком желтого цвета, то причина отсутствия звука с большой вероятностью связана с отсутствием драйвера для звуковой карты.
Так как драйвер не был установлен при инсталляции ОС, то на компакт-диске с операционной системой его, скорее всего, нет. В этом случае следует найти его в интернете, для этого вам потребуется точное название звуковой карты. Воспользуйтесь программой Everest (Aida64): установите ее, запустите. В левом столбце выберите «Компьютер» - «Суммарная информация». Вы увидите полную информацию по оборудованию компьютера, включая данные звуковой карты.
Найдите в интернете нужный драйвер, поместите его в любую папку ноутбука. Затем снова откройте в диспетчере устройств отмеченную желтым знаком звуковую карту и выберите переустановку драйвера. Укажите в качестве источника папку со скачанным драйвером. После установки драйвера перезапустите компьютер.
Если в диспетчере устройств звуковой карты вообще нет, следует проверить настройки в BIOS. Войдите в BIOS при старте компьютера, для этого обычно надо нажать Del или F1, F2, F3, F10 – конкретный вариант зависит о модели ноутбука. Найдите вкладку с интегрированными устройствами – в ее названии будет слово integrated. В этой вкладке найдите звуковое устройство и посмотрите его параметры, должно стоять значение Enabled (включено). Если стоит Disabled (отключено), измените его на нужное.
Проверьте, включен ли вообще звук на . Если он отключен, значок звука в трее будет отмечен красным крестиком. Чтобы включить звук, щелкните значок левой кнопкой мышки и снимите птичку с пункта «Выкл».
Источники:
- как меня динамики на acer
С любой операционной системой бывают ситуации, когда какое-либо оборудование перестает работать. Часто это бывает из-за неправильной работы драйверов . Причин, почему драйвер перестает отвечать на команды устройства и правильно работать, может быть множество, но факт остается фактом - устройство не работает. Также возможна ситуация, когда компьютер не может произвести звук и появляется надпись о возможном отсутствия драйверов для звукового оборудования.
Вам понадобится
- Компьютер, звуковая карта, диск с драйверами, доступ в интернет (при необходимости)
Инструкция
Щелкните правой клавишей мыши по «Мой компьютер». Откроется контекстное меню. В этом меню выберите команду «свойства». Команда располагается в самом низу столбца. Нажмите по ней левой клавишей мыши. Отыщите пункт «Диспетчер устройств». В зависимости от версии «Windows», которую вы используете, он располагается на разных панелях. В Windows ХР - на верхней панели слева, в Windows 7 или VISTA - на левой панели сверху. Выберите этот пункт, кликнув по нему левой кнопкой мыши.
В виде столбца появится список оборудования, установленного на . Найдите пункт «Звуковые устройства». Слева возле надписи вы увидите , кликните по ней и откройте список звукового оборудования. Бывают ситуации, когда в списке вместо названия звуковой карты «неизвестное звуковое оборудование». Это не имеет значения, порядок действий будет тот же.
Нажмите правой клавишей мыши на название звукового оборудования, которое появилось в списке. В появившемся меню выберите «обновить драйвер». В вариантах обновления выберите «поиск на ». В качества источника обновления выберите привод компьютера, так как там установлен диск с драйверами. Затем нажмите «ОК» и дождитесь, пока система найдет необходимые драйвера. Через несколько минут драйвера будут найдены. Система предложит установить их. Щелкните кнопку «ОК» и дождитесь окончания установки. Перезагрузите компьютер.
Если диск с драйверами отсутствует либо потерян, после того как щелкните по команде «обновить драйвер» поставьте галочку напротив строки «использовать интернет подключение». Система сама найдет, сохранит и обновит драйвера на . Процесс немного длительный, но будет сохранена резервная копия драйверов , если в будущем опять потребуется .
Источники:
- найти драйвера на звук
Запуск диспетчера устройств осуществляется посредством системного интерфейса компьютера. В данной задаче нет ничего особо сложного, все действия выполняются в кратчайшее время, несколькими кликами мышки.
Вам понадобится
- Компьютер.
Инструкция
Чтобы получить доступ к диспетчеру устройств , многие пользователи (не имея навыков) тратят немало времени на данного раздела . На самом деле все достаточно просто. Затраченное вами время на это не превысит одной минуты. Итак, рассмотрим способ, позволяющий пользователю устройств .
Для начала вам необходимо «Мой компьютер». В нашем случае она будет выступать в качестве промежуточной на пути к диспетчеру устройств . Открыв данную папку, обратите внимание на оформление ее левой части. Здесь вы увидите краткое меню. Вам нужна только одна вкладка: «Системные задачи». Если она закрыта, кликните по ее заглавию – вкладка отобразит выпадающее окно с разделами: «Просмотр сведений о системе», «Установка и удаление программ», а также «Изменение параметра». Вам необходимо кликнуть по параметру «Просмотр сведений о системе». Как только вы сделаете это, на рабочем столе появится диалоговое окно «Свойства системы».
В верхней части данного окна вы увидите множество . Чтобы получить возможность перехода к диспетчеру устройств , кликните по вкладке «Оборудование». Содержимое окна сменится на следующие категории: «Профили оборудования», «Драйверы», а также «Диспетчер устройств ».
Кликнув по категории «Диспетчер устройств », вы будете переадресованы в соответствующий раздел . Как вы сами можете увидеть, в данном действии нет ничего сложного. Отметим, что был рассмотрен способ доступа к диспетчеру устройств в Windows XP. В иных версиях ОС способ открытия диспетчера может быть другим.
Видео по теме
На ноутбуке, то вам необходимо в первую очередь диагностировать неполадку, определить, из-за чего это произошло, и исправить.
Для начала взгляните на иконку в трее (внизу справа, около часов). Она будет в виде динамика. Открыв её, вы увидите панель настройки звука. В ней все каналы устройства должны быть включены, а ползунки выставлены не на минимальное (а лучше на максимальное) значение. Если с этим всё нормально, то переходим к следующему пункту.
Если в ПК имеется несколько звуковых карт, то проверьте, активно ли сейчас именно то устройство, к которому подключены ваши динамики. Для этого через кнопку «Пуск» пройдите в «Панель управления». Выберите пункт «Звук, речь и аудиоустройства», потом «Звуки и аудиоустройства». Во вкладке «Аудио», в списке «Используемое по умолчанию устройство» найдите необходимую вам звуковую карту.
Иногда бывает, что не работает звук на ноутбуке из-за отсутствия кодеков. Чаще всего при этой причине неполадки она проявляется только в видеофайлах. При этом (и аудио тоже) будут нормально функционировать. Для устранения неприятности установите кодеки. Их можно найти в свободном доступе в Интернете. Устанавливаются они простым запуском файла и нажатием на кнопку «Далее».
Когда не работает звук на ноутбуке, также следует проверить, установлены ли драйверы для звуковой карты. Для этого переходим в «Свойства» пункта «Мой компьютер», во вкладке «Оборудование» нажимаем «Диспетчер устройств». И в списке установленного оборудования нужно найти вашу аудиокарту (раздел «Звуковые, видео и игровые устройства»). Если её нет, значит, драйвера на неё не установлены.
Чтобы установить программное обеспечение для звуковой карты, нужно посетить сайт её производителя. Там следует скачать драйвер именно для вашей версии устройства. Установка его аналогична инсталляции кодеков.
Когда программные обеспечения и другого устройства конфликтуют, также не работает звук на ноутбуке. Чтобы это проверить, пройдите в «Диспетчер устройств» (как это сделать, описано выше). Если звуковая карта конфликтует с другим устройством, то она будет помечена красным восклицательным знаком. Если это замечено, то нужно обновить её драйвер (как это сделать, также описано выше).
И последней причиной, из-за которой не работает звук на ноутбуке или компьютере, может быть физически нерабочая звуковая карта или динамики. Попробуйте подсоединить к ПК наушники или другие колонки. Убедитесь, чтобы они были исправны. Если в подключенных колонках или наушниках есть звук, значит, на ноутбуке (те, что встроены в его корпус), а звуковая карта исправна. В этом случае необходимо их заменить в сервис-центре. Если же звука нет, вероятнее всего, неисправна звуковая карта. Её замена обойдётся дороже.
Раз уж были упомянуты наушники, то следует описать ещё одну «неполадку», связанную именно с ними. Это слово взято в кавычки, потому что её причина в невнимательности пользователя. Когда не работают наушники на ноутбуке, а динамики нормально функционируют, чаще всего проблема бывает в маленьком расположенном на проводе, который просто установлен на минимум.
Все способы диагностики и устранения неполадки, описанные выше, пригодны как для ноутбука, так и для стационарного компьютера. Если они не смогли вернуть звук в ваш компьютер, то лучше всего не предпринимать лишних действий, чтобы не усугубить ситуацию, и обратиться к специалисту.