Почему экран стал белым. Белый экран при включении, что делать? Неполадки в матрице

25.01.2019

Если при включении ноутбука появился белый экран, стоит обратиться для устранения этой проблемы в сервисный центр. Подобная поломка связана с аппаратной частью ноутбука. Прочтение описанной ниже симптоматики позволит узнать вероятные причины поломки и соответственно уровень требуемых работ.

Причины появления белого экрана.

Белый экран - относительно редкая поломка. Сложность здесь - в отсутствии на дисплее кодировок при такой ошибке: причины могут быть разнообразными, вплоть до заводского брака. Нужно удостовериться, что проблема не в мониторе, если используется внешний. Сбой экрана на ноутбуке можно проверить просто: подключить внешний дисплей.

Также требуется проверить и провод на перегиб, особенно если речь о HDMI. Если видеосигнал выводится адекватно - дала сбой или вышла из строя матрица экрана, она подлежит замене или сервисному обслуживанию.
Матрица чаще всего ломается от падений и иных механических повреждений.
Не для всех ноутбуков реально найти оригинальную запасную матрицу, возможна установка качественного аналога.

Белый экран может означать отсутствие всякого сигнала с компьютера. Типичное объяснение: сгоревшая видеокарта или мост материнской платы. Понять изначальную причину может только специалист. У каждой модели свои особенности ремонта.

Иногда шлейфы LCD-матриц могут отсоединяться или окисляться, в этом случае ремонт намного проще.
Появление белого экрана сразу после BIOS значит серьёзный сбой системы, её нужно переустановить, а также протестировать винчестер на битые сектора.
Матрица сильно зависит от энергии: качества батареи, стабильного напряжения, возможно, сбой в блоке питания.
В иных случаях стоит диагностировать программные проблемы.

Сбои в системе и ПО

Известны случаи вывода белого экрана вследствие деятельности специфических типов вирусов. Такое вредоносное ПО нужно вычищать, не заходя в систему: профессионалы используют загрузочные флешки, проводящие глубокое сканирование.
Если белый экран появляется во время работы системы на некоторое время, ситуация чуть проще. Обычно подгружаются в безопасный режим и в нём уже проверяют ОС на вирусы, лечат реестр и удаляют конфликтующее ПО.

При нестабильных мерцаниях белого экрана нужно попробовать откатить систему через восстановление. Проверить драйвера видеокарты в Диспетчере устройств и обновить их под версию ОС.

Привожу ТОП 10 самых частых неисправностей ЖК мониторов, которые я ощутил на своей шкуре. Рейтинг неисправностей составлен по личному мнению автора, исходя из опыта работы в сервисном центре. Можете воспринимать это как универсальное руководство по ремонту практически любого ЖК монитора фирм Samsung, LG, BENQ, HP, Acer и других. Ну что, поехали.

Неисправности ЖК мониторов я разделил на 10 пунктов, но это не значит, что их всего 10 — их намного больше, в том числе комбинированные и плавающие. Многие из поломок ЖК мониторов можно отремонтировать своими руками и в домашних условиях.

вообще, хотя индикатор питания может мигать. При этом монитор загорается на секунду и тухнет, включается и сразу выключается. При этом не помогают передергивания кабеля, танцы с бубном и прочие шалости. Метод простукивания монитора нервной рукой обычно тоже не помогает, так что даже не старайтесь. Причиной такой неисправности ЖК мониторов чаще всего является выход из строя платы источника питания, если он встроен в монитор.

Последнее время стали модными мониторы с внешним источником питания. Это хорошо, потому что пользователь может просто поменять источник питания, в случае поломки. Если внешнего источника питания нет, то придется разбирать монитор и искать неисправность на плате. в большинстве случаев труда не представляет, но нужно помнить о технике безопасности.

Перед тем, как чинить бедолагу, дайте ему постоять минут 10, отключенным от сети. За это время успеет разрядиться высоковольтный конденсатор. ВНИМАНИЕ! ОПАСНО ДЛЯ ЖИЗНИ, если сгорел диодный мост и ШИМ-транзистор! В этом случае высоковольтный конденсатор разряжаться не будет за приемлемое время.

Поэтому ВСЕМ перед ремонтом проверить напряжение на нем! Если опасное напряжение осталось, то нужно разрядить конденсатор вручную через изолированный резистор около 10 кОм в течение 10 сек. Если Вы вдруг решили замкнуть выводы отверткой , то берегите глаза от искр!

Далее приступаем к осмотру платы блока питания монитора и меняем все сгоревшие детали – это обычно вздутые конденсаторы, перегоревшие предохранители, транзисторы и прочие элементы. Также ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно пропаять плату или хотя бы осмотреть под микроскопом пайку на предмет микротрещин.

По своему опыту скажу – если монитору более 2 лет – то 90 %, что будут микротрещины в пайке, особенно это касается мониторов LG, BenQ, Acer и Samsung . Чем дешевле монитор, тем хуже его делают на заводе. Вплоть до того, что не вымывают активный флюс – что приводит к выходу из строя монитора спустя год-два. Да-да, как раз когда кончается гарантия.

2 место — мигает или гаснет изображение

при включении монитора. Это чудо напрямую нам указывает на неисправность блока питания.

Конечно, первым делом нужно проверить кабели питания и сигнала – они должны надежно крепиться в разъемах . Мигающее изображение на мониторе говорит нам о том, что источник напряжения подсветки монитора постоянно соскакивает с рабочего режима.

При этой неисправности также может быть слышен высокочастотный писк трансформатора подсветки. Он обычно работает на частотах от 30 до 150 кГц. Если режим его работы нарушается, колебания могут происходить в слышимом диапазоне частот.

4 место — нет подсветки,

но изображение просматривается под ярким светом. Это сразу говорит нам о неисправности ЖК мониторов в части подсветки. По частоте появления можно было бы поставить и на третье место, но там уже занято.

Варианта два – либо сгорела плата блока питания и инвертора, либо неисправны лампы подсветки. Последняя причина в современных мониторах со светодиодной подсветкой LED встречается не часто. Если светодиоды в подсветке и выходят из строя, то только группами.

При этом может наблюдаться затемнение изображения местами по краям монитора. Начинать ремонт лучше с диагностики блока питания и инвертора. Инвертором называется та часть платы, которая отвечает за формирование высоковольтного напряжения порядка 1000 Вольт для питания ламп, так что ни в коем случае не лезь ремонтировать монитор под напряжением. Про можете почитать в моем блоге.

Большинство мониторов схожи между собой по конструкции, так что проблем возникнуть не должно. Одно время просто сыпались мониторы с нарушением контакта около кончика лампы подсветки. Это лечится самой аккуратной разборкой матрицы, чтобы добраться до конца лампы и припаять высоковольтный проводок.

Более простой выход из сложившейся неприятной ситуации можно найти, если у Вашего друга-брат-свата завалялся такой же монитор, но с неисправной электроникой. Слепить из двух мониторов похожих серий и одинаковой диагонали труда не составит.

Иногда даже блок питания от монитора большей диагонали можно приспособить для монитора с меньшей диагональю, но такие эксперименты рискованны и я не советую устраивать дома пожар. Вот на чужой вилле – это другое дело…

6 место — пятна или горизонтальные полоски

Их присутствие означает, что накануне Вы или Ваши родственники подрались с монитором из-за чего-то возмутительного.

К сожалению, бытовые ЖК мониторы не снабжают противоударными покрытиями и обидеть слабого может любой. Да, любой приличный тычок острым или тупым предметом заставит Вас пожалеть об этом.

Даже если остался небольшой след или даже один битый пиксель – все равно со временем пятно начнет разрастаться под действием температуры и напряжения, прилагаемого к жидким кристаллам. Восстановить битые пиксели монитора, увы, не получится.

7 место — нет изображения, но подсветка присутствует

То есть на лицо белый или серый экран . Для начала следует проверить кабели и попробовать подключить монитор к другому источнику видеосигнала. Также проверьте выдается ли на экран меню монитора.

Если все осталось по прежнему, смотрим внимательно на плату блока питания. В блоке питания ЖК монитора обычно формируются напряжения номиналом 24, 12, 5, 3.3 и 2.5 Вольт. Нужно вольтметром проверить все ли с ними в порядке.

Если все в порядке, то внимательно смотрим на плату обработки видеосигнала – она обычно меньше, чем плата блока питания. На ней есть микроконтроллер и вспомогательные элементы. Нужно проверить приходит ли к ним питание. Одним щупом коснитесь контакта общего провода (обычно по контуру платы), а другим пройдитесь по выводам микросхем. Обычно питание где-нибудь в углу.

Если по питанию все в порядке, а осциллографа нет, то проверяем все шлейфы монитора. На их контактах . Если что-то нашли – очистите изопропиловым спиртом. В крайнем случае можно почистить иголочкой или скальпелем. Так же проверьте шлейф и плату с кнопками управления монитором.

Если ничего не помогло, то возможно Вы столкнулись со случаем слетевшей прошивки или выходом из строя микроконтроллера. Это обычно случается от скачков в сети 220 В или просто от старения элементов. Обычно в таких случаях приходится изучать спецфорумы, но проще пустить на запчасти, особенно если на примете есть знакомый каратист, сражающийся против неугодных ЖК мониторов.

8 место – не реагирует на кнопки управления

Лечится это дело легко – надо снять рамку или заднюю крышку монитора и вытащить плату с кнопками . Чаще всего там Вы увидите трещину в плате или в пайке.

Иногда встречаются неисправные кнопки или шлейф . Трещина в плате нарушает целостность проводников, поэтому их нужно зачистить и пропаять, а плату подклеить для упрочнения конструкции.

9 место — пониженная яркость монитора

Это происходит из-за старения ламп подсветки. Светодиодная подсветка по моим данным таким не страдает. Также возможно ухудшение параметров инвертора опять же в силу старения составных компонентов.

10 место — шум, муар и дрожание изображения

Часто такое происходит из-за плохого кабеля VGA без подавителя электромагнитной помехи — ферритового кольца . Если замена кабеля не помогла, то возможно, помеха по питанию проникла в цепи формирования изображения.

Обычно от них избавляются схемотехнически применением фильтрующих емкостей по питанию на сигнальной плате. Попробуйте их заменить и пишите мне о результате.

На этом мой чудный рейтинг ТОП 10 самых частых неисправностей ЖК мониторов закончен. Основная часть данных о поломках собрана на основании ремонтов таких популярных мониторов, как Samsung, LG, BENQ, Acer, ViewSonic и Hewlett-Packard.

P.P.S.: Блоки питания и частые неисправности ЖК мониторов

В последнее время производители мониторов все чаще комплектуют новые мониторы внешними блоками питания в пластиковом корпусе . Надо сказать, что это облегчает поиск неисправности ЖК мониторов путем подмены блока питания. Но усложняет режим работы и ремонт самого блока питания — они часто перегреваются.

Как разобрать такой корпус я показал ниже на видео. Способ не самый лучший, зато быстрый и можно провести подручными средствами.

Ремонт ЖК монитора своими руками

Частой неисправностью является ситуация, когда ЖК монитор загорается на секунду и тухнет. Что делать в этом случае и как использовать данный ТОП неисправностей.

Все просто. Для проведения ремонта ЖК монитора действуйте по следующим шагам:

Шаг 1. Отключаем монитор от сети 220 В и от компьютера и решить — сами будете ремонтировать или отнести в сервис на диагностику за недорого.
Шаг 2. Если решили сами разбираться, то возьмите инструменты: отвертки, нож или скальпель и мягкое основание, чтобы уложить монитор вниз матрицей.
Шаг 3. Разобрать ЖК дисплей, соблюдая технику безопасности и помня о защелках. Как они открываются показано выше в анимации.
Шаг 4. Разрядить высоковольтный конденсатор. Это обязательно! Особенно если хотите дойти до следующего шага.
Шаг 5. Осмотреть плату на предмет вздутых конденсаторов, сгоревших транзисторов и микротрещин.
Шаг 6. При каких-то находках на Шаге 5 — заменить сгоревшее, пропаять треснувшее.
Шаг 7. Проверить работоспособность монитора, соблюдая технику безопасности. Если все в порядке, то перейти к Шагу 10.
Шаг 8. Взять мультиметр и прозвонить предохранители, диодный мост, трансформаторы и транзисторы. Заменить сгоревшие радиоэлементы.
Шаг 9. Проверить работу ЖК монитора. Если монитор продолжает мигать, то дальше необходимо проверить напряжения в контрольных точках на плате. Для этого нужны знания схемотехники, а также сервисный мануал со схемой в идеале. Дальнейшие действия сложно описать общими формулировками. Тут начинается творческий процесс Мастера по ремонту. Для обсуждения пишите в комментариях или обращайтесь на .
Шаг 10. В случае успешного ремонта мигающего ЖК монитора своими руками, сделайте тестовый прогон в течение 2-3 часов в разобранном состоянии. После этого монитор можно собирать и эксплуатировать.

Белый экран во время загрузки компьютера является поводом для обращения к специалисту, потому как данное явление не возникает без существенной причины. Самостоятельно, без наличия опыта и необходимого оборудования попытки ремонта предпринимать не целесообразно, т. к. существует большая вероятность значительного ухудшения состояния компьютера. Только квалифицированные, опытные мастера специализированного сервисного центра смогут эффективно устранить неисправность.

Надо сказать, что сотрудникам нашей организации довольно часто приходится сталкиваться с жалобами пользователей о появлении белого экрана при включении компьютера. Поэтому, приобретенный с годами опыт позволяет нашим мастерам устранить поломку любой сложности. Кроме того, полная диагностика ПК выполняется на бесплатной основе. Если же неисправность удается обнаружить, то ремонт или замена деталей осуществляется по максимально выгодной стоимости, что возможно, благодаря прямым поставкам комплектующих от производителей.

Появление белого экрана не должно стать причиной для паники и поспешных решений. Ниже описаны основные причины данной поломки дисплея.

Одним из доступных в домашних условиях способов диагностики поломки дисплея – проверка исправности матрицы лэптопа. Для этого нужно подключить устройство к стационарному монитору и в случае нормального вывода изображения матрица устройства подлежит замене. Как правило, матрица выходит из строя в результате физического воздействия (падения, ударов и т. п.).
Зачастую причиной неисправности может стать банальное отсутствие контакта. Устранение проблемы заключается в проверке настроек и осмотре креплений шнуров монитора.
Возникновение данной неисправности также может быть следствием нарушения контактов либо неисправности шлейфа. В первом случае его следует надежно правильно подключить, а во втором – заменить.
Повреждение видеочипа или северного моста – также вероятная причина белого экрана. Как показывает многолетний опыт, данная неисправность возникает вследствие попадания влаги или перегрева этих деталей.

Во всех остальных случаях проблем с оборудованием, приводящих к появлению белого экрана, вмешательство допустимо только со стороны мастеров.

Не последним делом при возникновении проблемы будет проверка ОС Windows на наличие ошибок и вредоносных программ. Если таковые обнаружены, следует выполнить переустановку Windows 7, Xp, Vista. Возможно, неисправность связана с качеством операционной системы, в связи с чем, стоит обратиться за помощью в техническую поддержку. Если же компьютер работает под управлением нелицензионной ОС, то она может быть главной причиной проблемы.

Если вы столкнулись с различными проблемами, когда появляется белый экран после включения компьютера, то в таком случае вам следует незамедлительно обратиться за помощью к квалифицированному специалисту. Довольно часто происходят такие ситуации, когда даже нет видимых причин для возникновения такой проблемы, вследствие чего найти и устранить причину практически невозможно в домашних условиях, так как в большинстве случаев для этого требуется специализированное оборудование, а также опыт квалифицированного специалиста.

Почему лучше обратиться к профессионалам?

Немногие понимают, что если появился белый экран, то в таком случае любая самодеятельность может привести только к дальнейшему ухудшению состояния вашего компьютера. Поэтому если вы действительно беспокоитесь о дееспособности вашего ПК, следует обратиться в профессиональный сервисный центр, который находится к вам ближе всего. Там вам помогут квалифицированные специалисты, у которых есть нужный опыт выполнения таких работ и которые постоянно работают, пополняя свой опыт все новой и новой практикой. Помимо всего прочего, достаточно часто в современные сервисные центры в последнее время обращаются люди, у которых присутствует такая проблема, поэтому решить ее они смогут достаточно просто.

Как работают профессионалы?

Современные специалисты в предельно короткие сроки могут провести ремонт вашего компьютера вне зависимости от того, насколько тяжелыми являются возникшие неисправности. При этом стоит отметить, что ими осуществляется полная диагностика вашего компьютера, причем данная процедура зачастую является абсолютно бесплатной. Так как после проведения диагностики часто выясняется, что нужно заменить ту или иную комплектующую вашей машины, то в таком случае она может быть заменена.

Проследите за тем, чтобы вам были установлены действительно качественные оригинальные детали. Достаточно часто современные мастерские сотрудничают непосредственно с заводами компаний-производителей, поэтому их ассортимент является довольно большим, но лучше всего лишний раз перестраховаться и поинтересоваться тем, какие именно детали вам будут установлены. Помимо этого, обязательно обратите свое внимание на то, чтобы в конечном итоге компания предоставляла гарантию на проведенные работы.

Почему такое произошло?

Конечно, белый экран представляет собой достаточно неприятное явление, однако не стоит думать о том, что это какая-то катастрофа и ваш компьютер уже перестал работать. В данном случае наиболее важно провести именно правильную диагностику, чтобы точно определить причины возникшей неполадки. Другими словами, если вы хотите устранить данную проблему, в первую очередь вам следует разобраться с тем, почему белый экран в принципе появился на мониторе вашего компьютера.

Вирусы или же сбои в микропрограмме

В таких ситуациях пользователь может видеть примерно следующую картину: операционная система нормально загружается, после чего компьютер в течение определенного времени может даже стабильно работать без каких-либо погрешностей, но затем внезапно дисплей окрашивается в белый цвет. В преимущественном большинстве случаев такая неполадка проявляется после того, как компьютер пытается подключиться к интернету или же открыть какие-либо приложения.

В таком случае нужно войти в безопасный режим, после чего полностью просканировать винчестер при помощи антивирусной программы. Если вирусы найдены, нужно от них избавиться. Однако в любом случае наиболее простой вариант - это просто откатить систему на определенную контрольную точку, которую вы создавали до этого или же которую создавала используемая вами операционная система.

Неполадки в матрице

В отличие от каких-либо вирусов или же программных неисправностей, неполадка матрицы практически сразу проявляется как белый экран. Другими словами, проблема возникает сразу же после того, как пользователь включает свой компьютер.

Однако сразу стоит заметить, что нельзя говорить о том, что дисплей сломан, основываясь лишь на том, что при включении - белый экран. Вы можете попробовать подтвердить свои опасения (или же, наоборот, их опровергнуть) после того, как ваш компьютер будет подключен при помощи специализированного HDMI-порта к телевизору. Если вам доступен другой стационарный монитор, то в таком случае вы можете использовать также и его.

Если на новом устройстве присутствует корректное изображение и все работает относительно нормально, то в таком случае вам придется менять монитор или же дисплей в зависимости от того, где именно появляется белый экран. Что делать, вам подробнее подскажет только профессиональная диагностика, однако в такой ситуации, конечно же, придется отдавать устройство на ремонт профессионалам той компании, в которой будет проводиться процедура проверки.

Порча шлейфа

Шлейф матрицы представляет собой своеобразного посредника между дисплеем вашего компьютера и различными элементами питания материнской платы. Стоит отметить, что данная деталь является достаточно тонкой, вследствие чего, если на нее будет оказано сильное механическое воздействие или же во внутренности компьютера будет вмешиваться какой-нибудь неквалифицированный специалист, не стоит сильно удивляться тому, что шлейф в конечном итоге окажется разорванным.

Нередко бывает и так, что проблема заключается только в перегибе данного шлейфа, то есть, в принципе, он находится в рабочем состоянии, но при этом потерял контакт. Следствием такой проблемы является именно такая ситуация, когда появляется белый экран при запуске компьютера.

Неполадки чипа материнской платы

В первую очередь, к таким чипам относится северный мост, а также видеокарта. Если проблема заключается в неисправности одной из этих комплектующих, то в таком случае белый экран может появляться непосредственно в процессе загрузки операционной системы или же проявляется с течением времени, когда вы попытаетесь запустить какое-нибудь видео или игру.

В такой ситуации единственное решение - это полноценная замена отказавших запчастей. Порядок работ, а также время и стоимость их проведения будут уже непосредственно зависить от того, что конкретно послужило причиной неисправности и насколько сложной является возникшая ситуация. Возможно, придется прибегать также к дополнительным мерам, включая полное очищение комплектующих от коррозии или же пыли в том случае, если причиной отказа от работы является пролитая жидкость или чрезмерный перегрев устройств в процессе эксплуатации.

Сбои в работе операционной системы

Как говорилось выше, рекомендуется изначально в обязательно порядке провести полноценное сканирование операционной системы на предмет наличия в ней каких-либо ошибок или же вирусов, после чего ПО должно быть полностью переустановлено. В том случае, если после проведения таких процедур вы снова увидели белый экран, то вам следует задуматься о качестве той операционки, которую вы устанавливаете. Если она лицензированная, то вам следует обратиться в техническую поддержку компании. И уже с ними разобраться с возникшей ситуацией, но в данном случае вы должны быть уверены, что проблема заключается именно в этом. Вполне возможно, что ПО все же ни при чем.

Телефон - это то устройство, которое каждый человек берет с собой на работу, на прогулку, на отдых и т. д. Поскольку телефон всегда рядом, и не всегда в удачный момент возможно его повреждение. Наиболее распространенной проблемой является появление белого экрана. Рассмотрим, почему белый экран возникает и какими способами можно решить такую проблему.

Проблемы в аппаратной части

Вышел из строя контроллер дисплея:
- из-за механического воздействия (например, удара). В этом случае необходимо заменить контроллер на новый;
- из-за попадания влаги. Нет необходимости сразу устанавливать новый контроллер, можно сначала попробовать убрать следы коррозии с платы.
Вышел из строя сам дисплей. Происходит это также из-за механического воздействия. Причем визуально он может казаться полностью целым и работоспособным, трещины образуются на контактной площадке. В данном случае придется менять деталь.
Отошел шлейф от печатной платы. Произойти это могло также после удара, падения телефона. Его нужно попробовать вставить обратно.
В результате попадания в устройство жидкости, тогда появляется коррозия на разъеме дисплея, из строя выходят дорожки печатной платы, появляются микротрещины и т. д.

В любом из вышеописанных способов необходимо разобрать телефон. Общий процесс таков:

сначала снимите заднюю крышку;
выньте аккумулятор;
снимите все пластиковые накладки. Они держатся либо на защелках, для этого очень хорошо подходит гитарный медиатор, либо открутите винты;
снимите заглушки USB-порта, карты памяти и т. д.;
снимите фронтальную панель.

Как правило, на данном этапе открыт доступ к дисплею, контроллеру и материнской плате. Первым делом визуально оцените целостность всех элементов и шлейфов. Если не уверены в своих силах в ремонте телефона, то для наиболее точного диагностирования и последующего ремонта лучше обратиться в сервисный центр.

Проблемы в программной части

Если вы пытались обновить, а точнее перепрошить телефон, и после этого появился белый экран, скорее всего, установка прошла неудачно. В этом случае стоит скачать версию прошивки на официальном сайте для вашего устройства и попытаться заново перепрошить.

Появление белого экрана - не единственная возможная проблема, о других проблемах с телефоном и их решением можете ознакомиться из статей в разделе .