Работает телефон как вытащить контакты. Как извлечь информацию из сломанного телефона: несколько простых способов

Представим ситуацию: по какой-то случайности ваш смартфон упал или был раздавлен так, что его дисплей не работает. Абсолютно неважно, как: он может не реагировать на касания или не показывать информацию (полностью или частично).

Можно ли спасти важную информацию с этого телефона? Речь в первую очередь о телефонной книге: ведь собирать базу контактов вручную – задача та ещё.

Способы спасти данные из смартфона

Если ваш смартфон не реагирует ни на какие манипуляции с дисплеем, это ещё не конец. Есть под рукой компьютер или другие устройства? Тогда у вас есть шансы. Последуйте одному из приведенных методов.

Использовать ADB (Android Debug Bridge)

Установите эту программу на компьютер, и вы сможете подключить смартфон по USB и управлять им с компьютера. Важное условие: на смартфоне предварительно должна быть .

Если условия соблюдены, то проще всего подключить пострадавший телефон кабелем, вызвать командную строку и ввести adb pull /data/data/com.android.providers.contacts/databases/contact2.db /home/user/phone_backup/ , чтобы скопировать файл базы контактов на компьютер. Впоследствии скопируйте этот файл в соответствующую папку нового смартфона.

Подключить к смартфону Bluetooth-мышь и внешний дисплей по MHL

Этим вы компенсируете отсутствие работающего экрана. Впрочем, для этого надо, чтобы подключение мыши было уже предварительно настроено, а технология MHL поддерживалась на аппаратном уровне. Поэтому такой остроумный способ подойдёт мало кому.

Замена дисплея

Самый затратный и долгий, но самый эффективный путь: заменить дисплей. Хорошо, если ваша модель популярна: тогда запчасти на неё найти можно в любом приличном сервисном центре. Для экзотических смартфонов дисплей, скорее всего, придётся заказывать через Интернет-магазины, часто из-за рубежа. Зато в итоге вам не придётся тратиться на новый смартфон.

Когда телефон не нужен

В большинстве случаев для восстановления контактов сам смартфон не нужен вообще. Всё, что понадобится для восстановления телефонной книги – ваш аккаунт Google.

Проще всего найти свою телефонную книгу по адресу www.google.com/contacts . Для входа вам понадобится аккаунт Google, который вы использовали на телефоне. Открыв страницу, вы получите доступ ко всем записям. Gmail также позволяет получить доступ к телефонной книге.

Если ваш новый смартфон – современная модель на Android (а также iPhone или Windows Phone), то вообще не проблема. Для этого не нужен ни старый смартфон, ни веб-страница Google. Алгоритм прост:

• находите в настройках раздел «Аккаунты»
• добавляете туда свою учётную запись Google
• включаете синхронизацию
• готово!

Будь готов!

Если такая неприятность с вами пока не произошла, но вы хотите быть готовы ко всяким неожиданностям, то стоит озаботиться возможностью спасения данных заранее. Для этого мы рекомендуем следующие меры:

• Включите в настройках Android отладку по USB. Это нужно, чтобы при необходимости получить доступ к смартфону с компьютера.
• Включите серверную синхронизацию (в первую очередь с Google). Создавая новый контакт, выбирайте сохранение не в телефоне, а в аккаунте Google.
• Периодически делайте бэкап контактов в формате.vcf, который впоследствии можно восстановить практически на любом телефоне. В современных версиях Android есть встроенные средства импорта/экспорта. Полученный файл сохраняйте на карте памяти, на компьютере или отправляйте себе же на почту.
• Купите хороший чехол для смартфона! Так вы снизите риск механической поломки.
• И не забывайте о сохранении самых важных контактов на SIM-карту. Это самый быстрый способ начать новую телефонную жизнь не с нуля.

Начнём со списка контактов. Если телефон работает на Android, то зайдите в свой Google-аккаунт, логин тот же, что и в Play Market. В левом верхнем углу есть переключатель Gmail из него попадаете в Контакты. Выберите "Контакты" и проверьте, есть ли нужные адресаты в списке. Если есть, то импортируйте их через функцию Задачи.

Владельцы iPhone иiPad могут зайти на сайт iCloud.com. Логином служит электронная почта, а пароль тот же, что и от учетной записи iCloud, которая использовалась на iPhone или iPad для доступа в App Store.

iTools

Все данные с iPhone и iPad хранятся в iTools в формате резервных копий. Их рекомендуется делать перед каждым обновлением, тогда фото, видео, смс и другие виды контента вплоть до записей телефонных разговоров будут всегда доступны в онлайн хранилище iTools.

Android: USB, wifi, или Bluetooth

Если контакты не хранятся в аккаунтах, или доступ к ним утерян, а также если нужны другие данные с Android, то пробуем синхронизировать телефон с компьютером по отладке через USB, wifi, или Bluetooth

MyPhoneExplorer, обеспечивает управление евайсом с компьютера. У некоторых телефонов при подсоединении к компьютеру по умолчанию включается режим подзарядки. Обойти его при отключённом, разбитом экране, или не работающем тач-скрине можно с помощью нажатия клавиши f1. Попадаем в файловую систему и копируем изображения, телефонную книгу и другие данные вплоть до смс

Sms

Для восстановления и копирования смс-сообщений и журнала звонков существуют такие приложения, как SMSBackup & Restore (скачать на google- play https://play.google.com/store/apps/details?id=com.riteshsahu.SMSBackupRestore&hl=ru), CallLogsBackup(скачать на google- play https://play.google.com/store/apps/details?id=com.softrelay.calllogsmsbackup&hl=ru) . Эти программы помогут восстановить смс на телефоне, если те пропали и сделать резервные копии, если телефон стал давать сбои в работе и есть опасения что он в любую минуту может окончательно сломаться. Также эти программы удобно использовать при смене телефона: останется доступ ко всей переписке.

Для копирования данных можно воспользоваться программой удалённого управления androidscreencast http://code.google.com/p/androidscreencast/ . Она устанавливается на компьютер. Для использования нужно подключить телефон по USB. Программа даёт возможность сохранить все данные, хранящиеся в памяти телефона.

OTG-кабель

Если у телефона не работает сенсор, можно вернуть управление с помощью подключения мышки через OTG-кабель. Вместо реакций на прикосновения, телефон станет реагировать на щелчок мышки.

Устройство не синхронизируется

Если телефон циклично включается и выключается, или включается, но компьютер его не видит
- обращаемся к расширенному режиму запуска. Вставляем microSD-карту, зажимаем кнопки питания и увеличения громкости, оказываемся в меню Systemrecovery, выбираем строку backupuserdata и делаем копирование данных на microSD-карту.

Если телефон:

• выключился и не включается,
• не заряжается,
• зарядка идёт, но при отключении от питания телефон тут же выключается (в этом случае нужно срочно скопировать все нужные данные с девайса).

Попробуйте поменять аккумулятор. Если не сработало – то нужна полная диагностика.

Также сбои в работе телефона вплоть до невозможности использовать девайс может давать прошивка, или не лицензионное обновление. В этом случае вариантов причин и последствий довольно много и лучше не рисковать и обратиться в сервис.

Бывают случаи, когда телефон не подлежит ремонту, а данные на нём хранящиеся нужны. Самый радикальный способ: выпаивание микросхемы памяти. Это сложная процедура для которой нужно специализированное оборудование. Также после извлечения микросхемы для копирования информации, её нужно установить в работающий девайс.

В принципе все поломки телефона можно разделить на две категории:

1. Повреждение программного обеспечения (сбой в работе, некачественная/не лицензионная прошивка, вирус и т.д.)
2. Поломка железа (разбился, утонул, отключился тач-пэд, не загорается экран, перегорела микросхема и т.д.)

С первой категорией причин в ряде случаев можно справиться дома, не обладая особыми навыками в ремонте телефонов. Вторые чаще всего требуют или особых знаний и опыта. Если телефон даёт сбои в работе после падения, или попадания в воду, то скорее всего дела в железе. А вот отказывающийся включиться экран вызывает вопросы. Часто сложно понять, в чём корень проблемы: в сбое программного обеспечения, или в физическом повреждении. Качественная диагностика поможет определиться.

Наш сервисный центр уже много лет работает со всеми видами поломок и повреждений. Определить причину и вернуть девайс к жизни нам помогает не только большой опыт, но и передовое оборудование. Вы можете заказать только диагностику и по её итогам решить: оставлять телефон в сервисе, или попробовать решить проблему самостоятельно.

И снова здравствуйте любители новинок из мира гаджетов! Много подписчиков спрашивают у нас как извлечь информацию из сломанного телефона? Как и многочисленные технические устройства, сотовый телефон рано или поздно может выйти из строя.

В случае падения или удара, либо небрежного обращения с мобильником, его очень легко повредить. Что делать в этом случае и как получить данные с мобильного устройства, если телефон разбит? Об этом и пойдет речь в нашем сегодняшнем блоге.

Как извлечь информацию из разбитого мобильника

Один из самых простейших способов извлечь необходимую «инфу» из вашего любимца – это воспользоваться облачной копией. Использовать «облако», чтобы извлечь потерянные данные из Самсунга, Нокии, НТС или Lenovo, а также других телефонов на Андроид, могут и владельцы других марок сотовых телефонов.

«Достать» информацию из неисправного, разбитого телефона достаточно сложно. Умение разбирать мобильник может потребовать знания множества технических навыков. Однако, можно воспользоваться специальными облачными сервисами, которые значительно упростят работу с извлечением необходимых данных из сломанного телефона.

Для того чтобы пользоваться «облачными технологиями» нужна предварительная настройка функционала и делать это достаточно сложно. В то же время, есть и ряд готовых сервисов, которые изначально устанавливаются на Fly, LG, Sony, а также другие телефоны. Из них стоит выделить «Google» контакты.

Первое, что необходимо сделать, чтобы ваша база данных с другого телефона была доступна – это добавить учетную запись «Google» на другой мобильник. При первом подключении смартфона, во время активации вам потребуется синхронизировать смартфон с «Google» аккаунтом.

По выбору укажите «Существующий» или «Новый» аккаунт. Для восстановления всех старых контактов требуется указать «Существующий», после этого введите вашу электронную почту и пароль, которой вы пользовались на старом сотовом телефоне.

В том случае, если аппарат уже имеет другую учетную запись, то сначала требуется войти в «Настройки», а затем кликнуть «Добавить аккаунт». После этого, выберите устройство, которое вы желаете «связать» с данным телефоном.

В целях большей безопасности, сразу после копирования всех данных можно войти в настройки телефона, а затем быстро удалить привязку аккаунта. Чтобы сделать это, следует открыть «Настройки», щелкнуть на меню «Google», выбрать аккаунт и кликнуть на кнопку «Меню». После этого, нажмите «Удалить аккаунт».

Теперь, необходимо только войти в приложение и все контакты будут загружены.

Что сделать, чтобы вытащить все контакты с помощью ПК

Полностью скопировать все данные на компьютер не выйдет, однако, всю информацию очень просто можно посмотреть на мониторе компьютера. Затем легко найти необходимые данные и выписать нужную информацию.

Для того, чтобы сделать это следует в адресной строке набрать адрес http://mail.google.com . Затем необходимо ввести свой email, а также пароль от аккаунта Гугл. После прохождения авторизации – вы попадете в интерфейс «Gmail». Чтобы увидеть нужные телефонные контакты нажмите на клавишу с изображением телефонной трубки. Она находится внизу экрана слева.

Щелкнув на значке с изображением лупы, увидите 8 телефонных контактов, которые привязаны к аккануту. Если начнете набирать новый телефон или имя контакта, он будет у вас в списке.

Как «достать» инфу с телефона с помощью протокола ADB

А можно ли достать нужную информацию, при помощи особого «протокола»? Разумеется, да!

ADB– это особый протокол доступа к системе Андроид. Для того, чтобы извлечь информацию с помощью протокола ADB, вам потребуется компьютер и USB кабель. Чтобы задействовать данный способ, необходимо включить на смартфоне функцию «Отладка по USB» (она находится в Настройках» в разделе «Для разработчиков»).

Чтобы зайти туда, необходимо открыть пункт «О телефоне» и затем 10 раз щелкнуть на пункте «Номер сборки». Следует лишь учесть, что подобный способ в основном используется лишь продвинутыми юзерами.

Итак, для того, чтобы загрузить данные со сломанного телефона данным способом, вам потребуется «комп» на операционке Windows (от 7 версии и выше), сотовый телефон, у которого будет подключена функция «Отладка по USB» с режимом подключения «Mass Storage».

Также, на ПК должны быть установлены драйвера для модели телефона.

Для того, чтобы извлечь контакты, следует кликнуть на «Пуск», а затем ввести значение «CMD», но без кавычек. После этого, система предложит запустить «cmd.exe». Согласившись, щелкните на «Enter». У Вас откроется окно терминала.

Теперь, переведите данный terminal в папку с ADB-терминалом. Укажите «cdX://adb», а затем на «Enter». Вместо X поставьте букву несистемного «винта».

Последнее, что Вам нужно сделать – это ввести следующую команду «adbpull /data/data/com.android.providers.contacts/databases/contact2.db/home/user/phone_backup/», а затем кликнуть на «Enter». Теперь в Вашем папке с указанным терминалом будет файл «contact2.db», где и будет ваша база данных на SQL. Если хотите просмотреть ее, скачайте SQLредакторы, либо воспользуйтесь «Блокнотом».

Итак, сегодня мы разобрались, что делать в том случае, если телефон не работает. Если вам нравятся наши статьи и они полезны, пожалуйста, подписывайтесь на обновления блога или добавляйтесь в группы ВК , Фэйсбук или Твиттер . Мы также есть и на канале youtube . До новых встреч и удачи!

С вами был сайт

Дружище, если твой телефон сломан, у него разбит экран или даже он нырнул в воду, не стоит отчаиваться, от этого не застрахован никто. Что бы ни случилось, есть хорошая новость, которая обрадует тебя. Существует возможность восстановить данные с твоего разбитого iPhone или устройства Android. Читай дальше и ты узнаешь, .

Типы неисправностей смартфона

Есть два варианта, как может повредиться мобильный телефон: сбой программного обеспечения или же поломка аппаратной части. Сбои в работе ПО могут возникнуть, если телефон уронили в воду (разве только ты не обладатель «дышащего» в воде Sony Xperia) либо телефон последнее время не получал обновлений, или же операционная система была повреждена.

Технические повреждения случаются от того, что телефон уронили, разбили, намочили, швырнули или на него наступили. В итоге это доставляет массу неприятностей, начиная от расколотых экранов и грубых царапин до самого худшего, что может случиться — сломанной главной кнопки «Home «.

Что делать если уронил телефон в воду?

Спасти телефон, который уронили в воду, возможно, какой бы плачевной ни казалась ситуация! Вот шаги, которые нужно предпринять, если у тебя в руках мокрый телефон (применимо и к айфону, и к андроиду):

1. Быстро вытащи телефон из воды
2. Немедленно выключи телефон
3. Если получится, как можно скорее извлеки аккумулятор и сим-карту.
4. Тщательно высуши телефон полотенцем или феном.
5. Не теряя времени, неси к специалисту
6. Получить доступ к своим данным будет просто.

К сожалению, широко известная фишка сушки рисом не уберёт любое внутреннее короткое замыкание в телефоне, вызванное попаданием воды. Ведь если аппарат был включён в момент столкновения с жидкостью, вполне вероятно, что вода попала внутрь на электронную плату и вызвала несколько коротких замыканий.

Единственное, что на самом деле вернёт пострадавший от воды телефон к жизни - это поход к мастеру или попытаться отремонтировать внутренние компоненты самостоятельно.

Чтобы получить данные из намокшего телефона, есть немало способов.

Если телефон на Android, можно извлечь SD-карту, подключить к ноутбуку или обычному компьютеру, чтобы сохранить свои данные. Узнать, как это сделать, можно набрав в гугле «как извлечь SD-карту из (модель телефона)». При условии, что вы хранили свои файлы на ней, есть ещё шанс получить к ним доступ.

Что делать если треснул экран телефона?

Треснутый экран не такая уж большая проблема, как повреждения от воды или продолжающиеся проблемы с операционной системой.

Тем не менее, не понять этого тому, кто не пытался прочитать сообщения сквозь что-то наподобие кристаллической паутины. Для решения такой проблемы можно отправить телефон к специалисту из техподдержки Apple. В качестве альтернативы кому-то может быть удобнее сделать все самому, своими «очумелыми ручками», по инструкции на сайте https://ru.ifixit.com/

Если из-за повреждения перестал реагировать сенсорный экран на твоём Android, можно воспользоваться кабелем USB OTG. Этот кабель, когда он присоединён к смартфону, даст тебе возможность подключить к нему другие устройства, вплоть до компьютерной мыши.

Подключение компьютерной мыши к телефону позволит тебе манипулировать телефоном и получить доступ к своим данным. Совместимость своего телефона с кабелем USB OTG можно узнать проверив упаковку из-под него либо поискать ответ с помощью Google.

Восстановление данных с iPhone

Сенсорные экраны айфона редко теряют свои функции после того, как экран телефона треснул. Тем не менее иногда выходит из строя кнопка Домой (Home). Но даже если главная кнопка сломана, ты все ещё можешь получить доступ ко всем участкам памяти на своём iPhone, включив функцию AssistiveTouch.

Специальная возможность, называемая AssistiveTouch , позволит манипулировать своим айфоном, если возникнут сложности с главной кнопкой или управлением жестами. Вот попробуй. Для того чтобы включить AssistiveTouch на своём iPhone нужно:

1. Открыть настройки
2. Перейти к Основным
3. Выбрать Универсальный доступ
4. Нажать AssistiveTouch
5. Передвинуть переключатель AssistiveTouch в положение Включено.

Меню функции AssistiveTouch активирует сенсорный вариант главной кнопки и поможет тебе получить доступ к Уведомлениям и Пункту управления.

Восстановить данные с iPhone можно как просканировав само устройство, так и просканировав резервную копию данных своего телефона, содержащуюся на компьютере или ноутбуке. Если ты когда-либо синхронизировал телефон с iTunes, на твоём компьютере или ноутбуке можно будет найти резервную копию iPhone.

Восстановление данных с Android

Чтобы восстановить данные с Android, твоему телефону понадобятся права администратора. Рутинг, процесс получения таких прав, очень похож на джайлбрейк для айфона. Он эффективно позволяет получить доступ ко всей операционной системе телефона. Как только права будут получены, ты сможешь подключить своё устройство к компьютеру и восстановить свои данные, но перед этим в первую очередь потребуется проверить у производителя телефона, не аннулирует ли это гарантию.

Всем привет, уважаемые пользователи! Если ваш телефон по какой-то причине сломался, схоронив в себе всю важную информацию, которая была сохранена в его памяти, то вам в этом случае не стоит огорчаться!

Причем даже если смартфон не получается включить, можно полностью восстановить все файлы. Итак, как вытащить контакты с разбитого телефона, как же исправить данную ситуацию? Давайте разберемся!

Телефонная книга

Начать нужно со списка номеров телефона. Если устройства работает на ОС Android, можно попробовать зайти на Google-аккаунт и ввести тот же логин, что и от «Play Market». Вверху в левом углу Gmail можно попасть прямо в Контакты. В открывшейся вкладке можно проверить, есть ли в списке необходимые адресаты. Все номера можно импортировать, воспользовавшись функцией «Задачи».

С iPad и iPhone можно посетить сайт iCloud.com, на котором паролем будет пароль от местной учетной записи, а логином будет электронная почта. Для iPad нужно использовать данные, которые используются для входа в систему App Store.

Android: Bluetooth, Wi-Fi или USB. Немногие люди хранят важные данные в аккаунтах, да и доступ может быть утерян. В данном случае можно попробовать синхронизировать свой смартфон с компьютером, применяя отладку через Bluetooth, Wi-Fi или USB.

Данные, которые хранятся в iPad и iPhone, содержатся в iTools, имея формат резервной копии. Очень важно делать эти копии самостоятельно перед обновлением системы. Именно в этом случае все сообщения, заметки, видео, фото и телефонные контакты будут сохраняться в виртуальном хранилище iTools.

MyPhoneExplorer

Используя данное программное обеспечение можно управлять неисправным девайсом через стационарный компьютер или ноутбук. Подсоединяя некоторые модели к компьютеру, по умолчанию начинается подзарядка. Чтобы обойти это при не работающем сенсоре или отключенном экране, нужна файловая система, из которой можно скопировать, нажав клавишу «F1». Далее открываем телефонную книгу, изображения, а также другие важные данные.

OTG-кабель

Вытащить контакты с разбитого телефона можно при помощи OTG кабеля. При неработающем сенсоре можно попробовать наладить управление, подключив через OTG-кабель обычную мышку.

При таком способе смартфон будет реагировать не на прикосновения пальца, а на нажатие на кнопку мышки.

Чтобы восстановить и скопировать имеющиеся на устройстве sms-сообщения и журнал звонков, были изобретены приложения типа «SMSBackup & Restore», а также «CallLogsBackup». Используя эти программы можно восстановить сообщения, которые пропали и, при необходимости, создать резервные копии. Но эти программы лучше всего использовать перед окончательной поломкой телефона.

Чтобы скопировать данные со смартфона, можно загрузить на компьютер программу удаленного управления, которая называется «Аndroidscreencast». Чтобы воспользоваться программой аппарат нужно подключить через шнур USB, после чего попытаться сохранить все хранящиеся в смартфоне данные. Далее предлагаю вам посмотреть следующее видео «Как вытащить контакты, фото и видео из разбитого телефона».

Отсутствие синхронизации

При цикличном выключении и включении аппарата или если он включен, но его не видит компьютер – нужно применить расширенный режим запуска. Так, нужно вставить microSD-карту, одновременно зажать кнопки увеличения громкости и питания, войти во вкладку «Systemrecovery», выбрать строчку «backupuserdata» и после этого выполнить копирование данных.

Если смартфон не заряжается, не включается после выключения или если при отключении зарядки телефон сразу же выключается, можно попробовать заменить аккумулятор. В противном же случае следует выполнить полную диагностику.

Также телефон может работать со значительными сбоями из-за слетевшей прошивки или установленного не лицензионного обновления. При такой проблеме вариантов последствий и причин может быть множество, поэтому лучше обратиться в специализированный сервисный центр к опытному мастеру.

В некоторых случаях девайс уже нельзя отремонтировать, но получить с него данные крайне необходимо. Наиболее радикальным, но эффективным способом будет выпайка микросхемы памяти. Данная процедура является довольно сложной, которая выполняется с использованием специализированного оборудования. Чтобы скопировать требуемую информацию, нужно установить извлеченную микросхему в работающий телефон.

Все поломки современных смартфонов мастера условно делят на 2 группы:

1. Неисправность программного обеспечения. Это может быть некачественная прошивка или же девай может быть заражен вирусом. Может произойти сбой работы и т.д. При этом возникают трудности чтобы самостоятельно вытащить контакты со сломанного телефона.

2. Неисправность «железа»: отключение тач-пада, телефон утонул или же разбился, дисплей не загорается, выход из строя микросхемы.

С неполадками, которые состоят в первой категории, вполне можно справиться самостоятельно, причем для этого не обязательно иметь особые навыки ремонта девайсов. Для исправления неисправностей со второй группы понадобятся опыт и знания. Если смартфон начал неправильно работать после утопления или падения, скорее всего, вся проблема именно в «железе».

Экран, который отказывается включаться, вызывает больше вопросов. Довольно непросто понять, что же стало причиной появления данной поломки: повреждение в физическом плане или неисправностях программного обеспечения. Выявить это можно с помощью диагностики. Многие сервисные центры работают с самыми разными типами повреждений и поломок смартфонов. Вернуть девайсу работоспособность и выяснить причину, которая привела к его неисправности, поможет опыт, а также применение передового оборудования. Клиент может изначально заказать диагностику своего телефона и потом решить, как поступить: оставить телефон мастеру для ремонта или попробовать самостоятельно решить определенную проблему.