Как отключить на билайне все развлекательные услуги. Способы отключения платных услуг Билайн. Через приложение для смартфонов «Мой Билайн»

У пользователей связи Билайн может возникнуть ситуация, когда сумма списываемых с телефона денег, оказывается больше стоимости звонков. Этот факт свидетельствует о задействованных платных услугах, которые, возможно, вам не нужны. Поэтому имеет смысл ознакомиться с перечнем этих услуг, чтобы решить, какие из них действительно вам необходимы, и попытаться отключить ненужные. Но как отключить платные услуги на Билайн?

Способы отключения платных услуг Билайн

Существуют различные способы для решения данной проблемы. Рассмотрим наиболее популярные и простые из них:

  1. Использование службы поддержки Билайн. Соединиться с ней можно по номеру 0611 и получить сведения о платных услугах, подключенных к вашему телефону, которые по вашей просьбе могут быть отключены. Однако использование этого варианта содержит некоторое неудобство, связанное с тем, что отключение платных услуг билайн вы производите, прибегая к голосовому меню. Недостатком приведенного способа является и трудность дозвониться до данной службы.
  2. Использование на сайте my.beeline.ru личного кабинета, где можно ознакомиться со всеми подробностями списаний со счета. Однако способ связан с доступом к интернету, который иногда бывает проблематичным.
  3. Отключить услуги на билайне можно, обратившись в центр управления услугами. Набрав *111# и нажав кнопку «вызов» - мы получаем на экране сообщение обо всех услугах и о возможностях удаления ненужных функций и подключения необходимых.
  4. Услуги Билайн могут быть отключены посредством SIM-меню телефона и приложения «Мой Билайн».
  5. Можно отключить платные услуги на билайне самостоятельно. С этой целью на короткий номер *110*09# «вызов» отправляется запрос, в ответ на который приходит SMS-сообщение о списке подключенных услуг. Каждая услуга оснащена для управления короткими номерами.

Ниже приводится список команд для отключения наиболее популярных платных услуг Билайн:

  • Услугу «Будь в курсе» можно отключить, осуществив набор *110*400# «вызов»;
  • Для отключения услуги «Будь в курсе +» следует набрать *110*1062# , а затем «вызов»;
  • Отключения услуги «Хамелеон» производится набором *110*20# «вызов»;
  • Для отключения голосовой почты набирается запрос *110*010# потом «вызов»;
  • Отключаем платные услуги на Билайне, связанные с Интернет-уведомлениями, с помощью набора номера *110*1470# и затем нажатия кнопки «вызов»;
  • Для отключения Анти АОН нужно набрать *110*070# «вызов»;
  • Отключить услугу «Привет» (свой гудок) можно, набрав номер 067409770 и затем «вызов»;
  • Билайн «Автоответчик» или «Автоответчик+» можно отключить, набрав номер *110*010# , а потом «вызов».

С полной информацией о том, как отключить услуги на Билайне, относящиеся ко всем ее платным видам, которых более 90, можно ознакомиться на сайте Билайна.

Как избежать подключения с коротких номеров платных услуг Билайн?

Непредвиденные расходы, связанные с использованием телефона, могут быть обусловлены не только платными услугами данной сети, но и подобными услугами и рассылками, предоставляемыми контент–провайдерами. Такие подключения производятся адресованием на короткий номер соответствующего SMS. Однако эти виды услуг могут выпасть из вашего поля зрения, так как они не видны при посещении , и вы можете о них забыть из-за давности их подключения.

Между тем эти услуги могут существенно отражаться на величине списаний с вашего телефона. Чтобы избавиться от этого вида платных услуг, следует обращаться в службу технической поддержки Билайна, которая по вашей просьбе может отключить их, либо ввести запрет на их установление на вашем телефоне. Подобная процедура избавит вас от ненужных расходов, к тому же она совершенно бесплатна.

9.02.2017

Если вам хочется отключить те услуги, которыми вы более не пользуетесь, то самостоятельное управление услугами – это мастерство, которое вам просто необходимо освоить, чтобы не зависеть от работы сервисного центра компании. Внимательно контролируйте подключенные услуги и вовремя отключайте те, которые более вам не подходят. Неразумно тратить лишние деньги!

Как отключить услуги Билайн?

Существуют самые разные методы управления платными сервисами от beeline. Рассмотрим наиболее популярные и простые из них:

  • Просто обратитесь в службу поддержки клиентов. Для этого можно просто совершить звонок по короткому номеру 0611 и пообщаться либо с оператором, либо с бездушной голосовой системой. По первому же требованию дополнительные услуги отключаются. Чтобы произвести отключение услуг компании, иногда нужно потратить много времени на навигацию по голосовому меню или просто на дозвон до живого оператора.
  • Перейдите в ЛК. Личный кабинет позволяет полностью контролировать все операции по балансу, а также самостоятельно заниматься управлением услугами. Если у вас нет доступа к интернету, то этот вариант вам не подойдет.
  • Воспользуйтесь USSD-опциями. Отправьте запрос *111# и получите полный список всех подключенных услуг. После этого внимательно ознакомьтесь с рекомендациями системы по поводу управления каждым из элементов списка.
  • Зайдите в меню сим-карты «Мой Билайн» и оттуда займитесь управлением сервисами.
  • Также узнать о подключенных допуслугах можно при помощи другого USSD-запроса *110*09# , ответом на которую будет мгновенное сервисное сообщение со списком всех активных сервисов компании.

Наиболее популярные платные услуги и методы их подключения мы приводим в специальном списке ниже:

  • «Будь в курсе». Данный сервис можно деактивировать путем отправки кода *110*400# . Эта же услуга категории «Плюс» — *110*1062# .
  • «Хамелеон». Чтобы деактивировать данную услугу отправьте *110*20# .
  • Иногда возникает необходимость в отключении голосовой почты. Сделать это можно отправкой кода *110*010#.
  • Если у вас есть активные интернет-оповещения, то выключить их можно при помощи USSD-комбинации *110*1470#.
  • Антиопределитель номера можно выключить, если отправить *110*070# .
  • Деактивация услуги «Привет» осуществляется звонком по номеру 067409770 .
  • Услуги «Автоответчик» и этот же сервис «Плюс» можно деактивировать, если просто использовать код *110*010#.

Всего компания Билайн предлагает одновременно около 100 опций, с которыми можно ознакомиться на их корпоративном сайте. Контролировать их все активному абоненту достаточно сложно.

Как избежать активации услуг?

Некоторые виды платных услуг вообще не относятся к самой компании Билайн и являются специальными платными сервисами от третьих лиц. Они активируются, когда вы отправляете СМС. Эти услуги не отображаются в личном кабинете и не придут к вам в списке подключенных сервисом. Для того, чтобы узнать о том, куда уходят деньги, воспользуйтесь возможностью получения детализации расходов за выбранный период времени и внимательно изучите свои траты.

Вы можете отключить некоторые виды платных подписок. Для этого позвоните в сервисный центр Билайн по номеру 0611 и свяжитесь с оператором, которого можно попросить отключить платные подписки или же вообще отключить возможность активации платных подписок. Если это сделать, то вы не сможете подписаться отправкой короткого СМС и сможете лучше контролировать расходы на связь.

Наличие подписок на информационно-развлекательные сервисы Билайна зачастую приводят к нежелательному перерасходу средств на лицевом счете. Существует несколько способов того как на Билайне можно отключить платные услуги. Чтобы отменить или отказаться от платных услуг, изучите пошаговое руководство, изложенное ниже.

Проверка подписок через личный кабинет

Чаще всего узнать эту информацию можно в личном кабинете. Для начала нужно войти на официальный сайт и зарегистрироваться. После авторизации можно посмотреть список активных сервисов и при необходимости отключить их в соответствующем разделе.

Для получения необходимой информации можно позвонить в центр управления услугами по номеру 0611 .

Проверка подписок по быстрому номеру

Для получения списка платных услуг Билайн для последующей деактивации, можно использовать такой вариант, как бесплатные информационные номера. Узнать список лишних подписок и отключить те, в которых нет необходимости, можно по короткому номеру 0611 . В ответ на телефон будет выслано СМС-уведомление, содержащее список активных опций и рекомендации для их отключения.

Отключение с помощью СМС

Для отключения услуг на Билайн при помощи СМС не нужен интернет. Такая возможность предоставляется всем абонентам мобильного оператора без исключения. При возникновении сложностей в процессе деактивации дополнительных опций, можно связаться с оператором сотовой сети для получения индивидуальной консультации.

Отключения с помощью команд USSD

Перед тем, как провести отключение платной услуги на Билайне необходимо ознакомиться со списком стандартных команд, каждая из которых предназначена для деактивации определенной опции:

  • « Будь в курсе» – *110*400# .
  • «Будь в курсе+» – *110*1062# .
  • «Автоответчик» – *110*010#.
  • «Баланс на экране» – *110*900#.
  • «Интернет уведомления» – *110*1470#.
  • «Голосовая почта» – *110*400#.
  • «Хамелеон» – *110*20#.

Для отключения информационно-развлекательной платной услуги Билайн следует набрать *110*09# и нажать кнопку вызова.

На номер заявителя придет SMS, в котором будет содержаться список всех активных подписок и рекомендаций для их деактивации. Можно обратиться в сервисный центр Билайн, где опытные сотрудники помогут решить возникшую проблему и при необходимости предоставят выписку по счету.

Через приложение для смартфонов «Мой Билайн»

Альтернативой личному кабинету является приложение My Beeline. Его следует скачать на телефон с Google Play или AppStore. Интерфейс системы и функциональность такие же, как и на официальном сайте Билайн.

Единственный минус данного варианта для деактивации платных сервисов – необходимость в интернет-подключении. Воспользоваться системой в режиме офлайн невозможно.

Приложение для смартфонов – самый простой способ, позволяющий убрать все платные услуги. Каждый абонент по мере необходимости может просматривать свой счет, подключать и отключать услуги самостоятельно, без участия сотрудников компании.

Подписка отключается посредством приложения моментально и не требует проведения дополнительных проверок. Перед тем, как отключить услугу на Билайн убедитесь в том, что она платная. Бесплатные сервисы не расходуют баланс. Поэтому ими можно пользоваться сколько угодно.

Как избежать подключения платных услуг в дальнейшем

Запрет подключения дополнительных сервисов на Билайне исключает вероятность возникновения непредвиденных расходов. Часто активация платных сервисов осуществляется посредством рассылки контент-провайдера. Через личный кабинет такие опции могут быть и не видны, поэтому самостоятельное отключение становится невозможным.

Для того чтобы обезопасить себя от подключения платных подписок, автоматических отправок СМС и платных ссылок, следует подключить сервис «Контент-провайдер». Сделать это можно посредством личного кабинета в соответствующем разделе. Обратите внимание, что галочку для автоматического пополнения баланса нужно убрать. При нулевом балансе списаний производиться не будет, и никакие ненужные сервисы абоненту навязаны не будут.

613 пользователя считают данную страницу полезной.

Быстрый ответ:

Отключить платны услуги можно тремя способами:

Деактивация различных услуг:

Часто возникают ситуации, когда с номера «утекают» денежные средства. Это свидетельствует о том, что на текущем контакте активированы платные услуги. Любопытно, что это не всегда происходит по инициативе абонента. Все провайдеры российского региона, в том числе и Билайн часто предлагают пользователям попробовать бесплатно различные услуги. Однако операторы «забывают» уточнить, что по истечении льготного периода автоматически активируется подписка на данный сервис. Как отключить платные услуги на Билайн? Для этого существует определённый порядок действий, который поможет избежать регулярного опустошения лицевого счёта.


Как отключить платные услуги на Билайн

Отключение платных услуг Билайн начинается с проверки параметров текущего тарифа. Чтобы отказаться от опций, необходимо выяснить, что именно подключено к номеру. Сделать это можно тремя способами:

  • Набрать на телефоне команду *110*09#. В ответ на запрос, система высылает сообщение, где отмечены все активные рпции на текущем номере, включая платные подписки.
  • Позвонить по номеру 0674 09. Реакция системы будет идентичной, необходимая информация придёт в смс-уведомлении.
  • Связаться со службой техподдержки. Набрав единый номер 0611, и дождавшись ответа консультанта можно получить исчерпывающую информацию о тарифе.

Важно! При личном обращении в техподдержку абоненту потребуется назвать свои паспортные данные или кодовое слово. Компания защищает персональные данные пользователей и не сообщает информацию третьим лицам.

Как отключить услуги? Воспользовавшись приведёнными выше способами, абоненты получают данные о том, какие именно опции регулярно опустошают лицевой счёт. Владея информацией, можно отключить все платные услуги. Делается это так:


Отключение услуг
  1. «Личный кабинет». Каждый тариф Билайн имеет удобный инструмент для настройки и управления выбранным пакетом связи. Это персональная страница пользователя в системе, которая называется «Личный кабинет». Чтобы попасть в данный раздел, нужно пройти авторизацию на сайте BEELINE. После введения в соответствующие поля логина и пароля, абонент переходит на личную страничку. Здесь в разделе управления будут отображены все платные опции, подключенные в данный момент. Отказаться от услуг можно переведя виртуальную клавишу напротив опции в положение «ВЫКЛ».
  2. Техподдержка. Если интернет недоступен, отключить услуги на Билайн можно звонком по номеру 0611. Здесь можно запросить перечень платных подписок и попросить оператора об их удалении. В этом случае, подключенные опции будут деактивированы автоматически.
  3. USSD-запрос. Для обращения в центр управления услугами нужно набрать команду *111#. После обработки запроса система присылает смс-уведомление, где отображаются опции и команды, позволяющие отменить подписку.

Важно! Отключение любых опций выполняется бесплатно, по первому требованию абонента.

Особенности

Отключение платных услуг на Билайн это довольно простая услуга, при условии, что абонент знает системные команды для этой операции. В частности, можно отключить ненужные опции так:

  • Пароль «СТОП» на номер 5054. Команда деактивирует все информационные рассылки на текущем номере.
  • Пароль «СТОП» на номер 2838. Данным запросом можно удалить все подписки на развлекательные сервисы.
  • Звонок по номеру 0684 006. Этот запрос отключает все платные услуги на номере.

Однако бывают ситуации, когда подключенные предложения не нужно удалять полностью, Например, абонент хочет оставить рассылку с новостных сайтов, но не нуждается в других сервисах информационного и развлекательного характера. Как поступить в этом случае? Здесь потребуется выборочное отключение сервисов. Наиболее популярные опции деактивируются так:

  1. Убрать информационно-развлекательный портал «Хамелеон» — *110*20#.
  2. Блокировка интернет-оповещений -*110*1470#.
  3. Отказ от услуги АнтиАОН — *110*070#.
  4. Деактивация сервиса «Будь в курсе» -*110*400#.
  5. Отказ от голосовой почты — *110*010#.

Важно! Повторно подключать сервисы можно в любое время. Эта операция выполняется бесплатно, абонентская плата начинает списываться с первого дня.

Дополнительные возможности

Когда пользователь не знает алгоритма отказа от платных подписок, у него возникает вопрос: как отключить тариф на Билайне, чтобы не нести дополнительные расходы. Нужно отметить, что отключить тарифный план технически невозможно. Абонент может только полностью разорвать действующий договор (блокировка и потеря номера) или перейти на другой пакет связи с сохранением контакта. Стоит уточнить, что второй вариант не решит проблему: подключенные сервисы останутся привязаны к номеру.

Чтобы избежать подобных проблем, можно попробовать дополнительный способ – запретить подключение услуг на короткие номера. Такая блокировка устанавливается после обращения в техподдержку. Услуга бесплатна.

Компания «Билайн» представляет своим клиентам целый спектр дополнительных услуг. В том числе любой абонент вправе оформить себе интересующую его подписку. Если человек осознанно подключает подписки, он, как правило, заранее узнаёт как их отключать, и никаких неприятностей в будущем не возникает. Но иногда платные подписки появляются без ведома самих абонентов. Допустим, платная подписка может быть активирована во время помещения некого сомнительного сайта, где пользователь просто указал свой номер.

Бывает и так, что сам оператор присоединяет к тарифному плану подписку (причём деньги могут за неё начать списываться не сразу, а, скажем, через несколько месяцев).

И поэтому каждому абоненту нужно обязательно знать способы, которые позволят избавиться от бесполезных, «съедающих» деньги подписок в любой момент.

Некоторые подписки могут быть присоединены самим оператором

Способы отключить подписки

USSD-запросы

Узнать о подключённых подписках и осуществить их отключение пользователи «Билайна» могут с помощью так называемого USSD-запроса. Набрав комбинацию 110*09# плюс вызов, вы мгновенно получите SMS, в котором будут перечислены наименования подключённых подписок и специальные команды для их отключения. Приведём несколько примеров специальных USSD-запросов, при помощи которых можно отключать конкретные подписки:

  • *110*070# плюс вызов – для отключения анти-АОНа;
  • *115*230# плюс вызов – для отключения подписки «Автоопределение скорости»;
  • 0684211640 плюс вызов – для отключения подписки «Любовные предсказания»;
  • 0684211525 плюс вызов – для отключения подписки «Общий гороскоп»;
  • 068422311 плюс вызов – для отключения подписки «Мировые новости»;
  • *110*010# плюс вызов – для отключения «Автоответчика».

Личный кабинет «Билайн»

Осуществлять отключение каких угодно подписок можно самостоятельно на официальном портале «Билайна» в так называемом Личном кабинете (ЛК). Войдя в Личный кабинет, следует открыть раздел «Управление услугами». Здесь пользователь имеет возможность произвести деактивацию всех подписок. Они отобразятся единым списком, кроме того, здесь можно поставить галочку возле пункта «Только подключённые».

Через ЛК абонент может также заказать детализацию счёта и таким образом узнать сколько денег ушло на подключённые ранее к номеру подписки.

Звонок оператору

Вопросы, касающиеся подписок, можно решить, позвонив на горячую линию «Билайн» – 88007000611 нужно лишь набрать указанный номер и следовать командам автоответчика. Такой способ имеет известный недостаток – ответа оператора можно ожидать довольно долго, так как все они бывают заняты. Кроме того, для отключения или подключения подписок, могут потребоваться личные паспортные данные абонента.

Посещение салона связи

Не слишком удобный, требующий времени способ, однако его эффективность не вызывает сомнения. Сегодня практически в любом городе, даже маленьком, имеются салоны «Билайн». Следует зайти в один из них и объяснить свою проблему. Специалист выполнит отключение быстро и совершенно бесплатно. Собираясь в салон, не забудьте взять паспорт. Он будет для специалиста верным доказательством того, что именно вы являетесь владельцем sim-карты.

Через мобильное приложение

Для смартфонов на базе Android, Windows или iOS доступно отдельное приложение под названием «Мой Билайн», где можно не только просмотреть все подписки, но и получить другие сведения о номере, балансе, потраченных средствах за определённые периоды и т. д.

В сущности, это аналог Личного кабинета на сайте по функциональности, только в формате приложения, что является весьма удобным именно для мобильных гаджетов.

Удобное приложение покажет всю информацию о вашем счете

С помощью SMS-сообщений

Для применения этого способа нужно сначала узнать, с какого номера приходят материалы и уведомления по подписке. И на этот номер нужно отправить ответное SMS с текстом «Stop» или «Стоп». В большинстве случаев это работает.

Как отключить платные подписки на модеме?

Когда речь идёт о подписках модема, имеются в виду, как правило, тарифы на высокоскоростной интернет. Чтобы сбросить и отключить актуальные тарифы, следует использовать следующие USSD-команды:

  • *115*070# – для деактивации «Хайвей 7 ГБ»;
  • *115*080# – для деактивации «Хайвей 15 ГБ»;
  • *115*090# – для снятия опции «Хайвей 30 ГБ».

Если у вас имеется модем, вероятно, у вас есть и доступ в мировую интернет-сеть. А значит, вы можете отключить все мешающие подписки уже описанным выше способом через Личный кабинет. Обращение в билайновский офис тоже является в данном случае актуальным решением.

Как проверить список своих подписок?

Все те же способы, о которых было сказано ранее, подходят и для того, чтобы проверить свои подписки. Но здесь также можно воспользоваться мобильным меню. Оно вызывается комбинацией цифр *111# плюс вызов. Далее управление осуществляется вводом цифр, которые соответствуют нумерации пунктов меню. Чтобы отобразить список подключённых опций, следует выбрать подраздел «Мой Билайн», затем «Мои данные» и «Мои услуги».

Вопросы от абонентов

Добрый день! Не понимаю, каким образом, но подписался на подписку 9855 «Заказ контента». Только недавно узнал об этом. За неё с меня списывают каждый день по 20 рублей. Как её отключить? Почему Билайн подключает подписки, не предупреждая пользователей?

Данная подписка предоставляется не оператором «Билайн». Это подписка стороннего юрлица ООО «РГК-ПРОДАКШЕН». На неё, как правило, подключаются случайно, нажав на баннер на подозрительном сайте. Чтобы её отключить, нужно отправить SMS с текстом «Stop» на тот же номер 9855 . Если отписаться таким образом не удастся, свяжитесь с оператором на горячей линии и обрисуйте проблему.

Обнаружил, что подписан на «Видеомир 18+»? Что это вообще за подписка? Как её отключить?

Эта подписка обеспечивает доступ к каталогу видеоконтента для взрослых. Отказаться от её использования можно, отправив слово «Stop» на четырёхзначный номер 6506 . В результате на мобильный поступит SMS-уведомление, что сервис больше не активен. Отключить «Видеомир 18+» возможно и в Личном кабинете в разделе «Управление услугами» – там есть специальный подпункт «Подписки».

Здравствуйте! Как отключить подписку «Билайн.Музыка»?

Это подписка от самого «Билайна» и отключить её можно всеми описанными способами: USSD-запросом, через Личный кабинет, позвонив оператору. Плюс ко всему отключить подписку можно на портале music.beeline.ru в подразделе «Настройки». Отключение производится бесплатно.

Несколько месяцев назад подключил подписку «Уроки русского». Теперь в ней не нуждаюсь. Как её отключить?

Простейшим способом отключения данной услуги будет отправка SMS-сообщения со словом «Stop» на короткий номер 6386 . Другой вариант – набрать на мобильном команду 0684210205 и сделать вызов.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: