Не устанавливается Viber. Не работает Viber и выдает ошибку — ищем решение проблемы

В независимости от того, какой моделью смартфона вы пользуетесь, у вас непременно получится легко и быстро установить Viber на телефон, компьютер или плашет, прочтя эту инструкцию.

После установки вы получите неограниченные возможности для общения – с помощью можно всегда оставаться рядом с родными и близкими, в какой точке земного шара вы бы не находились. Вибер обладает широким функционалом. С его помощью вы сможете совершать голосовые и видео звонки, обмениваться файлами и писать сообщения. Главное для работа программы – подключение к сети интернет.

В качестве примера, мы расскажем вам как установить приложение Viber на телефон с ОС Андроид. Все остальные операционные системы имеют схожий алгоритм действия, достаточно лишь скачать программу на телефон.

Где скачать Viber?

Это первый и самый главный вопрос у любого пользователя, который решил установить эту замечательную программу. Итак:

  • Для телефонов на базе можно в магазине приложений Play Market;
  • Для телефонов, на базе iOS программу можно установить из Apple Store, найдя ее через поиск;
  • На телефоны Nokia приложение можно загрузить по ссылке http://сайт/skachat-viber-na-nokia-besplatno.html;
  • Для телефонов Windows Phone полезную утилиту можно взять на сайте www.windowsphone.com;
  • Viber для телефонов Bada можно найти по ссылке http://сайт/viber-na-bada.html;
  • Загрузить приложение для BlackBerry можно на нашем сайте.

Процесс установки

Итак, первым делом заходим в наш Play Market (app store, windows store) и жмем кнопку «установить». После этого начинается загрузка приложения, которая переходит в установку. Спустя пару минут процесс окончен, и можно переходить к активации приложения. Для этого:

  • Вводим свой номер телефона без кода страны, местоположение, обычно, определяется автоматически. Если нет, его можно выбрать из списка;

  • Проверяем правильность ввода номера;
  • Через несколько минут на него приходит сообщение с кодом – вводим код в приложение;

  • Готово! Ваш Вайбер ждет вас!

Пару минут потребуется приложению, чтобы просканировать телефонную книгу и определить, у кого из друзей есть это замечательное приложение. После этого контакты автоматически подгрузяться в Вайбер и будут доступны для общения. Кроме того, зайдя в телефонную книгу, можно будет увидеть фиолетовый значок – это те пользователи, которые установили приложение и им можно позвонить, не заходя в приложение.

Вайбер для ПК

В 2012 году приложение выпустило портативную версию для компьютеров и ноутбуков. Работает она как смесь аськи и скайпа – можно чатиться, а можно совершать голосовые и видео звонки и все это бесплатно.

Viber насчитывает аудиторию более 300 миллионов человек. Ежедневно количество пользователей, предпочитающих этот мессенджер, увеличивается. Тем более что установка приложения очень проста. Для инсталляции требуется смартфон с активной сим-картой и доступом к интернету. Приложение может устанавливаться не только на мобильные устройства с различными операционными системами, но и на планшеты и персональные компьютеры. Для инсталляции требуется:

  • Скачать установочный файл на устройство и запустить его.
  • Написать свой номер телефона и подождать, пока на него не придёт СМС.
  • Ввести код подтверждения, полученный в сообщении.

Выполнив последовательно эти шаги, вы сможете пользоваться мессенджером, отправлять из него сообщения и файлы, а также совершать .

Возможные причины

Однако, во время инсталляции могут возникнуть проблемы, в результате которых пользователи задают вопрос, почему не устанавливается Вайбер на телефон. Ошибки встречаются различного типа.

  • Приложение не открывается или после запуска предлагается её закрыть.
  • В мессенджере возникает ошибка «недостаточно места».
  • Не получается сделать активацию приложения.

Как их устранить

Если возникла одна из этих проблем, не следует волноваться, ведь вполне реально устранить её самостоятельно. Первые шаги, которые нужно сделать:

  • Проверить доступ к сети.
  • Убедиться, что внутренней памяти на компьютере или телефоне достаточно для установки мессенджера. Если места для приложения не хватает, то стоит задуматься о том, чтоб удалить утилиты, которые длительное время не использовались и могут не пригодиться вовсе.
  • В случае когда не устанавливается Viber на компьютер, нужно проверить, включён ли смартфон с активным приложением.
  • На ПК установку мессенджера могут блокировать антивирусные программы. Чтобы убедиться, что дело не в них, рекомендуется на время их отключить и повторить попытку инсталляции.

В устройствах на Windows установку приложения может блокировать брандмауэр. Для того чтобы этого избежать требуется внести мессенджер в список исключений. Кроме того, для работы Вайбер требуется настройка определённых портов. Если они закрыты, то причиной того, что приложение закрывается и перестаёт работать, кроется в них.

В случае когда не устанавливается Вайбер, следует обратиться к свободной памяти устройства. Её должно быть не менее 1 Гб, но разработчики рекомендуют оставлять больше места. Viber может не устанавливаться на компьютер или смартфон из-за несовместимости версии мессенджера с операционной системой. К примеру, для iPhone подойдёт Вайбер от 3.0. На Blackberry можно устанавливать приложение начиная от 2.4. При этом устройство должно поддерживать 3G или Wi-Fi, это необходимо для качественной связи.

Если после повторной инсталляции приложение показывает ошибку при попытке активации, то, возможно, номер был заблокирован. Это происходит из-за массовой рассылки. Приложение заносит такого пользователя в «чёрный список» как спамера, несмотря на содержимое сообщений. Поэтому впоследствии переустановить программу с этим номером не получится.

Бывает Viber не устанавливается из-за того, что файл с мессенджером скачан не полностью или частично повреждён. Такая ситуация встречается в случае, когда Вайбер скачивается с незнакомых сторонних ресурсов. Чтобы избежать проблемы рекомендуется сохранять инсталляционные файлы с сервера разработчика или проверенных сайтов.

Такая удобная программа, как Viber , не оставляет равнодушными тех, кто много общается, ведь она позволяет значительно сэкономить на связи. Поэтому не стоит пугаться возможных ошибок при установке, так как они встречаются относительно редко и легко исправимы.

Как установить Вибер на телефон и начать использование программы? Многие пользователи не могут самостоятельно правильно установить данную программу. В данной статье вы сможете произвести инсталляцию, следуя простым инструкциям и указаниям.

Основные преимущества Viber

Viber – это специализированная программа для бесплатного совершения звонков и отправки тестовых сообщений. Технология позволяет юзерам со всего мира общаться совершенно бесплатно за счет использования подключения к интернету. Вы платите только за использованный трафик. Также утилита позволяет использовать минимальное количество этого трафика, по сравнению с другими похожими программами для звонков через интернет.

Утилита доступна на большинстве языков мира, в том числе и на русском.

Можно выделить ее следующие особенности:

  1. Пользователям не нужно постоянно запоминать пароли для входа в аккаунт. Привязка осуществляется автоматически с помощью номера телефона пользователя;
  2. Все контакты в Вайбере добавляются бесплатно и автоматически после сканирования вашей телефонной книги. Таким образом вам не нужно самостоятельно вносить огромное количество номеров. В программу добавляются только те контакты, которые тоже использую Вайбер на своих устройствах;
  3. Удобный и интуитивно понятный пользовательский интерфейс на русском языке позволит быстро освоит работу программы;
  4. Качественная голосовая связь. В отличие от других подобных программ, в Вибере происходит минимальное искажение даже при самом медленном соединении с интернетом.

Приложение доступно для всех существующих на сегодняшний день мобильных операционных систем. Далее будет рассмотрен процесс установки утилиты на Андроид и на Айфон .

Процесс установки на Андроид

Вибер можно установить как на обычный смартфон, так и на планшет вне зависимости от марки, будь то Самсунг , , HTC или другое устройство. Перед инсталляцией программы убедитесь в том, что ваше устройство имеет выход в Интернет. Лучше использовать соединение с маршрутизатором или сеть 3G. Это обеспечит максимально быструю установку и мгновенную синхронизацию контактов.

Следуйте инструкции ниже:

  • Перейдите в магазин приложений и введите в текстовой строке поиска слово Viber;

  • Найдите нужную программу и скачайте ее на свое устройство. Также вы можете зайти в десктопную версию магазина через браузер на компьютере и найти там программу. Нажмите клавишу «Установить» и через несколько минут на вашем смартфоне запустится инсталляция утилиты;

  • Примите необходимые разрешения для программы;

  • Дождитесь окончания загрузки, чтобы полностью установить программу на планшет или смартфон ;
  • Теперь включите приложение на своем устройстве. Вы увидите начальный экран;

  • Теперь введите номер вашего телефона и укажите страну в которой находитесь;

  • Отправьте на устройство смс с кодом для дальнейшего доступа и начните работу с программой.

Установка на Айфон

Компьютерная версия Вибера позволяет вам мгновенно получать уведомления о звонках и новых сообщениях. Также вы можете бесплатно совершать звонки и отсылать сообщения, как и в мобильной версии приложения.

Следует заметить! Чтобы использовать Вибер на компьютере вы должны обязательно установить его на своем телефоне или планшете (Самсунг или другой) и привязать к программе номер телефона. Использование утилиты только на компьютере невозможно.


Тематический видеоролик:

В этой статье мы подробно расскажем вам, как установить Viber на компьютер и телефон.

— это приложение на смартфон или персональный компьютер, позволяющее совершенно бесплатно совершать звони а так же обмениваться сообщениями, картинками и видео. Учитывая, что платить вам надо только за трафик интернета можно сказать, что с Viber можно реально сэкономить на сотовой связи. Кстати само приложение, на любую платформу, то же является бесплатным.

Основные преимущества Viber:

  • Качественная связь
  • Не грузит систему
  • Экономит заряд батареи
  • Автоматическое добавление контактов через телефонную книгу (только тех, у кого Viber уже есть)
  • Реальная экономия на телефонных звонках

2. Как установить Viber (вибер) на телефон

И так, если у вас Android, зайдите на сайт Google Play и найдите там Viber и нажмите кнопку « », либо скачайте apk файл.

После этого программа предоставит вам список зон, для доступа в которые программе требуется ваше разрешение. Нажмите кнопку «Принять »

После этого программа загрузится и установится на ваш телефон. В этом, в принципе, и состоит вся установка. Далее нужно ввести небольшие настойки, необходимые для работы приложения. На окне приветствия нажмите кнопку «Продолжить »

Введите ваш номер сотового телефона и, если Viber не сделал это автоматически, укажите вашу страну.

  • Вводить надо номер без кода. Будьте внимательны.

Когда укажете свою страну и номер, нажмите кнопку «Продолжить »

После этого подтвердите правильность набранного вами номера и ожидайте SMS с кодом доступа. Viber сам распознает сообщение и вставит код в нужное поле.

Если SMS не пришло, в настройках найдите и выбираете голосовую активацию и ожидайте звонка. По обычной телефонной связи, в не зависимости от наличия интернета, вам позвонит робот и сообщит 4 цифры кода активации. Вам остаётся только запомнить их и ввести вручную.

Готово! Viber установлен и на вашем телефоне . Настройте приложение под себя и наслаждайтесь общением.

3. Как установить Вайбер на компьютер (ПК)

Для того что бы установить Вайбер на компьютер, его необходимо в начале скачать. Зайдите на официальный сайт программы Viber.com и нажмите кнопку «Загрузить Viber ».

  • Перед установкой Viber на компьютер необходимо, что бы он был установлен на ваш телефон. Иначе просто не придёт код активации.

После того как установочный файл загрузится, кликаем мышкой на появившийся ярлык на рабочем столе. Принимаем лицензионное соглашение, нажав кнопку «Accept & Install»

Далее начнётся загрузка установочных файлов, а после чего автоматическая установка. Когда программа установится, он должна автоматически запуститься. Если этого не произошло, кликните на ярлык на рабочем столе.

При запуске программы в первый раз, необходимо будет привязать ваш сотовый номер к клиенту Viber на компьютере. Если Viber уже есть у вас на телефоне, нажмите кнопку «Да» и в следующем окне укажите свою страну, введите сотовый номер и нажмите кнопку «Далее»

  • Внимание! Установку Viber необходимо производить из под учётки с правами администратора. Иначе программа не установится.

Указав страну и номера телефона, нажмите кнопку «Далее» и ожидайте SMS с кодом. Когда придёт сообщение с четырёхзначным кодом, введите его в появившееся поле активации и нажмите кнопку «Войти в Viber »

Вот и всё! Viber успешно установлен на ваш компьютер и готов к работе.

Если статья была полезна, скажите спасибо!

К сожалению, по тем или иным причинам бывает и так, что не устанавливается Вайбер на компьютер или на мобильное устройство. И причин тому может быть довольно много. Стоит рассмотреть наиболее часто встречающиеся из них.

Почему не устанавливается Вайбер

Среди наиболее часто встречающихся причин отказа в установке Вайбера можно назвать такие:

  • Устаревшая версия операционной системы на устройстве, либо само устаревшее устройство;
  • Слишком слабая связь с Интернетом, либо ее полное отсутствие;
  • Нехватка свободного места на накопителе;
  • На устройстве уже имеется предыдущая версия Вайбера;
  • Имеющиеся системные файлы препятствуют установке новой версии мессенджера;
  • Был скачан неисправный «битый» архив с программой.

Если знать, почему именно не устанавливается на Андроид или на какую-либо другую операционную систему, то можно быстро и решить возникшую проблему.

Что можно предпринять, если не устанавливается Вайбер

Итак, действовать нужно методом исключения, по очереди перебирая все возможные варианты. Нередко пользователи пытаются установить Вибер на то устройство, для которого мессенджер попросту не предназначен. Например, на устаревшую модель смартфона или компьютера. Хотя список поддерживаемых Вайбером систем довольно велик (сегодня он включает в себя такие ОС, как: BlackBerry OS, Series 40, Symbian, Bada, Windows Phone и, конечно же, Андроид и iOS), на некоторых устройствах он, что называется, «не пойдет». То же самое касается и устаревших аппаратов. Логичным напрашивается вывод: нужно либо обновить операционку до более актуального состояния, либо сменить устройство.

Если Вайбер не устанавливается на компьютер или на телефон, то следует также обратить внимание на качество Интернет-соединения. Установщик скачивает необходимые файлы из Сети, так что вполне возможно, что в данный момент просто не хватает мощности Интернет-канала. Ошибка в установке может быть связана и с нехваткой свободного места на накопителе или на жестком диске. Соответственно, избавляемся от ненужного «хлама» на диске. Возможно, что на устройстве уже установлена та или иная версия Вайбера. В пределах одного логического раздела на диске установить две копии мессенджера невозможно. Если есть необходимость в инсталляции сразу двух программ – можно посоветовать разбить диск на логические разделы и установить каждую копию на свой раздел. Либо установить один Вайбер на встроенный накопитель в телефоне, а другой, например, на SD-карту.

Весьма часто выясняется, что еще до установки Вайбера на устройстве уже когда-то стояла другая версия этого мессенджера. В этом случае вполне возможно, что мешают корректной установке «мусорные» файлы, оставшиеся после удаления старой версии программы. Можно рекомендовать воспользоваться специальными чистильщиками системы. Вручную удалять весь этот системный «хлам», конечно, можно, но это слишком долго и трудно. Зато превосходно справляется с этой задачей, например, программа Ccleaner. Она доступна как в компьютерном, так и в мобильном вариантах.

Ccleaner бесплатен. Он и программу полностью удалит с диска, и системный реестр почистит как следует. Наконец, есть вероятность, что был просто скачан так называемый «битый архив» с программой. Так что следует поискать исправный установщик.


  • С официального сайта проекта: https://www.viber.com/ru/ ;
  • Или из магазина Google Play: https://play.google.com/ ;
  • Пользователи «яблочных» устройств могут заглянуть в свой магазин – iTunes: https://itunes.apple.com/ru .

Программа скачивается совершенно безвозмездно и не предполагает никакой дополнительной платы за обмен сообщениями и даже за звонки внутри сети. В конце концов, если совершенно ничего не помогает, то можно задать вопрос, почему не устанавливается Вайбер на телефон, в службу технической поддержки пользователей. При этом желательно как можно более сжато, но полно описать суть возникшей проблемы, системные характеристики и используемую на устройстве операционную систему. Также можно приложить скриншот к своему сообщению. И. приготовиться отвечать на порой множество вопросов. Впрочем, велика вероятность, что здесь действительно помогут выйти из ситуации.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: