Мегафон как проверить есть ли платные услуги. Как проверить какие платные услуги подключены на мегафоне

Мы продолжаем обсуждение информации о тех услугах, которые оператором Мегафон предлагаются для дополнительного подключения своим абонентам. Но сегодня мы рассмотрим не информацию о тех или иных предложениях, а непосредственно данные о том, как узнать подключенные платные услуги на Мегафоне, ведь данный вопрос является очень актуальным для большинства абонентов.

Сервис «Мои платные услуги» от МегаФона

Чтобы узнать, есть ли на конкретном номере телефона подключенные платные услуги, любой абонент данного сотового оператора имеет возможность воспользоваться специальным сервисом, разработанным специально с данной целью.

Воспользоваться такой информационной поддержкой можно несколькими способами. К примеру, это может быть осуществление звонка на короткий номер. В данной ситуации действия, требуемые к выполнению для получения актуальной информации, должны выглядеть так:

1. Наберите на телефоне номер 0505 .
2. Дождитесь соединения с автоматической голосовой службой.
3. Нажмите на кнопку «1», которая приведет вас в раздел с информационными данными по вашему абонентскому номерую.
4. Далее нажмите «3», что приведет вас в раздел подключенных услуг и опций.
5. Нажмите «2» для перехода в подкаталог, в котором можно узнать исключительно про платные услуги Мегафон.

Важно отметить, что в рамках данного сервиса существуют и другие способы узнать список платных услуг Megafon, например, это отправка сообщений. Чтобы получить актуальную информацию, необходимо отправить текстовое сообщение на номер 000105 с любым текстом на выбор:

• 5032;

В ответном сообщении на ваш номер телефона поступит информация с подключенными услугами.

Видеоинструкция как навсегда избавиться от платных подписок на МегаФоне

Как узнать, подключены ли платные услуги от МегаФона через USSD-комбинации

Необходимо подчеркнуть также и то, что существуют специальные комбинации USSD-формата, через которые можно получить актуальную информацию о конкретных услугах и опциях, какие были дополнительно подключены абонентом или в автоматическом режиме оператором к вашему номеру телефона.

Использование кодов также предоставляется в рамках сервиса, рассмотренного нами выше:

• Если вы наберете код *105*503# , в ответ вам будет отображена информация о списке платных опций, подключенных на данный момент времени к вашему номеру;
• Набрав код *105*5032# , в ответ будет выведена информация о прочих услугах.

Использование личного кабинета абонента

Еще одним верным способом получения актуальной информации, является использование личного кабинета, который является универсальным средством самостоятельного контроля за расходами на сотовую связь, доступным абсолютно всем пользователям МегаФон.

В личном кабинете можно не только узнать информацию об актуальных платных услугах на МегаФоне, но и заняться их подключением или отключением. Однако чтобы получить доступ к использованию сервиса, в нем необходимо зарегистрироваться.

К счастью, данная процедура предельно проста и выполняется буквально за считанные минуты. Вам лишь необходимо:

1. Посетить официальный сайт megafon.ru и перейти по ссылке «Личный кабинет», расположенной в верхней правой части ресурса. Можно также сразу перейти по прямой ссылке lk.megafon.ru .
2. Оказавшись на следующей странице, введите ваш номер телефона в соответствующее поле.
3. Далее возьмите в руки телефон и наберите на нем комбинацию USSD-формата, которая выглядит так: *105*00# .
4. Получив пароль в сообщении, введите его в соответствующее поле.
5. Нажмите на кнопку «Войти».

Оказавшись в интерфейсе личного кабинета, вам не составит труда найти соответствующий раздел, отведенный специально под дополнительные опции и услуги оператора. Там вы и сможете идентифицировать, а также, в случае необходимости, деактивировать ненужные вам услуги, как платные, так и бесплатные.

Рано или поздно почти каждый пользователь сталкивается с проблемой очень быстрого расходования средств со счета на мобильном телефоне. Причем все уверенны в том, что количество совершенных звонков и отправленных смс не увеличилось.

Отчего деньги исчезают со счета даже когда телефон лежит без дела? Основной причиной исчезновения денег на сим-карте является наличие подписок – платных услуг. Возможно, еще давно Вам было предложено компанией выгодное предложение, Вы пользовались сервисом МТС из года в год, но теперь он стал платным, только Вы об этом вовремя не узнали.

Чтобы избавиться от такой проблемы необходимо узнать, какие услуги подключены на мтс симке. Как только Вы заметили, что денег на мобильном стало хватать на гораздо меньший период времени, Вам нужно убедиться в актуальности и необходимости всех активированных подписок.

Ussd запрос

Самый быстрый и любимый всеми абонентами вариант определения подключенных на телефоне услуг от оператора – отправка Ussd запроса. Для осуществления такой операции достаточно запомнить короткий номер, который вводится при проверке статуса подписок. * 152 # .

Вам будет предоставлена информация, среди которой нужно выбрать пункт «Ваши платные услуги». Также можно напрямую заказать перечень всех подключенных сервисов, отправив запрос * 152 * 2 # . Ответ Вам придет в виде текста и в нем будет указана ежемесячная стоимость всех подписок, если таковые имеются, а также коды, по которым можно отказаться от сервисов.

Звонок оператору

Если Вы не знаете, на какие сервисы подписана Ваша сим-карточка, то специалист компании МТС сможет подсказать Вам эту информацию, а также сообщит, как отключить их или сам деактивирует услуги по Вашей просьбе.

Как операторы решают вопросы

Операторы решают абсолютно любые вопросы, связанные с качеством связи, финансовыми операциями, которые проводятся со счета, может подключить и отключить любые услуги и опции, подсказать выгодные тарифы для Вашего региона, уведомить абонента об акциях, выгодных пакетах интернет-трафика, смс, минут.

Для звонка оператору запаситесь терпением, ведь среднее количество времени, которое тратится на ожидание ответа консультанта МТС, составляет 15-20 минут.

Связаться с консультантом можно позвонив по бесплатному для всех абонентов Мтс номеру 0890 . Подождите ответа и нажмите цифру 2 , а затем 0 и ожидайте отклика свободного оператора.

С другого оператора или домашнего телефона можно бесплатно звонить на 8 800 250 08 90 . Вы услышите голосовое меню, в котором выбирайте 2 , а затем 0 , как и в первом случае.

Сервис Мои услуги

Мтс предоставляет бесплатный сервис «Мои услуги», который позволяет абоненту узнать о всех активных на его телефоне бесплатных опциях. О разных информационно-развлекательных платных сервисах Вы не будете оповещены.

Для проверки активности бесплатных услуг отправляйте смс на номер 8111 с текстом 0 . Вы получите сообщение с перечнем всех активированных бесплатных опций. Если перечень не помещает в 5 сообщений, то он будет отправлен Вам в личный кабинет, если Вы зарегистрированы там. Для регистрации посетите официальный сайт МТС и заполните нужные поля: номер, пароль и код.

Старайтесь всегда периодически проверять активность всех опций, которые были заказаны ранее. Возможно, они уже неактуальны или их стоимость повысилась.

Каждый мобильный оператор, стремясь привлечь новых пользователей, обязательно предлагает новые услуги и подписки. Каждая дополнительное приложение или новые возможности открывают перед пользователем ряд серьезных возможностей, делающих связь более удобной. При подключении мы часто не обращаем внимания на подписки, поскольку они входят в пакет услуг и вначале за их использование средства не взимаются. Затем с баланса начинают списываться деньги, и это многим не нравится, особенно если они считают, что такой пакет услуг не заказывали и он им не нужен.

У мегафона подписка всегда предоставляется клиентам вначале в тестовом режиме и не требует оплаты. Средний период действия услуги составляет от пятнадцати до тридцати дней. Если пользователь не внесет сувои коррективы и не откажется от предложенной подписки, списание денег с баланса будет производиться автоматически. Проверки имеющихся сервисных услуг можно провести разными способами и подробно разобраться, как отключить подписки на мегафоне, чтобы избежать ненужного расхода средств.

Как посмотреть подписки на мегафоне для принятия решения об их продлении или отключении

Чтобы понять, какие подписки вам нужны и сколько вы ежемесячно тратите средств на поддержание сервисных услуг, необходимо точно знать, сколько их установлено в вашем пакете. Чтобы проверить количество активных подписок в Мегафоне и понять сумму ежемесячных платежей, требуется воспользоваться одним из предлагаемых ниже способов проверки.

• Послать мессенджеру USSD запрос через специальный портал.
• Отправить СМС сообщение с определенным набором символов.
• Воспользоваться слугами всемирной паутины.
• Сделать звонок в офис компании по телефону.

Проверка подписки мегафон услуги через USSD портал

Чтобы абоненту было удобно получить максимально полную информацию, существует специальный сервис «Гид». Набрав *105# , пользователь совершает бесплатный звонок и автоответчик выдает бесплатно информацию о действиях, которые можно выполнить, чтобы моментально получить доступ к нужной информации. Предлагаемое меню поможет выбрать те разделы, о работе которых вы хотите узнать.

• Набрав 1 , моментально попадаешь в личный кабинет , где имеется самая полная информация о состоянии вашего текущего номера.
• Набирая цифру 4 , попадаем в раздел, отвечающий за услуги и подключение подписок.
• Дальше посетитель сам выбирает, какие действия следует произвести, чтобы выполнить нужные для работы телефона настройки.
• Нажав 4 , вы получите моментально полный перечень имеющихся услуг и подписок, включенный в ваш пакет от сим карты.
• Набранная 2 даст доступ только к тем подпискам, которые вы можете отключить самостоятельно без вмешательства оператора.
• Набранная 3 гарантирует возможность моментального получения полной информации об имеющихся платных подписках, их возможностях и количестве денег, необходимых для оплаты.

Кроме этого, набрав *505 # , абонент получает моментально полную информацию об платных услугах, уже подключенных к вашему пакету и существующих обязательных платежах. Вы всегда будете знать о состоянии своего баланса, если возьмете за правило время от времени проверять состояние текущего счета. Услуга предоставляется бесплатно и гарантирует быстрый доступ к имеющимся данным.

Проверка текущей информации при помощи СМС сообщений

Для получения исчерпывающей информации о состоянии приложений требуется набрать номер 5051 и отправить слово INFO или ИНФО. Немедленно поступивший на экран телефона ответ даст полное представление о перечне имеющихся в вашем распоряжении приложений.

Выполнение проверки с использованием интернета

Чтобы осуществить проверку текущей информации при помощи всемирной паутины, необходимо зайти в личный кабинет Мегафона. Для тех, кто впервые решил посетить мессенджера, требуется провести регистрацию, для этого нужно ответить на несколько простых вопросов, внеся ответы в предлагаемые строчки анкеты. После этого вам придет пароль для входа. В дальнейшем вы можете заменить его на более качественный, придуманный самостоятельно и не известный никому, кроме хозяина телефона.

• Провести авторизацию в кабинете можно только при помощи личного логина, которым в данном случае является телефон абонента и пароля, присланного Мегафоном. Чтобы оператор немедленно прислал пароль, наберите на своем средстве связи *105*00# и отправьте запрос.
• Попав в личный кабинет, абонент немедленно увидит меню, которое поможет осуществить выбор необходимой информации и быстрое получение текущей информации. Требуется найти вкладку «Услуги и опции». Открыв окно, вы попадете в раздел, где увидите полный перечень подключенных к вашему пакету подписок и услуг. Появившаяся информация позволит подробно ознакомиться с описанием услуг, их возможностями и стоимостью. При необходимости вы получите полную информацию, как отключить подписки на мегафоне.
• Для удобства пользователя можно зарегистрироваться на специальном портале podpiski.megafon.ru . Здесь всегда имеется самая полная информация о существующих подписках, их стоимости и способах отключения.

Получение необходимой информации о подписках по телефону

Этот способ более длителен и требует точного соблюдения всех инструкций, получаемых при помощи голосовых сообщений от оператора мегафона. Для соединения с автоответчиком наберите номер 0505 , и точно выполняйте все требования, последовательно включая нужные разделы меню. Нажав единицу, пользователь попадет в меню, имеющее всю необходимую информацию о состоянии симки. После этого нужно нажать клавишу с цифрой два и перейти в раздел услуг и подписок. Дальше требуется внимательно выслушать рекомендации автоответчика и точно следовать указаниям оператора, чтобы получить полную информацию.

Подписка мегафон услуга и способ отключения платного сервиса

Чтобы моментально деактивировать платные услуги, которые вам не нужны или требующие большой ежемесячной оплаты, необходимо воспользоваться предлагаемыми Мегафоном методами. Они мало чем отличаются от способов проверки и не требуют специальных знаний и дополнительных капиталовложений. Несколько несложных манипуляций моментально избавят вас от навязанных при подключении пакета слуг.

Как отключить подписки при помощи интернета

Зайдите на официальный сайт Мегафона и откройте вкладку личного кабинета. Для этого потребуется ввести свой номер телефона и пароль. Если вы забыли код доступа, можно воспользоваться помощью оператора. Открыв кабинет, найдите вкладку услуг и опций. Открывшееся меню даст исчерпывающий ответ об имеющихся подписках их возможностях и стоимости. Напротив каждой услуги имеется специальное окошко, позволяющее выполнить деактивацию. Достаточно перевести положение закладки в отключенное, и вы навсегда избавитесь от ненужной услуги.

При необходимости можно воспользоваться порталом официальных подписок, предлагаемых Мегафоном. Набрав ссылку podpiski.megafon.ru , пользователь немедленно попадет в соответствующее меню, в котором без труда можно найти необходимые подписки и самостоятельно их отключить или активировать. Чтобы навсегда избавиться от ненужной услуги, зайдите в окно «Отказаться от подписки» и нажмите клавишу деактивировано.

Отключение подписки при помощи СМС сообщений

Если по какой-то причине доступа в интернет у вас нет, а требуется немедленно отключить ненужную подписку, всегда можно воспользоваться СМС сообщением. Наберите номер 5051 и отошлите на него слово СТОП или STOP . Вам на телефон моментально придет полный перечень существующих услуг и способы отключения каждой из них. Кроме того можно моментально отключить подписку, если отправить на номер, с которого приходило сообщение об активации. Достаточно набрать слово СТОП или STOP и отослать смску по имеющемуся номеру.

Отключить подписку при помощи USSD портала

Любой тариф имеет собственную комбинацию знаков для активации и деактивации. Воспользовавшись порталом USSD, всегда можно быстро выполнить отключение подписки. Введите со своего телефона *505# и получите исчерпывающую информацию об имеющихся подключениях, их работе, возможностях, стоимости и способах отключения. Выполнить такое отключение не сложнее, чем воспользоваться СМС сообщением.

Отключить одну или несколько подписок через меню СИМ карты

Каждая вставляемая в телефон симка имеет собственное меню для управления. Чтобы получить к нему доступ, откройте меню своего средства связи и найдите вкладку «Мегафон PRO» или «Инструмент SIM». Если вы не смогли найти подобных инструментов, значит у вас старая симка, требующая немедленной замены на новую в ближайшем салоне оператора.

Для проверки существующих подписок зайдите в меню, найдите вкладку Мегафон и ознакомьтесь с предлагаемым перечнем услуг. Найдите графу подписки и выберете те из них, которые отмечены как активные. После этого на экране смартфона появится полная информация об имеющихся подписках и способах деактивации услуг.

Если по каким-то причинам подписка не отключается, и деньги продолжают сниматься с вашего баланса, зайдите в ближайший офис компании мегафон и предъявив паспорт, попросите отключить ненужное. Кроме того можно связаться со справочной службой и сделать запрос на отключение ненужных подписок. Для этого достаточно набрать номер 0500 .

Установление запрета на платные подписки

Каждый абонент мегафона может самостоятельно выбирать подписки, которые ему необходимы, и обезопасить себя от несанкционированного подключения ненужных услуг. Для этого можно всегда воспользоваться сервисным приложением «СТОП-контент». Подключив услугу, вы заблокируете любые сообщения, идущие с коротких номеров, что позволит избежать опасных соединений и автоматических подключений ненужных слуг. Необходимо лишь помнить, что такая услуга может использоваться только в Московском округе. Абоненты могут не беспокоится, что получив короткое СМС сообщение, они автоматически окажутся подключенными к ненужному сервису.

В каждом регионе имеется собственный сервис, дающий возможность блокировать короткие номера, способные несанкционированно подключать удаленные услуги. Чтобы получить точную информацию, каким образом установить необходимую блокировку, нужно связаться с местным оператором и точно выполнить его указания. Для активации Стоп-контента следует выполнить несколько простых действий на вашем средстве связи.

• Вводим в телефон запрос *105*801# и отправляем сообщение оператору. Через небольшой промежуток времени придет ответ об успешной активации услуги, позволяющий блокировать поступление сообщений с коротких номеров.
• Активировать услугу, предотвращающую несанкционированное подключение сервисов, можно в личном кабинете. Для этого необходимо зайти в меню и найти раздел с услугами на сайте компании оператора.
• При желании можно связаться со специалистами мегафона по телефону или зайти в ближайший офис оператора и вам в течении нескольких минут произведут необходимые настройки. За это дополнительная плата не взимается.
• Если подключенная опция уже не актуальна и не представляет для вас интереса, а служит только источником дополнительных расходов, всегда можно отключить сервис. Наберите *526*0# и позвоните по номеру. Вы немедленно получите СМС сообщение о выполнении отключения слуги. Нужно помнить, что в роуминге таких возможностей не существует.

Подписка подключить от Мегафона

При желании каждый абонент Мегафона может подключить интересующие его подписки за небольшую сумму. Вы будете ежедневно получать свежие новости по интересующим вас вопросам в режиме реального времени. Зайдите в меню кабинета и выберите те подписки, которые для вас максимально интересны. Для активации нажмите нужную кнопку.

Методика подключения интересных для абонента подписок проста.

1. Выберите в разделе личного кабинета окно личных подписок и активируйте интересные для вас.
2. Воспользуйтесь меню своей симки, и активируйте понравившиеся сервисные услуги.
3. Зайдите в меню своего мобильного устройства и активируйте те услуги, которые вам в данный момент необходимы и интересны.
4. Наберите номер 5051 и отправьте сообщение СТАРТ.
5. При помощи комбинации *505# цифра, привязанная к определенной услуге #.

Подобные опции обязательно подтверждаются СМС, ММС сообщениями или звонком сервисной службы.

Нередко многие абоненты сталкиваются с одной ситуацией – с баланса начинают пропадать средства и пользователю не удаётся отследить, когда это случается и чем вызваны повышенные траты на услуги сотовой связи. Сегодняшняя статья расскажет о том, как узнать, какие услуги подключены на Мегафоне. В рамках обзора будут рассмотрены все возможные варианты получения нужной информации.

Внимание! Как только абонент заметил, что затраты на операторе Мегафон выросли, но при этом он осуществляет звонки, отсылает сообщения и пользуется интернет-доступом в стандартном режиме, то нужно немедленно решать возникший вопрос – узнать, какие именно опции подсоединены к номеру сотового.

Возможно, что пользователь когда-то заказывал определённые опции, необходимые в то время и сейчас подключаемый сервис продлевается в автоматическом режиме. Нередко бывает, что оператор сначала предлагает некоторые опции бесплатно, абонент даёт своё согласие и заказывает их, но со временем компания вносит изменения в свою политику и в свое время бесплатные услуги стают платными. Соответственно, по новым условиям со счёта снимаются деньги.

Не нужно сразу расстраиваться, есть масса методов, как проверить номер на наличие подключённых тарифицируемых опций. Если некоторые из них окажутся больше не нужны вам, то их можно будет просто .

Посредством USSD команды

Давайте рассмотрим один из самых простых способов, как узнать подключенные услуги на Мегафоне. Этот проверенный метод контроля тарифицированных сервисов предусматривает отправку специального запроса USSD и подойдет даже для новичков. Для отправки такой команды требуется корректно набрать цифровую или буквенную комбинацию и руководствоваться дальнейшей инструкции.

Для того, чтобы проверить подключённые подписки на Мегафоне, нужно набрать на клавиатуре своего сотового команду * 505 # .

Также можно набрать следующую команду * 105 * 11 # . Буквально через несколько секунд на дисплее сотового появится полный список имеющихся опций. Также в каждой графе будет показан специальный код для отключения сервиса.

Посредством SMS уведомления

Также одним из самых простых способов проверки имеющихся платных услуг является отправка СМС запроса со словом «инфо» по краткому номеру 5051 . После отправки пользователю придёт текстовый ответ, в каком будет составлен перечень всех подсоединённых опций. Также будут указаны команды для деактивации каждого сервиса.

Через специальный Сервис Гид

Если абонент ещё не знает, что собой представляет Сервис Гид, то ему нужно проанализировать все достоинства регистрации аккаунта на сайте оператора (так называемый «Личный кабинет»). Данный сервис был создан специально для удобства пользователей сотовой связи от компании Мегафон.

Важно! В «Личном кабинете» любой пользователь сумеет собственноручно контролировать все свои затраты, посмотреть все детали по личному счёту, узнать остаток средств на лицевом балансе, подсоединить дополнительные пакеты сообщений, доступа к сети и минут, отсоединяться или подключаться к тарифицированным подпискам или услугам, узнавать о проведении новых акций от оператора, а также пополнять баланс своего номера или родственникам.

Регистрация на сайте оператора длится всего лишь несколько минут, а абонент в результате получает немаловажное достоинство — это возможность постоянного управления собственным номером самостоятельно, в любое удобное для вас время со смартфона или ПК, что крайне комфортно и практично.

1. Набрать на своём сотовом * 105 * 00 # .
2. Нажать на странице сайта оператора на ссылку «получить код». Также одноразовый пароль можно получить при помощи СМС сообщения с цифрами 00 на сервисный номер 000105 .
3. Чтобы проверить наличие подсоединённых к мобильному платных опций, необходимо выбрать раздел «Услуги» , после чего на мониторе появятся подробные данные о том, какие услуги и подписки уже подключены к номеру сотового и какими комбинациями можно деактивировать каждую из них.

Как видите, это один из самых удобных вариантов, как узнать подключенные платные услуги на Мегафоне, если у абонента есть возможность выхода во Всемирную сеть с ПК или непосредственно с телефона. С помощью опции Сервис Гид все операции осуществляются быстро и крайне легко, а самое главное – абоненту не нужно привлекать к решению своего вопроса сторонних лиц.

С помощью бесплатного звонка оператору

Когда у абонента возникли вопросы к услугам оператора сотовой связи или трудность у него не одна – повышенные затраты, но имеется и ряд других вопросов к опытным экспертам, комфортнее и быстрее сразу же осуществить звонок в свою компанию связи. Все детали, которые нельзя решить с помощью Сервис Гида, и не указаны на веб-сайте компании связи, можно уточнить в режиме онлайн у консультанта Мегафон.

Для связи с оператором абоненту необходимо набрать на клавиатуре сотового номер 0500 или же 0500559 . Далее нужно дождаться ответа консультанта и расспросить его, какие платные услуги Мегафон имеются на его сим-карте.

Совет! Для максимально быстрого ответа оператора лучше всего звонить в службу поддержки клиентов в первой половине дня и, по возможности, в будний день. В вечернее время и на выходных линия связи наиболее нагружена, и абоненту придется ждать ответа консультанта около 15-20 минут.

Расспросите у дежурного оператора, какие платные услуги подключены на вашей сим-карте. Он перечислит их все. Сразу же необходимо поинтересоваться стоимостью всех перечисленных сервисов и попросить их отключения, если они больше не нужны. Консультант может отключить услуги самостоятельно, либо перечислить потребителю все методы для их отключения. Способы отключения лучше записать, чтобы в дальнейшем решать все проблемы самостоятельно, без участия оператора.

На сегодняшний день миллионы людей в нашей стране пользуются сетью «Мегафон». Услуги, которые предоставляет компания, разнообразны и полезны. Большинство из них являются платными. Но как отключить услуги на «Мегафоне», если они не нужны? Об этом вы узнаете из статьи.

Получаем информацию

Компания «Мегафон» прилагает все усилия для создания своим клиентам комфортных условий для общения. Ежегодно появляются новые услуги, улучшается качество связи. Абонент может сам выбрать, какие из предложений подключить.

Особую обеспокоенность вызывают платные услуги («Мегафон» умеет это хорошо завуалировать на этапе рекламы). Некоторыми из них абонент не пользуется, но деньги с его счета снимаются. Нередко случается так, что человек подключил бесплатную услугу, но спустя какое-то время она перешла в категорию платных. Отследить этот процесс мало кому удается.

У вас есть подозрения в том, что деньги необоснованно исчезают с вашего номера «Мегафон»? Узнать, какие услуги подключены - вот, что нужно сделать.

Информацию можно получить одним из следующих способов:

Отправка USSD-запроса

Каждый пользователь вправе проверить, какие услуги подключены. «Мегафон»предоставляет своим клиентам такую возможность. Самый простой способ заключается в отправке USSD-запроса. Набираем *505# и делаем вызов. Спустя пару секунд на телефон придет сообщение с указанием всех активированных функций.

Отправка SMS

Желаете получить сообщение от компании «Мегафон»? Услуги, подключенные вами, могут прийти и в таком формате. На номер 5051 отправляем СМС с текстом «Инфо». В ту же секунду система вышлет список всех активированных подписок и услуг. Такая информация предоставляется бесплатно.

Звонок оператору

Ни один из предыдущих способов не решил вашу проблему? Тогда нужно связаться с оператором и разъяснить ему ситуацию. Возможно, все дело не только в платных услугах, но и в скрытых подписках, которые тоже съедают деньги. Для обращения в службу поддержки набираем 0500 и делаем вызов. Дожидаемся ответа оператора. Тем, кто находится в роуминге, следует набирать 8-800-550-0500.

Услуга «Сервис-Гид»

Заходим на официальную страничку оператора «Мегафон» и создаем свою учетную запись (если ее нет). Вводим пароль и логин для получения доступа к «Личному кабинету». Оттуда можно управлять всеми опциями. При необходимости система вышлет вам список активированных услуги и платных подписок. За эту информацию не нужно платить ни копейки.

«Мегафон»: услуги, без которых можно обойтись

Ежедневно с наших мобильных счетов списываются различные суммы. Людям, привыкшим тщательно следить за своими расходами на связь, хочется знать, куда деваются их деньги.

Одной из самых бесполезных услуг является «Автоответчик». Редко кто из звонящих оставляет на нем сообщения. Ему проще перезвонить позже и лично поговорить с абонентом. Стоимость услуги «Автоответчик» составляет 1,2 руб. в сутки. Вот и считайте. Если вы надумаете отключить опцию, то наберите *105*2900#.

Без услуги «Живой баланс» тоже можно обойтись. За возможность видеть состояние мобильного счета на экране с вас ежедневно высчитывают 1 рубль. Есть и другие ненужные подключенные услуги «Мегафон». Как узнатьих перечень? Можете воспользоваться «Сервис-Гидом» или сделать запрос через «Личный кабинет» на сайте компании.

Как отключить услуги на «Мегафоне»: несколько способов

Вам надоело платить за те опции, которыми вы не пользуетесь? Вы хотите их отключить? Это на 100% правильное решение. Надо просто сократить подключенные услуги («Мегафон»). Как узнать о том, какие из них предоставляются на платной основе, мы уже рассказали выше. Теперь надо выбрать ненужные опции и отключить их.

Способ № 1

На телефонной клавиатуре набираем 0500 и дожидаемся ответа оператора. Менеджер проинформирует вас о подключенных ранее услугах и отключит те, которые больше не нужны или неинтересны.

Способ № 2

Обращаемся к «Сервис-Гиду». В этой системе можно подключать/отключать любые услуги, контролировать мобильный счет и запрашивать уведомление о его состоянии. Набираем *105# и делаем вызов. Ждем, когда на номер придет сообщение с дальнейшей инструкцией.

Способ № 3

Берем в руки телефон. На номер 5051 отправляем сообщение с текстом «info». Ответное SMS будет содержать информацию об активированных услугах и подписках. Там же вы найдете инструкцию по их отключению.

Способ № 4

Заходим на сайт «Мегафона», введя логин и пароль. Выбираем вкладку с нужной услугой. Рядом с названием указаны способы ее подключения/отключения.

Если вы переживаете, что можете случайно деактивировать опцию, без которой качество связи ухудшится, то отправляйтесь в ближайший салон «Мегафон». Обязательно прихватите с собой паспорт и договор, заключенный с компанией.

«Стоп-контент»

В последнее время все больше абонентов выражают недовольство тем, что с их счетов регулярно списываются средства. Навязанные услуги, СМС с коротких номеров, платный доступ - все это увеличивает расходы на связь. Подобные ситуации возникают из-за невнимательности самих абонентов, не читающих условия предлагаемых им услуг. Масла в огонь подливают и сторонние провайдеры. Они попусту скрывают информацию о том, что услуги или подписки предоставляются на платной основе.

Компания «Мегафон» нашла способ, как обезопасить своих клиентов от платного контента и SMS-сервисов. Ее сотрудники разработали специальную услугу. Она называется «Стоп-контент». После активации этой опции на ваш телефон больше не будут приходить сообщения с коротких номеров неизвестных провайдеров.

Подключить «Стоп-контент» можно одним из двух способов:

USSD-запрос

Набираем *105*801# и делаем вызов. Через 2 минуты на телефон прийдет уведомление о выполненной операции. Управлять услугой можно на официальном сайте оператора в «Сервис-Гиде».

Личное посещение салона связи

Кладем в сумочку паспорт и договор, заключенный с «Мегафоном». Отправляемся в ближайший офис компании. Опытный менеджер проведет активацию функции «Стоп-контент». На это у него уйдет всего несколько минут.

Звонок оператору

Ситуации бывают разные. Допустим, вы получили список подключенных услуг. Но вместе с ненужными опциями деактивировали те, без которых качество связи существенно снизилось. Что теперь делать? Надо связаться с оператором и попросить о помощи. Здесь тоже существует несколько вариантов. Выбираем наиболее подходящий из них.

Предусмотрен единый номер связи со службой поддержки клиентов - 0550. По нему можно бесплатно позвонить и получить профессиональную помощь. Эта функция доступна даже для тех, у кого отрицательный баланс. Однако дозвониться до «живого» оператора бывает достаточно сложно.

«Мегафон» выделил специальную телефонную линию: 8-800-335-0500. Оператор сразу же вам ответит и проинформирует по интересующему вопросу. Набрать этот номер можно из любой точки России.

Связаться с оператором «Мегафона» вам удастся не только по телефону, но и через Интернет. Заходим на сайт компании и выбираем пункт «Помощь абонентам». Нажимаем на соответствующую ссылку. В ту же секунду на экране откроется страница «Онлайн-консультант». Изучаем информацию, размещенную на ней. Затем отправляем в центр поддержки свой вопрос, указав свое имя, регион проживания и электронную почту. В течение недели специалисты справочного отдела вышлют вам ответ.

В заключение

Надеемся, что эта статья оказалась полезной для абонентов сети «Мегафон». Услуги, предоставляемые на платной основе, в любой момент можно отключить, если они не используются. Так вы сэкономите деньги и успокоите свои нервы.