Что делать, если вы вдруг обнаружили, что время от времени самопроизвольно отключается iPad? Естественно, можно постараться не обращать внимания на ухудшение состояния гаджета, но вряд ли у вас это получится, ведь неисправность довольно-таки серьезная. Если сначала, согласно нашим наблюдениям, выключается iPad 4, 3, 2, air 5, mini 2 лишь изредка, то спустя всего несколько дней поломка будет напоминать о себе все чаще, тем самым блокируя возможность комфортного эксплуатирования рассматриваемого устройства. Срочно обращайтесь за консультацией в наш специализированный сервисный центр, где опытные сотрудники объяснят вам, почему начались проблемы, что именно спровоцировало подобное некорректное поведение качественной техники. Кроме дельного совета, мы предлагаем свою помощь в ремонте и обслуживании iPad 4, 3, 2, air 5, mini 2.

Неисправности:

1. В большинстве случаев отключается iPad потому, что аккумуляторная батарея вышла из строя, износилась, утратила емкость – настоятельно рекомендуем заменить старый аккумулятор новым оригинальным аналогом;
2. Какая-то жидкость проникла вовнутрь планшета и происходят скачки напряжения, вследствие чего и выключается iPad 4, 3, 2, air 5, mini 2;
3. После механического повреждения (к таковым относятся последствия падений, ударов и пр.) внутренние компоненты сломались;
4. Если вы обратитесь в сервис центр Телемама сразу же, как только заметите первые сбои в функционировании планшетного компьютера, в 99% случаев стоимость ремонтирования будет минимальной. Это объясняется тем, что при небольшом количестве неполадок и цена починки остается небольшой.

Фото проблемы	Наименование детали Время ремонта указано без опрессовки, с опрессовкой + 4 часа	iPad 2, 3, 4	iPad Air 2	iPad Air	iPad mini 1, 2, 3, 4	Услуги сервисного центра
	Восстановление после коррозии Неисправность: нужна диагностика. (от 2х часов)	0				от 900
	Ремонт платы Неисправность: восстановление дорожек, замена элементов, (данный ремонт может быть с любой поломкой). (от 2х часов)	0				от 900
	Аккумулятор Описание: не заряжается или быстро разряжается. (40 мин.)					680
Диагностика - бесплатно!
Мы предоставляем 1 год гарантии.
Если вы не нашли в прайс-листе нужную позицию, в этом случае звоните - мы вам поможем.

Что делать, если не можете устранить поломку самостоятельно

Если вы не на 100% уверены, что самостоятельно справитесь с возникшей проблемой, то лучше даже не пытайтесь отремонтировать гаджет в домашних условиях – лучше сразу отправляйтесь в сервисный центр. Мы устраним в кратчайший срок поломку любой сложности, иногда даже в присутствии клиента. Обратите внимание, что доплачивать за такую оперативность вам не придется. Вообще, мы придерживаемся лояльной ценовой политики, предпочитая ваши положительные отзывы о нашей работе, а не огромную незаслуженную прибыль. Просмотрите прейскурант – там реально отображена стоимость услуг профессиональных мастеров нашего сервисного центра и расценки на оригинальные запасные части. Компьютерная диагностика, как вы уже заметили, выполняется совершенно бесплатно. Гарантия до одного года предоставляется после каждого обслуживания в сервисном центре Apple Telemama.

Как сдать iPad на ремонт?

1. Лично приносите свой iPad 4, 3, 2, air 5, mini 2 к нам для ликвидации дефектов и поломок;
2. Вызывайте к себе на дом нашего курьера.

Наши опытные мастера с неисправностями любой сложности справляются легко, быстро и всегда качественно.

Даже самая качественная техника не застрахована от неисправностей. И устройства Apple, завоевавшие любовь пользователей своей функциональностью и безупречной надежностью, не стали исключением.

Если у вас не включается iPad, не нужно сильно переживать. Причиной этого необязательно является аппаратная неисправность, скорее всего, проблема решается легко и банально.

Следует определить причины такого поведения планшета. Это может случиться из-за выхода из строя аккумуляторной батареи или по причине неисправности кнопки включения.

Причины и решения

Такое поведение Айпаду обычно свойственно после разрядки аккумулятора.

Факторы, связанные с повреждением аккумулятора, условно делятся на три группы:

• деформация контактов (может произойти, если планшет упал в воду);
• минимальный заряд;
• внутренние неполадки.

Закончился заряд батареи

В первую очередь, при невозможности включения Айпада его следует подсоединить к зарядному устройству. Полностью разряженный аккумулятор частенько является причиной такого поведения Айпада. Обычно заряда батареи достаточно лишь для отображения пустой батареи, но нередко бывает и так, что кроме темного экрана ничего не видно.

Минимально рекомендуемое время для зарядки планшета от Apple составляет 20 минут. После этого необходимо попытаться его отключить. Если на дисплее появится красная батарея, то планшет разряжен, и необходимо продолжать зарядку.

Перезагрузка

Самым результативным действием в борьбе с самопроизвольным отключением планшета считается его жесткая перезагрузка. Для этого следует нажать одновременно две клавиши на Айпаде «Home» и «Power» и не отпускать их до тех пор, пока на экране не появится яблоко (логотип Apple) или графическое изображение о состоянии аккумулятора.

Появление на дисплее яблока говорит о том, что проблема решена, планшет заряжается и будет доступен для функционирования в штатном режиме.

Следует отметить, что при жесткой перезагрузке происходит сброс временных данных.

Восстановлением операционной системы iOS при помощи программы iTunes

Если после жесткой перезагрузки планшет по-прежнему не включается, то можно попытаться восстановить работоспособность iPadа с помощью полной перепрошивке устройства.

Для того чтобы восстановить операционную систему через iTunes потребуется:

• самая свежая версия iTunes (желательно);
• предварительно скачанный файл с версией iOS, которая в настоящий момент установлена на iPad.

Восстановление iOS осуществляется по следующей последовательности действий:

iTunes автоматически удалит весь контент и загрузит «свежую» прошивку во внутреннюю память iPad. После обновления аппарат будет переведен в Recovery Mode, и будет выполнено восстановление аппарата до заводского состояния.

Другие причины

Нередко, даже при загруженной батарее, Айпад все равно не включается.

Причин такого поведения устройства может быть несколько:

• инсталляция нелицензионных приложений и установка новой прошивки. Возможное решение проблемы заключается в переустановке операционной системы с помощью программы iTunes. Но до переустановки операционной системы необходимо попробовать жестко перегрузить устройство;
• неполадки элементов Айпада. Чаще всего ломается кнопка включения. Для диагностики подобной проблемы требуется подсоединить устройство к зарядному устройству. Если на экране отобразится показатель зарядки батареи, то практически наверняка кнопка включения вышла из строя;
• неисправен разъем зарядки. Данный вид поломки выявить гораздо сложнее, так как при подсоединении Айпада без заряда к зарядке ничего не происходит. Возможный способ устранения подобного рода неисправности – очистка контактов разъема;
• попадание влаги внутрь планшета. С этой проблемой можно попробовать справиться самому. Нужно разобрать планшет и дать устройству просохнуть в течение 2-3 дней. Данный способ не всегда действенный и рисковый, так как существует вероятность окисления платы. Ремонт платы обычно является довольно дорогостоящим, а в некоторых случаях устройство совсем становится неремонтопригодным. В связи с этим рекомендуется сдать планшет в сервисный центр для устранения проблемы в кратчайшие сроки;
• короткие замыкания. Несмотря на то, что причина невероятна при корректной эксплуатации, при использовании неоригинального зарядного устройства такое может случиться. Единственный выход из проблемной ситуации – замена сгоревших элементов.

Видео: Что делать, iphone не включается

iPad завис на яблоке и не включается

Ситуация, когда планшет от Apple не включается, а на дисплее горит яблоко, достаточно распространена. Вероятный источник проблемы кроется в сбое в работе программного обеспечения. Для ее решения требуется установить новую прошивку планшета, используя iTunes.

Кроме программной проблемы причина такого поведения может быть аппаратной. При неисправности внутренних узлов планшета без помощи сторонних специалистов не обойтись.

В целом при появлении на экране яблока не стоит сильно беспокоиться, скорее всего, ничего критичного с планшетом не произошло, и проблема может быть решена самостоятельно. Однако, в крайних случаях, таких как попадание влаги внутрь устройства, лучше обратиться в сервисный центр.

Как правило, если планшет от Apple выключился и не включается, это означает, что cлучился сбой в системе электропитания устройства . При этом планшет может самостоятельно включаться или отключаться, периодически меняя показатель уровня зарядки аккумулятора. Обычно при таких неполадках помогает замена батареи, даже если гаджет приобретен совсем недавно.

Безошибочно ответить на вопрос, что делать, когда не включается планшет iPad, могут только опытные специалисты. Своевременное обращение в специализированный сервисный центр поможет избежать более серьезных проблем и излишних затрат.

Случаются такие моменты, что айфон выключается сам по себе или постоянно перезагружается, без признаков того, что аккумулятор разрядился, даже в процессе разговора.

Appls.Me

Портал о продуктах Apple

Почему айфон может выключаться сам по себе и перезагружаться

Продукция Apple очень надёжная в рабочем процессе и отличается высоким качеством в процессе эксплуатации. Но, наиболее частые посещения сервисных центров — это когда айфон выключается сам по себе, а также и включается.

Случаются такие моменты, что iPhone выключается и включается без признаков того, что аккумулятор разрядился даже в процессе разговора. Частое выключение и произвольное включение, может быть вызвано программной ошибкой, а также дефектом аппарата. Это может быть причиной, когда iPhone 5s постоянно перезагружается.

Почему выключается и включается айфон?

Причины, когда могут самопроизвольно отключаться и включаться айфон 5, айфон 4s, iPhone 6s, могут заключаться в следующих моментах:

• iРhone выключается, когда в наличии проблемы с аккумуляторной батареей, например, если аппарат случайно упадёт, могут быть повреждены контактные узлы или же сам аккумулятор. В этих случаях, iPhone сам может выключаться и включаться в любое время, а также это может произойти при его возможном встряхивании. После извлечения аккумулятора и при постановке его на место, заряд батареи будет отличаться от нулевой отметки;
• аппарат может отключиться, если установлено какое — либо стороннее приложение. При запуске такой программы, может отключаться айфон. Это случается из — за возможных несоответствий содержания приложений программе ios, вследствие чего, в процессе запуска приложения будет проходить сбой в программе;
• вероятный износ датчика связи, в процессе долгой эксплуатации может выйти из строя, из — за чего сигнал будет приниматься всё на незначительном уровне. В итоге, из — за постоянных поисков качественных сигналов, увеличиваются нагрузки на данный узел, с быстрым разрядом аккумулятора. При значительном износе, вследствие разряжения аккумулятора аппарат отключается;
• прекращение работоспособности устройства в автоматическом режиме (уход в режим сна).
• Приложения перестают функционировать и айфон может зависнуть или перейти в энергосберегающий режим. Данный процесс очень легко проверяется, например, функции аппарата отключаются, в то время как само устройство продолжает работать. В таких случаях, функции можно включить, если только будет проведена активизация экрана или нажаты нужные функции. В случае, если неверно установлен таймер, аппарат может самопроизвольно отключиться. Для отключения этой функции, следует зайти в режим — «таймер», а затем в настройки, с проведением отключения;
• если айфон сам перезагружается, причиной этому может служить программное обеспечение, например, при установке бета — версии системы ios, также это может служить причиной выключения айфона;
• айфон сам включается или отключается при долгом нахождении аппарата на холоде (на морозе). В таком случае, iPhone сам может отключиться;
• возможное наличие проблем с «железом». В 90% случаев возникновения данных проблем — это аккумулятор или контролёр питания. В таком случае, желательно, провести замену батареи или контролёра.

Читайте так же

Что делать, если iPad постоянно перезагружается

Электроника компании Apple славится высоким качеством сборки и удобством в использовании. Но даже такая техн…

IPhone 5s сам по себе выключается, помогите

Здравствуйте. Купил айфон, гарантия уже истекла. Он сам по себе выключается иногда, потом включается, но…

Действия по устранению проблем

В случаях, если iPhone 4s или iPhone 5s постоянно перезагружается, следует сбросить операционную систему, с проведением качественной очистки айфона посредством телефона (сброс находится в основном меню):

Читайте так же

1 Если айфон 4 сам выключается, а также в случае если iPhone 5 перегружается сам, необходимо провести жёсткую перезагрузку, с проведением сброса временных показателей. Для выполнения данной операции, необходимо нажать функцию — «домой» и держать до тех пор, пока не появится сообщение о процессе загрузки аккумулятора.

2 Подключить адаптер к айфону. Аппарат выключится, с проведением зарядки аккумулятора. Если спустя некоторое время айфон 4s, iPhone 6 или 5s сам будет включаться и выключаться, следует провести замену аккумуляторной батареи. Особенно это эффективно, если iPhone 4s перезагружается.

3 Возникновение программных ошибок может привести к тому, что аппарат будет перезагружаться или будет висеть при перезагрузке. Для предотвращения этого фактора, следует провести восстановительный процесс через itunes (проведение прошивки).

4 Использовать более мощный адаптер от iPad (что также рекомендуется производителем при возникновении данных проблем).

5 Введение устройства в DFU — режим, с оставлением аппарата на загрузке некоторое время. Так как в таком состоянии система не загружена (экран не горит), а значит энергия идёт на зарядку батареи. Очень действенный метод, особенно если айфон висит на яблоке, заключается в подключении провода к устройству на 3 секунды, при этом не следует дожидаться отключения, а сразу вытаскивать его. Алгоритм производимых действий таков: на 3 секунды подключиться, затем на 3 секунды вытащить. Таким образом, процесс подключения (3 секунды) и отключения (3 секунды), проводится в течение 3 минут. После 3 минут, проблема с перезагрузкой будет решена. При этом, айфон будет перегружаться каждые несколько минут. Данный метод способен решить проблему, связанную с произвольным включением и отключением аппарата.

Вы храните в своем планшетом ПК важные данные и опасаетесь, что к ним могут получить доступ посторонние лица? Такое действительно возможно, так как многие пользователи бросают свои гаджеты где попало. Для защиты пользовательских данных используется защитный пароль – он запрашивается при разблокировке планшетов. Если ввести его неправильно несколько раз подряд, на экране появится надпись «iPad отключен, подключитесь в iTunes» — как разблокировать устройство в этом случае?

Причины появления надписи

Если вы пользуетесь парольной защитой данных, нужно установить на вход в систему такой пароль, чтоб он не выветрился из головы уже на следующий день. В противном случае придется регулярно проделывать процедуры, о которых будет рассказано в данном обзоре. Обычно на вход в систему устанавливается четырехзначный цифровой пароль. При его создании необходимо позаботиться о сложности:

• Не устанавливайте в качестве пароля последовательности цифр – например, последовательности «1234» или «0000» угадываются очень и очень легко;
• Не устанавливайте на пароль важные даты – пароль в виде года рождения не является надежной защитой;
• Используйте последовательности неповторяющихся цифр – вместо «1919» используйте что-то вроде «3591» (все цифры разные).

Пользуясь подобными инструкциями, пользователи нередко задают такие пароли, что забывают их. А как как поведет себя устройство, которое пытаются разблокировать путем подбора пароля? После первых шести неправильных попыток iPad предложит подумать в течение одной минуты . А после еще нескольких попыток он заблокируется окончательно – так срабатывает защита от подбора пароля.

Данная защита работает исключительно в интересах пользователя – она не позволит посторонним лицам подобрать пароль на вход в систему, всячески препятствуя подбору цифр.

Появилась надпись «iPad отключен, подключитесь к iTunes» — как разблокировать планшет при появлении этой пугающей надписи? Далее предполагается восстановление содержимого планшета из резервной копии, хранящейся на компьютере или в iCloud. Да, в некоторых случаях все ваши данные могут быть полностью потеряны. Но во избежание этого вы должны располагать резервными копиями своего устройства.

«Айпад отключен подключитесь к iTunes» — что делать

Что нужно делать, если на экране планшета появилась надпись «iPad отключен, подключитесь к iTunes»? Появление данной надписи означает то, что количество попыток на ввод правильного пароля все-таки превысило предельно допустимое значение. Для того чтобы продолжить пользоваться своим устройством, его необходимо восстановить. Что это значит?

Здесь подразумевается, что на вашем компьютере должна быть резервная копия всех важных данных. Именно так и работает система безопасности на планшете – она полностью блокирует устройство, требуя его восстановления и последующего извлечения данных из резерва . Если планшет попадет в руки злоумышленника, который захочет подобрать пароль, то после нескольких попыток устройство превратится в практически бесполезный набор микросхем. Разблокировать Айпад сможет только его владелец.

Каковы должны быть наши дальнейшие действия, если на экране планшета появилась надпись «iPad отключен, подключитесь к iTunes»? Схема предельно проста:

• Полностью выключаем планшетый ПК;
• Подключаем планшет к компьютеру и вводим Айпад в режим восстановления;
• Восстанавливаем Айпад.

Ввести Айпад в режим восстановления очень легко. Подключите его к компьютеру с запущенным iTunes, зажмите кнопку питания/блокировки и кнопку «Домой», подождите 10 секунд. Отпустите кнопку питания/блокировки и подождите еще 10 секунд. Как только iTunes объявит о том, что к нему подключено устройство, находящееся в режиме восстановления, кнопку «Домой» следует отпустить. Далее нажимаем на кнопку «Восстановить» и дожидаемся завершения операции.

В результате мы получаем девственно чистое устройство, на которое нужно будет залить сохраненные ранее данные – подключаем Айпад к компьютеру, выбираем последнюю резервную копию и загружаем ее в планшет . Спустя некоторое время все данные в вашем устройстве будут восстановлены, и вы сможете воспользоваться своими фотографиями или рабочими файлами.

Прочие способы восстановления Айпада

Если iPad требует своего подключения к iTunes, вы можете попробовать сбросить пароль следующим способом:

• Подключаем заблокированное устройство к компьютеру с запущенным iTunes;
• В случае успешного соединения (без запроса пароля) запускам создание резервной копии;
• Выключаем Айпад и переводим его в режим восстановления;
• Восстанавливаем планшет и приступаем к восстановления содержимого из резервной копии.

В результате мы получим готовый к эксплуатации планшетный компьютер со всеми важными данными, фотографиями и видеороликами. А вот запрос пароля исчезнет, так как он будет сброшен .

Этот способ может сработать на планшетах Айпад со старым программным обеспечением. Но на новых устройствах он не сработает – если у вас не будет сделанной ранее резервной копии, то с текущим содержимым придется расстаться.

Если у вас нет возможности воспользоваться Айтюнсом, вы можете попробовать удалить содержимое своего планшета с помощью функции «Найти iPad». Для этого необходимо зайти на сайт iCloud с помощью своего Apple ID. Там мы выбираем текущее устройство и нажимаем на кнопку стирания – спустя несколько секунд все файлы с Айпада будут удалены. Обратите внимание, что этот способ сработает только в следующих условиях:

• На вашем iPad выполнен вход в iCloud и включена функция «Найти iPad»;
• Ваш iPad подключен к интернету – именно через этот канал на него поступит команда удаленного стирания данных.

Как только все данные будут удалены, вы сможете запустить планшет – все файлы на нем будут уничтожены, а все настройки сброшены к заводским . Теперь вы сможете восстановить все важные данные из iCloud или из резервной копии, хранящейся на вашем компьютере.

Если у вас не получается снять блокировку на своем планшете iPad, обратитесь в службу поддержки Apple или в ближайший авторизованный сервисный центр – здесь вам обязательно помогут.

Сбои и поломки бывают у любой сложной техники, Apple не исключение. Использование планшета становится довольно проблематичным, когда постоянно и самопроизвольно выключается iPad. Какие же причины вызывают подобную неполадку?

Почему выключается iPad

Самопроизвольные отключения планшета могут быть связанны с:

• недостатком оперативной памяти iPad;
• программным сбоем;
• перегревом;
• неисправностью аккумулятора;
• повреждениями материнской платы или процессора iPad.

Неисправности планшета аппаратного характера, из-за которых выключается айпад, достоверно определить и качественно устранить можно только в условиях сервисного центра.

Выключается iPad: определение и устранение неисправностей

Если появились регулярные самостоятельные отключения планшета, проанализируйте ситуации, при которых это происходит. Возможно, выключается айпад при использовании ресурсоемких приложений, или запуске игр на планшете. В подобной ситуации стоит проверить достаточно ли для приложения/игры системных ресурсов, в частности, оперативной памяти. В случае если последней не хватает, стоит отказаться от использования данной функции на планшете.

Обратите внимание, не нагревается ли iPad перед отключением. В такой ситуации стоит обновить прошивку и подчистить список фоновых функций (геолокация, настройки мобильного интернета, автоматических обновлений и т.д). Если подобные действия не помогли, греется и выключается айпад, стоит обратиться за диагностикой планшета. Неисправность может крыться в изношенном аккумуляторе или дефектах платы и процессора.

Для исключения сбоев iOS, установленной на планшете, можно начать с жесткой перезагрузки iPad, которая удалит ошибки, накопившиеся в энергонезависимой памяти планшета. Чтобы провести такую перезагрузку зажмите на 5-10 секунд кнопки Home и Power. После жесткой перезагрузки все еще выключается айпад, восстановите iOS с помощью iTunes. Для этого подключите iPad к компьютеру, с установленным iTunes, выберите в меню свое устройство. Затем удерживайте Home+ Power, пока не появится окно с предложением восстановить iOS.

Ни один из способов не помог устранить неисправность, по-прежнему выключается iPad. Обратитесь в сервисный центр для диагностики точной неполадки. Не стоит самостоятельно разбирать планшет, так как это увеличивает риск его необратимого повреждения. Многоопытные сотрудники AppleFavorite быстро и надежно выяснят и устранят причину, по которой выключается iPad.