Ютуб не работает через мобильную сеть. Не работает YouTube и Google Play на Android по Wi-Fi. Отсутствует интернет-соединение, или проверьте подключение к сети

YouTube - системное приложение в операционке Андроид. Во все гаджеты, работающие на этой операционной системе, загружено данное приложение. Узнайте, почему не работает Ютуб на телефоне и как это исправить.

Почему не работает Ютуб

Если при нажатии на иконку приложение не открывается или высвечивается сообщение об ошибке, это означает, что с Ютубом что-то не так. Возможно, Ютуб не работает из-за сбоя в системе, на его работу могут оказывать влияние другие загруженные приложения.

Выясним, почему не работает Ютуб:

• Ошибка при обновлении.

Почему Ютуб не работает после обновления приложения? При загрузке обновления мог случиться какой-то сбой, и сведения записались неправильно. В результате возникла ошибка с совместимостью данных. Если операционная система не знает, как устранить такую ошибку и как обработать поврежденную информацию, то она не запустит приложение.

• Переполнен кэш.

В памяти устройства постоянно накапливается кэш. Чтобы телефон работал без сбоев, следует регулярно его очищать. Если этого не делать, память переполнится и система не обработает большой объем информации. Кроме того, для запуска приложения отводится определенное время. Если за это время операционка не справилась (так как обрабатывала кэш) с загрузкой, то программа и не запустится. Это наиболее частая причина, по которой не работает Ютуб.

• Работе приложения мешает другая информация.

Почему YouTube не работает на телефоне после закачки каких-то сведений? Причиной может быть заражение устройства вирусом или загрузка другой некорректной информации, которая влияет на работу приложения.

Что делать, если не работает Ютуб на телефоне

Какой бы ни была причина некорректной работы приложений, можно все исправить. Чтобы Ютуб на телефоне снова запустился, попробуйте сделать следующее:

1. Перезагрузите телефон. Если устройство долго работало без выключения, то, вероятно, что перегружена оперативная память. Перезагрузка очистит ее.
2. Очистите телефон от кэша. Для этого:

• войдите в Настройки, затем в Хранилище данных и USB - Приложения. Выберите YouTube - Очистка кэш-памяти;
• проследуйте другим путем: Настройки - Приложения - YouTube - Карта SD и память телефона - Очистка кэша;
• если у вас на телефоне установлена версия Андроида 6.0.1, тогда путь такой: Настройки - Приложения - Диспетчер приложений - YouTube - Память - Очистка кэша.

Последнее, что можно сделать, - остановите приложение. Для этого пройдите по пути: Настройки - Приложения - YouTube - Остановить принудительно. При этом система предупредит, что впоследствии приложение может работать нестабильно. В некоторых версиях Андроида остановленный Ютуб исчезает из списка приложений. Чтобы включить его, зайдите в Плей Маркет и включите или обновите его.

Если вы сотрете полностью все данные приложения Ютуб с телефона, а затем через Плей Маркет установите приложение заново, то могут появиться сбои в самой операционной системе.

Для того чтобы исправить проблемы с загрузкой приложения Ютуб, следует выяснить причину возникновения сбоя. Если проблема в забитой памяти, то поможет перезагрузка или очистка кэша. Если проблема серьезнее, то лучше доверить устройство специалистам: возможно, это работа вируса или произошел системный сбой.

Открываете на своем смартфоне приложение от Google для просмотра роликов — YouTube, но система выдает вам оповещение — в приложении произошла ошибка?

Не стоит паниковать и сразу же удалять программу или нести устройство в сервисный центр. Решить проблему можно несколькими способами.

Когда на Андроиде возникает ошибка и не работает приложение Ютуб, то, в первую очередь, можно попробовать очистить кэш и удалить лишние данные.

Полная переустановка приложения

Допустим, что описанный выше метод не помог. В таком случае рекомендуем полностью удалить приложение через пункт в настройках или через программу Google Play. Не важно как, главное стереть полностью.

Проблема все равно наблюдается? Переходите к крайним мерам!

Сбрасываем до заводских настроек

Если до сих пор система пишет, что в приложении произошла ошибка, сброса настроек не избежать! К сожалению, этот способ затронет не только одну программу, но и все данные, хранящиеся на вашем смартфоне. Рекомендуем перед сбросом сохранить всю важную информацию, скопировать фотографии, видео, скопировать контакты, если они у вас ранее были сохранены в памяти телефона.

Нужно понимать, что сброс удалит все, как будто бы вы только что приобрели смартфон в магазине.

Что, если у вас телефон с root-правами?

Если есть root-права на смартфоне, и вы до сих пор не понимаете, почему не работает Ютуб, то проблема, как раз таки, скорее всего, в этих правах. Нередко пользователи с рутированными устройствами сталкиваются с такой проблемой.

В вашем случае нужно просто удалить стандартное официальное приложение с телефона и загрузить YouTube на Андроид в виде apk приложения со стороннего, но проверенного сайта, например, 4pda или apkmirror. Только на всякий случай проверьте его при помощи антивируса. Подойдет даже компьютерная программа.

Пишет в приложении произошла ошибка, и окно не закрывается

Еще одна возможная проблема — это появление ошибки, в результате которой пользователь не может сделать ровным счетом ничего! То есть, вы не можете зайти в настройки или в любое другое приложение, не можете нажать клавишу «Назад» , выйти в меню.

Сначала попробуйте перезагрузить смартфон. Если все работает корректно, то зайдите еще раз в программу, в которой возникает ошибка и попытайтесь ее возобновить. Появляется? Тогда еще раз перезапустите смартфон и проделайте все те действия, которые мы описали выше.

Если же смартфон нельзя выключить или перезагрузить, придется делать recovery. Это читайте в нашей отдельной статье, чтобы ненароком не «убить» свой телефон.

В очень редких случаях всех тех операций, которые мы описали, проделывать не придется. Вы можете сначала проверить, установлена ли последняя версия программы, в которой возникает данная проблема. Просто зайдите в сервис Google Play и посмотрите, есть ли обновления. Если да, то обновляйте.

Еще одна возможная причина — версия вашего Android. Быть может, для него вышел какой-то патч, который исправляет большинство проблем и уязвимостей. В таком случае обязательно обновитесь до последней версии и обновите смартфон.

По последним данным число мобильных пользователей YouTube уже перевалило за 600 млн .

К сожалению, далеко не все посетители популярного видеохостинга могут нормально просматривать ролики, ведь все чаще на форумах появляются сообщения о том, что зависает Ютуб на Андроиде и т.п.

Ниже мы рассмотрим — наиболее распространенные неисправности, а также расскажем о методах их устранения. ↓↓↓

Когда видео тормозит на Android ?

Практически 90% проблем припадает на то, что видео из Ютуб начинает зависать на Андроид. Проще говоря, когда вы просматриваете ролики, это может проявляться, как торможение картинки и прочее…

→ Это может проявляться в то время, когда вы изменяете качество ролика на более высокое и прочее.

Также могут наблюдаться и другие неисправности: ↓↓↓

• видео зависает полностью или останавливается на время;
• звук отстает или опережает изображение;
• ролик не загружается.

У всех этих проблем чаще всего одна причина , но также не стоит исключать низкий уровень производительности смартфона, отсутствие стабильного подключения к сети и другое.

Также причиной того, почему зависает Ютуб на планшете или телефоне является: ↓↓↓

• устаревшее ПО или его несоответствие;
• запущено много фоновых процессов;
• нехватка физической памяти на смартфоне.

Решаем проблему

В случае устаревшего железа поможет лишь замена мобильного гаджета, но, если имеется аппаратное несоответствие, то исправить это очень просто

Ниже мы рассмотрим несколько способов, которые помогут очень быстро справиться с зависание Ютуб на планшете и телефоне: ↓↓↓

• Завершите все процессы, находящиеся в памяти;
• Обновите интернет-соединение;
• Выполните перезагрузку устройства;
• Зайдите в «Приложения», найдите «YouTube» и выполните очистку кэша, а также всех данных программы.

Эти простые манипуляции, как правило, помогают справиться с проблемами во время воспроизведения.

Если и это вам не подействовало, тогда читайте инструкцию ниже ⇓⇓⇓

Лучшее решение для Android ! -100%

Давайте рассмотрим проверенные методы , которые помогли справиться с зависанием уже десяткам пользователей ↓↓↓

Метод 1. Устанавливаем приложение BlackYouTube

Чаще всего причина всех зависаний – это стандартное приложение YouTube. В частности, проблемы наблюдаются именно с последними версиями!!!

→ Единственное верное решение – это выполнить его удаление и установить раннюю версию.

→ Единственное препятствие – вам потребуются root-права, так как приложение является стандартным.

Следуйте нашей инструкции: ↓↓↓

Теперь произведите перезагрузку мобильного телефона и смотрите ролики без торможения.

Этот метод помогает практически во всех случаях , поэтому это реальный шанс избавиться от зависания!

Метод 2. Удаление обновлений приложения

Нередко проблемы с тем, что видео Ютуб зависает возникают на Андроиде не сразу. Это случается —после некоторых обновлений и в этом случае причину можно легко устранить ↓

Как мы уже говорили — проблема кроется в аппаратной несовместимости .

Инструкция: ↓↓↓

→ После того, как вы выполните все эти шаги, неисправность должна устраниться.

Метод 3. Сторонние приложения

Еще один простой способ – это отказаться от стандартного приложения YouTube в пользу аналога. На 4pda есть отличные программы, в которых встроена возможность загрузки роликов и другие полезные функции.

Среди наиболее популярных аналогов можно выделить: ↓↓↓

Так, вы с легкостью сможете найти программу с нужным функционалом, которая не будет уступать стандартной утилите. Таким образом, мы полностью освятили вопрос зависания Ютуб на Андроиде и теперь каждый из вас знает, как решить эту проблему.

Пользователи Android-устройств чаще всего смотрят видео на YouTube не через сам сайт, а через специальное приложение, что не только удобно, но и может вызвать целый ряд проблем. Приложение постоянно обновляется, а его «косяки» регулярно корректируются, но даже это не гарантирует стабильную работу. В этой статье будут рассмотрены основные причины, по которым может не работать YouTube на Android, а также способы их решения.

Список причин

На самом деле основных причин, из-за которых может перестать нормально функционировать приложение Ютуба на смартфоне не так много. Вот их список:

• Проблемы с интернетом;
• Приложение не было обновлено;
• Приложение установлено некорректно;
• Требуется очистка данных;
• Серьёзная системная ошибка;
• Проблема на стороне YouTube.

Теперь рассмотрим, что делать в каждом из этих случаев.

Причина 1: Отсутствие интернет-соединения

Самая распространённая. Чтобы проверить, действительно ли YouTube не загружает видео, из-а плохого интернета, попробуйте открыть один или несколько сторонних сайтов. Если с ними встречаются те же проблемы, то значит, что проблема в качестве соединения.

В таком случае проверьте в «Настройках» смартфона включён ли у вас Wi-Fi и/или передача данных по мобильной сети. Соответствующие параметры можно посмотреть, просто сдвинув вниз шторку. Если они отключены, то нажмите на их значки в шторке или попытайтесь включить через «Настройки» . Это делается очень легко, поэтому подробно останавливаться на этом не имеет смысла. Попробуйте снова открыть YouTube и загрузить видео.

Если это не помогло, то вполне вероятно, что Wi-Fi или сигнал мобильной сети слишком слабые, чтобы позволить нормально прогружаться видео. Также возможно, что у вас не оплачен тарифный план и оператор «перекрыл» доступ в сеть.

В первом случае вам остаётся попытаться включить воспроизведение видео в более низком качестве:

1. 1. Для начала нажмите на иконку троеточия в верхнем правом углу видеоплеера.
   2. Появится меню, где нужно воспользоваться пунктом «Качество видео» .

1. Откроется ещё одно окошко. Здесь выберите приемлемое качество. Чем оно ниже, тем быстрее будет прогружаться видео, однако не факт, что вам понравится его смотреть, так как качество будет очень низким.

Если же интернет на телефоне вам отключили за неуплату по тарифам, то вам останется только погасить задолженность. После этого доступ к сети снова будет восстановлен. При условии, что у вас нет возможности внести средства на счёт прямо сейчас можно воспользоваться услугами доверительного платежа. Для этого требуется ввести специальную команду в поле ввода номера и нажать на кнопку вызова. У разного оператора эти команды разные.

Причина 2: Устаревшее приложение

В Google постоянно улучшают качество работы своих сервисов, поэтому приложения рекомендуется регулярно обновлять. По умолчанию в Play Market и настройках Android включено автоматическое обновление приложений, правда, через Wi-Fi. Однако оно может не быть произведено из-за отсутствия стабильного соединения и/или свободного места на носителе.

В таком случае придётся провести обновление вручную:

1. 1. Откройте Play Market. Там, в поисковой строке нажмите на иконку в виде трёх полос.

1. 1. Появится выпадающее меню, где нужно выбрать пункт «Мои приложения и игры» .

1. 1. В верхнем меню перейдите в графу «Обновления» .
   2. Здесь, среди списка приложений с доступными обновлениями, найдите YouTube. Нажмите на кнопку «Обновить» .

1. Ожидайте загрузки и установки обновлений. Всё производится в автоматическом режиме, от вас никаких действий не требуется.

При условии, что на телефоне недостаточно места появится специальное оповещение. Здесь будет предложено удалить какие-то приложения на ваш выбор, чтобы освободить нужное количество памяти. Вы можете воспользоваться этим окно или попытаться освободить место на телефоне вручную, например, очистив «Галерею» , свои плейлисты и т.д.

Чтобы не устанавливать обновления каждый раз вручную, выполните некоторые настройки:

1. 1. Откройте Play Market. Воспользуйтесь иконкой в виде трёх полос, чтобы вызвать специальное меню.

1. 1. Перейдите в пункт «Настройки» .

1. 1. Нажмите на пункт «Автообновление приложений» .

1. 1. Появится специальное окошко, где рекомендуется выбрать варианты «Любая сеть» или «Только через Wi-Fi» . В первом случае приложения будут обновляться в случае, если они будут подключены к интернету, что может повлечь за собой списание дополнительных средств, если оператор предоставляет лимитированное ограничение.

Причина 3: Некорректная установка

Возможно, из-за некорректной установки и/или какой-то ошибки приложение YouTube перестало нормально функционировать. В таких случаях вам может помочь его переустановка, которая делается следующим образом:

1. 1. Перейдите в «Настройки» телефона.

1. 1. В разделе «Настройки приложений» выберите пункт «Приложения» или «Системные приложения» (в зависимости от версии Android и прошивки на устройстве).

1. 1. Найдите в списке «YouTube» и нажмите на него.

1. Теперь нажмите на кнопку «Удалить» .
2. Подтвердите удаление.
3. Выйдите из «Настроек» и откройте Play Market.
4. В Плей Маркете воспользуйтесь поисковой строкой. Наберите «YouTube» .
5. Среди результатов поиска перейдите к нужному приложению.
6. Нажмите на кнопку «Установить» . Ожидайте завершения процесса. Больше вам ничего делать не нужно, система сделает всё сама.

Когда установка будет завершена вы сможете продолжить пользоваться YouTube на смартфоне. При необходимости вам, возможно, придётся снова войти в свой аккаунт на сайте.

Причина 4: Засорившейся кэш

Тоже распространённая проблема, из-за которой YouTube может начать работать некорректно или вовсе перестать. Всё дело в том, что приложения за время работы сохраняет в память устройства определённую информацию. Это сделано для того, чтобы, например, видео, которые вы смотрели ранее загружались быстрее. Однако, когда этих данных скапливается слишком много, они не очень хорошо влияют на работоспособность приложения, да и всего смартфона в целом.

Инструкция по очистке кэша приложения YouTube выглядит следующим образом:

1. 1. Откройте «Настройки» .

1. 1. Найдите блок «Настройки приложений» . Здесь нужно раскрыть пункт «Приложения» или «Системные приложения» .

1. 1. Среди списка приложений, установленных на смартфоне, найдите YouTube. Нажмите на него.

1. 1. Пролистайте экран с основной информацией немного ниже. Нажмите на кнопку «Стереть данные» .
   2. Появится окошко с предупреждением, подтвердите свои действия.
   3. Теперь нажмите на кнопку «Очистить кэш» . Очистка произойдёт мгновенно, ничего подтверждать не потребуется.

Запустите YouTube и проверьте его на работоспособность.

Причина 5: Серьёзная системная ошибка

Встречается крайне редко и обычно имеет куда более серьёзные последствия, чем неработающее приложение YouTube. Определить таковую можно по частым сообщениям об ошибках при использовании смартфона, неадекватном поведении других системных приложений, появившихся «глюков» в оболочке и т.д.

К сожалению, в большинстве случаев данная проблема решается одним способом – сбросом настроек до заводских. Будьте готовы к тому, что вам придётся перенести значительную часть важной информации с устройства на другой носитель, в противном случае вы её безвозвратно потеряете.

Выполнить сброс настроек Android к заводским можно с помощью следующей инструкции:

1. 1. Отключите смартфон.
   2. Выполните одновременное зажатие кнопок регулировки громкости и кнопки включения. В зависимости от модели устройства нужно нажимать кнопку увеличения или уменьшения громкости. Нужную кнопку можно узнать в документации к устройству. Если таковой нет в наличии, то попробуйте использовать обе кнопки.
   3. Зажмите кнопки и не отпускайте до тех пор, пока на экране устройства не увидите эмблему с разобранным зелёным роботом.
   4. Будет выполнен вход в среду чем-то похожую на BIOS, адаптированный под мобильные устройства. Здесь стоит учитывать тот факт, что сенсор может не работать, поэтому перемещения между пунктами меню будут происходить при помощи клавиш регулировки громкости. За выбор отвечает кнопка включения. Выберите в меню пункт «Wipe data/factory reset» . Это название может быть немного другим в разных версиях прошивки, но смысл останется примерно тем же.

1. 1. Появится новое меню. Здесь выберите вариант «Yes – delete all user data» . При условии, что вы решили отказаться от сброса настроек, воспользуйтесь пунктами «No» или «Go Back» .

1. 1. Телефон на некоторое время зависнит и погаснет. Спустя несколько секунд он завибрирует и вас перенесёт снова в меню из 4-го шага.
   2. Здесь, для завершения сброса настроек, выберите пункт «Reboot system now» .

1. Устройство перезагрузится. Когда оно включится вы увидите тот интерфейс, который появляется при первом запуске Android-смартфона.

Причина 6: Проблемы на стороне YouTube

Несмотря на то, что данный видеохостинг работает стабильно, даже он не застрахован от технических работ или каких-либо сбоев на серверах. В таком случае вы можете потерять доступ к сайту на неопределённое время, но обычно его восстанавливают уже через несколько часов. Чтобы убедиться в том, что на сайте ведутся технические работы, откройте его не в приложении, а в обычном браузере. Если ничего не будет работать и там, то значит, что проблемы на стороне сервера. Также перед плановыми техническими работами пользователи получают специальное предупреждение.

В данной статье были разобраны основные причины, почему на телефоне Android не работает YouTube. Используя представленные инструкции, вы можете разрешить эти проблемы самостоятельно.

Андроид – одна из самых популярных мобильных ОС в мире. В последние годы она отличается высоким уровнем стабильности, оптимизации и функциональности. Но даже самый проработанный продукт не способен избавиться от сбоев. Одна из таких проблем – не работает Ютуб на Андроид. В случае ошибки не нужно паниковать, сносить настройки или бежать в сервисный центр. Проблему можно решить несколькими простыми методами.

Узнать, почему не работает Ютуб для просмотра роликов на планшете или телефоне, можно, проанализировав поведение системы и возможные причины:

1. Обновления – один из самых частых недугов. Если утилита перестает корректно работать после скачивания изменений в программном коде ПО, то высока вероятность, что причина кроется именно в них. Иногда при запуске Ютуба выбивает ошибку. Вся суть в том, что разработчики тоже допускают неточности. Они могут неправильно проработать совместимость, из-за чего устройство не может взаимодействовать с утилитой. Система не понимает, как правильно воспроизводить информацию и выдает сбой.
2. КЭШ – это база временных файлов, которые иногда просто засоряют ОС (они должны своевременно удаляться). Он может стать причиной ошибки при запуске Ютуб. Любая ОС взаимодействует с КЭШем, но если его объем становится слишком большим, то ненужные файлы просто мешают работе. Утилита не способна за раз обработать большие объемы информации (часть из нее не нужна) и выдает ошибку. Также у Ютуб может уходить много сил на считывание информации, тогда как на запуск отводится точное время (по его окончанию, программа закрывается).
3. Загрузка оперативной памяти – другое приложение не дает системе стабильно функционировать, забирая себе все ресурсы. Часто в такой ситуации речь идет о вирусах или другом вредоносном ПО.

Сп особы решения проблемы

В такой ситуации, главное, не паниковать, бегая с вопросами что делать. Проблема с неработающим YouTube не критична и легко решается в несколько действий, после чего можно спокойно продолжить просмотр роликов на планшете или телефоне.

Очищаем данные в приложении

При обнаружении проблемы попробуйте отчистить кэш и удалить мешающие файлы, грузящие сервисы гугл плей.

• Перейдите в меню настроек системы и найдите строку «Приложения».
• Откройте полный список всех программы, тапнув по надписи «Все» вверху дисплея.
• Среди утилит найдите YouTube.
• Нажмите на него.
• Откроется подробное меню работы с данными о программе.
• Пролистните дальше и найдите надпись «Очистить кэш» (процедура происходит мгновенно, но на слабых устройствах может затянуться, особенно если в программе скопилось большое количество информации).
• Пролистните наверх и тапните по строке «Стереть данные».
• Попытайтесь зайти в Ютуб, если не получилось – перезагрузите телефон. Если нет – дело не в кэше.

Полная переустановка приложения

Если отчистка данных не помогла нужно полностью удалить приложение и все последние обновления. Процесс:

1. Зайдите в «Приложения» в разделе настроек.
2. Найдите Ютуб.
3. Нажмите удалить.
4. Перезагрузите телефон и скачайте сервис заново.

В такой ситуации удаляются все версии программы, которые за время пользования были обновлены.

Сбрасываем до заводских настроек

Этот способ удалит все данные и программы, уже загруженные в смартфон. Рекомендуется предварительно создать бэкап системы и скопировать на отдельный носитель все фотографии и важные файлы.

Способ №1:

• Перейдите в раздел настроек и откройте «Восстановление и сброс».
• Найдите вкладку «Сброс настроек». После открытия откроется встроенные сервис по удалению информации.
• После устройство перезагрузится, а вам понадобится заново войти в аккаунт Google и скачать программу на аппарат (можно воспользоваться бэкапом).

Способ №2 — android recovery:

• Выключите аппарат и нажмите одновременно клавиши «Дом – Питание – Громкость вверх» или просто «Питание – Громкость» (если нет «Home»).
• После активации экрана отпустите «Питание», но другие удерживайте еще 10-20 секунд.
• С помощью кнопок громкости выберите «Wipe data/factory reset», питание – выбрать.
• Следуйте дальнейшим инструкциям.

С операционной системой Andoird нужно вести себя аккуратно.

Телефон с root правами

Причина может быть именно в них, иногда изменение файлов приводит к сбоям. Нужно провести переустановку. Удалите приложение из Маркета и скачайте обычный apk файл со стороннего (достоверного) источника (откройте настройки и в «Безопасность» отметьте – «устанавливать из других источников»).

Проверьте наличие обновлений – они могут исправить проблему. Другая причина – сам Android. Возможно, разработчики выпустили дополнительный патч для фиксации «недугов» вашей версии – обновите систему.

Проверьте отзывы под программой в Маркете. Если в комментариях много жалоб на аналогичную ситуацию, то выход один – подождать.

Заключение

Google – огромная компания, которая если и допускает ошибки, то достаточно редко и быстро их исправляет. Попробуйте решить проблему одним из вышеперечисленных методов, если не получится, то дело или в самом телефоне (поломка) или в разработчике.

Видео