На айфоне 4s плохо слышно собеседника. Не слышно собеседника по телефону на iPhone — что делать
Купить новый смартфон от производителя с мировым именем и сразу столкнуться с неисправностями не хочет никто - собеседник плохо слышит – с такой проблемой люди обращаются в сервисные центры почти каждый день. Неполадка одна, а причин ее возникновения очень много. Попробуем рассмотреть каждую из них.
Итак, почему собеседник не может вас нормально слышать при разговоре и что сделать для устранения этой неполадки?
- Если ваше устройство приобретено недавно, значит проблема может возникнуть по причине неправильной прошивки. Попробуйте сбросить все настройки, совершить полную перепрошивку айфона и проверить исправность телефона.
- Собеседник плохо слышит. К этой поломке может привести неисправность шлейфа или детали, отвечающей за декодирование, ввод и вывод звука.
- Причиной неисправности может быть то, что микрофон сломался - ремонт iphone это наша профессия. Можно проверить так ли это, попробовав записать звук в приложении диктофон. Если догадка подтвердится, нужно отремонтировать микрофон в сервисном центре, где используют оригинальные комплектующие.
- Микрофон может быть забит пылью или другим сором, мешающим его нормальной работе.
- Владелец телефона может заявить, меня не слышно iPhone работает некорректно. Микрофон может полностью выйти из строя из-за механических повреждений или попадания влаги. В этом случае, нужно будет заменить эту деталь.
Поэтому, заметив, что собеседник плохо слышит вас , не медлите! Обращайтесь к опытному специалисту, который располагает набором качественных деталей.
Мы определим причину неисправности и быстро ее устраним
Лучше всего о точных причинах неисправности расскажет специалист сервисного центра, который может провести полноценную диагностику смартфона. Всего лишь пол часа ожиданий, и наш мастер расскажет вам в чем причина поломки.Замена любой детали на смартфонах Apple обходится очень дорого. В этом непростом процессе нужно использовать не только лучшие комплектующие от производителя, но и иметь определенные навыки подобной работы.
Не пытайтесь сами что-то ремонтировать! Это не решит проблему того, что собеседник вас плохо слышит , но может негативно повлиять на работу устройства.
Владельцы айфонов, попробовавшие самостоятельно справиться с такими проблемами, знают, что это совсем непросто. К тому же решение проделать такую работу в домашних условиях может быть чревато появлением новой поломки. Ее устранение потребует вложения больших сумм денег.
Меня не слышат iPhone 5 – это проблема, которая должна решаться очень быстро, и мы можем в этом помочь. Каждый наш сотрудник уже не раз устранял с поломки такого типа - ремонт айфона ежедневное дело наших специалистов.
Каждый наш клиент может быть уверен, что при замене деталей мы используем только оригинальные комплектующие фирмы Apple. Наша мастерская лучшая в городе, поэтому мы не боимся давать длительные гарантии выполненной работы.
Если проблема появляется у владельца iPhone 4, скорее всего, у вас поломался один из микрофонов. В этой модели их два. В сервисном центре вам заменят конструктивную деталь новой. Если проблемы со звуком появились после того, как гаджет уронили, ударили, у вас проблемы с аудио контроллером. Эту деталь необходимо заменять, как можно раньше. Делается это обязательно в проверенном сервисном центре.
Иногда проблемы со звуком возникают по таким причинам:
- Неполадки штекера наушников.
- Замыкание переходника. В этой ситуации необходимо осторожно вытянуть гарнитуру, перезагрузить гаджет.
- Многолетнее использование айфона. Чаще всего приходится заменять аудио-разъем или верхний звуковой шлейф.
- Использование Bluetooth. В данной ситуации необходимо зайти в настройки своего телефона и отключить Bluetooth.
Иногда пользователь, сам не догадываясь, во время разговора нажимает боковую клавишу, так включается беззвучный режим. В данной ситуации необходимо обязательно проверить, какой режим активирован, не уменьшена ли громкость на айфоне.
Отдельно рассматривают причину – установка подозрительных программ. Пользователь должен вспомнить, какие приложения устанавливал недавно. Только после удаления приложения и перезагрузки, айфон снова будет нормально функционировать.
Конкретных закономерностей, которые бы точно указывали на наличие неполадок, нет. Опытный мастер внимательно осматривает устройство, проверяет его, только потом приступает к ремонту.
Стали замечать, что при некоторых вызовах на вашем iPhone становится не слышно собеседника? Данная проблема довольно сильно распространена среди владельцев смартфонов Apple. Ее причина может заключаться как в ошибке iOS, так и в неисправности, либо загрязненности приемника iPhone. Что делать в любом из таких случаев рассказали в этой инструкции.
Проверьте уровень громкости и подключения
Первоначально необходимо проверить базовые настройки. Во-первых, убедитесь в том, что уровень громкости во время разговора не установлен на минимальное значение. Во время вызова отрегулируйте громкость с помощью кнопок управления - на экране должен отобразиться индикатор громкости и его текущее состояние.
Во-вторых, убедитесь в том, что к iPhone не подключена гарнитура, поскольку звук в приемнике смартфона в таком случае будет отсутствовать. Проверьте, что к разъему наушников или док-разъему ничего не подключено, а также не . Кроме этого, перейдите в меню «Настройки
» → Bluetooth
и выключите Bluetooth
.
Очистите приемник
Приемник iPhone может не работать надлежащим образом, если он загрязнен или засорен. Убедитесь в том, что приемник ничем не заблокирован, например, защитной пленкой или чехлом, а также проверьте не засорена ли решетка приемника. В последнем случае необходимо почистить ее чистой сухой щеткой с мягкой щетиной.
Совет! Если вы только приобрели iPhone, снимите пластиковые пленки с панелей смартфона.
Выполните принудительную перезагрузку iPhone
Довольно часто проблема с плохой работой приемника iPhone связана с программной ошибкой. Произведите принудительную перезагрузку смартфона, зажав кнопки Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) для того, чтобы сбросить ошибки.
Восстановите iPhone
Еще более действенным способом исправления программной ошибки является восстановление iPhone. Для этого:
Примечание: на вашем компьютере должна быть установлена актуальная версия iTunes. Обновить iTunes на Mac можно на вкладке «Обновления» в Mac App Store, на Windows в меню «Справка» → «Обновления». Если iTunes на вашем компьютере не установлен, загрузить последнюю версию можно на официальном сайте Apple .
Шаг 1. Скачайте актуальную для вашего iPhone версию iOS на этом сайте .
Шаг 2. Подключите iPhone к компьютеру, после чего введите смартфон в режим восстановления. Для этого одновременно зажмите кнопки Домой и Питание на 10 секунд , затем отпустите кнопку Питание, но продолжайте удерживать кнопку Домой в течение 6-9 секунд . Если вы все сделали правильно, iTunes сообщит об обнаружении iPhone в режиме восстановления.
Примечание: перевод iPhone 7 и iPhone 7 Plus в режим восстановления несколько отличается. Вместо кнопки Домой вы должны удерживать кнопку уменьшения громкости.
Шаг 3. Зажмите клавишу Shift и удерживая ее нажмите «Восстановить » в iTunes. В открывшемся окне выберите загруженный ранее файл прошивки.
Шаг 4. Подтвердите начало процедуры восстановления.
После окончания восстановления выполните первоначальную настройку iPhone, а после проверьте не исправилась ли ошибка с неправильной работой приемника устройства.
Обратитесь за помощью в сервисный центр
Если ни один из описанных выше способов не помог, в вашем случае проблема является аппаратной. Помочь ее решить смогут лишь специалисты сервисного центра.
Смотрите также:
Поставьте оценку:
Причин выхода из строя - масса:
Попала жидкость в нижнюю область, туда где расположен микрофон айфона
Сетка забилась пылью и грязью и не пропускает звук, поэтому плохо слышно. Саму сетку снаружи не видно, она нахолится сразу за рядом маленьких круглых отверстий в нижней торцевой части алюминиевого корпуса айфона. Это самый простой случай - нужно просто снаружи ее очистить аккуратно и одновременно разобрать смартфон и вычистить сетку изнутри.
Не все разбираются в электронных устройствах хорошо. Иногда человек может перепутать динамик и микрофон. Проблема банально может быть в динамике.
Может выйти из строя шлейф по которому идет сигнал до микрофона.
Сама аудиомикросхема редко, но все-таки ломается и выходит из строя. Это может произойти при падении или в результате попадания жидкости, либо просто со временем сама по себе сгореть.
Средняя цена ремонта при таких симптомах от 600 до 1800 рублей в зависимости от дефекта.
Если при разговоре по iPhone 6S собеседники жалуются, что вас плохо слышно, то наиболее вероятная причина в неисправности микрофона. Включите диктофон, скажите несколько слов в микрофон, находящийся в нижней части iPhone 6S, и прослушайте запись. Если вы слышите достаточно громкий и четкий звук без искажений и посторонних шумов - микрофон исправен. Следовательно, «виновницей» плохой слышимости стала другая неисправность.
Повреждение контроллера звука
Одна из возможных причин того, что собеседники вас не слышат - повреждение контроллера звука, то есть, микросхемы, предназначенной для декодирования цифрового сигнала и преобразования его в аналоговый (и наоборот). Контроллер (он же - аудиокодек) отвечает за шифрование голоса - трансформацию звука в цифровой сигнал, который посредством мобильной сети передается вашему собеседнику. Поломка контроллера может вызвать целый ряд неисправностей, которые, на первый взгляд, связаны с совершенно другими элементами телефона: полифоническим динамиком, микрофоном, и т.д. Повреждение аудиокодека чаще всего связано с нарушением условий эксплуатации iPhone 6S:
Кроме того, контроллер может быть поврежден в результате короткого замыкания материнской платы, вызванного скачком напряжения в электросети во время зарядки смартфона.
Признаки неисправности аудиоконтроллера
Точно установить причину неполадок могут только специалисты, однако есть некоторые специфические признаки, указывающие на то, что с аудиоконтроллером iPhone 6S не все в порядке:
- Собеседники жалуются на прерывистость/полное отсутствие звука, а также на посторонние шумы при разговоре;
- Появились другие «странности» в работе смартфона, связанные с захватом звука и воспроизведением аудиофайлов;
- Аудиофайлы проигрываются в обычном режиме, однако звуковые оповещения воспроизводятся с сильными искажениями или полностью отсутствуют;
- Звук сильно искажен или полностью отсутствует при записи видео или аудио с помощью телефона.
Повреждение контроллера - нешуточная поломка, которая может быть симптомом более серьезных проблем. Но даже сама по себе данная неисправность делает невозможной дальнейшую эксплуатацию телефона. Чтобы получить профессиональную помощь, обратитесь в «Евросервис» - наши мастера быстро выявят причину поломки, устранят её и вернут вам полностью исправный iPhone 6S.
Вы счастливый обладатель iPhone 5, влюбленный в свой телефон, который справедливо считаете совершенством. Беспрерывно достаете его из кармана с удовольствием пользуетесь, стараясь как можно шире применять свою умную «игрушку». И вот однажды случается совершенно неожиданное событие: во время разговора с другом вы вдруг перестали его слышать. Сбрасываете и снова звоните. Результат тот же. Тогда вы набираете другого товарища, но ничего не меняется. Ваш замечательный, непревзойденный, умопомрачительный iPhone 5 сломался. Что делать?
Первая ваша мысль о том, что в магазине всучили подделку. Ну разве iPhone 5 ломаются? Здравомыслие берет верх. И вы понимаете, что «ничто не вечно под луной». Даже самые качественные вещи рано или поздно выходят из строя. С динамиками мобильных телефонов такое иногда случается. Вы даже где-то слышали, что замена слухового динамика iPhone 5s не такая уж и сложная процедура.
Но все же, как вам поступить в данной ситуации? Вы вспоминаете, что один ваш знакомый устранил поломку своего iPhone, просто заглянув на youtube и внимательно ознакомившись с видео-инструкцией. Но здравая мысль опять же напоминает вам, что iPhone тот не проработал и месяца после ремонта. Можно позвонить товарищу товарища, он разбирается в таких вещах. Как умный человек, вы отбрасываете и этот вариант. Доверить родной iPhone 5 кому попало рука не поднимется.
Но что же делать?
Главное, не паникуйте. Причин казуса, который случился с вашим iPhone 5 может быть несколько. Все они легко исправимы. Начнем с того, что динамик мог просто засориться. Увы, телефоны ежедневно подвергаются жесткому тест-драйву на стойкость от пыли и грязи, которых на улицах и в наших карманах предостаточно. Есть еще вариант с разошедшимися, или перегоревшими контактами. Это две наиболее распространенные причины. Обе они легко устраняемы. Подобный ремонт не влетит вам в копеечку.
Но простота ремонта не означает легкомысленное к нему отношение. Какой бы простой не была поломка, всегда следует обращаться только к специалистам. Как всякий больной, ваш телефон нуждается в качественном осмотре и правильном диагнозе. Ошибка может стоить ему жизни. Не забывайте, что ваш электронный друг крайне сложный механизм, не грамотно ремонтируя одно, можно повредить что-то другое, более серьезное.
Специалист осмотрит телефон, вынесет вердикт и отремонтирует ваш iPhone 5. Как правило, замена динамиков минутное дело.
Теперь о главном: где искать специалистов? Как определить, достаточно ли ответственно работают сотрудники той или иной мастерской. Конкуренция в данной области сейчас достаточно жесткая, потому специалисты стараются.
Если хотите пользоваться лучшим обслуживанием у лучших мастеров по ремонту мобильных телефонов, обратитесь сюда: myiphones.ru