Не заряжается телефон андроид, что делать, показывает что зарядка идет. Почему телефон не заряжается через USB от компьютера? Что делать

Представьте себе ситуацию – вы обнаруживаете, что на вашем телефоне разрядилась батарея. Вы берете зарядное устройство, подключаете его к электросети, подсоединяете трубку, но никакой реакции нет. Почему телефон не заряжается от зарядки? Причин может быть много, и многие из них могут быть устранены в домашних условиях, причем без специальных инструментов и знаний. Давайте узнаем, что можно сделать при отсутствии заряда аккумулятора.

Перестал заряжаться телефон

Не заряжается батарея на телефоне? Причина может лежать на поверхности – это сломанная зарядка. Поэтому нам нужно ее протестировать. Для этого используются другие телефоны или цифровые гаджеты с подходящим разъемом. Подсоединяем зарядку к выбранному устройству и смотрим на его реакцию.

Если аккумулятор не заряжается, это указывает на поломку зарядного устройства. В ремонтных мастерских их не ремонтируют – проще купить новую. Если подключенное к зарядке устройство начало заряжаться, это может указывать на проблему с вашим телефоном.

Разбирать его бессмысленно, так как отыскать неисправность без диагностического оборудования у вас не получится . Поэтому мы рекомендуем проверить гнездо, к которому подключается штекер зарядного устройства – его можно почистить сложенной в несколько раз бумажкой, тонкой картонкой или зубочисткой.

После этого снова проверяем возможность заряда. Не помогло и это? Тогда вы можете попробовать зарядить свой телефон другим зарядным устройством. Иногда, в силу не очень понятных и объяснимых причин, это срабатывает. Найдите в доме другое зарядное устройство и попробуйте подключить его к своему телефону. Если заряд батареи начал пополняться, продолжайте зарядку дальше.

Телефон не заряжается от зарядки ни при каких условиях? Отнесите его в ближайший сервисный центр или в частную ремонтную мастерскую – вполне возможно, что что-то случилось со встроенной схемой заряда (поломка электронной части устройства). Также это может быть связано с поломкой гнезда или с микротрещинами на системной плате телефона или смартфона.

Телефон показывает зарядку, но не заряжается

Зарядка идет, а телефон не заряжается? Вполне возможно, что проблема связана с поломкой зарядного устройства. По всем признакам она работает, но выдаваемого ею тока просто не хватает для полноценной зарядки. В результате индикация заряда присутствует, но силы тока для полноценного наполнения аккумулятора не хватает.

В таких условиях продолжительность полной зарядки аккумулятора может оказаться слишком большой. Если ток потребления окажется больше, чем зарядный ток, то в скором времени аккумулятор разрядится до нуля, а телефон отключится.

Иногда такая проблема возникает в результате поломки электроники – она неверно подсчитывает остаточную емкость аккумулятора, не давая ему нормально заряжаться . Сделать что-нибудь с этим в домашних условиях невозможно, даже если заменить зарядное устройство на более мощное. Остается только обратиться за помощью в сервисный центр.

Плохо заряжается телефон

Телефон не заряжается от зарядки – что делать? Нужно выполнить несколько проверок:

• Протестировать текущее зарядное устройство на другом гаджете;
• Протестировать на своем телефоне другое зарядное устройство;
• Опробовать более мощную зарядку (например, от планшета);
• Почистить и проверить разъем.

Если аккумулятор телефона не заряжается и после этого, смело отправляемся в сервис. Но что делать, если телефон заряжается, но плохо? Мы уже говорили, что для этого нужно проверить ток заряда и проверить сам телефон. Но мы забыли самое главное – причиной отсутствия нормальной зарядки может стать потеря емкости аккумуляторной батареи .

В этом случае процесс заряда растягивается на несколько часов, а после отключения от электросети телефон разряжается буквально на глазах. Если это так, попробуйте заменить аккумуляторную батарею – это помогает в большинстве случаев.

Ваш смартфон не заряжается? Тогда вам нужно попробовать удалить стороннее приложение, отвечающее за экономию аккумуляторной батареи (если оно стоит). Все дело в том, что некоторые из них вступают в конфликт с «железом», делая нормальный заряд батареи невозможным.

Владельцы мобильных телефонов часто сталкиваются с проблемой, когда не заряжается телефон Samsung. Если вы тоже столкнулись с подобной ситуацией и перестал заряжаться Самсунг, срочно примите меры. Не стоит запускать данную проблему.

Сперва можно самостоятельно сделать первичную диагностику. Вспомните, после каких действий мобильный перестал работать. Если в аппарат попала жидкость, тогда не советуем продолжать его дальнейшую эксплуатацию, так как при попытке его зарядить, можно испортить плату. Лучше обратитесь за помощью в наш сервисный центр, где сделают диагностику и определят причину поломки.

Почему пишет не заряжается Samsung и что делать? Если не заряжается телефон Самсунг от компьютера (компа) USB или зарядного устройства, для начала стоит проверить сами кабеля. В случае, если они исправны, тогда причины могут быть в следующем:

1. неисправен сам разъем. Для того чтоб аппарат снова заработал, деталь придется поменять;
2. не заряжается аккумуляторная батарея телефона Самсунг и в случае, если разъем частично вырван из печатной платы. В данном случае необходимо делать диагностику для того, чтоб определить степень повреждения;
3. неисправен контроллер питания. Если он действительно поврежден, тогда поможет только его замена;
4. долго и медленно заряжается Samsung, если неисправна цепь питания. Эта деталь включает в себя множество элементов, для того чтоб отремонтировать ее, необходимо сделать диагностику;
5. примерно 5% занимают другие проблемы. Выявить такую поломку можно только после диагностики.

Почему сильно греется аккумуляторная батарея телефона Самсунг при зарядке?

Если нагревается Samsung, это нормальное явление. Во время зарядки или разговора греется Самсунг потому, что идет повышенное потребление энергии.

Совсем не стоит самостоятельно чинить сотовый, так как этим можно только сделать хуже.

• У нас выдается гарантия на весь аппарат при любом ремонте, а не только на замененную деталь.
• После ремонта аппарат проходит Бесплатный контроль качества.
• Действуют постоянные скидки на ремонт.
• Запчасти - оригинальные.

Представьтесь, пожалуйста:

Ваш аппарат: (брэнд и модель)

Ваш email: (не будет отображаться)

Ваш вопрос:

Введите цифры на картинке и нажмите «Отправить»:

Сколько стоит диагностика телефона и сколько стоит батарея на Самсунг А3 2016 года выпуска

Доброго времени суток, Гульсара. Замена аккумулятора стоит 1800, диагностика бесплатная.

Вадима Александрович 26 февраля 2019 - 09:52 Samsung Galaxy s7 edge

Телефон не заряжается скорее всего причина во входе, сколько будет стоить замена?

Доброго времени суток, Вадима Александрович. Замена стоит 2000.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Не заряжается, при зарядке моргает индикатор. Зарядка идет только когда полностью сядет батарея. Не ронял, не мочил

Добрый день, Ростислав. Приносите его к нам на диагностику, разберемся в чем проблема.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

телефон показывает 0% ,показывает что заряжает но работает только от зарядки, хотелось бы узнать цену за ремонт

Добрый день, Олег. Примерная стоимость ремонта - 2000.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Стоимость замены гнезда зарядки?

Добрый день, Николай. Замена разъема стоит 1300.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Выключается на морозе,в чем может быть дело.И еще ставлю на зарядку написано что заряжается как стоял на 4%так и стоит, а бывает зарядка идет.

Доброго времени суток, Олеся. Проблема может быть в аккумуляторе.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Ставлю на зарядку и он на нее не реагирует

Добрый день, Владислав. Ремонт разъема от 1500.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

После обновления по, телефон перестал заряжаться и включаться,есть ли внесервисный способ его оживить.Если нет то сколько будет стоить ремонт?

Добрый день, Михаил. Боюсь что придётся нести его в сервис, стоимость ремонта от 1300 и выше, в зависимости от причины неисправности.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Аккумулятор в телефоне не заряжается. При этом с аккумулятором все в порядке.

Доброго времени суток, Ольга. Возможно проблема в цепях питания, примерная стоимость ремонта 1500

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

На морозе тф выключился и больше не включается. До этого было падение с высоты 20 см на ковер. Но после падения он включился. Мастер сказал что от батареи идет подача куда-то, но что то мешает ему включится, компьютер аппарат не увидел. АКБ заряженная и работает.

Добрый день, Елена. Приносите его на диагностику, проводится она бесплатно.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

заменить разъём зарядки в телефоне, цена и врем?

Добрый день, Федор. Ремонт разъёмам стоит 1500, в течении дня.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Телефон внезапно перестал заряжаться, провод исправен. Хотелось бы узнать стоимость замены, стоимость запчасти. Хотелось бы знать максимальную цену починки при такой проблеме, учитывая стоимость детали и стоимости работы.

Здравствуйте, Владислав. Стоимость ремонта может составить 3000.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Многие пользователи, при попытке подключения телефона к компьютеру с помощью кабеля USB сталкиваются с тем, что компьютер не опознаёт подключенный гаджет. Происходит зарядка подключенного устройства, при этом отсутствует доступ к самому смартфону и его внутреннему наполнению. С данной проблемой синхронизации столкнулся и я, и в данном материале я расскажу, почему компьютер не видит телефон через USB, а также поделюсь различными методиками решения данного вопроса.

Весь комплекс причин проблемы того, что ПК не видит смартфон через кабель USB, я бы разделил на аппаратные и программные, и ниже я перечислю каждую из них, параллельно предоставив инструкцию её исправления. Но прежде чем использовать указанные мной методики попробуйте перезагрузить ваш компьютер и смартфон – это помогает не так редко, как кажется. Данная проблема в основном возникает с устройствами компании Samsung, Lenovo, HTC, LG и Fly.

Так почему же компьютер не видит телефон через USB, но заряжается – аппаратные причины

1. Повреждён кабель USB . Очень часто бывает, что причиной указанной дисфункции является повреждение самого USB-кабеля. Кабеля малоизвестных или «нонейм» производителей не обладают большим запасом прочности, и могут выйти из строя буквально через пару месяцев с начала эксплуатации, а как результат компьютер не определит подключенный телефон.

Кроме того, даже самые надёжные кабеля от мировых брендов подвержены стохастическим повреждениям – их могут случайно повредить при использовании, могут погрызть домашние животные или испортить дети. Потому, первым делом осмотрите ваш USB-кабель на вероятность механических повреждений, и, при внешней сохранности кабеля, попробуйте с его помощью подключить ваше устройство к другому компьютеру. Если устройство не распознаётся на другом ПК – попробуйте заменить шнур.

2. Повреждён порт USB на компьютере. Используемые в компьютере USB-порты также подвержены различным механическим повреждениям, включая повреждение контроллера USB, а также южного моста материнской платы. Попробуйте вставить кабель в другой разъём USB, если же это не помогло исправить подключение телефона к ПК, следуйте дальнейшим советам.

3. Повреждено гнездо для подключения кабеля на телефоне. Не попадали ли в гнездо смартфона вода и не повреждено ли оно? Если да, то необходима его замена.

4. Попробуйте вытащить аккумулятор. По отзывам некоторых пользователей, у которых тоже была проблема с тем, что компьютер не видел телефон через Ю-ЭС-БИ, помогло изъятие батареи из смартфона.

Выключите аккумулятор, вытяните из него батарею на несколько секунд, затем верните её назад, и обратно включите своё устройство.

Если ничего вам не помогает исправить данную проблему, тогда опишите свою ситуацию. Что вами уже сделано, и что происходит с вашим Android устройством при USB подключении гаджета к PC в комментариях, постараюсь помочь не только я, но и все кто столкнулся с данной проблемой.

Компьютер не видит телефон через USB — программные причины

После описания аппаратных причин перечислим основные программные причины, если у вас по-прежнему компьютер не распознаёт сотовый телефон, подключенный с помощью USB кабеля, следуйте дальнейшим инструкциям.

1. Работаем с настройками. Заходим в настройки нашего устройства, выбираем там «Память», жмём на три точки вверху (Свойства), выбираем «USB-подключение к компьютеру» и ставим галочку напротив «Медиа-устройство» («USB накопитель»). Если у вас стоит галочка напротив использования USB как модема – снимите её.

На ПК должны быть включены служба Windows Update (для скачивания драйверов для телефона) и служба обнаружения новых устройств. Не забудьте разблокировать свой телефон при подключении к компьютеру, это важно.

Если вы консерватор, и у вас стоит Windows XP, скачайте протокол МТР (Media Transfer Protocol) для XP с сайта Microsoft и установите его на компьютер.

2. Если у вас слетели драйвера USB -портов, компьютер может не видеть телефон. При дисфункции драйверов к USB-портам, последние просто перестают работать. Чтобы исправить эту проблему установите драйвера USB c «родного» диска с драйверами к материнской платы вашего ПК, или скачайте свежие драйвера на сайте производителя материнской платы.

Также, вследствие каких-либо причин может быть отключено питание для ряда портов.

3. Слетели драйвера устройства. Зайдите в «Диспетчер устройств» и посмотрите, нет ли вопросительного или восклицательного знака в пункте «Переносные устройства».

Проверьте, есть ли там ваше устройство и убедитесь, что оно работает нормально, кликнув на нём правой клавишей мыши и нажав «Свойства». Если его там нет, или у вас возникают сомнения, удалите драйвер, отключите телефон от компьютера, а потом включите вновь, и дайте системе установить драйвер вновь. Это может помочь решить проблему с тем, что смартфон не подключается по USB к компьютеру.

Также не будет лишним, войти на сайт производителя вашего смартфона и скачать самые свежие драйвера к нему на ваш ПК (например, для Samsung существует специальный софт Samsung Kies).

4. Устанавливаем обновление KB 3010081 (KB 3099229). Для обладателей Windows 10 может понадобиться установка обновления KB3010081, ответственного за работу с Windows Media Player. Данный плеер напрямую связан с нормальной работой MTP-службы (Media Transfer Protocol), потому скачайте и установите данные обновления.

Также общей причиной может быть ненадёжная сборка самой ОС на ПК. Поможет здесь только перестановка Windows более рабочей версии.

5. Неработоспособна кастомная прошивка. Желание многих любителей поиграться с прошивками к своему устройству Андроид может сослужить им плохую службу в виде отказа устройства нормально работать с компьютером. Попробуйте восстановить стандартную прошивку или восстановиться из бекапа (при наличии такового).

Отсутствуют драйвера к телефону на компьютере

Хотя, обычно, компьютер с новейшей ОС обнаруживает и видит смартфон по USB без проблем, могут наблюдаться и обратные случаи. Попробуйте поискать драйвер к своему смартфону в сети, иногда может подойти драйвер к похожим моделям данного бренда.

Телефон может не определяться компьютером из-за вирусов

Банально, но всевозможные вирусные программы могут блокировать работу с внешними мобильными устройствами. Попробуйте проверить свой компьютер антивирусными приложениями уровня Dr. Web CureIt!, в некоторых случаях это может помочь.

Если проблема обнаружения компьютером мобильного устройства не решена, сбрасываем настройки

Если до сих пор, ваш компьютер не видит телефон через USB должно помочь сбрасывание настроек смартфона с помощью Hard Reset . Зайдите в настройки своего телефона, выберите пункт меню «Резервное копирование», а в нём выберите «Сброс данных».

Но сразу предупреждаю, что вы потеряете ваши файлы и настройки, находящиеся во внутренней памяти телефона (находящиеся на SD-карте файлы останутся нетронутыми), поэтому этот пункт стоит использовать только в крайнем случае!

Заключение

Как видим, проблемы с отсутствием видимости подключенного телефона на ПК могут носить как программный, так и аппаратный характер, причём таких проблемных факторов существует немалое количество. Я бы советовал сначала обратить внимание на вероятные механические повреждения в кабеле и устройстве, а уж потом переходить на программные методы.

Во многих случаях может помочь обычная перезагрузка смартфона (временное изъятие батареи), а также работа с настройками USB-подключения телефона. Если всё перечисленное не помогает и компьютер не видит телефон через USB, но заряжается, то вам, возможно, стоит обратиться в квалифицированный сервисный центр.

P.S. Для любителей визуальных демонстраций представляю видео по вопросу:

Иногда необходимо подключить Android к компьютеру под управлением Windows для передачи определенных файлов. Порой возникают проблемы, и компьютер не видит телефон через USB, заряжается, но не дает возможность перемещать файлы.

Предлагаем обобщенно рассмотреть возможные варианты, а потом обсудить все решения неполадок.

Причины, почему компьютер не видит телефон через USB

В этом может быть виновата программная несовместимость или технические неполадки. Время от времени повреждается кабель, ломаются контакты в смартфоне. В первом случает надо попробовать другой шнур, а во втором обратиться в сервисный центр для замены разъема. Также неполадки может вызывать сломанный порт в компьютере, поэтому переключите провод в другое гнездо, чтобы устранить проблему. Это самые распространенные хардверные поломки.

С программными ошибками сложнее, так как причин сбоев очень много. Это могут быть отсутствующие или неактуальные драйверы, неверные режимы подключения (когда комп заряжает смарт, но блокирует транспозицию документации в папки) и прочие несовместимости, о которых мы предметно поговорим ниже.

Что делать, если компьютер не видит телефон?

Ниже перечислены все способы, которые могут помочь решить проблему подключения через кабель.

Проверьте настройки подключения по USB

Способ поможет, если при сопряжении идет зарядка, но информацию сбрасывать не выходит. Для передачи документов необходимо подключить Android в качестве медиа-устройства (MTP). Для этого выполните следующие действия.

Внимание! В некоторых случаях, возможно, придется подсоединить телефон к компьютеру и несколько раз переключаться между различными параметрами, прежде чем десктоп распознает устройство в качестве мультимедийного.

Если у вас старые версии Android, то попробуйте сделать так.

Подключите девайс к компьютеру, он должен быть распознан.

Установите драйвер USB MTP

Бывает, что смартфон не отображается из-за проблем с драйвером, поэтому попробуйте обновить его.

Как только драйвер установится, ПК должен будет распознать телефон Android. Возможно, потребуется перезагрузить компьютер, чтобы обновление вступило в силу.

Загрузите и установите Media Feature Pack для Windows 10

Мы уже упоминали, что для передачи содержимого необходимо использовать протокол MTP. Он связан с Windows Media Player, а в некоторых версиях Windows 10 нет проигрывателя Windows Media и поддержки связанных технологий. Если ваша версия Windows 10 не распознает Android, загрузите и установите Media Feature Pack с официального сайта Microsoft.

Используйте комплектный USB-кабель

Удалите драйверы Android

Иногда в системе нет последних драйверов или они неправильно инсталлированы. Рекомендуется удалить их и установить заново.

Осталось проверить, сработал ли метод.

Активируйте отладку по USB

Время от времени подключенный гаджет распознается, когда активна отладка по USB. Если вы используете Android 4.2 или новее, эта функция может быть скрыта. Чтобы включить ее, сделайте, как указано ниже.

1. Перейдите «Настройки - О телефоне».
2. 7 раз нажмите на «Номер сборки».
3. Вернитесь назад.
4. Откройте «Настройки - Для разработчиков».
5. Там прокрутите вниз и активируйте «Отладка по USB».

Иногда она уже включена, в таком случае ее следует вырубить.

Включите режим полета

Если Windows перестал видеть телефон, запустите режим полета через панель быстрых настроек в шторке или, перейдя по пути «Настройки - Еще». Часто после этого аппарат распознается ПК. Это простой способ, поэтому не поленитесь его испытать.

Перезагрузите телефон в режиме Recovery или Fastboot

О том, как войти в него, читайте в другой нашей статье, где мы описали процесс для каждого производителя. После того, как попадете в режим Fastboot или рекавери, подключите смартфон к ПК, подождите, пока установятся необходимые компоненты. После этого перед вами должен открыться проводник с предложением, что делать с подсоединенным аппаратом. Когда закончить, перезагрузите Android.

Инсталлируйте KIES от Samsung

Если гаджет Samsung не распознается Windows, загрузите программное обеспечение KIES с официального сайта производителя и поставьте его на комп. С его помощью вы точно сможете подконнектить смартфон.

Используйте порты USB 2.0

Попробуйте переключить шнур из USB 3.0 в USB 2.0. Пользователи сообщали, что у них иногда это срабатывало.

Переустановите ADB

Windows изредка не распознает смартфон из-за проблем с интерфейсом Android Composite ADB, поэтому следует его реинсталлировать.

Это решение работает с Android 5.0 и более новыми OC, но оно также может быть совместимо со старыми версиями Android. Пользователи сообщали, что не всегда стоит загружать драйвер ЮСБ от Google, и часто эта проблема разрешается просто путем выполнения первых четырех шагов.

Перезагрузите Android-устройство

Временами это простое решения оказывается самым эффективным. Люди неоднократно сообщали, что после перезагрузки телефона компьютер без проблем распознавал мобильник.

Подключите телефон непосредственно к компьютеру

Некоторые USB-устройства могут не распознаваться, если вы подключаете их к USB-хабу или удлинителю. Поэтому, если используете USB-концентратор, отключите его и подключите Андроид непосредственно к PC, чтобы решить проблему.

Очистите кэш и данные для внешнего системного хранилища и систем хранения данных

Это решение работает на Android 6 и выше. Но если у вас установлена более старая система, все равно попробуйте сделать так.

После удаления кэша и данных перезагрузите гаджет и снова подключите его к компьютеру.

Синхронизируйте Android с PC с помощью стороннего приложения

Это не гарантирует 100-процентную работоспособность, однако частенько помогает. Просто установите приложение для синхронизации из Play Market, которое поможет компьютеру распознавать. Попробуйте, например, Mobile Go для коннекта и передачи данных с Android и iOS на ПК.

Существует много причин, по которым компьютер не видит телефон Android. Надеемся, что эти решения будут полезны для вас, и вы решите свои проблемы.

Вообще-то, подобная проблема встречается очень редко. Как только вы подключаете свой смартфон/телефон к USB-порту компьютера или же ноутбука, он сразу начинает автоматически заряжаться. Это, так сказать, норма. Даже если вы подключите устройство к USB-порту телевизора, смартфон точно также начнет заряжаться. Да, не столь быстро, как от сети, но заряжаться будет. И все же некоторые пользователи жалуются на то, что при подключении устройства оно даже не начинает заряжаться. В чем же дело?

Если бы речь шла о планшетах, ответить на поставленный вопрос было бы куда проще: это связано с тем, что некоторые модели планшетов изначально не подразумевают зарядку от USB. Причина проста: они тратят больше энергии, чем получают от USB-порта компьютера или ноутбука. Это касается больших планшетов, с куда меньшими смартфонами таких ограничений нет, а потому надо искать причину.

Перезагрузка устройства

Это первое, что вы должны делать при подобного рода проблемах. Если произошел сбой в программном обеспечении смартфона, именно перезагрузка позволяет с ним справиться в большинстве случаев.

Перезагружаете гаджет, вновь подключаете к USB-порту и смотрите, началась ли зарядка.

Осмотр кабеля

Казалось бы, что может случиться с USB-кабелем? На вид он как новый… Да, чаще всего USB-кабель действительно выглядит как новый или, как минимум, находится в отличном состоянии, но это еще не говорит о том, что он нормально функционирует. Достаточно всего лишь один раз пережать его, к примеру, ножкой стула, что бы он перестал работать.

Проверить это, кстати, легко. Подключите USB-кабель с телефоном к сетевой зарядке и посмотрите, заряжается ли устройство. Если да, дело точно не в кабеле.

К слову, если даже кабель рабочий, но при этом у вас есть другой, попробуйте воспользоваться им.

Очистка контактов разъема microUSB

Обратите внимание и на microUSB-порт на самом смартфоне. Возможно, в нем скопилась пыль и контакты нужно очистить — проблема именно в них.

По-хорошему, контакты лучше чистить ластиком, но им банально не подлезешь в столь небольшое отверстие, поэтому можно использоваться зуботычиной или спичкой с ваткой. И будьте предельно аккуратны — одно неловкое движение и microUSB-порт будет выведен из строя. В этом случае телефон вообще зарядить не выйдет.

Использование других USB-портов

Обязательно воспользуйтесь другим USB-портом, если таковой присутствует. Возможно, на текущий USB-порт не подается энергия, либо не хватает тока, либо он вовсе вышел из строя.

Нехватка тока для зарядки

Если не хватает тока, смартфон от USB-порта заряжаться не будет. Впрочем, как и другие устройства.

Почему бывает нехватка тока? Причины могут быть разные: недостаток энергии в USB-порте, что находится на передней панели — проблема распространенная, необходимо использовать порт, что находится на задней стенке системного блока; маломощные цепи материнской платы; настройки компонентов и т.д.

microUSB-порт не работает

В данном случае речь идет о microUSB-порте смартфона. Если он выходит из строя, тогда устройство не заряжается вообще и выход только один — менять деталь.

Что делать, если ничего не помогает?

Для начала попробовать подключить смартфон с другому компьютеру или ноутбуку к USB-порту. Если он и в этом случае не заряжается, дело наверняка в самом устройстве, но истинную причину выяснить сможет только специалист.