Если у вас не устанавливается «Касперский», возможно, дело не в системе. Этот антивирус совместим почти со всем семейством Windows: он работает на 7, 8, 10, Vista и даже на XP . Да и ресурсы компьютера не влияют на процесс закачки. От них зависит, как утилита будет работать.

Причины сбоя при установке Kaspersky могут быть самые разные

Узнать, почему Kaspersky не загружается, не так просто. Ведь причины сбоя могут быть разные.

Не стоит ставить на компьютер несколько разных антивирусов. Если в системе два сетевых экрана, это не значит, что защита будет в два раза лучше. Наоборот, большое количество таких программ приведёт к сбоям, ошибкам и тормозам. Лучше выбрать один Antivirus и пользоваться только им.

Чтобы установить «Касперский» на Windows 7, 8 или 10, избавьтесь от других антивирусов . Иначе они будут конфликтовать между собой. Можете оставить только портативные приложения (например, утилиту от DrWeb).

Если переместить Antivirus в корзину или удалить его напрямую, используя клавишу Delete, ничего не получится. Надо пользоваться собственным деинсталлятором утилиты или встроенными средствами Windows.

• Зайдите в «Панель управления».
• Откройте меню «Удаление программ» (или «Программы и компоненты», если у вас включен просмотр значков).

• В открывшемся списке найдите ваш антивирус.
• Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
• Следуйте дальнейшим инструкциям мастера установки/удаления.
• Перезагрузите компьютер.

Для некоторых защитников сделаны специальные «чистилки». Они не только убирают программу, но и стирают все её следы: ярлыки, временные файлы, конфигурации, сохранённые библиотеки, записи в реестре. Такие деинсталляторы можно скачать на официальном сайте компании-разработчика ПО.

Если удаление всех защитников не помогло, и нужный антивирус по-прежнему не устанавливается, значит, причина в другом.

Не до конца удалена предыдущая версия

Если вы некорректно удалили предыдущую версию «Касперского», новая не установится. Допустим, с Kaspersky Anti-Virus 10 вы решили перейти на 15. Или просто хотите переустановить антивирус. Перед этим его надо полностью стереть. Не просто перенести в корзину, а убрать все связанные с ним данные.

Если удалять «Касперский» стандартными инструментами Windows, от него могут остаться файлы, ключи и ссылки. Поэтому нужно скачать программу — деинсталлятор.

• Зайдите на сайт kaspersky.ru.
• В строку поиска (справа сверху) вбейте запрос «kavremover».

• В результатах будут ссылки для загрузки продукта «Kzip» и «Kavremvr.exe». Первая - это архив с деинсталлятором, вторая - сам деинсталлятор. Можете выбрать любой вариант закачки.
• Там же есть инструкция, описывающая, как правильно удалять антивирус.
• Если брали архив, распакуйте его.
• Запустите исполняемый файл.
• Примите лицензионное соглашение.
• Появится окно с капчей. Если не получается разглядеть символы, нажмите на кнопку с круговыми стрелками. Так сменится картинка.
• В выпадающем списке «Обнаружены продукты» выберите версию антивируса, которую хотите стереть.
• Кликните на «Удалить».
• После завершения процесса перезагрузите компьютер.
• В каталоге, в котором находится деинсталлятор, появится лог в формате.TXT. Его можно открыть в блокноте.
• Проверьте, устанавливается ли Antivirus.

Программная несовместимость

Kaspersky работает с разными версиями Windows. Но это не значит, что один установщик подойдёт и для 10-ки, и для XP. Если вы попробуете загрузить устаревший антивирус на современную систему, ничего не получится.

• Чтобы устранить проблему, загрузите актуальную версию инсталлятора с официального ресурса Лаборатории Касперского.
• Откройте сайт.
• Перейдите на вкладку «Для дома» (или «Для бизнеса», если вы ищете корпоративный Antivirus).
• В колонке слева выберите подходящий продукт.

• Там есть раздел «Системные требования». В нём указаны поддерживаемые ОС.

Можно сделать проще:

1. Наведите курсор на «Скачать».
2. Пункт «Дистрибутивы».
3. Кликните нужный антивирус.

Kaspersky для старых систем можно найти в интернете.

Повреждён установщик

Если «Касперский» не устанавливается на Windows 7, 8 или 10, возможно, проблема в самом инсталляторе (он повреждён или содержит ошибки). Такое случается, если закачка файла прервалась, и он не до конца загрузился. Но, чаще всего, виноват нелицензионный софт. Платные программы взламывают. Иногда это делают неопытные люди. И в результате получается нерабочий EXE-файл.

Выхода два:

• Установите лицензионную утилиту. Она точно не будет «глючить».
• Попробуйте скачать взломанное приложение из другого источника.

Проблемы с.NET Framework

Чтобы «Касперский» стабильно работал на Win 10, 8 и 7, ему нужна утилита.NET Framework версии 4.0 и выше. Эта программа уже должна быть в Windows. Но если она функционирует с ошибками, надо её обновить или переустановить.

• Зайдите на ресурс Microsoft.com.
• В строку поиска введите «Microsoft .NET Framework».
• В разделе «Загрузки» выберите последнюю версию утилиты.
• Нажмите на красную кнопку «Скачать».

Скачиваем.NET Framework версии 4.0

• Запустите полученный файл.
• Дождитесь окончания процесса.

Проверьте, устанавливается ли антивирус. Если нет, попробуйте полностью удалить Framework и заново его загрузить.

В системе есть вирус

Ещё одна возможная причина ­- система заражена вредоносным программным обеспечением. Именно оно «не пускает» Kaspersky. Избавиться от вируса поможет утилита DrWeb. Её не нужно ставить или удалять. Это портативная программа, которая подходит для Windows всех версий (XP, 7, 8, 10).

• Зайдите на сайт «drweb.ru».
• Вкладка «Скачать».
• Прокрутите страницу вниз до раздела «Бесплатные».
• Откройте «Dr.Web CureIt».
• Кнопка «Скачать».

Нажимаем на «Скачать бесплатно»

• Запустите загруженный файл.
• Нажмите «Объекты проверки».
• Поставьте галочки во все чекбоксы.
• Кликните на «Запустить проверку».
• Это займёт некоторое время.
• Программа выдаст список подозрительных данных. В столбце «Пусть» будут указаны папки. Вы можете сами выбрать, какие файлы удалить. Если вы точно знаете, что объект безопасен, выберите «Пропустить».

Проверку лучше проводить в безопасном режиме. Чтобы в него войти, при включении компьютера нажимайте клавишу F8. Будут предложены варианты запуска системы. Так вирус не сможет «спрятаться».

Другие причины

Если Kaspersky не устанавливается на Win 7, 8 или 10, значит:

• Ему не хватает места на жёстком диске. Удалите ненужные программы и данные, чтобы «Касперский» мог спокойно работать.
• Есть какие-то несовместимые данные. Попробуйте создать другую учётную запись Windows. И уже в ней поставьте Antivirus.
• Вы не перезагрузили компьютер после того, как удалили другой антивирус.
• В реестре остались записи от старого защитника. Используйте приложение для чистки и исправления ключей и ссылок. Например, CCleaner или Registry Fix.
• Не подходят системные требования. Попробуйте поставить старую версию утилиты.
• Вы ошиблись при вводе лицензионного ключа.

Kaspersky - это надёжная защита от вредоносного ПО . Он подходит и для больших организаций, и для обычных пользователей. И обидно, когда «Касперский» не устанавливается на Windows 10, 8 или 7. Но причину, по которой защитник не загружается на компьютер, можно устранить. Тогда вы сможете воспользоваться антивирусом.

Почему выбрать антивирус Касперского?

На сегодня Антивирусная программа Касперского является, пожалуй, наиболее востребованным антивирусом в России, причём заслуженно. Этому есть много оснований, с некоторыми из них Вы можете ознакомиться сейчас.

К преимуществам Антивирусной программы Касперского можно смело отнести наличие огромной базы вирусов, а это значит, что защита есть от наибольшего количества угроз. Ежедневные обновления могут позволить себе на все разработчики антивирусов. Лаборатория Касперского может распространять свежие базы пакетами на e-Mail получателя. Работа резидентной программы проверки, позволяющей проверять файлы при скачивании неоспоримое преимущество только передовых разработчиков.

Поддержка многих платформ и наличие различных сетевых функций в одной версии антивируса, тоже немаловажный факт, правда, он важен только фирмам и компаниям с разными операционными системами на рабочих станциях. У Касперского внедрены весьма резвые алгоритмы поиска и малый процент ошибочных срабатываний. Очень ненагруженный и одновременно достаточно удобный дизайн с необходимыми инструментами. Существенным плюсом является подача обновлений вирусной базы, вместо того, чтобы скачивать за один раз 30 файлов в течении месяца, у Антивирусной программы Касперского существует опция для скачки одного обновления, включающее в себя все файлы на данное число месяца.

Лаборатория Касперского действительно лидер российского рынка антивирусного программного обеспечения. Продукты и услуги одинаково популярны в нашей стране и за рубежом, они стоят на защите персональных компьютеров, мобильных телефонов и корпоративных сетей любого масштаба от всех типов угроз.

Выпускаемый лабораторией Касперского антивирусный продукт состоит из следующих модулей:

Базовой защиты:

Комплексная защита от всех видов вредоносных программ; Проверка файлов, почтовых сообщений и интернет - трафика; Защита интернет - пейджеров (ICQ, MSN); Автоматическое обновление баз.

Расширенной защиты:

Персональный сетевой экран; Безопасная работа в сетях Wi-Fi и VPN; Защита от сетевых атак.

Предотвращении угроз: Инновационная система установки правил и контроля работы приложении; Проактивная защита от новых и неизвестных угроз; Поиск уязвимостей в ОС и установленном ПО; Блокирование ссылок на зараженные сайты.

Защиты конфиденциальных данных:

Блокирование ссылок на фишинговые сайты; Виртуальная клавиатура для безопасного ввода логинов и паролей; Предотвращение кражи данных, передаваемых через SSL-соединение (по HTTPS-протоколу); Блокирование несанкционированных телефонных звонков.

Защиты от нежелательного контента:

Родительский контроль; Защита от спама.

Немного слов о свежей версии Kaspersky Internet Security. Недавно эксперты дали награду программе для контроля степени защиты компьютера и восстановления жизнеспособности оперативной системы после атаки. В тестировании принимали участие восемь разных антивирусов, вместе с Kaspersky Internet Security были рассмотрены варианты таких компаний как, например, Доктор Веб, Панда, Езет, Агнитум.

При тестировании учитывались их комплектация, наличие антишпионского и антиспамового модулей, функции родительского контроля и обеспечения защиты баз данных, а также наличие пакетов по определенному из указанных параметров. Свою роль оказали фактор цены и системные требования. Первыми были Norton Internet Security и Kaspersky Internet Security, в хвосте оказались Доктор Веб и Virus Buster Professional. А решать, конечно, Вам. И нужно помнить, что затраты для защиты приватной информации обязательно окупятся.

Бесплатная версия, которую можно скачать с сайта производителя, обладает урезанным функционалом по сравнению с платной: она позволяет предотвратить установку вредоносных программ на компьютер, лечит зараженные файлы и предупреждает о потенциально опасных сайтах. Платная версия позволяет также проверять подозрительные файлы с использованием облачного сервиса компании, предоставляет защищенную среду для ввода финансовой информации (например, данных кредитной карты), а также функции родительского контроля, мониторинг интернет-трафика и техподдержку.

Бесплатный антивирус «Лаборатории Касперского» тестируется уже в течение трех месяцев и скачан за это время более 200 тыс. раз. Компания планирует распространять его в России, на Украине и, возможно, в Китае.

Возникает резонный вопрос: зачем это надо компании? Ведь чем больше вирусных угроз, тем выше прибыль. Например, за 2014 год выручка компании выросла на 7% и достигла $711 млн.

Одной из причин является то, что с ростом распространения бесплатного базового продукта на рынке растут и продажи платных версий и дополнительных опций. Это известная бизнес-модель, и по ней работает большинство крупных производителей программного обеспечения.

Другой, более значимой, причиной является то, что в современных условиях торговля информацией, так называемыми «большими данными», приобретает даже больший вес, чем продажа ПО. Это наглядно показывают примеры Google, Facebook, Microsoft и других интернет-компаний.

В пресс-службе самой компании рассказали, что данное решение преследует альтруистические цели.

«На фоне непростой экономической ситуации и падения платежеспособности населения было принято решение поддержать именно российских пользователей и выпустить для них бесплатную базовую защиту для компьютеров Windows. Мы хотим, чтобы люди пользовались хотя бы базовыми, но надежными решениями», — рассказали «Газете.Ru» в пресс-службе «Лаборатории Касперского».

При этом компания не боится потерять выручку, поскольку после бета-тестирования в «Лаборатории Касперского» не заметили существенного влияния на продажи или переходы пользователей из платных продуктов на годовую бесплатную бета-версию.

По мнению руководителя аналитического центра компании Zecurion Владимира Ульянова, выпуск «Лабораторией Касперского» бесплатной версии — шаг правильный.

«Подобная модель не нова и развита в мире, но не в России. Бесплатные продукты выпускали, например, Avast и Avira. Тем не менее неизвестно, насколько эффективен он будет на нашем, российском рынке, поскольку для нас это новшество.

Как бы то ни было, само движение в данном направлении от «Лаборатории Касперского» очень важно. Из российских разработчиков также вспоминается Dr. Web, который пока не предлагает бесплатный продукт, работающий в постоянном режиме. Однако недавно они увеличили срок пробной версии своего продукта с одного до трех месяцев, что тоже показательно. Это один из маркетинговых шагов, направленный на увеличение аудитории основного платного продукта», — считает Ульянов.

Кроме того, аналитик полагает, что разница в уровне защиты между бесплатной и платной версией весьма существенна, поскольку полнофункциональный рабочий продукт, который регулярно обновляется, никто не будет отдавать бесплатно.

Ульянов также пояснил, что основные клиенты антивирусных программ сегодня приходят из корпоративного сегмента. Именно они и приносят львиную долю выручки. Однако и частные пользователи также предпочитают приобретать продукт, а не «пиратить».

В направлении «обесплачивания» продуктов движутся и компании — разработчики прочего софта. Та же Microsoft в 2015 году сделала бесплатной свою новую операционную систему Windows 10, которая стала причиной череды громких скандалов и обвинений компании в шпионаже за пользователями.

Антивирусная программа, чтобы выполнять свою основную функцию, постоянно находится в активном состоянии и также имеет доступ практически ко всем ресурсам компьютера. Она отслеживает, какие файлы загружает пользователь, тип этих файлов, какие веб-ресурсы посещает пользователь, какие программы и процессы запускаются на его компьютере. Потенциально антивирус имеет возможность собирать и передавать в обезличенном виде весьма ценные данные о поведении пользователей и даже отслеживать распространение пиратского контента.

В силу потенциальной возможности получения доступа к пользовательским данным антивирусные продукты и их производители являются объектом пристального внимания спецслужб.

Так, западная пресса не раз обвиняла Евгения Касперского в тесных связях с российскими спецслужбами, а также в атаках на конкурирующих производителей антивирусов.

Сама «Лаборатория Касперского» также подвергалась атакам. Так, летом прошлого года компания заявила об атаке на ее корпоративную сеть. А согласно материалам Эдварда Сноудена, опубликованным The Intercept, АНБ и центр правительственной связи Великобритании занимались взломом кода антивирусных продуктов «Лаборатории Касперского», чтобы получить доступ к данным об уязвимостях пользователей и другой информации, передаваемой антивирусом в облако компании. Евгений Касперский заявил, что этих материалов недостаточно, чтобы делать какие-то выводы, однако компания поставила в известность российские спецслужбы.

Касперский антивирус – один из лучших платных антивирусных программ. Но иногда бывают случаи, когда тратишь свои деньги, покупаешь лицензию, устанавливаешь и поначалу все работает идеально, но потом через некоторое время Касперский перестает запускаться.

Не стоит сразу же обвинять весь мир в своих проблемах, проклинать антивирус и задавать себе вопрос: зачем я его купил? Возможно вы попросту убрали его из автозагрузки и поэтому он в вас перестал автоматически грузиться вместе с вашей ОС. Исправляем это простым добавлением антивируса в автозагрузку. Можно воспользоваться командой «msconfig» и далее добавить вашего Касперского в автозагрузку, после чего перезагрузить ПК.

Если же дело не в автозагрузке, то больше всего ваш антивирус атаковало большое количество вирусов, которые повредили файлы и отключили его. В таком случае также не стоит переживать. Пробуем удалить заразу с помощью другого, разового антивируса или же какой-то утилиты (например, Malwarebytes Anti-Malware). Далее переустанавливаем вашего Касперского. Также можно с помощью официальной утилиты Касперского, полностью удалить ваш антивирус, а затем переустановить его. Все это нужно делать в безопасном режиме. После переустановке, при первом запуске, запускаем сканирование ПК и удаляем все вирусы.

Что делать, если ничего не помогло?

Вам необходимо проделать определенную работу с вашей системой. Предлагаем сделать это с помощью двух полезных программ.

1. Обновление драйверов с Driver Booster . Это действительно крутой софт, который часто помогает. Обновление старых драйверов на новые – одно из ключевых требований для нормального функционирования игр и программ на компьютере.

Возможно, вы думаете, что Windows всегда оповещает пользователей о наличии новых обновлений. Так и есть, он показывает оповещения, но только на наличие обновлений для Windows и видеокарты. Но, кроме этого, есть еще множество драйверов, которые необходимо регулярно обновлять.

2. Ремонт ПК с Reimage Repair . Запустите эту программу, чтобы проанализировать вашу систему на наличие ошибок (а они будут 100%). Затем вам будет предложено вылечить их, как по отдельности, так и все сразу.

Ни для кого не секрет, что одним из самых популярных антивирусов сегодня - является антивирус Касперского. Кстати, я уже отмечал об этом, когда поместил его в список лучших .

Очень часто задают вопросы, почему Касперский не устанавливается, возникают ошибки, из-за которых приходится выбирать другой антивирус. В статье хотел бы пройти по основным причинам и их решению…

1) Неправильно удален предыдущий антивирус Касперского

Это самая распространенная ошибка. Некоторые вообще не удаляют предыдущий антивирус, пытаясь установить новый. В результате программа вылетает с ошибкой. Но, кстати, в этом случае всегда обычно в ошибке сообщается, что вы не удалили предыдущий антивирус. Рекомендую для начала зайти в панель управления, а затем открыть вкладку по удалению программ. Отсортируйте по алфавиту и просмотрите, нет ли установленных антивирусов, и Касперского среди них в частности. Кстати, проверить нужно не только русское название, но и английское.

Если среди установленных программ нет, а Касперский все равно не устанавливается - возможно в вашем реестре ошибочные данные. Чтобы полностью удалить их - вам нужно скачать специальную утилиту для удаления антивируса полностью с вашего ПК. Для этого перейдите вот по этой ссылке .

Далее запустите утилиту, по умолчанию, она автоматически определит какая версия антивируса у вас была установлена ранее - вам останется только нажать кнопку удалить (ввод нескольких символов считать не буду*).

Кстати, возможно утилиту нужно будет запускать в , если в обычном она откажется работать или не сможет произвести очистку системы.

2) В системе уже есть антивирус

Это вторая возможная причина. Создатели антивирусов намерено запрещают пользователям устанавливать два антивируса - т.к. в этом случае не избежать ошибок и лагов. Если это все же сделать - компьютер начнет сильно тормозить, причем не исключено даже появление .

Чтобы исправить эту ошибку - просто удалите все другие антивирусы + защитные программы, которые так же можно отнести к этой категории программ.

3) Забыли перезагрузить…

Если вы забыли перезагрузить компьютер после очистки и работы утилиты по удалению антивируса - то не удивительно что он не устанавливается.

Решение здесь простое - нажать на кнопку Reset на системном блоке.

4) Ошибка в инсталляторе (файле-установщике).

Бывает и такое. Возможно что вы файл скачали с неизвестного источника, а значит неизвестно, рабочий ли он. Возможно он испорчен вирусами.

5) Несовместимость с системой.

Такая ошибка возникает, если вы устанавливаете слишком новый антивирус на слишком старую систему, или наоборот - слишком старый антивирус на новую систему. Внимательно смотрите на системные требования файла установщика, чтобы избежать конфликта.

6) Еще один способ решения.