Почему в предложениях на ноутбуке нет звука. Почему не работает звук на ноутбуке? Пропал звук на ноутбуке – возможные причины и способы их устранения

Отключился звук на ноутбуке? Это типичная ситуация, которая знакома всем пользователям этих устройств и стационарных компьютеров. Давайте рассмотрим, что может быть первопричиной и как устранить неисправность самостоятельно. Естественно, это возможно не всегда и некоторые случаи требуют взять себя в руки и обратиться в . Но прежде, стоит хотя бы попытаться решить проблему своими силами.

Почему отключается звук на ноутбуке

Возможно, вы включили устройство и пользовались им какое-то время, а потом заметили, что звук пропал. Может быть, обнаружили это при включении. Как же узнать, почему отключается звук на ноутбуке?

Самая распространенная причина – у вас выставлен низкий уровень звука. Чтобы увеличить его нажмите «Пуск» и перейдите к «Панели управления». Там найдите «Звук» и отрегулируйте его громкость. На ноутбуках это можно сделать также при помощи сочетания клавиш Fn+F8 – увеличение звука. В некоторых моделях это Fn+F6. На компьютере для этой цели можно использовать колесико.

Если у вас отключился звук на ноутбуке после последнего включения, то проблема может быть в службе Windows Звук: она не работает. Чтобы это исправить следуйте «Пуск», «Панель управления», «Службы». В появившемся окне найдите Audio и включите ее. Если указано, что система работает, то проблема не в ней, и мы идем дальше.

Повреждение драйвера – еще одна вероятная причина, почему отключился звук на ноутбуке. Чтобы проверить эту версию опять же зайдите в Панель управления компьютером и найдите там звуковые устройства. Если драйвер поврежден, то напротив него будет восклицательный знак. Если нет, то все работает исправно.

Пропал звук на ноутбуке

Вы переустановили систему Windows, и у вас нет звука? Значит причина того, что пропал звук на ноутбуке в BIOS. Что делать?

Зайти в БИОС и проверить свою догадку. Если вы не делали этого раньше – обратитесь в сервисный центр. Такая процедура не будет стоить дорого, и мастер сделает ее очень быстро, а вы будете спокойны за состояние вашего устройства.

Заправка картриджей в Краснодаре , а также ряд других услуг также выполняются в сервисном центре быстро, качественно и недорого.

При работе за ноутбуком иногда возникают проблемы со звуком. Звук может не запускаться с самого начала, особенно, если ноутбук б/у или часто бывает так, что звук работал нормально, и вдруг неожиданно замолк. В этом случае можно дать универсальную инструкцию, которая дает подсказки, как исправить пропавший звук на ноутбуке. Начинем с самых легких шагов и постепенно перейдём к более сложным.

Сначала необходимо разобраться, возникла ли проблема со звуком на ноутбуке или на подключенном к нему звуковом устройстве. Для этого достаточно отсоединить колонки или гарнитуру и подключить их к чему-либо другому заведомо исправному. Например, к мобильнику. Колонки и гарнитуры – довольно простые устройства, поэтому чаще проблема кроется в самом ноутбуке. Все их можно разделить на две категории: аппаратные и программные. Самостоятельно устранять можно только программные проблемы, кстати, они встречаются намного чаще.

Итак, теперь, когда мы выяснили, что проблема именно в ноутбуке, понажимаем клавиши звука на ноутбуке (к примеру Fn + стрелка влево и Fn + стрелка вправо). Они различаются от модели к модели, поэтому еще раз заглянем в инструкцию. Обычно такая процедура положения дел не меняет, хотя, при исправном оборудовании громкость звука на ноутбуке должна меняться. Тогда заходим в меню: панель управления, далее – звуки и аудиоустройства. Проверяем положение всех движков. Ставим их в среднее или верхнее положение. Убедитесь, что флажок «отключить звук» снят. Движки баланса ставим только по центру.

Очень часто причина, почему нет звука на ноутбуке, кроется в программных настройках. Специфически признак этого – вы слышите не все звуки. Например, системные воспроизводятся, а с flash или компакт диска звук уже не работает. Часто бывает, что звук на ноутбуке не работает только в браузере. В этом случае переустанавливаем проигрыватель или браузер, проверяем еще раз флешку или SD-карту, например, на том же мобильнике. Также выясняем формат аудиофайла и проверяем, поддерживает ли его проигрыватель. Может флажок с необходимого типа файлов просто был снят ранее. Для неподдерживаемых форматов придется скачать и установить необходимый проигрыватель. В браузерах часто не установлен плагин flash. Его тоже скачиваем и устанавливаем. Иногда достаточно просто обновить имеющуюся версию браузера.

Если звук на ноутбуке исчез неожиданно, то это может быть вирусная атака или сбой в системе. Тогда просканируем систему антивирусом. Исключив вирусы, просматриваем звуковое устройство в диспетчере задач. Там должна отображаться надпись «устройство работает нормально». Также обязательно должна стоять надпись «устройство используется, включено». На некоторых ноутбуках таким отключением устройства ставят режим без звука. Тогда простое включение решит проблему.

Что делать если пропал звук на ноутбуке? Подключаю наушники к ноутбуку а звук был и пропал – стал ноутбук немым — вот беда! Возможно, яйца помогут, певцы говорят – да (шутка).

Если нет, устраняем проблему по шагам – их много. Первым делом определим, работает ли звук через наушники. Думаю, не помогло.

Если на ноутбуке не работает звук, будем искать причины: для этого движемся в и нажимаем на раздел «звук».

Там есть много настроек, все они на русском языке, поэтому каждую опцию описывать не будем – книга получиться.

Следует заметить, что если пропал звук на ноутбуке, то в первую очередь нужно смотреть, после чего именно. Возможно, вы часто пользуетесь внешними колонками или был плохой звук в наушниках и вы крутили в разъеме.

Оно может заклинить и звука не будет, повертите еще, есть большая вероятность что появиться. Не помогло? Переходим к драйверам.

Как узнать какой аудио драйвер нужен? Все это также находиться в панели управления, только в другой опции: « ».

Когда его откроете, найдите строку «звуковые видео и ….». Нажав левой клавишей мыши с левой стороны, напротив этой строки, на маленький черный треугольничек, меню расшириться и нажимая (правой мышью), на появившиеся новые строки можно быстро обновить, удалить или откатить драйвер.

На драйвере хочется особо остановиться. Большинство пользователей самостоятельно искать и устанавливать их не желают, устанавливают специализироваными программами и обновляют при их помощи.

Очень часто, после этого последствия бывают ужасны: приходиться менять полностью операционную систему. Поэтому при работе с ними рекомендую ознакомиться с материалом , где подробно описано как их обновлять.

Если звук пропал и не появился после установки новых (обновленных) драйверов, значит вы один из тех кто пишет в поисковиках: «когда я включаю любой фильм нету звука что делать с ноутбуком дальше».

Еще несколько моментов

В случае трудностей можете программу для автоматического исправления звуковых проблем (ошибок).


Скачайте утилиту по ссылке выше, и проверьте свой комп в автоматическом режиме. Этот «настройщик» укажет вам на исправности, если не сможет устранить их сам.


Если и это не помогло, можете посмотреть, что написано в . Изучив ошибки журнала можно многое узнать, почему нет звука на ноутбуке и что тогда делать.

Правда, этот способ для немного продвинутых пользователей, но все мы когда-то были чайники.


Также неплохой результат дает раздел, находящейся в панели управления: «устранение неполадок». Там есть строка: «устранение неполадок воспроизведения звука» — нажмите и делайте что вам «говорят».

Надеюсь теперь, недостаток устранили, если нет, тогда остается либо переустанавливать операционку, либо обратиться к местным «знатокам». Успехов.

Рубрики: Без рубрики

Если вы столкнулись с проблемой, когда пропал звук на ноутбуке, следует последовательно проверить основные возможные причины данной неисправности.

1. Отключена громкость в настройках.

Чтобы проверить, не отключен ли звук непосредственно в настройках громкости. Для этого нужно обратить внимание на значок динамика рядом с часами в правом нижнем углу экрана. Нажмите левой кнопкой мыши на нем и посмотрите на уровень громкости.

2. Отключены динамики ноутбука.

Чтобы проверить, не отключены ли динамики вашего ноутбука в его настройках, следует нажать правой клавишей мыши на значке динамика. Далее нужно выбрать пункт меню «Звук» и в открывшемся окне выбрать вкладку «Воспроизведение».

В окне настроек воспроизведения будет отображен список доступных устройств для воспроизведения звука. Вам нужен пункт «Динамики». Убедитесь, что в углу значка динамика находится зеленая галочка, что обозначает включенное состояние динамиков. Если там расположена красная стрелка, необходимо включить динамики, нажав на значке правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Включить».

3. Проверка включения службы Windows Audio

Чтобы проверить, включена ли на вашем ноутбуке служба Windows Audio, нужно запустить окно «Службы». Сделать это можно, вписав в командную строку (Пуск - выполнить) слово services.msc. В списке служб нужно найти Windows Audio и проверит, чтобы ее состояние было «Работает». В противном случае включить службу можно, нажав на ее названии правой кнопкой и выбрав пункт «Свойства».

В открывшемся окне нужно нажать на кнопку «Запустить» и нажать кнопку «ОК».

4. Проверка работоспособности драйвера

Чтобы проверить, рабочий ли драйвер звукового устройства, нужно зайти в «Панель управления» и открыть «Диспетчер устройств». В списке устройств нужно найти раздел «Звуковые, видео и игровые устройства», а в нем - свою аудиокарту.

Если рядом с ней стоит значок в виде восклицательного знака, это значит, что нужно обновить драйвер устройства. Сделать это можно при помощи поставляемого вместе с ноутбуком диска с драйверами или на официальном сайте производителя.

5. Проверка работоспособности динамиков

Чтобы проверить работоспособность динамиков, попробуйте подключить к 3,5-мм аудио разъему внешние динамики или наушники. Если в них звук доступен, следовательно, причина в динамиках ноутбука и нужно обратиться к специалистам для их проверки.

Однако если все вышеперечисленные действия не помогли, когда пропал звук на ноутбуке, вам следует обратиться

Здравствуйте.

Никогда не думал, что со звуком может быть столько проблем! Неоспоримо, но это факт - достаточно большое количество пользователей ноутбуков сталкиваются с тем, что в один прекрасный момент, звук на их устройстве пропадает…

Происходить это может по разным причинам и, чаще всего, проблему можно устранить самостоятельно, покопавшись в настройках Windows и драйверов (благодаря чему, сэкономить на услугах компьютерных сервисов). В этой статье я собрал одни из самых частых причин, по которым пропадает звук на ноутбуках (проверить и устранить которые сможет даже начинающий пользователь ПК!). Итак…

Причина №1: настройка громкости в Windows

Я, конечно, понимаю, что многие могут выразить недовольства - «что это совсем уж… » для такой статьи. Но все таки, многие пользователи не знают, что звук в Windows регулируется не только ползунком, который расположен рядом с часами (см. на рис. 1).

Рис. 1. Winows 10: громкость.

Если нажать на значок звука (расположенный рядом с часами, см. рис. 1) правой кнопкой мышки - то появятся несколько дополнительных опций (см. рис. 2).

  1. микшер громкости : он позволяет задавать свою громкость в каждом приложении (например, если вам не нужен звук в браузере - то его именно там можно и отключить);
  2. устройства воспроизведения : в этой вкладке можно выбрать через какие колонки или динамики воспроизводить звук (да и вообще, в этой вкладке показываются все звуковые устройства, подключенные к устройству. Причем, иногда даже те - которых у вас нет! А представляете, на несуществующие устройства может подаваться звук…).

В микшере громкости обратите внимание, не убавлен ли звук до минимума в вашем запущенном приложении. Рекомендуется поднять все ползунки вверх, по крайней мере, на время поиска причин и устранения неполадок со звуком (см. рис. 3).

Во вкладке «Устройства воспроизведения » обратите внимание, что у Вас может быть несколько устройств (у меня на рис. 4 всего одно устройство) - и если звук «подается» не на то устройство , это и может быть причиной пропадания звука. Рекомендую вам проверить все устройства, отображаемые в этой вкладке!

Рис. 4. Вкладка «звук / воспроизведение».

Кстати, иногда разобраться и найти причины проблем со звуком помогает встроенный в Windows мастер. Чтобы его запустить - просто нажмите правой кнопкой мышки по значку звука в Windows (рядом с часами) и запустите соответствующий мастер (как на рис. 5).

Рис. 5. Поиск неполадок со звуком

Причина №2: драйвера и их настройка

Одна из самых частых причин проблем со звуком (да и не только с ним) - это конфликтующие драйвера (либо отсутствие оных). Чтобы проверить их наличие, я рекомендую открыть диспетчер устройств : чтобы это сделать войдите в панель управления Windows , затем переключите отображение на крупные значки и запустите данный диспетчер (см. рис. 6).

Далее откройте вкладку «Звуковые, игровые и видео-устройства «. Обратите внимание все строки: не должно быть никаких восклицательных желтых знаков и красных крестиков (которые означают, что с драйверами наблюдаются проблемы).

Кстати, так же рекомендую проверить драйвера в утилите Driver Booster (есть как бесплатная, так и платная версия, отличаются скоростью работы). Утилита легко и быстро помогает проверить и найти нужные драйвера (пример показан на скриншоте ниже). Что удобно - так это то, что вам не нужно самостоятельно искать по различным сайтам ПО, утилита сама сравнит даты и найдет нужный драйвер, вам же останется только нажать кнопку и согласиться на его установку.

Статья о программах для обновления драйверов: (в том числе и о Driver Booster)

Причина №3: не настроен диспетчер звука

Помимо настроек звука в самой Windows, есть в системе (почти всегда) диспетчер звука, который устанавливается вместе с драйверами (в большинстве случаем - это Realtek High Definition Audio ). И довольно таки часто, именно в нем могут быть заданы не оптимальные настройки, которые делают звук не слышимым…

Как его найти?

Очень просто: заходите в панель управления Windows , а затем переходите во вкладку «Оборудование и звук «. Далее этой вкладке должны увидеть диспетчер, который установлен на вашем оборудовании. Например, на ноутбуке, который я в данный момент настраиваю - установлено приложение Dell Audio . Это ПО и нужно открыть (см. рис. 10).

Еще один важный момент: необходимо проверить, правильно ли ноутбук определяет подключенное к нему устройство. Например, вы вставили наушники, а ноутбук их не распознал и неправильно с ними работает. Результат: звука в наушниках нет!

Чтобы этого не было - при подключении тех же наушников (например) ноутбук, обычно, спрашивает, правильно ли он их определил. Ваша задача: указать ему правильно звуковое устройство (которое вы подключили). Собственно, это и происходит на рис. 12.

Причина №4: отключена работа звуковой карты в BIOS

В некоторых ноутбуках в настройках BIOS можно отключить звуковую карту. Таким образом вы вряд ли услышите звук от своего мобильного «друга». Иногда настройки BIOS могут быть «случайно» изменены неумелыми действиями (например, при установке Windows не опытные пользователи часто меняют не только то что нужно…).

Действия по порядку :

2. Так как настройки в BIOS различаются в зависимости от производителя, то дать универсальные инструкции достаточно сложно. Рекомендую зайти во все вкладки и проверить все пункты, в которых присутствует слово «Audio «. Например, в ноутбуках Asus есть вкладка Advanced , в которой нужно перевести в режим Enabled (т.е. включено) строку High Definition Audio (см. рис. 13).

Рис. 13. Ноутбук Asus - настройки Bios.

Причина №5: отсутствие некоторых аудио- и видео-кодеков

Достаточно часто проблема наблюдается при попытки проигрывания какого-нибудь фильма или аудио-записи. Если звука нет при открытии видеофайлов или музыки (но в других приложениях звук есть) - проблема на 99,9% связана с кодеками!

  • сначала удалить все старые кодеки из системы полностью;
  • далее перезагрузить ноутбук;
  • установить заново один из предложенных ниже наборов (найдете по ссылке) в полном расширенном режиме (таким образом, у вас в системе будет все самые необходимые кодеки).

Наборы кодеков для Windows 7, 8, 10 -

Для тех, кто не хочет устанавливать новые кодеки в систему - есть еще один вариант, скачать и установить видеоплеер, который в себе уже содержит все самое необходимое для воспроизведения файлов самых различных типов. Такие проигрывателя становятся достаточно популярны, особенно в последнее время (и неудивительно, кто желает мучатся с кодеками?!). Ссылку на статью о таких проигрывателя найдете ниже…

Проигрыватели, работающие без кодеков -

Причина №6: проблема со звуковой картой

Последнее на чем хотел остановиться в данной статье - это на проблемах звуковой карты (она может выйти из строя при резких скачках электричества (например, при молнии или сварки)).

Если такое произошло, то на мой взгляд, самый оптимальный вариант - воспользоваться внешней звуковой картой. Такие карты сейчас доступны по цене (тем более, если купить в каком-нибудь китайском магазине… По крайней мере, это намного дешевле, чем искать «родную» ) и представляют из себя компактное устройство, размером чуть больше обычной флешки. Одна из таких внешних звуковых карт представлена на рис. 14. Кстати, такая карта, зачастую, обеспечивает звук намного лучше, чем встроенная карта в вашем ноутбуке!

Рис. 14. Внешняя звуковая для ноутбука.

PS

На сим статью завершаю. Кстати, если у вас звук есть, но он тихий - рекомендую воспользоваться советами из этой статьи: . Удачной работы!



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: