Что если компьютер не видит флешку. Некорректно работающий или отключённый порт USB. Проблемы с драйверами

Ваш комп не видит флешку, что делать? В первую очередь нужно выяснить, не связано ли это с аппаратными проблемами - неисправностью USB-порта или самого накопителя. Как это сделать? При подключении исправного накопителя к рабочему порту его световой индикатор должен начать мигать. Это свидетельствует о том, что и флешка, и порт в полном порядке, а источник проблемы имеет программный характер и находится в самой операционной системе. В противном случае - неисправность имеет аппаратную причину. Давайте разберем возможные варианты более детально.

Аппаратные причины

  • Часто случается так, что комп не видит флешку, подключенную к USB-порту, расположенному на лицевой панели системника. Основной причиной данной неисправности является то, что эти порты всего-навсего не подсоединены к блоку питания или на них подается недостаточное напряжение. Для решения этой проблемы попробуйте подключить ваш накопитель к одному из портов, находящихся с обратной стороны системного блока. Скорее всего, флешка без труда определится.
  • Бывает, что USB-устройство не получает достаточно питания вследствие перегрузки по току, возникшей в портах или концентраторе, а также при неисправности в блоке питания. Владельцы устаревших ноутбуков также могут столкнуться с данной проблемой из-за большого объема USB-накопителя. В подобной ситуации сделать ничего не получится. Еще одна причина - слишком большое количество одновременно задействованных USB-портов. Отключите устройства, которые в данный момент не нужны, и попробуйте снова подключить ваш накопитель.
  • Если и после этого комп не видит флешку, значит, скорее всего, проблема не в портах. Подключите ее к другому ПК, а лучше - к нескольким. Если ситуация не изменилась - флешка точно неисправна. Можно попробовать ее отремонтировать, отдав соответствующему специалисту. Чаще всего это будет стоить больше себестоимости самого накопителя. Поэтому прибегать к этому варианту нужно, только если информация, содержащаяся на флешке, важна, и вам просто необходимо ее восстановить. В остальных случаях проще и дешевле приобрести новую.

Программные причины

Если USB-устройство оказалось исправным, значит, проблема кроется в настройках операционной системы. Например, часто комп не видит флешку в случае, когда в BIOS отключена поддержка USB-портов. Если же в настройках данный интерфейс подключен, то при подсоединении накопителя вы можете увидеть сообщение, в котором говорится, что "Устройство USB не опознано", а значок безопасного извлечения изменится на восклицательный знак. Что может быть причиной этого, рассмотрим далее.

  • Одной из самых распространенных проблем является то, что при подключении USB-устройства ему присваивается буква диска, которая уже присутствует в операционной системе, поэтому комп не видит флешку. Чаще всего это происходит при наличии сетевых дисков. Чтобы это исправить, нужно зайти в меню "Панель управления", после чего в раздел "Администрирование", далее - "Управление компьютером". В открывшемся окне слева выберите строку "Управление дисками". Справа откроется перечень дисков, видимых системе, среди которых должен быть и ваш USB-накопитель. Выделите его и зайдите в контекстное меню, найдите "Изменить букву диска или путь к диску". Присвойте флешке любую свободную букву.
  • Еще одной причиной могут быть устаревшие версии или вообще отсутствие драйверов материнской платы. Для того чтобы определить ее модель, рекомендуем воспользоваться программой Everest. Далее скачайте наиболее актуальные версии драйверов с официального сайта изготовителя. Не советуем устанавливать ПО из других источников - это может нанести непоправимый вред вашему ПК.
  • Случается, что все проверено и в порядке, а система не видит нужный драйвер. Для проверки этой настройки следует воспользоваться "Диспетчером устройств", попасть в который можно все через ту же "Панель управления". В открывшемся списке обратите внимание на "Контроллеры USB": если напротив хотя бы одного USB-устройства будет стоять желтый вопросительный знак - удалите его и установите драйвер заново. Крайней мерой будет удаление всех драйверов USB-контроллеров. После перезагрузки операционная система автоматически установит их снова. Важно отметить, что без особой надобности этот способ лучше не использовать.
  • Иногда причиной "невидимости" флешки могут быть вирусы. В этом случае обязательно просканируйте свой ПК на предмет вредоносного ПО и избавьтесь от зараженных файлов. Если вам не по карману платная антивирусная программа - не беда. Сейчас существует большое количество бесплатных приложений, или вы можете временно воспользоваться trial-версией какого-либо известного антивируса.
  • Также не стоит сбрасывать со счетов возможность конфликта файловых систем USB-накопителя и ПК. Наиболее часто встречается вариант, когда файловая система компьютера - NTFS, а флешки - FAT. В этом случае просто переформатируйте ее также в NTFS, это должно помочь.

На сегодняшний многие пользователи компьютеров сталкиваются с тем, что их система начинает не видеть усб устройство. Данная проблема появляется практически на всех операционных системах, независимо от того, какая операционка на нем установлена в нынешнее время. Заранее хотелось бы обговорить, если же сам факт с неопознанностью флешки присутствует, то следует обратить внимание на следующее.

  • Само устройство уже было подключено к компьютеру, а система пишет лишь «вставьте диск».
  • Появляется обычный значок вроде воск.знака, но сам диск не открывается.
  • Система уведомляет пользователя, что флешку нужно отформатировать, для дальнейшего его использования.
  • Появляется обычный значок подключенной флешки, ну а сам накопитель никак не появляется в проводнике.
  • При подключении того или иного устройства выходит сообщение об ошибке.
  • Компьютер часто зависает намертво, при подключении того или иного устройства.

Компьютер не видит USB

В этой самой инструкции, я постараюсь описать все проблемы, которые настигают любого пользователя при подключении усб — флешки. В начале я расскажу, наиболее простые способы для устранения той или иной ошибки, ну а в конце коснусь и более детального углубления данной проблемы. Вплоть до той, когда когда система пишет что диск нуждается в форматировании. помимо всего прочего, нередко случается такя ошибка, когда в процессе нажатия форматирования, появляется другая ошибка, а именно диск защищен от записи, вместе с этим данное устройство так и не удается форматировать.

Если же в процессе прочтения статьи, некоторые способы вам не помогут, то переходите к следующим пунктам (Если конечно на вашем усб — устройстве нет каких-либо повреждений, или каких-то других царапин.) Если же данная статья вам не поможет, то я крайне рекомендую использовать такие программы, как (Kingston, Sandisk, Silicon Power и других). Которые предназначены для ремонта тех или иных флешек.

Прежде всего стоит обратить внимание на самый простой и безопасный способ, для устранения проблем подключения к USB флешки. Для этого достаточно перейти на официальный ресурс Майкрософт и оттуда скачать нужную программу, которая собственно и создавалась для исправления ошибок с подключением с USB накопителями. Данная утилита прекрасно работает со всеми известными операционными системами.

Когда скачивание утилиты будет закончено, то открываем сразу программу и нажимаем на кнопку Далее, чтобы в дальнейшем посмотреть какие проблемы сопутствуют и будут ли они исправлены.

Во время процесса и исправления различных ошибок, должны проверятся прежде всего самые основные проблемы с подключением.

  1. Если устройство никак не может распознаваться.
  2. USB-устройство не работает. Такая ошибка может быть принята многими факторами. В том числе и самим программным обеспечением, которое конфликтует с устройством.

Бывали случаи когда то или иное USB — устройство нужно срочно извлечь из оборудования, для этого можно использовать простой метод, а именно — безопасное извлечение устройства. Но многие сталкивающиеся при этом с такой ошибкой, как Windows никак не удается остановить устройство, так-как в данный момент устройство связано с другими программами. Для того чтобы устранить данную ошибку, для начала завершаем работу всех открытых программ, те которые в настоящее время используют само оборудование, ну а затем повторяем процедуру отсоеденения. Ну и конечно, не забываем обновлять сами драйвера для того или иного накопителя, некоторые ошибки связаны с тем, что драйвер попросту устарел.

Если после работы с программой вы увидите некоторые ошибки, то следует их незамедлительно устранить. Напоминаем, что скачать саму программу можно на самом сайте производителя.

Когда флешка не отображается, то стоит посмотреть ее в «Управлениях дисками».

Прежде всего чтобы запустить саму программу, нажимаем на Пуск — Выполнить — ну и в окошечко ведем название команды diskmgmt.msc — после чего нажимаем на Enter.

С панели управления также можно найти данный раздел, для этого переходим Панель управления - Администрирование - Управление компьютером - Управление дисками.

Когда данный раздел «Управление дисками» будет открыт, то смотрим нашу флешку, подключаем и проверяем отображается ли она.

Если же во время просмотра диска вы заметите, что система увидела USB-накопитель то это просто отлично, ведь в этом случае все разделы должны быть активны. В этом случае, просто кликните на соответствующий раздел и выберите опцию, сделать раздел активным, ну и не забываем присвоить букву нашему диску, в последствии само USB-устройство должно появится как отображаемый диск. Если же во время просмотра вы заметите, что раздел неисправен или удален, то попробуйте создать простой том, ну и в последствии вам будет предложено отформатировать диск, после которого вся информация на нем будет стерта окончательно.

Если же в самом разделе управлениях дисками ваша флешка будет отображена как «Неизвестный» или «Не инициализирован», то в этом случае вам нужно будет попробовать восстановление данных, эту информацию вы сможете узнать из этой статьи. Также эта ошибка может означать следующее, что пользователь ранее производили какие либо действия на этой флешке, ну а в этой операционной системе такие разделы попросту не поддерживаются. В этом случае вам нужно будет удалить эти самые разделы и в последствии создать новые, которые будет поддерживать ваша операционная система.

Дальнейшие некоторые действия

Для начала прежде всего зайдите в диспетчер устройств, ну а там вы должны заметить, как в настоящее время обозначается ваше устроство, какой именно буквой, обычно само устройство так и обозначается как неизвестный, ну или в редком случае называется своей буквой.

Если по какой либо причине обновление не помогло, то переходим к следующим методам исправления.

Прежде всего попробуйте подключить ваш USB-накопитель ко всем портам, нередко бывают случаи когда тот или иной порт попросту неисправен, ну или в крайнем случае не поддерживается. Если же во время подключения, вы используете USB-хаб или провод-удлинитель, то попросту отсоедините его, чтобы подключить напрямую. Также стоит отключить все включенные USB накопители, перезагрузить компьютер и проверить на работоспособность своего неизвестного устройства.


Windows 10 отказывается видеть устройство после всех обновлений или его установки

В нынешнее время многие из пользователей сталкиваются с другой проблемой, а именно у них не отображаются накопители, чаще всего это происходит в операционной системе Windows 10, ну или после обновления данной операционки. При всем этом, многие пользователи столкнувшись с такой проблемой, исправляют ее с обновлениями драйверов. Но по правде сказать, такие проблемы часто вызваны посторонними записями в реестре и других USB накопителях. В таком случае, можно прибегнуть другому варианту, а именно бесплатной утилите USBOblivion, которая способна удалять ранее неверные записи в реестре. Но перед тем как прибегнуть к этой утилите, пользователю стоит создать точку восстановления системы.

Для начала нужно убедится что все ранее подключенные устройства успешно отключены от всех ранее соединенных портов, затем запускайте и саму программу, галочкой отмечайте такие пункты, как: произвести очистку и Сохранить reg-файл отмены, после всего этого можно смело нажимать на кнопку очистка.

После успешной очистки реестра, нужно будет перезагрузить компьютер и подключить самое оборудование, есть большая вероятность, что она определится с системой и в последствии станет доступной. Если же данный метод не поможет, то попробуйте вышеперечисленные действия, а именно: откройте диспетчер устройств и найдите свое оборудование, ну а затем обновите конфигурацию, как и описывалось выше. Скачать саму программу USBOblivion, вы всегда можете с официального сайта разработчика.

Но чаще всего пользователи интернета жалуются на то, что Windows 10 несовместима с некоторыми драйверами, а именно USB 2.0 или 3.0, такая несовместимость должна отображаться с восклицательным знаком в диспетчере устройств. В таком случае, нужно будет посетить сам сайт разработчика самого устройства, быть может так вы сможете найти вопросы, на интересующие вас ответы. При всем этом, нужно обязательно посетить сам сайт разработчика, а не какие-то левые сайты, также стоит не забывать обновлять свою конфигурацию БИОС для материнской платы.

Если флешку не видит Windows XP

Чаще всего у нынешних пользователей случаются такие распространенные ситуации, когда операционная система Windows XP не видит какую-нибудь флешку, при всем этом другие флешки он видит просто замечательно. Такую проблему можно решить, с обновлением того или иного оборудования, USB накопителя. Все дело в том, что некоторые организации так и не перешли на новую операционную систему. Ну а некоторые соответствующие обновления так в последствии и не установились.

Если Windows XP отказывается видеть флешку

  1. Если же ваша операционка давно не обновлялась, то нужно провести соответствующую обнову.
  2. При всем этом, нужно прежде всего установить не только самые важные обновления, но обновлять и все устройства, вне зависимости от того, какая операционная система используется в нынешнее время.

Вот краткий перечень обновлений, для некогда любимой системы Windows XP:

KB925196 - многие пользователи сталкивались с такими ошибками, когда система напрочь отказывалась видеть какие-либо устройства.
KB968132 - когда к компьютеру подключалось много устройств USB, то система переставала нормально функционировать.
KB817900 - когда USB порт вставлялся заново, то система иногда не определяла его.
KB895962 - при включении принтера, USB флешка отключалась.
KB314634 - система видит только старые USB флешки, ну а новые напрочь игнорирует.
KB88740 - выскакивала во время вытаскивания и подсоеденении устройства.
KB871233 - компьютер никак не видит устройство, после сна или гибернации.
KB312370 (2007) - была добавлена поддержка USB 2.0.

Также хотелось бы отметить, что операционная система Windows Vista на сегодняшний день почти нигде не используется, но если у вас стоит эта самая операционка, то также стоит устанавливать все обновления.

Как полностью удалить старые драйвера и установить новые:
Такой вариант прежде всего подходит тогда, когда система пишет «Вставьте устройство», при этом само USB устройство уже вставлено. Чтобы избавится от такой проблемы, следует сперва удалить старые драйвера, ну а потом установить новые. Также эта самая ошибка может возникать, когда флешке присвоен другой диск, система зависает или сам перезагружается.

Все дело в том, что система автоматически ищет необходимые драйвера для того или иного устройства, когда она подключается к соответствующему порту. При всем этом, сама флешка отключается, ну а сам драйвер устанавливается. Когда пользователь подключает новую флешку, то система уже не обновляет драйвера, а применяет ранее установленные обновления к старой флешке. Здесь мы постараемся дать необходимые советы, как нужно удалить старые драйвера.

  1. Для отключите все флешки и все устройства, которые подсоединены к USB разъему, ну а затем можно смело перезагружать саму систему.
  2. После включения компьютера, зайдите на официальный сайт программы DriveCleanup и скачайте утилиту под названием DriveCleanup (которая в нынешнее время совместима абсолютно со всеми системами).
  3. Когда скачивание будет завершено, то скопируйте drivecleanup.exe в корневой каталог Windows, по пути C:\\Windows — System32.
  4. Ну а потом запускаете командную строку и водим drivecleanup.exe.
  5. После всего этого, вы должны увидеть процесс удаления всех драйверов в вашей системе.
  6. После всего этого, когда удаление будет закончено, то нужно будет перезагрузить саму систему.

Если же все вышеперечисленное вам не помогло, ну а сама система так и отказывается видеть другие устройства USB, то можно переходить к следующему способу, для исправления проблемы.

Дополнительные способы решения проблемы

  1. Для начала заходим в диспетчер устройств и водим туда команду devmgmt.msc.
  2. Потом открываем раздел Контроллеры USB и удаляем все устройства, с названием Корневой USB концентратор, USB Host Controller или Generic USB Hub.
  3. Ну а потом, выбираем раздел действия и обновляем всю систему оборудования.

Посмле всех вышеперечисленных действий, можно смело проверять на работоспособность все ваши USB устройства.

Также не стоит забывать о всевозможных вирусах и прочих негативных программах, которые могут спровоцировать конфликт, того или иного USB устройства.

  1. Прежде всего проверьте реестр Windows, он находится по пути HKEY_CURRENT_USER — Software — Microsoft — Windows — CurrentVersion — Policies — Explorer
  2. Зайдя в этот раздел вы увидите параметр с именем NoDrives, можете смело его удалять и перезагружать систему.
  3. Потом можно зайти в раздел, по пути HKEY_LOCAL_MACHINE — System — CurrentControlSet — Control. Найдите параметр StorageDevicePolicies, его тоже можете смело удалять.

Также в некоторых случаях помогает, полное выключение системы. В начале отключите все подключенные ранее устройства, включая те же самые флешки, ну а потом смело перезагружайте систему. Когда компьютер будет выключен из розетки, то нажмите на кнопку питания и удерживайте его несколько секунд. После вышеперечисленных действий, подключите все устройства и включайте систему. Этот самый способ помог многим пользователям.

Восстановление данных с флешки, которую не видит компьютер

Если при подключении устройства, она корректно отображается в управлениях дисками, но вы видите что устройство не опознано, то скорее всего вам придется использовать восстановление данных, чтобы хоть как-то вытащить информацию внутри него.

Также стоит учитывать некоторые вещи, которые помогут восстановить данные из флешки:

  • Не нужно восстановить файлы, на тот же носитель.
  • Для того чтобы восстановить флешку, в начале следует прочитать соответствующую инструкцию.

Ну и в последнем случае, если же все вышеперечисленные советы вам не помогли, то следует обратится в фирму, где занимаются самим восстановлением флешек.

Как поступить, если компьютер не видит флешку?

В нынешнее время современные технологии не стоят на месте, в прошлом жесткий диск компьютера не превышал 40 Гб и поражал своими размерами. Но в настоящее время на смену винчестеров пришли флешки, которые достигают в размерах несколько терабайтов. Но к сожалению стоимость такого устройства, простому пользователю кажется фантастической. Но несмотря на это, флеш карты, не перестают пользоваться спросом (ведь благодаря им, можно носить любую информацию, при этом обладают флешки крошечным размером). Но как это часто бывает, любая вещица скоро изнашивается и с ней случается какая-нибудь неисправность. Об этом мы и поговорим в этой статье, как поступить и исправить, если флешка вышла из строя.

Почему компьютер не видит флешку?

Прежде чем приступать к самой проблеме, необходимо понять, чем вызвана подобная проблема и что данная проблема, заключается в самой флешке. Бывали случаи, когда неопытные пользователи не разобравшись со всей ситуацией неожиданно выясняли, что проблема исходит не из самой флешки, а от ноутбука или компьютера. Конечно существуют и другие случаи, о которых вы сможете узнать в этой самой статье.

Как же выяснить, что проблема в самой флешке, а не на компьютере. Для того чтобы выяснить это, подключаем нашу флешку к другому компьютеру. Если же флешка заработает на втором ПК, значит проблема исходит не из флешки, а из самой системы. Ну а если при подсоединении она так же отказывается подавать признаки жизни, то проблема в самой флешке. Конечно лучше всего стоит прикупить новую флешку, в нынешнее время их стоимость варьируется с района 200 рублей. Вот только если у вас на этой самой флешке осталась какая-либо ценная информация, то тут придется потрудится, отвести ваше устройство в специальный сервисный центр или на крайний случай попытаться исправить проблему своими руками.

  • В начале когда вы подключаете саму флешку, то нужно убедиться, а не исходит ли неисправность от самого USB-порта. Нередко бывают случаи, когда тот или другой порт, просто-напросто выходит из строя. В первую очередь если вы покупали USB-порт, то убедитесь, что подключение его к системному блоку было правильное. Ну а вообще, новые системные блоки, от малоизвестных компаний, очень часто подвергаются к такой ситуации. Также такая проблема известна и ноутбуках. Для ноутбуков существует и еще такой критерий, что для запуска USB-порта подключенной флешки, попросту не хватает мощности, так-как к ней подключены уже другие устройства, мышки, веб-камера и т.д. Если с ноутбуком сделать практически невозможно, если конечно вы не собираетесь отключить от USB-порта какое-нибудь устройство, то в персональном компьютере это можно исправить, путем вставки в другой свободный порт, конечно если он рабочий.
  • Также не стоит забывать о самом BIOS. Все дело в том, что в некоторых системных блоках и ноутбуках, некоторые USB-порты отключаются самостоятельно, когда скачет электричество. Такая проблема устраняется, путем зайдя в «БИОС» и подключением портов самостоятельно.
  • Известные операционные системы, независимо от пользователя способны присваивать устройству уже присвоенную букву, другого диска. К примеру когда ваш жесткий диск и флешка присваиваются одной и той же буквой. Для того чтобы решить такую проблему, прежде всего нажимаем на кнопку «Пуск» и переходим в панель управления — «Администрирование» - «Управление компьютером» - «Запоминающие устройства» - «Управление дисками». Там можно посмотреть все устройства, которые в данный момент подключены к вашему компьютеру. Для того чтобы изменить имя диска, щелкаем правой кнопкой мыши и кликаем на надпись «Изменить букву диска или путь к диску…». Стоит отметить, что букву диска вы должны выбрать ту, которая не используется в самой системе в данное время. После всех манипуляций, вы увидите ваш диск — флешку. Если же этого не произошло, то просто выньте ее и вставьте обратно, в тот же порт.
  • Если у вас старый ПК, то нужно убедиться, что проблема не заключается в обновлениях драйверов, для материнской платы. Для того чтобы обновить драйвер своей материнской платы, переходим к следующим действиям: для начала узнаем модель своей материнской платы и имя, ну а потом смело заходим на сайт самого производителя и там обновляем на самую последнюю версию. Для старых материнских плат, они практически всегда обновляются и выходят все новые драйвера.
  • Если компьютер отказывается видеть устройство, то выполняем следующие действия: для начала заходим в «Диспетчер задач», там ищем контролеры USB. Когда вошли, то если видим с контролерами устройств восклицательные знаки, то вы попали куда нужно, так-как эти устройства необходимо обновлять на наличие драйверов. Когда обновление драйверов будет успешно завершено, то перезагружаем систему. Но будьте осторожны, так как самостоятельная установка драйверов не очень приятная штука, если вы еще не опытный пользователь.
  • Также не стоит забывать о всевозможных вирусах и прочих программах, которые могут присутствовать в самой системе. Чтобы выявить проблему на наличие вирусных программ, стоит про сканировать свою систему антивирусной программой, на выявление и уничтожение вирусов.
  • Ну и не стоит забывать, что может приходить и конфликт файловых систем. К примеру ваш жесткий диск имеет — FAT32, ну а ваша карта - NTFS. Для того чтобы решить данную проблему, нужно форматировать устройство FAT32 или наоборот.

USB-флешками пользуется сейчас практически каждый. Это простой и надежный способ переноса и хранения информации. Но сбой в работе этих устройств стал распространенной проблемой для многих пользователей. Ниже приведены все возможные причины неполадок и варианты их устранения.

Сначала будут описаны более простые и действенные способы решения проблемы, потому следует выполнять рекомендации по порядку. Но не стоит забывать, что некоторые проблемы, например сильное физическое повреждение, устранить не получится.

Причины, почему система не распознает устройство

Для работы USB-устройства в него встроенный специальный контроллер. При определенном сбое он может заблокироваться, что не даст компьютеру распознать флешку.

Причиной для сбоя может быть скачок питания, резкое извлечение флешки, ее неправильное форматирование и т.д. Нарушения такого типа исправить еще можно, но при механическом или тепловом повреждении восстановить работу flash-накопителя невозможно.

Понять, что флешка не определяется компьютером, можно по таким факторам:

  • USB-устройство подключено, но компьютер пишет «вставьте диск»;
  • всплывает сообщение «Устройство подключено, не определяется»;
  • выдает запрос на форматирование флешки;
  • появляется сообщение об ошибке чтения данных;
  • индикатор на накопителе горит, а в компьютере он не отображается и т.д.

Также причиной сбоя может быть:

  • нерабочие USB-порты компьютера;
  • устаревшие драйвера;
  • вирусы на устройстве;
  • сбои настройки в БИОСе;
  • разная файловая система USB-устройства и компьютера;
  • присвоение флешке буквы подключенного жесткого диска и т.д.

Проверка драйвера

В первую очередь нужно проверить, правильно ли установлен драйвер на компьютере.

Для этого нужно зайти в «Управление дисками»:


Теперь попробуйте высунуть и вставить USB-устройство, и посмотрите, появится ли оно в этом окне. Если флеш-накопитель отображается, и в состоянии указанно «Исправен», нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Сделать раздел активным».

При неисправности в статусе будет отображаться метка «Не распределен», «Не инициализирован» или «Неизвестный», это означает, что устройство повреждено.

Система может присвоить флешке не ту букву, что также не позволит ее распознать. Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Изменить букву диска» и присвойте другое значение:

Сам драйвер флешки нужно проверить в диспетчере устройств:

  • пуск;
  • панель управления;
  • диспетчер устройств.

Если драйвер для flash-накопителя не установлен, то возле одного или нескольких USB-устройств будут светиться желтые знаки вопроса.

Аппаратные ошибки компьютера

Когда в ПК не определяется новая флешка, вставьте ее в разные USB-порты. При нормальной работе во всех разъемах, кроме одного, причина проблемы – неполадка в данном порте.

Такая же проблема может возникнуть при подсоединении флешки не напрямую, а через USB-хаб или удлинитель. Попробуйте подсоединить устройство сразу в USB-порт. Если все заработало, то причиной является переходник.

Бывает, что к компьютеру подключено по USB много девайсов, тогда в портах может не хватить питания для работы flash-накопителя. По очереди отсоедините от портов другие устройства, оставив только мышь и клавиатуру. Если теперь USB-накопитель заработал, то причина неисправности в недостатке питания.

В таком случае лучше поставить более мощный блок питания или USB-хаб с отдельным источником питания. Но если размер flash-устройства очень большой, старые модели ноутбуков просто не вытянут его питание. При таком варианте проблему решить почти невозможно.

Еще одной из проблем является нагревание подключенного USB - устройства. Неисправность может быть в замыкании на плате устройства.

Проверить это можно на другом компьютере – если продолжает нагреваться, значит, USB-накопитель неисправен. А если в других местах все хорошо, то коротить может сам порт компьютера.

Если flash-накопитель и USB-порт исправны, то на устройстве загорится индикатор. Тогда причина неполадки – системная, а не аппаратная.

Видео: Восстанавливаем флешку, которая не распознается компьютером

Проверка на вирусы

Тогда почему флеш карта видится компьютером, но не читается? Одной из причин может быть вирус, который заражает загрузочный файл USB-накопителя. Из-за этого устройство или вообще не загружается, или сразу блокируется антивирусом. А если и отображается, то выдает предупреждение «В доступе отказано» при попытке открытия.

В первую очередь следует уничтожить зараженный файл загрузки «autorun.inf». Чтобы это сделать, введите в проводнике адрес flash-накопителя (к примеру, G:/):

  • «Сервис»;
  • «Свойства папки»;
  • «Вид»;
  • «Скрытые файлы и папки»;
  • «Показывать скрытые файлы и папки».

Теперь файл загрузки будет отображаться. Его необходимо удалить и просканировать антивирусом данные со всего устройства.

Если через проводник flash-накопитель не открылся, воспользуйтесь командной строкой:


Настройка USB в BIOS

Флешка может не распознаваться из-за отключения в БИОСе USB-портов. Это случается очень редко, но лучше на всякий случай проверить настройки. Учтите, что в отключенном USB-порту ни одно устройство не будет распознаваться, так что если другие работают нормально, то пропускайте этот пункт.

Чтобы зайти в БИОС, перезагрузите компьютер, и во время включения нажимайте кнопку Del или F2. На разных ПК могут быть разные клавиши, потому посмотрите, что будет написано на экране (примерно «Press F2 to enter Setup»). Если открылась синяя таблица с настройками, то все правильно – Вы зашли в BIOS.

Теперь следует отыскать пункт меню, в котором регулируется включение USB. Его название может отличаться, но чаще всего это вкладка Advanced (Peripherals, Integrated Peripherals):

В нем ищите пункт USB Configuration/Controller и т.д. Вариантов меню БИОС очень много, потому указать точный пункт довольно сложно. Но слово USB должно обязательно присутствовать. Теперь убедитесь, что поддержка USB «Enabled», если не так, то переключите их:

Некоторые версии BIOS не только регулируют включение контроллера, а также указывают режим его работы – V1.1 или V1.1+V2.0 (уже есть и 3.0). Выбирайте вариант, поддерживающий все направления (V1.1+V2.0). Сохраните настройки и выходите из БИОСа (чаще всего клавиша F10).

Usb накопитель не определяется системой из-за ошибок

После форматирования, которое могло пройти не совсем успешно, операционная система может не видеть флешку из-за возникших ошибок. Это можно проверить в пункте «Управление дисками», вход в который был описан выше. Если возле flash-носителя стоит надпись «Исправен», но в проводнике его по-прежнему не видно, причиной может быть ошибка форматирования.

Устранить это можно новым форматированием. Нажимаете правой кнопкой мыши на устройстве и выбираете «Форматировать». Теперь flash-накопитель должен отображаться и работать без ошибок.

Разные файловые системы флеш карты и компьютера

Чтобы восстановить работу usb flash, который не определяется в ПК нужно изменить файловую систему, из-за которой может быть конфликт в компьютере. Файловая система у последнего чаще всего NTFS, а у флеш-устройства – FAT32. В окне «Управление дисками» можно увидеть типы файловых систем разных носителей ПК.

Проблему решает правильно форматирование. Для этого:


В открывшемся окне сверьте соответствие указанной емкости и параметров флешки. Файловую систему укажите NTFS и поставьте галочку возле «Быстрое (очистка оглавления)». Теперь нажимайте «Начать»:

Подтвердите свои действия:

После завершения процесса система уведомит об этом:

Необходимые обновления ОС для работы

При установленной системе Windows XP может не распознаваться flash-накопитель из-за устаревших обновлений, нужных для его функционирования. При этом некоторые флешки могут работать в USB-портах ПК, а другие нет.

Главные обновления, необходимые для нормальной работы USB-устройств:

  • KB925196 – некорректное распознавание;
  • KB817900 – остановка работы порта после того, как устройство извлекли и повторно загрузили;
  • KB968132 – ошибки во время подключения нескольких флеш-носителей;
  • KB88740 – ошибка Rundll32.exe;
  • KB895962 – остановка работы USB-устройства после выключения принтера;
  • KB871233 – флеш карта не работает после выхода ПК из сна или гибернации;
  • KB314634 – поддержка только старых USB-устройств;
  • KB312370 (2007) – поддержка USB 2.0.

Способы восстановления

Когда с системой неполадок не обнаружено, можно воспользоваться специальными программами по восстановлению:

  • ChipGenius – определяет производителя и другую информацию об устройстве;
  • AlcorMP – перепрошивает контроллеры usb flash большинства производителей;
  • JetFlash Recovery Tool – перепрошивает flash-накопители от Transcend.

Если компьютер пишет «Вставьте диск» при загрузке, проблема может быть в устаревших драйверах, которые следует удалить.

Для этого:

        • при выключенном компьютере отключите все USB-устройства (кроме мышки и клавиатуры);
        • включите ПК;
        • скачайте программу «DriveCleanup»;
        • в зависимости от версии ОС скопируйте 32-битный или 64-битный «drivecleunup.exe» в папку C:WindowsSystem32;
        • зайдите в командную строку и пропишите «drivecleunup.exe»;
        • драйверы начнут удаляться:

После этого перезагрузите компьютер. Вставьте флешку, и система найдет для нее новые драйвера.

Флеш накопитель может, не определятся по многим причинам, основными из которых являются неисправность устройства или USB-порта, а также системные ошибки, большинство которых устраняется с помощью правильного форматирования и установки драйверов. Некоторые программы тоже способны помочь восстановить usb flash, потому следует по порядку выполнять пункты инструкции.

>

В один прекрасный момент, когда пользователь вставит свой накопитель информации в USB-порт, компьютер может никак не отреагировать. До этого момента все было хорошо: система спокойно определяла носитель информации и могла работать с ним. Но сейчас все иначе и компьютер наотрез отказывается даже показывать, что в него вставили флешку. В такой ситуации паниковать не стоит, ведь все можно исправить, главное, знать, как правильно это сделать, чтобы не испортить накопитель полностью.

В большинстве случаев помогает банальное переподключение. Если Вы изъяли и заново вставили свой носитель информации, но проблема не исчезла, тогда Вам поможет наше руководство.

Очень важно придерживаться того порядка, в котором все действия будут изложены дальше. Если Вы решите воспользоваться каким-то способом в отдельности, это вряд ли решит проблему. В ходе описания способов мы сможем проверить все возможные причины, почему флешка не определяется операционной системой.

Способ 1: Проверьте само устройство и компьютер

Сначала необходимо сделать следующее:

  1. Определите, работает ли сам носитель. Для этого вставьте его в USB-порт и посмотрите, загорелся ли световой индикатор на нем. В некоторых случаях также используется специальный звук. В любом случае, какая-то реакция на флешке быть должна.
  2. Подключите накопитель к другому USB-порту. Желательно использовать тот, который точно работает (это может быть, к примеру, тот разъем, который Вы используете для подключения мышки или принтера).
  3. Внимательно осмотрите свою флешку. Возможно, на ней есть какой-то мусор или пыль, которые не дают ей быть определяемой компьютером.

Проблема с устройством

Если Ваш накопитель определяется (что-то светится или есть характерный звук), но дальше ничего не происходит, значит, проблема в портах или в самом компьютере. Но если на подключение нет никакой реакции у самого накопителя, значит, проблема именно в нем.

Чтобы убедиться в этом, обязательно попробуйте подключить его к другому разъему. Сначала хорошенько очистите его от пыли. Для этого используйте кисточки и вату со спиртом. Дайте устройству обсохнуть и снова воспользуйтесь им.

Проблема не исчезла? Тогда препятствие может быть в самом устройстве, а точнее, в его контактах. В таком случае его можно отнести в ремонт, но процедура восстановления, наверняка, будет очень дорогостоящей. Часто лучше купить новую флешку, чем платить за ремонт старой.


Проблема с портами

Если же у накопителя есть какая-то реакция на подключение, но сам компьютер никак не реагирует, проблема в USB-портах. Чтобы убедиться в этом, сделайте вот что:

  1. Попробуйте подключить его к другому компьютеру (очень удобно, если у Вас есть ПК и ноутбук).
  2. Воспользуйтесь средством управления дисками на Вашем компьютере. Для этого одновременно нажмите на клавиатуре кнопки «Win» и «R» , чтобы запустить окно выполнения программ. Введите команду «diskmgmt.msc» . Нажмите «Enter» . Когда нужное нам средство запустится, попробуйте изъять и заново вставить свою флешку. Если в управлении дисками не будет никакой реакции, значит, проблема точно в портах. А вот если реакция есть, все намного проще. Тогда для решения проблемы воспользуйтесь способом 2-7 настоящего руководства.


Итак, если Вам удалось определить, что проблема в портах, сделайте вот что:



Вероятно, что после этих действий флешка начнет отображаться на компьютере, хотя бы в средстве управления дисками. Если данная инструкция не помогла и носитель все еще не читается, обратитесь к специалисту и отдайте компьютер в ремонт. Вполне возможно, проблема в полной неисправности портов и их лучше будет просто заменить. Хуже, если есть какая-то неисправность в материнской плате. Но все это можно проверить только при более детальном анализе с использованием специальных средств.

Способ 2: Воспользуйтесь средством устранения неполадок USB в Windows

Итак, с USB портами все хорошо, у флешки есть какая-то реакция на подключение к компьютеру, и она отображается в средстве управления дисками как неизвестное устройство. Но дальше ничего не происходит и файлы, соответственно, просмотреть невозможно. В таком случае воспользуйтесь стандартным средством устранения неполадок от Виндовс. Вероятно, система самостоятельно сможет определить, в чем проблема и как ее решить.

Чтобы сделать это, выполните такие действия:


К сожалению, не всегда эта программа позволяет исправить ошибки. Поэтому, если ничего не помогает, выполните следующие способы вручную.

Способ 3: Обновите драйверы

Есть два метода выполнения данного действия: через диспетчер устройств Windows и через дополнительное программное обеспечение. Чтобы воспользоваться первым, сделайте следующее:


Способ 4: Проверьте флешку и компьютер на вирусы

Этот способ актуален для тех случаев, когда накопитель определяется компьютером, но все равно не открывается. Вместо этого появляется ошибка. В ней, к примеру, может быть написано «Отказано в доступе» или что-то вроде того. Также носитель может открываться, но на нем не будет никаких файлов. Если в Вашем случае это не так, просто проверьте компьютер на вирусы и, если ничего не будет обнаружено, пропускайте этот способ и переходите к следующему.

Воспользуйтесь Вашим антивирусом, чтобы убедиться в том, что на компьютере нет вирусов. Если у Вас слабая антивирусная программа, используйте одну из специальных утилит для удаления вирусов. Одной из лучших является . В случае, когда ни один вирус не будет обнаружен, сделайте вот что:


Способ 5: Поменяйте имя съемного носителя в системе

Вполне возможно, возник конфликт из-за имен нескольких дисков в системе. Если проще, это означает, что в системе уже есть диск с именем, под которым должен определяться Ваш USB-носитель. При этом он все равно будет определяться в программе управления дисками. Как запускать ее, мы рассматривали Выше, в первом способе. Поэтому откройте средство управления дисками и выполните такие действия:


Способ 6: Отформатируйте носитель информации

В некоторых случаях при попытке открыть накопитель появляется предупреждение о том, что перед использованием диск нужно отформатировать. Тогда эффективнее всего будет сделать это. Достаточно нажать на кнопку «Форматировать диск» , чтобы начать процесс стирания всех данных.


Даже если вышеуказанное предупреждение не появляется, все равно лучше будет отформатировать флешку.

Чтобы проверить файловую систему, в «Компьютере» , на жестком диске нажмите правой кнопкой мыши.

В открывшемся окне перейдите на вкладку «Общие» и обратите внимание на надпись «Файловая система» . Очень важно, чтобы флешка была отформатирована в той же системе.

Если на накопителе все равно ничего не отображается, остается воспользоваться одним из средств восстановления.

Способ 7: Восстановите свой накопитель

Выполнить эту задачу можно с помощью стандартного средства Windows. Чтобы это сделать, выполните следующее:


Кроме того, существуют специализированные программы для восстановления съемных носителей таких марок, как , и . Что касается устройств от других производителей, то в инструкции по восстановлению Kingston обратите внимание на способ 5. Там описано, как пользоваться сервисом iFlash сайта flashboot. Он позволяет найти специальные программы для флешек самых разных фирм.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: