Как обновить скайп на компьютере? Два решения возможных проблем

Согласно отзывам пользователей Skype сложности в работе программы часто возникают во время обновления программы до последней версии. Чем это вызвано? Какие причины того почему не обновляется скайп существуют? Каково решение этой проблемы?

Причины того почему Skype не обновляется

Большинство пользователей Skype даже не подозревают, что их программа обновляется автоматически. Дело в том, что по умолчанию в ней установлена такая функция. При определенных настройках Skype самостоятельно отслеживает наличие новых версий на официальном сайте и выполняет их скачивание с последующей установкой. Те, кто пользуется программой Windows, хорошо понимают, о чем идет речь. Это ПО подобным образом функционирует, закачивая все обновления, если только не остановить этот процесс, изменив настройки. Удивляться этому не стоит, так как владелец у них общий компания Microsoft.

Но при определенных ситуациях можно столкнуться с тем, что Skype отказывается обновляться. Запускается процесс инсталляции, который либо идет бесконечно долго, либо заканчивает ошибкой «Failed to get proc address for GetLogicalProcessorInformation ()». В чем причина этого?

  1. отсутствие стабильной сети. Все версии Skype при обновлении нуждаются в доступе к базе интернет ресурсов. , недостаточная пропускная способность приводит к отказу в установке обновления;
  2. включенный . Некоторые программы расценивают установку обновлений как угрозу компьютеру и поэтому блокируют их;
  3. несовместимость установленного ПО на компьютере и обновлений Skype;
  4. ошибка автоматического обновления программы.

Внимание! Практически все конфликты с обновлением Skype можно решить или, по крайней мере, обойти. Для этого может понадобиться установить другую версию ПО или изменить определенные настройки.

Что делать если Skype не обновляется?

Итак, несмотря на многократные попытки с вашей стороны скайп не обновляется что делать, и как можно если не справиться, то хотя бы улучшить ситуацию?

  1. отключите антивирус. Да, кстати предварительно не забудьте просканировать систему, может дело не в нем, а в том, что он не заметил «хитрый» вирус, который пролез в систему и теперь издевается над вами;
  2. убедитесь, что интернет соединение присутствует. Да, можно установить портативную версию Skype. Для ее установки нет необходимости в наличии соединения, но нужно учитывать, что она является плодом рук отечественных разработчиков и не является официальной версией;
  3. установите более раннюю версию. Это еще одно решение проблемы, если обновление закончилось ошибкой KERNEL32.dll. Пользоваться Skype после ошибки инсталляции не получится, поэтому придется удалить то ПО которое установлено. Можно воспользоваться откатом системы. Эта функция установлена во всех операционных системах Windows. Для этого кликаете на иконке Мой компьютер, правой клавишей мышки, выбираете свойства, защита системы. Там жмете на клавишу восстановление и откатываете систему до необходимой точки (момента, когда обновления еще не устанавливались). Теперь стоит отключить возможность программы выполнять автоматическое обновление;
  4. если у вас долго обновляется скайп, но процесс, по-видимому идет, попробуйте загрузить последнюю версию программы с официального сайта компании вручную. Это часто помогает избежать всех вышеописанных сложностей.

И последнее, никто не заставляет вас обновлять Skype. Пользуйтесь той версией которая работает и адекватно себя ведет. При необходимости можно установить Skype Portable. У него есть единственный недостаток — после включения компьютера, чтобы зайти в программу, придется каждый раз заходить через иконку на рабочем столе. Удачных вам обновлений!

Как все остальное программное обеспечение Skype постоянно обновляется. Это происходит по причине того, что все ПО имеет свои ошибки, которые часто остаются незаметными во время тестирования. Отчеты о них собираются и фиксируются, баги исправляются и так появляется новая версия. Также постепенно внедряются дополнительные функции, изменяется интерфейс, и осуществляются другие преобразования. Все это объясняет, почему время от времени необходимо обновлять Skype. Разработчики предусмотрели эту необходимость, поэтому выполнить эту операцию можно как в автоматическом, так и в ручном режиме.

Как выполнить автоматическое обновление

Решая как обновить скайп на компьютере, необходимо учитывать возможности трафика, а также совместимость системы. Можно воспользоваться встроенной функцией самой программы. Skype в таком случае будет самостоятельно отыскивать все существующие обновления и сигнализировать о том, что они есть и их нужно установить в систему. Чтобы установить такую функцию потребуется сделать следующее:

  1. откройте Skype;
  2. найдите вкладку инструменты и там откройте меню настроек;
  3. в выпавшем окне выберите графу автоматическое обновление;
  4. откроется страница, на которой будет предложено либо включить, либо выключить функцию автоматического обновления.

После того как будут выполнены все настройки Skype будет отслеживать появление всех обновлений в сети и после их появления предложит обновить версию до последней.

Совет! Включение функции автоматического обновления не выгодно для пользователей, у которых установлен лимитированный трафик в сети. Для них лучше устанавливать последнюю версию Skype вручную.

Обновляем Skype вручную

Пользователи, которые по причинам проблем с трафиком и других сложностей решают обновить ПО вручную могут это сделать двумя разными способами. Первый более радикальный: с компьютера и закачать его заново с . Второй метод более практичный и доставляет меньше неудобств: сделать это можно воспользовавшись функциональными возможностями самой программы. Решая как обновить скайп вручную, пользователь должен руководствоваться в первую очередь возможностями операционной системы. Нередко бывает, что после обновления . Но установленное ПО этой же версии заново полностью работоспособно. Как обновить программу вручную воспользовавшись внутренними настройками?

  1. проверяем наличие трафика;
  2. открываем Skype;
  3. ищем клавишу помощь. Находится в верхнем левом углу последней;
  4. жмем проверить на наличие обновлений;
  5. после проверки будет предложено обновить Skype до последней версии. Жмем на кнопку.

Важно! Если желания или времени устанавливать на данный момент нет, можно нажать клавишу «Решу позже». Когда появиться возможность выполнить эту операцию необходимо будет провести весь процесс заново.

Необходимо ли обновлять Skype?

В конечном итоге именно пользователь решает это. Есть как преимущества так и недостатки такого решения. Преимущества загрузки обновления заключается в том, что пользователю предоставляется ПО в котором учтены недостатки предыдущего и добавлены новые функциональные возможности. Но при этом необходимо учитывать, что иногда, особенно если используется нелицензионная операционная система, могут наблюдаться сбои в работе именно после обновления. Некоторые привыкли использовать Skype еще до версии 4.0.0.1. – это особенно распространено у пользователей использующих Windows XP. Другие с успехом пользуются последними обновлениями. Есть еще и Skype Portable – это ПО обычно устанавливают те, у кого установить или обновить программу в обычных условиях не получается.

Почти каждая программа, использующая интернет для работы, время от времени обновляется. Новые версии приложений дорабатываются, в них исправляются те или иные баги. Своевременное обновление ПО избавляет от огромного количества проблем. Иногда отсутствие последней версии программы приводит к тому, что софт просто отказывается работать. Многие люди задумываются, на ноутбуке. И на других гаджетах тоже. Что можно сказать по этому поводу? С какими особенностями процедуры можно столкнуться?

Способы обновления

На самом деле с изучаемой операцией справится любой пользователь. Главное - иметь подключение к интернету и несколько минут свободного времени.

Как обновить "Скайп" на ноутбуке и других платформах? Сегодня выделяют следующие способы реализации поставленной задачи:

  • автоматически;
  • вручную.

Также можно воспользоваться переустановкой ПО. Этот прием тоже помогает обновить Skype. Далее мы рассмотрим все варианты развития событий.

Автоматическое обновление

Наиболее распространенным способом обновления "Скайпа" является автоматическая загрузка новой версии софта. По умолчанию данная функция включена в упомянутом приложении.

Как только выходит новая версия Skype, система сообщает пользователю о необходимости обновления. Происходит это после авторизации в программе. Все, что остается человеку, - это нажать на кнопку "Обновить". Далее предстоит недолгое ожидание. В это время произойдет скачивание новой версии "Скайпа" и его установка. Скорость операции напрямую зависит от скорости подключения к сети.

Включаем автоматическое обновление

Теперь понятно, как обновить "Скайп" на ноутбуке. Иногда автоматическое обновление в программе выключено. Его рекомендуется включить. Как это сделать?

Для включения автоматического поиска обновлений Skype требуется:

  1. Открыть программу.
  2. Перейти в раздел "Инструменты".
  3. Выбрать "Настройки"-"Дополнительно".
  4. Нажать на строчку "Автоматическое обновление".
  5. Щелкнуть по "Включить" в правой части окна.

Теперь можно перезайти в приложение и немного подождать. Произойдет автоматическая проверка версии Skype. Обновить "Скайп" на новую версию на самом деле проще, чем кажется. Если это возможно, то система сама предложит операцию.

Вручную

Но это только один из возможных вариантов. Обновить "Скайп" на новую версию можно вручную. Такой способ годится в случае, если пользователь отменил автоматическое обновление. Прием позволяет в любое удобное время загрузить и установить новую сборку ПО.

Чтобы обновить "Скайп" до последней версии вручную, потребуется:

  1. Открыть окно программы.
  2. Нажать в верхнем функциональном меню на пункт "Помощь".
  3. В выпавшем списке кликнуть по "Проверить наличие обновлений".

Если будут обнаружены сообщит об этом. Для начала операции пользователю достаточно нажать на "Установить новую версию". Все остальные действия произойдут автоматически. В конце процедуры останется просто зайти в свой аккаунт Skype.

Удаление

Упомянутую программу нужно обновить? Новую версию "Скайп" бесплатно в любое время можно скачать с официальной страницы приложения и установить ее на желаемую платформу. Но предварительно пользователю необходимо удалить старую сборку.

Для этого потребуется:

  1. Закрыть Skype.
  2. Открыть "Пуск"-"Панель управления"-"Установка и удаление программ".
  3. В блоке выбрать пункт "Удаление программ".
  4. Отыскать Skype и выделить его курсором.
  5. Нажать на правую кнопку мышки и выбрать "Удалить".
  6. Завершить процедуру, следуя указаниям мастера удаления.

При работе с мобильными устройствами достаточно открыть файловый менеджер и напротив "Скайпа" нажать на "Удалить". Только после этого можно заниматься переустановкой программы.

О переустановке

Как обновить "Скайп" на ноутбуке до желаемой версии? Как мы уже говорили, можно реализовать поставленную задачу путем удаления старой сборки и установки новой. Сделать это довольно просто.

Переустановка Skype требует выполнения следующих действий:

  1. Открыть skype.com.
  2. Скачать последнюю версию приложения для выбранной платформы.
  3. Если нужно обновление для мобильных устройств, то установочный файл необходимо загрузить на телефон/планшет. После этого его требуется запустить. В противном случае можно сразу приступить к запуску.
  4. Следуя указаниям мастера установки, установить выбранную версию приложения.

Обычно данная операция отнимает несколько минут. Точное время загрузки обновления и установки зависит от скорости интернета. Как только операция будет завершена, пользователю предложат пройти авторизацию в своем профиле.

Особенности

Теперь понятно, как обновить "Скайп" на ноутбуке. Эта процедура имеет несколько особенностей. О чем идет речь?

Выбирая способ обновления ПО, человек должен учесть, что:

  • при удалении "Скайпа" история сообщений стирается (не всегда, но часто);
  • обновление не затрагивает переписку;
  • переустановка и любое обновление ПО не влечет за собой утрату контактов.

Почему так важно своевременно устанавливать последние сборки приложения? Старые версии Skype не поддерживаются. А значит, они просто не будут работать! Обновить "Скайп" до последней версии не так сложно.

Приветствую!
Программа Skype является клиентом для одноименного интернет сервиса, а потому, имеет тенденцию к частому обновлению. В новых версиях зачастую не только исправляются найденные баги и ошибки, но ещё и вносятся улучшения в алгоритмы передачи аудио и видео информации. Всё это позволяет программе Скайп работать эффективно и отвечать современным требованиям и вызовам.

Именно поэтому важно поддерживать программу Skype в актуальном состоянии, вовремя устанавливая последнюю версию программы.

В данном материале будет подробно рассказано о том, как обновить Скайп на компьютере под управлением Windows XP, Vista, 7, 8 и последней Windows 10.

Обновление Skype можно произвести несколькими способами:

1) Воспользоваться инструментом обновления в самой программе.

2) Обновлением через скачанный с официального сайта инсталляционный дистрибутив Skype. Данный способ поможет обновить Скайп, если предыдущий способ по каким-либо причинам не работает должным образом и не обновляет Скайп в автоматическом режиме.

Как обновить Skype через саму программу – инструкция

Наиболее простым и быстрым способом является обновление Skype собственными силами. Для этого в программе имеется соответствующая опия.

Данная возможность включена по умолчанию – при запуске приложения происходит процесс обращения к официальному сайту, на котором проверяется актуальная версия Skype. Если программа находит обновления, то автоматически скачивает и устанавливает их.

Если в вашем случае так не происходит, то стоит проверить состояние данной опции в настройках.

Для этого в верхнем меню главного окна программы Skype нажмите на пункт Инструменты и в отобразившемся меню нажмите по пункту Настройки

Будет открыто окно настроек Skype. В нём вам необходимо будет проследовать по пути Дополнительно -> Автоматическое обновление . В итоге вы увидите кнопку включения\отключения обновления Skype.

Если автоматическое обновление Skype отключено, то нажатием этой кнопки вы можете его активировать. После этого сохраните настройки, нажав по кнопке Сохранить .

Вам сталось только перезапустить Skype, и обновление будет загружено и установлено в полностью автоматическом режиме. Произойдёт это, естественно, только в том случае, если используемая на текущий момент версия не является самой свежей.

Если вы уверены в том, что ваша версия Skype не является последней, но, несмотря на включённую опцию автообновления всё равно ничего не происходит, то переходите к способу обновления Скайп через переустановку.

Обновить Скайп – удаляем старую версию и ставим новую

Первым делом нам необходимо удалить Скайп. Откройте меню Пуск , ведите в строку поиска Программы и компоненты и нажмите по найденному одноимённому пункту.

В открывшемся окне выделите приложение Skype и нажмите Удалить .

Более подробно о том, как удалить программу в Windows, можно прочесть в .

После удаления старой версии, вам необходимо будет скачать свежий дистрибутив с официального сайта Skype, а после установить на ваш компьютер. Пошаговая инструкция о том, как это сделать, изложена в статье .

Не беспокойтесь о сохранности ваших контактов, они никуда не пропадут т.к. список контактов привязан к вашему логину в системе и сохранён на самом сервисе Skype.

Также будет и сохранена вся история звонков и переписка, которая остаётся на компьютере, несмотря на удаление самой программы Skype.

Краткий итог

В данном материале был подробно освещён ответ на вопрос «Почему необходимо обновить Скайп», приведены способы для его обновления. Вы можете задействовать как встроенную в программу функцию автообновления, так и осуществить переустановку программы Скайп, скачав предварительно с официального сайта последнюю версию.

Если у вас остались вопросы, вы можете задать их в комментариях.

Разработчики данной программы постоянно представляют пользователям свежие выпуски софта с доработанными функциями, улучшенными возможностями и усовершенствованным качеством связи. Вы можете самостоятельно обновить Скайп или включить опцию «автообновления». Мы расскажем об этих двух способах более подробно.

Как обновить Скайп на компьютере, ноутбуке и планшете

Если у вас уже установлен данный клиент, то вы легко сможете получать новые версии в автоматическом режиме. Эта опция по умолчанию активируется после установки Skype на компьютер и позволяет оперативно загружать обновления.

Найти параметр можно через «Инструменты/Настройки», выбрав раздел «Дополнительно». При желании, вы можете отключить обновление Skype, но для этого вам потребуются права администратора, поскольку изменение указанной настройки затронет пользователей всех учетных записей этого ПК. Если вы решили деактивировать параметр, то проверять наличие обновлений можно следующим образом:

  • Откройте раздел «Помощь» (он находится в главном меню).
  • Найдите и кликните на команду «Проверить на наличие обновлений».
  • Если ваша версия нуждается в апгрейде, то необходимые файлы загрузятся на ПК, а их установка произойдет автоматически.

Есть ли необходимость в постоянном обновлении мессенджера? Это сам для себя решает каждый пользователь: так владельцам старых компьютеров нет смысла скачивать софт самой последней версии, поскольку ПК может попросту не соответствовать высоким запросам приложения и тогда корректная работа будет под угрозой. Обратите внимание, что обновить программу вы сможете всегда, а восстановить прежнее ПО с идентичными функциями и настройками скорее всего не удастся и единственное возможное решение - заново скачивать старую версию.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: