Удаление norton internet security утилита. Способы удаления Norton Internet Security с компьютера

Kaspersky Internet Security (все версии)
Антивирус Касперского (все версии)

Norton от компании Symantec Лаборатории Касперского .

Лаборатории Касперского .

Мастер установки Лаборатории Касперского Мастером установки Мастер установки

Чтобы полностью удалить антивирус Norton

Удаление с помощью специальной утилиты….Как удалить продукт линейки Norton от компании Symantec?

Информация из статьи применима к следующим продуктам:
Kaspersky Internet Security (все версии)
Антивирус Касперского (все версии)

В некоторых случаях после удаления продуктов линейки Norton от компании Symantec стандартными средствами и перезагрузки компьютера, в системном реестре операционной системы могут остаться записи, по причине которых невозможно установить продукт Лаборатории Касперского .

Поэтому важно полностью удалить продукт линейки Norton до установки продукта Лаборатории Касперского .

Мастер установки перед копированием файлов на жесткий диск производит проверку на наличие несовместимого с продуктом Лаборатории Касперского программного обеспечения. Записи в системном реестре распознаются Мастером установки как наличие в системе полноценного продукта Norton, однако в то же время продукт был удален ранее. В результате Мастер установки запрашивает удалить несовместимое ПО вручную и прерывает установку.

Чтобы полностью удалить антивирус Norton и записи в системном реестре, воспользуйтесь следующими решениями:

Удаление стандартными средствами Microsoft Windows.
Удаление с помощью специальной утилиты.

Решение 1. Удаление антивируса Norton средствами Microsoft Windows

Шаг 1. В левом нижнем углу экрана нажмите на кнопку Пуск .

Для пользователей ОС Windows XP :

Выберите пункт меню Панель управления .

В окне Панель управления выберите раздел Установка и удаление программ .

Для пользователей ОС Windows Vista/7 :

Выберите пункт меню Панель управления .

В окне Панель управления выберите раздел Программы .

Нажмите левой кнопкой мыши на раздел Программы .

В окне Программы выберите раздел Программы и компоненты .

Шаг 3. В списке программ выберите антивирус Norton .

Для пользователей ОС Windows XP :

Нажмите на кнопку Удалить/Изменить .

Для пользователей ОС Windows Vista/7 :

Дважды нажмите левой кнопкой мыши на имя программы.

Шаг 5. В окне Мастера установки нажмите на ссылку \”Удалить все пользовательские данные, включая сохраненные пароли и содержимое карантина\” .

Шаг 7. При успешном завершении процесса удаления, вам будет предложено перезагрузить компьютер. В окне Мастер установки нажмите на кнопку Перезапустить сейчас .

Повторите попытку установки продукта Лаборатории Касперского версии 2012/2011/2010 .

В случае успешного удаления антивируса Norton с вашего компьютера нет необходимости для выполнения последующих шагов. Если появились сообщения о возникновении каких-либо ошибок или появилось сообщение о том, что удаление антивируса Norton не было успешно завершено, cледуйте нижеприведенным инструкциям, чтобы вручную удалить продукт с вашего компьютера.

Решение 2. Удаление антивируса Norton с помощью специальной утилиты Norton Removal Tool

Чтобы полностью удалить антивирус Norton с вашего компьютера, воспользуйтесь специальной утилитой Norton Removal Tool от компании Symantec (NORTON REMOVAL TOOL (С) Symantec Corporation. Distributed under the terms of the NORTON Software Tool Usage Agreement).

После завершения процесса удаления антивируса Norton , повторите попытку установки продукта Лаборатории Касперского версии 2012/2011/2010 .

Статья взята из открытых источников: http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635925

Вы можете удалить антивирус Norton стандартными средствами Microsoft Windows или при помощи специальной утилиты.

Выберите способ удаления:

Удаление стандартными средствами

Удаление при помощи специальной утилиты

Для удаления антивируса Norton стандартными средствами Microsoft Windows, выберите вашу операционную систему и следуйте инструкции:

Пуск »;

2. Выберите пункт меню «Панель управления »:

3. В окне «Панель управления » выберите раздел «Программы и компоненты » (или раздел «Программы », а затем - «Программы и компоненты »):

4. В окне «Программы и компоненты

5. Дважды нажмите левой кнопкой мыши на имя программы;

6. Подтвердите, что Вы действительно хотите удалить программу;

7. В открывшемся окне программы удаления антивируса Norton Удалить »:

8. Дождитесь окончания удаления и нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас

Program Files

1. В левом нижнем углу экрана нажмите на кнопку «Пуск »;

2. Выберите пункт меню «Панель управления »:

3. В окне «Панель управления » выберите раздел «»:

4. В окне «Установка и удаление программ » выберите программу, которую необходимо удалить;

5. Нажмите на кнопку «Удалить » (или на кнопку «Изменить »);

6. В открывшемся окне программы удаления антивируса Norton отметьте продукт который Вы хотите удалить и нажмите кнопку «Удалить »:

7. Дождитесь окончания удаления и нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас » для перезагрузки компьютера:

При удалении стороннего антивируса стандартными средствами Microsoft Windows в системе могут остаться некоторые папки и файлы, поэтому необходимо проверить папку «Program Files » после перезагрузки компьютера. Если в папке находятся папки и файлы стороннего антивируса, то их тоже необходимо удалить и повторно перезагрузить компьютер.

Вам необходимо сначала попробовать удалить антивирус Norton стандартными средствами Microsoft Windows.

В некоторых случаях после удаления антивируса Norton и перезагрузки компьютера, в системном реестре операционной системы могут остаться записи, по причине которых невозможно установить антивирус ESET NOD32 .

Для разрешения этой ситуации следуйте инструкции:

1. Сохраните специальную утилиту (файл Norton_Removal_Tool.exe) на рабочем столе вашего компьютера:

2. Запустите файл Norton_Removal_Tool.exe*;

4. В следующем окне отметьте «I accept the License Agreement», если Вы согласны с условиями лицензионного соглашения компании Symantec, и нажмите кнопку «Далее»:

Обращаем Ваше внимание на то, что код может содержать как заглавные, так и строчные буквы:

6. В открывшемся окне снова нажмите кнопку «Далее»:

7. Дождитесь окончания процесса удаления:

8. После удаления антивируса Norton нажмите кнопку «Restart» (Перезагрузить) для перезагрузки компьютера:

*Если у Вас установлен продукт Norton 360, то его необходимо отключить для работы специальной утилиты или загрузить компьютер в безопасном режиме.

Компания ESET не берет на себя ответственность за результат работы данной утилиты, так как этот программный продукт предоставляется разработчиком стороннего антивируса.
Мы настоятельно рекомендуем при использовании специальной утилиты для удаления стороннего антивируса обратиться за помощью к специалистам.

Если Вам нужна помощь в удалении стороннего антивируса, то Вы можете обратиться в нашу бесплатную техническую поддержку.

Антивирусная программа – утилита, предназначенная для защиты компьютера от вредоносных приложений и пр. С каждым годом услуги по обеспечению безопасности устройств значительно улучшаются. Так на сегодняшний день антивирусных ПО существует огромное количество. Одной из таких утилит является усовершенствованная версия Norton Internet Security™, именуемая Norton Security Deluxe. Улучшенным ПО называют сами разработчики. Убедиться в эффективности «Нортона» придется самим пользователям ПК. Однако утилита может и не оправдать ожиданий. Если работа антивируса не понравится пользователю, ее нужно будет удалить. Так в этой статье будут рассмотрены два способа удаления Norton Security Deluxe.

Примечание! Антивирусные ПО впервые появились еще в 1984 году. Автором CHK4BOMB и BOCHK4BOMB стал Энди Хопкинс. Первая программа выявляла подозрительную информацию, содержащуюся в коде. Вторая утилита выполняла перехват записи и форматирования в BIOS.

Первое ПО, действие которого было направлено на защиту компьютера от вирусов, появилось уже в 1985 году. Разработчиком этой утилиты стал Джи Вонг. И именовалась такая программа DRPROTECT.

Способ 1. Удаление Norton Internet Security через панель инструментов

1. На панели задач найдите кнопку «Пуск». Нажмите на нее.

   

2. В открывшемся окне выберите строку «Программы по умолчанию». Кликните на ней.

   

3. В левом нижнем углу интерфейса щелкните мышью по фразе «Программы и компоненты».

   

4. В появившемся списке программ найдите нужное ПО. Кликните по названию антивируса два раза левой кнопкой координатного устройства.

   

5. В окне найдите кнопку «Удалить все данные пользователя». Нажмите кнопкой мыши на эту строку.

   

6. Если вы хотите рассказать о причине удаления ПО, нажмите на кнопку «Щелкните здесь, чтобы рассказать о причине».
7. Откроется браузер. Пользователь увидит страницу, где нужно будет в первом поле оценить продукт.

   

8. Выбрать причину удаления ПО или же самому написать комментарий.

   

9. Выбрать срок пользования антивирусом.

   

   Примечание! Сайт англоязычный. Если пользователь плохо знает язык туманного Альбиона, ввод данных может стать суровым испытанием.

10. В двух последних полях нужно будет ввести свои имя и и-мейл.

    

11. Нажмите на кнопку «Submit».

    

12. Если вам понадобится помощь технической поддержки, кликните мышью на строке «Norton Support». В противном случае закройте страницу браузера.

    

    Примечание! Для закрытия страниц или браузера можно использовать следующие сочетания кнопок клавиатуры: «Ctrl+W» — закрытие открытой страницы; «Alt+F4» — закрытие браузера вместе с открытыми вкладками; «Win+M» — сворачивание все х открытых страниц; «Alt+пробел» — вызов меню окна, в котором пользователь сможет закрыть вкладку, свернуть ее и пр.

13. Если вы не передумали удалить антивирус, вернитесь в интерфейс программы. Нажмите на кнопку «Далее».

    

14. Подождите, пока ПО не удалится полностью.

    

15. Поздравляем! Norton Internet Security удален с вашего компьютера. Чтобы компьютер работал исправно, перезагрузите устройство, нажав на кнопку «Перезагрузить сейчас». В противном же случае кликните мышью на «Перезагрузить позже».

    

Примечание! После удаления программы перезагрузка может понадобиться для системных папок, в каких хранятся библиотеки DLL или же другая информация, доступ к которой заблокирован.

Способ 2. Удаление Norton Internet Security при помощи утилиты Norton Remove and Reinstall

1. Откройте браузер.

   

2. Введите в поисковике Norton Remove and Reinstall.

   

3. Нажмите на кнопку «Найти».

   

   Примечание! Для подтверждения своих действий вместо кнопки «Найти» пользователь может нажать на клавишу «Enter» .

4. Из предложенных вариантов выберите официальный сайт разработчика. Откройте ссылку.

   

5. Найдите гиперссылку Norton Remove and Reinstall, выделенную синим цветом. Нажмите на нее.

   

6. Как только программа будет скачана, откройте папку, в которой находится утилита.

   

7. В появившемся окне кликните мышью на «Запустить».

   

8. Откроется новый интерфейс. Найдите кнопку «Принять». Щелкните по ней.

   

9. Нажмите на кнопку «Дополнительные параметры».

   

10. Кликните мышью на «Только удаление».

    

11. В появившемся окне найдите кнопку «Удалить». Нажмите на нее.

    

12. Подождите, пока удалится ПО.

    

13. Перезагрузите компьютер, нажав на кнопку «Перезап. сейчас».

    

Поздравляем! Антивирусная программа удалена.

Видео — Как удалить Norton Internet Security

Если ваш компьютер работает очень медленно, и вы подозреваете, что причина этого - антивирус, значит надо его удалить или переустановить. И если с утилитами попроще все понятно, то вот на вопрос о том, как удалить Norton Internet Security быстро и без проблем, сможет ответить не каждый.

Вообще, не только этот продукт компании «страдает» от слишком сложной и запутанной установки и удаления, это характерная черта всех выпущенных Нортоном софтверных решений. Так что пользователю надо быть готовым к большому количеству вопросов при деинсталляции, если он все-таки решит удалить Norton Internet Security.

И еще, в процессе удаления Norton предложит вам оставить на компьютере свою которая призвана обеспечить быстрый и в сети Интернет. В ней реализованы такие бесплатные функции, как Norton Safe Search, а также Norton Safe Web. Первая призвана оценивать безопасность результатов вашего поиска, при запросе в поисковую систему она выдает по каждому найденному результату оценку надежности сайта по шкале Нортон. Вторая функция помогает контролировать безопасность сайта, на которой вы заходите, в случае, если на нем обнаружены любые опасные для пользователя элементы, Norton Safe Web немедленно сигнализирует об этом.

Итак, раз со вступлением мы закончили, пора уже переходить к описанию самой процедуры удаления. Мы уже выяснили, что если вам не нравится, как работает ваш антивирус или же вы решили перейти на другой продукт вместо Norton Internet Security, удалить эту утилиту займет у вас от 5 минут (в том случае, если проблем в процессе не возникнет) и до получаса (в случае, если проблемы будут). Так что приготовьтесь ждать.

Есть два способа удаления - через «Панель Управления» и через меню «Пуск». Сначала я опишу, как удалить Norton Internet Security через первый вариант.

Зайдите в «Пуск», и кликните там на «Панель управления», в открывшемся окне пройдите по пути «Программы>Программы и компоненты». Если вы не очень понимаете, как попасть в меню «Программы», то вам следует выбрать в выпадающем списке «Просмотр» вариант «Категория».

Перейдя к списку установленного ПО, кликните правой кнопкой мыши по продукту Norton Internet Security и выберите «Удалить/Изменить». Откроется новая страница, где надо будет сделать выбор, переустанавливаете вы продукт или удаляете. Если выбрать удаление, то будет предложено сохранить либо стереть все данные о пользователе из директории программы. Если вы предпочтете не сохранять свои пароли, вам следует выбрать этот вариант, а если вы планируете в дальнейшем снова установить NIS, то можно всю эту информацию оставить.

Теперь вас спросят, желаете ли вы оставить «Панель управления», о которой мы говорили выше, если она вам не нужна - смело жмите «Пропустить», в обратном случае кликните «Сохранить».

Когда выбор основных вопросов сделан, вам остается нажать кнопку «Далее», которая запустит процедуру полного удаления утилиты, по завершении вам остается последний вопрос, который подготовили создатели этой программы. У вас запросят подтверждение на выберите, стоит ли это сделать сейчас, или же отложите на более позднее время.

Только после перезагрузки процедура удаления может считаться законченной.

А теперь вернемся к вопросу о том, как удалить Norton Internet Security через кнопку «Пуск».

Щелкните мышью по этой кнопке, перейдите на закладку «Все программы», там выберите Norton Internet Security и кликните по ярлыку «Удалить».

Для Виндоус 8 действий придется выполнить еще меньше, переходим на экран «Пуск» и там щелкаем «Удалить Norton Internet Security».

Затем выбираем из описанных выше опций необходимые и нажимаем «Удалить». После того, как все поставленные задачи компьютер выполнит, останется его перезагрузить.

Теперь вы в общих чертах знаете, как удалить Norton Internet Security. Правда, в описании я намеренно не касался вопроса о возможных ошибках, так что если они у вас будут, обращайтесь к поддержки Нортона.