Восстановление системы на ноутбуке асер. Acer eRecovery. Полное описание. Откат через среду восстановления

Мобильный компьютер — устройство капризное. Работал себе, работал, и вдруг раз — выключился, резко, как будто пропало питание. Внезапные самоотключения ноутбука (при условии, что после этого он снова включается и работает) — первый звонок назревающих проблем. Если не убрать причину, очень скоро вашему «железному другу» потребуется недешевый ремонт. Часть неполадок, приводящих к отключениям, можно устранить и дома, но в некоторых случаях лучше сразу отнести «питомца» к специалистам.

Прямых причин того, что ноутбук выключается сам по себе, всего две, зато косвенных — масса. Поговорим, как в них разобраться и решить проблему своими силами, когда это возможно.

Причина первая: перегрев

За температурой процессора и важнейших компонентов материнской платы (чипсета, видеочипа) следит специальная система — аппаратный мониторинг (HWM), состоящий из датчиков-измерителей и контроллера. Задача последнего — обрабатывать поступившие сигналы и в случае превышения допустимых величин немедленно выключать компьютер, дабы предотвратить тепловое повреждение.

Чаще всего перегрев возникает из-за неэффективной работы системы охлаждения (СО) ноутбука вследствие загрязнения пылью, а также из-за неправильной эксплуатации: размещения аппарата на подушке или иной мягкой поверхности, которая перекрывает вентиляцию и мешает теплоотводу.

К другим предпосылкам неполадки можно отнести:

  • Чрезмерную нагрузку, особенно играми. Специально для игр предназначены только геймерские и некоторые мультимедийные модели лэптопов с усиленным теплоотводом. Система охлаждения ноутбуков офисного класса и нетбуков рассчитана лишь на средние и слабые нагрузки.
  • Неисправность системы охлаждения. Когда в месте соединения теплосъемника (площадки, которая соприкасается с чипом) и термотрубки образуется трещина или бловер (вентилятор) начинает работать с перебоями, на хорошее охлаждение можно не рассчитывать.
  • Неправильный монтаж системы охлаждения после домашней чистки. Теплоотвод ухудшает слишком толстый или, наоборот, недостаточный слой термопасты, а также неплотный контакт теплосъемника с поверхностью чипа (из-за слабой или неправильной фиксации первого). Кроме того, владельцы ноутбуков во время самостоятельной чистки иногда заменяют термопастой силиконовые прокладки (производители техники используют их вместо термопасты, когда охлаждаемые чипы имеют разную высоту — для заполнения зазоров между чипами и теплосъемниками). Результат — выключение ноутбука через несколько минут после включения. Или даже секунд.
  • Неудачное конструктивное решение. Есть лэптопы, которые изначально склонны к перегреву больше, чем другие, из-за нерациональной конструкции корпуса, СО или близкого расположения горячих элементов друг к другу.
  • Разгон процессора и видеокарты. Мобильные компьютеры не предназначены для разгона, но в жизни чего только не встретишь.

Симптомы перегрева

На неэффективность охлаждения указывает следующее:

  • Ноутбук отключается только при высокой нагрузке — при просмотре видео или во время игры.
  • Корпус ноутбука и поток воздуха из вентиляционного отверстия тактильно горячие.
  • Корпус горячий, но воздух из вентиляционного отверстия почти не выходит (решетка забита пылью).
  • Корпус горячий, а воздух из вентиляционного отверстия идет едва теплый (система охлаждения неправильно установлена или неисправна).
  • Перед отключением сильно гудел вентилятор (система охлаждения работает на пределе).
  • Вентилятор работает рывками (неисправен).
  • Программы мониторинга (Aida64, HWiNFO, Sandra и т. д.) фиксируют высокую температуру компонентов (максимально допустимый нагрев процессора в зависимости от модели составляет 85-105 0 С, видеокарты — 90-110 0 С, чипсета — 80-100 0 С). На скриншоте показаны текущие и максимальные температуры ядер мобильного Intel Core i3 при средней и высокой нагрузке. Значения соответствуют норме.

Иногда единственное проявление перегрева — это нестабильность во время работы ноутбука. Так бывает при плохом охлаждении узлов, которые не контролируются аппаратным мониторингом (например, одного из мостов).

Последствия перегрева

В результате длительной работы в условиях теплового стресса происходит разрушение паяного контакта между кристаллом и основой чипа или между чипом и платой с последующей деградацией самого чипа. Речь идет о микросхемах в корпусе BGA, которые крепятся к плате массивом шариков, расположенных на нижней стороне микросхемы. В таких корпусах производят видеочипы, системную логику (северный и южный мост, гибридные мосты — хабы) и часть центральных процессоров для ноутбуков.

Чаще всего от перегрева выходят из строя видеокарты, реже всего — процессоры. При достижении критического порога температуры последние, чтобы остыть, снижают частоту (так работает технология дросселирования тактов или троттлинг). А некоторые видеочипы, особенно на бюджетных платформах, или лишены такой защиты, или она малоэффективна.

Как решить проблему

Ответ очевиден — путем нормализацией охлаждения. При загрязнении вентиляционных отверстий необходима разборка и чистка аппарата с заменой термопасты и термопрокладок (последние меняют только при засыхании). Учтите, что из-за низкой теплопроводности паста КПТ-8 для лэптопов не подходит.

Если система охлаждения вышла из строя, ее меняют. При незначительных дефектах (отошел провод и т. п.) возможен ремонт.

Для игр, а также для обычной работы на лэптопах, конструктивно склонных к перегреваниям, желательно купить охлаждающую подставку.

Ложный перегрев

Бывает, что аппаратный мониторинг ошибается — воспринимает нормальную температуру как запредельно высокую и выключает аппарат. В простых случаях это лечится сбросом настроек BIOS на умолчания (о том, как это сделать, читайте ниже) или его обновлением. Однако если машина выключится во время обновления BIOS, проблем будет еще больше. Если не уверены, что сможете восстановить прошивку самостоятельно, лучше не рисковать.

В сложных случаях придется обращаться за ремонтом в сервисный центр.

Причина вторая: выход важнейших питающих напряжений за допустимые границы

Корректная работа ноутбука возможна только при полном соответствии питающих напряжений определенному уровню. Небольшое отклонение приводит к нестабильности — лагам, зависаниям, перезагрузкам, а значительное — или к выгоранию элементов платы (при превышении номинала), или к отказу от работы («мертвому» зависанию, самоотключению и т. п.).

За уровнем питающих напряжений тоже следит аппаратный мониторинг. Если датчики напряжения показывают отклонение, он также немедленно выключает компьютер, чтобы предотвратить электрическое повреждение.

Предпосылками неполадки могут быть:

  • Неисправные питатели — блок питания (включая шнур и штекер, а вместе с ними и гнездо подключения) и/или аккумуляторная батарея.
  • Дефекты материнской платы (мультиконтроллер, мосты, обвязка, микросхема памяти CMOS, шим-контроллеры питания либо что-то еще).
  • Сбой BIOS.
  • Другие устройства — процессор, оперативная память, видеокарта, дисплей и прочее.

Симптомы проблем по питанию

  • Ноутбук резко отключился и больше не включается.
  • Ноутбук выключается сразу после включения.
  • После резкого выключения аппарат включается не с первой попытки, работает непродолжительное время и снова отключается.
  • Аппарат включается и через несколько секунд выключается. Признаков перегрева нет.
  • Ноутбук нормально работает от блока питания и немедленно выключается при его отсоединении (вышла из строя аккумуляторная батарея). Или нормально работает от батареи, но отключается при подсоединении блока питания (неисправен блок питания).

Диагностика в домашних условиях

Самостоятельно в таких случаях можно сделать немногое. Пожалуй, только:


Во всех остальных случаях придется нести «питомца» в сервис.

Отслеживание показателей напряжения с помощью программ типа HWiNFO, Aida64 и т. п. неинформативно. Сигналы с датчиков на пути к контроллеру HWM проходят через резистивные делители (понижают свой уровень с погрешностью в точности), а программы берут этот показатель и пытаются «восстановить» из него исходный сигнал. Результат, соответственно, получается приблизительным.

Может ли лэптоп выключаться из-за вирусов, драйверов, ошибок Windows и программ?

И да, и нет. Да — потому что некоторые вирусы и сбойные драйвера настолько интенсивно загружают ресурсы, что вызывают перегрев компьютера и как следствие — выключение. Также существуют программы, способные изменять тактовую частоту процессора и управлять напряжением питания его ядра. Нет — потому что любое воздействие софта является не прямой, а косвенной причиной, приводящей либо к перегреву, либо к нестабильности напряжений.

Некоторые пользователи называют отключением ноутбука неожиданное завершение работы операционной системы (встречается на Windows 7, 8, 10, XP). Проблема, как правило, вызвана неполадками в самой системе, ошибками приложений, драйверов или теми же вирусами. Поможет переустановка или удаление сбойных драйверов и программ, антивирусное сканирование, а в самом крайнем случае — переустановка Windows.

Бывают и неясные ситуации, например, когда выключение происходит каждый раз при загрузке Windows. Виноваты в таких проблемах могут быть и софт, и железо. Чтобы разобраться, загрузите лэптоп с другого носителя (флешки, DVD). Если запуск пройдет нормально, причина кроется в системе на жестком диске или в том, что в ней «обитает». Если нет — в железе.

Иногда неполадка возникает только в определенных случаях, к примеру, при закрытии крышки (если действию назначено не выключение, а переход в сон). Для устранения сбоя щелкните по значку батареи в системном трее, зайдите в «Параметры питания и спящего режима»

и переключитесь на другую схему электропитания.

Если результата не будет, сбросьте BIOS на умолчания (по возможности — обновите), переустановите драйвер ACPI, загруженный с сайта вашей модели ноутбука, либо сделайте восстановление системы на день, когда неполадки еще не было.

Для упрощения жизни пользователям Acer разработала технологию eRecovery , которая включает в себя непосредственно само приложение Acer eRecovery , а также скрытый раздел на винчестере обьемом в несколько гигабайт. Как правило, на ноутбуках Acer такой раздел имеет название PQService . Основная функция Acer eRecovery - восстановление операционной системы вместе с предустановленными программками и драйверами как на момент покупки ноутбука. Забегая наперед, отмечу, что для восстановления операционной системы с программками и драйверами надо нажать при загрузке ноутбука в момент появления белого экрана с надписью Acer комбинацию клавиш ALT + F10 . На ноутбуках ASUS , например, надо нажать клавишу F9 . Информация с диска С: стирается, а с D: и других разделов - нет. В результате примерно через час на ноутбуке будет стоять ОС с программками и драйверами как на момент покупки

Рассмотрение технологии Acer eRecovery логично начать с описания программы Acer eRecovery , которая предустанавливается на ноутбуки Acer. При первом запуске эта программа просит задать пароль:


Нажимаем на кнопку Setup , а потом на Create New a Password


В верхнем окошке вводим пароль, в среднем еще раз его вводим для подтверждения и в самом нижнем - вводим подсказку


Если все прошло успешно - получаем такое вот окошко и жмем ОК


Объясню зачем тот пароль. Его нужно вводить при восстановлении системы. Без ввода этого пароля восстановление не начнется. Это сделано Acer в целях безопасности. При восстановлении вся информация с диска С: стирается. Если посторонний человек получит доступ к ноутбуку, то он может умышленно/неумышленно при загрузке нажать ALT+F10 и вся информация (включая ценную информацию) на диске С: была бы стерта. Но если он не знает пароля, то ему это не удастся. Если Вы не знаете пароль, то его можно узнать, почитав
Теперь переходим непосредственно к самой программе. Внизу главного окошка можно увидеть 3 вкладки Backup , Burn Disc и Restore . Опишу сперва вкладку Backup


Вверху можно увидеть 2 кнопки Full и Fast . Объясню зачем они нужны. Если нажать на кнопку Full , то начнется процесс создания точки восстановления системы, иными словами все содержимое диска С: архивируется и в любое время можно восстановить состояние системы на момент архивации. Процесс создания точки восстановления начинается с указания ее имени:


Жмем Next и появляется окошко с предупреждением, что точка восстановления занимает довольно много дискового пространства и рекомендуется закрыть все приложения перед запуском процесса архивации:


Выбираем Yes и щелкаем Next . После этого запускается процесс создания точки восстановления:


Когда создание завершено - щелкаем ОК


Теперь объясню для чего кнопочка Fast


Нажав на эту кнопку мы запускаем процесс инкрементного архивирования. Это значит, что записываются в архив только изменения по сравнению с оригинальным архивом, который мы делали, нажав на кнопку Full . Измененные файлы занимают значительно меньше места и процес архивирования проходит гораздо быстрей. Внизу главного окошка можно поставить галочку возле Notify me if the change from last incremental backup is more than Эта галочка включает уведомления, если размер изменений с момента последнего инкрементального архивирования больше определенного обьема, который указывается в окошке. Процес инкрементального архивирования начинается с указания имени точки восстановления:


Потом программа нас просит закрыть все приложения перед началом архивирования, а также уведомляет, что архив занимает определенное пространство на жестком диске. Для старта процесса выбираем Yes и нажимаем Next
Когда процесс архивирования будет завершен - щелкаем OK


В итоге у нас будет один полный архив, который содержит всю информацию с диска C: а также один инкрементный архив, который содержит лишь изменения после создания основного архива.


Если мы хотим восстановить состояние системы (точней содержимое диска С:) на момент архивирования - жмем кнопку Restore . Восстановочные архивы хранятся в скрытой папке D:erData

Переходим к описанию вкладки Burn Disc . С ней мы уже сталкивались в .
На ней размещены 4 кнопочки:


Create factory defeault disc - нажав на эту кнопку мы приступим к записи восстановочных дисков, с которых можно восстановить всю систему с драйверами и программками как на момент покупки ноутбука. Делать эти диски надо ОБЬЯЗАТЕЛЬНО
Create user backup disc - запись на диски точки восстановления, которая по сути является заархивированным содержимым диска C:. Эта кнопка будет активна лишь в том случае, когда будет сделан полный архив (чтобы его создать - на вкладке Backup жмем Full ).
Create current system configuration backup disc - если нажать на эту кнопочку, то сначала архивируется содержимое диска С: , а потом записывается на диски.
Create - на диск записываются дистрибутивы всех программ и драйверов, которые поставляются с ноутбуком. Этот диск надо ОБЬЯЗАТЕЛЬНО делать.
При нажатии на кнопочки, открывается вот такое окошко записи:


Вверху указывается сколько надо дисков. Чтобы начать запись нажимаем Next

Рассмотрим вкладку Restore


На этой вкладке, как и на предыдущей, размещены 4 кнопочки. По порядку их опишу:
Restore system to factory defeault - восстановление ОС с драйверами и программками со скрытых разделов. Информация с диска С: стирается, а с других дисков - нет.
Restore system from user"s backup - восстановить систему с точки восстановления пользователя.
Recover system from CD/DVD - восстановление ОС с драйверами и программками с помощью Factory defeault disc
Reinstall applications/drivers - переустановить программы и/или драйвера. Если нажать на эту кнопку откроется такое вот окошко:


Жмем кнопочку Install и в меню слева выбираем программы или драйвера:


В списке ищем интересующее нас приложение/драйвер и нажимаем Install... для установки:

Думаю, на этом можно закончить с описанием утилиты Acer eRecovery

Теперь переходим к самому интересному - скрытым разделам
Вполне логично начать рассмотрение скрытых разделов с краткого описания их содержимого. Для того, чтобы просмотреть содержимое скрытых разделов воспользуемся утилитой Acronis True Image 10 (зеркало) и непосредственно образами скрытых разделов. Как их делать описано
Запускаем Acronis True Image 10 и в меню Tools выбираем пункт Explore Backup Archive


Выбираем образ скрытого раздела (если образ состоит из нескольких кусков, то выбираем первый из них) и нажимаем Open


Открываем архив. На скриншоте изображено примерное содержимое раздела PQService


В папке RYTOOLS есть утилита для работы с и непосредственно сама MBR.


В папке D2D/IMAGES размещен восстановочный образ раздела С: ноутбука:


А вот содержание второго скрытого раздела NTFS ноутбука Acer Aspire 5920


Этот раздел служит для реализации технологии Acer IOArcade - загрузка медиацентра на базе урезанной версии Windows ХР при нажатии кнопки с человечком справа. На этом разделе содержится Windows XPe и Acer Arcade.
Опишу как можно восстановить этот раздел имея только Driver & application backup disc . Для этого с помощью утилиты для работы с разделами (Acronis Disc Director Suite 10, например) создаем обычный NTFS-раздел обьемом 3.248Гб в конце винчестера, создаем в блокноте файл, который содержит 11 единиц (11111111111 ) и называем его Arcade.dat . Этот файл перемещаем на созданный 3.248Гб раздел. Потом остается всего лишь найти на Driver & application backup disc папку IOArcade и запустить установку.
Если кому-то нужен образ скрытого раздела IOArcade - КАЧАЕМ ОТСЮДА (огромнейшее спасибо Sleganzov )

С структурой скрытых разделов поверхностно разобрались, теперь рассмотрим вопрос их восстановления. Для этого нам понадобятся:
- сделанные Acronis True Image образы разделов. .
- Acronis True Image 10 (версию 11 я не рекомендую из-за возможных синих экранов при загрузке)
- Acronis Disc Director Suite 10 (Данная программа предлагается только для ознакомления. Используя эту программу Вы обязуетесь ее удалить на протяжении 30 дней или приобрести, чтобы продолжить использование, авторские права надо уважать)
- Рекомендуется скачать и этот образ загрузочного диска , что может помочь восстановлению. (Данная программа предлагается только для ознакомления. Используя эту программу Вы обязуетесь ее удалить на протяжении 30 дней или приобрести, чтобы продолжить использование, авторские права надо уважать)

Предположим, что восстанавливая скрытые разделы у нас винчестер переразбить и установлена Windows XP. Процедура восстановления в среде Windows Vista такая же. Скрытые разделы хранятся на диске D:

Предупреждение: любые операции с разделами представляют собой потенциальный риск для Вашей информации. Поэтому всю критически важную информацию лучше записать на диски или на другой компьютер.
Начнем. Первым делом нам надо узнать точный размер скрытых разделов. Для этого запускаем Acronis True Image 10 и щелкаем Try Now . Демоверсия все же


В меню Tools выбираем пункт Explore Backup Archive


Выбираем сначала первый раздел


и смотрим его размер. В нашем случае это 9.759 Гб...эту цифру записываем куда-то на листочек
Потом выбираем второй(если у Вас на ноутбуке всего один скрытый раздел - этот шаг пропускаем)


переписываем размер на тот же листочек. В нашем случае это 3.241 Гб
Запускаем и выбираем в меню Ручной режим (Manual mode )
Открывается окошко программы. Вверху видим список разделов на винчестере.
Примечание: Если размер диска C: меньше 20 ГБ, то рекомендуется сперва уменьшить размер диска D: и за счет освободившегося пространства увеличить размер диска С: до 20 или больше гигабайт. Это нужно, чтобы в процессе восстановления не случилось переполнение раздела С: из-за его недостаточного размера.
В процессе изменения размеров с помощью Acronis Disc Director Suite 10 информация НЕ УДАЛЯЕТСЯ .
Когда с размерами диска С: навели порядок, то можно приступать к непосредственному восстановлению раздела(-ов) Первым делом надо создать с помощью Acronis Disc Director Suite 10 свободные области с размерами, которые соответствуют размерам скрытых разделов. Создавать эти области будем за счет уменьшения размера диска D:. Создавая свободные области под разделы ОЧЕНЬ ВАЖНО, чтобы их размещение на диске соответствовало первоначальному. То есть если скрытый раздел был в начале диска, то и область под него надо создавать в начале диска, если скрытый раздел изначально был в конце диска, то и создавать область свободного пространства под скрытый раздел нужно в конце диска. Это очень важный момент, иначе вполне возможен вариант, что автоматическое восстановление не захочет работать.
Для создания свободных областей щелкаем на диске D: правой кнопкой и в меню выбираем Resize


Открывается такое вот окошко:


Unallocated space before - в этом окне задается размер свободной области перед разделом. В нашем случае скрытый раздел NTFS должен быть в начале диска, так что указываем его размер, который до этого переписали из Acronis True Image 10 PQService и размещен он в НАЧАЛЕ ДИСКА Unallocated space after оставляем ноль.
Unallocated space after - в этом окне задается размер свободной области после раздела. В нашем случае раздел скрытый раздел PQService должен быть в конце диска, так что указываем его размер, который до этого переписали из Acronis True Image 10 . Если у Вас всего один раздел - PQService и размещен он в КОНЦЕ ДИСКА , то указываем в этом окошке его размер. В этом случае в поле Unallocated space before оставляем ноль.
Нажимаем ОК и получаем примерно такую картину. Все как мы и задавали. Перед разделом D: 3.248 Гб свободного пространства, а после него - 9.759 Гб. Теперь нам надо переместить раздел C: так, чтобы в самом начале винчестера образовалось свободное пространство размером, которое мы задавали в поле Unallocated space before когда изменяли размер раздела D:. Если у Вас всего один раздел, который размещен в КОНЦЕ ДИСКА , то можете этот шаг пропустить потому что перед разделом D: свободного места нет и двигать раздел C: попросту некуда. У Вас после диска D: должна появится свободная область с размером равным размеру Вашего скрытого раздела.
Щелкаем на диске С: правой кнопкой и в меню выбираем Resize


В появившемся окошке просто перемещаем раздел C: до упора вправо:


Нажимаем ОК и получаем примерно такую картину


Неразмеченая область перед диском С: для раздела NTFS и неразмеченная область для раздела PQService после диска D:
Примечание: все изменения проводятся после перезагрузки ноутбука, любое изменение можно отменить, нажав на синюю стрелочку вверху программы.
Чтобы применить изменения нажимаем на флажок, потом на кнопку Proceed :


И перезагружаем ноутбук нажав на Proceed


После этого ноутбук перезагрузится, потом начнут проходить операции с диском, а потом еще 2 перезагрузки. В это время очень важно, чтобы ноутбук не выключался, иначе потеряете информацию. Поэтому проследите, чтобы аккумулятор был заряжен и ноутбук подключен к сети.
Операции с винчестером могут занять довольно много времени.

Когда размеры будут изменены, можно приступить к непосредственно восстановлению скрытых разделов. Я НАСТОЙЧИВО РЕКОМЕНДУЮ ИСПОЛЬЗОВАТЬ 10 ВЕРСИЮ Acronis True Image
Начнем. Запускаем Acronis True Image 10 и жмем Try Now! (демоверсия...)


В главное окошке программы жмем на Recovery


Жмем Next


Выбираем образ раздела. В нашем случае он был разбит на 2 части для более удобной записи на DVD-диски. Выбираем первую часть, а Acronis уже сам догадается, что PQService2 - это вторая часть.


Жмем Next
Выбираем восстановление дисков или разделов


Acronis True Image поддерживает запись нескольких разделов в один файл-образ. Когда мы делали образы скрытых разделов, мы записывали в один файл образ один раздел. Указываем единственный раздел из файла-образа:


Указываем параметры по умолчанию и жмем Next


Чтобы запустить процесс восстановления разделов из образа нажимаем Proceed


Появится примерно такое окошко


когда восстановление завершится - жмем ОК

Recovery - что это за программа такая? В переводе с английского языка на русский "recovery" - это "восстановление" . Рекавери - это предустановленная производителем программа на жестком диске ноутбука или во внутренней памяти смартфона, которая позволяет откатить устройство (ноутбук, телефон, планшет) к его заводскому состоянию. В смартфонах эта программа запускается из выключенного состояния при одновременном нажатии и удержании на несколько секунд кнопки включения и кнопки регулировки громкости (обычно "вверх", но иногда "вниз" или обе сразу). Для ноутбуков такого однообразия не предусмотрено.

Как запустить recovery (рекавери) на ноутбуках

После включения ноутбука начинаем лихорадочно нажимать клавиши:
F3 – MSI recovery;
F4 – Samsung. Под ОС можно через Samsung Recovery Solution;
F8 Fujitsu Siemens. Вообще часто позволяет попасть и на других ноутбуках (через устранение неполадок) в фирменную утилиту для Recovery.
F8 - Toshiba recovery;
F9 - ASUS recovery;
F10 - Sony VAIO. Под ОС можно через VAIO Recovery Utility;
F10 - Packard Bell;
F11 - HP recovery;
F11 - LG recovery;
F11 - Lenovo recovery.
Alt+F10 - Acer recovery. Перед этим выбрать в BIOS Disk-to-Disk (D2D recovery);
Ctrl+F11 - Dell Inspiron;
F8 или F9 - Dell XPS.
Зажать - Rover

Принесли недавно Acer Aspire 5742g с еле шевелящейся Windows 7, говорят после вирусов. Хотел сначала просто почистить систему, но уж больно плохо всё было. Вспомнил про скрытый раздел. И не зря.
Во время загрузки Windows, непосредственно во время появления логотипа Acer, придерживая клавишу Alt несколько раз кратковременно нажимаете-бросаете кнопку F10. Попадаете в скрытый раздел , как на фото, а дальше только кивайте головой и на всё соглашайтесь.
И через часок вы станете счастливым обладателем нулёвой системы.

Больше всего промучался с удалением McAfee. Интересно кому в голову пришла сия замечательная мысль, снабдить новый бук триальной версией тупого антивируса, который к тому-же невозможно выковырнуть из системы.

Тем более что у Microsoft есть свой неплохой антивирус. Кстати рекомендую. Тем у кого на ноутбуке стоит лицензионная Windows, и тем кто не боится многочисленных обновлений — качайте и устанавливайте Microsoft Essential /
http://windows.microsoft.com/ru-RU/windows/products/security-essentials/download
Очень даже неплохо работает. И голова не болит про ключи и лицензии.

Теперь всё-таки пару слов про то Как удалить McAfee

Подробно это описано на сайте Касперского.

Решение 1. Удаление антивируса McAfee средствами Microsoft Windows
В левом нижнем углу экрана нажмите на кнопку Пуск.
Далее для пользователей ОС Windows XP — Выберите пункт меню Панель управления.
В окне Панель управления выберите раздел Установка и удаление программ.

Для пользователей ОС Windows Vista/7 — Выберите пункт меню Панель управления.

В окне Панель управления нажмите левой кнопкой мыши на раздел Программы.
В окне Программы выберите раздел Программы и компоненты.
В списке программ выберите антивирус McAfee.
Выполните следующие действия:
Для пользователей ОС Windows XP:
В окне Установка и удаление программ нажмите на кнопку Удалить/Изменить (если вам будет предложено удалить некоторые общие файлы, нажмите на кнопку Да, для всех).
Для пользователей OC Windows Vista/7:
Дважды нажмите левой кнопкой мыши на имя программы.
В окне Программы и компоненты подтвердите, что вы действительно хотите удалить программу, нажав на кнопку Да.
Начнется удаление антивируса McAfee с вашего компьютера. В случае успешного удаления антивируса McAfee с вашего компьютера, нет необходимости для выполнения последующих шагов. Если появились сообщения о возникновении каких-либо ошибок или появилось сообщение о том, что удаление антивируса McAfee не было успешно завершено, необходимо удалить антивирус McAfee вручную.

Решение 2. Удаление антивируса McAfee c помощью специальной утилиты компании McAfee

Если автоматическое удаление антивируса McAfee не было завершено успешно, пожалуйста, следуйте нижеприведенным инструкциям, чтобы полностью удалить продукт с вашего компьютера:
Скачайте и сохраните на компьютере утилиту MCPR.exe

Запустите файл MCPR.exe, дважды нажав левой кнопкой мыши на файл.
После того, как процесс удаления продуктов McAfee будет завершен (этот процесс займет примерно около минуты), появится окно McAfee Cleanup с сообщением (на английском языке): Reboot required to remove all files. Would you like to reboot now? (в переводе на русский язык:»Для удаления всех файлов, компьютер необходимо перезагрузить. Сделать это сейчас?»).
Нажмите на кнопку Да, чтобы перезагрузить компьютер сейчас и завершить процесс удаления продуктов McAfee.

Восстановление системы ноутбука Acer

Для ноутбуков Acer, компанией-производителем предусмотрена специальная программа, которая отвечает за откат системы к заводским настройкам. Проще говоря, после ваших манипуляций устройство вернется к тому состоянию, которое было при у него при покупке. Все вредоносные программы, неправильные драйвера, вирусы и неверные настройки будут удалены. Естественно, потери файлов вам тоже не избежать. Первым делом скопируйте все важные данные на диск или флешку, а уже потом приступайте непосредственно к процедуре, либо доверьте восстановление системы мастерам сервисного центра Acer .

Процедура восстановления Windows (7, 8, 10 и другие)

Нажмите кнопку «Пуск» и откройте список всех программ. Среди них должна быть Acer eRecovery Management. Запустите данную программу.

Теперь перед вами появилось новое окно. В левой части находиться главное меню программы. Кликните на кнопку «Восстановить».

Тут же перед вами появиться строка выбора метода восстановления. Можно сделать откат к настройкам, сохранив некоторые данные. Правда, в этом случае вы можете сохранить вредоносные программы, и ваше устройство так и не заработает в нормальном режиме. К тому же, вы уже сохранили всю важную информацию, а потому вам не о чем беспокоиться. Смело выбирайте пункт «Восстановление заводских настроек ОС».

Сразу же перед вами появиться окно, где нужно подтвердить действия. Поставьте отметку напротив строки «Да» и нажмите «Пуск».

Не отсоединяйте питание и не выключайте устройство до тех пор, пока восстановление не завершится. Система сама закончит процедуру, и после перезагрузки вы снова можете пользоваться устройством.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: