Почему нет звука на компьютере? Восстановление звука. Как настроить звуковую карту

27.07.2019

На компьютере? И теперь вы понимаете, что нельзя посмотреть видео или послушать любимые аудиотреки, поиграть в интересную аркаду или спеть с друзьями караоке. Получается, что ваш ноутбук, персональный компьютер, планшет или другое устройство превратилось в обычную печатающую машинку и средство для входа в социальную сеть, но уже нет той яркости впечатлений, которую могла бы создавать акустика. И поэтому возникает необходимость его настройки. Учитывая существующее разнообразие техники и различных операционных систем, многие пользователи, тем не менее, не могут решить проблему налаживания звука.

Проблема пропадания звука на разных компьютерных устройствах

Представьте ситуацию: вы всю жизнь проработали за ноутбуком, где встроены динамики, и вдруг вам захотелось приобрести стационарный компьютер, куда необходимо подсоединять множество дополнительных устройств, таких как оптическая мышь, USB-клавиатура и, конечно же, акустическая система. У вас никогда не возникало проблем с подсоединением кабелей или установкой драйверов, но звука на устройстве почему-то нет. И непонятно, в чем же именно проблема. Это может быть как неработоспособность так и обычное перегибание кабеля или неправильная установка драйверов на операционную систему. Существует ряд проблем, не решив которые, вам не удастся воспроизвести звук. Поэтому необходимо разобраться, как осуществляется настройка звука на компьютере Windows 7.

Возможные причины проблемы

Так как каждое устройство отличается своим строением, разберем на примере каждого из них возможные причины исчезновения звука. Возьмем наиболее простое компьютерное устройство - ноутбук.

Первое, что необходимо проверить, - громкость динамиков. Существует вероятность отключения звука с помощью нажатия сочетания кнопок клавиатуры.

Если проблема не в этом, необходимо проверить правильность установки драйверов на ноутбуке или для начала всего-навсего перезагрузить операционную систему.
Если у вас нет звука на компьютере, есть вероятность пропадания контакта в результате чистки и невнимательного обратного сбора ноутбука.
И наиболее тяжелым случаем является проблема поломки звуковой карты. В этом случае у вас вряд ли получится быстрая настройка звука. Придется сдавать ноутбук в ремонт или заказывать новую звуковую карту.

Но чтобы не проверять всевозможные на любой операционной системе существует специальная программа, работающая с устранением неполадок компьютера.

Проверка звуковой карты

Для того чтобы перейти к пункту «настройка звука в Windows 7», прежде необходимо выявить основную проблему. Чтобы проверить звуковую карту, достаточно зайти в пункт «Пуск», найти в нем «Панель управления», далее перейти в раздел «Система и безопасность» и кликнуть по

В открывшемся окне можно диагностировать работу всех устройств компьютера, в том числе и звуковую карту. Если она присутствует в списке звуковых, видео- и игровых устройств, тогда звуковая карта установлена правильно на вашем устройстве. В противном случае вам необходимо ее активировать. В ноутбуках сделан интегрированный звуковой процессор, поэтому необходимый пункт в списке диспетчера устройств может находиться в другом месте. В случае возникновения проблемы со звуковой картой вы увидите желтый вопросительный знак возле надписи. Нажав правой кнопкой мыши по названию и выбрав пункт «Свойства», можно проанализировать основную проблему и переустановить подлинные драйвера под звуковую карту. Эта программа для настройки звука поможет быстро решить проблему диагностики звуковой карты.

Проверка подключенных кабелей

Прежде чем переустанавливать программное обеспечение на вашем компьютерном устройстве, убедитесь в том, что все кабели подключены верно в соответствующие разъемы.

Микрофон и наушники. Если вы используете стереонаушники с микрофоном, убедитесь в том, что они правильно подключены к компьютерному устройству. Возможно, именно по этой причине у вас не работает звук. Настройка звука на компьютере Windows 7 не понадобится, если просто переставить кабель в предназначенный для него разъем. Обычно фирмы-производители персональных компьютеров помечают разъемы разными цветами: розовый предназначен для микрофона, зеленый - выходной звук для колонок, стереонаушников. Чтобы не перепутать, возле каждого входа имеется значок наушников или микрофона.

Проверка громкости на аудиовыходе устройства и его подключение к питанию

Если к вашему компьютерному устройству подключены колонки, убедитесь в том, что они подключены к электросети, и кнопка включения находится в правильном положении. Обычно на устройствах вывода аудиозвука присутствует индикатор, показывающий, подключено ли устройство к электропитанию или нет. Может случиться и так, что вы случайно повернули рычажок громкости на минимальный уровень. В этом случае вы начинаете переустанавливать программное обеспечение, проверять правильность подключения кабеля, и не понимаете, почему же пропал звук на компьютере, а решение проблемы довольно простое.

Использование программы устранения неполадок с воспроизведением звука

Некоторые пользователи не знают, что есть программа, помогающая решить любые проблемы компьютерного устройства. Это помощник по устранению неполадок. Если вы задаетесь вопросом о том, как включить звук на устройстве, прежде всего, необходимо сделать диагностику, чтобы посмотреть, в чем же именно проблема. Она не только поможет отследить причину пропадания звука, но и автоматически ее исправит. Программа для настройки звука - отличный помощник в решении рассматриваемой проблемы.

Скачивание драйверов звука для ОС Windows 7

Если вы твердо уверены, что проблема - с программным обеспечением, тогда следует звука и программы для его настройки, желательно не забыть компьютера. Затем скачать с официального сайта производителя ноутбука или веб-сайта Windows 7 подходящие для вашего типа системы драйвера и установить их. Такая настройка звука на компьютере Windows 7 после нажатия на кнопку перезагрузки должна наладить аудио.

Установка драйверов звука после восстановления системы

Чтобы Windows распознал звуковую карту, ему необходим набор совместимых и правильно работающих драйверов. Что же они собой представляют? Это набор программного обеспечения, способного воспроизводить аудио. Настройка драйверов звука автоматическая: компьютер самостоятельно настраивает необходимые параметры по умолчанию. Компаниями разрабатываются и совершенствуются новые версии драйверов, которые позволяют без особых сложностей подобрать наиболее подходящий вариант для вашей операционной системы и компьютерного устройства.

Обновление драйверов

Многие не понимают, почему необходимо устанавливать более новые версии драйверов. Случается так, что вирусным ПО, перебоями в электроэнергии и другими проблемами программное обеспечение компьютерного устройства может повредиться. Тогда пользователи ломают голову над тем, как включить звук, ведь поврежденная программа уже не способна выполнять свои функции. В таких случаях ее необходимо обновлять и переустанавливать совместимые с вашим типом системы драйвера.

Не спешите падать духом, если у вас на компьютерном устройстве пропал звук. Конечно, это может быть поломка кабеля в месте сгиба или неисправность акустических колонок, но, как показывает многолетний опыт, пользователи, боясь сломать или испортить ПК, не способны устранить мелкую проблему. Настройка звука на компьютере Windows 7 займет у вас незначительное количество времени, если найти правильный подход. Не бойтесь пользоваться программой устранения неполадок воспроизведения звука, она поможет определить сущность проблемы. И тогда вы уже будете точно знать, в каком направлении двигаться для ее ликвидации.

После установления драйверов существует возможность поэкспериментировать со звуковыми эффектами. Нажав на значке динамика в панели быстрого запуска, можно увидеть не только регулировку громкости, но и надпись "Микшер".

Благодаря ему отдельно настраивается громкость звучания определенной программы, уже запущенной на вашем устройстве. После нажатия на знак динамика открывается окно дополнительных настроек звука. Там можно поиграть уровнями разрядностью и звуковыми эффектами объемного звучания.

Выход новых операционных систем приносит и неприятные новшества: кому-то не нравится новый дизайн и отсутствие привычных кнопок, кому-то кажутся сложными новые способы взаимодействия с системой и ее настройка. Приступим к работе с Windows 7. Как настроить звук и сделать его качественным - об этом вы узнаете из этой статьи.

Настройка звука в Windows 7 осуществляется через панель управления и позволяет настроить микрофон, динамики, звуковые эффекты. Способ настройки звука отличается от настройки в Windows XP. В панель управления добавлены некоторые изменения, которые могут показаться непривычными для пользователей других операционных систем. Но, на самом деле ничего сложного в настройке звука в Windows 7 нет.

Зайдем в панель управления. Для того, чтобы получить доступ к настройкам звука, надо выбрать раздел «Оборудование и звук» -> «Звук» - вполне логично, в общем-то. У нас откроется окно настроек, взаимодействие с которым мы и изучим.

Окно аудионастроек разделено на несколько вкладок: воспроизведение, запись, звуки и связь. Ознакомимся с ними подробнее.

Настройки воспроизведения звука

Вкладка «Воспроизведение» показываем нам список устройств, которые могут воспроизводить звук. Используемые в данный момент устройства помечены зеленой галкой, а отключенные - красной стрелкой, указывающей вниз. Здесь устройства - это не только физически подключенные к компьютеру, но и те, которые могут быть подключены в принципе - т.е. звуковые адаптеры, для которых установлены драйвера. Выберем активное устройство и нажмем кнопку «Настроить». Здесь мы можем выполнить конфигурацию устройства воспроизведения.

Сначала мы выполняем настройку динамиков в зависимости от количества звуковых каналов. Если используются наушники или обычные колонки, то наш выбор - «Стерео». Если же у вас подключена более продвинутая аудиосистема, то можно выбрать «Квадрофонические» или «Объемное звучание 5.1» или его же, но в варианте «7.1». При нажатии кнопки «Далее» мы можем указать расположение динамиков, какие из них являются широкополосными и прочие полезные вещи.

Если на вкладке "Воспроизведение" нажать кнопку «Свойства», то мы увидим окно с дополнительными настройками аудиоустройства. Тут мы можем включить или выключить устройство; сменить его значок и указать формат звучания, настроить эффекты воспроизведения звука.

Запись звука

Вернемся к окну общих настроек Windows 7. Как настроить звук записи? Это тоже несложно. На вкладке «Запись» представлены похожие настройки, но теперь для звукозаписывающих устройств. Если выбрать микрофон и нажать кнопку «Настроить», то откроется окно распознавания речи. К сожалению, Windows сообщит нам, что для русского языка распознавание речи не поддерживается. Кнопка «Свойства» может принести нам больше пользы, при нажатии на нее открывается окно с вкладками. настройка звука в Windows 7 - не самое сложное занятие, не так ли? На вкладке «Общие» в свойствах микрофона отображается краткая информация об устройстве. Вкладка «Прослушать» позволяет подключить плеер или другие устройства для прослушивания музыки; на вкладке «Уровни» мы можем изменить громкость и усиление микрофона, а на странице «Уровни» расположены настройки разрядности и битрейта. Вкладка «Улучшения» дает нам возможность включить различные звуковые эффекты.

Другие вкладки общих настроек звука в Windows 7 тоже полезны. На вкладке «Звуки» мы можем изменить используемую звуковую схему, а вкладка «Связь» позволяет уменьшать громкость звуков при разговорах - удобно и понятно! Надеемся, что эта статья помогла вам ознакомиться с Windows 7. Как настроить звук? Это просто, ведь теперь вы сами можете делиться опытом!

Если вы, являясь пользователем операционной системы Windows 10, обнаружили проблемы с воспроизведением звука, то воспользуйтесь данным руководством по настройке и устранению проблем. Ниже представлена комплексная инструкция, с помощью которой вы исправите аппаратные проблемы, настроите звук с программной стороны и многое другое. Разберемся, как разными способами настроить звук на компьютере с Windows 10.

Первое, что необходимо сделать для настройки, – это найти аппаратные источники проблемы. Подключение устройств воспроизведения к ПК осуществляется через разъемы 3,5 мм. На большинстве стационарных компьютеров имеется стандартный разъем на материнской плате, а также выход на передней панели корпуса.

Если у вас нет звука при подключении к основному гнезду, то попробуйте подключить наушники или колонки в переднее. Если оба варианта не помогли, необходимо проверить на работоспособность само устройство воспроизведения. Для этого подсоедините его к другому девайсу – ноутбук, телефон и т. д. В том случае, если на ноутбуке или телефоне звук воспроизводится исправно, проблема заключается в разъеме 3,5 мм на материнской плате или корпусе стационарного ПК.

Необходимо проверить, подключен ли передний разъем к материнской плате. Если вы замечаете шипение или искажение, звук хрипит либо слишком тихий, а на других устройствах все исправно, то необходимо искать программные проблемы и настраивать воспроизведение с помощью средств Windows 10 и драйвера.

Проверка звука

После запуска компьютера первым делом проверьте, не отключен ли звук в настройках операционной системы. Для начала взгляните на панель «Пуск». Если вы увидите значок с крестиком, то необходимо поднять уровень звука вручную:

Для этого нажмите ЛКМ по иконке и перетащите ползунок в приемлемое для вас положение.

Если у вас пропал звук в определенном приложении, но все остальные звуки воспроизводятся исправно, то необходимо воспользоваться настройками микшера:

Нажмите правой кнопкой мыши на значок громкости на панели.

В меню необходим выбрать пункт «Открыть микшер громкости».

Здесь можно отрегулировать уровень звука отдельно для каждого запущенного приложения.

Если у вас отсутствуют только системные звуки, то необходимо сделать следующее:

Открыть «Панель управления» через поисковую строку.

Перейти в раздел «Оборудование и звук».

Открыть подраздел «Звук».

Перейти во вкладку «Звуки» и установите звуковую схему «По умолчанию». Для сохранения изменений закройте окно кнопкой «ОК».

Теперь вы знаете, как включить звук на компьютере с Windows 10. Если ни один из вышеописанных способов не работает, переходим к проверке драйвера.

Проверка драйвера

Если вы используете стандартную звуковую карту, встроенную в материнскую плату, то «дрова» должны устанавливаться автоматически вместе с операционной системой. Однако не исключены сбои и конфликты при установке. Поэтому вы должны вручную проверить аудиодрайвера и настроить их при необходимости.

Чтобы переустановить драйвер, необходимо выполнить следующие действия:

Открыть «Диспетчер устройств» с помощью поисковой строки или другим способом.

Далее открыть вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства». В ней необходимо кликнуть ПКМ по строке Realtek HD Audio. В меню выберите «Свойства».

Теперь перейдите во вкладку «Драйвер». Здесь вы можете провести все операции, связанные с настройкой «Реалтек Аудио».

Нажмите на «Обновить драйвер». Если вы заранее не скачивали его дистрибутив, то выберите первый пункт.

Программа проведет поиск драйверов, которые можно установить. После инсталляции ваше аудиоустройство должно заработать.

Если оборудование отсутствует в списке Диспетчера устройств, значит его необходимо добавить вручную. Обратите внимание, что здесь отображается именно звуковая плата, а не колонки или наушники.

В окне Диспетчера устройств необходимо нажать на пункт «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Это поможет найти и добавить звуковую плату в список устройств.

Если вы не можете вручную найти нужный драйвер, например, для аудиокарты VIA Audio Driver на ноутбуках Asus, Lenovo или подобных, то воспользуйтесь Центром обновления Windows 10.

После того, как вы успешно установили драйвер Реалтек или аналогичный для звуковой карты другого производителя, можно перейти к настройке в менеджере.

Настройка Realtek HD

Если после установки аудиодрайвера звуковое сопровождение заработало, но воспроизводится некорректно (слишком тихое, может пропадать, плохое качество и так далее), то регулировка параметров осуществляется через «Диспетчер Realtek HD»:

Кликните на иконку динамика дважды с помощью ЛКМ. Здесь проводится детальная настройка воспроизведения. Вы можете изменить баланс между левым и правым динамиком (1), сделать увеличение или уменьшение громкости (2), выбрать конфигурацию динамиков (3).

Во второй вкладке находится эквалайзер и возможность выбора стандартных настроек окружающей обстановки и так далее. С помощью отмеченной на скриншоте кнопки вы можете настроить колонки вручную через ползунки эквалайзера.

В третьей вкладке настраиваются только 5.1 и 7.1 системы, подключенные к аудиовыходу.

Последняя вкладка позволяет выставить качество Audio. Также в окне мастера настройки вы можете определить, в какие выходные гнезда подключены внешние устройства. Если разъем, в который подключены наушники или аудиосистема, не подсвечивается, значит неполадка связана с аппаратной частью.

Настройки BIOS

Если все настройки не помогли добиться нужного результата, а аудио также не воспроизводится, то обязательно проверьте конфигурацию BIOS. Для этого нужно:

Перезагрузить компьютер и зайти в меню БИОС. Включить пункт «Onboard Audio Function» в положение «Enabled». Сделать это можно с помощью стрелочек влево и вправо на клавиатуре.

Сохранить изменения кнопкой F10 и перезагрузить ПК снова.

Диагностика ошибок

После обновления или установки новых драйверов для устройства воспроизведения могут возникать ошибки с совместимостью или работоспособностью. В исправлении ошибки может помочь встроенный системный мастер диагностики. Починить неисправность можно следующим образом:

На нижней панели кликните ПКМ по иконке звукозаписи. Нажмите на «Устранение неполадок».

Если после сканирования проблемы будут отсутствовать, программа предложит открыть меню улучшения.

Если ошибки были найдены, то вы увидите сообщение о том, справилась ли служба с решением проблемы.

Теперь разберемся, какими способами можно улучшить качество аудио, усилить эффекты, повысить частоты, наладить уровень громкости и так далее:

Жмите ПКМ по иконке громкости на панели «Пуск» и выбирайте пункт «Устройства воспроизведения».

Выберите активное устройство и нажмите на нем ПКМ, затем выберите «Свойства».

В первой вкладке содержится общая информация о контроллере и разъеме. Убедитесь, что применение устройства находится в положении Вкл.

Вкладка «Уровни» позволяет настроить уровень громкости для каждого гнезда и канала. С помощью кнопки «Баланс» можно отрегулировать уровень в каждом из наушников. Если у вас выключен звук в одной из колонок/наушнике, тогда вам необходимо установить баланс именно в этой вкладке.

Раздел «Улучшения» позволяет выбрать эффекты воспроизведения, выставить бас, поменять настройки эквалайзера и многое другое. Если голос собеседника в ваших наушниках начинает трещать, тогда установите галочку возле «Подавление голоса» и «Тонкомпенсация». Также поэкспериментируйте с другими параметрами. Сделать идеальное звучание собеседника не получится, но убрать слишком громкий голос или усилить слабый микрофон в своих наушниках возможно.

Вкладка «Дополнительно» содержит настройки разрядности и частоты дискретизации. Вы можете тут же проверить результат с помощью кнопки «Проверка».

«Пространственный звук» пригодится пользователям с 5.1 и 7.1 аудиосистемами.

Установка кодеков

У многих пользователей возникает проблема с выводом звука во время воспроизведения аудио или видео через различные плееры. В подобных случаях может зависать как сама видеозапись, так и прерываться аудиодорожка, запаздывать, а то и вовсе пропасть. При этом все системные звуки воспроизводятся исправно.

В таких случаях проблема заключается в неисправности кодеков. Необходимо установить пакет K-Lite Codec Pack:

На сайте разработчиков скачайте K-Lite Codec Pack Standard – полный набор кодеков для воспроизведения большинства форматов аудио и видео. На первом окне инсталлятора жмите «Next».

Далее, выберите основные аудио и видеоплееры.

Установите параметры языка.

Выберите тип вашей аудиосистемы.

Еще раз проверьте все настройки и нажмите «Install».

После завершения инсталляции перезагрузите ПК.

Параметры Skype

Еще одно приложение, в котором может потребоваться настройка аудио, – мессенджер Skype. Часто случается так, что вам плохо слышно своего собеседника, но решить проблему со своей стороны он не может. В такой ситуации необходимо изменить уровень громкости в Скайпе самостоятельно:

Запустите Скайп. Кликните на «Инструменты» — «Настройки…».

Перейдите в раздел «Настройка звука». Снимите галочку возле пункта «Автоматическая настройка динамиков» и выставьте ползунок в положение «Громко».

Нажмите кнопку «Сохранить» и проверьте изменения.

Данные действия можно проводить и с другими подобными программами. Например, в Discord пользователь может выровнять уровень громкости каждого из собеседников по своему желанию.

Вывод

Мы разобрались во всех аспектах настройки звука на Windows 10 и рассмотрели основные проблемы, которые могут возникнуть. Как видите, причиной некорректного воспроизведения через наушники или колонки могут служить как аппаратные, так и программные неполадки. Начинать проверку лучше с аппаратной части, чтобы убедиться в ее исправности. Затем следует провести все перечисленные действия в Windows 10.

Видеоинструкция

Чтобы вам было проще разобраться во всех действиях, предлагаем ознакомиться с видеоруководством, в котором наглядно показаны все инструкции по данной теме.

За воспроизведение любых звуковых файлов в компьютере отвечает комплекс программных и аппаратных средств. Они работают в связке, поэтому когда один из компонентов выходит из строя, прерывается вся цепь, и вместо любимой песни вы слышите из колонок только раздражающее шипение или вовсе тишину.

Прежде чем разбираться, как настроить звук на компьютере, давайте посмотрим все звенья цепи, корректная работа которых является залогом воспроизведения аудио.

Общие сведения

Начнем с аппаратных средств. Здесь выделяется два компонента:

Теперь рассмотрим, какие программные компоненты должны быть в системе, чтобы звук воспроизводился корректно:

Драйвера подключенных устройств.
Служба Windows Audio – ответственна за воспроизведение звука в системе и в приложениях.
Аудиокодеки – функциональные средства для кодирования/декодирования звуковых данных. Отвечают за чтение и обработку файлов в разных форматах.
Различные утилиты для управления звуком.

Почему звука нет?

При ответе на этот вопрос вы должны четко определиться, когда пропал звук и в каких программах. Итак, если звука не было изначально:

Звук был, но потом внезапно пропал:

Неисправность оборудования.
Повреждение системных файлов, отвечающих за воспроизведение аудио.
Вирусное заражение.

Если звука нет только в отдельных приложениях, необходимо проверить, правильно ли они установлены и настроены.

Кроме того, приложение может быть несовместимо с системой – обычно об этом сообщается в специальном окне при попытке установить неподходящую программу.

Это основные причины, по которым возникают проблемы с воспроизведением аудио. Теперь пошагово посмотрим, как проверить свою систему, и что нужно настроить, чтобы восстановить звук на Windows 7 или другой версии ОС от Microsoft.

Прежде чем приступать к восстановлению звука, убедитесь, что вы подключили наушники к компьютеру (колонки к ноутбуку и т.д.) правильно.

Наушники и обычные колонки подключаются к звуковой карте через зеленый порт (линейный выход).

Если есть возможность, подсоедините наушники или колонки к другому компьютеру, планшету или плееру. Возможно, неисправно само оборудование, которое вы пытаетесь подключить.

Проверка регуляторов громкости

Если вы подключили звуковую карту, затем подключили колонки к компьютеру, но в ответ получили только тишину, проверьте регуляторы громкости. Открыть их можно нажатием на значок в виде динамика возле часов.

Нажмите на него левой кнопкой и проверьте, чтобы бегунок не был опущен до отказа вниз или не был отмечен галочкой пункт «Выкл.».
Затем нажмите на значок динамика правой кнопкой и выберите пункт «Открыть регулятор громкости».
Проверьте, чтобы все параметры были включены.

Звуки и аудиоустройства

Найдите через «Панель управления» раздел, который отвечает за настройку параметров звукового оборудования. Проверьте, чтобы у установленного устройства был статус «Работает».

В Windows XP нужно дополнительно убедиться, что выставлено правильное устройство по умолчанию. Кроме того, на вкладке «Громкость» необходимо проверить, чтобы не был отмечен пункт «Выключить звук».

Откройте «Диспетчер устройств» через «Панель управления». В Windows XP запустить его можно следующим образом:

Нажмите правой кнопкой на иконку «Мой компьютер» и выберите пункт «Свойства».
Перейдите в раздел «Оборудование» и нажмите кнопку «Диспетчер устройств».

Можно также воспользоваться командой «devmgmt.msc», введенной через меню «Выполнить».

Убедитесь, что ваше звуковое устройство распознается системой корректно. Откройте его «Свойства» – там должна быть такая картина:
Если вы видите, что возле аудио оборудования есть желтый восклицательный знак или оно отмечено как «Неизвестное устройство», переустановите драйверы.

Переустановка драйверов

Проверка параметров BIOS

Если вы используете интегрированную звуковую карту, проверьте, включена ли она в БИОСе.

Перезагрузите компьютер и при запуске системы нажмите клавишу Del (F2, F8. F10 в зависимости от модели материнской платы).
Найдите список подключенных устройств. Обычно он находится на вкладке «Advance». Проверьте, чтобы параметр с названием типа «High Definition Audio» имел значение «Enabled».

Только после проверки всех перечисленных параметров можно задумываться о приобретении и подключении новой звуковой карты.

Но прежде испробуйте последний вариант – Центр решений Microsoft Fix It. С его помощью можно найти решение для наиболее распространенных проблем с системой Windows.

Причина неисправности может крыться только в двух местах: в аппаратной части вашего компьютера, или его программное обеспечение. Другими словами, отсутствие звука - это следствие неисправности в самом «железе» ПК, или это связанно с настройкой операционной системы, некорректной работой некоторых программ. Следует понимать, что возникновение подобной поломки не зависит от ОС, ее новизны. Такое случается и в более старых версиях, таких как Windows XP, так и в самых последних Windows 8. Это может произойти и в Linux и других разновидностях ОС. Даже если ваше оборудование самое новое и современное, самая дорогая звуковая карта, самые качественные колонки и все равно можно столкнуться с подобной проблемой.

Как восстановить звук на компьютере?

С начала, мы должны выяснить саму причину неполадки. Определять причину отсутствия звука, будем различными способами, начнем с самых простых и элементарных.

Для этого, будем следовать, шаг за шагом, согласно следующей инструкции:

Если ни один из вышеперечисленных пунктов вам не помог, то необходимо воспользоваться самым последним вариантом - позвать на помощь мастера, или отнести ПК в мастерскую.

Если звук не воспроизводится, или стал плохим.

В таких случаях, в первую очередь, необходимо вспомнить какие действия выполнялись на компьютере в последний раз, когда звук был нормальным. Возможно вы что-то новое установили. В таком случае проблема может довольно легко решиться удалением той программы, которую вы устанавливали. В других случаях, неполадка может быть связанна из-за случайного удаления какого-нибудь важного компонента в операционной системе. Поэтому следует внимательно относиться к всем программам, которые удаляете. Выполните все рекомендации, по устранению неполадок, которые были описаны выше, скорее всего что-то, да и поможет. Всегда, в любых не понятных ситуациях, можно воспользоваться разделом справки, который находится в меню Пуск .
Когда звук хрипло, или как-то еще искаженно звучит, проверьте настройку звука. Возможно она сбилась, или вы случайно добавили какой-нибудь звуковой эффект, который теперь воспроизводится вместе со звуком.

Бывает такое, что звук в целом нормально работает, но в какой-нибудь одной, определенной программе, воспроизводится (или не воспроизводится) некачественно. Это можно решить, изучив настройки звука в самой программе, или в крайнем случае, переустановить ее, это должно помочь.

Поиск и устранение проблем со звуком в Windows 7 и Windows XP

В этом дополнении будет по шагам рассмотрено, что делать когда пропал звук на компьютере в операционных системах Windows XP и Windows7. И так начнем по порядку:

Найдите в правом углу внизу экрана место расположения часов, отображаемых в форме динамика.

Если данный значок отсутствует, как в Windows XP, проверяйте настройки посредством панели управления, расположенной в разделе «Звуки и аудиоустройства» (инструкция для Windows XP, пункт 4).

Кликнув левой клавишей мыши по данной иконке, следует убедиться в том, что звук включен, а регулятор громкости не располагается в самом низу.

Откроется окно, в котором нужно отметить, включены ли регуляторы:

Громкость в микшере Windows7, Vista;

Громкость в микшере Windows XP.

Если вы не можете изменить настройки в силу деактивации параметров (они выделены в бледный серый цвет), степень работоспособности аудиоустройства проверяется в диспетчере задач (пункт 3). При наличии проблем, потребуется переустановка аудиодрайвера (пункт 6).

Перед проверкой настроек и состояния звуковой карты убедитесь в правильном включении или присоединении динамиков или наушников. Аудио карта содержит вывод для присоединения звуковых колонок, помеченный зелёным цветом.

При установке на компьютере свыше одной звуковой платы, нужно проследить за присоединением динамиков к разъёму рабочей карты (которая применяется системой). Провод, соединяющий колонки с системным блоком, должен плотно прилегать.

Степень работоспособности колонок лучше всего проверить на другом компьютере, либо присоединив к аудио выходу одно из подходящих устройств.

Чтобы зайти в «Диспетчер устройств», нажмите последовательно:
В Windows7 или Vista:

«Пуск», после чего пункт «Настройка», затем «Панель управления» и «Диспетчере устройств».

В Windows XP:

Правой кнопкой мыши вызовите контекстное меню, кликнув по иконке «Мой компьютер», выбрав «Свойства», перейдя во вкладку «Оборудование» и нажав «Диспетчер устройств».

Ваше аудиоустройство должно отображаться в разделе «Звуковые, видео и игровые устройства».

При отсутствии устройства, либо расположении восклицательного знака напротив него, дело в повреждённом или отсутствующем драйвере. Драйвер в данном случае полностью обновляется или переустанавливается (пункт 6).

Для вызова окна по настройкам аудио в Windows7 и Vista, потребуется нажать: «Пуск», потом «Настройка», «Панель управления» и «Звук».

После этого раскроется диалоговое окно, в котором будет виден список всех ваших устройств. В данном случае по умолчанию стоит одно устройство:

О том, что аудио работает правильно, свидетельствует соответствующая надпись под названием с зелёной галочкой неподалёку от иконки устройства.

Если в этом окне наблюдается другая картина, характеризующая явные перебои в работе устройства, потребуется переустановка драйвера (пункт 6).

В Windows XP:

Далее следует перейти на вкладку «Громкость» и убедиться в том, что напротив пункта «Выключить звук» не стоит галочка. Громкость микшера в обязательном порядке должна иметь значение выше нуля.

Если на данном этапе настройки соответствуют норме, но пропал звук на компьютере и так и не возвращается, переходите к следующему пункту.

В случае невозможности передвинуть регулятор громкости микшера и присутствия надписи: «Звуковые устройства отсутствуют» взамен вашего устройства, служит сигналом о том, что требуется переустановить драйвер звука, либо о неисправности звуковой карты (пункт 6).

Для этого нужно открыть: «Пуск», потом «Настройка», после чего «Панель управления», нажать «Администрирование» и в конце - «Службы». Но возможен и несколько иной вариант.

«Пуск» – «Выполнить», после чего в строке ввести команду services.msc, нажав для завершения «Ок». Откроется окно, в котором нужно будет найти службу под названием «Windows Audio».

В случае запуска и работы службы в режиме «Авто», как наглядно демонстрируется на рисунке, потребуется закрыть окно и перейти к последующему пункту.

При выключенной службе, потребуется её включение. Выбрав её при помощи правой кнопкой мыши, нажмите пункт «Свойства» в выпашем меню.

В окне со свойствами, нужно проделать следующее:

Выставить тип запуска «Авто»;
Нажать «Запустить» (в ОС Windows7 или Vista), либо «Пуск» (для ОС Windows XP);
Нажать «Применить», а затем «OK».

При отсутствии эффекта можно переходить к последующим действиям.

При обнаружении проблем в диспетчере устройств, либо в окне с настройками параметров аудио, свидетельствующих о неправильной работе звукового устройства, речь идёт о повреждённом или работающем некорректно, драйвере звука. Обязательно потребуется его обновление, либо переустановка.

Отыскать драйвер звуковой карты можно на диске, который поставляется в комплекте, либо на диске с драйверами материнской платы со звуковым устройством, интегрированным в системную плату. Диск с драйверами для материнской платы предоставляется с компьютером в момент покупки. Драйвера обязательно должны подходить к вашей операционной системе (ОС). К примеру, если у вас стоит Windows 7, а диск с драйверами к Windows XP, просто скачайте с сайта производителя карты (материнской платы) нужный драйвер.

Допустим, подходящий пакет для инсталляции необходимых драйверов у вас имеется. В «Диспетчере устройств» («Панель управления», пункт «Система», «Оборудование» и «Диспетчер устройств») аудиодрайвер, установленный в данный момент, потребуется удалить. При отсутствии вышеуказанного нужно отыскать «Мультимедиа аудиоконтроллер», после чего удалить аудио-видео кодеки, установленные на своём ПК. Для этого потребуется вызвать «Установку и удаление программ» из Панели управления, после чего нажать на перезагрузку системы.

Перезагрузка компьютера в ОС Windows 7 позволит обновить систему автоматически, посредством технологии Plug and Play . Для установки вручную, потребуется вставить в привод диск с драйвером.

Попробуем рассмотреть установку драйверов, ориентируясь на Windows XP. Отличия в версиях Windows заключаются лишь в незначительной разнице внешнего вида диалоговых окон.

Открыв окно диспетчера устройств, отыщите раздел, в названии которого присутствует «звук» или «мультимедиа». Для открытия свойств устройства, просто щёлкните по нему 2 раза. Выбрав вкладку «Драйвер», нужно нажать кнопку «Обновить». Откроется меню, в котором система выдаст запрос на автоматическую или ручную установку. Нажмите второй пункт, а затем кнопку «Далее»:

После открытия окна установите напротив пункта галочку «Включить следующее место поиска». Кнопка «Обзор» поможет указать оптический привод с диском. Нажав кнопку «Далее», найдите нужные драйвера и установите их.

По окончании вы получите оповещение системы о том, что установка драйвера прошла успешно, и вы можете использовать оборудование. В итоге вы обрадуетесь появившемуся звуку. В крайнем случае, это произойдёт после перезагрузки.

7. Проверьте, верны ли настройки в BIOS

Также отсутствовать звук в Windows может в силу выключенного состояния интегрированной аудиокарты в параметрах BIOS. Для в момент загрузки компьютера нажмите кнопку Del. В отдельных моделях ПК это клавиши F2, F10, F12. В списке устройств материнской платы потребуется найти звуковую карту, после чего убедиться, что переключатель, стоящий напротив, установлен в положение «Enabled».

Распространённой причиной того, что внезапно пропал звук на компьютере, является поломка звуковой карты. Однако до покупки новой следует убедиться в том, что после применения вышеперечисленных вариантов, никакие действия не помогают.

Главное помните - любую проблему можно решить и решение может оказаться намного проще, чем кажется.