На данный момент существует три различных проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Windows 10 при установке обновлений. Во-первых, это ошибка загрузки обновления или зависание процесса скачивания. Во-вторых, это проблемы во время установки обновления, и наконец, падение системы с BSOD после перезагрузки. Ниже представлено несколько возможных решений для устранения неполадок.

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Если накопительное обновление не загружается, попробуйте выполнить следующие шаги:

Если накопительное обновление зависает во время загрузки или происходит сбой установки, то значит что-то пошло не так к файлами обновления. После очистки папки, содержащей файлы обновления, Центр обновления Windows попытается загрузить компоненты обновления снова. Перейдите в следующее расположение:

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

Удалите все файлы / папки, но не удаляйте саму папку Download. Выберите все файлы и папки, используя сочетание CTRL + A и нажмите клавишу Delete для удаления. Выполните перезагрузку компьютера и снова запустите процедуру обновления.

Если накопительное обновление зависает во время загрузки, попробуйте следующее решение:

1. Введите Службы
2. Прокрутите до службы Оптимизация доставки .
3. Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Свойства”.
4. Измените “Тип запуска” на значение “Вручную”.
5. Перезагрузите компьютер.
6. Если обновление Windows 10 все равно зависает, измените тип запуска на “Автоматически (отложенный запуск)”.

Остановите службу “Центр обновления Windows”

Если остановка службы “Оптимизация доставки” не решает проблему, дополнительно попробуйте остановить службу “Центр обновления Windows”. Если обновление Windows 10 зависает на этапе “Инициализация...,” попробуйте следующее решение:

1. Нажмите по иконке меню "Пуск”.
2. Введите Службы и запустите одноименное классическое приложение.
3. Прокрутите до службы Центр обновления Windows .
4. Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Остановить”.
5. Перезагрузите компьютер.
6. Выполните проверку новых обновлений.
7. Обновление должно пройти в нормальном режиме.

Скрипт сброса Центра обновления Windows

Полностью сбросит параметры клиента Центра обновления Windows. Он был протестирован в Windows 7, 8, 10 и Server 2012 R2. Скрипт настроит службы и разделы реестра, относящиеся к Центру обновления Windows, восстановив параметры по умолчанию. Он также очистит файлы, относящиеся к Windows Update.

Исправляем проблему установки обновления Windows 10

В некоторых случаях вы можете столкнуться с проблемой при установке обновления. Если установка обновления зависла на каком-то этапе, то попробуйте следующее решение.

Если ваш компьютер завис на этапе , то следуйте приведенным ниже инструкциям.

• Удерживая кнопку питания, выключите машину.
• Перезагрузите компьютер и загрузитесь в безопасный режим .
• Войдите в учетную запись (если необходимо).
• Перед продолжением убедитесь, что все антивирусные сканеры отключены.
• В меню Пуск введите Восстановление и выберите соответствующее классическое приложение.
• Нажмите Запуск восстановления системы .
• Выберите более раннюю точку восстановления, а затем нажмите кнопку “Далее”.
• Следуйте инструкциям, чтобы начать восстановление системы.
• Подождите, пока ваш компьютер произведет процесс восстановления системы.
• Независимо от того, будет ли восстановление успешным или завершит работу сбоем, вы, скорее всего избавитель от ошибки зависание на моменте “Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер”.
• Войдите в учетную запись, если это требуется.
• Отключите антивирусные сканеры перед продолжением.
• Запустите процесс обновления Windows.
• Теперь обновление должно установиться без проблем.

Некоторые пользователи могут столкнуться со стоп-ошибкой, вызывающей отображение синего экрана смерти (BSOD) во время перезагрузки системы.

Если вы столкнулись со сбоем BSOD при обновлении Windows 10, ознакомьтесь со статьей:

Другие проблемы с обновлением Windows 10

После установки обновлений Windows 10 вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, например с ошибками подключения к Интернету.

Для устранения этих проблем вам необходимо запустить следующие команды в командной строке (cmd.exe). В поле поиска на панели задач введите Командная строка , нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) "Командная строка" и выберите “Запустить от имени администратора”. После открытия командной строки введите поочередно следующие команды:

netsh winsock reset catalog

netsh int ipv4 reset reset.log

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой “Нет подключения к Интернету”, обновите IP-адрес вашего компьютера. Для этого откройте командную строку (Win + R , введите cmd.exe и нажмите Enter) и введите следующую команду:

ipconfig /renew

Отключение обновления Windows 10 и драйверов

Иногда вам может понадобиться отключение установки обновлений Windows 10 на компьютере. Пользователи Windows 10 Pro могут откладывать обновления на определенный срок, но у пользователей Windows 10 Домашняя такой возможности нет.

Microsoft предоставила отдельный инструмент «Показать или скрыть обновления » для отключения накопительного обновления или даже драйверов.

Команды DISM для проверки проблем с Windows 10

Вы можете использовать официальные команды DISM для восстановления образа Windows, чтобы исправить любую проблему с вашими обновлениями.. Прежде чем начать, рекомендуется сделать полную резервную копию системы или создать точку восстановления системы на случай, если что-то пойдет не так.

Использование опции CheckHealth в DISM

Команда /CheckHealth в DISM позволяет обнаруживать потенциальные повреждения. Данная команда используется только для поиска повреждений, но не выполняет операций исправления проблем.

Командная строка , нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите "Запустить от имени администратора", потому что для запуска DISM требуются права администратора устройства.

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Использование опции ScanHealth в DISM

Команда /ScanHealth в DISM позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от /CheckHealth, проверка /ScanHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

1. Введите в поиске меню Пуск Командная строка

2. В "Командной строке" введите следующую команду и нажмите Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Использование опции RestoreHealth в DISM

Команда /RestoreHealth в DISM позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. В отличие от /ScanHealth, проверка /RestoreHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

1. Введите в поиске меню Пуск Командная строка , нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите "Запустить от имени администратора".

2. В "Командной строке" введите следующую команду и нажмите Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Примечание: во время запуска /RestoreHealth или /ScanHealth, вы можете заметить зависание процедуры между 20% или 40% - это абсолютно нормальное поведение.

Нашли опечатку? Нажмите Ctrl + Enter

Если до неполадки система работала стабильно и черный экран не появлялся, то, возможно, следует проверить аппаратную часть устройства на наличие поломки.

Не включается компьютер после обновления

В открывшемся окне выберите плитку под названием «Диагностика» и затем параметр «Восстановление». Система все сделает за вас.

Недолго подождите и все недостающие компоненты будут установлены, а компьютер перезагрузится.

Если Windows не запустился после диагностики и черный экран до сих пор присутствует, следует откатить обновления и вернуться к старой версии операционной системы .

Возможно, разработчики компании «Майкрософт» еще не исправили неполадку с установкой для вашего устройства.

Для отката ОС до предыдущей версии используется упомянутое выше окно диагностики. Нажмите на плитку диагностики, затем на вкладку с дополнительными параметрами.

Начните восстановление системы:

В открывшемся окне вы увидите все существующие точки восстановления и дату их создания. Выберите точку с актуальной датой и нажмите «Продолжить».

Через несколько минут недавно установленная система будет полностью удалена с компьютера и, перезапустив компьютер, вы вернётесь к использованию предыдущей версии ОС.

Черный экран при загрузке системы

Если система долго загружается, и вы наблюдаете только черный экран, необходимо попробовать провести восстановление параметров с помощью окна диагностики, как было описано в предыдущем пункте статьи.

В большинстве случаев система перезапускается и снова начинает работать успешно. Возможно, черный экран появился по причине некорректной установки драйверов.

Черный экран при запуске может быть следствием заражения компьютера вирусным или шпионским программным обеспечением.

В таком случае следует полностью переустановить операционную систему без сохранения каких-либо пользовательских файлов и программ, ведь они могут перенести вирус в новую ОС.

Долгая загрузка Windows 10

Если объем оперативной памяти вашего устройства менее 2 ГБ, медленная работа windows 10 – это вполне нормальное явление.

Аппаратная часть вашего компьютера не может справиться с обновленной версией ОС.

Для более комфортной работы установите на компьютер одну из предыдущих версий Windows, она не будет запускаться долго.

Оптимизация работы ОС включает в себя такие шаги:

• Удаление всех ненужных программ из меню автозапуска . Посмотреть список ПО, которое загружается, когда вы включаете компьютер, можно в проводнике, для этого откройте вкладку «Автозагрузка»;

Нажать одновременно кнопки Ctrl+Shift+Esc и далее, чтобы увидеть все приложения, просто открыть раздел «Автозагрузка».

Потом щелкните по ненужной программе правой кнопкой мышки и нажмите отключить.

• Сканирование компьютера на наличие вредоносных программ с помощью мощного антивирусного ПО ;
• Обновите магазин и удалите из него ненужные приложения, они могут работать в фоновом режиме и нагружать систему;

Одно из худшего, что может случиться с вашим компьютером – это если он просто отказывается запускаться или долго не загружается Windows 10 . Если система не может даже инициализироваться, установить источник проблемы бывает непросто.

Но не стоит отчаиваться. Даже если кажется, что дела совсем плохи, причин может быть масса, и стоит перепробовать рецепты их решения, прежде чем признавать, что ничего уже не поможет. windows 10 предлагает несколько методов диагностики процесса загрузки, которые вы вполне можете применить самостоятельно. И, при некоторой доле везения, данная инструкция поможет вам решить ваши проблемы с загрузкой.

Не загружается Windows 10 или долго грузится. Решение проблемы

Шаг 1. Проверяем батарею

Если у вас ноутбук, причиной нежелания системы нормально загружаться могут быть . Попробуйте использовать другой зарядный кабель. Убедитесь, что кабель работает, подключив его к другому ноутбуку. Выньте батарею и подключите устройство к источнику питания.

Извлечение батареи поможет понять, какой компонент вызывает проблему, и вообще в «железе» ли проблема. Главное здесь – одновременно проверять только один элемент. Если система не загружается из-за неполадок с питанием, важно понять, что именно требует замены – кабель, батарея или какой-то другой компонент.

Загружаемся в командную строку

Если компьютер нормально не загружается, сделать с ним можно немногое. Однако, возможно, он может загрузиться в командную строку, что даст вам в руки больше инструментов для его диагностики, а то и для решения проблемы. Для этого понадобится Windows 10 на загрузочном диске или .

Чтобы загрузиться в командную строку, запустите систему. Пока они инициализируется, постарайтесь разглядеть комбинацию клавиш для входа в . Она обычно появляется рядом с логотипом поставщика.

Перейдите во вкладку Boot и задайте в качестве первого загрузочного устройства USB- или DVD-диск (в зависимости от того, на чем находится ваша копия Windows). В деталях этот процесс может различаться на разных системах, так что сверяйте действия с инструкциями на экране. Далее вставьте диск с копией Windows в систему, сохраните конфигурацию и перезагрузите компьютер.

При запросе укажите, что вы хотите загрузиться с диска. Введите язык и прочие запрошенные параметры и на следующем экране выберите Repair your computer. Далее выберите Troubleshoot > Advanced Options > Command Prompt, и вы увидите окно для введения команд.

Используем восстановление системы или восстановление запуска

Если вы уже загружаете Windows с установочного диска или USB-флэшки, стоит попробовать пару утилит, доступных в процессе. Когда вы загрузитесь согласно приведенной выше инструкции, вам будут доступны настройки, которые могут реанимировать ваш компьютер. На экране «Дополнительные параметры» найдите ссылки на Восстановление системы и Восстановление загрузки.

Восстановление системы – утилита, позволяющая сделать откат на предыдущую точку восстановления, когда компьютер еще работал нормально. Если проблемы с загрузкой были вызваны не «железом», а сделанными вами изменениями, это может решить их.

Восстановление загрузки – это средство, заточенное непосредственно на решение проблем, когда Windows отказывается запускаться. Если вы никак не можете найти источник неполадок с загрузкой, стоит запустить эту утилиту.

Переназначаем букву диска

Если в системе установлены несколько дисков, это может вызвать проблемы с загрузкой у пользователей Windows 10 , если разделу, в котором установлена Windows, случайно присвоить другую букву. Однако этот вопрос потребует минимальных усилий, если воспользоваться командной строкой.

Загрузитесь в командную строку, как описано выше, и введите следующую команду, чтобы запустить утилиту разбиения диска:

После этого введите list volume, чтобы увидеть параметры всех разделов вашей системы.

Здесь используйте команды select и assign letters , чтобы присвоить правильные буквы нужным разделам. Например, если я хочу присвоить букву E разделу Audio CD на рисунке выше, я сначала ввожу « select volume 0» и затем « assign letter=E».

Будьте предельно внимательны при внесении любых изменений через командную строку. Ошибки могут вызвать новые проблемы.

Обходим загрузчик Windows 10

Если проблема возникает при «свежей» установке Windows 10, дело может быть в новой версии утилиты-загрузчика. Иногда она может одновременно пытаться загрузить ОС,уже установленную на другом диске.

К счастью, есть достаточно простой способ с этим разобраться. Загрузитесь в командную строку и введите следующую команду:

bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy

Перезагрузите компьютер, и вы должны увидеть, что загрузчик прежней версии заменил собой версию Windows 10. Теперь у вас не должно быть проблем с загрузкой в безопасном режиме или доступом к уже установленной ОС.

Пользуемся сторонней утилитой

Самое сложное в решении проблем с загрузкой – выяснить, что же конкретно вызывает эти проблемы. Когда система не хочет даже запускаться, диагностировать «болезнь» – непростая задача. Помочь в этом может утилита Boot Repair Disk .

Boot Repair Disk – open source-программа, автоматически ищущая и исправляющая проблемы с загрузкой. Она очень проста в использовании – нужно только выбрать, какая версия Windows у вас установлена, 32- или 64-битная. Дальнейший процесс поиска и исправления ошибок полностью автоматический, хотя некоторые настройки имеются.

Когда вы уже, кажется, перебрали все варианты и ничего на ум не приходит, попробуйте Boot Repair Disk. Она не гарантирует излечение, но может выявить источник проблемы, который никак не удавалось найти.

Если Windows 10 не запускается, то вспомните, что вы перед этим устанавливали на систему. Это поможет найти причину и устранить ее.

Первые действия

Вначале нужно вынуть все устройства с компьютера: диски, « », карты памяти. Проверьте, есть ли электропитание.

Зависание при загрузке операционной системы (ОС) в основном бывает из-за повреждения загрузочного сектора. Распространенные причины:

1. Вирусы.
2. Некорректные обновления.
3. Установка новых программ.

Вирусы поможет уничтожить загрузочный диск Kaspersky Rescue. Если же вы переустановили ОС с полной дефрагментацией диска C, не забудьте после входа в Windows проверить на вирусы остальные разделы винчестера.

Как решить проблему синего экрана Win 10

Если при запуске ОС вместо загрузки графической оболочки появляется синий экран, значит, произошла какая-то неполадка, и система предлагает способы ее устранения. Их несколько. Наиболее действенным является следующий вариант.

Перезапись

Из предлагаемых способов решения проблемы нужно выбрать «Диагностика».

Окно поменяется. Затем выберите «Восстановить».

При этом перезапишутся все системные данные. Потребуется установочный диск или «флешка». Произойдет такой же процесс, как при инсталляции Windows 10 с одним отличием: ОС не удаляется, а файлы новой системы зальются поверх старых с заменой.

Это исправит поврежденные файлы, драйвера и загрузочный сектор. Все ваши данные, папки, фото, видео, музыка на C и других дисках сохранятся. Не нужно путать эту функцию с восстановлением, которое запускается с панели управления, когда происходит возврат к прежней конфигурации.

Обновление

Если предыдущий метод не помог, тогда в окне «Диагностика» выберите «Вернуть в исходное состояние». Это вариант сотрет систему и установит ее по-новому. Но вы можете сберечь файлы, находящиеся в профиле пользователя. Для этого кликайте «Сохранить мои файлы».

Любой из двух описанных вариантов исправляет загрузку ОС. Но вы можете попробовать иные методы.

Дополнительные параметры

Третьей в «Диагностике» является кнопка «Дополнительные параметры». Нажмите ее и увидите целый перечень вариантов налаживания загрузки Windows 10.

Возврат к старой конфигурации

Нажав кнопку «Восстановление системы», вы вернетесь к прежней конфигурации, если у вас есть точки восстановления. В следующем окне жмете «Далее».

Затем выбираете точку восстановления.

Система должна самостоятельно загрузиться после возврата к предыдущей конфигурации.

Но если сохраненных точек нет, то нужно на будущее настроить автоматическое их создание. Для этого делаете в проводнике правый клик по диску C и выбираете в контекстном меню «Свойства». Появится такое окно.

Выбираете диск C и жмете «Настроить».

В новом окне поставьте отметку «Включить защиту…». Ползунком откорректируйте размер, который вы разрешаете Windows 10 использовать для точек восстановления.

Использование образа ОС

Второй кнопкой в «Дополнительных параметрах» (смотрите рисунок в начале главы) можно выполнить восстановление из образа системы, если тот был создан ранее. Для этого достаточно лишь нажать эту кнопку и указать месторасположение файла образа. Остальное Windows 10 сделает самостоятельно.

Если подобного файла нет, создайте его на будущее. В панели управления найдите и войдите в «Резервное копирование».

Затем слева кликайте «Создание образа…» и выберите место хранения.

Это метод невыгоден тем, что занимает много дискового пространства.

Безопасный режим

Нажав в «Дополнительных параметрах» кнопку справа «Параметры загрузки», вы увидите варианты входа в систему.

Перейдите к безопасному режиму при помощи клавиш-стрелок. Если после нажатия Enter загрузка произойдет успешно, тогда зайти в Windiws 10 обычным способом мешают некорректные драйверы.

В безопасном режиме делается многое: проверяется система антивирусом, удаляются программы, которые, по вашему мнению, испортили загрузку. Если этого недостаточно, восстановите ОС описанными ранее методами.

Еще способы

При нажатии кнопки «Восстановление при загрузке» в «Дополнительных параметрах» происходит автоматический поиск и устранение неисправностей.

Этот способ и тот, который предусматривает использование командной строки, редко дают позитивные результаты, но времени убивают немало.

Для отчаявшихся пользователей есть кнопка «Вернуться к предыдущей сборке», находящаяся справа внизу. Используя ее, пользователь переходит к операционной системе, стоявшей до «десятки».

Установив очередное обновление на десятую Виндоус, пользователь часто сталкивается с ситуацией, когда после выключения компьютера он перестает загружаться. В этой инструкции мы предложим несколько вариантов , что делать, если после обновления Windows 10 не запускается.

Удаляем обновление через безопасный режим

Первое что потребуется сделать – это удалить то обновление, после которого система перестала включаться. Но как это сделать? Можно попытаться запустить в безопасном режиме и произвести удаление.
Данный режим представляет собой специальный вариант загрузки, используя который, можно загрузить ОС без драйверов, в минимальной конфигурации.

SafeMode обычно используется специалистами для устранения различных проблем с работоспособностью системы.

Чтобы загрузить ПК в безопасном режиме вам понадобится:

1. После того как Windows 10 попытается автоматически восстановить систему, он выдаст сообщение о том, что это не удалось и предложит перейти в раздел дополнительных параметров .
2. Выберите его и в следующем окне кликните«Поиск и устранение неисправностей» .
   
3. После этого выбираем.
   
4. Кликаем по кнопке «Перезагрузить» .
   
5. При помощи кнопки 4на клавиатуре выберите простой безопасный режим.
   

После того как компьютер загрузится в этом режиме, потребуется удалить последние обновления. Для этого проделайте следующее:

1. Нажмите на кнопку «Пуск» и перейдите в «Параметры» или используйте клавиатурную комбинацию «Win+I» .
   
2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность» .
   
3. После этого в «Центр обновления Windows» и далее в .
   
4. Кликните «Просмотреть журнал обновлений» .
   
5. Там откройте ссылку.
   
6. Появится список установленных обновлений.
7. Отыщите самые последние, воспользовавшись сортировкой по дате инсталляции и удалите их.
   
8. Подтвердите свое действие нажав на кнопку «Да» .
   

Если вам нужно удалить большое обновление, например из серии CreatorsUpdate , то операция будет выглядеть немного иначе:

Будет предложено скачать и установить самые свежие обновления и посмотреть, решат ли они проблему.

Начнется процесс удаления, и в итоге система будет возвращена к состоянию, когда обновление еще не было установлено.

Откат системы для восстановления Windows

Если по каким-либо причинам вы не сможете удалить обновления вышеперечисленными способами, то можно попробовать произвести откат системы, при помощи точки восстановления, которая обычно создаётся автоматически перед каждым обновлением.

Использование загрузочного диска или флешки

Чтобы произвести загрузку при помощи установочного диска, потребуется подключить его к компьютеру и во время загрузки нажимать кнопку «F2» (для ноутбуков) или «F8» . Это вызовет меню, в котором пользователю потребуется выбрать диск, с которого будет загружен компьютер. Отметьте DVD привод или флешку и нажмите «Enter» . Далее на мониторе появится окно, где нужно выбрать вариант . Смотрите с жесткого диска

После этого вы попадете в такое же меню, которое было описано в предыдущем варианте отката системы. Если у вас имеется резервная копия, то можно будет восстановить Windowsс её помощью или воспользоваться вспомогательными утилитами – например . Она может восстановить загрузчик и зарезервированный системный раздел.Чтобы это проделать, потребуется запустить командную строку и указать на каком диске находится папка Windows. Обычно это диск С или D.

В командной строке вводим следующий текст:

BCDbootС:\Windows (где С это диск на котором установлена Виндоус).

В большинстве случаев этого будет вполне достаточно для устранения ошибки. Но дополнительно можно обновить загрузочные записи диска и резервного раздела.
Для этого вписываем следующую команду:

ждем сообщения о завершении операции и вводим вторую команду:

Кроме этого можно запустить программу восстановления системных файлов вписав Sfc.exe и нажав «Enter» . Операция будет длиться достаточно долго и прерывать данный процесс категорически не рекомендуется.

Если описанные методы вам не помогли, то остается только . Надеемся, что перечисленные способы помогут вам вернуть компьютер в рабочее состояние. Желаем удачи!