Почему не работает МТС LTE (4G). Что делать если на Xiaomi не работает интернет

Мобильный Интернет всё больше и больше завоёвывает рынок. А с приходом новой высокоскоростной технологии 4G/LTE он вполне уже может конкурировать с классическим широкополосным доступом через ADSL или витую пару Ethernet обычными провайдерами. Увеличивается количество устройств и, само-собой, появляется всё больше вопросов по использованию и проблем в эксплуатации. В этой статье я расскажу о самых частых причинах проявления неисправностей в работе модемов 4G от крупнейших Российских операторов мобильной связи — МТС, Билайн, Мегафон, а так же способы их устранения.
Но перед тем, как приступать к активным действиям, в первую очередь проверьте есть ли деньги на счёте и не заблокирована ли SIM-карта. Даже если средства были положены вчера. У операторов тоже бывают сбои и причиной того, что не работает 4G-модем может стать банальный сбой в работе биллинга. А Вы будете терять время, переустанавливать программы и драйвера в пустую.

Не соединяется 4G модем Мегафон

Проблем с сервисной программой от Мегафона я пока не встречал. Обычно она работает без каких-либо проблем. В основном, если у Вас возникли проблемы с модемом Мегафон, то скорее всего их причина либо в сбое работы драйвера, либо в каких-то сбоях на стороне оператора.

Несколько раз сталкивался с тем, что проблемы с подключением возникают при очень слабом сигнале сотовой связи. Сеть устройство вроде видит, а подцепляться не хочет. В этом случае его надо переместить ближе к окну, там прём будет лучше. При необходимости, воспользуйтесь USB-удлинителем.

Иногда модем 4G не подключается из-за шаловливых ручек пользователя, который залез в настройки сервисной программы «Мегафон Интернет» и чего-то там поменял. Попробуйте удалить существующий профиль конфигурации и создать новый.

На моей памяти один клиент залез на вкладку «Инструменты» — «Настройки/Опции» и поменял режим работы:

Попробуйте переключить его с NDIS на RAS или наоборот.

Не работает 4G модем Билайн

Последнее время компания Билайн добилась неплохого качества работы своего оборудования и проблемы со стороны оператора возникали только из-за каких-то непоняток с лицевым счётом. С технической точки вопросов не возникало.

С уровнем сигнала тоже не так всё просто. Если возникают ошибки при подключении и при этом происходят колебания сигнала, а количество антеннок на индикаторе то увеличивается, то уменьшается — переместите модем Билайн в место с более устойчивым приёмом.

Сервисная утилита от Билайн в моей практике проблем не доставляла, но пару раз приходилось её переустанавливать из-за того, что она начинала зависать в момент соединения и не давала отключиться. Удаление и повторная установка всё успешно решили.

Проблемы с 4G модемом МТС

При появлении различных глюков на устройствах от МТС рекомендуется в первую очередь полностью переустановить программу «МТС Connect Manager»(Коннект Менеджер). В моей практике именно это действие устраняло практически все возникшие сложности в работе. Такой уж у них глючный софт.

Если при попытке подключения система пишет ошибку «Подключение прервано удаленным компьютером», то чаще всего дело в неправильно введённом пин-коде.

Это же может случится если модем не видит SIM-карту. такое случается даже если она подключена. Попробуйте извлечь её, протереть контакты и вставить обратно.

Проверьте в программе регистрируется ли СИМ-ка, не заблокирована ли она и подключена ли услуга передачи данных.

Бывает, что выдаётся ошибка «Запрос просрочен». Тогда опять же спасает переустановка МТС Connect Manager.

Если в утилите Коннект Менеджер появляется ошибка подключения «Устройство отключено или недоступно», то нужно пробовать переустанавливать драйвер модема.

Не помогло? Тогда скорее всего отказало само устройство и его надо нести по гарантии.

Сообщение «Удаленный компьютер не отвечает» появляется в случае проблем с настройками в программе МТС Контент Менеджер. Проверьте какой тип подключения выставлен по умолчанию. Попробуйте по очереди ставить значения «Только 4G», «Только 3G» или «Только EDGE/GPRS». Не подключился ни в одном из вариантов? Звоните в техподдержку.

Общие проблемы

Чтобы не писать одно и то же для каждого из операторов связи, я собрал все возможные общие сбои в один параграф. эти же советы будут актуальны и для других операторов, типа Теле2, которые ещё активно используют 3G. Актуальны потому, что эти неприятности не связаны со стандартом связи, а их причина кроется в компьютере или ноутбуке, к которому подключается 4Ж модем.

Если проблема точно не в сервисной программе и деньги на счету есть, а соединения нет? Начните с того, что просто переткните его в соседний USB-порт.

Если Вы подключили его в разъём на передней панели компьютера, то пробуйте отсоединить и включить в свободный USB-порт сзади, на материнской плате.

Часто встречался с тем, что устройство подцеплено к ПК с помощью кабеля-удлинителя, который могут передавить стулом, перегрызть кошки, переломить на изгибе разъёма и т.п. Тогда исключите его из схемы, включив модем напрямую в компьютер или ноутбук.

Зайдите в диспетчер устройств и посмотрите как 4Г-модем определяется системой, не стоит ли на нём восклицательный знак или стрелочка. Кликните по нему правой кнопкой мыши и в меню выберите пункт «Отключить», затем повторите действия и выберите вариант «Задействовать». Не помогло? Удалите устройство перезагрузитесь. После этого Windows установить драйвер модема заново.

Если проблема возникла после перехода на Windows 10, а на windows 7 или «восьмёрке» всё работало «на ура», то скорее всего модем 4g не подключается из-за несовместимости драйвера. Попробуйте зайти на официальный сайт оператора связи, найти свою модель и посмотреть — нет ли новой версии драйвера.

Ещё одна частая проблема — блокировка Интернет-соединения системной безопасности компьютера (файрвол, брандмауэр, Internet Security и т.п.) В этом случае весь трафик, проходящий через подключение будет блокироваться. Поэтому проверьте в параметрах файрвола — не блокирует ли он работу соединения 4G-модема.

P.S. это все известные мне проблемы, которые возникают с 3G/4G/LTE USB-модемами МТС, Мегафон и Билайн. Если ничего из вышесказанного Вам не помогло — собирайте устройство и несите в сервис. Скорее всего проблема аппаратная и своими силами её не решить. Возможно понадобится его замена.

Компания Apple зарекомендовала себя, как качественная компания, которая из года в год продолжает радовать своих пользователь приятными подарками, так в январе текущего года, в России, стала доступна сеть Lte, также часто называемая среди людей обычным 4G интернетом.

Лте сеть увеличивает скорость интернета в несколько сотен раз, по сравнению с 3G, которая позволяла пользоваться скоростью до 3,6 мб/с.

Так средняя скорость lte сети, составляет около 350 мб/с, что дает преимущество ей, ведь вы сможете пользоваться интернетом без каких-либо задержек, на своем любимом гаджете. Из 2 ныне существующих покрытий в России, технология лте безусловно выигрывает, как и в скорости, так и в надежности. Стоит отметить тот факт, что первой сетью заработала lte билайн, которая и дала начало распространению этой сети на айфоны.

Но, главным вопросом, которым задаются пользователи техники Apple, является, как настроить свой айфон, так чтобы он принимал сигнал lte? Следует понимать, что технология 4G интернета, появилась несколько лет назад, и лишь только на сегодняшний день, начала распространятся на территории России, первым делом нужно задать вопрос своему оператору, поддерживается ли сеть лте в вашем городе. Безусловно, если вы живете, в областном центре или же столице, то вы без проблем сможете получить доступ к данной сети.

Настройка

Тогда, как включить lte на iphone 5s? Все довольно просто, для начала вам нужно проверить, как выполнена настройка параметров сети оператора на девайсе. Во первых, следует проверить интернет настройки и их состояние, которые вам предоставляет ваш мобильный оператор.

Для проверки данного параметра, нужно войти в раздел сотовой связи и убедиться в том, включены ли у вас режимы 3G/Lte . Если настройка, оказалась не правильной, и у вас не включен данный режим, не волнуйтесь, эту проблему легко исправить. Для этого вам вновь требуется зайти в Настройки- далее – Сотовая связь.

этом разделе необходимо по порядку включить:

1. Сотовые данные.
2. Включить режим 3G/Lte.

После того, когда вы активировали параметры, вам стоит включить передачу данных и проверить работает ли она. Включив ее, вы должны увидеть в верхнем углу надпись над шкалой приема, которая будет написана буквой E, или же 3G/Lte. Если, у вас нет вообще интернета, то следует проверить его доступ на местности, где вы находитесь, или же отнести ваш телефон в сервисный центр, чтобы проверить тело модуля передачи, который отвечает за интернет в вашем телефоне.

Если, же у вас все в порядке с телефоном, тогда у вас скорей всего не настроена сеть APN, которая зависит от вашего сотового оператора . Также не забудьте обновить ваш IOS до последней доступной версии, ведь он является важной составляющей подключения к lte сети.

Настройка сети мобильного оператора

Чаще всего, если сеть интернета, не удается включить на айфоне, скорей всего это связано с APN пакетом, отвечающим за получение данных из интернета. Включение и настройка, данного пакета не займет у вас много времени, вам в буквальном смысле, понадобиться всего несколько минут для его подключения.

Данные, которые потребуется ввести в поля настройки APN, являются индивидуальными, ведь у всех сотовых операторов они разные, и если вы введете не те данные, то у вас просто не заработает интернет. В этой статье мы предоставим информацию заполнения APN полей самых популярных операторов нашей страны.

Чтобы настроить подключение APN, следует проследовать: Настройки- далее-Сотовая связь-далее-Сотовая передача данных.

Далее вводим информацию телефонного оператора, предоставляющего вам услуги:

МТС

• APN: internet.mts.ru
• Имя пользователя: mts
• Пароль: mts

Билайн

• APN: internet.beeline.ru
• Имя пользователя: beeline
• Пароль: beeline

Мегафон

• APN: internet
• Пароль: [оставляем пустым]

Tele2

• APN: internet.tele2.ru
• Имя пользователя: [оставляем пустым]
• Пароль: [оставляем пустым]

БайкалВестКом

• APN: inet.bwc.ru
• Имя пользователя: bwc
• Пароль: bwc

Мотив

• APN: inet.ycc.ru
• Имя пользователя: motiv
• Пароль: motiv

После проделанной настройки телефона, следует проверить включение сети 3G или lte, если она у вас не появилась, то следует перезагрузить ваш телефон и сделать все написанное заново, повторно проведя проверку на подключение интернет соединения. Если, все попытки оказались бесполезными и не принесли результатов, тогда вам следует обратиться к специалисту в ближайший сервисный центр вашего оператора.

Если Android не подключается к интернету через мобильную сеть, то причину неполадки следует искать в настройках системе. В редких случаях мобильный интернет не работает из-за сбоев на стороне оператора связи, обычно же устранить ошибку пользователь может своими силами.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Почему на Андроиде мобильный интернет не работает?

Первое, что нужно сделать, если на Андроид не включается мобильный интернет, — убедиться в том, что в настройках включена передача данных.

1. Откройте настройки, перейдите в раздел «Подключения» или «Сетевые подключения».
2. Зайдите в меню «Использование данных».
3. Включите мобильный трафик.

Увеличить

Так же включить мобильный интернет на Андроиде можно при помощи быстрого меню. Проведите двумя пальцами от верхнего края экрана вниз и откроется полное меню с кнопками быстрого включения функций смартфона.

Увеличить

Следующий шаг - проверка баланса лицевого счета. Если в телефоне установлено две SIM-карты, необходимо в настройках посмотреть, какая используется для подключения к мобильному интернету, и убедиться, что на ней подключен подходящий пакет услуг.

Еще одной причиной того, мобильный интернет не работает, может быть некорректная регистрация телефона в сети. Чтобы устранить сбой, достаточно перезагрузить устройство. Если это не помогло, то проверьте данные точки APN, сравнив их с информацией с официального сайта оператора. Обычно данные APN приходят в конфигурационном сообщении при первой установке SIM-карты, но бывает, что пользователь их не сохраняет, или в процессе использования системы они сбиваются.

1. Зайдите на сайт оператора - МТС, Tele2, Билайн, Мегафон или своей региональной сети.
2. Найдите в разделе помощи настройки интернета для Android.
3. Откройте настройки телефона. Вам нужен раздел «Мобильные сети».
4. Зайдите в подраздел «Точки доступа».
5. Измените текущую точку или создайте новую, используя данные с сайта оператора.
6. Перезагрузите устройство.

Ручная настройка APN также помогает в случае, когда интернет не работает в некоторых приложениях. Если это не помогло, можно посоветовать выполнить сброс параметров сети - в последних версиях Android есть такая функция.

Увеличить

Еще одна возможная причина полного отсутствия мобильного интернета - отсутствие покрытия сети. Если в настройках Андроида выбран режим «LTE/4G», а устройство находится в зоне покрытия только сети 3G, то вы не сможете выйти в интернет. Что делать в такой ситуации:

1. Откройте настройки, перейдите в раздел «Подключения».
2. Зайдите в параметры мобильной сети.
3. Откройте «Режим сети» и установите автоматическое переключение между LTE, 3G и 2G.

Увеличить

Если в таком режиме интернет всё равно не работает, выберите конкретное значение - 3G или 2G. Если вы находитесь в местности, где оператор вообще не имеет покрытия, то никакое изменение режима не поможет. Такое часто случается в дороге между городами - работать перестает не только интернет, но и звонки с SMS.

Есть небольшая вероятность, что проблемы с выходом в интернет связаны с профилактическими работами или сбоем на стороне оператора. Чтобы исключить эту возможность, позвоните провайдеру и уточните, почему у вас не работает мобильный интернет.

Автоматическое включение мобильного интернета

Еще одна проблема с мобильным интернетом - автоматическое подключение и списание денег или трафика в зависимости от тарифа. Происходит это обычно из-за того, что какое-то приложение требует и пользуется им без вашего ведома. Вычислить его очень легко:

1. Откройте раздел «Подключения» в настройках.
2. Перейдите в меню «Использование данных».
3. Посмотрите, какое приложение потратило больше всего трафика.

Чтобы трафик не растрачивался без вашего ведома, выключите мобильный интернет. Сделать это можно в этом же разделе «Использование данных» или в шторке быстрых настроек Android.

Увеличить

Также следует проверить настройки Play Market. Если в них включено автоматическое обновление приложений с любым подключением, то телефон будет растрачивать мобильный трафик, не спрашивая разрешение.

В данной статье мы поговорим о 4G, так же его называют еще LTE. В большинстве стран 4G уже давно работает, ну а в остальных странах его начинают потихоньку внедрят. Я расскажу Вам, как включить поддержку 4G на вашем IOS устройстве и о всех проблемах, которые могут возникнуть при подключении.

Как включить 4g на iphone?

Для настройки 4G единственным условием является наличие смартфона и SIM карты с поддержкой технологии 4G.

Проверить это можно с помощью USSD-кодов:

Набираем комбинацию *245 *5# и кнопка вызов. Этой комбинацией мы проверим поддерживает ли наш смартфон 4G. В моем случае все поддерживается.

Вторая комбинации *245 *4# и кнопка вызов. Этой комбинацией мы проверим, поддерживает ли наша SIM-карта 4G. В моем случае так же все поддерживается.

Если, ваша карта не поддерживает 4G. То Вам нужно обратится в сервисный центр Вашего сотового оператора и заменить карту. В смартфоне должна стоять SIM-карта - USIM стандарта.

После проверки нашего телефона и SIM карты, и убедившись, что все условия мы выполнили и у нас все работает. Переходим к настройкам 4G на самом телефоне. На моем телефоне, как вы заметили, работает 3G. Будем это исправлять.

1. Заходим в раздел - "Настройки".

2. Выбираем пункт «Сотовая связь»

3. Переходим в раздел «Параметры данных».

Из данного списка выбираем пункт «LTE». И подтверждаем включение.

Поздравляем, у Вас теперь работает 4G. Так же хотел сказать о том, что сеть 4G в 10 раз мощнее и дает возможность пользоваться интернетом без «проседания» скорости большему количеству пользователей.

Так же забыл сказать, что комбинации для проверки смартфона и sim-карты подходят для оператора Киевстар. Если у вас другой оператор, то соответственно комбинации для проверки могут отличатся. Смотрите на сайте мобильного оператора, которым Вы пользуетесь.

Lifecell

Для абонентов lifecell можно узнать, поддерживает ли смартфон и карта этот стандарт, либо по номеру 5433 в колл-центре, либо в приложении «Mой lifecell», предварительно обновив его.

Vodafone

Комбинация - *222#. Ожидайте информацию с результатом проверки.

Видео. Настройка 4G (LTE ) на iPhone .

По заявлению Мегафон, LTE должно быть доступно. Первые мысли пришедшие на ум: телефон не поддерживает наш 4G LTE или что то со стороны оператора?! Ну и ловится ли связь вообще 😀 оказалось все проще! Принудительно включаем поддержку LTE в телефоне. Запускаем Play Market, ищем приложения LTE Setting или LTE OnOFF, устанавливаем.

Запускаем приложение и видим небольшую информацию о текущем режиме связи:

Как и предполагалось — режим HSDPA. Листаем ниже, и в пункте «Задать предпочитаемый тип сети» устанавливаем значение LTE only.

Наблюдаем за индикатором сети… и ура. Показывает подключение LTE!! Смотрим информацию:

То же все отлично: наличие сигнала — есть, подключение LTE — есть…

Теперь смущает крестик на индикаторе сети. Это происходит потому НЕТ возможности ЗВОНИТЬ!! ну и вам естественно ни кто не дозвонится)) Вы в интернете же)) Да, это минус текущей реализации 4G LTE у операторов. Что поделать, нас же интернет интересовал — проверяем что со скоростью… Привожу немного статистики по ping запросам к DNS серверу Google:

Скорость на лучшем уровне. И это все через мобильный телефон! По заявлению Мегафон, скорость в сети 4G ограничена 10Мбит’ами. Все полностью соответствует заявленному, и да же чуть лучше. Теперь остаётся надеяться, что когда нибудь станет возможным совершать вызовы в сети 4G.