Телефон не проходит аутентификацию wifi. Что такое ошибка аутентификации Wi-Fi на Android, и как ее устранить

При попытке подключиться к Wi-Fi с мобильного устройства может возникнуть ошибка аутентификации. Встречается она как на Android, так и на IOS-устройствах.

Что означает ошибка

При первой попытке подключиться к запароленной сети телефон или планшет потребует от вас пароль. Введя его, вы получите доступ к сети или ошибку аутентификации. Ошибка возникнет в том случае, если пароль не совпал с тем, что установлен в настройках роутера.

При подключении к сети может появится ошибка аутентификации

Бывают случаи, когда ошибка возникает не при первом подключении, а при повторном. То есть в первый раз все нормально, сеть подключается, а через некоторое время вылезет уведомление об ошибке. Такое происходит из-за того, что пароль был сменен в параметрах роутера или по причине некоторого сбоя в самом устройстве.

В редких случаях возможен вариант того, что устройства не позволяет подключиться к сети, так как на ней используется недопустимый тип шифрования.

Итак, основная причина появления ошибки - неверно введённый пароль, сбой в системе или неверный тип шифрования.

Устранение проблемы

Последовательно выполняйте все нижеописанные инструкции, пока не избавитесь от проблемы. Сначала представлено решение для самого распространённого варианта появления ошибки. Но для начала не забудьте перезагрузить роутер и само устройство, возможно, именно это поможет исправить ошибку и нужда в дальнейших действиях отпадёт.

Повторный ввод пароля (Android)

Видео: что делать, если возникает ошибка аутентификации

Повторный ввод пароля (IOS)

Сброс пароля

Если вы неуверены в том, что знаете правильный пароль, его надо сбросить. Для этого разверните роутер задней стороной и маленькую кнопку Reset на 10–15 секунд. Как только роутер уйдёт в перезагрузку, её можно отпустить - сброс выполнен. Теперь на сети пароля нет, доступ к ней открыт.

Зажимаем кнопку Reset на 10–15 секунд

Установка нового пароля

Сбросив пароль, вы открыли доступ к сети всем желающим, это нехорошо, нужно установить пароль. Для этого подключитесь к Wi-Fi с компьютера и откройте браузер:


Изменения типа шифрования

Возможно, ваш роутер по умолчанию использует устаревший тип шифрования, который запрещён на подключаемом устройстве. На данный момент и Android, и IOS устройства поддерживают AES шифрование, так как оно является наиболее безопасным. Чтобы установить его на роутере, необходимо войти в интерфейс управления (как это сделать, описано в предыдущем пункте), перейти к разделу настройки пароля и защиты и установить значение WPA2-PSK, а для строки Encryption установить значение AES.

Устанавливаем тип WPA2-PSK

Сброс настроек IOS

Если все вышеописанные действия не помогли избавиться от проблемы на IOS-устройстве, то стоит попробовать сбросить настройки сети. Все данные, приложения и параметры телефона не будут затронуты, сбросятся до заводских только сетевые настройки.

Что делать, если роутер сломан

Если ошибка возникает на всех устройствах, пытающихся подключиться, а выполнение сброса и перенастройки не помогли, то поломка заключается в физической составляющей роутера. В этом случае его стоит отнести в сервис, чтобы с этим разобрались специалисты.

Если на Android или IOS устройстве возникает ошибка аутентификации, перезагрузите устройство, забудьте сеть, сбросьте роутер и перенастройте его. На IOS-устройствах иногда помогает сброс настроек сети.

Возможности современных телефонов выходят далеко за рамки голосовой коммуникации. С не меньшим успехом их можно использовать для хранения и редактирования файлов и, конечно же, для подключения к глобальной сети. Поскольку мобильные стандарты чаще всего лимитированы провайдерами, для подключения к интернету владельцы гаджетов на базе Android и iOS чаще всего используют технологию Wi-Fi. Но само по себе наличие Wi-Fi-модуля в мобильном устройстве ещё не гарантирует подключения к сети.

Бывает так, что телефон не подключается к Wi-Fi, выдавая ошибки или уведомляя пользователя о невозможности соединения. Чаще всего это происходит вследствие сбоя или некорректных настроек самого девайса, но к тем же результатам могут привести неправильная конфигурация маршрутизатора, модификация системных файлов, установка кастомных прошивок, несоответствие стандартов связи, заражение вирусами и, в редких случаях, выход из строя модуля Wi-Fi. Итак, постараемся разобрать более подробно, почему телефон не подключается к Wi-Fi и как это можно исправить.

Неверный ввод пароля, временный сбой

Эта ошибка обычно выдаётся, когда Wi-Fi-сеть не может распознать подключаемое к ней устройство. Причина чаще всего банальна – пользователь допускает ошибку при вводе пароля и, как следствие, получает соответствующее сообщение.

Проверьте корректность ввода пароля и попробуйте подключиться повторно. Также обратите внимание на название сети. Wi-Fi-модуль на телефоне определяет не только вашу сеть, но и другие точки доступа, которые могут иметь похожие названия, например, mydoms и mydons. Убедитесь, что подключаетесь именно к вашей сети, а не к сети соседа.

Если до этого момента проблем с аутентификацией не было, попробуйте для начала перезагрузить смартфон и сам роутер, возможно, имел место какой-то временный сбой. Телефону не удается соединиться с сетью Wi-Fi по-прежнему? Удалите в настройках WLAN сохранённую сеть и попробуйте переподключиться.

Рассмотренный выше пример – самый простой, но чаще всё бывает немного сложнее, будучи связано с неправильными настройками самого роутера.

Настройки маршрутизатора

Вы соединяетесь с сетью, однако телефон не подключается к Wi-Fi, пишет сохранено WPA2 или WPA. Спустя несколько секунд появляется сообщение «Ошибка аутентификации». Если пароль правильный, вероятнее всего, здесь что-то неладно с настройками безопасности маршрутизатора. Может быть и так, что телефон пишет «Сохранено», но подключение всё равно не устанавливается. Попасть в настройки маршрутизатора несложно, нужно лишь перейти в браузере по внутреннему адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1 . Труднее разобраться с его интерфейсом, так как в разных моделях роутеров он может существенно отличаться.

По умолчанию логин и пароль для входа используется admin/admin (смотрите внизу на корпусе). Перед внесением любых изменений в настройки маршрутизатора удаляйте сеть из телефона или, по крайней мере, отключайтесь. Желательно также создать резервную копию настроек роутера – если вы вдруг запутаетесь или сделаете что-то не так, всегда сможете восстановиться. После внесения изменений в настройки роутера также требуется его перезагрузка.

Регион

Теперь немного подробней о настройке точки доступа. Для начала попробуйте изменить регион.

В настройках эта опция находится в разделе Wi-Fi – Расширенные настройки , в – на вкладке «Wireless». В других моделях она может располагаться в другом месте. Словом, вам нужно предварительно изучить интерфейс вашего роутера. В региональных настройках должна быть выбрана страна, в которой вы проживаете, хотя это не критично. Сохраните настройки и переподключитесь.

Режим сети

Куда более важной настройкой, которая может препятствовать подключению гаджета к вайфай, является режим работы беспроводной сети. Это едва ли не основная причина ошибки аутентификации при подключении к Wi-Fi на телефоне, который может не поддерживать текущий режим. Режимов может быть несколько: B, G, N и т.п. Если у вас присутствует B/G/N mixed, установите его, а так можно попробовать поэкспериментировать, выбирая то один, то другой режим. Обратите внимание также на канал. Он должен быть auto.

Параметры безопасности

Найдите в настройках маршрутизатора раздел безопасности и попробуйте поиграть с параметрами. Желательно чтобы сетевая аутентификация была установлена WPA/WPA или WPA-PSK (если есть mixed, включите его), шифрование – AES, ключ содержал только латинские символы, только цифры либо и то, и другое.

После изменения настроек роутера перезагружаем его, подключение на телефоне устанавливаем заново. К сожалению, описанные выше два способа могут вызвать проблемы с подключением других устройств, например, ноутбука или телевизора, если они не поддерживают изменённые параметры, так что здесь не всё так однозначно. Если менялся пароль, в любом случае его также придется изменить на других устройствах.

Ширина канала

Весьма маловероятно, что это поможет решить проблему, но на всякий случай можете попробовать изменить ширину канала Wi-Fi сети. В роутерах D-Link настройку ищите в подразделе Wi-Fi – Дополнительные настройки , в TP-Link – Wireless Settings – Channel Width . Доступных вариантов обычно несколько: 20MHz, 40MHz, Auto и другие.

Фильтрация по MAC-адресу

Каждое электронное устройство имеет свой уникальный идентификатор – MAC-адрес. Найдите в настройках маршрутизатора подраздел MAC-фильтр и убедитесь, что фильтрация отключена.

Если же она включена, определите MAC-адрес своего смартфона, сверьтесь с настройками в роутере и при необходимости исключите телефон из «чёрного» списка или, наоборот, внесите в «белый».

Телефон застрял на получении IP-адреса

Другой часто встречающейся неполадкой является застревание устройства на стадии получения IP-адреса. Телефон не подключается к Wi-Fi, пишет «Получение IP адреса», причём это сообщение может показываться часами. Причина неполадки опять же может скрываться либо в настройках мобильного устройства, либо роутера. На последнее указывают проблемы с подключением к Wi-Fi и других девайсов. За раздачу IP-адресов устройствам, смену пула адресов и самого роутера в маршрутизаторе отвечает сервер DHCP. Если он будет отключен, IP-адрес ваше устройство никогда не получит.

Включен ли DHCP?

Проверим работу DHCP. В разных моделях маршрутизаторов расположение этой настройки отличается. В TP-Link искать его нужно в разделе Локальная сеть или LAN, в D-Link он обычно находится в подразделе Сеть – LAN .

Режим должен быть выбран «Разрешить». Вместо выпадающего меню в настройках маршрутизатора могут использоваться радиокнопки «Включить» и «Отключить». Тут, полагаем, тоже все понятно.

Статический IP

Решить проблему с «вечным» получением IP-адреса можно путём прописывания статического IP в расширенных настройках подключения вашего устройства.

Для этого нажмите в списке сетей на ваше соединение, выберите Изменить сеть – Расширенные настройки – DHCP – Пользовательские (в более ранних версиях Android нужно будет отметить галочкой «Статический»).

В открывшейся панели введите в соответствующие поля IP-адрес 192.168.X.YYY, где X – 1 или 0, это зависит от адреса, по которому вы получаете доступ к настройкам маршрутизатора (можно попробовать оба варианта), а YYY – любое число от 0 до 255.

Шлюз должен соответствовать адресу вашего роутера, длину префикса оставляем по умолчанию, DNS 1 (8.8.8.8) и DNS 2 (8.8.4.4) не трогаем. Если вместо указанных в скобках у вас другие данные, также не меняйте их – они даны вашим провайдером. Исключением является DNS 2, значение которого можно оставить пустым. Если что-то непонятно или вы сомневаетесь в правильности ввода данных, лучше обратитесь в службу поддержки вашего провайдера – подключать устройства своих клиентов к сети является их прямой обязанностью.

Автоматические средства исправления ошибок

Если вы столкнулись с ошибкой аутентификации при подключении к Wi-Fi на Андроид, но у вас работает мобильный интернет, установите из Магазина Google Play приложение Android Wi-Fi Fixer . Эта утилита является аналогом средства диагностики неполадок соединения в Windows и предназначается для поиска и автоматического исправления ошибок подключения по Wi-Fi на мобильных устройствах под управлением Android. Будучи запущенным, приложение проверяет все сетевые настройки и пробует подключиться к Wi-Fi в обход.

Другие причины

Приведённые выше примеры неполадок и способы их исправления являются наиболее распространёнными. В действительности причин может быть больше. Почему смартфон не подключается к Wi-Fi? Возможно, вы установили не доведённую до ума программу прокси-сервер, поймали какой-то вирус, рутировали устройство, поменяли прошивку и т.п. Тут нужно смотреть по обстоятельствам. Отмечались примеры, когда беспроводное соединение блокировали антивирусные программы.

В общем, если подключение пропало после внесения каких-то изменений, вероятнее всего, причина в них. Коли уж ничего не помогает, сбросьте устройство к заводским настройкам, не забыв предварительно создать резервные копии важных приложений и данных.

Ну и самое неприятное, что может случиться – это выход из строя адаптера Wi-Fi. В этом случае не только ваша, но и другие беспроводные сети определяться не будут. Тут уже делать нечего, придется нести свой гаджет в сервисный центр.

Разбираемся с основными причинами сообщения "Ошибка аутентификации при подключении к Wi-Fi" на Android планшетах, телефонах и ноутбуках под Windows 7.

Устраняем ошибку аутентификации WiFi:

Самая популярная причина. почему телефон не подключается к Wi-Fi - неправильно введенный пароль при подключении к роутеру.
Убедитесь что правильно вводите пароль с учетом заглавных букв и цифр,
пароль может быть только на английском языке!!!
Если не получится - заново пропишем пароль в роутер. Как это сделать - чуть ниже.

  • В конце ответа рассмотрим вариант, когда пароль введен правильно но Wi-Fi не подключается. В таком случае необходимо перенастроить настройки сети в роутере.
    Это интересно:

Подключаемся к Wi-Fi на Андроид:

1. Нажмите кнопку "Настройка" на вашем планшете или телефоне - "Беспроводные сети".
В списке сетей найдите ваше подключение, к которому не можете подсоединиться и удалите его.

2. Добавьте второй раз сеть, внимательно отнеситесь к вводу пароля и пробуйте подключиться.
Если проблема осталась - заново пропишем пароль в роутер и аккуратно введем его при подключении к беспроводной сети.

Подробнее в том, и настроить роутер.

3. Зайдите в настройки своего роутера. Для этого в строке браузера наберите 192.168.0.1 (или 192.168.1.1 - все зависит от модели роутера). Введите свой логин и пароль.

4. Нас интересует Режим беспроводной сети (Mode). Поставьте вместо "b/g/n" (обычно стоит по умолчанию) просто "b/g". Сохраните настройки.

5. Если нет результата - установите тип шифрования - WPA/WPA2 и заново введите пароль доступа к Сети.

Это интересно:
802.11b, 802.11g и 802.11n - технологии передачи радиосигнала WiFi.

  • 802.11b - самая примитивная в плане скорости передачи, но работает со всеми сетями и устройствами;
  • 802.11g - чуть более современная технология в плане скорости, ее используют с 2003;
  • 802.11n - "новая" технология, скорость до 600 Мб/с. Внедрена только в сентябре 2009 года. - сейчас все современные телефоны и планшеты поддерживают n-технологию.

По умолчанию ваш роутер выдает скоростя на все три диапазона, но планшет или телефон может быть не расчитан на максимальную из них (802.11n) и выдавать ошибку аутентификации WiFi.

Для этого мы и уменьшаем в настройках режим передачи.

5. Сохраните настройки и перегрузите роутер кнопкой "Применить".
Снова подключиться к WiFi сети.

Ошибка аутентификации при подключении к WiFi – одна из самых распространённых проблем, которая связана с неполадкой подключения устройства к маршрутизатору (роутеру) .

Рассмотрим подробнее саму ошибку и что делать, если она возникает.

Почему возникает данная неполадка?

Ошибка аутентификации возникает, когда маршрутизатор и устройство (подключаемый абонент) не могут идентифицировать друг друга по ряду причин.

Основной показатель такой проблемы – при подключении с сетью пишет «Сохранено, не подключено» или просто «Сохранено».

Данная неполадка часто возникает, как на устройствах под управлением операционной системой «Андроид», так и на обычных персональных компьютерах и ноутбуках.

Рассмотрим детальнее все возможные способы устранения неполадки.

Следуйте инструкциям и советам, чтобы настроить корректное подключение с интернетом .

Проверка пароля

Часто пользователь не может подключиться к сети, потому что пароль введен неверно .

Из-за того, что окно доступа по умолчанию скрывает введенные символы пароля, пользователь может ошибиться и ввести один из символов неверно.

Поставьте галочку в чекбоксе «Показывать пароль», чтобы видеть все символы, которые вы вводите.

На компьютерах под управлением ОС «Виндоус» удерживайте клавишу, расположенную справа в текстовом поле, чтобы увидеть символы введенного пароля доступа к маршрутизатору.

Если вы забыли пароль, необходимо воспользоваться настройками маршрутизатора.

Чтобы это сделать, следуйте нижеприведенной инструкции:

  • Зайдите с помощью вашего персонального компьютера или ноутбука в любой из браузеров;
  • Введите локальный адрес маршрутизатора в адресной строчке . Посмотреть адрес снизу роутера или в руководстве к нему. Если вы не нашли данных о локальном хосте, воспользуйтесь возможностями командной строчки .
    Включите окно «Выполнить». В текстовом поле введите «cmd» (без кавычек). Нажмите Ввод. В отрывшемся консольном диалоговом окне впишите текст «ipconfig» (без кавычек) и нажмите Ввод.
    Найдите пункт «основной шлюз» и в колонке напротив посмотрите адрес – это и есть локальный идентификатор маршрутизатора в сети;

  • Введите данные для входа в настройки роутера (логин и пароль доступа). Если вы забыли эти данные, свяжитесь с провайдером вашей сети;
  • После выполнения входа вы попадете на вкладку быстрых настроек роутера. Меню настроек отличается, в зависимости от модели маршрутизатора. В некоторых случаях оно может быть представлено на английском языке;
  • Перейдите на вкладку расширенных настроек и в поле WiFi выберите пункт настройки безопасности, как показано на рисунке ниже;

  • В текстовом поле ключа шифрования можно в открытом доступе узнать, какой ключ шифрования использует роутер;

  • Выключите меню настроек и попробуйте подключиться к роутеру, вводя просмотренный только что ключ доступа.

Проверка соединения роутера

Если после введения правильного пароля все еще выпадает ошибка аутентификации, следующим шагом нужно проверить правильно ли подключен маршрутизатор к сети.

На рисунке ниже изображена базовая схема подключения роутера.

Убедитесь в том, что все проводки подключены так, как показано на рисунке. В противном случае выполните переподключение.

После этого перезагрузите все устройства и попробуйте соединиться с маршрутизатором еще раз.

Также проблема ошибки аутентификации может возникать на стороне провайдера, поэтому уместно перезвонить поставщику связи.

Возможно, они могут решить проблему со своей стороны или прислать к вам компетентных специалистов, которые решат проблему.

Переустановка драйверного ПО сетевого адаптера компьютера

В некоторых случаях ошибка аутентификации возникает на компьютерах с устаревшими драйверами сетевого адаптера (сетевой микросхемы).

Следуйте инструкции, чтобы обновить драйверное программное обеспечение:

  • Включите окно диспетчера устройств системы. Для этого кликните правой кнопочкой мыши на кнопке «Пуск» и выберите пункт «Диспетчер устройств»;

  • Найдите среди всех устройств вкладку с сетевыми адаптерами и разверните ее;

  • Найдите в списке устройств адаптер вашего WiFi. Нажмите на нем правой клавишей и выберите пункт обновления драйверов . Процесс установки драйверного ПО начнется и завершится автоматически.
    Перезагрузите маршрутизатор и компьютер и попробуйте подключиться к сети еще раз.

Обновление драйверов сетевого адаптера маршрутизатора на компьютере пользователя

Достаточно часто многие пользователи устройств, работающих под управлением мобильных операционных систем, сталкиваются с неприятной ситуацией, когда девайсом выдается ошибка аутентификации при подключении к беспроводной сети. В равной степени такие проблемы можно отнести и к стационарным системам, однако именно в них сбои подобного рода встречаются гораздо реже. Для них методика устранения проблемы будет предложена отдельно, а пока остановимся на Android-устройствах. Именно к ним появление данного сбоя относят чаще всего. Соответственно, и предлагаемые методики по устранению таких ситуаций в основном рассчитаны на мобильные, а не стационарные системы, хотя и их сбрасывать со счетов нельзя. Но обо всем по порядку. И для начала несколько слов - о природе самого сбоя, без понимания которой все решения по исправлению ситуации могут оказаться совершенно неэффективными.

Что такое ошибка аутентификации в общем смысле?

Давайте рассмотрим даже не саму возникающую ошибку и природу ее сбоя, а непосредственно процесс аутентификации. Не путайте его с инициализацией и авторизацией. Это разные вещи.

Аутентификация при попытке соединения с беспроводной сетью на основе WiFi представляет собой проверку вводимого для доступа ключа, а проще говоря, пароля, который используется в настройках маршрутизатора или раздающего сигнал стационарного компьютерного устройства для предотвращения несанкционированного подключения.

Самая банальная ситуация, связанная с появлением ошибки аутентификации вай-фай, состоит в обычной невнимательности самого пользователя, который в качестве пароля вводит неправильную комбинацию. В этом случае следует зайти в настройки сети, выбрать изменение параметров и установить галочку напротив строки отображения пароля, а после ввода сравнить его с тем, что используется в качестве ключа доступа по умолчанию.

Ошибка аутентификации при подключении к WiFi: причины появления сбоя

Однако в большинстве случаев основная проблема связана не с этим. Очень может быть, что на мобильном девайсе и маршрутизаторе установлены разные типы защиты или шифрования данных, которые передаются по защищенному соединению. Иногда могут наблюдаться кратковременные сбои. Особо стоит отметить некорректно установленные настройки роутера в плане выбора типа подключения и используемого канала. Со всем этим бороться можно совершенно элементарными методами, после чего проблема исчезнет. Далее предлагается несколько основных методик.

Проверка текущего режима работы мобильного устройства

Итак, предполагаем, что при попытке подключения к какой-то сети устройством выдается ошибка аутентификации. Что делать?

Прежде всего, проверьте режим работы девайса. Каждый пользователь должен понимать, что при активации режима «В самолете» абсолютно все соединения блокируются. Вполне может быть, что вы пытались установить беззвучный режим путем снижения уровня громкости динамика, но случайно произвели более долгое нажатие, которое и активировало соответствующий режим «В самолете». Просто отключите его и проверьте соединение.

Простейший метод устранения ошибки

Ошибка аутентификации WiFi на «Андроид», как ни странно это звучит, может быть связана с кратковременными системными сбоями, особенно когда у вас установлен какой-то оптимизатор, отключающий все фоновые службы для ускорения работы устройства.

Попробуйте просто выполнить перезагрузку девайса, но не используйте для этого именно рестарт, а отключите устройство полностью и включите заново.

Если говорить о домашних пользователях, у которых система «Андроид» ошибку аутентификации при подключении к WiFi выдает в домашних условиях, проблема может быть связана и самим маршрутизатором. Выполните полный сброс его настроек путем полного отключения электропитания примерно на десять-пятнадцать секунд, после чего включите устройство заново. Некоторые специалисты советуют выдерживать более долгую паузу (до десяти минут), хотя, думается, указанного начального промежутка вполне достаточно.

Разница в системах шифрования

Что такое ошибка аутентификации, немного разобрались. Теперь несколько слов о самых распространенных причинах ее появления. Проблема в том, что роутер и мобильный девайс могут использовать отличающиеся между собой типы выбранной системы защиты.

Очень часто такая проблема наблюдается с мобильными устройствами модельного ряда Samsung Galaxy. На роутере по умолчанию устанавливается WPA-PSK Personal, а на телефоне используется WEP. Такое несовпадение и приводит к тому, что устройство выдает ошибку аутентификации WiFi.

Вопросы настройки роутера

Таким образом, устранить данную проблему можно установкой корректных параметров и на роутере, и на мобильном устройстве.

На маршрутизаторе можно использовать автоматические настройки, а в качестве дополнительного средства выбрать смешанный режим подключения (11b/g или 11b/g/n). Обычно такие параметры находятся в разделе беспроводного подключения Wireless. Да, вот еще что. Не забудьте проверить, включена ли на маршрутизаторе раздача, а то ведь индикатор подключения к Интернету может мигать, маршрутизатор у провайдера определятся по внешнему пингу, а связи как не было, так и не будет.

Установка приоритетного канала на маршрутизаторе

Есть еще одна часто встречающаяся проблема, связанная с настройками используемых каналов, выделенных для подключения. В это случае тоже может появиться сообщение о сбое. Что такое ошибка аутентификации в данном случае? Не что иное, как невозможность соединения по автоматически выбираемому каналу связи.

Для устранения проблемы войдите в веб-интерфейс роутера через любой браузер, установленный в стационарной компьютерной системе (например, в Windows), а в соответствующем пункте параметров поочередно выбирайте использование одного из одиннадцати доступных каналов с сохранением настроек и проверкой возможности подключения.

Установка сопряжения

Наконец, одним из глобальных решений проблемы взаимосвязи мобильной техники с маршрутизаторами или раздающими стационарными устройствами, является установка сопряжения со стандартными протоколами IP четвертой и шестой версии. Выставлять такие опции нужно именно на смартфоне или планшете.

Шестой протокол, по всей видимости, задействовать не придется, поскольку на постсоветском пространстве найдет не так уж много провайдеров, использующих DHCP-серверы шестой версии. Поэтому можно ограничиться с сопряжением с IPv4.

Решения для Windows

Но пока все описанное относилось в большей мере к мобильным системам. О Windows забывать тоже не стоит. Особенно сильно это касается ситуаций, когда на компьютере или ноутбуке устанавливается раздающий сервер.

Как правило, в настройках IPv4 указывается автоматическое получение адресов всех типов, но зачастую проблема может состоять в том, что система не может преобразовать стандартные запросы по доменному имени в цифровую комбинацию, за что отвечают серверы DNS.

Для устранения проблемы, попробуйте просто изменить настройки предпочитаемого и альтернативного сервера DNS, выставив параметры в виде бесплатных комбинаций Google (варианты с восьмерками и четверками).

Иногда, если раздача не осуществляется, бывает необходимо вызвать раздел служб (services.msc в меню «Выполнить»), найти там клиенты DNS и DHCP, проверить их состояние (они должны быть активными с установленным приоритетом «Выполняется»). Если службы остановлены, следует войти в редактирование опций (двойной клик или меню ПКМ), нажатием кнопки старта запустить их вручную и выставить тип запуска на автоматический. По окончании всех действий и сохранения настроек компьютерную систему следует перезагрузить в обязательном порядке, а после рестарта проверить возможность подключения по WiFi.

Еще одной распространенной проблемой можно назвать блокирование входящих и исходящих подключений на созданном сервере со стороны установленных штатных антивирусов и файервола Windows. По крайне мере, появление таких ситуаций очень часто связывают с пакетом Avast.

Для устранения проблемы отключите минут на десять антивирус и проверьте подключение. Если оно работает, избавьтесь от данного программного обеспечения. Если эффекта нет, деактивируйте брэндмауэр Windows.

В случае подозрения на воздействие вирусов используйте портативные сканеры вроде KVRT или Dr. Web CureIt, но лучше всего проверить систему еще до старта загрузки с применением дисковых приложений наподобие Kaspersky Rescue Disk. Уникальность таких утилит состоит в том, что в них при записи на съемный носитель можно использовать встроенные загрузчики, выбрать графический интерфейс и произвести сканирование компьютерной системы еще до загрузки Windows. Для мобильных систем такие средства не предусмотрены (к сожалению).

Максимум, что можно использовать, - мобильные антивирусы или программы, отключающие все ненужные службы вроде Root Booster. Такие приложения, правда, потребуют наличия прав суперюзера, зато эффект от увеличения производительности не сравнится ни с чем. На практике именно эта утилита показала себя с наилучшей стороны.

Вместо итога

В общем, если подводить некий итог, что такое ошибка аутентификации, уже должно быть понятно. И не стоит связывать ее появление исключительно с мобильными системами. Как следует из выше представленного материала, при наличии раздающих устройств на основе виртуального сервера для Windows-систем появление такого сбоя тоже исключением не является. Что же касается устранения проблем, начать, конечно же, стоит с настроек роутера и мобильного девайса, поскольку те же типы тех же систем защиты могут не совпадать. В остальном предложенные решения можно использовать именно в порядке их описания, хотя назвать истинную причину появления сбоя в большинстве случаев бывает достаточно сложно, тем более что в самом сообщении об ошибке ничего особо конкретного по поводу описания практически никогда не указывается. И именно это является самым огромным минусом, из-за которого произвести инициализацию сбоя бывает просто невозможно.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: