Не работает гугл хром пишет опаньки. Обращение в службу поддержки. Проверка компьютера на вирусы

Слишком частое появление в браузере Google Chrome страницы с надписью «Опаньки… Не удалось открыть веб-страницу» вместо открываемого сайта раздражает. В большинстве случаев после перезагрузки этой страницы нужный сайт все же появляется в окне браузера. Но если с этим моментом кое-как еще можно мириться, то постоянные сбои при воспроизведении онлайн-видео как следствие одной и той же проблемы, что и в случае с появлением страницы «Опаньки…», рано или поздно приведут пользователя к поиску решений.

Какие проблемы могут быть причиной появления в окне Google Chrome страницы «Опаньки…» и сбоев при воспроизведении видео в Интернете? Как решить эти проблемы? В этом будем разбираться ниже.

1. Вирусы

Вирусы – это универсальная причина множества неполадок с программным обеспечением Windows-компьютеров. Сбои в работе как Google Chrome, так и любого иного браузера могут быть следствием проникновения в систему вируса. Если страница «Опаньки…» слишком часто появляется в окне Google Chrome, первым делом стоит провести глубокое сканирование компьютера антивирусом и нейтрализовать вирусы, если таковые будут обнаружены. Если же в результате антивирусного сканирования вирус не будет обнаружен, искать причину проблемы нужно будет дальше.

2. Поврежденные или уничтоженные системные файлы

Может случиться и так, что вирус будет уничтожен, а проблема с Google Chrome не решится и пресловутая страница появится вновь. Причина проблемы может крыться в работе, которую успел проделать вирус, повредив или уничтожив важные системные файлы Windows. Выявить факт повреждения или уничтожения защищенных системных файлов, а также при необходимости восстановить их поможет штатная утилита Windows «sfc.exe», запускаемая в командной строке. В случае подмены или повреждения системных файлов утилита заменяет эти файлы оригинальными, которые хранятся в специальном системном кэше или в дистрибутиве Windows. Для запуска и работы утилиты нужны права администратора. Чтобы запустить командную строку от имени администратора в Windows 8.1 и 10, достаточно вызвать на кнопке «Пуск» контекстное меню.

В Windows 7 командная строка доступна внутри меню «Пуск» в разделе «Стандартные». Опция запуска командной строки от имени администратора появится при вызове контекстного меню на ее значке.

В окне командной строки вводим следующее:

И жмем Enter.

Если в процессе проверки утилита обнаружит проблемы с системными файлами, все должно быть исправлено автоматически.

3. Блокировка антивирусом или файерволом

Появление страницы «Опаньки…» и прочие проблемы в работе Chrome могут быть вызваны работой сторонних антивирусов и файерволов. Необходимо временно приостановить работу таковых и протестировать Chrome. Если причина проблемы в ходе тестирования подтвердится, в антивирусе или файерволе нужно будет создать для Chrome исключение.

4. Оперативная память

Тогда как при работе с другими программами наличие проблем с оперативной памятью может не ощущаться, браузеры, обладая особой чувствительностью к этой аппаратной составляющей компьютера, могут быть первыми вестниками неполадок. Особенно, если речь идет о Google Chrome и прочих браузерах на платформе Chromium, которые активно используют в своей работе оперативную память. Если страница «Опаньки…» в окне Google Chrome время от времени сопровождается синим экраном смерти Windows, шансы на то, что проблема в оперативной памяти компьютера увеличиваются. Еще больше шансы увеличиваются, если недавно была заменена или добавлена планка оперативной памяти.

Одного лишь соответствия оперативной памяти материнской плате и процессору недостаточно, если дело имеем с двумя моделями RAM. Сами планки оперативной памяти должны соответствовать друг другу. Проще всего определить, не оперативная память ли является причиной появления страницы «Опаньки…» в окне Google Chrome – это протестировать работу браузера без недавно замененной или добавленной планки. Если планки оперативной памяти работают уже давно, можно попеременно снять их, чтобы определить, какая именно из них является проблемной.

Для диагностики оперативной памяти компьютера система Windows имеет специальную штатную утилиту – средство проверки памяти, работающее в режиме предзагрузки операционной системы. Запустить утилиту можно с помощью внутрисистемного поиска Windows или команды «Выполнить». Жмем клавиши +Q для запуска строки поиска или +R для запуска команды «Выполнить» и вводим следующее:

В появившемся окне выбираем первый вариант с немедленным запуском проверки оперативной памяти.

Дожидаемся завершения тестирования.

По завершении тестирования Windows загрузится и появится системное уведомление о результатах. При худшем раскладе это будет уведомление об обнаружении неполадок с памятью.

Проблемную планку оперативной памяти необходимо заменить.

Страница «Опаньки…» может появляться и при абсолютно исправной оперативной памяти, но если ее объема недостаточно для обработки выполняемых задач. Если RAM на компьютере установлено менее 4 Гб, не стоит плодить в браузере множество открытых вкладок и держать активными неиспользуемые приложения.

5. Chrome или не Chrome?

Выше рассмотрены случаи, когда Google Chrome может просто сигнализировать о наличии проблем, тогда как сами проблемы кроются в системе Windows или аппаратной части компьютера. Если Хром сигнализирует, в частности, появлением страницы «Опаньки…» и сбоями при воспроизведении видео, то другие браузеры могут по-другому реагировать на аппаратные или системные проблемы компьютера. Например, аварийно завершать работу.

Но появление страницы «Опаньки…» может быть вызвано проблемой и внутри самого браузера Chrome. Чтобы определить, Chrome или не Chrome является причиной проблемы, можно временно поработать с другим браузером. Если в работе другого браузера проблем не возникнет, необходимо тогда разбираться уже только с Хромом. Какие могут быть неполадки внутри Google Chrome?

6. Профиль Google Chrome

Ошибки в пользовательском профиле могут стать причиной появления страницы «Опаньки…». В частности, это может быть одно из установленных в профиле расширений. Чтобы проверить это, в актуальной версии Chrome даже не нужно создавать второго профиля. Можно просто временно протестировать работу браузера в гостевом режиме. Необходимо кликнуть имя пользователя вверху окна Chrome и во всплывшем окошке выбрать «Сменить пользователя».

Наладив работу с Chrome во втором профиле, первый проблемный можно удалить.

7. Конфликт версий плагинов

Причиной появления страницы «Опаньки…» может быть конфликт различных версий плагинов Google Chrome. В этом случае более старую версию плагина необходимо отключить. Чтобы отключить плагин, в новой вкладке Chrome вводим:

Отслеживаем, нет ли одинаковых плагинов в различных версиях. Если такие есть, отключаем их кнопкой «Отключить».

8. Переустановка Google Chrome

Знатоки на компьютерных форумах при любой из проблем с любым браузером любят выдавать универсальное решение – переустановка веб-обозревателя. Безусловно, такой способ в отдельных случаях (в частности, при решении проблемы со страницей «Опаньки…» в Хроме) может иметь успешный результат. Как минимум этот способ решит вопросы с конфликтом версий плагинов и расширениями, препятствующими полноценной работе браузера.

Отличного Вам дня!

Каждый современный пользователь должен уметь работать с браузерами. Подобные приложения необходимы для выхода в интернет. Они являются довольно уязвимым контентом. Возникает ошибка под названием "Опаньки" в Google Chrome? Что делать в этом случае? Разбираться в данном вопросе должен уметь каждый. Иначе придется просто отказаться от использования "Хрома".

Об ошибке

Для начала стоит понять, о чем вообще идет речь. Что такое "Опаньки" в Google Chrome? Что делать для устранения данного явления?

"Опаньки" - название ошибки, которая выскакивает на экране, если обозреватель не может по каким-либо причинам загрузить данные веб-сайта. При однократных проявлениях придавать значение сообщению не стоит. Если "Опаньки" появляется часто, придется искать причину неполадки и устранять ее.

Обновление

Начнем с самого простого варианта развития событий. Возникает ошибка "Опаньки" в Google Chrome? Что делать?

Рекомендуется открыть и закрыть браузер. Либо перезагрузить нужную страницу. После этого ошибка должна исчезнуть. Но, как показывает практика, подобный расклад действует при незначительных системных сбоях.

Конфликт контента

"Опаньки" вылезает снова и снова, делая работу в сети невыносимой?

Не исключено, что браузер конфликтует с каким-нибудь программным обеспечением. Для проверки придется открыть интернет-обозреватель и зайти на chrome://conflicts. Здесь будут видны все конфликтующие приложения. Достаточно отключить их (или удалить), как обозреватель заработает на полную мощность.

Вирусы

Появляется "Опаньки" в Google Chrome? Что делать? 7 "Виндовс" или любая другая операционная система - это не так важно. Главное, что причины подобного поведения интернет-обозревателя заключаются в инфицировании ПК.

При подобных обстоятельствах придется:

1. Запустить любую антивирусную программу.
2. Осуществить глубокое сканирование ПК.
3. Пролечить все потенциально опасные объекты. Что не поддалось лечению - отправить в карантин или удалить.
4. Запустить SpyHunter.
5. Осуществить проверку компьютера на наличие шпионов.
6. Удалить все обнаруженные объекты.

После проделанных операций можно перезагрузить ОС. Обычно проблема с браузером устраняется. И больше не появляется ошибка под названием "Опаньки" в Google Chrome. Что делать, если она все равно выскакивает?

Тотальная зачистка

Можно попытаться очистить компьютер от некоторых файлов. Зачастую элементарные действия помогают избавиться от изучаемой проблемы.

Возникает "Опаньки" в Google Chrome? Что делать для устранения данной ошибки? Рекомендуется:

1. Открыть Temp (папка расположена на диске C, в AppData/Local).
2. Удалить все содержимое составляющей.
3. Запустить Ccleaner.
4. Нажать на кнопку "Анализ", потом на "Очистка".
5. Открыть браузер "Хром".
6. В адресной строке написать chrome://settings.
7. Нажать на кнопку "Сбросить настройки".
8. Кликнуть ПКМ по ярлыку Google Chrome.
9. Перейти в "Свойства", потом в "Ярлык".
10. Зачистить все, что написано после chrome.exe.
11. Сохранить изменения.

Готово! Теперь можно перезагрузить компьютер и посмотреть на результат. Не исключено, что "Хром" начнет нормально работать.

Новый пользователь

Иногда "Опаньки" появляется из-за зарегистрированного в обозревателе пользователя. При подобных обстоятельствах в "Хроме" придется проходить авторизацию под новым логином. К счастью, это довольно редкое явление.

Появляется "Опаньки" в Google Chrome? Что делать? Потребуется:

1. Открыть в браузере chrome://settings.
2. Зайти в "Гугл" и завести там новый профиль. Потребуется регистрация новой почты.
3. Вернуться в настройки обозревателя и нажать на "Добавить нового пользователя".
4. Ввести адрес почты и пароль для входа.
5. Дождаться синхронизации.

Теперь можно повторить вход на страницу. Скорее всего, изучаемая проблема исчезнет. Но это еще не все. Каждый пользователь может столкнуться с разными вариантами развития событий. "Опаньки" выскакивает при разных сбоях. Зачастую они не доставляют много хлопот юзерам и не несут никакой опасности операционной системе.

Восстановление файлов

Зачастую истинная причина ошибки под названием "Опаньки" в Google Chrome (что делать, мы почти разобрались) кроется в системных сбоях. Если они незначительны, можно воспользоваться командной строкой для восстановления работоспособности ПК. В противном случае придется полностью переустанавливать ОС.

Итак, помочь в решении поставленной задачи может следующая инструкция:

1. Открыть "Пуск".
2. В строке поиска написать "Командная строка".
3. Кликнуть по соответствующей службе.
4. Написать в окне sfc.exe/scannow.
5. Нажать на клавишу "Ввод".
6. Дождаться окончания операции.

На проверку уходит от нескольких минут до пары часов. После того, как сканирование завершится, операционная система будет восстановлена. Все системные ошибки и сбои пропадут. А значит, можно без труда пользоваться браузерами. Никакие сбои им больше не страшны!

Переустановка

Даже перечисленные приемы не помогли? Все равно появляется "Опаньки" в Google Chrome? Что делать? "Андроид", "Виндовс" или любая другая платформа - это не столь важно. Ведь многие проблемы с браузерами решаются просто. Достаточно переустановить соответствующий софт.

Рассмотрим алгоритм действий на компьютере. При подобных обстоятельствах потребуется:

1. Открыть "Пуск", "Панель управления" и "Удаление программ".
2. Выбрать Google Chrome.
3. Кликнуть ПКМ.
4. Нажать на "Удалить".
5. Завершить процесс при помощи мастера деинсталляции.
6. Загрузить установочный файл "Хрома". Желательно, чтобы устанавливалась последняя версия ПО.
7. Запустить мастер установки.
8. Следуя указаниям на экране, завершить операцию.

Дело сделано! Теперь остается только перезагрузить ОС (не обязательно, но желательно) и запустить интернет-обозреватель. Он начнет работать в полную силу.

Возникает "Опаньки" в Google Chrome? Что делать? Если перечисленные выше приемы не помогли, придется перепробовать различные секреты. Не факт, что они сработают, но иногда предложенные ниже методы оказываются эффективными.

О чем идет речь? От "Опаньки" можно избавиться так:

1. Закрыть основную массу запущенных на ПК программ.
2. Завершить выполняемые процессы в "Диспетчере устройств".
3. Переподключиться.
4. Отключить в браузере "АдБлок" и иные средства защиты компьютера.
5. Провести очистку компьютера от многочисленных документов.
6. Осуществить откат системы на дату, при которой "Опаньки" еще не появлялась.

Все это не является панацеей. Тем не менее, подобные приемы используются весьма эффективно. И "Опаньки" в "Хроме" прекращает появляться. В некоторых случаях проблема кроется в работоспособности сайта. Немного подождав и вновь перейдя по адресу, пользователь сможет увидеть желаемый сайт.

Приветствую вас! Бывало такое, когда хром выдает ошибку, не хочет открывать страницы и малюет рожицу со словом опаньки? Если ваш ответ да, то, возможно, эта статья вам сможет помочь.

С тех пор, как я начал пользоваться , уже много воды утекло. Скажу честно, что когда я первый раз увидел в chrome опаньки, меня улыбнуло Но потом, количество радости начало убавляться. Ведь если в браузере не просто «шариться» по Сети, а что-то делать, то при сбое опаньки chrome, есть большая вероятность потерять несохранённые данные, которые были открыты в одной из вкладок – статью например. И несколько десятков минут и сотен нажатий буковок на клавиатуре полетят коту под хвост – малоприятное удовольствие, согласитесь!

Потому позже я перешел на в Word-е, с последующим их копированием в редактор сайта. Но это только часть беды и её решения.

Например, я заметил, что google chrome опаньки «вылазит» при совместном использовании скайпа и открытых вкладках с роликами ютуба в хроме. Часто бывает даже достаточно простого переписывания с кем-то и отправки смайликов, даже без звонка. Ещё сбой возникает при включении менеджера закачек download master – тогда шансы нарваться на синюю рожицу очень велики.

Можно, конечно не экспериментировать и не включать всё подряд, скажете вы, но ведь не всегда так получается! А постоянно перегружать браузер или и того хуже компьютер – потеря времени и риск потери информации. Потому однажды мне это надоело и я начал искать решения проблемы. Сильный пинок к поиску получил после того, как хром обрадовал надписью, – вы, наверное, уже читали эту статью? Но с той проблемой удалось справиться.

Почему возникает сбой опаньки в google chrome?

Суть сбоя хрома кроется в том, что вся анимация в компьютере, на веб-страницах, в программах реализуется с помощью флэш-анимации и программы (программного модуля) adobe flash player. Но так как хром сам по себе уже достаточно продвинутый браузер, то в нём уже есть свой встроенный модуль этой самой анимации. А если в компьютере уже есть анимация от adobe flash player, особенно другой версии, то между внешним и внутренним модулем возникает конфликт – сбой, от чего модуль в браузере просто останавливается.

Причем, бывает так, что остаются одновременно старая и новая версия – одна в браузере, другая в компьютере, но к ним идет обращение одновременно, что и вызывает сбой. Пусть простят меня грамотные программисты, если я в чём-то ошибаюсь в своих рассуждениях по этому поводу, но к такому выводу я пришел сам, чем и делюсь.

Решение проблемы сбоя chrome опаньки пока не найдено, но есть возможность сделать эти сбои не такими частыми, а работу браузера более стабильной. Нужно всего лишь отключить в браузере его обращения к более старым версиям анимации и других подключаемых модулей.

Вообще нужно сказать, что хром сам по себе очень навороченный браузер, что позже я вам докажу в следующих статьях, потому не забудьте подписаться на их обновления . Но кроме своих наворотов он ещё имеет и свой встроенный диспетчер задач, в котором можно остановить какой-то ненужный или глюканувший модуль. Включить этот диспетчер можно либо через меню настроек браузера – ключик три полоски (Настройки) – Инструменты – Диспетчер задач, либо сразу через нажатие сочетания клавиш Shift+Esc. Откроется такое окошко, где будут указаны активные процессы, ресурсы, ими поглощаемые и их активность.

Если какой-то процесс браузера завис, то его можно остановить, выбрав и нажав кнопку Завершить. Но учтите, что если вы так остановите активную вкладку с недописанной статьей, например, то она исчезнет вместе с несохранённым черновиком. Чтобы не начинать всё сначала внимательно смотрите, что собираетесь останавливать.

Другой вариант «победить» сбой опаньки, это отключить часть старых версий подключаемых модулей в самом браузере. Для этого нужно зайти в настройки хрома: Ключик Три полоски (Настройки) – Дополнительные –

Настройки контента – Подключаемые модули – Отключить отдельные модули.

Если вид будет не такой развернутый,

то справа найдите Подробнее и нажмите на плюсик – данные покажутся вам в развернутом виде с подробным описанием.

Тут вам нужно будет порыться и посмотреть внимательно на версии файлов ваших модулей. Если где-то есть модули с одновременно используемыми разными версиями, то в этом и может крыться проблема. Смело отключайте старую версию! Не бойтесь это делать, так как файл при отключении не удаляется, просто браузер не будет к нему обращаться. Если после изменений, что-то в хроме перестанет работать, то вы всегда сможете вернуться к этим модулям и заново их подключить.

Для большей наглядности я записал видео, где показываю все вышеописанные манипуляции и то, как и что можно отключить. Информация примерная, так как у вас всё может выглядеть несколько иначе, в зависимости от того, какая операционная система у вас установлена, какой версией хрома вы пользуетесь, и какие модули у вас используются – имейте это ввиду!

Конечно, всё описанное в этой статье не даст 100% гарантии, что сбои исчезнут совсем, но по моим наблюдениям, после отключения некоторых модулей, которые я показывал на видео, хром стал работать более стабильно и меньше капризничать.

Пройдись по кнопочкам, расскажи о статье друзьям - это к деньгам!

Google Chrome - один из самых удобных и практичных браузеров на данный момент, но даже в нем могу случаться непредвиденные ошибки. Одна из них: «Опаньки… При загрузке этой страницы возникли неполадки в Google Chrome». После того как она появляется на экране, страница перестает открываться, и простая перезагрузка вкладки не всегда может помочь. Если данная ошибка появляется уже не раз, а с определенной частотой, то нужно ее решать самостоятельно. Что делать в таких случаях, расскажем ниже.

Почему появляется ошибка «Опаньки…»: основные причины

Ошибка может появиться из-за следующих проблем:

• Сайт временно недоступен или перестал существовать вовсе. Проверьте, правильно указана ссылка.
• Версия браузера неактуальна или устарела.
• Файлы, отвечающие за работу браузера, повреждены вирусом или вашими действиями.
• Интернет-соединение нестабильно.
• На компьютере находятся программы, которые конфликтуют с браузером.
• Компьютер подцепил вирус, не дающий загружаться страницам.
• Неправильная работа дополнения Firewall вашего антивируса.
• Конфликт браузера с установленными дополнениями.

Посмотреть, как часто у вас случается ошибка «Опаньки…» можно, перейдя по ссылке chrome://crashes. Введите ее в поисковой строке и нажмите Enter.

Как исправить ошибку в Гугл Хром

Если вы не знаете, из-за чего именно страницы в вашем браузере не отображаются, то попробуйте все способы поочередно, пока не найдете тот, который решит вашу проблему.

Проверка интернет-соединения

Попробуйте открыть другую ссылку, использовать другой браузер или скачать какой-либо файл, чтобы убедиться в том, что интернет работает стабильно. Если проверка показала, что интернет не работает так, как надо, то добейтесь того, чтобы эта проблема была решена. Возможно, поможет переподключение к сети, или перезагрузка роутера, если вы пользуетесь Wi-Fi.

Проверка загрузки сайта

Перед тем как пытаться починить браузер, попробуйте открыть ссылке через любой другой веб-браузер, например, Internet Explorer, который установлен на компьютере по умолчанию. Если в нем сайт откроется, то проблема в Google Chrome, если же нет - проблема с самим сайтом, и устранять ее должны не вы, а его администраторы.

Перезагрузка страницы

Перезапуск браузера

Следующий шаг - перезагрузить браузер. Проверка всех файлов и сертификатов запустится заново, возможно, именно это избавит вас от ошибки.

Перезагрузка компьютера

Устраняем неполадки, отключив расширения

Если ошибка появилась после установки или обновления одного из расширений для браузера, то необходимо его отключить:

Отключение конфликтующих приложений

Чтобы узнать, с какими приложениями конфликтует Google Chrome, выполните следующие действия:

Проверка компьютера на вирусы

Возможно, проблемы возникают из-за вируса, который мешает работе браузера, а это значит, что его надо удалить с компьютера:

Отключение Firewall

Firewall - дополнение, которое запрещает доступ в интернет сомнительным программам. Если на вашем компьютере установлено антивирус, то, скорее всего, в нем существует это расширение.

Отключение Flash -плеера

Возможно, проблема в Flesh-плеере, встроенном в сам браузер. Так как на всех компьютерах установлен Flash-плеер по умолчанию, то плеер браузера можно отключить.

Обновление Google Chrome

Если версия браузера устарела, то он может некорректно работать, в этом случае его нужно обновить:

Переустановка браузера

Если обновление не помогло, или вирус повредил файлы браузера, об этом было сказано раньше, то необходимо полностью удалить браузер с компьютера и скачать его заново.

Смена аккаунта Google

Если вы ранее авторизовались в Google Chrome при помощи своего аккаунта Google, то можно выйти из него и войти под другой учетной записью. Сделать это можно, перейдя по следующей ссылке - https://accounts.google.com/Login?hl=ru. Нажмите кнопку «Войти в другой аккаунт», а после введите все необходимые для авторизации данные.

Обращение в службу поддержки

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, то остается одно - обратиться в официальную службу поддержки Google, чтобы получить помощь квалифицированного специалиста. На этом сайте вы можете найти всю подробную информацию о поддержки Google - https://www.google.com/intl/ru/contact/ . Подробно опишите операторам, какая именно ошибка произошла в вашем браузере, и какие способы не помогли ее устранить.

Видео: что делать, если страницы в Google Chrome нельзя открыть

Что сделать, чтобы ошибка не возникла вновь

Если вам удалось избавиться от ошибки в этот раз, то придерживаетесь в будущем следующих правил, чтобы не пришлось решать проблему снова:

1. Установите и обновите на свой компьютер качественный антивирус, никогда не отключайте его.
2. Следите за актуальностью версии Google Chrome, проверяйте наличие обновлений хотя бы раз в две недели.
3. Не устанавливайте лишние дополнения, так как это приведет только к лишней нагрузке на браузер и, соответственно, к его поломке. Это правило относится и к сторонним приложениям.
4. Не пытайтесь без наличия хорошей инструкции и понимания дела настраивать браузер и лазить в его файлах.

Итак, если во время использования браузера появилась ошибка «Опаньки… При загрузке этой страницы возникли неполадки в Google Chrome», то первым делом надо разобраться из-за чего она возникла. Если такой возможности нет, то используйте все вышеперечисленные варианты по очереди, пока не найдёте нужный. Если ни один из них не помог, то это значит, что ваша проблема уникальна и требуется более глубокий разбор причин, в котором вам помогут агенты службы поддержки Google.