Как правильно сделать Hard Reset на Android OS — пошаговая инструкция. Зачем нужен и как сделать Hard Reset (аппаратный сброс) на смартфоне

21.08.2019

Множество ситуаций могут привести к необходимости сброса настроек системы Android, например: частые зависания устройства, система Android не может загрузиться или утерян пароль разблокировки гаджета. "Hard Reset" - это радикальное решение, позволяющее вернуть устройство в рабочее состояние.

Забегая наперед, отмечу, что "Hard Reset" удаляет данные только с памяти устройства, не затрагивая SD-карту памяти, хотя есть вариант 2, позволяющий затронуть и ее.

Внимание!!! Будут удалены все контакты, установленные приложения, сообщения и т.д. Перед началом операции сброса настоятельно рекомендуется сделать резервную копию данных телефона! Один из способов резервного копирования — .

Вариант 1. Recovery Mode

Выключите аппарат и загрузитесь в Recovery Mode, зажав несколько клавиш вместе. У каждого производителя назначены свои кнопки:

"+" на качельке громкости и кнопка "ВКЛ/ВЫКЛ";
"-" на качельке громкости и кнопка "ВКЛ/ВЫКЛ";
Громкость "+" и "-" вместе и кнопка "ВКЛ/ВЫКЛ";
Громкость "+" и "-" вместе, клавиша "Домашняя" и кнопка "ВКЛ/ВЫКЛ";
В китайских устройствах, зажмите клавишу громкости и подключите зарядное устройство.

Кнопки увеличения/уменьшения громкости позволяют перемещаться вверх и вниз по меню восстановления, а выбор команды выполняет кнопка "ВКЛ/ВЫКЛ". В последних устройствах управление в "Recovery Mode" может быть обычным (сенсорным).

Выберите пункт "wipe data/factory reset", и подтвердите сброс системы, выбрав "Yes - delete all user data". По завершению вайпа выберите опцию "reboot system now".

Немного сложнее будет виглядеть сброс у китайских телефонов. Например, в "iconBIT NetTAB Mercury XL" или клона "Samsung Galaxy S4 GT-I9500" меню восстановления на китайском языке. Если у вас такая же ситуация, на картинке ниже представлен русский перевод меню "Recovery Mode".

Чтобы перемещаться по меню используйте только клавишу "-" громкости, т.к. клавиша "+" предназначена для возврата на уровень вверх. Для выбора выделенной команды нажмите кнопку "ВКЛ/ВЫКЛ".

Для запуска полного сброса настроек Android в китайских телефонах вам нужно выбрать 6-й пункт. Что самое смешное, после выбора команда будет выполнена без подтверждения.

После нескольких минут ожидания ваше Android устройство загрузится, как при первом запуске после покупки, возможно с запросом добавления аккаунта Google.

Вариант 2. Восстановление и сброс

В настройках Android можно увидеть такой пункт, как "Восстановление и сброс". Он предназначен для сброса настроек системы и восстановления с резервной копии сохраненной в интернете.

Нажмите на опцию "Сброс настроек".

Пролистайте вниз и по желанию поставьте галочку напротив опции "Очистить память телефона — карту" для удаления таких личных данных с SD-карты памяти, как: фотографии, музыку и другие пользовательские данные. Нажмите на кнопку "Сбросить настройки телефона".

Произойдет удаление пользовательских и восстановление заводских данных.

Hard Reset (аппаратный сброс, жесткая перезагрузка) – Перезагрузка устройства, при которой восстанавливаются заводские установки системы и удаляется вся пользовательская информация, в том числе установленные программы, контакты и СМС. Удаленная информация не подлежит восстановлению после этой процедуры, поэтому перед сбросом рекомендуется сохранить все важные данные.

Важно ! Данные из карт памяти, сим-карты, внутренней памяти телефона не удаляются (из внутренней памяти и карты памяти данные можно удалить при программном сбросе, выбрав соответствующий пункт меню).

Зачем нужен Hard Reset?

Hard Reset применяется как крайняя мера при возникновении ошибок и сбоев в работе устройства, когда другими методами устранить сбой невозможно. Дело в том, что чем сложнее устройство, тем больше вероятность возникновения в нем различных неполадок в процессе эксплуатации: многократная установка и переустановка программ, загромождение памяти устройства различными файлами, и т.д. и установить точную причину неисправности, как правило, невозможно. Устройство может начать нестабильно работать, тормозить или даже вообще не включаться. Hard Reset вернет устройство в первоначальное состояние, отменив любые действия с ним.

Программный сброс

Если смартфон/планшет загружается, то сброс настроек можно сделать через меню устройства. Для этого:

Заходим в меню приложений…

…Настройки…

…закладка «Учетные записи» (или пункт «Личные данные») и выбираем «Резервное копирование и сброс» (или «Восстановление и сброс»)…

…Сброс данных (Сброс настроек)…

…Сброс устройства…

…Стереть/Удалить все

Всё. Дожидаемся перезагрузки устройства.

Аппаратный сброс

Если же аппарат не включается, то можно попробовать его реанимировать за счет аппаратного сброса. Процедура в целом стандартна. На корпусе устройства механические кнопки, которые нажимаются в определенном сочетании, что позволяет зайти в меню Android system recovery и произвести сброс настроек.

Типичный вид меню Android system recovery :

Сочетание кнопок для устройств разных производителей:

Смартфоны:
1. Выключить устройство. После чего зажать и удерживать кнопку включения и клавишу увеличения громкости
2. После появления меню, нажимая клавишу увеличения громкости выбрать пункт Recovery Mode и нажать клавишу уменьшения громкости
3. После появления изображения Андроида с красным треугольником нажать кнопку включения
4. После этого клавишей уменьшения громкости выбрать пункт Wipe data/factory reset и нажать клавишу увеличения громкости. Выбрать Yes

Планшеты:
1. Выключить устройство. Рычаг блокировки экрана перевести в левое положение
2. Зажать клавишу увеличения громкости и кнопку включения одновременно
3. После того как устройство завибрирует, переводим рычаг блокировки вправо и влево до тех пор, пока на дисплее не увидим 2 строки [i]Erasing Userdata и Erasing Cache (При этом нужно продолжать удерживать кнопку громкости )
4. В левом верхнем углу появятся строчки начала форматирования

Смартфоны:
1. Выключить устройство. Одновременно зажать клавиши увеличения громкости и кнопку включения до появления соответствующей индикации на экране
2. Клавишами громкости выбираем пункт Wipe data/factory reset и жмем кнопку питания
3. Листаем клавишами громкости до пункта YES и подтверждаем выбор кнопкой питания

Все устройства:
1. Выключить устройство. После чего зажать и удерживать клавишу уменьшения громкости , одновременно нажав кнопку включения на 3 сек
2. Отпустить кнопку включения и удерживать клавишу уменьшения громкости до появления меню
3. Кнопками громкости выбрать Enter recovery mode
4. В появившемся меню выбрать Wipe data/Factory reset и подтвердите ваш выбор Yes - delete all data
5. После сброса Reboot now

Смартфоны:
1. Выключить аппарат
2. Извлечь батарею
3. Подключить аппарат к зарядному устройству (именно к зарядному устройству от сети, а не к ПК )
4. Вставить батарею
5. Нажать и удерживать кнопки питания и клавишу увеличения громкости до появления тусклого логотипа Андроид (10-15 секунд)
6. 1 раз нажать на кнопку питания
7. В появившемся меню выбрать пункт "wipe data " (навигация по меню - клавиши громкости , выбор - кнопка питания ), в следующем меню выбрать пункт "Yes -- delete all user data "

Смартфоны:
1. Выключить устройство
2. Нажать и удерживать клавиши увеличения громкости и уменьшения громкости , затем кратковременно нажать кнопку питание
3. Продолжать удерживать клавиши увеличения громкости и уменьшения громкости , пока на экране не появится надпись Предупреждение
4. Нажать клавишу увеличения громкости , чтобы выполнить аппаратный сброс

Смартфоны:
1. Выключить устройство
2. Одновременно нажать клавишу уменьшения громкости , кнопку питания и камеры

Планшеты:
1. Планшет должен быть выключен
2. Нажиать кнопки "Home " и "Vol- " и только потом кнопку питания
3. Держать их нажатыми пока не появится логотип "Oysters" , отпусить кнопку питание . Когда появится картинка с лежащим роботом и восклицательным знаком, отпускаем остальные
4. Нажать кнопку питания и, не отпуская её, нажать и отпустить "Vol+ "
5. В меню выбрать "wipe data / factory reset ", затем "reboot " и готово

Альтернативный вариант:
1. Нажать и удерживать клавишу уменьшения громкости звука
2. Зажать и удерживать кнопку «вкл/выкл »;
3. Удерживать данное сочетание кнопок, до момента появления на экране устройства сообщения «upgrade, please wait…… »
4. Из списка выбрать wipedata/factoryreset (переключение между строк - клавиша уменьшения звука, выбор – клавиша увеличения звука);
5. В выпадающем списке, выбрать «Yes – delete all user data ».

Пользуетесь смартфоном или планшетом? Ваше устройство засорилось настолько, что не может нормально работать? Собираетесь передать смартфон новому владельцу? Тогда вам нужно выполнить сброс к заводским настройкам. Он поможет полностью очистить память и нормализовать работу устройства. Как сделать на Android Hard Reset и получить в свое распоряжение очищенный и готовый к эксплуатации смартфон или планшет? Об этом расскажет наш подробный обзор.

Что такое Hard Reset

В процессе эксплуатации операционная система Android загрязняется мусорными файлами, образующимися в результате работы приложений и пользовательских действий. Результатом этого становятся «подтормаживание» и некорректная работа операционки.

Что же делать, если пользоваться устройством стало просто невозможно, а многочисленные очистки уже не помогают? А что делать, если вы решили продать смартфон/планшет и хотите удалить его содержимое? Для всего этого есть универсальная процедура, которое носит одно из названий:

Сброс к заводским настройкам;
Хард ресет (Hard Reset);

Что делает данная процедура? Она полностью очищает операционную систему и возвращает ее к первоначальному состоянию – именно в таком виде она находится после вскрытия заводской упаковки с устройством.

Также удалению подлежат пользовательские данные, хранящиеся в памяти смартфона/планшета – это фотографии, видеоролики, документы, приложения и многое другое. Одновременно с этим удаляется весь накопившийся мусор – после перезагрузки мы получаем в свое распоряжение идеально чистое устройство.

Как сделать Hard Reset на Android штатными средствами

Самый простой способ сделать Хард Ресет – зайти в «Настройки – Архивация и общий сброс» и нажать здесь соответствующую кнопку. Операционная система предупредит об удалении важных данных и аккаунтов , после чего попросит подтвердить свои действия. Если вы их подтвердите, система уйдет на перезагрузку.

После запуска она будет готова к первоначальным настройкам – подключаемся к сети и вводим данные аккаунта, либо просто передаем устройство конечному пользователю.

Данная процедура работает на всех смартфонах под управлением Андроида. А как сделать Hard Reset на Android-планшете? Точно так же, как и на смартфонах – никаких отличий нет.

Ваше устройство не дает зайти в меню? Такое бывает при частичном повреждении файлов операционной системы. В этом случае следует выполнить Hard Reset на Android с помощью специальных сервисных кодов, похожих на самые обычные USSD-команды. Откройте «звонилку», наберите *#*#7780#*#* или *2767*3855#, подтвердите свои намерения и дождитесь результатов.

Если указанные команды не помогают, попробуйте набрать *#*#7378423#*#*. Не помогло и это? Быть может, ваш смартфон или планшет намертво виснет уже при загрузке? Тогда вам нужно попасть в режим Recovery Mode.

Выключите устройство, зажмите комбинацию клавиш для входа в Recovery Mode, выберите в открывшемся меню пункт «wipe data/factory reset», подтвердите свои действия и дождитесь результатов. После перезагрузки ваше устройство станет работоспособным, но совершенно пустым – все пользовательские данные из встроенной памяти будут удалены.

Как сделать Hard Reset на Android через компьютер

Программами для работы с содержимым смартфоном пользуется ограниченное количество людей – многие предпочитают штатные инструменты для копирования данных и их синхронизации. Тем не менее, программы для смартфонов и планшетов (выпущенные производителями), могут быстро привести устройство в чувство .

Ставим на компьютер подходящее приложение, подключаем устройство и выбираем в меню пункт сброса к заводским настройкам – после этого смартфон/планшет отправится на перезагрузку.

Hard Reset (аппаратный сброс) - перезапуск программной оболочки устройства с установкой заводских настроек.

Все параметры откатываются к изначальному состоянию, а данные удаляются. Другими словами, «под снос» идут установленные приложения, фотографии, контакты, сообщения и многое другое. Без возможности восстановления. Это не касается информации на карте памяти или SIM-карте, хотя первую лучше извлечь.

«Хард ресет» чаще всего используется для предпродажной подготовки мобильного устройства, разблокировки забытого графического пароля или при появлении системных сбоев в работе гаджета. В последнем случае процедура используется как вынужденная мера, потому что другие способы восстановления нормального режима могут не подействовать.

Есть два простых и проверенных метода сделать сброс смартфона на Android: программный и аппаратный (recovery).

Программный сброс настроек

Осуществляется с помощью стандартного меню настроек. Практическим пособием в этом вопросе стал смартфон на Android 7.0 Nougat, поэтому названия пунктов и внешний вид интерфейса может отличаться от других смартфонов.

Зайдите в «Настройки», найдите пункт «Резервная копия и сброс/Восстановление и сброс».
Перейдите в «Сброс настроек».
Нажмите на «Сбросить настройки телефона» и подтвердите действие.

ВНИМАНИЕ! Все данные будут удалены: фотографии, музыка, игры и так далее.

Программный Hard Reset можно осуществить не только стандартными средствами любого мобильного устройства, но и с помощью сторонних популярных приложений.

Меню Recovery

Если нет возможности включить или разблокировать смартфон, чтобы добраться до его настроек, используется аппаратный Hard Reset. В этом случае необходимо попасть в меню и выбрать пункт «factory reset».

Производители могут по-разному называть соответствующие пункты меню, поэтому лучше предварительно найти правильный путь для своей модели смартфона. Поскольку мы не планируем делать Hard reset, ограничимся только описанием процесса. Чтобы попасть в Recovery, необходимо осуществить следующие манипуляции:

выключить аппарат;
одновременно зажать кнопку питания и клавишу уменьшения громкости для загрузки устройства в режиме восстановления;
когда экран начнет мерцать, отпустить зажатые кнопки, после чего должно появиться меню Recovery.

Набор номера

Существует еще один способ сделать сброс настроек Android-смартфона - с помощью ввода обычного кода в меню набора номера. В этом случае для полного восстановления заводских параметров мобильного устройства без дополнительного подтверждения достаточно набрать комбинацию *2767*3855#. Впрочем, этот способ работает не на всех телефонах, но не рекомендуем проверять его ради любопытства.

Хард ресет — это полное обнуление настроек смартфона, планшета или другого устройства. Запустить восстановление системы, как правило, можно стандартным методом: зажав одновременно клавишу громкости и выключения. Однако перед сбросом настроек следует учесть несколько нюансов и ознакомиться с инструкцией, как сделать хард ресет для различных моделей смартфонов.

Когда необходим сброс настроек устройства

Полное обнуление настроек на Андроид может помочь эффективно решить незначительные проблемы в работе устройства, но не устранит серьезные поломки, особенно, если речь идет о "начинке" смартфона, а не программном обеспечении и "мозе" устройства. Вопросом "как сделать хард ресет?", как правило, задаются пользователи, устройство которых перестает отвечать на команды, тормозит, самостоятельно перезагружается.

Способ также поможет решить проблемы с Play Market, когда загруженные приложения не обновляются, а новые не скачиваются. Хард ресет является возможным, но далеко не единственным вариантом сбросить забытый графический ключ. Манипуляция также необходима при подготовке смартфона или планшета к продаже — сброс настроек очистит память устройства от личных файлов и данных предыдущего владельца.

Копирование данных и выход из аккаунта Google

Прежде чем проводить какие-либо действия с гаджетом, следует скопировать на внешний носитель всю необходимую информацию: картинки, музыку, файлы, видеозаписи, заметки, данные календаря, номера телефонов и настройки приложений (логины и пароли). Удобно сохранять всю информацию в облачных хранилищах — тогда любой форс-мажор не застанет врасплох, а важные данные не потеряются.

Резервную копию устройства можно сделать и воспользовавшись программой Helium, которую необходимо установить и на смартфон, и на компьютер. Далее следует:

подключить телефон по USB-шнуру к стационарному компьютеру или ноутбуку;
определиться: сохранять ли всю информацию или выбрать только отдельные приложения;
подтвердить свои намерения, нажав "Резервное копирование" и выбрать место сохранения данных.

Кроме того, желательно перед тем, как сделать хард ресет, выйти из аккаунта Google. Иначе при следующей загрузке потребуется ввести данные именно той учетной записи, которая была последней открыта на устройстве.

Программный сброс настроек устройства

Как сделать хард ресет? Если смартфон включается, можно воспользоваться стандартной функцией, которая доступна в настройках. Для этого необходимо:

зайти в меню приложений;
выбрать пункт "Настройки";
найти подменю "Восстановление и сброс";
выбрать строчку "Сброс настроек";
прочитать предупреждение, что все данные: сохраненные изображения, музыка, номера телефонов и приложения будут удалены, подтвердить действие кнопкой "Стереть все" или "Выполнить сброс".

Опция может находиться также в меню "Конфиденциальность", "Архивация и сброс", "Сброс настроек" — конкретное расположение зависит от модели устройства.

После всех манипуляций телефон перезагрузится. Включение может длиться несколько дольше обычного, затем телефон (в зависимости от модели) предложит выбрать язык, страну, подключиться к беспроводной сети и войти в аккаунт Google.

Возвращение к заводским настройкам с помощью кода

Как сделать хард ресет на "Андроиде" с помощью кода? Достаточно в режиме набора номера ввести комбинацию *2767*3855#. После этого телефон самостоятельно перезагрузится, восстановив систему до заводских настроек. Подтверждение пользователя на удаление данных при использовании данного метода не запрашивается.

Аппаратный хард ресет на ОС "Андроид"

Как сделать хард ресет в том случае, когда телефон не реагирует на команды или просто не включается? Во-первых, стоит убедиться, что устройство не разряжено — проблема может крыться именно в недостаточном ресурсе батареи и сброс настроек не понадобится. Кроме того, резерва аккумулятора при низком заряде не хватит для корректного возвращения к заводским настройкам.

Аппаратный хард ресет предполагает нажатие механических кнопок на корпусе смартфона в определенной комбинации. Как правило, достаточно в течение нескольких секунд удерживать качельку громкости и клавишу выключения, но далее для различных моделей телефонов и планшетов существуют нюансы:

Acer. В появившимся меню следует выбрать пункт Recovery Mode и на несколько секунд зажать уменьшение громкости, после появление значка Андроид и красного треугольника следует зажать клавишу включения, а далее выбрать на экране Wipe data/factory reset. На планшете в меню нужно выбрать строчку [i]Erasing Userdata и Erasing Cache, а далее удерживать клавишу громкости (увеличение).
Alcatel. Для Alcatel процедура такая же, разве что не придется долго искать необходимый пункт — Wipe data/factory reset — в меню сброса настроек.
Lenovo. Как сделать хард ресет на "Леново"? После нажатия кнопок выключения и громкости загрузится черное меню, где клавишами нужно остановиться на Recovery Mode. В меню восстановления форматирование начинается при выборе Wipe data/factory reset.
Asus. Единственное отличие процесса возвращения к заводским настройкам на Asus — пункт Recovery Mode заменен Enter recovery mode, далее, нужно нажать Wipe data/factory reset, а затем выбрать Yes.
HTC. На HTC для восстановления к первоначальному состоянию необходимо нажать одновременно и увеличение, и уменьшение звука, а затем кнопку питания (на несколько секунд), продолжая удерживать качельку громкости. На экране высветится надпись "Предупреждение", для аппаратного сброса следует нажать увеличение громкости.
Nokia. Телефоны Nokia восстанавливают первоначальные настройки после удержания в течение нескольких секунд клавиш изменения громкости, питания и камеры.
Samsung. Как сделать хард ресет на "Самсунге"? Потребуется одновременно зажать кнопки громкости, выключения и "Главный экран". Далее необходимо найти wipe data/factory reset и подтвердить выбор Yes - delete all data.
Sony. Устройство необходимо подключить к питанию и дождаться пока индикатор заряда не станет зеленым. После необходимо сбросить настройки при помощи отдельной кнопки, только нажатие клавиши выключения или увеличения/уменьшения громкости недостаточно.

Сброс с помощью отдельной кнопки

На некоторых, как правило, не самых новых устройствах по прежнему можно найти отдельную кнопку восстановления системы. В этом случае вопрос "как сделать хард ресет на планшете?" предусматривает именно поиск небольшого отверстия на корпусе и дальнейший запуск сброса настроек, зажатием кнопки с помощью зубочистки или скрепки.

Почему не стоит загружать резервную копию после хард ресет?

После приведения смартфона или планшета в первоначальное состояние не всегда стоит сразу же загружать резервную копию данных. Если проблема с техникой была вызвана неполадками в системе, то вполне возможно, что они возникнут снова после бекапа. Поэтому если нет возможности убедиться, что сохраненная копия не станет причиной новых проблем, лучше загружать все необходимые приложения и другие файлы вручную.