Как переустановить Windows, сохранив настройки и установленные программы. Исправление ошибок установки обновлений Windows

10.05.2019

Рассмотрим проблемы, возникающие при установке обновлений. Я попытался собрать воедино несколько рекомендаций, помогающих в их разрешении.

Нижеизложенные методики действенны для всех версий операционной системы начиная с Windows 2000 SP3. Если версия или битность системы требует различных действий - это будет отмечено явно.

Описываемые фиксы также применимы для лечения различных сбоев обновлений. Если вы получили сообщения общего типа:

Некоторые обновления установить не удалось | Some updates were not installed

Проблема на этом компьютере не позволяет загружать и устанавливать обновления | A problem on your computer is preventing updates from being downloaded or installed

или подобные, то вполне вероятно, что один или несколько предлагаемых способов помогут разрешить проблему. В своей практике, по крайней мере, я применял их неоднократно, и в большинстве случаев сбои устранялись.

Итак, к делу!

1. Перерегистрировать компоненты, прямо или косвенно связанные с обновлениями.

Создадим командный файл консоли с расширением.cmd или.bat и скопируем в него следующий код:

Код командного файла

net stop bits net stop wuauserv net stop cryptsvc Del "% ALLUSERSPROFILE % \ApplicationData\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat" cd /d % windir % \system32 regsvr32.exe urlmon.dll regsvr32.exe Shdocvw.dll regsvr32.exe Actxprxy.dll regsvr32.exe Oleaut32.dll regsvr32.exe Mshtml.dll regsvr32.exe Browseui.dll regsvr32.exe Shell32.dll regsvr32.exe wuweb.dll regsvr32.exe wups2.dll regsvr32.exe wups.dll regsvr32.exe wucltui.dll regsvr32.exe wuaueng1.dll regsvr32.exe wuaueng.dll regsvr32.exe wuapi.dll regsvr32.exe softpub.dll regsvr32.exe wintrust.dll regsvr32.exe initpki.dll regsvr32.exe dssenh.dll regsvr32.exe rsaenh.dll regsvr32.exe gpkcsp.dll regsvr32.exe sccbase.dll regsvr32.exe atl.dll regsvr32.exe jscript.dll regsvr32.exe vbscript.dll regsvr32.exe scrrun.dll regsvr32.exe msxml.dll regsvr32.exe msxml3.dll regsvr32.exe msxml6.dll regsvr32.exe slbcsp.dll regsvr32.exe cryptdlg.dll regsvr32.exe ole32.dll regsvr32.exe qmgr.dll regsvr32.exe qmgrprxy.dll regsvr32.exe wucltux.dll regsvr32.exe muweb.dll regsvr32.exe wuwebv.dll ntsh reset winsock REM Next line - for Windows XP or Windows Server 2003 only: proxycfg.exe -d net start wuauserv net start cryptsvc net start bits REM Next line - for Windows Vista or Windows Server 2008 only: Bitsadmin.exe /reset /allusers pause

end faq

Сохраняем и запускаем наш командный файл. Откроется окно консоли. Жмем Enter на каждый запрос. Перезагружаемся и тестируем установку обновлений вновь.

2.1 Скачать и (пере)установить Установщик Windows (Windows Installer).

Его версия зависит от версии операционной системы и установленного на данный момент сервис пака.

Windows Installer 3.1 Redistributable (v2) - KB893803

Windows 2000 Service Packs 3 и выше,
Windows XP без сервис пака или с Service Pack 1 или 2,
Windows Server 2003.

Windows Installer 4.5 Redistributable - KB942288

Подходит для следующих вариантов:

Windows XP Service Pack 2 и 3,
Windows Server 2003 Service Pack 1 и 2,
Windows Vista без сервис пака или с Service Pack 1,
Windows Server 2008 x86/x64 и IA64 flavors.

Установите, перезагрузите компьютер и снова протестируйте установку обновлений.

Windows Installer 5.0 no Redistributable

Выпущен для следующих вариантов:

Windows 7 и выше,
Windows Server 2008 R2 и выше.

Т. е. свежайшие Windows 8 и Windows Server 2012 также используют версию 5.0 Установщика Windows.

Проблема здесь только в том, что 5-й Установщик интегрирован в систему, и Microsoft не снабдил нас его дистрибутивом, и в этом случае метод переустановки Windows Installer неприменим. Поэтому переходим к следующему разделу:

2.2 Устранение неисправностей Установщика Windows 5.0.

Проверка целостности системных файлов .
Устранение неполадок Установщика Windows .

После каждой операции, опять же, - перезагрузка и проверка установки обновлений.

3. Переустановить Агент Центра обновления Windows (Windows Update Agent, WUA).

На момент написания статьи последний релиз WUA - 7.6.7600.256. Однако, как и в случае с пятым Установщиком Windows, Microsoft не выпустил в свет автономного установщика этой версии. Я все же нарыл ссылки на дистрибутив версии 7.6.7600.243 - одной из последних. Кстати, из самих этих линков следует, что они ведут якобы к версии 7.4 .7600.253, но на деле содержат именно 7.6 .7600.243, в чем можно убедиться, распаковав скачанные архивы и посмотрев свойства, например, wuapi.dll. Видимо, мелкомягкие намудрили с линками.

Подходит WUA для всех версий ОС начиная с Windows 2000 SP4.

Итак, скачиваем соответствующую архитектуре версию.

Для переустановки нужно запустить Windows Update Agent с ключом wuforce . Например, если поместить скачанный дистрибутив в корневой каталог диска C:\, то для 32 бит в строке поиска нужно ввести:

C:\WindowsUpdateAgent30-x86.exe /wuforce

Соответственно, меняем имя установщика для x64 или ia64. После завершения процесса установки как обычно перезагружаемся и выясняем, заработали ли обновления.

Upd: Если после выполнения описанных здесь рекомендаций операционная система не одумалась и продолжает сбоить, стоит подумать о применении более глобальных способов борьбы за здоровье нашей оси. Статья Переустановка поверх и другие способы лечения сбоев Windows - как раз об этом.

Установить Windows XP на компьютер можно не только “с нуля” (т.е. полная установка), но и поверх старой операционной системы. Такой тип установки называется обновлением Windows .
В отличие от полной установки, обновление позволяет сохранить ваши документы, программы и настройки в рабочем состоянии. Когда производится обновление, Windows устанавливается в ту же папку, где размещается текущая ОС (тем самым обновляя ее). Какой бы вариант установки вы не выбрали, у вас обязательно должен быть загрузочный диск с нужной версией Windows.

Существует мнение, что все проблемы в работе ОС можно решить ее обновлением. На самом деле, это не всегда так. При переустановке “поверх” есть вероятность, что ошибки в системном реестре, накопленные старой ОС за время ее “жизни”, могут перейти и в новую операционную систему.
Кроме того, нельзя со стопроцентной уверенностью говорить, что после обновления абсолютно все программы будут работать как и прежде. Возможно, что с какой-то прогой возникнут проблемы.

Обновление (переустановка) Windows является крайним способом устранения неполадок. После него – только полная установка (с форматированием жесткого диска). Поэтому, если в работе вашей системы возникают сбои, не спешите решать их таким радикальным методом. Существуют и другие варианты восстановления здоровья вашей Windows.

Перед обновлением системы, я бы настоятельно посоветовал создать резервную копию важных для вас данных на другом локальном диске или внешнем носителе (к примеру, если у вас установлена бухгалтерская программа “1С” — обязательно скопируйте каталоги с базой данных). Оптимальным вариантом было бы сделать образ всего системного раздела при помощи программы Acronis True Image .

Итак, о возможных последствиях переустановки я вас предупредил; теперь приступим непосредственно к обновлению Windows. Такую установку можно запускать прямо из операционной системы.

1. Включите компьютер и дождитесь окончания загрузки ОС.
2. Отключите установленный у вас антивирус.
3. Вставьте установочный диск с Windows XP в DVD-привод компьютера. Если после этого на экране не появится окно приветствия, то откройте диск и запустите файл setup.exe .
4. В появившемся окне необходимо выбрать пункт “Установка Windows XP ”.
5. В следующем окошке выбираем тип установки “Обновление (рекомендуется) ” и жмем кнопку “Далее”.
Если бы мы выбрали тип установки “Новая установка ”, то была бы запущена полная установка, и тогда наши программы и настройки не сохранятся. Они могут остаться в папке Program Files (если мы откажемся форматировать диск в процессе установки), но в новой системе работать не будут.

6. Затем мы принимаем лицензионное соглашение и жмем “Далее”.
7. В следующем окне вводим лицензионный ключ.
8. В окне “Динамическое обновление” можно поставить маркер напротив “Загрузить обновленные файлы установки ” если наш компьютер подключен к интернету. В противном случае выбираем “Пропустить этот шаг и продолжить установку Windows ”. Жмем “Далее”.
9. В следующем окне мы увидим слева индикатор копирования установочных файлов. Если не возникнет никаких непредвиденных проблем, то компьютер сам перезагрузится. И нам останется только спокойно наблюдать за дальнейшим процессом обновления. Кстати, оно проходит намного быстрее, чем установка с нуля.
10. Наконец, наш ПК перезагрузится в последний раз и запустится обновленная Windows XP. В случае, если настройки интернета и локальной сети собьются – настройте их заново.

____________________________________________________________________________________

Выше я описал процесс установки, каким он должен быть в идеале. Но иногда во время инсталляции могут возникнуть какие-либо неполадки. Например, при выполнении 9 пункта нашей инструкции, может неожиданно появиться окно “Ошибка при копировании файлов ”:
Однозначно ответить, почему оно появилось, нельзя. Ниже рассмотрены возможные причины возникновения этой неполадки и некоторые способы решения:

1. Перед началом установки не было отключено антивирусное ПО.
2. Установочный диск с Windows XP поцарапан.
3. Неисправен ваш CD или DVD-привод.
4. На компьютере имеется вирус. Перед началом установки проведите полное сканирование системы антивирусом (например, DrWebCurelt).
5. Неисправность оперативной памяти или жесткого диска.
6. Имеется несовместимость какой-либо программы или устройства. Чтобы это проверить, вставьте в привод установочный диск с Windows XP – выберите пункт “Проверка совместимости системы” – “Автоматическая проверка системы”.
7. Попробуйте скопировать все содержимое установочного CD-диска в папку на локальный жесткий диск и запустите установку с него (через файл setup.exe).
8. В начале процесса установки в окне “Динамическое обновление” выберите пункт “Загрузить обновленные файлы установки” (если у вас, конечно, есть интернет на компьютере).

Как видите, вариантов может быть довольно много и докопаться до сути не так то просто. По этой (и не только) причине, я считаю что оптимальная переустановка Windows – это полная установка “с нуля” с форматированием системного раздела . Естественно, что предварительно необходимо скопировать все важные для вас файлы, а также настройки и драйвера.

Переустановка (обновление) Windows 7 выполняется поверх установленной операционной системы без форматирование системного раздела. При этом сохраняются пользовательские файлы и настройки, а также установленные программы и их параметры.

Внимание! Для переустановки операционной системы вам понадобятся установочный диск и ключ продукта.

Запустить переустановку Windows 7 можно как непосредственно с установочного диска, так и из элемента панели управления Архивация и восстановление . В низу главного окна нужно щелкнуть ссылку Восстановить системные параметры или компьютер , затем - Расширенные методы восстановления . Эти методы представляют собой:

восстановление системы из образа, заранее созданного с помощью функции архивации
переустановку системы, при этом сразу указывается, что требуется установочный диск

О восстановлении системы из заранее созданного образа рассказывается в статье Восстановление данных из резервных и теневых копий в Windows 7 . А здесь пойдет речь о переустановке системы - в графическом интерфейсе Windows этот процесс называется обновлением. Новая Windows 7 устанавливается поверх текущей ОС с установочного диска без форматирования системного раздела. Как правило, этот способ советуют в тех случаях, когда исчерпаны все остальные варианты решения проблемы, хотя это вполне приемлемое решение с технической точки зрения.

Если вы запустите обновление из элемента панели управления Архивация и восстановление , Windows 7 заботливо напомнит вам о том, что перед установкой нужно сделать резервную копию файлов и тут же предложит это сделать. Это хорошая идея, и не стоит от нее отказываться. По окончании архивации, либо в случае отказа от нее, вам будет предложено вставить установочный диск в привод и перезагрузиться.

Впрочем, можно запустить обновление другим способом - достаточно вставить установочный диск и запустить setup.exe , а затем в открывшемся окне нажать кнопку Установить .

В этом случае Windows 7 предложит вам загрузить последние обновления - логично установить обновленную систему. Безусловно, требуется подключение к Интернету.

Если вы решили загрузить обновления, процесс загрузки отобразится в следующем окне.

После загрузки обновлений будет выполнена перезагрузка системы и начнется процесс установки. Приняв лицензионное соглашение, вы сможете выбрать ее тип.

Обновление - это установка поверх существующей системы. При этом сохраняются пользовательские настройки и файлы, а также установленные программы. Все системные параметры (например, конфигурация служб) сбрасываются - приводятся к стандартным, как при новой установке Windows.
Полная установка - это чистая установка с форматированием системного раздела, либо установка на другой раздел жесткого диска.

При обновлении используется средство переноса данных.

С его помощью сохраняются:

пользовательские файлы и папки
аудиофайлы, изображения и видеофайлы
учетные записи и параметры пользователей
параметры программ
параметры Интернета и файлы в папке «Избранное»
параметры электронной почты
контакты и сообщения

Все файлы сохраняются на тот же раздел, куда устанавливается операционная система. Во время переустановки создается ряд папок, в одной из которых средство переноса данных размещает эти файлы. На рисунке ниже показано, как переносятся профили пользователей.

Затем все эти данные восстанавливаются в установленной системе, а временные папки удаляются. Но прежде чем вы увидите рабочий стол, нужно будет пройти через стандартный процесс настройки пользовательских параметров, называемый OOBE (Out of Box Experience) - ввести ключ продукта, задать языковые и региональные настройки и т. д. По окончании обновления у вас будет полностью восстановленная система, сохранившая ваши файлы, пользовательские предпочтения и параметры установленных программ.

Называемая также обновлением, осуществляется поверх операционной системы, исключая форматирование системного раздела. При этом пользовательские файлы и настройки сохраняются, также не затрагиваются установленные программы и их параметры.

Для выполнения переустановки операционной системы необходимо войти в нее. Вам потребуются:

Установочный диск,
- ключ продукта,
- свободное место в системном разделе диска (не меньше, чем требуется папке Users в его корне).

Переустановку Windows 7 можно запустить с установочного диска напрямую или из такого элемента панели управления, как «Архивация и восстановление». Необходимо щелкнуть внизу главного окна ссылку «Восстановить системные параметры или компьютер», потом – «Расширенные методы восстановления».

Данные методы включают в себя:

Восстановление системы из образа, созданного заранее посредством функции архивации;
- переустановку системы, при которой сразу указывается необходимость установочного диска.

Процесс создания образа системы для последующего восстановления, описан в статье « ». Здесь же речь пойдет о переустановке системы – этот процесс в графическом интерфейсе ОС Windows называется обновлением. С установочного диска ставится новая Windows 7 поверх существующей ОС без форматирования системного раздела. Этот способ обычно рекомендуется использовать, когда все прочие варианты решения проблемы исчерпаны, хотя с технической точки зрения данное решение вполне приемлемо.

Если вы запустите процесс обновления из элемента панели управления «Архивация и восстановление», то ОС Windows 7 напомнит вам о необходимости сделать перед установкой резервную копию файлов и немедленно предложит это сделать. Не стоит отказываться от этого предложения. После завершения архивации или в случае отказа от нее, вам предложат вставить в привод установочный диск и перезагрузиться.

Запустить обновление, впрочем, можно и другим способом – нужно просто вставить установочный диск и запустить setup.exe, а потом нажать в открывшемся окне кнопку «Установить».

Windows 7 в этом случае предложит вам осуществить загрузку последних обновлений, после чего логично будет установить обновленную систему. Конечно, необходимо подключение к интернету.

Если вы решили скачать обновления, процесс загрузки будет виден в таком окне.

По окончании закачки обновлений осуществится перезагрузка системы и начнется установка. Подтвердив лицензионное соглашение, вы сможете выбрать тип установки.

Обновлением называют установку поверх существующей на данный момент системы. При этом сохраняются установленные программы, а также файлы и настройки пользователя. Все системные параметры сбрасываются, то есть приводятся к стандарту, как при новой установке ОС Windows.
- Полная установка представляет собой чистую установку с форматированием системного раздела или установку на другой раздел жесткого диска.

Средство переноса данных используется в процессе обновления.

С его помощью сохраняются:

Изображения, аудиофайлы и видеофайлы;
- пользовательские папки и файлы;
- параметры пользователей и учетные записи;
- параметры программ;
- параметры электронной почты,
- контакты и сообщения,
- параметры интернета и файлы в папке «Избранное».

Все файлы сохраняются в том же разделе, куда ставится операционная система. В процессе переустановки создается несколько папок, в одной из которых эти файлы размещаются средством переноса данных. Ниже на рисунке продемонстрировано, как переносятся пользовательские профили.