Как всегда на связи мегафон. Услуга “Всегда на связи” от МегаФон

Зачастую возникает ситуация, когда телефон внезапно выключается или вы оказываетесь в месте, где нет связи. За это время родственники начинают волноваться, а бизнес партнёры заключают сделки с другими. Чтобы избежать подобных проблем, оператором разработана услуга «Всегда на связи +», которая информирует вас о пропущенных вызовах. Она будет полезна для всех, кто активно пользуется телефоном, принимая много входящих звонков.

«Всегда на связи +» сработает в нескольких случаях:

• Телефон выключен;
• Нет обслуживания сети;
• Номер занят;
• Абонент не отвечает.

В любом из выше перечисленных вариантах звонящий услышит автоответ, а так же сможет оставить голосовое сообщение. Вам же придёт SMS от абонента, где будет указано время и количество пропущенных вызовов. Звонивший же получит оповещение о том, что вы вновь доступны для звонка. Для прослушивания записи достаточно набрать 0525 или +79222000525. Дополнительно разработана опция позволяет подключить развлекательный или бизнес автоответ. Это будет в особенности полезно для тех, кто использует телефон в рабочих целях, чтобы повысить статус фирмы. Смена аудиозаписи производится звонком на бесплатный номер 0330.

Сколько стоит

Данная услуга полезная, но платная. Каждый день за пользование взимается абонентская плата в размере 3 рублей . Замена стандартного автоответа на персональный стоит 30 руб. Эта сумма списывается разово во время подключения. Звонки на сервисные номера для прослушивания сообщений не тарифицируются.

Абоненты, которые вам не дозвонились, но пожелали оставить аудиозапись, оплатят её согласно своему тарифу. При этом расчёт начнётся с первой секунды соединения. Если возникла необходимость прослушать голосовую почту в роуминге, то стоит помнить о двух вещах:

• Короткий номер за пределами домашнего региона не работает, поэтому прослушать аудиозаписи можно только набрав +79222000525;
• Звонок на сервисный номер будет оплачиваться согласно тарифу.

Подключение и отключение

С декабря 2014 года активация не доступна, но у тех, кто не отключал функцию, она продолжает действовать. При этом расценки не поменялись. Раньше специфического подключения тоже не требовалось: опция активировалась автоматически при покупке SIM-карты, о чём многие и не догадывались, поэтому если вы уже несколько лет не можете понять, куда деваются деньги, проверьте наличие этой услуги. Отключение возможно несколькими способами:

• USSD командой *105*2500#;
• В личном кабинете https://lk.megafon.ru/login/
• Звонком в call-центр 0500;
• Обратиться в салон связи.

Прежде чем отключить опцию хорошо подумайте. Второго шанса не будет, поскольку услуга архивная.

Особенности предоставления

При активном использовании голосовых сообщений помните об ограничениях, которые ставит оператор. В первую очередь – это длинна одного сообщения, которая составляет одну минуту. Информация хранится не более 72 часов. При этом, для прослушивания доступны только последние 10 записей. Все остальные удаляются автоматически, даже если не были прослушаны.

Заключение

Услуга полезна всем, кто боится пропустить звонки, как рабочие, так и личные. В связи с тем, что она востребована абонентами, оператор на данный момент предлагает альтернативу закрытой услуге: всегда можно подключить «Кто звонил +».

Ваш вопрос:

Как отключить услугу «Всегда на связи» в сети Мегафон?

Ответ мастера:

Все абоненты мобильной связи компании «Мегафон» могут воспользоваться услугой «Всегда на связи». При помощи такой опции можно использовать цифровой автоответчик в тот момент, когда вы не в зоне действия ети или просто не имеете возможности отвечать на звонок. Вы можете отключить такую услугу в любой момент.

Чтобы отключить услугу «Всегда на связи», можно воспользоваться специальной USSD-командой. Для этого нужно набрать на своем телефоне комбинацию *105#, а потом нажать клавишу вызова. После этого нужно выбрать «3» - «Услуги» из списка, а потом опять «3» -«Список услуг». Затем отключите выбранную опцию, нажав на нее и выбрав «Отключить».

Еще можно отключить такую услугу при помощи системы самообслуживания «Сервис-Гид». Тогда нужно зайти на официальный сайт мобильного оператора www.megafon.ru . В правом верхнем углу вы найдете команду «Сервис-Гид», так что нажмите на нее. В новом окне напишите десятизначный номер вашего сотового телефона, а также укажите пароль, который состоит из 4 цифр, потом нажмите «Войти». Иногда система может запросить защитный код, который состоит из латинских букв. В новой странице слева вы увидите меню, в котором найдите пункт «Услуги и тарифы». Нажмите на пункт, а потом выберите «Изменение набора услуг». Далее поставьте галочку около группы «Дополнительные» и там выберите услугу «Всегда на связи». Потом нажмите «Внести изменения», подтвердите операцию.

Также можно отключить такую услугу при помощи телефонной линии по обслуживанию абонентов. Для этого наберите на телефоне номер 0500, подождите, пока вам ответит оператор. Далее назовите ему паспортные данные владельца счета, а потом подключите или отключите любую услугу, например, «Всегда на связи».

Если у вас все равно не получается отключить услугу, тогда нужно обратиться в офис сотового оператора «Мегафон». При себе желательно иметь паспорт и сим-карту. Если же владельцем карты являетесь не вы, тогда не забудьте взять доверенность, написанную на ваше имя.

Часто сталкиваетесь с проблемой, когда нужно срочно позвонить, а деньги на балансе отсутствуют? В таких случаях идеальным решением для абонентов Билайн станет подключение услуги «Всегда на связи». Используя ее вам больше не нужно будет волноваться о том, что средства могут закончиться в самое неподходящее время, и вы сможете связаться с родными и друзьями в любой момент.

Описание услуги «Всегда на связи»

Опция дает возможность совершать звонки, отправлять СМС-сообщения, выходить в интернет даже при нулевом или отрицательном балансе. При этом, подключая услугу «Всегда на связи», абонент Билайн сам выбирает, на какую сумму ему можно будет уйти в минус – можно установить лимит в размере 200, 300, 450 или 750 рублей .

Пользоваться услугами мобильной связи можно в долг до 30 суток начиная с того дня, когда баланс стал отрицательным. По завершении данного периода или при достижении установленной суммы номер телефона будет заблокирован. Для дальнейшего пользования связью необходимо пополнить счет.

Услуга Билайн «Всегда на связи» предоставляется бесплатно:

• Стоимость подключения 0 рублей
• Абонентская плата 0 рублей в сутки

При подключении со счета будет списан гарантийный платеж - это временный взнос, равный выбранному лимиту . Он автоматически вернется на счет спустя 3 месяца или при отключении опции. Такой платеж является гарантией того, что у абонента серьезные намерения и он будет пользоваться мобильной связью оператора продолжительное время.

Опция доступна только на тарифах Билайн с предоплатной системой расчетов. Подключить ее нельзя, если уже используется или – необходимо сначала погасить задолженность и отключить Автодоверительный платеж, если он действует.

Как подключить услугу?

Перед подключением услуги «Всегда на связи» необходимо определиться с суммой лимита, которая вас устроит и убедиться, что на балансе вашего телефона достаточно денег для списания гарантийного платежа.

Проще всего подключить услугу можно отправив со своего мобильного телефона соответствующую определенному лимиту USSD команду:

• 200 рублей – *110*0121#
• 300 рублей – *110*0122#
• 450 рублей – *110*0123#
• 750 рублей – *110*0124#

Кроме этого, для подключения можно воспользоваться абонента или приложением для мобильных телефонов и планшетов.

Сначала нужно пройти на официальном сайте или , если вы уже зарегистрированы. После этого, в разделе «Услуги » выберите опцию «Всегда на связи », установите максимально допустимую сумму минусового баланса и подтвердите подключение нажав соответствующую кнопку.

Благодаря опции «Всегда на связи» больше не нужно запоминать специальные команды и беспокоиться о том, чтобы вовремя , так как она аналогична по своему назначению, более проста в использовании и совершенно бесплатна.

Изменение установленного лимита

Узнать размер доступного лимита, можно набрав USSD-команду *110*002# или просмотрев информацию в Личном кабинете.

Процедура изменения установленного ранее лимита имеет следующие особенности:

• В течение первых трех месяцев после подключения опции изменить сумму можно, только отключив и подключив ее заново.
• Спустя три месяца после подключения и возврата гарантийного платежа, уменьшить размер лимита можно в Личном кабинете. Чтобы вновь увеличить лимит, потребуется отключить и снова подключить услугу, установив большую сумму.

Как отключить «Всегда на связи»?

Несмотря на то, что услуга является действительно полезной, при необходимости абонент может от нее отказаться. Отключение «Всегда на связи» осуществляется аналогичными подключению способами:

1. С помощью USSD-команды *110*0120#
2. Через

В том случае, когда подключить или отключить опцию самостоятельно не получается можно воспользоваться помощью менеджера в ближайшем салоне связи Билайн или позвонить оператору технической поддержки по номеру 0611 или 8-800-700-0611 .

Даже широкие зоны покрытия мобильных операторов не способны обеспечить постоянное нахождения абонента на связи, и не дают возможность всегда быть доступным для звонка своим друзьям и близким. Часто бывают случаи, что в сети происходит профилактика, или абонент может просто попасть за пределы зоны покрытия сети. Наконец, от внезапной разрядки батареи не защищен никто. Именно для этих случаев оператор создал услугу «Всегда на связи» от «Мегафон», чтобы абонент всегда смог проверить информацию о поступивших звонках во время его отсутствия в зоне доступа.

Описание опции

Услуга «Всегда на связи» от «Мегафон» создана специально для того, чтобы абонент не мог пропустить важные звонки и СМС сообщения, которые могут быть связаны с работой, бизнесом или семейными делами. Опция позволяет Вам узнать, кто и когда Вам звонил или пытался связаться с Вами иными способами.

Абоненты получают информацию через СМС, в котором точно указаны:

• время поступления звонка;
• номер, с которого был совершен вызов;
• количество совершенных вызовов.

Также абонент будет проинформирован по поводу поступивших голосовых сообщений. В СМС будет указан номер, по которому можно будет прослушать информацию. Для абонентов Москвы и Московского региона голосовая почта доступна по номеру 0525.

Как подключить услугу?

Такой вопрос может возникнуть только в том случае, если абонент ранее отключал услугу, так как опция «Всегда на связи» автоматически подключается всем абонентам при покупке симкарты и выборе любого тарифа. Сервис является абсолютно бесплатным, не предполагает абонентской платы и ограничений по времени использования.

Однако данная услуга не работает в международном роуминге и даже за пределами домашнего региона. Максимальный объем голосового сообщения, которое может прослушать абонент составляет две минуты.

Если опция была отключена ранее, Вы можете вернуть ее на свой номер двумя способами:

• при помощи набора USSD-команды *105*170*0# на своем телефоне;
• через Сервис-Гид, где каждый абонент может получить доступ в Личный кабинет: пройдите бесплатную регистрацию и выберете нужную Вам услугу для подключения.

Стоит заметить, что подключение услуги также является бесплатным для Москвы и Московской области. По поводу тарифов для других регионов можно узнать информацию на официальном сайте «Мегафон».

Отключаем…

Если надобность в этом сервисе пропала, а постоянные СМС сообщения стали надоедать, опцию можно отключить несколькими способами:

1. Отключение услуги доступно с помощью специального кода. Наберите *105*170# и следуйте инструкциям электронного меню, после чего услуга будет отключена, а на телефон поступит СМС-сообщение с подтверждением прекращения действия сервиса.
2. Также отключение опции доступно через Сервис-Гид на сайте компании «Мегафон». После короткой регистрации Вы можете выбрать нужную подключенную услугу и нажать кнопку «отключить». После этого в течение десяти минут произойдет деактивация услуги.

Не редко бывали ситуации, когда кто-то из друзей, знакомых или других каких-либо людей, пытались до нас дозвониться, но им это так и не удавалось. Причин на это может быть много:

• Закончилась зарядка.
• Вы располагались в месте, где отсутствует сеть.
• Вы в момент вызова, находились там, где положено выключить сотовое устройство и т.д.

Так, что предпринять в данных ситуациях, когда абонент не может до Вас дозвониться? Ответ прост. Подключите на свой смартфон специальную услугу от компании Мегафон - «Всегда на связи».

Описание услуги Кто звонил Мегафон

Оператор сотовой связи Мегафон для удобства своих пользователей, выпустил опцию, которая позволит Вам всегда оставаться в курсе того, кто Вам звонил, когда телефон был отключен.

Наименование данной опции – «Кто звонил». Она не позволит своему пользователю пропустить ни один звонок от другого абонента.

В том случае, если на тот период времени, когда до Вас хотели дозвониться Ваш телефон находился в выключенном состоянии, то услуга «Кто звонил» предупредит Вас о вызове, который был Вами пропущен. Оповещение придет в тот момент, когда Вы включите свой телефон.

Большим плюсом услуги, является то, что любой кто желает до Вас дозвониться сможет записать голосовое сообщение длительностью – 2 минуты. Прослушать его можно, совершив звонок по номеру – 0525.

Следует знать, что максимальное количество таких сообщений, которые могут храниться на Вашей голосовой почте – 10 штук. В тот момент, когда количество сообщений превысит данный предел, каждое последующее будет стирать запись самого первого.

Также необходимо знать, что долго голосовые сообщения в Вашем ящике не задерживаются. По исходу 24-х часов, каждое сообщение будет автоматически удалено. А прослушать все сообщения, вы сможете только в том случае, если располагаетесь в пределах домашнего региона.

Стоимость услуги Кто звонил Мегафон

Для тех, кто решил воспользоваться активацией услуги «Кто звонил», следует знать, что обязательной ежемесячной платы за пользование услугой нет. Однако Вам придется заплатить за прослушивание голосовых сообщений, которые Вам оставили. Оплата производиться по тому тарифу, который установлен у Вас на данный момент на номере. Абонентам, которые решили записать Вам сообщение, также придется оплатить минуты записи. Расчет стоимости звонка происходит по тому тарифу, который установлен у них на данный момент времени.

Как отключить услугу Мегафон Всегда на связи

Эта услуга от оператора сотовой связи Мегафон уже включена в базовый набор опций при покупке СИМ-карты. Поэтому подключать ее не нужно.

Однако, в том случае, если Вы хотите произвести отключение опции «Кто звонил», то сделать это можно при помощи нескольких способов:

1. Первый способ для отключения услуги, это использовать специальный код - *105*2500#. Его необходимо набрать на клавиатуре своего сотового устройства и нажать «Вызов».
2. Второй, не менее действенный способ отключения услуги, это отключить ее при помощи СМС-сообщения. Для этого наберите на своем сотовом устройстве СМС-сообщение с текстом «2500», и отправьте по специальному номеру – 000105.
3. Третий способ произвести отключение опции, это использовать свой Личный кабинет, который находится на официальном сайте Мегафон.

Следует знать, что если на Вашем смартфоне уже установлена опция «Голосовая почта», то при дезактивации услуги «Кто звонил», она тоже будет автоматически дезактивирована.