При восстановлении пароля произошла ошибка 3194. Решение через очистку hosts и программу.dr.fone

Прошивка техники Apple происходит через фирменное приложение iTunes. Иногда в процессе установки ПО возникают сбои, один из которых «Не удалось восстановить iPhone ошибка 3194». Рассмотрим с чем это связано и как исправить.

Причины возникновения

Появление ошибки 3194 говорит о том, что процесс перепрошивки на определенном этапе не смог получить необходимые данные. Этот сбой может вызвать как программная, так и аппаратная часть.

Программная

Чаще всего ошибка возникает из-за того, что пользователь пытается установить версию iOS, которая больше не подписывается компанией Apple.

iTunes связывается с серверами компании во время восстановления телефона для того, чтобы получить сертификаты для устанавливаемой прошивки. Если они недоступны, то появляется ошибка.

Обратите внимание! Проверьте актуальность ПО, ведь Apple подписывает только последнюю версию.

Также на возникновение сбоя влияют:

  1. Неоригинальность USB-кабель.
  2. Устаревшая версия iTunes.
  3. Конфликт с антивирусом.
  4. Другие факторы.

Аппаратная

Если не удалось исправить программную неисправность, то дело в «железе» iPhone. Если процесс установки доходит примерно до 75% и выдает ошибку 3194, то проблема в модеме устройства. В таком случае стоит обратиться в сервисный центр для замены комплектующего.

Исправление ошибки

Перейдем к исправлению ошибки, связанной с программными сбоями.

Обратите внимание! Проверьте работоспособность кабеля перед тем, как приступать к следующим действиям. Возможно проблема именно в нем.

Обновить iTunes

Настройка брандмауэра и антивируса

Совет! Если используете Wi-Fi соединение, то попробуйте подключиться напрямую через кабель.

Иногда антивирус или защитник Windows не предоставляет доступ к сети для iTunes. В связи с этим могут возникать сбои в процессах. Для устранения проблемы нужно добавить программу в исключения либо отключить антивирус.

Обратите внимание! Для примера использована Windows 10 и антивирус Avast.

  1. Откройте скрытые значки панели инструментов.
  2. Кликните ПКМ по антивирусному ПО → Наведите на «Управление экранами Avast».
  3. В отобразившемся меню выберите «Отключить до перезапуска компьютера».
  4. Откройте строку поиска системы → найдите «Брандмауэр защитника Windows».
  5. Откройте пункт «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Защитника Windows».
  6. «Изменить параметры» → найдите iTunes в списке → поставьте галочки в «Частная» и «Публичная».
  7. Нажмите ОК.
  8. Попробуйте перепрошить iPhone.

Подправить host-файл

Обратите внимание! Способ актуален если вы ранее использовали утилиту TinyUmbrella.

После использования утилиты для получения цифровых подписей в файл «host» автоматически добавляется новая запись, которая перенаправляет запросы на свои сервера. Это приводит к тому, что iTunes не может получить доступ к данным Apple. Исправить проблему можно удалением строки в файле.

Обратите внимание! Название и расположение элементов может отличаться.

На Windows

Если у вас компьютер с Windows на борту:


На Mac

Если у вас компьютер от Apple:


Если все вышеуказанные способы не помогли, то проблема в неисправности модема. Обратитесь в сервисный центр.

Если iTunes при отправке запроса на подпись прошивки IPSW сертификатом ECID (SHSH blobs) не может получить ответ от сервера Apple, то возникает злосчастная ошибка 3194 . Сегодня мы расскажем о способах борьбы с этим недугом.

Есть, как минимум, две причины такого поведения программы: 1) Apple перестала подписывать старые версии прошивок. 2) Модификация системного файла «hosts» для использования кэш-серверов Cydia.

Исправляем ошибку 3194 при восстановлении (обновлении) прошивки:

Способ 1.
1] Скачайте и установите последнюю актуальную версию iTunes. Сделать это можно с оф сайта
2] Попытайтесь восстановить прошивку.

Способ 2.

3] Снимите галочку с Set Hosts to Cydia on Exit (подключение к серверам Cydia вместо Apple’овских).
4] Попытайтесь восстановить прошивку.

Способ 3.


Mac OS X – Переход ->

3] Откройте файл «hosts»:


74.208.105.171.gs.apple.com


7] Запустите iTunes.
8] Попытайтесь восстановить прошивку.

Исправляем ошибку 3194 при даунгрейде прошивки:

Способ 1.
Аналогично с первым способом для восстановления (обновления) прошивки.

Способ 2.
1] Скачайте и установите программу
2] Запустите её и зайдите во вкладку Advanced.
3] Снимите галочку с Set Hosts to Cydia on Exit (подключение к серверам Cydia вместо Apple’овских.
4] Переведите свой i-гаджет в режим DFU — удерживайте кнопку блокировки в течение 3 секунд, не отпуская её нажмите и удерживайте домашнюю кнопку в течение 10 секунд. Теперь отпустите кнопку блокировки, но продолжайте удерживать домашнюю кнопку ещё 30 секунд. При появлении серого фона на дисплее устройства, кнопку можно отпустить. iTunes сообщит о том, что ваш девайс находится в режиме DFU.
5] Попытайтесь восстановить прошивку.

Способ 3.
1] Если iTunes открыт, то закройте его и отключите i-устройство от компьютера.
2] Найдите на компьютере файл «hosts»:
Mac OS X – Переход -> Переход к папке в Finder. Папка /etc/
Windows – C:\Windows\System32\drivers\etc – файл «hosts»
3] Откройте файл «hosts»:
Mac OS X – с помощью TextEdit
Windows – с правами администратора в Блокноте
4] Найдите и удалите строчку 74.208.105.171.gs.apple.com
5] Закройте файл (при выходе нужно сохранить изменения).
6] Подключите i-устройство к компьютеру.
7] Запустите iTunes.
8] Переведите свой i-гаджет в режим DFU — удерживайте кнопку блокировки в течение 3 секунд, не отпуская её нажмите и удерживайте домашнюю кнопку в течение 10 секунд. Теперь отпустите кнопку блокировки, но продолжайте удерживать домашнюю кнопку ещё 30 секунд. При появлении серого фона на дисплее устройства, кнопку можно отпустить. iTunes сообщит о том, что ваш девайс находится в режиме DFU.
9] Попытайтесь восстановить прошивку.

После завершения процедуры восстановления, закройте iTunes. Снова найдите файл «hosts» и удалите из него строчку «74.208.105.171.gs.apple.com ». Таким образом, вы сможете обновлять ваш iPhone/iPad/iPod touch через официальные Apple-серверы.

Также, можно в том же файле «hosts» после удаления вышеуказанной строчки, дописать перед началом всех остальных строчек символ «#». Затем нужно закрыть/сохранить файл и снова открыть iTunes.

В последнее время у пользователей iPhone, iPod touch и iPad появилась новая преграда стабильного использования девайса. Теперь при восстановлении официальной или кастомной прошивки на iPhone, iPod touch и iPad появляется ошибка 3194 в iTunes. Причина ошибки заключается в том, что приложение, отправляющее запрос на подпись IPSW-прошивки сертификатом ECID (SHSH blobs), не может получить от Apple ответ.

Конкретных причин такого сбоя теоретически несколько: это может быть измененный системный файл hosts, обычно его изменяют для использования Cydia в качестве кэширующих серверов. Да и сама Apple просто могла перестать подписывать старые версии прошивок.

Способы исправления ошибки 3194 в iTunes при восстановлении прошивки:

Первый способ:

Обновите iTunes до самой последней версии, переустановите его для уверенности и затем попробуйте восстановить прошивку.

Второй способ:

Установите программу TinyUmbrella . Скачать ее можно отсюда . Откройте программу, во вкладке Advanced уберите галочку с пункта Set Hosts to Cydia on Exit, из-за которой iTunes может подключаться к кэширующим серверам Cydia вместо Apple. Затем попробуйте снова восстановить прошивку.

Третий способ:

Выйдите из iTunes. Найдите системный файл hosts - на Mac OS X откройте папку /etc/ через команду Переход –> Переход к папке в Finder. В Windows - C:\Windows\System32\drivers\etc\ и найдите host. Открывайте файл в блокноте или TextEdit и удалите из него строку 74.208.105.171 gs.apple.com. Сохраните файл и подключите свой iOS-девайс к компьютеру, запустите iTunes и попробуйте еще раз восстановить прошивку.

Способы исправления ошибки 3194 в iTunes при даунгрейде:

Первый способ:

Тут все и как при восстановлении - попробуйте скачать последнюю версию iTunes, переустановите его для уверенности и затем попробуйте восстановить прошивку.

Второй способ:

Установите программу TinyUmbrella. Скачать ее можно отсюда : Откройте программу, во вкладке Advanced уберите галочку с пункта Set Hosts to Cydia on Exit, из-за которой iTunes может подключаться к кэширующим серверам Cydia вместо Apple. Удерживайте кнопку блокировки на вашем девайсе 3 секунды, и не отпуская ее, нажмите на главную кнопку на 10 секунд. Во время удерживания главной кнопки отпустите блокировку. Продолжайте держать кнопку 30 секунд, и вы увидите, как утилита начнет процедуру в режиме DFU. После появления на экране серого фона, можете отпустить кнопку. iTunes же скажет нам, что девайс теперь находится в режиме DFU. После всего этого попробуйте восстановить прошивку.

Способ третий:

Выйдите из iTunes. Найдите системный файл hosts - на Mac OS X откройте папку /etc/ через команду Переход –> Переход к папке в Finder. В Windows - C:\Windows\System32\drivers\etc\ и найдите host. Открывайте файл в блокноте или TextEdit и удалите из него строку 74.208.105.171 gs.apple.com. Сохраните файл и подключите свой iOS-девайс к компьютеру, запустите iTunes. Удерживайте кнопку блокировки на вашем девайсе 3 секунды, и не отпуская ее, нажмите на главную кнопку на 10 секунд. Во время удерживания главной кнопки отпустите блокировку. Продолжайте держать кнопку 30 секунд, и вы увидите, как утилита начнет процедуру в режиме DFU. После появления на экране серого фона, можете отпустить кнопку. iTunes же скажет нам, что девайс теперь находится в режиме DFU. После всего этого попробуйте восстановить прошивку.

И еще, самый простой способ (работает в тех странах, где iPhone не продается официально. проверено в РБ): проверить hosts как описано выше и исправить, если присутствуетgs.apple.com. Перед перепрошивкой просто включите "Авиарежим" - ошибка не должна появиться. После удачной прошивки "Авиарежим" отключите.

Обратите внимание, что после восстановления прошивки необходимо в любом случае удалить из файла hosts строчку «74.208.105.171 gs.apple.com», чтобы ваш девайс отныне мог сам обновляться через официальные сервера Apple.

Ни одна программа не может работать идеально, не застрахована от ошибок и весьма надежная и стабильная iTunes (Айтюнс). Впрочем, к счастью, ошибки при работе с этой утилитой не доставят пользователям сильных хлопот, ибо все они систематизированы инженерами Apple — у каждого «глюка» есть свой номер и готовое решение для избавления от него.

В этой статье мы расскажем, что нужно предпринять, если вашу работу прервала ошибка 3194 в iTunes.

Ошибка 3194 имеет массу причин, она может прервать не только процесс апдейта девайса, но и попытку его восстановить. Чтобы понять причину «глюка» важно обратить внимание, в какой конкретно момент выскочило окно ошибки. Если оно прервало подготовку к обновлению/восстановлению, иными словами, появилось, когда фирменное «яблочко» и строка прогресса выполняемой процедуры еще не отобразились на экране iOS-девайса, то с вероятностью в 99% вы имеете дело с проблемой программного характера. Но! Если баг дал о себе знать, когда процесс обновления/восстановления уже начался, скорее всего, речь идет о каких-то аппаратных неполадках.

Как устранить ошибку 3194?

Что делать в том и другом случае? Вести себя так, будто проблема носит программный характер и пытаться путем «копания» в софте устранить глюк, ну а уж если ничего не поможет, диагностировать, что сломалось и решать, устранять ли починку самостоятельно или обращаться в сервис. Впрочем, обо всем по порядку.

Первая помощь

Несмотря на то, что каждая ошибка требует особого подхода, служба поддержки Apple в первую очередь при возникновении бага с любым порядковым номером рекомендует провести следующие общие для всех проблем «профилактические» меры:

  • Выполните ресет компьютера и iOS-девайса
  • Обновите ПО на компьютере — если вы владеете Mac , откройте на нем App Store и нажмите на пункт «Обновления», если вы пользователь Windows ПК — кликните меню «Пуск», далее «Программы»/»Центр обновлений Windows».
  • Подключите iOS-девайс непосредственно к системному блоку, если он был подсоединен к USB-хабу, клавиатуре и т.п.
  • Отключите антивирусное ПО и/или брандмауэр

Стоит отметить, что конфликт ПО и iTunes, который приводит к невозможности связаться с Apple-серверами (что совершенно необходимо для обновления и/или восстановления) — наиболее частая причина

появления ошибки 3194. Вот почему очень важно своевременно обновлять и корректно настраивать сторонние программы, установленные на вашем ПК.

В большей степени это касается разного рода защитных утилит, которые могут по какой-то причине отнести iTunes в подозрительные программы и, когда она попробует связаться с серверами Apple, заблокировать ее. Вот почему так важно выполнить последнюю рекомендацию — «Отключите антивирус и/или брандмауэр», если с деактивированными программами безопасности iTunes перестанет выдавать ошибку, значит вам просто требуется скорректировать их настройку, внеся «тунца» в список доверенных утилит.

Копаем глубже

  • Корректировка файла hosts

С вашего позволения мы не станем пускаться в объяснения, что это за файл и зачем он нужен, однако какие изменения в него внести, расскажем.

Если у вас Mac:


Если вы владелец ПК на Windows воспользуйтесь официальным руководством или этой инструкцией:


Все! Осталось перезагрузить ПК и проверить, помогло ли руководство.

Кстати, если вы не хотите производить изменения файла вручную, вы можете воспользоваться специальной утилитой TinyUmbrella , загрузите ее, установите, откройте и в разделе Advanced отключите параметр «Set Hosts to Cydia on Exit«. Не забудьте перезагрузить ПК.

Если надоедливая 3194 все еще на месте, работаем дальше:

  • в параметрах модема отключаем фильтрацию TCP/IP

Универсального руководства тут, к сожалению, привести нельзя, оно различно для каждой модели. Уточните модель своего модема и загуглите, как выполнить выключение фильтрации TCP/IP для нее.

Если и это не поможет:

  • Подключите ПК к модему через провод

Сегодня большинство ПК выходят в сеть через роутер (он же маршрутизатор), то есть интернет раздается по «воздуху», и это часто становится причиной тех или иных проблем — подключите компьютер к модему через провод и, возможно, все наладится.

Что делать, если ничего не помогает?

Ну а теперь к плохим новостям — если все вышеуказанные меры не помогли устранить ошибку, скорее всего, вы столкнулись с проблемой аппаратного характера. Потенциальных виновников тут трое — iOS-девайс, компьютер или модем. Чтобы исключить последних двух подозреваемых — подключите i-гаджет к другому ПК, который работает через другой модем. Если проблема все еще на месте — виновато однозначно «яблоко», в противном случае — модем или ПК.

В первой ситуации идем в ремонтный центр Apple, во второй — продолжаем диагностику, используем теперь свой ПК, но другой модем — если 3194 в такой «связке» не появляется, значит, сломан модем, ну а если баг никуда не делся, то его причина — компьютер.

Так или иначе, если вы обнаружили, что природа ошибки носит аппаратный характер и определили, кто конкретно виноват, мы рекомендуем обращаться в соответствующий сервисный центр. Самодеятельность в большинстве случаев только навредит.

Очень важное дополнение!

Ошибка 3194 непременно даст о себе знать, если вы решили выполнить, так называемый даунгрейд, то есть вернуться на старую версию iOS, откат к которой уже официально запрещен. Подобные «фокусы» доступны только джелбрейкерам — то есть пользователям, которые взломали свои «яблоки». Если вы пытаетесь понизить версию iOS и получаете ошибку 3194, то единственная мера, которая поможет ее устранить — джелбрейк. Впрочем, никто не гарантирует, что и после него откат получится.

Так или иначе, желаем вам удачи и, надеемся, что в вашем случае ошибка устранится быстро и просто!



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: