Что делать, если разъем для наушников не работает. Не работает разъём для наушников? Устраняем неполадку

09.08.2019

Разъемы для наушников от 2,5 мм

Наушники различных размеров и видов используются во многих электронных устройствах, в том числе в плеерах и гарнитурах сотовых телефонов Современные многофункциональные устройства оснащены выходами (гнездами) для подключения колонок и наушников. На первый взгляд, вставил устройство, и оно работает. Но это не совсем так. Дело в разных разъемах. Разъем для наушников называется джек, мини-джек, микро-джек, применяются эти названия в большинстве мультимедийной техники. Самый распространенный разъем – мини-джек. В наушниках, колонках и микрофонах, попадается более часто. Разъем джек чаще применяется в профессиональных устройствах. Микро-джек применяют в портативной технике. Из всех «джеков», он самый маленький (2,5 мм). В последнее время появились наушники с разъемом USB. Такой вход коннектора похож на разъем обычной зарядки.

Причины: почему не работают наушники

Использование наушников позволяет слушать музыку или смотреть фильмы на нужной громкости, используя смартфон, не создавая проблем окружающим. Но случаются ситуации, когда наушники перестают качественно воспроизводить файлы или не работают совсем.

Иногда неаккуратное обращение приводит к выходу из строя разъема, который отвечает за подсоединение наушников к устройству

Причины могут заключаться в следующем:

Повреждение провода (если его пошевелить, звук то пропадает, то наушники снова подключаются – перестает периодически видеть устройство).
Повреждение штекера (при прослушивании, приходиться его постоянно поддерживать).
Возникновение шумов или шорохов (плохой или сломался контакт).
Повреждение динамика (работает один из каналов, или не работают, не играют вообще).
Повреждение гнезда на воспроизводящем устройстве (застрял, не читает, не вставляются, не включаются или плохо удается включить или отключить, отходят, не подходят, проверить это можно, подключив наушники к другому устройству – если работают, дело в гнезде).

В первых 2 случаях, дефекты починить не такая уж и проблема. Перепаиваем штекер либо провод. Если поблизости нет специалиста, можно попробовать сделать это самостоятельно. В продаже имеются разборные штекера, а в сети полно схем. С повреждением динамика справиться гораздо сложнее. Если цена наушников не высока, проще их выкинуть. С повреждением гнезда на устройстве без специалиста точно не обойтись. Устроено там все не просто, и не нужно их самостоятельно чистить, чтобы не повредить мембрану.

Почему телефон не видит наушники

Телефон не видит наушники часто по 2 причинам – несовместимость гарнитуры с мобильником, поврежден разъем, либо гнездо. Чтобы понять, в чем же причина, проверим для начала исправность самих наушников.

Причины неплотного контакта могут быть разными. В разъем для наушников может забиться пыль или ворсинки от одежды

Какие бывают выходы из ситуации:

Попробуем вставить их в другое устройство.
Наушники воспроизводят звук без проблем – значит дело не в них.
Причиной не работы может являться несоответствие сопротивления. Чтобы в этом убедиться, подключаем другие наушники.
Если они работают – гарнитура попросту не подходит к мобильному телефону.

Случается, что наушники вдруг перестали работать. Вероятно, за время эксплуатации в разъем попала пыль и грязь. Можно попробовать аккуратно почистить разъем ватной палочкой и спиртом. Причина не работы наушников может крыться в программном обеспечении телефона. Рекомендуется обновить ПО. Вероятно, произошла ошибка в программе. Некоторые смартфоны определяют гарнитуру только после перезагрузки телефона с подключенными наушниками. При обычном подключении наушники не определяются. Такая ситуация часто возникает с подключением наушников, название фирмы которых Lenovo. При подключении не происходит никакой реакции, помогает только перезагрузка. Операционная система Андроид не всегда может увидеть факт подключения наушников, это случается по разным причинам. Изменить ситуацию можно сбросом настроек на заводские, или перепрошивкой. Сбросить настройки можно самостоятельно. Если не помогло, отнесите в ремонт на перепрошивку.

Аудиовыход на планшете или телефоне от частого использования может расшататься, (отошел контакт, разболтался выход). При наличие достаточных знаний, можно проверить контакт, разобрав устройство. Если сами не справитесь, несите в ремонт.

Неисправности: когда не работают наушники на ноутбуке

Проблема может состоять, как в наушниках, так и в ноутбуке. Проверяем работу наушников – вставляем в другое устройство, не работают, придется заменить наушники. Если с ними все в порядке, ищем проблему в ноуте.

Ремонт разъема, как правило, не занимает много времени и не требует применения профессионального оборудования

Бывает, что ноутбук не видит наушники – из-за специфической работы драйверов. Такое часто встречается в системах Asus. Если выключить ноутбук с вставленными наушниками, а затем их вытащить, то при последующем включении ноут думает, что наушники подключены, и динамики молчат.

Причины неисправности:

Сбой драйвера звуковой карты;
Неисправность звуковой карты;
Один канал подключен правильно, а второй в разъем, куда подключаются, например, передние динамики.

Но, для начала стоит проверить настройки ноутбука. Присоединив к аудиовыходу заведомо рабочие наушники, проверяем, видит ли система гарнитуру. Если на значке динамика крестик – система наушники не видит, если крестика нет – видит. Причиной может быть сбой драйвера. Необходимо переустановить драйвера звуковой карты.

Можно «откатить» систему на то время, когда не появилось проблем со звуком: загружаем безопасный режим, и необходимо запустить восстановление системы.

При воспроизведении файлов в браузере, устаревшая версия флеш-плеера становится причиной отсутствия звука. Устранить проблему может его обновление. Если все перечисленное не помогло, причина скорее всего в звуковой карте. В этом случае потребуется ее замена.

Проблемы: почему не работают наушники на компьютере

Прежде всего, надо правильно подключить наушники. На передней и задней панели компьютера есть разъемы для подключения наушников и микрофона. Зеленый порт – это аудиовыход, а в красный подключается микрофон. Предназначение гнезда можно также определить по фигуркам на панели: значок наушников – определяет гнездо, как аудиовыход.

Если не работают наушники при подключение к компьютеру или ноутбуку - то в 80% случаев отсутствуют драйвера, либо неправильное подключение наушников

Подключая наушники к передней панели компьютера, нужно помнить, что выходы отключены по умолчанию и автоматически не определяются.

Если штекера подключены соответственно гнездам, а звук отсутствует, пробуем прибавить звук на ПК и наушниках, (бывает, просто об этом забывают), проверяем, работают ли наушники на планшете, айфоне или любом другом устройстве. Пользователи ПК часто сталкиваются с проблемой, когда после обновления или переустановки системы, резко перестают работать наушники.

Нужно проверить следующее:

Какая панель на компе не работает (присоединяем наушники к передней панели, затем к задней);
Проверяем подключение выходов к звуковой карте (выходы отошли или не подключены);
Проверяем драйвера (возможно, слетели или устарели).

Работу драйверов можно проверить, заглянув в раздел аудиовходы и аудиовыходы. Если драйвера в порядке, система не покажет никакой ошибки. Если нет, придется переустановить звуковые драйверы.

Как и что делать, если не работает один наушник

Для начала убедимся, что штекер наушников вставлен в гнездо устройства до конца. В противном случае, контакты левого и правого каналов на штекере не касаются соответствующих контактов в разъеме устройства, и один из них не принимает сигнала. Следующая причина может быть в повреждении провода.

Большинство проблем с наушниками можно решить самостоятельно в домашних условиях

Зачастую такая неприятность происходит близко от динамиков или штекера. Такие наушники лучше поменять. Если контакт нарушен в штекере, его можно заменить на новый. В продаже имеются разборные штекера. Припаиваем его к проводу, и изолируем область ремонта.

Неправильная работа устройства, к которому подключена гарнитура, также может повлиять на работу одного из каналов. Часто такое случается с подключением наушников к компьютеру. Установив подходящий драйвер, устраните проблему. Драйверов, определенно предназначенных под левый и правый канал наушников, не бывает. Если эти действия не помогли, вероятнее всего поврежден динамик в одном из наушников. По большей части, такие детали наушников делают не разборными. Скорее всего, придется заменить гарнитуру новой.

В случае с разборными моделями можно повозиться самому. Разбираем наушники и смотрим, что же именно случилось. Иногда контакт отсутствует на самом динамике. Это можно исправить, припаяв оторванные проводки на место. В беспроводных моделях проводки, идущие к динамику, зачастую закреплены плохо, и после разборки наушников, можно сразу определить нарушение. Если провода и контакты не нарушены, а одно «ухо» не работает, стоит обратить внимание на мембрану динамика. Она может засориться или деформироваться. В случае засорения, надо прочистить сеточку на динамике. Можно помыть ее спиртом или перекисью, высушить, и поставить на место. Если мембрана повреждена, отремонтировать ее не получиться. Здесь нужна замена всего динамика.

Какими бывают разъемы для наушников (видео)

Существует много причин, по которым обойтись без наушников ну просто невозможно. Компьютерные игры, общение в чате, прослушивание музыки, не раздражая и не мешая окружающим возможно благодаря наушникам. Обращаться с ними надо заботливо и очень бережно. И они ответят долгой и честной службой. При небрежном обращении, придется чаще тратиться на ремонт, а то и полную замену гарнитуры.

Причина 1: Сбой в программном обеспечении или ОС

Первое действие при возникновении любых неполадок – это банальная перезагрузка Windows. Во время ее выполнения останавливаются и заново запускаются службы и драйвера устройств. Для достижения нужного результата лучше полностью остановить работу системы, то есть включить ноут, возможно, с извлечением аккумуляторной батареи, а затем включить его снова. Так мы можем гарантировать полную выгрузку данных из оперативной памяти. Если всему виной сбой в программной части, то после перезагрузки все встанет на свои места.

Причина 2: Системные настройки звука

Если перезагрузка не помогает избавиться от проблемы, то перед тем, как переходить к более решительным действиям, следует проверить настройки звука в соответствующем разделе, так как они могут быть изменены программами или другими пользователями. Вариантов здесь несколько:

Решение здесь простое (с технической точки зрения): необходимо тщательно проверить параметры звука и включить устройство, если оно отключено, выставить нужные значения громкости, настроить умолчания и (или) убрать галки возле эффектов на соответствующей вкладке.

Причина 3: Установка программ или драйверов

В некоторых случаях обновление драйверов (не только для аудиоустройств) или установка программ, особенно предназначенных для улучшения или усиления звука, может приводить к конфликтам и, как следствие, сбоям.

Если проблемы начались после описанных действий, то самым верным решением будет восстановление системы до того состояния, в котором она была перед установкой.

Причина 4: Вирусы

Одним из внешних факторов, влияющих на работу устройств и системы в целом, являются вредоносные программы. Их выявление и устранение – это следующий этап диагностики и решения сегодняшней проблемы. Вирусы способны, внедряясь в системные файлы или драйвера, а в некоторых случаях подменяя их своими, приводить к некорректной работе девайсов, сбою настроек и даже к физическим неисправностям. После проверки параметров звука и отката Виндовс следует заняться сканированием на предмет обнаружения вредителей.

Причина 5: Физические неисправности

Если программными методами решить проблему не удалось, то нужно задуматься о возможности физической неисправности как самих наушников, так и соответствующего разъема на ноуте. В негодность также может прийти кабель или штекер. Проверить работоспособность этих компонентов можно следующим образом:

Подключить к разъему заведомо исправные наушники. Если звук воспроизводится нормально, то налицо поломка устройства. Если же звука нет, то дело в разъеме или звуковой карте.
Подсоединить свои «уши» к другому лэптопу или ПК. Нерабочий девайс покажет отсутствие звука.

Решить проблему, в зависимости от причины, можно, купив новые наушники, внешнюю звуковую карту или обратившись в сервисный центр за ремонтом все той же карты или разъема. К слову сказать, чаще всего из строя выходит именно гнездо, так как на него оказывается довольно сильное воздействие.

Заключение

Не стоит впадать в уныние, а тем более поддаваться панике при неполадках в работе наушников. Всему есть свои причины и необходимо методично и скрупулезно проверить все возможные варианты. Решения, в довольно своем, достаточно простые и не требуют от пользователя специальных знаний и навыков. Исключение составляет лишь ремонт разъема или диагностика неисправности аппаратной части.

Несмотря на то что разновидностей наушников для работы и отдыха, основанных на разных физических принципах работы, существует великое множество, у всех у них случаются одни и те же неприятности. Например, не работает разъем, обрываются провода, ломается сам корпус…

Но чаще всего на аудиоустройстве страдают входы для штекера гарнитуры, так как они легко выходят из строя при резком выдергивании наушников.

Если проблема с телефоном или плеером

Отказ в нормальной работе аудиоустройства на телефоне или плеере, связанный с разъемом гарнитуры, проявляется, как правило, таким образом:

потеря звука, если не придерживать рукой штекер в разъеме наушников;
странный шум и/или потрескивания при воспроизведении звукового файла;
отсутствие или частичная утрата звука в одном из корпусов наушников (левом или правом);

Чтобы исключить неисправности непосредственно головных телефонов и убедиться, что разъем гарнитуры не работает, подключите наушники к другому, исправному, источнику звукового сигнала. При нормальной их работе можно с полной уверенностью сказать, что поломка не связана с наушниками.

Чтобы убедиться в том, что проблема именно в наушниках, подключите их к другому устройству

В этом случае возможны 4 типа неисправностей:

механическое повреждение разъема;
окисление контактов или короткое замыкание в электрооборудовании аудиоустройства;
повреждение платы или других деталей звукового проигрывателя. Точно установить причину неисправности можно будет только после разборки корпуса;
некорректная работа программного обеспечения гаджета, которая лечится зарядкой батареи (редко), обычной перезагрузкой (иногда) или повторной «прошивкой» (положительный результат стремится к 100 %).

Какие-то из вышеперечисленных неисправностей можно исправить самостоятельно, ну а если не получится, придется отдать мобильной устройство в ремонт или заменить аудиоустройство.

Если подключение к исправному источнику звука показало, что гарнитура не работает, остается 3 варианта действий:

возврат гарнитуры в магазин или бесплатный гарантийный ремонт;
ремонт за свои деньги или самостоятельное исправление дефекта при наличии необходимых навыков;
покупка новых наушников.

Если проблема с ноутбуком или компьютером

Если разъем наушников не работает на ПК или ноутбуке, будьте готовы к тому, что для устранения неполадки придётся разбираться с программным обеспечением устройства. Итак, почему отсутствует звук, когда вы вставляете штекер в соответствующее отверстие на корпусе ноутбука или системного блока?

Возможно, проблема в том, что материнская плата попросту «не видит» тот разъем, к которому вы пытаетесь подключиться. В данной ситуации поможет разборка системного блока ПК или корпуса ноутбука с последующим подключением необходимой периферии. Это легко сделать самостоятельно. Ну а если уж вы совсем чайник - придётся звать специалиста.

Видео: почему не работают передние порты компьютера

Тишина в наушниках может быть также из-за отсутствия системного подключения выбранного разъема. Для устранения неисправности потребуется зайти в настройки и разрешить системе видеть аудиоустройства со стандартным 3,5-миллиметровым штекером.

Возможно, имеет место «глюк», что нередко случается с подобного рода техникой. Попробуйте изменить устройство для воспроизведения по умолчанию. Есть вероятность, что проблема связана с вирусом или некорректной работой программного обеспечения.

Неисправность может быть связана с отсутствием или повреждением драйверов звуковой системы вашего ноутбука или ПК. Ни для кого не секрет, что любая из версий Windows (даже последних) может «потерять» драйвер ни с того ни с сего. При скачивании нового программного обеспечения пользуйтесь официальным сайтом производителя оборудования.

Всё поправимо, если понять, что не бывает нерешаемых проблем. Главное - не опускать руки, а искать способ их решения.

А знаете ли вы о том, что само слово «наушники» является синонимом термина «головные телефоны»? Судя по всему, это название возникло из-за того, что английское headphones (head — голова, phone — телефон) перевели буквально. И только затем начали применять куда более простое и удобное слово «наушники».

Сегодня это устройство есть практически у каждого из нас — в прежние времена мы использовали наушники только для прослушивания музыки, а сегодня они превратились в полноценную гарнитуру, с помощью которой можно даже общаться с человеком по телефону или по любому другому виду голосовой связи, например, Skype.

Единственным минусом наушников является качество. Да, даже самое дорогое устройство может выйти из строя в самый неподходящий момент, с чем многие из вас наверняка сталкивались не один раз. При этом зачастую проблема кроется не в самих наушниках, а в устройстве, к которому они были подключены. И я вам это докажу.

Наушники не работают в телефоне или в плеере

Представим, что вы вставили наушники в гнездо на телефоне или плеере? но происходит следующее:

При воспроизведения файла появляются странные посторонние шумы, шорохи, потрескивания.

Для того, что бы звук был нормальным, вам приходится постоянно держать руку возле разъема.

Может работать только один наушник, а второй работает с перебоями.

Если вы испытываете одну из описанных неполадок, то проблема с 99% уверенностью кроется именно в самих наушниках. Что бы в этом удостовериться, подключите их к любому другому источнику звука (телефон, телевизор, компьютер и т.п.). Если шумы в этом случае отсутствуют, то да, дело в наушниках. Что делать? Если наушники относительно новые и на них есть гарантия, отправляйтесь в магазин и требуйте замены — вы имеет на это полное право. Если же гарантия отсутствует, то выбор невелик — либо перепаиваем у специалиста действующие наушники (а неполадка наверняка заключается в штекере или проводе), либо покупаем новые. Все зависит от стоимости ремонта, ну и привязанности к самому устройству. Кстати, перепаять провода со штекером можно самостоятельно, благо, схем для этого в интернете очень немало.

Если после подключения наушников к другому устройству звук в них восстановился, то дело в самом телефоне (или плеере), а именно:

Возможно, разъем для наушников был поврежден. Произошло это, вероятно, из-за механического повреждения.

Внутри корпуса устройства могли окислиться контакты, также могло произойти замыкание.

Быть может, неполадки связаны с платой устройства. Без вскрытия и анализа не обойтись.

Наконец, проблема может быть связана с программным обеспечением гаджета, то есть с его прошивкой.

Что делать? Для начала пробуем перезагрузить ваше устройство и если это не помогло, то перепрошиваем его. Также поставьте девайс на зарядку — как ни странно, но это может сработать. В случае, если ничего не помогает, обратитесь в сервисный центр для тестирования устройства на предмет неполадок.

Наушники не работают на ноутбуке или компьютере

Что ж, с мобильными устройствами мы разобрались, теперь переходим к более «крупным» устройствам.

Начну я с одной очень часто возникающей проблемы — отсутствует звук, когда подключаешь наушники на передней панели системного блока. А решается все проще простого:

Передний выход банально не подключен на системном уровне. Для этого необходимо открыть программу для настройки звука (в моем случае это диспетчер Realtek HD — в трее есть его иконка). В настройках есть возможность подключения выхода на передней панели — ставим галочку и нажимаем ОК. После этого звук появится.

Если же этого не произошло, то можно попробовать изменить устройство по-умолчанию в настройках звука. Для этого идем в панель управления и в разделе «Звук» меняем устройство по-умолчанию на другое.

Наконец, вполне возможно, что передний разъем банально не подключен к материнской плате. Что бы его подключить, необходимо разобрать системный блок.

С передней панелью разобрались. Теперь переходим к другим возможным неполадкам.

Если вы убедились, что наушники работают на другом устройстве, а на компьютере не производят никаких звуков, то дело точно в ПК. В этом случае я рекомендую обновить драйверы . Лично я не раз сталкивался с ситуацией, когда они попросту пропадали или отключались. С чем это связано, я не знаю, но факт есть факт, причем происходило это как на Windows XP, так и на Windows 7 (надеюсь, на 8 версии операционной системы эту проблему все же решили). Как обычно, драйверы качаем только с официального сайта.

Что еще? А еще смотрим на уровень звука в системе. Возможно, он просто убавлен и в этом заключается проблема. Прибавляем звук с помощью значка в трее или через панель управления.

В общем, друзья, пытаться реанимировать звук стоит попробовать, потому что зачастую наушники оказываются в рабочем состоянии, а неполадка связана с системой. Шанс всегда есть.

Передняя панель со звуковыми разъемами и USB-портами является неотъемлемой частью любого современного компьютера. Это очень удобная вещь, позволяющая без лишних телодвижений подключить съемный носитель, наушники или микрофон. Однако частенько именно с передней панелью возникают проблемы, в результате которых перестает работать звук, и вы уже не можете пользоваться компьютером в привычном режиме. В данной статье попробуем разобраться в возможных причинах подобных неисправностей.

Перед тем, как начать устранение проблем с передними разъемами для наушников и микрофона, необходимо убедиться, что корректно установлены все драйвера и звук нормально работает на задней панели компьютера. Если при подключении наушников с обратной стороны системного блока звука нет, то неисправность более глобальная, а, значит, требует другого подхода к решению и отдельного разговора. Эту же статью посвятим целиком и полностью передней панели.

Почему не работает звук на передней панели

Диагностику начинаем с того, что вспоминаем, в какой момент перестали функционировать входы. Например, если компьютер только недавно был собран, и наушниками с микрофоном еще ни разу не пользовались, то возможно при сборке были неправильно подсоединены (или вовсе не подсоединены) разъемы к материнской плате, т.е. передняя панель попросту не подключена должным образом. Если же панель раньше работала исправно, то попытайтесь установить действие, после которого, вероятно, и начались проблемы. Может быть, производились какие-то настройки в Панели управления или BIOS. Если ничего на ум не приходит, следуйте приведенным ниже рекомендациям.

Проверка подключения входов для наушников и микрофона

Это пункт будет актуален для тех случаев, когда компьютер разбирался/собирался и после этого звук на передней панели перестал работать. Необходимо удостовериться, что панель действительно подключена – разъем подсоединен к нужным контактам на материнской плате, а целостность подводящих проводов не нарушена. Для подключения передней панели могут использоваться как цельная колодка двух типов – AC’97 и HD Audio, так и раздельные коннекторы с маркировкой.

Формат AC’97 является устаревшим и в настоящее время встречается редко. В то же время стандарт HD Audio (High Definition Audio) используются сейчас повсеместно. На материнской плате разъем для подсоединения штекера HD Audio передней панели обычно имеет буквенное обозначение, например, F_Audio.

Если вы все же не уверены в том, куда подсоединять колодку, воспользуйтесь руководством к вашей материнской плате. Ниже мы приводим распиновку AC’97 и HD Audio.

Схема подключения отдельных коннекторов к AC’97:

Конфигурация передней панели в BIOS

Иногда бывает так, что передняя панель работает по старому стандарту AC’97, а материнская плата предусматривает новую спецификацию High Definition Audio. К слову, оба разъема похожи, и пользователь может не обратить внимание на это несоответствие. Вместе с тем никаких проблем при подключении панели с AC’97 к материнской плате с High Definition Audio возникнуть не должно. Правда, в некоторых случаях придется изменить режим работы через BIOS.

Заходим в BIOS, нажав при загрузке компьютера клавишу F2 или DEL. Далее переходим в раздел «Advanced» и ищем пункт «Onboard Devices Configuration». Чуть ниже располагается параметр «Front Panel Type» (он также может называться High Definition Front Panel Audio или Legacy Front Panel Audio). Переключаем его из положения HD Audio в положение AC97. Если ваша передняя панель использует стандарт HD Audio, а в BIOS установлено значение AC97, то произведите обратное переключение.

Некоторые материнские платы не предусматривают возможности изменения режима работы передней панели, а позволяют только отключить или включить звуковой контроллер. За эту функцию отвечает параметр Onboard Audio Function (может иметь другое название), предусматривающий только значения «Enabled» и «Disabled». В такой ситуации у вас нет необходимости что-то перенастраивать в BIOS, и звук должен работать без дополнительных манипуляций.

Настройка звуковых устройств в Панели управления Windows 7/10

Если вы на сто процентов уверены, что передние входы для наушников и микрофона подключены корректно и в BIOS все выставлено правильно, самое время перейти к настройкам звука в самой среде Windows 7/10. В первую очередь переходим в Панель управления, а затем в раздел «Звук». На вкладках «Воспроизведение» и «Запись» проверяем, чтобы были установлены устройства по умолчанию.

Для отображения всех устройств щелкаем в любом месте окна правой кнопкой мыши и устанавливаем галочки «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства».

На вкладке «Воспроизведение» нажимаем той же правой кнопкой на активном устройстве и выбираем пункт «Свойства». В разделе «Общие» смотрим на список разъемов - должен присутствовать пункт «Передняя панель разъем 3.5 мм».

Таким же образом проверяем свойства микрофона на вкладке «Запись».

Настройка передней панели с помощью диспетчера Realtek HD

Если все проделанные действия не дали результата и передняя панель для наушников и микрофона по-прежнему не работает, пробуем поиграться с настройками Realtek HD. При правильной установке драйверов данный конфигуратор звука должен обязательно присутствовать на вашем компьютере. Запускаем его с помощью значка на панели задач или, если такового нет, пройдя по пути Панель управления – Диспетчер Realtek HD.

В окне программы выбираем раздел «Динамики» и кликаем по желтой папке в правом верхнем углу.

Убеждаемся, что стоит галочка рядом с пунктом «Отключить определение гнезд передней панели», если ее нет, обязательно ставим.

Сохраняем настройки и проверяем, работает ли сейчас звук на передней панели. В большинстве случаев проблема должны быть решена.

Здесь же в диспетчере Realtek HD можно произвести дополнительные настройки устройства. Переходим по соответствующей ссылке в правом верхнем углу окна.

С помощью переключателей добиваемся необходимой конфигурации звука.

Мы постарались максимально полно рассказать о том, как действовать в ситуации, когда на компьютере не работают микрофон и наушники на передней панели. Если ничего из вышеприведенного не помогло, пробуйте переустановить или обновить драйвера звука. В крайнем случае обратитесь за помощью к специалистам.