Драйвер для внешнего жесткого диска passport
Product Overview - Page 2
Features Secure and dependable Trust My Passport Ultra to help protect your precious memories and confidential files. ... in the palm of your hand, My Passport Ultra is an ideal companion for your laptop or compatible tablets. Available in a... Download the free Windows 8 app to easily discover the digital media stored on your My Passport Ultra drive. Can also be reformatted to work with Mac OS X. * ...
User Manual - Page 2
... online at http://register.wd.com.
Accessing Online Support
Visit our product support website at http://support.wd.com and choose from these topics: Downloads
-Download
drivers
, software
, and updates
for your WD product. Registration-Register your WD product to get the latest updates
and special offers. Warranty & RMA ...
User Manual - Page 4
MY
PASSPORT
ULTRA
USER MANUAL
Registering the Drive ...31 Restoring the WD Software
and Disk Image ...31 Setting
the Drive Sleep Timer ...32 Using ...9
Troubleshooting ...39
Installing
, Partitioning, and Formatting the Drive ...39 Frequently Asked Questions
...39
A
Installing
the SES Driver
...41
Installing
on Windows
Vista Computers
...41 Installing
on Windows
7 and Windows
8 Computers
...43
B...
User Manual - Page 6
MY
PASSPORT
ULTRA
USER MANUAL
WD Security™software
-Set
password protection and hardware ..., go to http://support.wd.com/downloads
.
Kit Contents
As shown in Figure 1, your My
Passport
Ultra
drive kit includes the ... Knowledge Base Answer ID 1048.
My
Passport
Ultra
Portable Hard Drive
USB
3.0 Cable
Quick Install
Guide
Figure 1. My
Passport
Ultra
Portable Hard Drive Kit Components ABOUT YOUR ...
User Manual - Page 7
... Start menu and select Windows
Update
. For Mac
computers
, go to the Apple menu and select Software
Update
.
Disk Drive Format
Your My
Passport
Ultra
drive is formatted as a single NTFS partition for compatibility with all updated
Windows
operating systems. If you want to use the drive with a Mac
computer
, see "...
User Manual - Page 8
MY
PASSPORT
ULTRA
USER MANUAL
USB
3.0 Interface Port Power/Activity LED Figure 2. My
Passport
Ultra
Drive
Power/Activity LED
The power/activity LED shows the .../Activity
Idle Activity System standby
Registering Your Drive
Always register your My
Passport
Ultra
drive to get the latest updates
and special offers. You can easily register your drive using the WD Drive Utilities ...
User Manual - Page 9
MY
PASSPORT
ULTRA
USER MANUAL
2 1
Connecting the Drive and Getting Started
This chapter provides instructions for connecting the drive and installing
the WD software
...If a Found New Hardware screen appears, click Cancel to close it. The WD software
installs
the proper driver
for your drive. Your My
Passport
drive is now ready to use as an external storage
device. You can enhance its capabilities ...
User Manual - Page 31
MY
PASSPORT
ULTRA
USER MANUAL
6 1
Managing and Customizing the Drive
This chapter includes the following topics: Checking Drive Health Erasing the Drive Registering the Drive...Erase-Erase all of the data on the drive, including your password if you have one. About-See the installed
software
version
, check for software
updates
, and register your drive to receive free technical support during the ...
User Manual - Page 36
MY
PASSPORT
ULTRA
USER MANUAL
If you ever need to remove and reinstall the WD software
on your computer
, or move the drive to another computer
...the inactivity period for turning off the drive.
Using the WD Quick View Icon
After you have installed
the WD software
, the WD Quick View icon displays
in the system tray portion of the Windows
taskbar:
WD Quick View Icon
You can use the icon to: Check...
User Manual - Page 38
MY
PASSPORT
ULTRA
USER MANUAL
7 1
Managing and Customizing the Software
This chapter includes the following topics: Checking for Software
Updates
Configuring ... the WD Software
Checking for Software
Updates
If an update
is available, follow the on-screen download
and installation
instructions: Software
WD Drive Utilities
Procedure
1 Open the WD Drive Utilities software
by clicking either: The ...
User Manual - Page 39
MY
PASSPORT
ULTRA
USER MANUAL
Software
WD Backup
Procedure
When the WD Backup software
determines that a software
update
is available, it: Generates and displays
a software
update
notification Adds the Update
WD Backup selection to the WD Backup view menu 1 Click the WD logo icon in the Windows
taskbar and select WD Backup to display
the WD Backup view menu. 2 Select Update
WD Backup:
...
User Manual - Page 42
MY
PASSPORT
ULTRA
USER MANUAL
8 1
Using the Drive with a Mac
Computer
The My
Passport
drive is formatted as a single NTFS partition for compatibility with updated
Windows
operating systems. To use the drive on ... and WD Security software
and disk image on your My
Passport
drive. The WD Backup software
is not available for Mac
computers
.
USING THE DRIVE WITH A MAC
...
User Manual - Page 43
...X Convert a Mac
OS X GPT partition to an NTFS partition in Windows
7 or Vista Download
software
, utilities, firmware
updates
, and drivers
for WD products (from the Downloads
Library) Format a WD external ... the External USB
/FireWire FAT32 Formatting Utility from http://support.wd.com/product/download
. Windows
users can avoid these size limitation by formatting the drive ...
User Manual - Page 45
MY
PASSPORT
ULTRA
USER MANUAL
A 1
Installing
the SES Driver
If you do not install
the WD software
, you should install
the SCSI
Enclosure Services (SES) driver
on Windows
computers
to keep the hardware pop-up wizard from displaying
every time you connect your My
Passport
drive to your computer
. Note: The SES Driver
is installed
automatically when you install
the WD software
. This appendix ...
User Manual - Page 46
MY
PASSPORT
ULTRA
USER MANUAL
2. On the Insert the disc...dialog, select the I don"t have the disc...option and click Next:
3. Windows
displays
the Update
Driver
Software
...screen:
4. On the Update
..., Select the Search automatically...option. Windows
automatically: Connects to Windows
Update
Finds, downloads
, and installs
the SES driver
(Continued)
INSTALLING
THE SES DRIVER
- ...
User Manual - Page 47
MY
PASSPORT
ULTRA
USER MANUAL
IF your computer
is ...Not connected to the Internet,
THEN ...Select the Browse ... c. Select WD SES Device Driver
d. Click Next:
5. When the installation
completes, click Close.
Installing
on Windows
7 and Windows
8 Computers
...as shown in Figure 3 on page 5, use the Windows
Computer
Management utility to install
the SES driver
:
1. Click the Start icon, right-click...
User Manual - Page 48
MY
PASSPORT
ULTRA
USER MANUAL
2. On the Computer
Management screen, under Computer
Management (Local), click Device Manager > Unknown Device and right-click Update
driver
software
:
3. On the Update
Driver
Software
screen, click Browse my
computer
for driver
software
:
INSTALLING
THE SES DRIVER
- 44
User Manual - Page 49
MY
PASSPORT
ULTRA
USER MANUAL
4. Browse to Computer
, double-click the My
Passport
drive, double-click the Extras folder, and select WD SES Device Driver
:
5. Click Next. 6. When the installation
completes, click Close.
INSTALLING
THE SES DRIVER
- 45
User Manual - Page 52
MY
PASSPORT
ULTRA
USER MANUAL
Limited Warranty
WD warrants that the Product, in the course of ...Public License ("LGPL") (collectively, "GPL Software
") and not Western
Digital
"s End User License Agreement... any Open Source Software
, is solely at your own risk. Western
Digital
is not responsible for... you have or have attempted to modify the Software
supplied by Western
Digital
.
COMPLIANCE AND WARRANTY ...
User Manual - Page 53
MY
PASSPORT
ULTRA
USER MANUAL
Index
A
Accessories, optional 2 Alerts, flashing icon 33
F
FCC Class B information 46 Flashing icon alerts 33 Full media scan
...the software
disk image 31, 38
S
Safety compliance 46 Service 47 Sleep Timer dialog 32 Software
Installer
screen 6 Software
settings
cloud service account 35 software
updates
34
INDEX - 49
E
End User License Agreement, link 6 Environmental...
Держу в руках внешний накопитель WD My Passport. Первое, что приятно поражает, - действительно маленькие габариты и вес. Стильное, суперсовременное устройство непременно послужит предметом легкой зависти, когда вы достанете по случаю его из кармана пиджака. Именно из кармана, устройство можно смело считать по-настоящему карманным.
Емкость - 500 Гбайт. При таких размерах и весе это кажется невероятным. Сегодня набор туриста, желающего запечатлеть все лучшие моменты своей поездки для истории, включает в себя камеру или фотоаппарат, ноутбук или планшет и внешний винчестер. Вес устройств и размеры критичны. Если принять, что в среднем 1 час видео в оцифрованном виде умещается в 10 Гбайт, можно смело рассчитывать привезти домой, как минимум, 45 часов съемки.
Габариты:
- высота - 15 мм;
- длина - 111 мм;
- ширина - 82 мм;
Вес всего 138 грамм - как у небольшого смартфона!
Температурные требования:
- в рабочем состоянии - от 5° C до 35° C;
- в неподключенном состоянии - от -20° C до 65° C.
Внешний вид и упаковка:
Комплект поставки не очень богатый: накопитель, кабель - около 40 см длины и памятка для пользователя.
Интерфейс - USB 3.0 (с USB 2.0 полная совместимость). Скорость передачи по последовательной шине (USB 3.0) - максимум 5 Гбит/с. Для теста я взял фильм размером чуть меньше 10 Гбайт, скопировал на устройство и с устройства. Тестирование производилось на скоростном ноутбуке ASUS G75WV, под управлением 64-битной версии Windows 8, с подключением к порту USB 3.0. И вот каковы были результаты:
На устройство:
С устройства:
Результаты очень впечатляющи. Аналогичные винчестеры с USB 2.0 вдвое медленнее. Хотя там ограничивает все старая шина.
Винчестер уже был отформатирован под NTFS. Пользователям Mac придется готовить его к подключению самим, или обеспечить поддержку NTFS в OS X. Все программное обеспечение лежит непосредственно на диске, что удобно, но не очень хорошо, потому что есть риск его повреждения или потери.
Компакт-диска в комплекте нет, поэтому следует позаботиться о резерве этого софта. Почему? Мы привыкли, что внешние винчестеры, как правило, распознаются Windows сами собой, критичных установок не требуется. Но здесь нас ждет сюрприз. Устройство действительно может быть подсоединено и работоспособно просто так, но для управления им более глубоко требуется устанавливать драйвер дополнительного контроллера. После подсоединения (без установки чего либо) в диспетчере устройств появляются не два, а три устройства:
Устройство WD SES Device распознается, но драйвер Windows автоматически не устанавливает. Установить можно прямо из диспетчера, указав источником само устройство. Предполагаю, что это устройство служит для управления, используется фирменными программами. WD My Passport 074A USB Device - собственно диск (флэшка). Третье устройство - том запоминающего устройства.
Само устройство явно ориентировано на и . Простая установка драйверов привела также к установке фирменного приложения WD (возможно через Windows Store) автоматически:
Приложение разработано компанией Western Digital, используется для внешних винчестеров не только этой модели. Само приложение, хоть и на английском, вполне функционально, но только для воспроизведения. Управление файлами отсутствует.
Встроенный проигрыватель сумел воспроизвести и фильмы, и музыку, и фотографии показывать:
Выполнив установку дополнительных приложений из комплекта ПО, получаем WD Drive Utilities, очевидно, для выполнения обслуживания:
А также WD SmartWare, очевидно, для использования накопителя для резервирования данных:
Вообще приятно, что производители стали учитывать плиточный интерфейс от Microsoft в своем фирменном софте. Хотя он пока еще и далек от идеала.
На данном этапе вся информация и поддержка данного устройства на сайте компании Western Digital (www.wdc.com) обеспечена очень неплохо. Все об устройстве, все программное обеспечение в наличии, для Windows и для Mac. Удивило, что на винчестере программное обеспечение имеет более поздние версии, чем на сайте, что, впрочем, не очень критично. Однако необходимость установки драйвера все ж тревожит. Сегодня , кто знает будет ли поддерживаться драйвер в Windows 28?
О надежности всех этих устройств сегодня трудно что-либо сказать. Я выделил его под домашнюю видеотеку. В сети предоставляемые пользователю объемы сервисами типа Google Drive или SkyDrive просто смехотворны. Не знаю, сохранятся ли мои драгоценные видеосъемки на протяжении хотя бы десятка лет, при условии неинтенсивного использования внешнего винчестера, или нет. Время покажет.
It’s popular to use WD(Western Digital) products for storing the huge amount of your files such as music, videos, photos,etc. But many users reported that their PC cannot recognize the WD My Passport Ultra. It’s such an annoying problem. Luckily, we’ve got the answer for you. Here in this post, we will be showing you the tried-and-true solutions for you resolve WD My Passport Ultra not detected error. Taking your time going on with our steps.
Solution 1. Try a different USB cable
One quick fix to solve WD My Passport Ultra not detected error is to try another USB cable to connect your WD drive with computer. Sometime the USB cable cannot work with every computer, thus make sure to try a new one to see if it works.
Solution 2. Change your WD drive letter and path
1)
Press Windows
key + R
key together to open a Run box.
Then type diskmgmt.msc
in the box to open Disk Management.
2)
Right-click on your WD drive and choose Change Drive Letter and Paths…
3)
On the pop-up window, click Add
icon and choose the drive letter beside Assign the following driver letter
.
Then click OK
to save the setting.
Note: If your WD driver is already assigned a letter, then click Change icon and choose another letter for it.
4)
Restart your computer to see if the error still exists.
Solution 3. Update your WD device driver
If your WD device driver is missing or corrupted, your device cannot connect to the computer then. Thus make sure to update its driver to solve the issue.
1)
Press Windows
key + R
key to open a Run box.
Then type devmgmt.msc
in the box and hit Enter
to open Device Manager
.
2)
Then find and expand
Disk Drives
,
Portable Devices
,
Universal Serial Bus Controllers
or
Other devices
dialog to see if your device is shown as
Unknown device.
Right-click on Unknown device and choose Properties .
3)
Choose to view on Details
pane and set the Property
to be Hardware Ids
from the drop-down menu.
Then right-click on the topest
Value and click Copy
.
4)
Paste what you copy in your search engine to search the correct driver.
Find and download the correct driver to install it on your PC.
Notice: Make sure not to download the incorrect drivers as they may cause computer error.
Having troubles finding the correct driver?
Let Driver Easy help you then.
If you are not a tech-savvy, it’s highly recommended that using a driver tool to help you. Driver Easy is a truly helpful and safe driver tool. It can help you scan out all the corrupted or missing drivers and find the correct ones in less than 1 min! You can try its to install the new driver one by one. Or enjoy the much higher efficiency with its to update all your drivers in just one-go:
Solution 4. Reinstall your USB controllers
1)
Press Windows
key + R
key to open a Run box.
Then type devmgmt.msc
in the box and hit Enter
to open Device Manager
.
2)
Find and expand Universal Serial Bus controllers
dialog.
Then right-click on your USB controllers one by one to choose Uninstall device
.
4)
Restart your computer and Microsoft will reinstall the USB controllers software for you automatically.