В ноутбуке не набираются буквы. Почему не работает клавиатура на ноутбуке? Что делать? Программы для тестирования клавиатуры

Владельцы ПК, и стационарных, и портативных, нередко сталкиваются с определенными сбоями в работе оборудования. Часто не работает клавиатура (кнопки), и если на обычном компьютере эту проблему можно решить, подключив другую, то с ноутбуком сложнее, поскольку этот элемент устройства является встроенным. Прежде чем приступать к ремонту клавиатуры ноутбука, поскольку кнопки (все, половина или часть) не работают, важно разобраться в возможных причинах такой поломки: возможно, ее получится устранить самостоятельно, без помощи специалиста.

Не печатает клавиатура на ноутбуке

Если клавиатура на ноутбуке не работает (не реагирует, не срабатывает, не набирает, не включается, не пишет), причины могут быть как в механических повреждениях, так и в программном сбое. Но нередко пользователи по неосторожности самостоятельно блокируют этот элемент гаджета, нажав определенную комбинацию кнопок, после чего те перестают реагировать на команды.

Чтобы устранить проблему, необходимо выполнить такие действия:

• узнать комбинацию клавиш для разблокировки с учетом определенной модели портативного ПК (может быть указана в инструкции к оборудованию);
• попробовать стандартное сочетание «NumLock+Fn» или же нажать на кнопку с изображением замка, отвечающей за блокировку клавиш;
• для некоторых моделей работает комбинация «клавиша с замком+Fn».

Если все эти манипуляции не принесли требуемого результата, и кнопки все еще не нажимаются, можно попробовать включить экранный вариант, а после переключиться на обычный – это должно помочь.

А если дело не в блокировке, стоит обратить внимание на характер сбоя: не работают отдельные клавиши или же сразу все.

Не работают некоторые кнопки на ноутбуке

Нередко бывает так, что работают не все клавиши. Причин может быть несколько:

1. Под сами кнопки попали крошки, пыль и прочий мелкий мусор, из-за чего некоторые из них не работают. Следует аккуратно почистить устройств: вытряхнув мусор или же используя пылесос на минимальном режиме работы.
2. Клавиатура полностью или частично была залита жидкостью (особенно, с содержанием сахара – чаем, кофе, газированной водой, соком), которая попала на микросхемы клавиш и привела к образованию оксидной пленки. Необходимо разобрать и почистить девайс, используя спирт и прочие специальные жидкости.
3. Из-за слишком сильных ударов по ним перестали печатать некоторые буквы, цифры или пробел. Скорее всего, потребуется ремонт отдельных сломанных элементов.
4. Заводской брак. Настоятельно не рекомендуется пытаться исправить его своими силами: лучше сразу же обратиться к продавцу, взяв с собой ноутбук и гарантийный талон – при таком браке либо должны заменить оборудование, либо вернуть полную стоимость.

Причины неисправности клавиатуры

Если клавиатура на ноутбуке вообще не печатает и не реагирует ни на какие команды, в число вероятных причин входят:

1. Программный сбой. Бывает, что не работает драйвер или возникают ошибки в Windows, но при этом сама клавиатура остается в рабочем состоянии. Для проверки следует зайти в БИОС – если удалось, и клавиатура работает, можно диагностировать сбой в работе ОС или драйверов, необходимо просто их переустановить.
2. Вышел из строя шлейф. Контакты могли со временем окислиться или утратить целостность. Проверить вероятность этого можно только по факту разборки гаджета в сервисном центре.
3. Сгорел микроконтроллер. Исправить ситуацию возможно также исключительно в сервисном центре – не стоит пытаться перепаять контакты самостоятельно, поскольку это может привести к еще более серьезным поломкам.
4. Определенные проблемы с аккумулятором. В некоторых моделях портативных ПК при низкой зарядке батареи клавиатура может отказываться работать. Для проверки этого подключите девайс к сети – если клавиши стали реагировать на команды, значит, дело в батарее.

На ноутбуке не работает клавиатура – что делать

Если клавиатура ноутбука не печатает буквы, важно знать, что делать не нужно – пробовать устранить поломку своими силами, не зная специфики оборудования и не располагая определенным набором инструментов и навыками.

Чрезвычайно важно вначале произвести полную диагностику оборудования, а уже после приступать к ликвидации неисправности, точно зная ее причину: программный сбой, механические повреждения клавиш в результате попадания жидкости и так далее.

В этой статье нам предстоит разобраться в важном вопросе: почему не печатает клавиатура? Это явление встречается не так уж редко, как хотелось бы. Но пугаться его не стоит. Проблемы с разрешаются без особых проблем. И лишь в некоторых ситуациях необходимо изрядно постараться, чтобы наладить функционирование компьютерной составляющей. Но по каким причинам клавиатура может отказаться работать? И что делать в том или ином случае?

Повреждение разъема

Первый случай встречается не слишком часто, но он имеет место. Особенно на старых компьютерах. Для ноутбуков этот расклад актуален только тогда, когда речь идет об отдельно подключенной клавиатуре.

О чем идет речь? Почему не печатает клавиатура? Проблема может крыться в разъеме подключения оборудования. Он иногда ломается или повреждается. При таком раскладе клавиатура не может быть подключена. Если используется старая модель (гнездо PS/2), желательно сменить оборудование на USB. Либо подключить к другому разъему устройство. Также можно попытаться починить гнезда. Но этот прием не даст долгой гарантии работы устройства.

Драйвера

Почему не печатает клавиатура? Следующей, уже более распространенной причиной, является отсутствие драйверов для Особенно если речь идет о многофункциональной, с большим количеством дополнительных кнопок. Если устройство отказалось работать, рекомендуется первым делом переустановить драйвера для него. Или обновить их.

Обычно к клавиатурам прилагается диск с соответствующим софтом. Далее И если причина крылась именно в драйверах, то все начинает работать. Можно дополнительно выключить и включить устройство после входа в операционную систему. Но не всегда все так просто, как кажется. Ведь компьютер - это устройство, которое может преподносить разнообразные сюрпризы. И не всегда исправлять их легко и просто. Так какие еще варианты развития событий можно выделить?

Засорение

Почему не печатает клавиатура? Этот вопрос рано или поздно начинает волновать практически каждого пользователя. Особенно это касается тех, кто вообще не следит за компьютером и его составляющими. Клавиатура не печатает некоторые буквы? Что делать? Если речь идет об устройстве, которое уже хотя бы месяц проработало исправно, можно посоветовать только одно - провести чистку составляющей.

Клавиатура - это приспособление, которое способно засоряться. Пыль, остатки пищи, крошки - все это остается между кнопками. Причем речь идет и о ноутбуках, и о стационарных компьютерах. Поэтому все клавиатуры необходимо время от времени чистить. Хотя бы раз в год. Или по необходимости. Также рекомендуется не есть перед монитором. Этот прием позволит не засорять лишний раз подключенное устройство. Кстати, эта проблема является наиболее распространенным вариантом развития событий.

Теперь понятно, почему не печатает клавиатура. Только следует обратить внимание на то, что самостоятельно производить чистку не следует. Особенно если речь идет о начинающем пользователе. И уж тем более чистить клавиатуру от ноутбука самим не рекомендуется. Лучше отнести устройство ввода в сервисный центр. Почти везде предлагаются услуги чистки клавиатур. Буквально за несколько часов можно исправить проблему, которая настигла пользователя. После чистки клавиатура будет работать в полную силу.

Перестановка

Но это далеко не все варианты развития событий. Иногда бывает так, что клавиатура печатает не те буквы. И в данной ситуации очень трудно найти объяснение происходящему. Ведь на самом деле устройство работает. Просто не так, как должно. Причина того, что буквы печатают цифры или не то, что нужно, всего одна. Это неправильная сборка устройства. Если разобрать клавиатуру, можно заметить, что для каждой кнопки есть свой механизм. Компьютер получает сигнал от определенной клавиши и печатает тот или иной символ. Для удобства работы пользователя эти механизмы подписаны в виде кнопок на клавиатуре. Если последние поменяны местами, складывается впечатление, что устройство печатает не те символы.

Поэтому в данной ситуации есть только одно решение - правильно собрать клавиатуру. То есть разместить механизмы, находящиеся под каждой клавишей, в нужном порядке. Самостоятельно это сделать весьма проблематично. Поэтому лучше всего отнести гаджет в сервисный центр. Если не хочется лишний раз задумываться, почему не печатает клавиатура, не следует своими силами вытирать и мыть данную составляющую. Нередко проблема с неправильной расстановкой кнопок случается именно после самостоятельной чистки. Не самый опасный, но и не слишком приятный момент.

Неправильная сборка

Не работают кнопки на клавиатуре? Как быть? Во-первых, не паниковать. Во-вторых, проанализировать последние свои действия с данным устройством. Пользователь в большинстве случаев сам становится виновником проблем с подключенными к компьютеру составляющими. Что делать, если Если юзер самостоятельно пытался разобраться устройство, рекомендуется сразу отнести его в сервисный центр.

Причиной является неправильная сборка устройства ввода. Скорее всего, когда пользователь пытался собрать клавиатуру, где-то отошел важный контакт. Это нередкое явление, о котором следует помнить. Устранить данную проблему можно самостоятельно. Но юзеры указывают на то, что в неумелых руках клавиатура так и не заработает. Разве что она будет окончательно сломана. А у умельцев обычно с первого раза получается и разобрать устройство, и собрать его так, чтобы оно работало в полной мере и без перебоев.

Брак

Что делать, если не печатает клавиатура? Многое зависит от ситуации. Если речь идет не о новом устройстве, то вышеперечисленные варианта развития событий могут вполне оказаться причиной отказа составляющей от работы. Но как быть, когда разговор ведется о только что купленной клавиатуре? Если все драйвера были установлены, проблема, скорее всего, имеет только одну причину - брак. И здесь поможет только полная замена клавиатуры. Рекомендуется незамедлительно обратиться в магазин, где было приобретено устройство. Там и можно будет провести обмен. В противном случае вам придется купить новый гаджет.

Несовместимость

Что делать, если не работает клавиатура? Требуется выяснить, почему подключенное устройство отказалось выполнять свои функции. На самом деле лишь в редких случаях у пользователей причинами являются серьезные происшествия. Гораздо чаще все проблемы можно решить самостоятельно.

Почему не печатает клавиатура? Все дело может быть в несовместимости устройства с операционной системой. Эта проблема появилась совсем недавно. Чаще всего с ней сталкиваются пользователи, имеющие Windows 10. С этой операционной системой старые модели подобной проблемы не наблюдается. Да, у клавиатуры тоже есть свои минимальные требования. И на них следует обращать внимание. Потому что придется либо менять устройство в конечном итоге, либо переустанавливать операционную систему на совместимую с гаджетом.

Вирусы

Не работают кнопки на клавиатуре? Данное устройство вообще отказалось от работы? Если все вышеперечисленные случаи не подходят, можно подумать на последний, самый редкий расклад - инфицирование операционной системы. Вирусы - главные враги стабильной работы компьютеров. Они могут оказывать влияние не только на софт, но и на подключенные устройства. Например, под их негативным влиянием клавиатура или не печатает, или выводит не те символы, или она вовсе проставляет по несколько букв/цифр за одно нажатие.

Выходов здесь два: переустановка операционной системы с нуля или лечение компьютера от соответствующей заразы. В первом случае придется полностью отформатировать жесткий диск, только после этого переустанавливать ОС. А второй вариант, как правило, не оказывается достаточно эффективным. По этой причине рекомендуется сохранить все данные и переустановить операционную систему на компьютере. Так вирус 100% исчезнет.

Владельцы ноутбуков нередко сталкиваются с неисправностью клавиш. Специалисты по ремонту подтверждают, что достаточно много клиентов жалуются на то, что Что делать, почему она сломалась и можно ли справиться самостоятельно?

Причин тому может быть несколько, начиная от заводского брака и заканчивая неправильной эксплуатацией. В некоторых случаях возможно обойтись своими силами, а в других не избежать похода в сервисный центр или ремонтную мастерскую.

Производственный брак

Не исключено, что виною всему некачественные детали или заводской брак, если на ноутбуке. Что делать? В этой ситуации не стоит пытаться что-либо предпринимать самим, нужно просто отнести устройство в сервисный центр. Безо всяких последствий дефект будет устранен по гарантии.

Износ в ходе эксплуатации и неосторожность при использовании

Подвергается большим нагрузкам от многочисленных и порой резких нажатий, а также в результате падений на нее тяжелых предметов. Таким образом она может быть повреждена механически: клавиши отрываются, западают, раскалываются. В некоторых случаях можно заменить отдельные кнопки, если получилось найти точно такую же клавиатуру. При поломке крепления этого сделать нельзя, и тогда придется менять всю или купить отдельную и подключить через порт USB.

Часто на клавиши проливают жидкости: чай, сок, кофе, вино, пиво, газировку, и тогда не работает клавиатура на ноутбуке. Что делать? Самый благоприятный вариант, если это была чистая вода или несладкий чай. Нужно быстро выключить устройство, вынуть шнур из розетки и извлечь аккумулятор. Ноутбук перевернуть и поставить в открытом виде домиком, чтобы жидкость стекла. Дать ему высохнуть в течение суток.

Если были пролиты другие напитки, особенно сладкие, придется разобрать ноутбук. Клавиатуру снять, промыть чистой водой и как следует просушить. Проверить, не попала ли жидкость на материнскую плату, промокнуть ее сухой салфеточкой. Некоторые смогут это сделать сами, другим же ничего не останется, как призвать на помощь профессионала. В случае с сахаросодержащими напитками, клавиатуру часто спасти не удается, и тогда нужна ее замена.

Иногда клавиатура на ноутбуке глючит, то есть не работает лишь часть клавиш или при нажатии на одну срабатывает две и более. Обычно это происходит при попадании пыли и другого мусора. После удаления грязи проблема исчезает. Сначала следует воспользоваться методом продувания. Если не поможет, придется разбирать ноутбук и чистить. Такие неполадки могут быть связаны с разрывом токопроводящих дорожек, которые окисляются от воздействия влаги. В этой ситуации знатоки рекомендуют купить токопроводящую краску или клей и нарисовать поврежденные дорожки.

Если внезапно отказала и полностью не работает клавиатура на ноутбуке, что делать? Такое происходит при неисправности материнской платы. Вероятнее всего, сгорел который отвечает за функционирование и клавиатуры, и тачпада, и USB-портов. В таком случае необходимо ремонтировать системную плату в мастерской или сервисном центре.

Бывает, что тачпад и порты в норме, а кнопки не работают. Скорее всего, шлейф клавиатуры повредился или отсоединился от материнской платы. Для его ремонта или замены целесообразнее всего обратиться в сервисную службу.

Предпринимая попытку устранить неполадки самостоятельно, важно знать, что ноутбуки разных марок могут разбираться неодинаково.

Программные неполадки

Если виною всему программное обеспечение, скажем, сбой в операционной системе, то уже не имеет значения, не работает клавиатура на ноутбуке Asus или на устройстве любой другой марки. Проверить причину очень легко: загрузить ноутбук с LiveCD. Если кнопки заработают, требуется переустановка ОС.

Известный тайваньский бренд «Acer» уже давно завоевал достаточный уровень популярности на мировом рынке. Самыми распространенным и моделями ноутбуков в наши дни, пожалуй, являются Аcer «Aspire», «Extensa» и «TravelMate».

Ноутбуки фирмы Аcer обладают хорошими техническими показателями, но даже они способны огорчить своих владельцев вышедшей из строя клавиатурой.

Для осуществления ремонта клавиатуры на ноутбуке Аcer важно знать причину ее поломки. Ниже рассмотрены наиболее распространенные:

Разлитые напитки

Попадание любой жидкости на клавиатуру ноутбука зачастую влечет серьезные нарушения в работе всей системы, например замыкание материнской платы.

Для начала необходимо немедленно отключить устройство от электросети , а также вытянуть батарею . Пролитую жидкость следует максимально быстро и аккуратно убрать с клавиш. Для этого можно воспользоваться гигроскопической ватой или обыкновенным феном (выбирайте режим «cold air»). Своевременное устранение влаги может предупредить окисление плат.

Ремонт сводится к полному разбору клавиатуры, ее промывке (допустимо применение только «неагрессивных» моющих средств) и дальнейшей сушке.

Иногда требуется демонтаж пленок с напыленным токоведущим каналом. Любые разрывы или затемненные участки указывают на необходимость восстановления канала с применением специальных токопроводящих лаков.

 Сбои программного характера

Иногда неработающая клавиатура может указывать на общие системные операционные сбои или же некорректно функционирующие драйвера : попробуйте осуществить вход в БИОС Вашего ноутбука (клавиша входа зависит от Вашей модели, чаще всего это Del, F12 или F10). Успешный вход в BIOS и возможность свободной навигации указывает на исправность клавиатуры и другую причину ее некорректной работы.

Например, проблема может таиться в операционке, которая возможно нуждается в переустановке или обновлении. Особое внимание стоит обратить на «клавиатурные» драйвера.

 Влияние повышенной или пониженной температуры

Заклинивания клавиатурных контактов могут быть вызваны резкой сменой температур . В таких случаях стоит оставить Ваш ноутбук в покое на 30-40 минут для нормализации температуры (желательно это делать в помещении, избегая прямых солнечных лучей). Проблема термического характера обычно устраняется автоматически после «отогрева» или, наоборот, «охлаждения».

Попадание посторонних предметов (недостаточное нажатие, залипание)

Любые посторонние предметы , которые попали внутрь клавиатуры ноутбука, становятся причиной поломки отдельных клавиш или всей клавиатуры. В особо «тяжелых» случаях может произойти замыкание контактов, последствия которых сложно предугадать.

В домашних условиях стоит попробовать аккуратно перевернуть ноутбук и произвести вытряхивающие движения. Обычно крошки, крупные частицы пыли и другие мелкие предметы выпадают. Кстати, лучше это делать с выключенным устройством, отсоединенным от сети. Залипшие клавиши нуждаются в чистке и, возможно, дальнейшей замене. Для начала необходимо снять «проблемную» клавишу и убрать причину залипания (чаще всего это сладкие напитки). Используйте мягкую ткань или специальные салфетки.

Здесь рассмотрены далеко не все причины неработающих клавиатур. Например, выход микроконтроллера из строя, поврежденный шлейф или заводские браки влекут за собой весьма серьезные последствия, исправить которые смогут только специалисты сервисных центров.

Клавиатура - неотъемлемая часть любого ноутбука или стационарного компьютера, является устройством ввода информации. Несмотря на развитие сенсорных экранов, голосового управления и соответствующих технологий, по удобству и скорости набора данных пока ничто не может соперничать с традиционной клавиатурой. Однако нередко случается, что она выходит из строя, поэтому в данной статье мы рассмотрим все связанные с этим вопросы.

Почему не работает клавиатура ноутбука?

Сломаться и выйти из строя может любое устройство, состоящее из множества частей, и ноутбук не исключение. Среди причин неисправности клавиатуры можно выделить три наиболее распространенных.

1. Лидирует в списке причин - пролитая на ноутбук жидкость (чай, кофе и т.д);
2. Часто причина не критична и вызвана программном сбоем, проблемой с драйверами;
3. Намного реже проблема механическая: не зажатые или окисленные шлейфы.

Если на клавиатуру пролита жидкость

Наверное, каждый человек хотя бы однажды сидел на рабочем месте с чашкой какого-либо напитка в руках. Нередко жидкость оказывается пролитой, и как итог - клавиатура ноутбука не работает полностью или сбоят некоторые ее кнопки.


В данном случае визита в сервисный центр не избежать. Скорее всего, потребуется замена клавиатуры. Если разобрать ноутбук для вас не проблема, можно все сделать самостоятельно, купив в магазине или на разборке аналогичную рабочую клавиатуру.

Если жидкость вы пролили только что, тогда своему железному другу вы еще можете помочь. Отключите лэптоп от сети, извлеките батарею. При возможности разбираем ноутбук и сушим детали феном в щадящем режиме (желательно холодным воздухом).

В общем, жидкость - враг №1 для микросхем, контроллеров, контактов шлейфов.

Проблема с ПО и драйверами

За нормальную работу оборудования отвечают специальные программы - драйвера, написанные для каждого конкретного устройства и операционной системы. Случается, что нарушение в работе драйвера (например, при неудачной попытке обновления) приводит к неработоспособности устройства.


Чтобы это проверить, при включении ноутбука входим в BIOS. BIOS не поддерживает мышь, управление в нем осуществляется посредством клавиатуры, поэтому если стрелки управления (вверх-вниз-влево-вправо) работают, вероятно причина неработоспособности в Windows проблема с драйверами.

При включении компьютера . Если клавиатура функционирует нормально, значит проблема действительно в драйверах.


Для устранения неисправности нужно скачать работающий драйвер для клавиатуры вашего ноутбука в соответствии с типом операционной системы и установить его. Для этого можно воспользоваться другим компьютером, либо все сделать на текущем ноутбуке. В качестве альтернативы можно использовать Экранную клавиатуру (запускается в меню Пуск - Специальные возможности ).

Проблема с контактами

Данная проблема фиксируется редко, но все же она существует. Со временем контакты могут окислиться, либо шлейф отойти. В таком случае, ноутбук разбирается, клавиатура извлекается, контакты чистятся и все устанавливается на место.