Что значит код ошибки 20 плей маркете. Сброс учетной записи. Установка правильной даты и времени

09.03.2019

С Play Market связано много системных ошибок, которые систематически портят нам настроение и мешают планам. Если у вас появилась такая проблема, то не время паниковать, ведь исправить ее можно минут за 10. Сейчас мы расскажем как быстро исправить код ошибки 20 Плей Маркет и почему эта ошибка возникает.

Навигация по записи:

Причины возникновения ошибки 20 Play Market

Причин возникновения системных ошибок бывает много, но в основном ошибка 20 в Play Market говорит о том, что в подключении к серверам маркета произошел сбой, который нам нужно будет исправить. Также проблема может быть и в совместимости с нашим устройством, в котором тоже могут произойти системные ошибки.

Как легко исправить код ошибки 20 Плей Маркет?

Если вам не удается установить приложение, то изначально можно воспользоваться некоторыми легкими способами, которые не займут много времени и не навредят системе. Начните с перезагрузки смартфона и проверки даты и времени, если это разовое «помутнение разума» вашего устройства, то должно помочь и вы забудете о проблеме.

Удаляем обновления Плей Маркета

Очень часто ошибка возникает из-за нового обновления Плей Маркета, которое может конфликтовать с системой самого смартфона. вы узнаете в нашей одноименной статье. Если проблема не исчезла, то идем дальше.

Очищаем кэш приложений

Один из простых способов избавиться от ошибки — удалить кэш. Вообще систематическое удаление кэша способствует держать ваш гаджет в «тонусе», ибо в данном случае не засоряется память устройства. Очистить кэш вам поможет статья . Код ошибки 20 Плей Маркет все еще не исчез и установка приложения все еще невозможна? Пробуем другой способ.

Исправляем файл hosts

Некоторые вредоносные программы имеют привычку залезать в системные файлы, поэтому наша задача будет все исправить, если это в самом деле так. Для начала нам нужно будет скачать файловый менеджер, который откроет нам доступ к системным файлам, если вы не могли «пройти» к ним ранее, например,

Код ошибки 20 свидетельствует о том, что у вас возникла проблема, связанная с общим сбоем сети - основное соединение по протоколу TCP было принудительно закрыто по ряду причин. Ошибка с кодом 20 может быть вызвана многими ситуациями, но в основном это проблемы совместимости устанавливаемого приложения и системного софта, из-за которых и разрывается в принудительном порядке соединение. Внешне же всё это похоже на проблему сетевого уровня, к примеру, прерывание интернет соединения, отсутствие связи с прокси-сервером и т.п.

Способ 1: Сброс настроек Google Play Маркета
Сброс настроек сервиса довольно часто помогает решить проблему с различными ошибками. Делается он следующим образом:

Способ 2: Удаление обновлений Google Play
Всё делается так же, как в описанном выше способе 2, с той только разницей, что вместо «Очистить кэш» выбирается кнопка «Удалить обновления». Приложение вернется к первоначальному варианту, в котором до установки обновлений работало нормально. Если проблема, действительно, в новой версии софта, или Android-устройство в силу технического несовершенства эти обновления «не тянет», то сервис заработает в привычном для пользователя режиме. Без новых возможностей, но исправно.

Способ 3: Редактирование файла /etc/hosts
Данный системный файл в Android-устройствах находится по адресу /system/etc/hosts. Используется он для блокировки доступа к нежелательным ресурсам. Изначально файл содержит единственную запись localhost 127.0.0.1 . Из-за действий злоумышленников, пожелавших заблокировать ваш Google-аккаунт и получить деньги за разблокировку, там может оказаться и адрес маркета. Удалите эту строку, вернув файл hosts в исходное состояние. Для таких действий может понадобиться получение root-прав. Как это делается на различных устройствах мы неоднократно рассказывали на нашем сайте

Перезагрузка смартфона или планшета - это первое, что стоит попробовать, если вдруг Play Маркет отказался работать из-за ошибки "Код 20". Как вариант, причиной могло стать зависание системы (с этой ситуацией пользователи сталкиваются довольно часто). Самое интересное, что перезагрузка частенько помогает не только при сбоях в работе с Play Маркетом, но и при проблемах, возникающих с другими сервисами и приложениями. Случается и так, что устройство перезагрузилось, но маркет работать не хочет. Тогда можно попробовать применить другие способы.

Способ 5: Удаление аккаунта Google
Сразу предупреждаем : удалив аккаунт Google, вы можете лишиться нужной и важной информации, поэтому рекомендуется заблаговременно создать резервную копию (выполнить синхронизацию данных).

Теперь вы готовы к удалению своего аккаунта Google. Когда вы вновь войдете с него на устройство, то получите предложение восстановить информацию с резервной копии.

Но вернемся к процедуре удаления Google-аккаунта для нормализации работы маркета. После создания резервной копии нужно вернуться в предыдущее меню и на этот раз выбрать «Удалить», а не «Синхронизировать». Кликните на соответствующую кнопку, после чего выполните перезагрузку смартфона (планшета) и войдите в аккаунт заново. Обычно удаление аккаунта помогает избавиться от проблем, связанных с работой сервисов Google и кода ошибки 20. Если же этого не произошло, пробуйте другие методы.

Способ 6: Полный сброс всех настроек Android-устройства
Полный сброс (возврат устройства к заводским настройкам) - метод радикальный и действенный, но к нему необходима подготовка. Иначе можно потерять ценную информацию. Выполните синхронизацию данных - создайте резервную копию, как показано выше в способе 5. Убедитесь в удачном завершении этой процедуры. Теперь можно перейти в «Настройки», найти раздел «Восстановление и сброс», где выполнить «Сброс настроек». Устройство после этого нужно перезапустить и восстановить информацию, воспользовавшись резервной копией.

Как видите, предлагаемые методы довольно тривиальны и не отличаются от мануалов для устранения проблем, связанных с другими ошибками при работе с Google Play. Если вы знаете более интересные и эффективные варианты исправления ошибки «Не удалось установить приложение в папку по умолчанию» (код ошибки: 20) , расскажите о них в комментариях. Возможно, именно ваш способ окажется единственным для кого-то из наших посетителей.

В процессе использования приложения Google Play Market пользователи могут столкнуться с появлением ошибки 20, которая связана со сбоями в сети. О причинах ее появления и о том, как устранить проблему, подробно расскажем в нашей статье.

Причины ошибки 20 в Play Market

Данная неисправность внешне выглядит так, будто на аппарате отсутствует интернет. Однако в действительности он присутствует, так как через браузер все сайты открываются. Наиболее распространенной причиной ее появления является несовместимость установленного системного или пользовательского софта.

Также неисправность часто возникает из-за:

Сбоя в работе отдельных элементов операционной системы;
Некорректно выполненной перепрошивки смартфона или использования кастомной версии оболочки;
Повреждения файла hosts;
Сбоя в синхронизации Google-аккаунта;
Переполненного или устаревшего кэша «Плэй Маркета».

Простые решения

Во многих случаях код ошибки 20 в Play Market удается решить за счет выполнения следующих действий:

Простой перезагрузки смартфона Сяоми , так как перезапуск системы очищает память от процессов и задач, которые могут содержать ошибку и тем самым препятствовать подключению интернета;
Удаления последних установленных приложений, так как, возможно, причина кроется в их несовместимости с магазином Google;
Проверки настроек защитных программ смартфона. Внимание обращается на фаерволлы, где могло быть создано правило по ограничению доступа в «Маркет».

Как исправить код ошибки 20 Play Market через сервисы Гугл

В первую очередь требуется попробовать очистить кэш сервиса.

Эта процедура предполагает выполнение следующих действий:

После того, как будет завершена перезагрузка смартфона Xiaomi, следует убедиться, восстановились ли все функции Плэй Маркета.

Проверка файла hosts

Данный файл следует проверять, если пользователь наделен Root-правами и ранее осуществлял редактирование hosts, в который записываются адреса для блокировки (это актуально, если необходимо запретить появляться на изделии рекламе).

Для открытия файла потребуется специальная программа (обычно используется ES «Проводник»), через который надо зайти по адресу /system/etc/ и открыть документ в текстовом редакторе. После этого из него удаляются все записи, кроме стандартной localhost 127.0.0.1. Далее остается сохранить файл и перезагрузить мобильный аппарат.

Обновление аккаунта Google

Проблема может возникать из-за рассинхронизации телефона и Гугл-аккаунта. Для осуществления обратной синхронизации необходимо в настройках выбрать раздел «Синхронизация» и проверить наличие подключенного профиля. При его отсутствии нажимаем клавишу «Добавить».

В новом окне будет предложено создать свой профиль. Для этого достаточно ввести свой электронный ящик gmail либо номер мобильного телефона, после чего система в автоматическом режиме синхронизирует смартфон и Google-аккаунт.

Переустановка прошивки

Данный вариант подходит, если пользователь ранее самостоятельно перепрошивал телефон и пользуется кастомной оболочкой. Одна из лучших программ для перепрошивки – приложение TWRP , которое позволяет создавать резервные копии, «откатывать» систему или полностью установить новую прошивку. Перед процедурой желательно сделать бэкап системы, а затем за счет активации кнопки Wipe осуществить затирание всех разделов (исключение составляет внешняя карта памяти).

Затем выбирается раздел Restore, после чего программа в автоматическом режиме произведет нужные действия для восстановления предыдущей версии прошивки или установления новой версии оболочки (решение зависит от пользовательских настроек).

В большинстве случаев исправить ошибку 20 в «Плэй Маркет» удается простыми способами или за счет проверки синхронизации Google-аккаунта и смартфона.

Ошибка 20 в Play Market может носить единичный характер, то есть появляться при попытке загрузить определенную программу, или возникать постоянно. Если первый вариант не является критичным, то систематический сбой может доставить пользователю гаджета массу проблем, связанных с невозможностью пользоваться всеми преимуществами Гугл Плей Маркет. Рассмотрим, как исправить код ошибки 20 на Play Market.

По внешним признакам код 20 на Плей Маркете напоминает проблему, связанную с отсутствием интернет доступа, пропаданием связи с HTTPS (прокси-сервером) и т.п. Однако отсутствие соединения вызывает данную ошибку крайне редко. Реальная же причина ее появления может заключаться в следующем:

Несовместимости инсталлируемого софта с вашей моделью телефона или его программным обеспечением (прошивкой, версией ОС Android и т.п.);
Системном сбое на мобильном устройстве;
Заражении девайса вредоносным ПО;
Сбое в работе Play Market.

В зависимости от причины возникновения ошибки 20 выбирается наиболее эффективный способ борьбы с ней. Рассмотрим, что делать, если владелец смартфона не знает, из-за чего появляется код 20 на Плей Маркете.

Устранение проблем с сервисом Google

Единичное появление кода 20 может свидетельствовать о том, что программа, которую вы хотите установить, несовместима с вашим устройством. В данном случае вам следует отказаться от ее скачивания, так как исправить подобную проблему вряд ли получится. Остальные же причины устранить можно.

Первое, что нужно делать – это перезапустить девайс. Вполне возможно, что он попросту завис и не хочет работать с Play Market в нормальном режиме. Если это не помогло, используем другие методы лечения.

Достаточно часто проблема кроется в самом Плей Маркете. Как и любой другой сервис, он может давать сбои. Чтобы исправить код 20 в подобных случаях, нужно делать следующее:

Ошибка 20 на Маркете может появиться и после обновления данного сервиса. В этом случае достаточно будет откатить программу к предыдущему состоянию:

Еще одним методом, позволяющим решить ситуацию со сбоем на Плей Маркете, является стирание с устройства вашего аккаунта Гугл и его повторное создание. Делать такое удаление нужно крайне внимательно, так как это может отрицательно сказаться на работоспособности некоторых приложений, связанных с сервисом Google.

Удалить аккаунт Гугл можно следующим образом:

После удаления пользовательского профиля для полноценной работы девайса вам потребуется повторно привязать его сервису Google. Для этого в разделе «Аккаунты» нужно выбрать «Добавить», после чего кликнуть по значку Гугла и вбить адрес своей электронной почты Gmail.

Выполнив указанные действия, попробуйте зайти в Play Market и установить какую-либо программу. Если описанные способы не помогли исправить ошибку 20, значит, скорее всего, проблема кроется в самом аппарате или его программном обеспечении.

Ошибка с кодом 20 – один из признаков вирусной атаки

Код 20 при использовании Плей Маркет может говорить о заражении планшета или телефона вредоносным ПО. Некоторые вирусные программы могут полностью блокировать доступ к данному сервису или частично снижать его функциональность (например, запретить пользователю скачивать те или иные приложения).

Чтобы исправить ошибку с кодом 20 и удалить вирус, следует проверить устройство на наличие потенциально нежелательного ПО с помощью антивирусника. В качестве такой программы рекомендуется использовать мобильную версию Dr. Web или Kaspersky IS. Найденное при сканировании антивирусом вредоносное ПО необходимо заблокировать.

Результатом воздействия вирусов может быть изменение содержимого файла hosts. Данный документ применяется для закрытия доступа к определенным интернет ресурсам. По умолчанию в нем находится только одна строка: localhost 127.0.0.1. Возможно, что вирус записал туда IP-адрес Play Market, тем самым заблокировав к нему доступ. Поэтому вам потребуется просмотреть содержимое hosts и при необходимости удалить из него лишнюю информацию.

Чтобы устранить код 20 на Плей Маркете посредством исправления файла hosts, на устройстве нужно делать root-доступ. Без него вы не сможете вносить изменения в системный раздел Android. Получить права Суперпользователя можно с помощью программы Kingo Root:

Телефон перезагрузится, после чего на нем будут открыты права Суперпользователя.

Имея root-доступ, можно приступать к устранению ошибки при работе с Play Market. Для этого нужно делать следующее:

Делать какие-либо действия с системными файлами следует очень осторожно, потому что, изменив или удалив не те файлы, можно превратить ваше устройство в бесполезный «

Данный пост представляет собой продолжение глобальной антологии ошибок Плей Маркета, за которые редакция gg решила взяться, помолясь. Начало этого бессмертного труда смотри .

Ошибка 11 Плей Маркет

Код ошибки 11 Play Market выдает редко, но решается она теми же способами, что и большая часть других сбоев, а именно:

Переустановкой приложения с помощью root прав (подробнее это описано )
В случае, если не помог предыдущий пункт – сбрасываем настройки устройства до заводских (то есть делаем своему гаджету HARD RESET).
Для этого переходим в рекавери режим (выключите смартфон или планшет и зажмите одновременно клавишу уменьшения звука и Home. Способ работает на большей части устройств, но возможны исключения – тогда можете еще попробовать одновременно нажимать клавишу уменьшения звука и питания). В открывшемся меню при помощи клавиш управления звуком (вверх-вниз) нужно найти пункт «wipe data/factory reset» и нажать его.
Обратите внимание, что сброс настроек до заводских удаляет все установленные вами ранее программы и приложения, контакты и учетную запись . Единственное, что не затрагивается – это данные на внешней карте памяти. Поэтому перед выполнением HARD RESET советуем все, что можно, перенести на нее (подробнее о том, как это сделать, описано ).

Ошибка 18 в Play Market

Ошибка 18 в Плей Маркете выбивается при установке или обновлении приложения.

Чтобы ее решить, выполняем такие действия:

Убеждаемся в том, что на нашем устройстве достаточно свободного места.
Очищаем кэш Google Play Market согласно этой инструкции .
Повторно пробуем обновить приложение, также может сработать установка программы из другого источника.
Если ничего не изменилось – изымаем SD карту из устройства и пробуем установить приложение уже без нее.

Если же ошибка 18 все еще появляется – переходим к более сложному решению проблемы.

Наиболее часто сбой возникает из-за «битого» файла smdl2tmp1.asec, который нам нужно удалить. Чтобы это сделать, проделываем следующее:

Получаем root права , в этой статье указано, как это делать.
В эмуляторе терминала вводим такую команду: «rm /mnt/secure/asec/smdl2tmp1.asec» или же файловым менеджером (Root Explorer, например) находим папку «.android_secure» и уже в ней удаляем файл smdl2tmp1.asec. Также, вполне сойдет способ удаления с помощью компьютерного файлового менеджера: Подключаем SD карту через карт-ридер к ПК и удаляем проблемный файл.

Ошибка 20 в Плей Маркете «Не удалось установить приложение в папку по умолчанию»

Такое сообщение означает, что у вас возник общий сбой. Решается подобная ситуация несколькими способами:

Первый способ: Перезагружаем систему. В принципе, перезагружать устройство нужно в первую очередь и при любой ошибке.

Второй способ: Сбрасываем настройки и кэш Google Play Market, как это описано .

Третий способ: Редактируем файл /etc/hosts. С помощью файлового менеджера переходим в папку /system/etc/ и в файле hosts удаляем все строки, кроме localhost 127.0.0.1. (Понадобятся root-права)

Четвертый и последний способ: Удаляем Google аккаунт – как это сделать, узнай отсюда.

Ошибка 24 в Play Market: «Неизвестный код ошибки»

Ошибка 24 в Плей Маркете обычно возникает при установке купленного приложения и «чинится» вручную таким образом: Необходимо в папках data/data и sdcard/Android/data/data, удалить все компоненты программы, которую вы устанавливали.
Или вы можете скачать программу SD Maid (Чтобы ею пользоваться, необходимо иметь root доступ), выбрать функцию «Мусор» и удалить лишние файлы.

Ошибка 103 в Плей Маркете

Данный сбой связан с нехваткой памяти устройства и чаще всего возникает при обновлении объемных приложений. Попробуйте очистить память устройства, например, перенеся часть программ на внешний накопитель , и перезагрузите его.

Либо скачайте уже распакованный кэш и.apk файл интересующего вас приложения с проверенного сайта.

Ошибка 490 Плей Маркет

Тут есть несколько путей преодоления проблемы, а именно:

Ошибка 505 Play Market

Код ошибки 505 в Плей Маркете стал появляться после обновления Android 5.0 Lollipop. Ошибка довольно распространенная и решается такими же распространенными способами:

Первый способ: Очистка кэша Плей Маркет и удаление данных – здесь описан этот способ .

Второй способ: Если вы уже получили обновление ОС для своего устройства – гарантировано избавится от проблемы поможет только восстановление системы или сброс до заводских настроек (см. ).

Ошибка 506 Play Market

Данный сбой лечится так же, как и ошибка при получении данных сервера .

Ошибка 907 Play Market: «Не удалось установить или обновить приложение»

С этой ошибкой пользователи сталкиваются весьма часто. Для начала, попробуйте просто нажать «ОК» и перезагрузите устройство.

Если же автоматически проблема не была решена – стираем кэш и данные приложения Google Play Market, инструкция изложена описано в .

Ошибка 907 все так же перед экраном? Отключаем SD-карту (подробнее о работе с внешней памятью мы писали ):
Настройки>Память>Извлечь SD-карту,

после чего пытаемся скачать проблемное приложение и подключаем карту обратно.

Ошибка 924 в Плей Маркете

Эта ошибка стала встречаться пользователям сравнительно недавно. Обычно ее удается устранить с помощью очистки данных и кэша Google Play Market (см. решение ошибки 403).

Ошибка 963 Play Market

Данная ошибка может быть исправлена одним из трех способов:

Первый способ: Очистка кэша Play Market (см. ошибку 403 .)

Второй способ: Если интересующее вас приложение было установлено на SD-карту, может помочь ее временное отключение.
Идем в Настройки >Приложения>Все>Выберите приложение, при обновлении которого возникла ошибка >Переместить во внутреннюю память.
Теперь заходим в Настройки >Память>Отключить SD-карту, после чего обновляем и перезагружаем приложение. Если сработало – подключаем SD-карту обратно.

Третий способ: Удаление обновлений Play Market. Войдите в Настройки >Приложения>Удалить обновления Google Play Market, после чего попробуйте снова обновить или скачать приложение, с которым выбивалась ошибка 963.

Плей Маркет 905 ошибка

Данная ошибка обычно возникает из-за бага новой версии Google Play Market.
Лечим так же, как и , а именно удалением обновлений Play Market. Переходим в Настройки >Приложения>Удалить обновления Google Play Market, после чего произойдет автоматическое обновление.