Белый екран. На ноутбуке белый экран при включении что делать

Если при включении ноутбука появился белый экран, стоит обратиться для устранения этой проблемы в сервисный центр. Подобная поломка связана с аппаратной частью ноутбука. Прочтение описанной ниже симптоматики позволит узнать вероятные причины поломки и соответственно уровень требуемых работ.

Причины появления белого экрана.

Белый экран - относительно редкая поломка. Сложность здесь - в отсутствии на дисплее кодировок при такой ошибке: причины могут быть разнообразными, вплоть до заводского брака. Нужно удостовериться, что проблема не в мониторе, если используется внешний. Сбой экрана на ноутбуке можно проверить просто: подключить внешний дисплей.

• Также требуется проверить и провод на перегиб, особенно если речь о HDMI. Если видеосигнал выводится адекватно - дала сбой или вышла из строя матрица экрана, она подлежит замене или сервисному обслуживанию.
• Матрица чаще всего ломается от падений и иных механических повреждений.
• Не для всех ноутбуков реально найти оригинальную запасную матрицу, возможна установка качественного аналога.

Белый экран может означать отсутствие всякого сигнала с компьютера. Типичное объяснение: сгоревшая видеокарта или мост материнской платы. Понять изначальную причину может только специалист. У каждой модели свои особенности ремонта.

• Иногда шлейфы LCD-матриц могут отсоединяться или окисляться, в этом случае ремонт намного проще.
• Появление белого экрана сразу после BIOS значит серьёзный сбой системы, её нужно переустановить, а также протестировать винчестер на битые сектора.
• Матрица сильно зависит от энергии: качества батареи, стабильного напряжения, возможно, сбой в блоке питания.
• В иных случаях стоит диагностировать программные проблемы.

Сбои в системе и ПО

• Известны случаи вывода белого экрана вследствие деятельности специфических типов вирусов. Такое вредоносное ПО нужно вычищать, не заходя в систему: профессионалы используют загрузочные флешки, проводящие глубокое сканирование.
• Если белый экран появляется во время работы системы на некоторое время, ситуация чуть проще. Обычно подгружаются в безопасный режим и в нём уже проверяют ОС на вирусы, лечат реестр и удаляют конфликтующее ПО.

При нестабильных мерцаниях белого экрана нужно попробовать откатить систему через восстановление. Проверить драйвера видеокарты в Диспетчере устройств и обновить их под версию ОС.

Если при запуске лэптопа вы заметили на ноутбуке белый экран , то такая ситуация не может появиться беспричинно. Как показывает практика, такая неисправность, когда появляется белый экран, имеет место в результате неких повреждений аппаратной части. И, чтобы понять, почему дисплей некорректно работает, необходимо обратиться за помощью к опытному специалисту. Так как в возникшей ситуации необходимо продиагностировать устройство, чтобы знать, как устранить поломку.

При появлении неполадок в вашем лэптопе вы всегда можете обращаться в наш специализированный сервисный центр. Там вам всегда готовы помочь только опытные высококвалифицированные специалисты. Починка ноута осуществляется с помощью современного качественного оборудования. Если после диагностики выясниться, что необходима замена той или иной комплектующей, то такая процедура займет совсем немного времени, иногда подобного рода процедуры осуществляются даже в присутствии клиента.

Выбирая нашу мастерскую telemama, вы существенно сэкономите, так как обслуживание у нас стоит намного дешевле, чем у других. Приходите, чтобы в этом убедиться!

Если появляется белый экран на ноутбуке при загрузке или во время работы, то это говорит о том, что возникли следующие проблемы.

Итак, давайте рассмотрим все основные причины, которые выводят монитор лэптопа из нормального рабочего состояния.

1. В 20% случаев проблема возникает из-за того, что повреждена сама матрица. Очень часто эта деталь в ноутбуке страдает при физическом повреждении. Чтобы проверить функциональность матрицы, необходимо подсоединить ноутбук к внешнему монитору, если изображение воспроизводится без проблем, значит, матрица на ноуте неисправна. В этом случае можно заметить, как экран светится белым, чтобы устранить такую неисправность, надо заменить матрицу.
2. В 25% случаев, если при включении лэптопа вместо обычной заставки появляется белый монитор, то существует вероятность неисправности шлейфа. Эта деталь соединяет матрицу с материнской платой. Если он отошел после падения или удара, то необходимо его воткнуть обратно. Если же шлейф поврежден, то нужно его заменить.
3. Также в 25% случаев, если дисплей становится белым, то это может происходить, когда повреждению поддается схема видеокарты или северного моста. Как показывает практика, такая неисправность может иметь место при перегреве или проникновении в ноутбук влаги. Если эти детали вышли из строя, их полностью заменяют.
4. В 30% - белое пятно и пятна могут появляться на мониторе лэптопа при механических повреждениях, перегреве или попадании в устройство влаги.

Редко, но все же случается, что виной того, что в процессе работы белеет экран, становятся программные сбои. В этом случае стоит проверить систему на наличие ошибок, попробовать перезапустить ее.

Чтобы предотвратить появление подобных неисправностей, необходимо выполнять простые правила эксплуатации: переносить ноутбук в специальных сумках, следить за чистотой внутренней части компьютера и т.д.

В любом случае, чтобы понять, почему при загрузке белеет экран , необходима детальная диагностика устройства, которую вы можете заказать в нашем сервис-центре телемама совершенно бесплатно.

Как видите причин, по которым экран ноутбука может некорректно работать, существует немало и разобраться в них самостоятельно довольно сложно. Будет лучше, если вы доверите свой поврежденный ПК нашим мастерам-специалистам, которые за довольно короткий срок смогут вернуть его в прежнее нормальное рабочее состояние.

Наиболее распространенным видом ремонта ноутбуков является ремонт матрицы. В одних случаях она просто не включается, в других на экране появляются полосы или другие дефекты. В данной статье мы рассмотрим еще две распространенные поломки, когда на экране отсутствует картинка и все залито белым цветом, и когда на экране возникают полосы и другие дефекты.

• в большинстве случаев поломка вызвана перекосом шлейфа в том месте, где он подключается к матрице. Устраняется проблема довольно просто, однако придется разобрать верхнюю крышку портативного компьютера;
• возможно, проблема вызвана неисправностью самого шлейфа, что решается опять же заменой;
• как вариант неисправность самой матрицы. Чтобы выявить точную поломку в данном случае необходимо выполнить длительную диагностику, но в большинстве случаев причина — обвязка дешифратора;
• ну и последняя причина, по которой при включении ноутбука экран становится белым — поломка видеокарты. Обычно неисправность скрывается в паре транзисторов ее обвязки. Данный случай бывает крайне редко.

Еще один тип дефекта проявляется в искажении картинки на экране портативного компьютера. Причем изображение может отображаться некорректно сразу при загрузке операционной системы, а может исказиться в процессе работы, типы искажений также могут быть разными.

В первую очередь нужно подключить внешний монитор, это покажет, является ли причиной неисправности видеокарта или какой-либо другой элемент. Хотелось бы обратить внимание на то, что возникновение дефектов во время работы ноутбука на 90% говорит о поломке видеокарты, однако лучше еще раз все проверить.

При возникновении дрожащих смещающихся вертикальных или горизонтальных полос на экране, причина, вероятнее всего, скрывается в поломке чипа или памяти видеокарты ноутбука. Устранить поломку можно несколькими способами: прогреть чип промышленным феном или выпаять чип на паяльной станции, заново сделать так называемые «шарики» и припаять чип обратно. Два вышеописанных способа либо устранят проблему на время, либо вообще не помогут, поэтому чаще всего подобная поломка устраняется полной заменой видеокарты.

Поломка чипа может проявляться и в других дефектах изображения, на экране ноутбука могут неожиданно выскакивать непонятные символы или разноцветные полосы, что угодно. Дефекты памяти видеокарты выглядят примерно так же и устраняются теми же методами.

Если же на внешнем мониторе изображение выглядит нормальным и никак не искажается, значит, проблема заключается либо в шлейфе матрицы, либо в самой матрице ноутбука.

Поломка шлейфа матрицы чаще всего проявляется в дрожащем изображении, возникновении вертикальных полос, которые могут периодически исчезать и вновь появляться при открытии и закрытии крышки ноутбука. Вылечить можно только заменой шлейфа. Если просто повернуть шлейф, эффект не будет долгосрочным.

Если на экране возникают вертикальные широкие дрожащие полосы или полосы разных цветов, а также тонкие вертикальные полоски и полосы с частично видимой картинкой, вероятно, это дефект самой матрицы, который устраняется ее полной заменой.

При появлении полос можно надавить на часть дисплея с той стороны, где они проявляются. Это приводит к тому, что либо меняется цвет самой полосы, либо в данном участке и вовсе гаснет экран ноутбука . Если надавить в этом месте как следует, изображение может вообще частично пропасть, а в данном участке навсегда останется черный экран ноутбука . Это, конечно же, можно устранить ремонтом, но работа по восстановлению матриц очень долгая и кропотливая. Браться за такой ремонт никто не станет, т.к. дешевле установить новую матрицу.

Привожу ТОП 10 самых частых неисправностей ЖК мониторов, которые я ощутил на своей шкуре. Рейтинг неисправностей составлен по личному мнению автора, исходя из опыта работы в сервисном центре. Можете воспринимать это как универсальное руководство по ремонту практически любого ЖК монитора фирм Samsung, LG, BENQ, HP, Acer и других. Ну что, поехали.

Неисправности ЖК мониторов я разделил на 10 пунктов, но это не значит, что их всего 10 — их намного больше, в том числе комбинированные и плавающие. Многие из поломок ЖК мониторов можно отремонтировать своими руками и в домашних условиях.

вообще, хотя индикатор питания может мигать. При этом монитор загорается на секунду и тухнет, включается и сразу выключается. При этом не помогают передергивания кабеля, танцы с бубном и прочие шалости. Метод простукивания монитора нервной рукой обычно тоже не помогает, так что даже не старайтесь. Причиной такой неисправности ЖК мониторов чаще всего является выход из строя платы источника питания, если он встроен в монитор.

Последнее время стали модными мониторы с внешним источником питания. Это хорошо, потому что пользователь может просто поменять источник питания, в случае поломки. Если внешнего источника питания нет, то придется разбирать монитор и искать неисправность на плате. в большинстве случаев труда не представляет, но нужно помнить о технике безопасности.

Перед тем, как чинить бедолагу, дайте ему постоять минут 10, отключенным от сети. За это время успеет разрядиться высоковольтный конденсатор. ВНИМАНИЕ! ОПАСНО ДЛЯ ЖИЗНИ, если сгорел диодный мост и ШИМ-транзистор! В этом случае высоковольтный конденсатор разряжаться не будет за приемлемое время.

Поэтому ВСЕМ перед ремонтом проверить напряжение на нем! Если опасное напряжение осталось, то нужно разрядить конденсатор вручную через изолированный резистор около 10 кОм в течение 10 сек. Если Вы вдруг решили замкнуть выводы отверткой , то берегите глаза от искр!

Далее приступаем к осмотру платы блока питания монитора и меняем все сгоревшие детали – это обычно вздутые конденсаторы, перегоревшие предохранители, транзисторы и прочие элементы. Также ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно пропаять плату или хотя бы осмотреть под микроскопом пайку на предмет микротрещин.

По своему опыту скажу – если монитору более 2 лет – то 90 %, что будут микротрещины в пайке, особенно это касается мониторов LG, BenQ, Acer и Samsung . Чем дешевле монитор, тем хуже его делают на заводе. Вплоть до того, что не вымывают активный флюс – что приводит к выходу из строя монитора спустя год-два. Да-да, как раз когда кончается гарантия.

2 место — мигает или гаснет изображение

при включении монитора. Это чудо напрямую нам указывает на неисправность блока питания.

Конечно, первым делом нужно проверить кабели питания и сигнала – они должны надежно крепиться в разъемах . Мигающее изображение на мониторе говорит нам о том, что источник напряжения подсветки монитора постоянно соскакивает с рабочего режима.

При этой неисправности также может быть слышен высокочастотный писк трансформатора подсветки. Он обычно работает на частотах от 30 до 150 кГц. Если режим его работы нарушается, колебания могут происходить в слышимом диапазоне частот.

4 место — нет подсветки,

но изображение просматривается под ярким светом. Это сразу говорит нам о неисправности ЖК мониторов в части подсветки. По частоте появления можно было бы поставить и на третье место, но там уже занято.

Варианта два – либо сгорела плата блока питания и инвертора, либо неисправны лампы подсветки. Последняя причина в современных мониторах со светодиодной подсветкой LED встречается не часто. Если светодиоды в подсветке и выходят из строя, то только группами.

При этом может наблюдаться затемнение изображения местами по краям монитора. Начинать ремонт лучше с диагностики блока питания и инвертора. Инвертором называется та часть платы, которая отвечает за формирование высоковольтного напряжения порядка 1000 Вольт для питания ламп, так что ни в коем случае не лезь ремонтировать монитор под напряжением. Про можете почитать в моем блоге.

Большинство мониторов схожи между собой по конструкции, так что проблем возникнуть не должно. Одно время просто сыпались мониторы с нарушением контакта около кончика лампы подсветки. Это лечится самой аккуратной разборкой матрицы, чтобы добраться до конца лампы и припаять высоковольтный проводок.

Более простой выход из сложившейся неприятной ситуации можно найти, если у Вашего друга-брат-свата завалялся такой же монитор, но с неисправной электроникой. Слепить из двух мониторов похожих серий и одинаковой диагонали труда не составит.

Иногда даже блок питания от монитора большей диагонали можно приспособить для монитора с меньшей диагональю, но такие эксперименты рискованны и я не советую устраивать дома пожар. Вот на чужой вилле – это другое дело…

6 место — пятна или горизонтальные полоски

Их присутствие означает, что накануне Вы или Ваши родственники подрались с монитором из-за чего-то возмутительного.

К сожалению, бытовые ЖК мониторы не снабжают противоударными покрытиями и обидеть слабого может любой. Да, любой приличный тычок острым или тупым предметом заставит Вас пожалеть об этом.

Даже если остался небольшой след или даже один битый пиксель – все равно со временем пятно начнет разрастаться под действием температуры и напряжения, прилагаемого к жидким кристаллам. Восстановить битые пиксели монитора, увы, не получится.

7 место — нет изображения, но подсветка присутствует

То есть на лицо белый или серый экран . Для начала следует проверить кабели и попробовать подключить монитор к другому источнику видеосигнала. Также проверьте выдается ли на экран меню монитора.

Если все осталось по прежнему, смотрим внимательно на плату блока питания. В блоке питания ЖК монитора обычно формируются напряжения номиналом 24, 12, 5, 3.3 и 2.5 Вольт. Нужно вольтметром проверить все ли с ними в порядке.

Если все в порядке, то внимательно смотрим на плату обработки видеосигнала – она обычно меньше, чем плата блока питания. На ней есть микроконтроллер и вспомогательные элементы. Нужно проверить приходит ли к ним питание. Одним щупом коснитесь контакта общего провода (обычно по контуру платы), а другим пройдитесь по выводам микросхем. Обычно питание где-нибудь в углу.

Если по питанию все в порядке, а осциллографа нет, то проверяем все шлейфы монитора. На их контактах . Если что-то нашли – очистите изопропиловым спиртом. В крайнем случае можно почистить иголочкой или скальпелем. Так же проверьте шлейф и плату с кнопками управления монитором.

Если ничего не помогло, то возможно Вы столкнулись со случаем слетевшей прошивки или выходом из строя микроконтроллера. Это обычно случается от скачков в сети 220 В или просто от старения элементов. Обычно в таких случаях приходится изучать спецфорумы, но проще пустить на запчасти, особенно если на примете есть знакомый каратист, сражающийся против неугодных ЖК мониторов.

8 место – не реагирует на кнопки управления

Лечится это дело легко – надо снять рамку или заднюю крышку монитора и вытащить плату с кнопками . Чаще всего там Вы увидите трещину в плате или в пайке.

Иногда встречаются неисправные кнопки или шлейф . Трещина в плате нарушает целостность проводников, поэтому их нужно зачистить и пропаять, а плату подклеить для упрочнения конструкции.

9 место — пониженная яркость монитора

Это происходит из-за старения ламп подсветки. Светодиодная подсветка по моим данным таким не страдает. Также возможно ухудшение параметров инвертора опять же в силу старения составных компонентов.

10 место — шум, муар и дрожание изображения

Часто такое происходит из-за плохого кабеля VGA без подавителя электромагнитной помехи — ферритового кольца . Если замена кабеля не помогла, то возможно, помеха по питанию проникла в цепи формирования изображения.

Обычно от них избавляются схемотехнически применением фильтрующих емкостей по питанию на сигнальной плате. Попробуйте их заменить и пишите мне о результате.

На этом мой чудный рейтинг ТОП 10 самых частых неисправностей ЖК мониторов закончен. Основная часть данных о поломках собрана на основании ремонтов таких популярных мониторов, как Samsung, LG, BENQ, Acer, ViewSonic и Hewlett-Packard.

P.P.S.: Блоки питания и частые неисправности ЖК мониторов

В последнее время производители мониторов все чаще комплектуют новые мониторы внешними блоками питания в пластиковом корпусе . Надо сказать, что это облегчает поиск неисправности ЖК мониторов путем подмены блока питания. Но усложняет режим работы и ремонт самого блока питания — они часто перегреваются.

Как разобрать такой корпус я показал ниже на видео. Способ не самый лучший, зато быстрый и можно провести подручными средствами.

Ремонт ЖК монитора своими руками

Частой неисправностью является ситуация, когда ЖК монитор загорается на секунду и тухнет. Что делать в этом случае и как использовать данный ТОП неисправностей.

Все просто. Для проведения ремонта ЖК монитора действуйте по следующим шагам:

• Шаг 1. Отключаем монитор от сети 220 В и от компьютера и решить — сами будете ремонтировать или отнести в сервис на диагностику за недорого.
• Шаг 2. Если решили сами разбираться, то возьмите инструменты: отвертки, нож или скальпель и мягкое основание, чтобы уложить монитор вниз матрицей.
• Шаг 3. Разобрать ЖК дисплей, соблюдая технику безопасности и помня о защелках. Как они открываются показано выше в анимации.
• Шаг 4. Разрядить высоковольтный конденсатор. Это обязательно! Особенно если хотите дойти до следующего шага.
• Шаг 5. Осмотреть плату на предмет вздутых конденсаторов, сгоревших транзисторов и микротрещин.
• Шаг 6. При каких-то находках на Шаге 5 — заменить сгоревшее, пропаять треснувшее.
• Шаг 7. Проверить работоспособность монитора, соблюдая технику безопасности. Если все в порядке, то перейти к Шагу 10.
• Шаг 8. Взять мультиметр и прозвонить предохранители, диодный мост, трансформаторы и транзисторы. Заменить сгоревшие радиоэлементы.
• Шаг 9. Проверить работу ЖК монитора. Если монитор продолжает мигать, то дальше необходимо проверить напряжения в контрольных точках на плате. Для этого нужны знания схемотехники, а также сервисный мануал со схемой в идеале. Дальнейшие действия сложно описать общими формулировками. Тут начинается творческий процесс Мастера по ремонту. Для обсуждения пишите в комментариях или обращайтесь на .
• Шаг 10. В случае успешного ремонта мигающего ЖК монитора своими руками, сделайте тестовый прогон в течение 2-3 часов в разобранном состоянии. После этого монитор можно собирать и эксплуатировать.

Белый экран во время загрузки компьютера является поводом для обращения к специалисту, потому как данное явление не возникает без существенной причины. Самостоятельно, без наличия опыта и необходимого оборудования попытки ремонта предпринимать не целесообразно, т. к. существует большая вероятность значительного ухудшения состояния компьютера. Только квалифицированные, опытные мастера специализированного сервисного центра смогут эффективно устранить неисправность.

Надо сказать, что сотрудникам нашей организации довольно часто приходится сталкиваться с жалобами пользователей о появлении белого экрана при включении компьютера. Поэтому, приобретенный с годами опыт позволяет нашим мастерам устранить поломку любой сложности. Кроме того, полная диагностика ПК выполняется на бесплатной основе. Если же неисправность удается обнаружить, то ремонт или замена деталей осуществляется по максимально выгодной стоимости, что возможно, благодаря прямым поставкам комплектующих от производителей.

Появление белого экрана не должно стать причиной для паники и поспешных решений. Ниже описаны основные причины данной поломки дисплея.

• Одним из доступных в домашних условиях способов диагностики поломки дисплея – проверка исправности матрицы лэптопа. Для этого нужно подключить устройство к стационарному монитору и в случае нормального вывода изображения матрица устройства подлежит замене. Как правило, матрица выходит из строя в результате физического воздействия (падения, ударов и т. п.).
• Зачастую причиной неисправности может стать банальное отсутствие контакта. Устранение проблемы заключается в проверке настроек и осмотре креплений шнуров монитора.
• Возникновение данной неисправности также может быть следствием нарушения контактов либо неисправности шлейфа. В первом случае его следует надежно правильно подключить, а во втором – заменить.
• Повреждение видеочипа или северного моста – также вероятная причина белого экрана. Как показывает многолетний опыт, данная неисправность возникает вследствие попадания влаги или перегрева этих деталей.

Во всех остальных случаях проблем с оборудованием, приводящих к появлению белого экрана, вмешательство допустимо только со стороны мастеров.

Не последним делом при возникновении проблемы будет проверка ОС Windows на наличие ошибок и вредоносных программ. Если таковые обнаружены, следует выполнить переустановку Windows 7, Xp, Vista. Возможно, неисправность связана с качеством операционной системы, в связи с чем, стоит обратиться за помощью в техническую поддержку. Если же компьютер работает под управлением нелицензионной ОС, то она может быть главной причиной проблемы.