Почему не получается сбросить настройки телефона. Сброс Android до заводских настроек. Правильный бэкап контактов и записной книжки на андроид

Часто для решения программных проблем с функционированием современных смартфонов или планшетов следует провести Hard Reset (жёсткую перезагрузку) или сброс к заводским настройкам андроид. Во многих случаях это помогает избавиться от зависаний устройства из-за некорректной работы каких-то приложений, «мусорных» файлов системы, вирусов и т.д.

Можно ли вернуть телефон к заводским настройкам

Возможность обнулить данные поддерживает любое устройство на Andriod, поэтому провести его может каждый обладатель этой системы. Перед тем как вернуть заводские настройки на андроид, следует понимать, что вместе с этим вы полностью потеряете все данные за исключением тех, которые записаны на карту памяти. Восстановить их возможности больше не будет, откат таких действий невозможен. Если решились сбросить девайс до заводского состояния, то вы потеряете:

• записи в телефонной книге;
• приложения;
• фотографии, музыку, книги;
• сохраненные логины и пароли к аккаунтам.

Как сделать сброс настроек на андроиде

Перед проведением этой процедуры настоятельно рекомендуется скопировать через шнур на компьютер важные файлы, информацию (фото, видео, музыку). Лучше сделать полный бэкап (копию) системы, чтобы при неудачном обнулении можно было восстановить работоспособность девайса. Существует 3 основных варианта, как вернуть андроид к заводским настройкам:

1. через меню телефона;
2. с помощью комбинации кнопок;
3. сервисными кодами.

Сброс в настройках телефона

Самый простой способ, как сбросить настройки на андроиде до заводских – меню гаджета. Для этого девайс должен работать и иметь возможность перейти в основной раздел системы. Для всех смартфонов с версиями Android 4.0 или старше процедура выглядит следующим образом:

1. Перейдите в основное меню.
2. Нажмите на раздел «Настройки».
3. Найдите раздел «Восстановление и сброс».
4. Пролистайте страницу вниз и найдите раздел «Сброс настроек».
5. Система сообщит о том, что данные будут удалены со смартфона. Нажимайте на строку «Сбросить настройки телефона» и подтвердите желание «Стереть все». Пункты могут немного отличаться в разных моделях телефонов, но названия всегда похожи.

Использование сервисных комбинаций

Этот метод также требует, чтобы устройство включалось и была возможность перейти к набору номера. Каждый производитель программирует свои девайсы специальными комбинациями, которые помогают вернуться к заводскому состоянию. Это касается как мировых брендов (Samsung, HTC, Sony), так и китайских недорогих моделей. Коды могут меняться со временем, их нужно уточнять на сайте производителя, иногда можно найти в мануале к смартфону. Ниже представлены примеры таких комбинаций для ознакомления:

• *2767*3855#;
• *#*#7378423#*#*;
• *#*#7780#*#.

Сброс клавишами с помощью Recovery

Самый радикальный метод, как сбросить настройки на андроиде до заводских – меню Recovery (рекавери). Это лучший способ возврата к первоначальному состоянию смартфона, если тот зависает на заставке с логотипом фирмы, не включается. У каждой модели устройства есть стандартное сочетание кнопок, которое переключает его на меню Recovery. Иногда приходится использовать рекавери, если:

1. подтормаживания в телефоне стали слишком сильными;
2. система не дает вам ничего удалять, переносить или изменять.

Для начала следует полностью выключить телефон. Дождитесь, пока потухнут кнопки, экран. Далее нужно найти подходящую комбинацию для вашей модели (сочетание у HTC и Самсунг обязательно будут разными). Можете воспользоваться одним из вариантов:

• кнопка «уменьшить громкость» + «включение» она же «Power» (самая распространенная комбинация);
• на некоторых LG телефонах нужно нажать вышеописанные клавиши, дождаться логотипа, отпустить «включение» и затем снова его нажать;
• «громкость вверх» + «громкость вниз» + «включение»
• «Power» + «Home».

Удерживайте одну из комбинаций, пока вас не переведет на режим рекавери, чтобы сбросить девайс до заводского состояния. Управление в меню происходит кнопками увеличения и уменьшения звука. Если версия Recovery сенсорная, то можно выполнить перезагрузку и стандартным образом (прикосновением к экрану). Для подтверждения выбора нужно нажимать кнопку «Power» или «Контекстное меню». Далее, чтобы сбросить телефон до начального состояния, вам нужно.

Каждый Android смартфон имеет режим восстановления, который позволяет стереть все данные с внутренней памяти смартфона, и вернуть заводские настройки. Тем не менее, данный метод не всегда эффективен.

Если вам не удалось выполнить хард ресет (он же сброс к заводским настройкам) через режим восстановления (Recovery mode), Google предоставила специальную утилиту командной строки Android Debug Bridge для доступа к мобильному устройству и выполнению определенных команд через компьютер. Таким образом, вы можете сделать сброс настроек через компьютер.

Мы хотим обратить ваше внимание, что ADB команды для сброса настроек через компьютер предназначен для опытных пользователей. Но, если вы внимательно прочитайте нашу инструкцию, у вас не должно возникнуть проблем.

Инструкция: Как сделать сброс настроек через компьютер?

Шаг 1

Перейдите на веб-сайт Android разработчиков и скачайте Android System Development Kit. Щелкните правой кнопкой мыши на ZIP архив и выберите «Извлечь все». Нажмите кнопку «Обзор» и выберите каталог «C:\Program Files».

Шаг 2

Перейдите в папку, в которую были извлечены файлы и нажмите «F2», чтобы переименовать ее. Дайте папке простое название, например, «AndroidADT».

Шаг 3

Щелкните правой кнопкой мыши на «Мой Компьютер» и выберите «Свойства». Нажмите на опцию «Дополнительные параметры системы» и в окне «Дополнительно» нажмите кнопку «Переменные среды» (Environment Variables).

Шаг 4

В окне «Системные переменные» выберите опцию «Path» и нажмите кнопку “Изменить”. Когда откроется окно редактирования переменных системы, прокрутите строку в самый конец, и напишите путь к архиву, который вы распаковали ранее («;C:\Program Files\AndroidADT\sdk\platform-tools\») (без ковычек). Убедитесь, что вы добавили точку с запятой в начале пути. Нажмите «OK», чтобы сохранить изменения.

Шаг 5

Наведите курсор на верхний правый угл экрана и нажмите кнопку «Поиск». Напишите «cmd» в поле поиска и нажмите на иконку программы в результатах поиска, чтобы запустить окно командной строки.

Шаг 6

Включите ваш смартфон и подключить его к USB-порту компьютера. Напишите «adb shell» и нажмите «Enter». Когда ADB подключается к мобильному устройству, напишите «—wipe_data» и нажмите «Enter». Ваш телефон перезагрузится в режиме восстановления и автоматически сбросится к заводским настройкам.

Теперь вы знаете, как сделать сброс настроек через компьютер.

Полный сброс настроек телефона или планшета на операционной системе Android, иначе называемый "hard reset" или иногда "wipe", это операция, к которой пользователи мобильных устройств обычно прибегают нечасто. Но в некоторых ситуация данная операция может оказаться весьма полезной. Например, у Вас один из нижеперечисленных случаев:

-Вы решили продать свой телефон или планшет, и перед этим желаете его привести в первозданный вид, чтобы к новому владельцу случайно не попала какая-то Ваша персональная информация;

-Вам необходимо сдать своё устройство по гарантии, но Вы совершали с операционной системой какие-то действия, которые официальный сервисный центр может расценивать как несанкционированное вмешательство в программное обеспечение;

-Ваш телефон или планшет начал постоянно зависать, "глючить" и вести себя неподобающим образом. и Вы подозреваете, что это вина какого-то установленного Вами программного обеспечения, но не можете разобраться в причинах;

-или даже Вы элементарно забыли пароль на своё устройство или код блокировки экрана.

Во всех этих случаях Вам поможет hard reset, или сброс настроек Android к заводским. Пользователю данной операционной системы разработчики предоставили несколько способов сброса настроек. В этой небольшой статье мы расскажем Вам, как можно сделать возврат к первоначальным настройкам ОС Android различными методами, от самых простых к более сложному.

Уважаемые читатели, обратите Ваше внимание: сброс настроек Android (hard reset) уничтожит все Ваши данные, включая контакты, сообщения, учётные записи Google, установленное программное обеспечение на телефоне или планшете.

Смартфон или планшет вернутся в тот вид, в котором они выходят из завода. Не затронутой останется лишь информация, хранящаяся на флеш-карте SD. Поэтому перед тем, как сделать своему мобильному любимцу полное стирание памяти, не забудьте сохранить резервные копии всего того, что может Вам пригодиться в дальнейшем. О том, как сделать резервное копирование - читайте на нашем портале.

Как сделать сброс настроек андроид через меню настроек устройства

Самым простым способом сделать hard reset на Вашем мобильном является запуск соответствующей команды из главного меню настроек. Этот способ подходит тем пользователям, устройства которых сохраняют нормальную работоспособность (по крайней мере, Вы можете загрузить операционную систему и производить с ней какие-то действия).

Для того, чтобы сбросить настройки Андроид таким способом, совершите следующую последовательность действий (в некоторых версиях прошивки Android название пунктов меню может незначительно отличаться):

1. Зайдите в "Настройки" Вашего телефона или планшета;

2. Выберите там пункт меню "Восстановление и сброс";

3. Нажмите на пункт "Сброс настроек" и подтвердите своё выбор, согласившись начать полный сброс в ответ на вопрос системы.

Ваше устройство Андроид будет возвращено к заводским установкам, и после перезагрузки Вы увидите ОС как во время первого запуска.

Как сделать сброс настроек андроид с помощью сервисного кода

Возможно, Вы уже слышали о том, что в операционной системе Android существуют различные сервисные коды, которые нужно вводить с телефонной клавиатуры. Эти коды позволяют получать различные сведения о Вашем аппарате. Кроме того, зная правильный код, можно также сбросить все настройки ОС Андроид, то есть сделать hard reset.

Для совершения этой операции зайдите в программу для набора телефонного номера и введите там *2767*3855#. Ваш телефон или планшет будет сброшен к заводским настройках.Будьте осторожны, это делается сразу, без необходимости каких-либо дополнительных подтверждений с Вашей стороны!

На аппаратах разных производителей данные коды могут отличаться. Если первый вариант не сработал, попробуйте ввести коды:

Один из них должен Вам помочь.

Как сделать сброс настроекAndroid с помощью меню Recovery

Представим себе, что случилось самое страшное, и Ваш телефон или планшет с операционной системой Android перестал загружаться или реагировать на действия пользователя. А может, Вы забыли графический ключ на вход в систему и не смогли его восстановить ни одним из предназначенных для этого способов. В таком случае Ваша единственная надежда вернуть к жизни своего мобильного товарища - всё тот же hard reset, но с помощью более сложных методов.

Сброс настроек андроид

В операционной системе Android существует режим загрузчика, так называемый Recovery Mode. Это системный режим, который в числе прочего позволяет пользователю сделать сброс настроек Android до заводских, если устройство отказывается загружаться. Чтобы попасть в меню Recovery, необходимо выключить свой телефон или планшет, и затем при выключенном устройстве нажать на нём одну из комбинаций аппаратных клавиш: регулировки громкости, включения устройства и др. В зависимости от производителя Вашего мобильного гаджета данная комбинация может отличаться. Обычно для попадания в Recovery Mode необходимо одновременное зажатие на несколько секунд клавиш "Включение", "Домой" и "Уменьшить громкость".

Также в зависимости от модели способом попасть в Recovery Mode могут служить следующие комбинации клавиш:

-"Включение" и "Уменьшить громкость";

-"Включение" и "Увеличить громкость";

-"Включение", "Увеличить громкость" и "Уменьшить громкость".

Чтобы не перебирать все комбинации подряд, логичнее всего будет перед началом операции спросить у гугла, как можно попасть в Recovery Mode именно для Вашей модели телефона или планшета, что бы сделать Hard reset android.

После того, как Ваш мобильный девайс загрузится в данном режиме, перед Вами появится пункт меню с перечнем действий, которые пользователь может выполнить. Он также может быть немного разным от устройства к устройству и позволять совершать различные операции, но в контексте данной статьи нас интересует один пункт - "wipe data/factory reset" (иногда это может быть просто пункт "wipe"). Загрузившись в Recovery Mode, Вам нужно сделать следующее:

С использованием аппаратных клавиш увеличения или уменьшения громкости перемещаемся в нужный нам пункт меню "wipe data/factory reset" и подтверждаем своё желание сделать hard reset аппаратной кнопкой включения (или, на некоторых устройствах, "Домой");

Подтверждаем свой выбор ещё раз, нажимая пункт меню "Yes - wipe all user data";

Выходим назад в предыдущее меню и выбираем пункт "reboot system now". Система перезагрузится и перед Вами предстанет девственный Android, который видит пользователь при первой загрузке ОС.

После сброса настроек операционной системы можно восстановить свои контакты, данные, программы и т.д. Будьте осторожны с пакетным восстановлением пользовательских приложений (тех, которые Вы ставили сами). Ведь если это одно из них "убило" Вам систему и вынудило прибегнуть к hard reset, Вы после такого восстановления получите обратно те же проблемы, что и до этого. Нам кажется, что разумнее всё-таки будет восстанавливать из резервных копий только самое необходимое, например контакты и сообщения, а второстепенные приложения можно инсталлировать вручную по одному. Тем более, сброс к заводским настройкам не затрагивает данные на карте памяти SD, поэтому туда можно заранее сохранить всё, что может понадобиться после сброса настроек, включая файлы приложений *.apk, чтобы после загрузки устройства сразу получить к ним доступ.

Как видите, уважаемые читатели, в сбросе всех настроек на телефоне или планшете (Hard reset android) с операционной системой Android нет ничего сложного. Пользователь может сделать это в любой момент, даже если его мобильное устройство не желает загружаться в нормальном режиме. Не забывайте регулярно делать резервные копии важных данных, берегите своего мобильного друга, и всё у Вас будет хорошо. Удачи!

В полном сбросе Андроида нет ничего катастрофически страшного, особенно если на вашем телефоне или планшете включена синхронизация ваших личных данных. Сброс приведёт к удалению ваших контактов, а также скорее всего удалит все ваши данные в памяти телефона или планшета. Иными словами вы вернёте ваш телефон к заводским настройкам и внутри он будет словно вы его только что купили.

Как уже говорилось, если у вас активирована синхронизация Google или разработчика вашего устройства, то все данные вы без проблем вернёте обратно в устройство и снова установите все игры. Если синхронизации не стоит, а вы желаете сохранить информацию перед сбросом, сделайте резервные копии данных вашего мобильного устройства с помощью ПО разработчика (Sumsung Kies, Sony PC Suite, HTC Sync и тд). Найти его вы можете на официальном сайте разработчика вашего девайса.

Hard Reset Android

Всю процедуру полного сброса можно разделить на 2 части: Попадание в меню и выбор нужного пункта. Сразу скажем что иногда получается запустить не то меню которое нужно. Вы это поймёте по отсутствию некоторых пунктов. Для начала необходимо попасть в программное меню вашего телефона или планшета.

Для начала выньте карту памяти и Sim карту. Затем выключите ваш телефон.

Обязательно надо выключать телефон перед выполнения комбинации каких-либо клавиш. На разных устройствах разные комбинации вызова системного меню, поэтому будем пытаться выполнять разные до успешного появления меню. В скобках мы привели примеры производителей телефоном и планшетов, на которых срабатывала комбинация. Но это ещё не значит что в случае неудачи не стоит пробовать другие.

Ниже представлены комбинации. ВНИМАНИЕ нужно не отпуская определённые клавиши зажать клавишу вкл/выкл. Таким образом вы должны держать 2-3 клавиши нажатыми секунд 5 до появления логотипа Андроида или каких-то действий на экране телефона.

1. Держать Громкость вниз + Нажать клавишу включения (Samsung, HTC, Asus, Archos )

2. Держать Громкость вверх + Нажать клавишу включения (Huawei, ZTE, Prestigio, Archos )

3. Держать зажатыми обе стороны клавиши Громкость + Нажать клавишу включения

4. Держать Центральную клав. + Нажать клавишу включения (Samsung, Sony )

6. Держать Центральную клав. и Громкость вверх + Нажать клавишу включения (Samsung, LG )

7. Зажать две кнопки по бокам под экраном + Нажать клавишу включения (Sony Ericsoon )

8. Держать Центральную клав. и обе кнопки громкости + Нажать клавишу включения (Samsung )

После того как появятся либо Значок андроида либо какие-то ещё действия начнут выполняться на экране - зажатые клавиши можно отпускать.

В итоге должно появиться меню с несколькими пунктами на английском языке. Так и должно быть. Приступим ко второй части Сброса.

Теперь в появившемся меню найдите один из пунктов:

Reset factory setting

wipe data/factory reset

Factory Reset

WIPE DATA

Clear Storage

Выберите найденный пункт. Перемещение по пунктам осуществляется клавишей прибавления/убавления громкости, а выбор - клавишей питания.

Возмомжно после выбора появиться маленькое подменю, где предстоит нажать delete all user data или reboot system now. Выберите эти пункты клавишей громкости и выполним их нажам клавишу питания.

После выбора телефон должен перезагрузиться. Сразу скажу, что перезагрузка может быть долгой, телефон может быть в ауте от 1 до 5 минут. Это также нормально, т.к. можно считать это первый запуск телефона.

Довольно часто возникает потребность сбросить настройки Андроид телефона. Данная процедура довольно проста. Достаточно пару раз тапнуть по экрану своего смартфона. Несмотря на это многие юзеры не знают, как можно сбросить настройки на Андроиде до заводских. Если вы относитесь к этой категории людей, тогда данная статья для вас. В ней мы приоткроем завесу тайны и расскажем, как снести настройки.

Сброс настроек или же Factory Reset – это процесс, в ходе которого со смартфона или планшета удаляется вся информация. Телефон очищается от фотографий, видеофайлов, аудиозаписей и пр. Поскольку со смартфона удаляются все пользовательские данные, устройство приходит в первозданный вид. То есть телефон вернется к тому состоянию, которое был у него перед покупкой (т.е. заводское состояние).

Как правило, при восстановлении заводских настроек операционная система не откатывается обратно. То есть Factory Reset не влияет на версию Android. Также стоит подметить, что при сбросе настроек деинсталляции подлежат лишь те данные, которые находятся на внутренней памяти устройства. То есть информация с SIM-карты или SD остается невредимой.

Зачем надо сбрасывать настройки

Существует ряд причин, по которым люди восстанавливают заводские настройки. Вот самые распространенные:

• Проблемы в работе девайса. При длительной эксплуатации гаджета в памяти накапливается кэш, временные файлы и прочий шлак. Из-за этого система начинает постоянно тормозить. В таком случае Factory Reset – это настоящая палочка-выручалочка. Сбросив настройки можно решить большинство проблем, которые касаются производительности, корректной работы устройства.
• Нет возможности снять блокировку экрана. Многие пользователи ставят на свой смартфон графический ключ или пароль. Это вполне обоснованная мера чтобы защитить свой девайс от посторонних. Тем не менее иногда комбинация для просто вылетает из головы. Решить возникшую проблему способен сброс настроек Андроид.
• Подготовка устройства к продаже. Тут все предельно просто. Вы не хотите, чтобы кто-то имел доступ к вашим личным данным. Да и покупателю наверняка неприятно, что телефон забит ненужными контактами и сообщениями.

Подготовка

Перед тем как проводить сброс, необходимо подготовиться. Для этого руководствуйтесь следующей инструкцией:

1. Внимательно проверьте телефон на наличие важной для вас информации. Лучше перенесите все фото, видео и музыку на компьютер. Если у вас нет доступу к ПК, то просто перенесите ценную инфу в облачное хранилище.
2. Убедитесь в том, что ваш телефон полностью заряжен. Некоторые смартфоны, при низком заряде аккумулятора, не разрешат активировать функцию Factory Reset. И это лучший из возможных исходов. Если телефон все-таки произведет сброс и во время проведения этой процедуры аккумулятор разрядиться, то это может привести к неожиданным последствиям вплоть до поломки девайса.
3. Если на смартфоне или планшете установлена ОС версии 5.1 и выше, то перед тем как сбросить настройки на Андроиде надо удалить аккаунт в Google. Дело в том, что компания ведет новую политику касательно вопросов безопасности. Система призвана защитить телефоны от краж и последующих перепродаж. Суть нововведения в следующем: перед тем как включить смартфон после Factory Reset, необходимо ввести данные крайнего пользователя. В обратном случае телефон попросту не запустится. Заполучить доступ можно будет только через сервис-центр. Да и то, только если у вас есть документы на приобретение.

Как произвести Factory Reset

Как сбросить Андроид к заводским настройкам? Существует сразу несколько способов, которые позволяют сделать это:

• Использовать “Настройки»;
• Активировать меню Recovery;
• Воспользоваться встроенной кнопкой для обнуления;
• Применить сервисный код.

Каждый из перечисленных способов подойдет для той или иной ситуации. К примеру, если вам нужно очистить гаджет от мусора, то лучше производить сброс системы через «Настройки». Если нет возможности включить свой телефон, то надо использовать Recovery. Рассмотрим же каждый из вышеописанных способов поподробнее.

Меню «Настройки»

Простейший способ вернуться к заводским параметрам – запустить восстановление через стандартное меню «Настройки». Тем не менее воспользоваться данным способом можно только тогда, когда у вас есть доступ к системе. Чтобы вернуть все заводские настройки необходимо всего лишь:

Меню Recovery

Порой телефон находиться в таком состоянии, что воспользоваться его системными ресурсами не представляется возможным. К примеру, устройство не включается либо начинает зависать во время запуска. Что делать в таком случае? Единственная возможность провести обнуления системных параметров – использовать так называемое меню Recovery.

Что такое Recovery? По сути, это некий аналог BIOS в компьютерах. Recovery – специальное программное обеспечение, которое находится вне операционной системы. Данная софтина по дефолту установлена на смартфонах. Ее основная цель – диагностика «железа», создание резервных копий и восстановление системы. Нас интересует последнее.

Первое что надо сделать, так это войти в меню Recovery. Нужно выключить свой девайс (кнопки должны потухнуть). Затем надо зажать и на протяжении нескольких секунд держать конкретное сочетание клавиш. Какое именно? Тут все зависит от компании-производителя. Самая распространенная комбинация, которая подойдет для большинства смартфонов: Volume Down + Power. То есть надо одновременно зажать кнопку снижения громкости и клавишу включения устройства.

На девайсах от фирмы LG частенько можно встретить следующее комбо: Power + Home + Volume Up. Надо одновременно зажать кнопку активации телефона, повышения громкости и «Домой» (находиться под экраном). Держать клавиши надо до тех пор, пока на дисплее не появиться эмблема компании. Когда это произойдет, отпустите кнопку, отвечающую за включение смартфона. Остальные клавиши не отпускайте на протяжении 10-15 секунд.

Устройства LG также имеют собственную комбинацию для вызова Recovery Menu: Power + Volume Down. Сразу надо зажать кнопку активации питания и понижения звука. Как только на экране появиться фирменный знак LG, необходимо отпустить клавиши и еще раз нажать на «Питание».

Работа с Recovery Menu

После проведения вышеописанных манипуляций, вы должны перейти в меню Recovery. Перемещение в нем осуществляется с помощью кнопок регулирования звука. Чтобы подтвердить действие необходимо использовать кнопку Power или же Home. Если Recovery поддерживает сенсор, то управлять программой можно посредством тапов.

Как через Recovery сделать полный сброс на Андроиде? В предложенном списке надо найти вариант Factory Reset. На некоторых устройствах этот пункт может именоваться как Clear eMMC. Жмем на него, после чего программа затребует подтверждение — выбираем утвердительный вариант yes. Программа сбросить систему до начальных настроек. По завершении этой процедуры, надо кликнуть на Reboot System Now, чтобы перезагрузить девайс.

Восстановление фирменных параметров через Recovery Menu – довольно простая задача, справиться с котором сможет даже ребенок. Трудности могут возникнуть в том случае, если названия пунктов будут отличаться. Тем не менее это мелочи. Значение того или иного пункта можно понять даже с минимальными знаниями английского языка. В целом процесс сноса пользовательских настроек одинаковый для всех устройств, которые работают на операционной системе Андроид.

Встроенная кнопка для сброса

Некоторые производители делают на своих гаджетах отдельную кнопку, которая предназначена для обнуления пользовательских параметров. Она выполнена в виде небольшого отверстия в корпусе. Чтобы активировать сброс, достаточно зажать эту клавишу на пару секунд каким-то предметом.

Сервисный код

Снести систему можно даже не заходя в «Настройки». Достаточно активировать панель для набора номеров и ввести там один из сервисных кодов. Вот лишь некоторые из них:

Сработает код или нет зависит от фирмы производителя. Если ни одна из вышеперечисленных комбинаций не сработала, то в таком случае попробуйте вести ее в «Экстренный вызов».