Почта узнать что за письмо. Отслеживание посылки почты россии

Кто хоть раз в жизни не получал почтовое извещение? Наверняка такое было и не раз. Вот только выяснить от кого поступило такое письмо невозможно до тех пор, пока не явишься на почту и не обменяешь извещение на само письмо.

Мало кто знает, но получить всю интересующую информацию об отправителе можно до визита на почту.

Нет, звонок на почту вряд ли даст желаемый результат. Сотрудники почтовой службы не имеют права разглашать данную информацию по телефону.

Так, как узнать откуда пришло заказное письмо? Очень просто, по номеру извещения.

Заказное письмо отправляется в том случае, когда отправитель хочет наверняка убедиться, что адресат получил отправление.

Чаще всего таким образом рассылаются письма из государственных организаций. Распространен такой способ и среди некоторых частных организаций.

Бывают ситуации, когда получатель хотел бы игнорировать некоторые отправления, не получая их. Например, рекламные буклеты от коммерческих организаций или предложения от банков.

Поход на почту за подобной корреспонденцией обернется нежелательной потерей времени, разочарованием, а может и раздражением.

Но бывает и так, что несвоевременная явка за заказным письмом может обернуться неприятностью.

Например, заказные письма судебного характера, в том числе и повестки с вызовом в заседание суда, хранятся в почтовом отделение всего 7 дней. Если за это время его не получить, письмо отправится обратно.

Судом такой возврат может быть рассмотрен как ваше нежелание принять участие в слушании . В результате заседание по важному для вас делу может пройти без вашего участия.

Крайне важно по извещению определить ценность заказного письма, ожидающего вас в почтовом отделение.

Это с одной стороны позволит избежать неприятных ситуаций от неполучения важных писем. А с другой, сэкономит время от простаивания почтовых очередей за рекламными буклетами.

На 2019 год срок хранения большей части корреспонденции составляет месяц . Этот срок может быть увеличен вдвое, если получатель напишет соответствующее заявление.

Но это касается судебных писем и извещений. Их сотрудники почты отправят обратно уже через семь дней.

Почтовое извещение содержит весьма скудную информацию об отправлении, но и по ней можно кое-что выяснить.

На извещении обязательно будет написан:

  • тип корреспонденции (заказное письмо, бандероль, мелкий пакет, посылки и т.д.);
  • вес пакета;
  • страна отправления;
  • дата прибытия в отделение почты.

Иногда на извещение значится «Судебное» . В этом случае даже сомневаться не приходится в том, что данное отправление пришло из судебного органа. Игнорировать такое – себе дороже.

Чаще всего такие письма сообщают о дате и времени проведения судебного заседания. По закону такое отправление должно поступить в почтовое отделение не позже, чем за 15 дней до слушания.

Неполучение письма в недельный срок будет означать, что человек был извещен о дате, времени и месте слушания, но проигнорировал эту информацию исходя из личных побуждений. При этом не исключен штраф за неявку в суд за неявку в процесс без уважительной причины.

Поэтому, как только вы получили подобное извещение, безотлагательно явитесь в указанное почтовое отделение и получите письмо. Не забудьте прихватить паспорт. Без него вам никто ничего не выдаст.

Как вариант, вы можете попробовать позвонить на почту и попытаться выяснить эту информацию у операторов. Но скорее всего это ничего не даст.

По правилам сотрудники не вправе разглашать такую информацию третьим лицам. А узнать, что звонит законный получатель письмо по телефону, невозможно.

Но есть и другие способы. Они и проще, и работают наверняка. Итак, как же по извещению узнать от кого пришло заказное письмо?

Дело в том, что интересующая получателя информация содержится в самом извещение, а точнее – в специальном коде, его еще называют трек-номер. Находится он под штрих-кодом. Этот код состоит из 14 цифр.

Находим раздел «Отследить» и проходим в него. В специальное окошко вбиваем указанный на извещении трек-номер. Важно не перепутать цифры и вбить все правильно, в противном случае ничего узнать не удастся.

В открывшемся окошке вы получите всю информацию об отправление:

  • дата отправления письма;
  • место отправления;
  • почтовое отделение, принявшее письмо;
  • и, конечно, имя отправителя.

Но сайт почты России полезен лишь в том случае, если письмо пришло через эту организацию .

Но если посредником в получение письма была другая служба доставки корреспонденции, данный способ не поможет по извещению узнать, кто отправил заказное письмо.

В случае, если ваше заказное письмо пришло через международных почтовых операторов (EMS, Fedex, UPS, DHL и прочие), узнать имя отправителя можно через сайт http://www.track-trace.com/ . Найти имя отправителя можно по указанному штрих-коду.

В первую очередь в списке компаний следует выбрать ту, через которую пришло ваше письмо. В открывшемся окошке вбиваем трек-номер и нажимаем на поиск.

Если номер был вбит правильно, сервер выдаст всю информацию по вашему отправлению. Будет здесь полное наименование отправителя.

Всегда ли нужно получать заказные письма?

Ответ на этот вопрос достаточно прост. Заказные письма следует получать всегда.

Отказ от получения отправления ничего в конечном итоге не решает, но усложнить жизнь вполне может.

Если на ваше имя поступило заказное письмо, и вы по трек-номеру выяснили его ценность для вас, лучше не откладывать с получением корреспонденции.

Если по каким-то веским причинам вы не можете проверять свой почтовый ящик хотя бы раз в неделю, лучше подстраховаться и написать на почте заявление на продление срока хранения поступающей на ваше имя корреспонденции в два раза.

Но имейте в виду, на срок хранения судебных писем это заявление не повлияет.

Онлайн-сервис отслеживания почтовых отправлений сайт поможет Вам отследить статус и местонахождение вашей посылки доставляемой Почтой России.

Национальный почтовый оператор РФ «Почта России» осуществляет прием, отправку и доставку почтовых отправлений на территории Российской Федерации и других государств. В отделениях этого национального почтового оператора оформляется отправление и получение как внутренних, так и международных посылок. Если отправка посылок и почтовых отправлений производиться в пределах России, то посылке присваивается уникальный 14-значный номер-идентификатор состоящий из цифр, а при международной отправке присваивается идентификационный номер из 13 символов (цифры и буквы латинского алфавита).

Оба номера соответствуют соответствии стандарту S10 Всемирного почтового союза и отслеживание посылки по ним могут осуществлять как отправитель, так и получатель почтового отправления.

Особенности номеров отслеживания посылок Почты России

Трек-номер Почты России отличаются по типам посылки и отличаются своим видом.

  1. Пакеты, заказные письма и мелкие посылки имеют 14-значный номер.
  2. Посылкам и бандеролиотслеживаются по 13-значному коду(4 буквы и 9 цифр).

Расшифровка:

    • Первые 2 буквы кода- тип отправления
    • 9 цифр - код отправления
    • Последние 2 буквы - страна отправления посылки
  1. Посылки EMS -трек-номер начинается с буквы Е

Отслеживание посылок по типу отправления ZA..HK,ZA..LV (Aliexpress)

Благодаря сотрудничеству Почты России данный тип посылок с Алиэкспресс отличается упрощенной системой оформления, что позволяет делать пересылку еще быстрее и дешевле. Стоит учесть, что данный тип доставки возможно отслеживать только на территории страны отправителя, при поступлении посылки на территорию отправление перестанет отслеживаться, но после прибытия посылки в место вручения получателя появится аналогичный статус. Примерный срок доставки составляет 25-30 суток с момента отправления.

Отслеживание посылок ZJ..HK (JOOM)

Посылки с номером содержащим в начале буквы ZJ - это посылки из интернет магазина Joom, который так же сотрудничает с Почтой России. Данный вид доставки является бюджетным, и используется в основном для доставки дешевых товаров и при этом имеют ограниченный функционал по отслеживанию. Дело в том, что посылки Joom при отслеживании могут иметь один из всего трех статусов:

  • Посылка отправлена
  • Посылка прибыло в отделение
  • Посылка получена адресатом

То есть вашу посылку не удаться отследить на всех этапах доставки, но важная информация, о том что товар был отправлен или уже пришел в почтовое отделение будет известно.

Проблемы отслеживания посылок почты России?

Иногда возникают проблемы с отслеживанием посылок Почты России.Чаще всего это случается по причинам:

  1. Прошло недостаточно времени с момента отправки посылки и номер отслеживанияеще не успел попасть в базу данных, так как прошло недостаточно времени с момента отправления. Стоит помнить, что срок может доходить до 7-10 дней.
  2. Отправитель указал неверный номер отслеживания. В этом случае стоит еще раз уточнить номер у отправителя и правильно его скопировать в строку отслеживания на нашем сайте.

Как отследить посылку Почты России?

Отследить статус и местоположение посылки почтовой компанией «Почта России» предельно просто: для этого вам необходимо ввести в строке отслеживания уникальный трек-код посылки. После указания номера нажмите на кнопку «Отследить» и узнайте самую актуальную информацию о статусе вашего отправления Почтой России.

Если вам необходимо сохранить данные сразу о нескольких отправлениях Почтой России, то зарегистрируйтесь в личном кабинете сервиса онлайн-отслеживания посылок сайт, и отслеживайте сразу несколько отправлений и получайте точную информацию по каждой посылке.

Для того, чтобы определить в каком почтовом отделении находится Ваша посылка, воспользуйтесь нашим

Государственное предприятие «Почта России» (ФГУП) было учреждено постановлением правительства от 5 сентября 2002 года. Предприятие было официально зарегистрировано и приняло его Устав от 13 февраля 2003 года.

«Почта России» имеет в своей сети 86 региональных филиалов, 42 000 отделений и около 350 000 работников, из которых 87% составляют женщины. Предприятие предоставляет услуги доставки и почтовой пересылки на территории Российской Федерации площадью 17 000 000 квадратных километров. «Почта России» работает в 9 часовых поясах, доставляя почтовые отправления на 2 600 000 дорожных, 1200 воздушных и 106 железнодорожных маршрутов.

Компания владеет 18 000 грузовыми автомобилями, 827 фургонами, 4 кораблями, 4 вертолетами и одной лошадью.

«Почта России» играет важную роль в национальной инфраструктуре. Предприятие влияет в огромной степени на развитие других секторов.

Каждый год сотрудники Почты России получают и отправляют более 2,4 миллиардов. посылок и почтовых отправлений, 1,7 миллиардов тиражной печатной продукции, 595 миллионов коммунальных и других векселей, 488 миллионов пенсий и пособий, и 113 миллионов денежных переводов.

Компания осуществляет свою деятельность под руководством Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Главный офис компании находится в Москве.

История Почты Росии

28 июня 2002 года решением Правительства РФ была принята новая концепция по реструктуризации системы почтовой связи на федеральном уровне. Данная концепция предполагала объединение всех почтовых отделений страны в одну организацию, для централизованного контроля и распределения ресурсов. Предприятие является государственным и контролируется на федеральном уровне.

Спектр деятельности Почты России со временем дополнился розничной торговлей, федеральной службой по денежным переводам, экспресс доставкой EMS, печатью фотографий и многими другими услугами.

Отслеживание посылок Почты России

Система отслеживания посылок «Почты России» позволяет всем клиентам этой компании проверять почтовый статус в онлайн-режиме. Система быстро генерирует данные и выдает всю доступную информацию о посылке и где она находится в данный момент.

Номера отслеживания посылок Почты России

Коды отслеживания посылок Почты России отличаются по типам и могут иметь разный вид.

  1. Пакеты, небольшие посылки и заказные письма отслеживаются по 14 значному номеру.
  2. Посылкам и бандеролям присваивается специальный код который состоит из 4-х букв, и 9-ти цифр:
    • Первые 2 буквы показывают тип отправления
    • 9 цифр - уникальный код отправления
    • Последние 2 буквы означают страну из которой была отправлена посылка
  3. Посылки EMS - международная экспресс доставка отправлений. Номер отслеживания посылок EMS такой же как и у обычных международных отправлений, за исключением того факта что код начинается с буквы Е

Примеры номеров отслеживания посылок:

  • 14568859621458 - внутренний код отслеживания посылки
  • CQ---US (CQ123456785US) – посылка или маленькое отправление из США, почтовый пакет
  • RA---CN (RA123456785CN) – посылка из Китая
  • RJ---GB (RJ123456785GB) – посылка из Великобритании
  • RA---RU (RA123456785RU) - если до попадания на территорию Российской Федерации посылка не была зарегистрирована, Почта России может присвоить внутренний номер отслеживания.

Номера отслеживания Почты России составлены в соответсвии с международным страндартом S10, позволяя отслеживать посылки как отпровителю, так и получателю, а внедрение системы электронного отслеживания почтовых отправлений почты России делает это еще проще.

Как отследить посылку Почты России?

Для того чтобы узнать где находится ваша посылка вам необходимо обратить внимание на следующее.

  1. Чтобы узнать информацию о приблизительном времени прибытия и других деталях, вы должны использовать номер отслеживания Russian Post. Это специальный код отслеживания, который является уникальным для любой посылки. Его вам должен предоставить отправитель (интернет-магазин, компания или частное лицо).
  2. Заполните поле поиска, расположенное в верхней части веб-страницы, этим кодом отслеживания.
  3. Нажмите кнопку «Отслеживать» и дождитесь готовности отчета.

Почта России отслеживание

Почты России отслеживает как посылки отправленные внутри РФ, так и международные отправления, в том числе экспресс-почту EMS. Внутренние отправления Почты России отслеживаются по 14-значному трек коду, первые шесть цифр означают почтовый индекс отправителя. Международные отправления Почты России начинаются и заканчиваются 2 буквами, первые две означают тип посылки, а последние две - страну отправителя.

Как отследить посылку на территории России?

Отследить посылку Почты России на территории РФ достаточно просто. Для того чтобы начать отслеживание посылки вам необходимо иметь на руках трекинг код посылки. Почта России отслеживает отправления по 14 значным шиферным кодам отслеживания внутренних посылок и 13 значным кодам международных отправлений. Для быстрого и простого отслеживания вашей посылки Почты России введите трек-номер посылки в поле выше и BoxTracker проверит вашу посылку и определит ее месторасположение.

Как найти посылку по номеру отслеживания Почты России

Посылки Почты России находятся по почтовому номеру отслеживания. Номера отслеживания внутренних отправлений содержат 14 цифр, начинающиеся с почтового индекса отправителя или отделения которое оформило посылку. К примеру если посылка была отправлена из Москвы с отделения Почты России на Шелепихинской Набережной с индексом 123290 то код отправления будет иметь вид 12329000000000. Международные посылки обрабатываемы Почтой России можно отследить по стандартизированному 13 значному коду, типичным для международных отправлений для почтовых служб по всему миру. Первые две буквы обозначают тип отправления, потом 9 уникальных цифр отправления, а последние две буквы - код страны отправителя.

Отслеживание посылок ZA..LV, ZA..HK

Данный тип посылок отличается от прочих международных отправлений тем, что данные посылки обращаются по упрощенной системе благодаря сотрудничеству Почты России с самым популярным интернет магазином граждан РФ - Алиэкспресс. Благодаря данному сотрудничеству была упрощена процедура оформления посылок с Алиэкспресс, делая пересылку быстрее и дешевле. Такие посылки имеют кода отслеживания по типу ZA000000000LV, ZA000000000HK.

Отслеживание посылок ZJ..HK

Посылки с трек кодом начинающиеся с ZJ - это посылки покупок сделанных россиянами с интернет магазина Joom. Так же как и в случае с Алиэекспресс, Joom вступил в партнерство с Почтой России, тем самым удешевив стоимость доставки посылок с Joom, а также значительно ускорив сам процесс пересылки от оформления до времени пересылки.

Посылки Joom при отслеживании могут иметь один из трех статусов:

  • Посылка отправлена
  • Посылка прибыло в отделение
  • Посылка получена адресатом

Отслеживание посылок из Китая

Почтовые посылки из Китая могут не иметь полной информации о местонахождении посылки, однако самая важная информация у вас будет на руках. Основные этапы отслеживания вам будут доступны, а это самое главное. Посылки из Китая по пути своего следования проходят почтовые центры в Латвии и Гонконге, из-за этого в конце трек кода присваиваются буквы LV и HK, а не CN.

Что делать если не удается проследить посылку?

Причин почему трек номер может не отслеживаться может быть несколько. Большинство этих причин легко разрешимы, а иногда не нуждаются в особом решении. Основные причины почему не отслеживается посылка по трек номеру:

  1. Прошло недостаточно времени с момента отправки посылки и номер еще не попал в базу данных. Иногда бывает что трек номер не отслеживается до 10 дней со дня отправки посылки. Здесь главное запастись терпением и подождать пока посылка не начнет прослеживаться в системе.
  2. Трекинг номер неверный. В таком случае необходимо уточнить еще раз трек номер у продавца или отправителя. Также проверьте правильность написания номера. Возможно вы допустили ошибку при копировании или при наборе номера на клавиатуре.

В любом случае не стоит переживать, хоть причины почему не отслеживается трек код не ограничиваются перечисленными, всегда есть решение. Как правило все посылки доходят до адресата, а в крайнем случае всегда можно открыть спор в интернет магазине и вам вернут потраченные деньги.

Почта России, при всех своих недостатках, продолжает выполнять возложенные на нее обязанности. Письма - доставляются, посылки приходят, а почтальоны разносят извещения. Иногда люди получают непонятное для себя уведомление, на котором стоит обозначение «ZK» (ЗК), и информация о том, что в ближайшем почтовом отделении их ожидает заказное письмо.

Естественно, перед тем как пойти его получать, желательно выяснить, что означают эти две буквы.

Как расшифровать значение «ZK»

Итак, что означает кодировка ZK? В этом случае все довольно банально: это -уведомление о заказном письме. То есть, для получения подобной корреспонденции необходимо лично посетить почтовое отделение и предоставить документ, удостоверяющий личность, чтобы получить его.

Перевод зашифрованного- понятен. Но вот от кого отправлено письмо заказное ZK на извещении не написано. Естественно, следующее желание получателя заключается в выяснении этого. Для этого можно опробовать следующие варианты действий:

  1. Зайти на официальный портал почты России, где в поисковую строку вбить четырнадцать знаков кода, которые расположены под штрих-кодом. Сайт быстро предоставит информацию, если используется отечественная и правильная кодировка.
  2. Если корреспонденция была отправлена из-за рубежа, то можно посетить один из альтернативных интернет-ресурсов, где повторить вышеописанную операцию. К примеру, можно зайти на track-trace.com, 17track.net и так далее.
  3. Связаться с представителем почтового отделения по телефону и попросить последнего прочитать информацию, размещенную на самом письме. К сожалению, положительный результат в этом случае мало вероятен, так как служащие таких организаций редко соглашаются выполнять подобные просьбы.
  4. Непосредственно посетить требуемый филиал Почты России, где, не ставя свою подпись в получении, осмотреть конверт, ссылаясь на то, что хочется убедиться в его целостности.

После идентификации отправителя можно решать, как поступить дальше.

Дальнейший план действий

Перед тем, как определиться с дальнейшими действиями, необходимо знать несколько нюансов:

  • Обычно такие письма отправляют различные государственные или финансовые структуры. То есть, в конверте может содержаться информация из налоговой службы, суда, пенсионного фонда, кредитной организации и так далее;
  • Большая часть подобных отправителей считает, что отправленная ими информация дошла до получателя и была прочитана им.

Дальше все просто - идти получать с паспортом и извещением, или оставить его на почте. Если человек не хочет забирать конверт, то через определенное время он будет отправлен назад отправителю. Обычно сроки хранения колеблются от семи (для судовых извещений) до тридцати (для других вариантов) дней. Но, как уже было написано выше, отправляющая организация будет считать, что человек был ознакомлен с информацией - это следует учитывать при выборе своих действий.

Что следует знать человеку, получившему извещение, на котором стоит отметка «Москва ГСП-7» (заказное письмо)? Откуда оно прибыло, можно определить по городу рядом с аббревиатурой, но что означает сокращение ГСП и почему в уведомлении не указан отправитель? Что содержит такое послание и обязательно ли идти за ним на почту?
Рассказываем по-порядку.

Как расшифровывается ГСП-7?

ГСП – городская служебная почта. Как подсказывает расшифровка аббревиатуры, организация занимается доставкой служебной корреспонденции. Пользуются услугами городской служебной почты учреждения, организации и компании с большим суточным объемом почтового оборота. Извещения, уведомления, заказные и ценные письма, посылки и бандероли доставляются специальными автомобилями, а прием отправлений производится в отведенных для этих целей помещениях в присутствии ответственных лиц.

«Москва ГСП-7» – одно из отделений городской служебной почты, обслуживает строения домов на улицах Миклухо-Маклая (16, 16/10 корпуса 10-24), Академика Волгина (12, 12/1, 12/2, 12/3 и 12/4) и Подольских Курсантов (15 и 15Б). Индекс отделения почты – 117997.

Следовательно, маркер в уведомлении «Москва ГСП-7» (заказное) означает, что отправителем является юридическое лицо, включенное в систему городской служебной почты.


Кто может быть отправителем?

Значит ли маркировка ГСП-7 (заказное письмо), что это послание отправило госучреждение? К системе ГСП подключены не только федеральные ведомства, но и юридические лица, заключившие соответствующий договор с «Почтой России».

Отправителем может оказаться как госучреждение, так и частная организация, пользующаяся услугой городской служебной почты:

  • районные суды;
  • Роскомнадзор;
  • страховые компании, например, «Ингосстрах»;
  • ресурсоснабжающие организации (аббревиатура ГСП-7 присутствует в почтовом адресе «Газпрома»).

Понять по метке «ГСП-7 Москва», что это послание содержит, невозможно. В нем может быть как предписание, предупреждение или требование органа власти, так и информация другого характера. Например, Роскомнадзор посредством заказных писем предупреждает о рассмотрении обращений по факту возможного нарушения закона о персональных данных, а судебные инстанции отправляют повестку в суд. При этом, если в письме содержится извещение из суда, уведомление будет отмечено как «судебное».

Где получить письмо?

Что еще следует учесть относительно маркировки «Москва ГСП-7» (заказное письмо) – что это почтовое отправление вручается лично в руки адресата или его представителя. Послание будет выдано в отделении почты, адрес которого указан в извещении. Потребуется предъявить удостоверение личности (представитель также должен иметь заверенную доверенность) и расписаться в получении.

Если адресат не отреагирует на извещение, в отделении почты заказное письмо будет храниться 30 дней – срок, предусмотренный правилами оказания услуг почтовой связи. Он продлевается по заявлению одной из сторон переписки.

Особый порядок вручения, хранения и возврата действует в отношении писем разряда «судебные». Так, повторное извещение с приглашением посетить отделение связи будет направлено адресату через три дня после первичного уведомления. По другим регистрируемым отправлениям вторичное извещение направляется через пять дней. Хранится заказное письмо из суда всего неделю, после этого срока отправляется обратно.
Отнестись к судебному письму нужно ответственно – из-за того, что гражданин не пришел за ним или отказался его получить, рассмотрение дела по существу в судебной инстанции отложено не будет.

Можно ли узнать отправителя на сайте «Почты России»?

Узнать по метке «ГСП-7 Москва», что за организация отправила письмо, нельзя. Но система отслеживания почтовых пересылок на сайте «Почты России» позволит выяснить это с помощью трек-номера (номера идентификатора), указанного в извещении. Этот номер состоит из 14 цифр и находится под штрих-кодом.

Чтобы узнать отправителя, нужно зайти на официальный сайт «Почты России» и ввести в поисковую строку в правой верхней части главной страницы или на сервисе отслеживания (куда приведет активная ссылка «Отследить») номер идентификатора. После этих действий пользователь узнает:

  • название учреждения или организации, отправившей сообщение;
  • дату и место отправки;
  • пройденный маршрут – сортировочные пункты, через которые проходила обработка корреспонденции.

При этом сервис может назвать только орган власти, от лица которого отправлено послание. Так, например, получатели письма с отметкой «судебное» узнают, что отправитель – районный суд, без уточнения какой именно.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: