Диагностика неполадок с камерой на iPhone

22.05.2018

IPhone 5 не работает камера – устраняем проблему самостоятельно

Поломка задней камеры на IPhone 5 может быть следствием механических повреждений или же результатом работы стороннего программного обеспечения. Рассмотрим детальнее все распространённые причины поломки, а также методы её исправления.

Причины поломки

Если после запуска стандартного приложения «Камера» объектив ничего не показывает (айфон 5 камера черный экран), проверьте, не закрывает ли чехол или другие внешние предметы обзор камере. Наиболее распространённые причины возникновения неисправности:

обновление прошивки. Часто после обновления версии установленной ОС пользователи могут сталкиваться с несовместимостью работы программных и аппаратных компонентов камеры. Из-за этого в IPhone 5 не работает камера;
слишком мало оперативной памяти устройства, из-за чего программа не может прогрузиться;
заполнена основная директория камеры;
попадание в корпус влаги;
сильное падение или удар телефона, которые могут спровоцировать поломку модуля камеры.

Способ 1. Экстренная перезагрузка

Этот способ поможет устранить проблему неработающей камеры, если в данный момент на телефоне недостаточно оперативной памяти или же после обновления стандартной программы «Камера» объектив перестал работать.

Зажмите клавишу включения и удерживайте tё на протяжении 10 секунд.

Дождитесь появления меню отключения устройства. Сдвиньте ползунок вправо, чтобы выключить Айфон 5. Затем запустите телефон снова. Проверьте работоспособность камеры.

Способ 2. Удаляем каталог камеры

Часто камера на iPhone 5 не работает, когда корневая папка со всеми фотографиями заполнена. Подключите телефон к компьютеру и удалите директорию, которая сохраняет все видео и фото. Она находится по адресу «private/var/mobile/Media/DCIM/APPLE».

Способ 3. Восстановление настроек устройства

Чтобы устранить все существующие программные неполадки, в том числе и проблему функционирования камеры, лучше сделать восстановление телефона через iTunes. Подключите телефон к компьютеру, на котором установлено приложение iTunes. Программа автоматически обнаружит ваш телефон. Через несколько секунд откроется окно, содержащее информацию об Айфоне. Кликните на кнопку «Восстановить» и дождитесь окончания процесса форматирования.

Важно! После восстановления абсолютно все данные будут удалены с вашего смартфона. Все настройки будут возвращены к заводским.

Способ 4. Замена модуля камеры

Наиболее эффективный способ – это замена модуля камеры. Для начала отключите телефон. С помощью отвертки уберите два винта с нижней части корпуса.

С помощью присоски отсоедините заднюю крышку и подденьте нижний край лопаткой. Расположите крышку на 90 градусов от телефона, не отсоединяя её до конца.

С помощью отвертки снимите защитную панель с материнской платы, как показано на рисунке.

Лопаткой аккуратно отсоедините шлейфы передней камеры, АЦП и ЖК дисплея телефона.

Открутите показанные на фото винты:

Уберите держатель разъема для батареи.

Место разъема необходимо поддеть лопаткой. Затем подденьте сам аккумулятор и отсоедините его. Поднимите шлейф модуля антенны.

Снимите защитную панель, которая удерживает верхнюю часть материнской платы. С помощью отвертки освободите указанные шлейфы:

Выкрутите винты в верхней части корпуса:

Открутите винт и снимите центральный держатель главной платы:

Извлеките сим карту из телефона. Полностью отсоедините материнскую плату и достаньте её. С обратной стороны материнки отсоедините шлейф Wi-Fi. Открепите камеру и замените её новой деталью. Повторите все действия в обратном порядке, чтобы собрать телефон.

Диапазон температур окружающей среды для работы устройств с iOS - от 0 до 35 °C. В условиях низкой или высокой температуры устройство может изменить поведение с целью регуляции температуры. Эксплуатация устройства с iOS при очень низкой температуре, которая выходят за пределы установленного диапазона, может привести к временной ускоренной разрядке аккумулятора, в результате чего устройство выключится. Обычное время работы от аккумулятора восстановится, когда устройство попадет в окружающую среду с более высокой температурой.

Диапазон температур для хранения устройств - от –20 до 45 °C. Не оставляйте устройство в автомобиле, поскольку температура внутри автомобиля на стоянке может выйти за указанные пределы.

Устройство может нагреваться

Когда вы пользуетесь устройством или заряжаете аккумулятор, устройство может нагреваться. Нагревание устройства может наблюдаться в следующих ситуациях:

при первой настройке устройства;
при восстановлении из резервной копии;
когда программы выполняют повторное индексирование и анализ данных, например, программа «Фото» помечает лица, места или ключевые слова после обновления программного обеспечения.

Это нормальные условия, и после завершения операций устройство остынет до нормальной температуры.

Могут возникать некоторые условия с повышенной температурой окружающей среды и действия, которые могут приводить к изменению производительности и поведению устройства:

устройство было оставлено в автомобиле в жаркий день;
устройство было оставлено под прямыми солнечными лучами на длительное время;
определенные функции, такие как отслеживание или навигация с помощью GPS в автомобиле и игра в насыщенные графикой игры, использовались в условиях повышенной температуры или под воздействием прямых солнечных лучей в течение длительного времени.

Если устройство слишком нагревается

Если температура внутри устройства выходит за пределы нормального рабочего диапазона, устройство будет защищать внутренние компоненты, пытаясь регулировать свою температуру. Если это произойдет, могут отмечаться следующие изменения:

остановится или замедлится процесс зарядки, в том числе .
дисплей тускнеет или становится черным;
модули приема и передачи сотового радиосигнала перейдут в состояние пониженного энергопотребления; сила сигнала в это время может снизиться;
вспышка камеры временно отключится.

Кроме того, если используется функция навигации, устройство может отобразить предупреждение «Температура: iPhone требуется охлаждение» и отключить дисплей. Функция навигации продолжит сообщать подробные указания по проезду. При приближении к повороту дисплей включится, чтобы показать вам маршрут.

Появляется предупреждение о температуре

Если будет превышен определенный температурный порог, на экран устройства будет выведено предупреждение, подобное этому:

Когда на iPhone появляется это сообщение, с него все равно можно звонить на номера экстренных служб.

Чтобы как можно скорее возобновить использование устройства, выключите его, переместите в более прохладное место и дайте ему остыть.

Сведения о стандарте безопасности

Устройства с iOS соответствуют стандарту безопасности для оборудования, используемого в области информационных технологий - IEC 60950-1, 2005 + A1: 2012. Этот стандарт безопасности принят во многих странах и регионах:

UL 60950-1 (США);
CSA 60950-01 (Канада);
EN60950-1 (Европа);
AS/NZS 60950:1 (Австралия и Новая Зеландия).

Смартфоны всех мастей стали неотъемлемой частью жизни современного человека. Пользователь получает в одном устройстве телефон, доступ в интернет, видео и фото камеры, и множество других полезных функций. Как и любое сложное электронное изделие, iPhone иногда отказывается функционировать как надо, например, как быть если на айфоне не работает камера? В этой статье разберем поломки основной и фронтальной камеры, найдем решение проблемы и по традиции посмотрим видеоинструкцию. Любителям селфи и просто красивых фоточек, посвящается.

Причины и симптомы поломки

С каждым новым обновлением iOS, производитель добавляем новые фишки, пытаясь улучшить операционную систему. Но иногда подобные действия, вместо положительного эффекта несут проблемы конечному потребителя. Так, после обновления, пользователи айфон 5, 5s и iphone 6s, 6 plus могут столкнуться в проблемой – не работает камера и фонарик. Многие не знают что предпринять и бегут ремонтировать телефоны к знакомым технарям.

Паниковать и суетиться не стоит, нужно понять причины почему не работает камера на iphone 5s, или любой другой модели. Причины и решение поломки, когда камера не подает признаков жизни, у всех айфонов одинаковое, подойдет для 4, 5, 6, 7 моделей и даже для новых 8 айфонов.

Причины неисправности камеры

Удар о твердую поверхность – слетел или порвался шлейф внутри.
Утопление смартфона в жидкостях, что делать, читать телефон упал в воду
Установка обновлений iOs
Установка «кривых» приложений из App Store
Перегрев устройства под прямым солнечными лучами или в слишком теплом месте
Некачественный ремонт Айфона горе мастерами

Симптомы

Когда у вас не работает камера на айфоне 5s, это и есть самый главный симптом, но в редких случаях требуется уточнить их. В интернете люди на форумах недоумевали, почему после установки штатных обновлений не работает фронтальная камера на столь надежном аппарате как айфон 5s. Не совсем понятна ситуация, если не работает еще одновременно и фонарик, или когда на экране появляется надпись – «перед использованием вспышки iphone требуется охлаждение», поэтому приведем список частых поломок:

При включении одноименного приложения появляется черный экран
Устройство видеозаписи на передает изображение или искажают его
Иногда, без причин, не включается фонарик
Выскакивает предупреждение – «Вспышка выключена. Перед использованием вспышки iPhone требуется охлаждение»
Одновременно не работает камера и фонарик

Решение проблемы

Прежде чем начинать находить пути решения проблемы, когда перестала работать камера на iphone 5s, необходимо внести уточнение, задняя камера и фонарик завязаны на одном шлейфе, поэтому их стоит рассматривать вместе, как одну запчасти. Починить отдельно основную камеру, без замены модуля вспышки, не получиться, да и не стоит, цены запчасти не кусаются. Модуль стоит порядка 1500 рублей, работа по замене не сложная, мастер попросит за вскрытие и установку от 1000 до 1500 рублей. Как говорится, ремонт стоит своих денег, если сравнивать цену аппарата целиком.

Самостоятельно починить телефон, если не работает передняя камера iphone, получиться только в ряде случаев, процентов 70, что все же придется обратиться в сервисный центр. Ниже приведем список, как народных, так и официальных способов реанимации камеры на айфоне. Инструкция подходят для всех моделей телефонов начиная с iphone 4 и 4s. Для начала попробуем отремонтировать камеру не вскрывая корпус телефона, приведу решение от официалов и от обычных пользователей.

Пробуем переключить режим энергосбережения.
Пробуем переключать камеры с основной на фронтальную и обратно, повторяем до 10 раз.
Аккуратно давим на корпус рядом с камерой айфон 5s.
Очищаем память Айфона от всех запущенных приложений, одно из них может зависнуть и «утянуть» за собой аппаратную часть камеры
Перезагружаем устройство

Решение проблемы от техподдержки Apple

Советы от официальных представителей Apple, если на iphone 6 не работает фронтальная или главная и показывает черный экран.

Делаем «Хард Ресет», как правильно это делать, читаем как перезагрузить телефон
Сбрасываем айфон до заводских установок
Пробуем восстановить телефон с помощью iTunes

Ремонтируем сами

Если все еще не работает камера на iphone 5s, запасаемся инструментом и вскрываем корпус аппарата. Перечень инструмента и того что еще может понадобиться, смотрите в видеоинструкции, там же будет показано, как правильно вскрывать айфон, чтобы не порвать шлейфы и не добавить себе лишних проблем. Гарантийные телефоны сразу несите к официальным мастерам, вам все сделают бесплатно, конечно если вы не уронили гаджет в воду, пару дней назад.

Первое на что стоит обратить внимание, после вскрытия, это шлейфы и разъемы подключения узлов. С большой долей вероятности, один из разъемов будет болтаться в воздуха. В таком случае благодарим себя и судьбу, присоединяем все обратно, и закрываем корпус. Если чуда не произошло, смотрим видео дальше и начинаем разбирать по винтикам любимый iPhone, что бы добраться до разъема основной камеры. Фронтальная останется на панели с экраном.

В заключении

Не получается? Еще раз внимательно ознакомьтесь со всей информацией, перечитайте и пересмотрите видео. И главное следуйте народной мудрости, «не уверен – не влезай», к нашему случаю подходит идеально. Если не знаете почему не работает камера на проверенном временем iphone 5s, лучше не стоит делать это самостоятельно. Попросите друга или в крайнем случае копите деньги и несите аппарат в сервисный центр.

Хотите узнать как стабильно зарабатывать в Интернете от 500 рублей в день?
Скачайте мою бесплатную книгу
=>>

Все обладатели девайсов любят снимать происходящее на встроенную камеру и это на самом деле здорово. Мир очень быстро меняется и всем хочется иметь памятные видео или фото.

Раньше фотографий было немного, а видео и того меньше. Фотографировали различными фотоаппаратами происходящее на плёнку, создавая личную историю.

С появлением такого девайса как, всё кардинально изменилось. Это устройство (iPhone), в данное время уверенно занимает лидирующее положение среди смартфонов этого класса.

Айфон – это мощный мини-компьютер. С его помощью делаются большого разрешения фотографии, хорошего качества видео. На этом устройстве можно не только делать прекрасные снимки, но и хранить их на вашем девайсе. Вы можете отправлять отснятый материал своим друзьям через Всемирную паутину.

Так что Айфон – это полноценное устройство для современной жизни. Это, телефон, техника для фото, видео съёмки, мини-компьютер, три в одном, так сказать.

Но есть одна маленькая закавыка. Программное обеспечение этой милой вещи нужно время от времени обновлять. Непонятно по каким причинам, после обновления программного обеспечения, не работает камера на айфоне 5s черный экран, фотовспышка, фонарик.

При попытке включения камеры, экран становится чёрным.

Камера Айфона и ее неисправности

В этой статье будет рассмотрена камера айфона 5s. Бывают такие моменты, когда хочется снять запечатлеть интересный момент, но вместо привычного окна камеры, вы видите черный экран.

Возможные причины неисправности:

попадание влаги в устройство;
поломка от удара;
сбой настроек при обновлении девайса;
брак изделия.

Как определить причину в вашем случае, будет рассматриваться в этой статье. Как видите, причин у этой неприятности, несколько. О первой причине вы читали чуть ранее. Эта неприятность появляется после обновления версии программного обеспечения.

Возможной причиной, может быть, поломка от удара, если вы случайно уронили ваш девайс. При ударе о твёрдую поверхность, элементарно смещается шлейф от камеры или аккумулятор.

Следующей причиной может быть попадание влаги в устройство. Это происходит даже от падения на влажную траву, а уж если падение было в воду, то это виновата влага, которая попала вовнутрь девайса.

Причин много, как правило, все они происходят от ударов, влаги и косяков программы на устройстве. Теперь вы знаете о самых распространённых причинах, из-за которых появляется чёрный экран при включении видеокамеры устройства.

Устранение неисправности

Теперь самое время поговорить об исправлении этой неприятности. Вам нужно вспомнить, когда стал отображаться черный экран при включении камеры на смартфоне.

Если такое стало происходить после обновлений программного обеспечения, значит «глючит» обновлённое программное обеспечение устройства.

Исправить такой глюк можно простой перезагрузкой девайса, или несколько раз включить камеру заднего обзора, затем переднего, такого шага бывает достаточно.

Но, если это действие не принесло успеха, тогда необходимо пройти все шаги, по устранению неисправности, описанные в советах поддержки компании iPhone.

Такие шаги могут оказаться бесполезными, тогда необходимо заглянуть вовнутрь, но если у вашего устройства ещё не вышел срок гарантии, то самим заглядывать вовнутрь Айфона не нужно. Отнесите ваше устройство в тот салон, где вы его приобретали, пусть там решают этот вопрос.

Не работает камера на айфоне 5s черный экран в результате падения

Если ваше устройство стало показывать черный экран при включении камеры, после того как вы его уронили, значит, данная проблема произошла после полученного удара.

Как правило, при ударе смещается шлейф камеры или аккумулятор. В этом случае вам нужно снять крышку Айфона и переключить шлейф камеры или поправить аккумулятор.

Иногда Айфоны ремонтируются не в официальных салонах. После такого ремонта, на замененном шлейфе нет специальной фиксирующей пленки. Поэтому при малейшей встряске, шлейф выскакивает из гнезда.

Совет один, ремонтируйте устройство в официальных салонах, иначе вам всё время нужно будет снимать крышку устройства и самостоятельно поправлять шлейф.

Попадание влаги в устройство

В этом случае вам придётся менять модуль камеры, его, к сожалению, разобрать невозможно. При падении Айфона на мокрую поверхность, влага попадает в модуль камеры, через отверстие микрофона.

Такая конструкторская особенность появилась в конструкции Айфона 5s. По этой причине вода затекает в модуль, после чего, камера выходит из строя.

Если боитесь заменить модуль сами, несите ваше устройство в сервисный салон. Там мастер поменяет модуль и устройство снова станет рабочим. Хотя есть инструкция с последовательными шагами по замене модуля камеры, её можно найти во Всемирной паутине.

Так что относитесь к вашему устройству бережно, иначе в нужный момент, Айфон даст сбой, и вы пропустите красивый эпизод, который больше никогда не повториться.

Ещё полезные статьи.

Если на Айфоне не работает камера черный экран, то причиной неполадки может быть программная ошибка или аппаратное повреждение устройства. Устранить проблему можно самостоятельно, но если указанные способы не помогли, обратитесь в сервисный центр.

Способы исправления ошибки

На странице официальной поддержки Apple указанные следующие рекомендации, позволяющие убрать черный экран при включении камеры:

Убедитесь, что объектив ничего не закрывает. Если мобильный аппарат находится в неоригинальном чехле, снимите его и проверьте, работает ли камера.
Принудительно завершите работу приложения «Камера».
Перезапустите устройство и снова попробуйте включить приложение «Камера».
Переключитесь несколько раз между основной и фронтальной камерами. Если при задействовании обоих модулей дисплей остается черным, обратитесь в сервисный центр.

Из перечисленных способов отдельного пояснения требует принудительное завершение работы программы. Чтобы выполнить его:

Если методы, описанные на странице поддержки Apple вам не помогли, то попробуйте применить способы, рассказанные пользователями, столкнувшимися с аналогичной проблемой: на их айфоне тоже не работает камера черный экран.

Методы пользователей

С проблемами с камерой сталкивалось большое количество владельцев Айфонов. Иногда ошибки появлялись после обновления устройства и пропадали после внесения исправлений разработчиками. Но чаще проблема носит индивидуальный характер. Однако способы её исправления у большинства пользователей сходятся.

Включение и отключение режима энергосбережения

Режим энергосбережения появился в iOS 9. Устройство предлагает перейти к нему, когда заряд батареи снижается до 20%. Отключается режим также автоматически, как только аккумулятор зарядится до 80%. Пользователи на форумах сообщают, что принудительное включение/выключение энергосбережения убирает черный экран при запуске камеры.

Откройте настройки, зайдите в раздел «Аккумулятор».
Передвиньте переключатель «Режим энергосбережения» в положение «Включен».
Подождите несколько минут, снова зайдите в настройки и выключите энергосбережение.

Если этот способ не поможет, переходите к другим методам.

Сброс настроек и контента

Прежде чем выполнять сброс настроек и контента, создайте резервную копию устройства. В противном случае после сброса вы потеряете личные файлы, которые хранились в памяти iPhone.

Откройте раздел «Основные» в настройках.
Выберите пункт «Сброс».
Нажмите «Стереть настройки и контент».

Сброс пользовательских настроек