Планшет при включении отключается. Android сам выключается

Планшетный компьютер, как и любое современное информационное оборудование, иногда может давать сбои. Он может во время работы вдруг самостоятельно выключиться или перестать заряжаться. Такие неполадки могут возникнуть из-за повреждений, полученных при ударе или падении устройства, нарушений в работе программного обеспечения. Но чаще всего пользователи стыкаются с такой проблемой: планшет не воспринимает зарядное устройство, но работает, когда это устройство подключено. Эксперты отмечают, что подобные неудобства возникают из-за поломки батареи или из-за поломки контроллеров аккумулятора. Кроме того, проблема еще может быть в контактах, которые подают на аккумулятор ток.

В любом из выше перечисленных случаев необходимо обращаться в ремонтные мастерские, где и будет осуществлен безопасный ремонт планшетов . На территории Киева качественный ремонт планшетов осуществляет компания Всеукраинский сервисный центр. Профессионалы компании сначала тестируют устройство и таким образом выявляют все неисправности. Потом менеджер вам сообщает о типе поломки, а также о том, как ее устранить. Оговариваются сроки выполнения работ, стоимость. После проводится ремонт планшета. Что важно, после ремонта вам дают гарантийный талон на выполненные работы (фото 1).

Ищем проблему неисправности

Перед обращением в специальный сервисный центр, попробуйте решить возникшую проблему самостоятельно. Итак, для начала возьмите другое зарядное устройство и подключите его к планшету. Если гаджет начал заряжаться, то значит проблема была именно в зарядном устройстве. Также попытайтесь зарядить гаджет от ноутбука или ПК с помощью USB-кабеля. Проведя такие манипуляции, вы выявите, является ли ЗУ причиной неисправности, или же искать ее нужно в другом месте. Иногда планшетный компьютер может перестать заряжаться, если было обновлено программное обеспечение. Попробуйте вернуть назад старую версию прошивки. Для этого воспользуйтесь резервной копией. Это не помогло? Тогда проблема в аппаратной части, а не в программной (фото 2).

Отметим, если планшет не заряжается и при вытаскивании ЗУ сразу же отключается, то чаще всего причиной этого является выход из строя аккумулятора. Его замена может обойтись очень дорого. Поэтому прикиньте, сколько вы можете выделить денег на покупку нового устройства. Иногда такое вложение денег выгоднее, чем замена аккумулятора в старом гаджете. Также советуем обратить внимание на разъем. Просто очень часто зарядка не идет из-за разболтавшегося разъема. Особенно, когда планшет используется неаккуратно и долго. Диагностика проводится так. В гнезде зарядки нужно пошевелить штекер зарядного устройства. Если он двигается, и при этом на планшете начинается процесс зарядки, а потом пропадает, то проблема в нем (фото 3).

Отсутствие напряжения

Отремонтировать разболтавшийся разъем могут профессионалы из Всеукраинского сервисного центра. Более детальная информация тут http://vscenter.com.ua . Также обратим внимание на то, что если в доме есть животные, то проверьте исправность провода ЗУ. Питомец мог перегрызть провод. Вы также могли повредить провод дверцей шкафа или креслом на колесиках. То есть, осмотрите провод и если есть на нем переломы и повреждения, сразу же замените (фото 4).

Неисправность может возникнуть из-за блока питания и об этом мы упоминали выше. Также проверьте все розетки в доме. Убедитесь, что они рабочие. Если все целое, блок питания рабочий и ЗУ также, то планшет может не заряжаться из-за недостаточного напряжения в электрических сетях. Попробуйте зарядить его на работе или в другом месте (фото 5).

Выезд мастера на дом + диагностика 0 руб

Приедем через 1 час (в черте города)

Даем гарантию на ремонт - до 1 года, на услуги - до 120 дней

Скидка 10% при онлайн заявке через сайт

Работаем с 2009 года!

Как и при любых неполадках в оборудовании, сегодня существует несколько категорий причин, из-за которых возникают проблемы в планшете: вирусные, аппаратные, программные.

Выявить так сказать «на глаз» к какой именно категории относится неполадка бывает сложно, в таком случае можно лишь предполагать, что отключается планшет сам по себе из-за тех или иных неполадок.

Конкретный вывод, почему такое происходит, могут сделать только наши специалисты в , и они смогут удалить эти неполадки. Далее рассмотрим наиболее распространенные из причин, которые могут быть виновниками отключения вашего портативного устройства.

Отключение из-за проблем с планшетом

Самой распространенной причиной в этой категории, почему отключается планшет, можно назвать некачественную работу батареи в самом устройстве. При заводских дефектах или недостаточно качественной сборке при включении, батарея может неплотно прилегать к планшету и при таком раскладе происходит размыкание цепи, и планшет сам выключается из-за отсутствия поступающей энергии.

С батареей проблемы могут образоваться при падении самого планшетного компьютера. Этот тип вообще плохо переносит, какие либо падения, даже с, казалось бы, небольшой высоты, поскольку «внутренности» у планшетов достаточно хрупкие и никогда нельзя с уверенностью сказать, из-за какой детали появились проблемы с планшетом.

Касаясь аппаратной части, распространенной проблемой является перегрев самого планшета, но модели таких фирм как Asus, Explay, Леново, Самсунг этой проблеме, как правило, не подвержены. Причиной перегрева могут стать как внешние факторы, так и внутренние. Рекомендуется в таких случаях просто отложить гаджет на некоторое время в сторону.

Планшет самопроизвольно отключается из-за вирусов

При применении планшета для выхода в интернет рекомендуется часто производить проверку на наличие в нем вирусов. Во многих случаях даже при установленном антивирусе владелец планшета можете «подцепить» вирус, что впоследствии приведет к периодическому, а то и частому отключению портативного устройства.

Отключение устройства из-за программного сбоя

Еще одной категорией причин, из-за которой отключается планшет, являются программные ошибки. При таком раскладе, многие могут вспомнить о том, что не стоит устанавливать ПО на свой планшет из непроверенных или сомнительных источников, а также программы, которые в последствии при установке могут конфликтовать друг с другом. Но в некоторых случаях владельцы планшетов могут ничего и не устанавливать на свой планшет, и все равно их не обойдет стороной проблема его самовольного отключения. Тут проблемы могут таиться именно в изначальной прошивке, установленной на гаджет еще до его продажи.

Некоторые планшетные компьютеры «страдают» от неверного определения положения самого устройства в пространстве. Даже если владелец просто по особенному возьмет его в руки или же бросит на мягкую поверхность (диван) с высоты десять сантиметров, то он может выключиться.

Устраняется подобная проблема с помощью очистки старой прошивки и установки новой операционной системы. Также это касается случаев, когда планшетные компьютеры отключаются при включенном 3G. Такое может возникнуть из-за неправильного процесса внутреннего модуля, или же из-за программных ошибок в гаджете.

В таких случаях, при программных ошибках, лучшим решением станет сбросить настройки на заводские. Если положительного эффекта нет – рекомендуется полностью заменить прошивку.

Если у вас случились неполадки с планшетом, и вы не можете с ними справиться самостоятельно, тогда мы предлагает воспользоваться нашими в сервисном центре!

Если смартфон, планшет или телефон самопроизвольно отключается, всему виной два обстоятельства. Это обычно или сбой программного обеспечения, вызванного вмешательством в работу системы, или физическая неисправность деталей устройства.
Чтобы решить проблему с самоотключением мобильного устройства, нужно обязательно выяснить ее суть. Если есть подозрение, что неисправно железо, нужно обратить внимание на СИМ-карту, аккумулятор, кнопки, клеммы с разъемами. Также мог выйти из строя микропроцессор, если ваш смартфон или планшет на Андроид часто перегревался во время работы.

Есть и вторая причина, которая приводит к самостоятельному отключению гаджета - это сбой в работе операционной системы. Он мог произойти по целому ряду причин. Это и неправильное получение root-прав, и некорректная прошивка, и наличие вирусов, и изменение системных файлов, и прочее.

Первый способ – это исправить неполадки в железе.

Возможно, все дело в том, что вы долго или небрежно пользовались вашим смартфоном и планшетом, и клеммы окислились, отошли или разрушились. Если долго пользоваться устройством без профилактики места соединения нарушаются. Необходимо проверить разъемы на аккумуляторе и дисплее.

Особенно это актуально для тех пользователей, кто небрежно обращается с гаджетом: роняет, встряхивает, берет мокрыми руками, использует под дождем, стучит по кнопкам и прочее. Чтобы исключить эту проблему, снимите заднюю крышку устройства и выньте аккумулятор. Все клеммы его должны быть почищены, а также проверьте прижимные контакты разъема смартфона.

Их тоже нужно очистить. Но используйте для этого отвертку небольшого размера и, ни в коем случае не наждачную бумагу. Если вы потрете разъемы, они еще больше окислятся впоследствии. А также будут плохо прилегать к поверхности, потому что появятся бороздки.

Итак, как правильно почистить контакты. Возьмите небольшую отвертку, намотайте на нее кусочек ватки, смочите в специальной жидкости для контактов и протрите их. Если очистителя нет (его можно найти в автомагазине), используйте спирт. Когда почистите контакты, чуть-чуть разогните их. Это поможет им лучше соединиться с клеммами аккумулятора.

Предыдущие действия применимы для смартфонов и телефонов. Если у вас планшет, не разбирайте его, чтобы снять аккумулятор. В этих устройствах батарея подключена с помощью паяного соединения, и поэтому этот вид поломки можно исключить. Может быть, другая проблема с аппаратной частью планшета, но если у вас нет специальных знаний, вы вряд ли поймете, в чем дело. В этом случае, лучше проверить второй способ, а если он не сработает, тогда отнести устройство в ремонт.

Второй способ – это удалить все программные ошибки.

Если вы обновляли программное обеспечение в ручном режиме, этот способ должен решить проблему с самоотключением устройства. Бессмысленно его пробовать, если сбой в системе возник из-за неправильного получения root-прав. В этом случае лучше всего установить лицензионную платформу Android.


Итак, для решения проблемы с отключением гаджета, применяем полный сброс данных кэш-памяти.

Отключите свое мобильное устройство и откройте специальный режим Recovery, применяемый для аварийного восстановления системы.

В зависимости от устройств в Recovery можно войти так :

  1. Если у вас планшет, используйте следующее сочетание: клавиша питания + Volume – (или Volume +).
  2. Если у вас смартфон/телефон, используйте предыдущее сочетание или такое: клавиша отключения питания + фотокамера (либо выход в основное меню) + Volume - (или Volume +).


Клавиши, используемые в комбинации, должны удерживаться секунд 10.


После запуска режима восстановления Андроид кликните на «wipe cache partition ». Это можно сделать с помощью клавиши перемещения highlight. А для выбора пункта используйте select. Теперь нам нужен пункт «reboot system now », чтобы подтвердить свои действия. Нажав select, вы запустите перезагрузку устройства.

Если после включения, проблема не решилась, сбросьте настройки, нажав на «wipe data / factory reset ». Все пользовательские данные будут удалены!

Если ничего не помогло, несите в ремонт.

Планшетное оборудование, как и любое другое, способно выходить из строя, когда даже при заряженном аккумуляторе техника отключается. И если видимых причин для такого отключения не существует, следует смотреть «глубже». Решая, почему отключается планшет при заряженной батарее, нужно прислушаться к советам гуру.

Причины отключения планшета при заряженной батарее

Существует всего три типа проблем, которые могут стать причиной такому поведению планшета:

  • Аппаратная.
  • Вирусы.
  • Сбой программного обеспечения.

И если первый вариант «лечится» практически всегда профессионалами со специальным оборудованием, то со второй и третьем причиной можно попробовать побороться самостоятельно. Если приключилась аппаратная проблема, можно удостовериться, что батарея в своем гнезде прилегает плотно и не оходит, что и может быть причиной отключения.

Программный сбой

Программные ошибки – достаточно часто распространенная причина, которая приводит к том, что даже при заряженной батарее отключается таблетка. Чтобы решить программную проблему, нужно вспомнить, устанавливалось ли в последнее время непроверенное ПО. Если пользователь только закачал какой-то неизвестный софт, вполне возможно, что программы стали конфликтовать между собой. А потому от «нарушителя порядка» придется избавляться – софт нужно удалить.

Если программы не устанавливались, причина неполадок может крыться в изначальной прошивке. В этом случае необходимо прошивку очистить и установить корректную новую. Часто по той же причине могут некорректно работать модули 3G. решение проблемы такое же – сброс настроек до уровня заводских и установка новой прошивки.

Причина выключения – вирусы

Еще одна распространенная проблема, особенно для тех, кто предпочитает серфить много страниц в сети. Оперативную компьютерную помощь в этом случае оказывает антивирус, предназначенный для планшетов. Но даже при активированном антивирусе можно подхватить вредоносные программы. Потому установленным ПО нужно пользоваться периодически – запускать их для проверки системы на вирусы.

Как и при любых других неполадках оборудования, существует несколько основных категорий причин, из-за которых могут возникать проблемы: аппаратные, программные и вирусные.

Определить «на глаз» к какой категории относятся ваши неполадки бывает достаточно сложно, можно лишь предполагать, что планшет отключается из-за тех или иных проблем.

Точный же вывод могут сделать только специалисты и они же смогут устранить эти неполадки. Ниже мы рассмотрим наиболее распространенные причины, которые могут вызвать отключение вашего устройства.

Отключение планшета из-за проблем с самим планшетом

В этой категории самой распространенной причиной, почему планшет отключается, можно назвать плохую работу батареи устройства. Дело в том, что при недостаточно качественной сборке или же заводских дефектах батарея может неплотно прилегать, в результате чего происходит размыкание цепи, и устройство отключается из-за отсутствия энергии.

Также проблемы с батареей могут возникнуть в результате падения планшета. Данный тип устройств вообще плохо переносит падения даже с небольшой высоты, поскольку «начинка» у них достаточно хрупкая, то никогда нельзя с точностью сказать, из-за какой детали возникли неполадки в работе.

Еще одной распространенной проблемой, касающейся аппаратной части, является перегрев. Особенно это актуально для владельцев Ipad, поскольку планшеты от Apple отключаются даже при нагреве от солнечных лучей и отключаются в автоматическом режиме.

Причин перегрева может быть достаточно много, начиная от внешних факторов (солнечные лучи, отопительные приборы и т.д.) и заканчивая внутренними, например, избыточной нагрузкой на процессор. В таких случаях рекомендуется просто подождать, пока устройство остынет. Также рекомендуется регулярно производить очистку вашего планшета от пыли.

Отключение планшета из-за программного сбоя

Еще одной обширной категорией причин, из-за которых отключается планшет, являются разнообразные программные ошибки. При этом, многие вспомнят о том, что не стоит устанавливать ПО из непроверенных источников, а также программы, которые могут конфликтовать между собой.

Однако в некоторых ситуациях пользователи могут вовсе ничего не устанавливать на свой планшетный компьютер и все равно столкнуться с проблемой его самовольного отключения. Здесь проблема может крыться именно в изначальном программном обеспечении, которое устанавливалось на него еще до продажи.

Так, некоторые планшеты Galaxy Tab «страдают» от неправильного определения положения устройства в пространстве. Поэтому, даже если вы просто по особенному его возьмете в руки или же бросите на мягкую поверхность с высоты в 10 сантиметров, то он отключится.

Устраняется эта проблема при помощи полной очистки старой прошивки и установки новой операционной системы. То же самое касается случаев, когда планшет отключается при включенном 3G, это может происходить либо из-за неправильной работы модуля, либо из-за программных ошибок.

Таким образом, лучшим решением при любых программных ошибках будет сбросить настройки на заводские, а, в случае отсутствия положительного эффекта – полностью сменить прошивку планшета.

Планшет отключается из-за вирусов

При использовании планшетного компьютера для выхода в интернет рекомендуется регулярно производить его проверку на наличие вирусов. В некоторых случаях даже при установленном антивирусном ПО вы можете «подцепить» вирусы, что и приведет к периодическому отключению устройства.

Поэтому необходимо периодически дополнительно проводить проверку с помощью различных антивирусных программ, например Dr. Web.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: