Постоянно показывает юсб устройство не опознано. "Одно из подключенных USB-устройств работает неправильно" – что это значит и как решить проблему? Проблема с совместимостью или драйвером устройства

Наверное каждый хоть раз сталкивался с проблемой, когда при подключении USB-устройства выскакивает ошибка: Устройство USB не опознано . Подобная ошибка возникает при использовании и USB 2.0 и USB 3.0 устройств.

Постараемся разобраться в причинах.
Причин подобной ошибки может быть много. И решений тоже много. Поэтому мы не гарантируем что вы сможете решить данную проблему с помощью наших рекомендаций.
Возможно эта статья поможет вам решить проблему.

Устранение ошибки «Устройство USB не опознано».

Также иногда (редко, но бывает) такая проблема может возникнуть если к порту USB 3.0 подключить устройство USB 2.0.

Способ 1. Такая ошибка часто возникает при использовании USB-удлинителя. В этом случае попробуйте подключить USB-устройство без удлинителя. Или заменить удлинитель. Вторая частая причина — это неисправность самого устройства или порта USB. Попробуйте протестировать USB-устройства на заведомо рабочих USB-портах.

Способ 2. Данный способ может помочь в том случае, если раньше всё работало нормально и подобных сбоев никогда не случалось с этим устройством. Отключите проблемное USB-устройство. Выключите питание компьютер, вытащите шнур из розетки и удерживайте некоторое время кнопку включения ПК несколько секунд. Если у вас ноутбук — отключите из сети и вытащите батарею. данное действие уберёт остаточные заряды с материнской платы компьютера.
Затем включите компьютер и подключите проблемное утройство. Есть вероятность что устройство заработает.

Способ 3. Если к вашему компьютеру подключено слишком много USB-устройств, и более того, некоторые через разветвитель, попробуйте отключить часть оборудования, перезагрузить компьютер и включить требуемое USB устройство. Так же обратите внимание, если у USB-устройства есть внешний источник питания (например у некоторых съёмных жёстких дисков) подключите его.

Программное решение проблемы

Теперь попробуем решить проблему программными способами.
Запустите «Диспетчер устройств» . (Для Windows 7 — «Компьютер»-«Управление»-«Диспетчер устройств»)

Неопознанное устройство скорее всего будет находиться в следующих разделах диспетчера устройств:

Контроллеры USB
-Другие устройства (и называться «Неизвестное устройство»)

Способ 1. Если неизвестное устройство находится в разделе другие устройства , можно кликнуть кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Обновить драйверы» и, возможно, операционная система сама установит все, что нужно. Или же выберите меню «свойства» неизвестного устройства и Откройте вкладку «Сведения» . Выберите из списка пункт ID оборудования . Попробуйте найти в Интернете по ID (просто набрав ID в поисковую систему) что именно это за оборудование, и какой драйвер для него возможно требуется.

Способ 2. Нажмите правой кнопкой мыши по устройству, выберите«Свойства» , затем на вкладке «Драйвер» нажмите кнопку «Откатить», если она доступна, а если нет - «Удалить» для удаления драйвера. После этого в диспетчере устройств нажмите «Действие» - «Обновить конфигурацию оборудования» и посмотрите что произошло с неизвестным USB-устройством.

Способ 3. Попробуйте зайти в свойства всех устройств с названиямиGeneric USB Hub , Корневой USB-концентратор или USB Root Controller и на вкладке «Управление электропитанием» снять галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии питания».

Ещё один вариант — флешка или внешний жёсткй диск USB 3.0 не распознается в Windows 8.1.

Решается эта проблема так:
Зайдите в панель управления Windows - электропитание , выберите используемую схему электропитания и нажмите «Изменить дополнительные параметры питания» . Затем, в параметрах USB запретите временное отключение USB портов.

Надеемся вы смогли справить данную проблему. Если нет — скорее всего дело в самом устройстве.

USB - наиболее распространённый способ подключения любых периферийных компонентов к компьютеру. Флешки, жёсткие диски, клавиатуры, мыши и многое другое - всё это мы подключаем к своим ПК и ноутбукам посредством ЮСБ. Поэтому, когда возникают какие-то проблемы и неполадки при подключении , это может серьёзно помешать работе пользователя за компьютером. В этой статье детально разберём, что делать, если возникает ошибка «Устройство USB не опознано». Давайте же приступим. Поехали!

Исправление ошибки небходимо для работы с USB.

Итак, если вы столкнулись с проблемами, подключая флешку или любой другой девайс к компьютеру, первое, что нужно сделать - убедиться, что девайс исправен. Всегда начинайте с этого, чтобы не потратить кучу времени впустую, если окажется, что флешка, мышь или что-то другое просто сломалось. Также проблема может быть и в нарушении работы разъёма компьютера. Поэтому попытайтесь переподключить устройство через другие разъёмы либо, что ещё лучше, к другому компьютеру, чтобы убедиться наверняка.

Теперь рассмотрим, как исправить ситуацию, если устройство рабочее. Достаньте USB-накопитель из разъёма. Затем выключите ноутбук, отключите его от источника питания. Нажмите держите кнопку включения ПК до 5 секунд. Это делается для того, чтобы снять оставшиеся заряды с компонентов компьютера. Включите ноутбук и попробуйте заново подключить флешку.

Ещё один способ подойдёт для тех, у кого стационарный компьютер, а не ноутбук. Попробуйте отключить часть устройств, подключённых через USB и вставьте флешку в разъём, расположенный на задней стороне системного блока.

Если вышеописанные способы не помогли избавиться от ошибки, попробуйте следующее. Когда не работает какое-либо устройство, всегда нужно держать в уме, что виной этому могут быть драйвера. Представленный ниже вариант решения проблемы подходит для ОС Windows 7 и 8.

Сперва необходимо открыть окно «Выполнить». Используйте для этого комбинацию клавиш Win+R. Затем пропишите команду (без кавычек) «devmgmt.msc». Теперь, когда вы попали в Диспетчер устройств , перейдите к разделу «Контроллеры USB», если вы не нашли проблемное устройство, поищите в разделе «Другие устройства». Найдя нужный пункт, кликните по нему правой клавишей в открывшемся меню выберите «Обновить драйверы». После этого операционная система Виндовс должна сама найти и инсталлировать необходимые драйверы, но, если этого не произойдёт, вам придётся делать это самостоятельно. К счастью, найти драйвера для любого устройства совсем не сложно. Достаточно ввести поисковый запрос с точным и полным названием продукта, дополнив его словом «drivers».

Ещё одна ситуация - когда неопознанное устройство отображается на панели задач с восклицательным знаком. Тогда необходимо действовать следующим образом. Кликните по иконке устройства правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства». Затем перейдите к вкладке «Драйвер». Кликните по кнопке «Откатить», если она активна, если нет - нажмите «Удалить». После этого откройте Диспетчер устройств, затем перейдите к меню «Действие» и выберите «Обновить конфигурацию оборудования». Также можете попробовать открыть свойства каждого девайса с именем «Generic USB Hub» и на вкладке «Управление электропитанием» уберите птичку с пункта «Разрешить».

Для более новых операционных систем Windows 8.1 и Windows 10 может сработать следующий способ. Как и в рассмотренных выше случаях, откройте Диспетчер устройств, щёлкните правой кнопкой мыши по нужному и обновите драйвера, только дальше нужно будет выбрать «Поиск драйверов на этом компьютере», а на следующем шаге указать один из ранее установленных. После этого нажмите «Далее».

Всем привет! Не каждый, но большинство пользователей встречались с такой проблемой как "система не распознает устройства USB", давайте разберемся почему не распознает и как эту проблему устранить.

Рассмотрим такую ситуацию, как полный отказ системы распознавать устройства USB. Итак, вы подключаете любое USB-устройство (какую-нибудь флэшку), но вместо доступа получаете сообщение: Устройство USB не опознано. Одно из подключенных к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно, и Windows не удаётся опознать его. Кстати, нередки случаи, когда сначала всё работало нормально, а проблема стала возникать со временем. Вопрос: а почему, собственно?! Что это вдруг система отказывается выполнять вашу команду?

Вначале следует проверить адекватность работы самого USB-устройства: может косяк именно с ним, а не с системой. Попробуйте протестировать устройство на другом компьютере. Но если оно и там не определяется, то проблема именно в нем. А вот если на другом компьютере устройство без проблем определяется, то проблема в вашем железе. Скорее всего, вы могли неправильно отключить устройство, когда вынимали его в последний раз.

Обычно для извлечения устройства USB следует провести некий алгоритм отключения самого устройства, а лишь потом, когда система выдаст сообщение «Теперь устройство можно извлечь», настало время выполнять это действие. Также бывает, что драйвера в системе слетают.
В любом случае, если проблема не с носителем, т.е. USB-устройством, то она легко решается. Главное, конечно, знать, как именно это делать. Так как же?

Давайте коротко рассмотрим стандартные способы устранения этой проблемы.

1. Самая простое, это обычная перезагрузка вашего компьютер.

2. В диспетчере устройств обновить конфигурацию оборудования.

3. В диспетчере устройств удалить все контролеры USB и перезагрузить компьютер.

4. В диспетчере устройств, обновить драйвера контролеров USB.

5. В корневых USB концентраторов снять галочку с пункта управление электропитанием (разрешить отключение этого устройства для экономии энергии).

Есть еще один способ, вот о нем мы поговорим более подробно. В системе есть один файл, который называется INFCACHE.1 - именно он Вам и нужен. В этом файле содержится информация о системных драйверах. В зависимости от ОС, адрес поиска файла выглядит так: для ОС Vista - C:Windowsinf; для ОС Windows 7 - C: Windows/System32/DriverStore. То есть, папка DriverStore - это аналог файла INFCACHE.1. Короче ищите то, что вам надо, и открывайте файл.

Теперь смотрите: если произошел какой-то сбой, то исправить его надо так. Найдите и удалите неисправный файл: просто прокрутите колесико мышки вниз и ищите одноименный файл.Пример: открыв папку C:Windowsinf, внимательно смотрите в список и ищите строку INFCACHE.1. Удалите проблемный файл из списка. Не бойтесь: ничего страшного не произойдет, поскольку при повторном подключении система автоматически создаст новый (правильный) файл в этом списке.

Внимание: перед тем, как удалить файл, следует отключить устройство USB! И помните, что файл может быть скрытым, поэтому его надо сделать видимым.

Это можно сделать следующим способом: открываем панель управления . Далее, кликаем на вкладку-кнопочку Сервис и выбираем строчку Параметры папок (кнопки в верхней части папки). Откроется окно Свойства папки . Там вы увидите ещё три вкладки. Ваша вкладка - Вид, кликните на неё и откройте. Увидите список, где следует отыскать строчку Скрытые папки и файлы . Чуть ниже вы увидите ещё две строки: Не и Показывать скрытые файлы и папки .

По умолчанию включена функция, которая запрещает показывать файлы и папки. А ваша задача - включить её: поставьте точку напротив Показывать скрытые файлы и папки и нажмите Применить и Ок . Всё: теперь все ваши скрытые папки стали видимы!

На этом я заканчиваю, всем пока и до новых встреч.

Иногда, при подключении флэшки, принтера или других устройств, которые подключаются через USB возникает ошибка, что устройство USB не опознано . Данная проблема актуальна, как в Windows 7 и Windows 8, так и в Windows 10. Также, эта ошибка возникает при работе с USB 2.0 и USB 3.0. Поэтому, сегодня мы напишем простую инструкцию с несколькими методами решения этой проблемы. Поехали.

Что делать, если «устройство USB не опознано»

Итак, если при подключении любого девайса через USB возникает подобная ошибка, то в первую очередь необходимо подключить его к другому USB порту. Проблема может быть, как раз в самом девайсе и нам нужно в этом убедиться.

Дальше, если компьютер не видит устройство и через другие порты, то нужно протестировать его на другом компьютере или ноутбуке. Если устройство по-прежнему не воспринимается компьютером, то скорее всего проблема в самом устройстве. В этом случае, необходимо проводить диагностику самого девайса. Кстати, если будет все так, как описано чуть выше, то нижеописанные способы вряд ли Вам помогут. В лучшем случае читаем дальше.

Есть еще один способ после которого большая вероятность, что USB устройство заработает:

1. Для начала вытащите само устройство из входа USB, потом выключите компьютер и извлеките вилку из розетки, теперь нажмите кнопку питание и УДЕРЖИВАЙТЕ несколько секунд. Таким образом, остатки заряда исчезнут с и других составляющих.
2. Включайте компьютер и пробуйте подключить USB устройство. Скорее всего он заработает.

Третий способ немного быстрее выполняется, чем предыдущие. Он заключается в том, что если к компьютеру, в USB портах, подключено много различных устройств, то стоит попробовать отключить их часть, а не распознающее устройство подключить к заднему USB выходу. Если все заработало, то поздравляю Вас, в противном случае переходим к следующему этапу.

Решаем проблему через диспетчер устройств

В этом способе мы будем использовать диспетчер задач и сразу хочу заметить, что кому-то этот способ поможет, а кому –то нет. Итак, для начала, посредством нажатия клавиш Win+R , откроем окно «Выполнить » и введем туда фразу, которая откроет нам диспетчер устройств: devmgmt.msc .

Так как, мы сегодня говорим о проблемах с USB, то скорее всего проблемное устройство находится в разделе «Контроллеры USB ». Есть еще и неопознанные устройства, на которые тоже следует обратить внимание.

Если устройство неопознанное, то есть с желтым восклицательным значком, то можно попробовать обновить его через интернет, нажав по нему ПКМ . Либо же, если не помогло, воспользоваться онлайн версией Driver Pack Solution, которая поможет найти недостающий драйвер. О ней мы писали .

А вот еще пару методов, на тот случай, если неопознанное устройство находится во вкладке USB контроллеры.

• Нажмите по устройству ПКМ и в «Свойствах » выберите вкладку «Драйвер », где нужно нажать откатить . Если такого пункта нет, то просто нажимаем удалить, а потом обновляем конфигурацию оборудования и смотрим, исчезло ли неопознанное устройство.

• В данном случае нам необходимо зайти в пункт «Generic USB Hub », «USB Root Controller » и «USB-концентратор ». В свойствах этих устройств в «управление электропитанием » необходимо УБРАТЬ галочку в пункте «Разрешить отключение этого устройства для экономии питания ».

Следующих способ, который работает на Windows 8.1 заключается в том, что для всех устройств, которые мы перечисляли выше, необходимо в свойствах нажать на кнопку «Обновить драйвера » и потом, в появившемся окне, выбрать поиск на этом компьютере. Наиболее совместимые должны находится уже на компьютере, и вы увидите их в окне. Нужно его выбрать и нажать далее. Если все прошло успешно, можно попробовать подключить USB-устройство, которое не работало. Кстати, перед подключением, я бы посоветовал еще раз перезагрузить компьютер.

Устройства не распознаются в Windows 8.1 – USB 3.0

Например, на ноутбуках такая проблема может быть довольно часто возникающим условием. Особенно если стоит Windows 8.1, а устройства, типа флэшек и работают на USB 3.0.

Неполадки с USB не так уж редки, как может изначально показаться. Более того, ошибка одинакова для всех устройств, будь то флешка, клавиатура, мышь или принтер. В данном случае нет разницы, какое устройство было подключено к ПК. Вы можете подсоединить даже смартфон, и Виндовс тоже не распознает его. Давайте разбираться!

Разумеется, что первым приходящим на ум решением является смена порта. Вот только если опять устройство USB Windows 7 не опознано что делать и как исправить проблему уже мало кто знает. Что бы ни предпринимал пользователь, система пишет о той же проблеме на компьютере даже после перезагрузки. Самое интересное, что неполадка «способна» возникать попросту из ничего. Допустим, вы можете снять устройства, а потом вновь подсоединить их к ПК, после чего произойдет сбой, хотя, казалось бы, предпосылок к этому не было.

Можно сколь угодно пробовать воткнуть штекер в другой порт, но любая ОС, будь то Windows 7, 8 и 8.1, 10 или XP, Vista, неустанно будет сообщать ту же самую проблему. Можно попытаться войти в параметры реестра и поменять некоторые настройки, но к успеху это тоже не приведет. Следуя некоторым подсказкам с форумов Интернета, юзер иногда может вернуть работоспособность, переустановив драйвера для USB, тем не менее, с модемом такой способ срабатывает редко. Подключение его обратно вновь выводит уже надоевшее уведомление. В единичных случаях (когда проблема кроется именно в подключении, либо встроенном драйвере), требуется удалить из «Диспетчера устройств» неопознанный элемент. Однако и это действие с последующей перезагрузкой может не помочь вам, потому что чаще проблема скрыта в другом. Действительно, есть не совсем очевидное и простое решение, к которому изначально стоит прибегнуть, прежде чем перебирать остальные способы.

А исправить, на самом деле, проблему можно достаточно легко. Попробуйте ненадолго отключить свой ПК от питания, после чего немного подождите и вновь все подсоедините. Важно понимать, что речь сейчас не об обычном отключении компьютера. Это только первый шаг. Потом вы снимаете кабель с источника питания (иными словами, вытаскиваете шнур устройства из розетки и немного ждете). Можете даже сходить и попить чаю, прежде чем начать возвращать все на предыдущие места. После этого останется включить ПК: попробуйте воткнуть USB устройство – все должно нормально работать. Начать проверку лучше с обычной флешки. Если переносной накопитель нормально функционирует во всех портах, то и другие устройства тоже должны хорошо функционировать.

Этот способ реально может помочь, поскольку ваш ноутбук или компьютер напрямую связан с батареей, либо ИБП. И там всегда имеется небольшой заряд энергии, даже когда устройство выключено. В работе схемы тоже возникают незначительные ошибки, которые и способны привести к таковому сбою, что подключение USB не будет распознаваться. Полностью убрав питание и подождав, вы даете возможность ПК потом заново все нормально загрузить.

Другие способы решения

Ниже рассмотрен целый ряд прочих решений проблемы, когда устройство USB не определено. Поэтому если вариант с отключением питания не привел к должному результату, обратите, пожалуйста, внимание на освещенный ниже список действий.

USB контроллер

Начать стоит именно с него. Попробуйте удалить, а затем вновь переустановить все имеющиеся USB контроллеры. Они представляют из себя порты, которые буду отображаться вместе в «Диспетчере устройств». Щелкните по данному пункту, чтобы развернуть меню. Теперь выберите любое из устройств и через вызов контекстного меню правой клавишей указателя удалите его. Повторите те же действия для всех контроллеров USB. Теперь перезагрузите ПК. После включения ОС Windows автоматически определит аппаратные изменения и восстановит их. Вставьте в порт устройство, дабы убедиться в работоспособности.

Скачать драйвер для USB

Когда Виндовс не в состоянии распознать какое-либо устройство, это явно отображается через «Диспетчер устройств». Рядом с элементом будет стоять желтый значок, а само оно будет подписано, как неизвестное. Попробуйте нажать по нему (ПКМ), открыв вкладку с названием «Драйвер», а затем щелкнуть «Обновить». ОС «попытается» восстановить функциональность. Если это не сработает, попробуйте перейти на официальный сайт производителя оборудования и уже оттуда загрузить необходимое ПО. В частности, это касается, конечно же, принтеров, модемов и другого технически сложного оборудования.

Не стоит игнорировать вариант с полным отключением всех USB устройств и перезагрузкой ПК. После загрузки компьютера попробуйте подсоединить только что-то одно: как правило, компонент, который и являлся причиной неполадки. Если конкретный порт не работает, выберите другой. Таким образом, когда в одном порту все нормально функционирует, а в другом нет, то это означает, что со вторым произошла аппаратная неполадка.

Экономия электроэнергии

Этот параметр тоже задается через службу «Диспетчер устройств». Дело в том, что если настройки выставлены очень экономично, то компьютер попросту может отключать те или иные устройства в целях экономии электричества. Проверить это довольно легко. Щелкните на управление питанием и посмотрите настройки. Естественно, что при активном параметре «Разрешить отключение устройства в целях экономии электроэнергии» ПК попросту не дает оборудованию работать. Попробуйте снять все выставленные флажки на этой настройке, после чего выполнить перезагрузку и протестировать изменения.

Диагностика

Для Виндовс 7, 8 и 10 существует уникальный инструмент, который разрабатывается самой Microsoft. Ниже вам доступно бесплатно скачать Diagnose and fix Windows USB problem automatically. Запустите работу утилиты - она автоматически выявит проблемы и в ряде случаев даже попробует устранить их, сообщив пользователю, в чем именно крылась проблема.

Отображение устройства

Зачастую «Диспетчер устройств» не выводит все компоненты, которые на протяжении долгого времени могли подключаться к ПК. Это даже касаемо и такого оборудования, как принтеры. Как правило, в меню будут высвечиваться только те устройства, которые непосредственно в текущее время имеют подключение. Так что если раньше вы устанавливали тот же принтер, но не пользовались им, он будет установлен, однако в «Диспетчере устройств» найти его будет нельзя.

Когда устройство не использовалось и стало скрыто, может возникнуть ошибка. Оценить текущую ситуацию можно довольно просто, сразу выявив, что именно у вас может не отображаться. Откройте командную строку (сочетание Windows + R), пропишите «cmd» и введите указанные ниже команды.

set DEVMGR_SHOW_DETAILS=1
set DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1
start devmgmt.msc

Непосредственно после запуска «Диспетчера устройств» щелкните на «Вид», а затем на пункт «Показать скрытые устройства».

В появившемся списке начнут отображаться новые элементы. Если какой-нибудь из них помечен желтым и обозначен как неизвестное устройство, удалите его.

Подключение к другому ПК

Возьмите устройство и просто подключите его к порту другого ПК. Если оно стало нормально функционировать, то «правильно» извлеките его обратно, воспользовавшись специальным значком на «Панели задач». После этого вновь подсоедините оборудование к ПК, на котором возник сбой. В некоторых случаях таковой метод позволяет, в особенности, на Flash-накопителях избавиться от проблемы.

Настройки BIOS

Откройте меню БИОС и попробуйте отключить в нем USB. После этого выполните ребут компьютера и вновь активируйте работу портов. Единственное затруднение тут может возникнуть, если и клавиатура, и мышь подключены через USB. Чтобы не попасть впросак, воспользуйтесь оборудованием для PS/2.

Расскажите в комментариях, какой способ помог вам. Не забудьте скинуть эту страничку друзьям, чтобы они тоже знали, как решить такую неприятную проблему. Оцените информацию! Спасибо!