Как восстановить номер если потерял симку билайн. Сколько стоит восстановление? Подача заявки на восстановление номера через интернет

Существует немало причин, когда необходимо получить новую, или заменить старую сим карту. Независимо от повода, сделать это можно у любого сотового оператора, а главное достаточно быстро. Главное условия для удачного получения новой карточки - быть владельцем номера, по которому необходима замена.

Мы расскажем про восстановление сим карты Билайн: где можно восстановить симку если абонент потерял ее, или просто нужна SIM другого формата, как сделать это быстрее, и какая стоимость такой процедуры.

Перед заменой

Если причиной восстановить сим карту с номером Билайн стала кража телефона, или его потеря, то прежде чем обращаться с заявлением на восстановление симки необходимо заблокировать номер. Сделать это необходимо в короткие сроки, поскольку чем быстрее будет произведена блокировка, тем меньше шансов, что номером телефона могут воспользоваться злоумышленники.

Многие пользователи сотовой связи после потери гаджета надеются на то, что его можно вернуть. В этой ситуации стоит попробовать позвонить на свой номер. Если номер отключен, то и шансов на то, что добрый человек вернет вам телефон, практически равны нулю.


Заблокировать номер на старой сим карте Билайн можно позвонив в компанию. Сделать это можно с любого телефона. Если есть возможность использовать номер оператора, то просто наберите 0611. С номеров других операторов, в том числе и городских, необходимо набирать 8800 7000611.

Имейте в виду, что заблокировать и восстановить сим карту Билайн без документов не получится, а при звонке с просьбой заблокировать номер нужно назвать данные своего паспорта. Такая процедура необходима, чтобы исключить возможность блокировки и получения новой сим-карты другим человеком.

Заблокировать и восстановить симку с номером Билайн можно и через интернет подав заявление в онлайн. Сделать это можно в своем кабинете на сайте оператора.

Многие задаются вопросом, что делать, если сломалась сим карта Билайн. В этой ситуации, необходимости в блокировке номера нет, поскольку симка находится у вас, и ей никто не сможет воспользоваться.

Получение новой симкарты

Восстановление и замена сим карты Билайн доступна не только в офисах оператора, но и у дилеров, среди которых Евросеть, Связной, и Ноу-Хау, адреса которых можно узнать на официальных сайтах. Независимо от того, где удобнее произвести получение новой карточки, не забудьте взять с собой паспорт.


Не стоит переживать и о том, что номер телефона, тариф, и деньги на балансе могут исчезнуть. На новую сим карту Билайн при восстановлении записывается прежний номер, в том числе и сохраняются все услуги, которые использовались, независимо от утери симки, или же просто нужна другого формата.

Важным моментом является и то, сколько стоит восстановить сим карту, и вернуть старый номер телефона Билайн. Цена восстановления не зависит от того, где собираетесь восстановить симку (в Москве или Твери), в салоне оператора или дилера Билайн. Восстановить билайновскую симку можно бесплатно, даже если нужно просто обновить сим карту по причине ее изношенности.

Выводы

Восстановить вышедшую из строя, или утерянную сим карту Билайн, можно у оператора или дилера, а подать заявку можно даже через интернет. Не зависит и то, в каком городе находитесь, и к какому региону она привязана. Это можно сделать везде, где есть салоны по обслуживанию билайновских клиентов.

Статьи и Лайфхаки

Если вы потеряли телефон, то, кроме мыслей о том, куда он мог запропаститься, возникают и другие - как вернуть свой номер Билайн , если, конечно, вы пользуетесь услугами именно этого оператора. Особенно неприятна эта ситуация, если у вас на счету была крупная сумма, и вы собирались , а тут такая незадача!

Конечно, необходимо сразу же заблокировать свою SIM-карту, особенно, если телефон у вас украли. Это действие не позволит похитителям воспользоваться деньгами, находящимися на вашем счету.

Кроме того, номер, к которому привыкли не только вы, но и все ваши знакомые, можно вернуть, если SIM-карта вышла из строя, что случается довольно часто.

Можно ли вернуть свой номер

Восстановление своего номера Билайн возможно в одной из следующих ситуаций:

При потере либо похищении вашего телефона.
- При выходе из стоя самой SIM-карты.
- При блокировке вашего телефона из-за того, что длительное время вы были не активны в сети.

В Билайне SIM-карту при утере телефона можно заблокировать, если набрать с мобильного 0611 либо – обратившись в личный кабинет. Затем, чтобы восстановить свою SIM-карту, посетите офис этого оператора. Помните, что с собой необходимо захватить паспорт. Если SIM-ка была оформлена на другого человека (родственника, члена семьи или друга), нужно, чтобы при этом присутствовал он сам, со своим удостоверением личности.

Конечно, когда нужно восстанавливать симку, другие проблемы отступают в сторону, но всё же стоит помнить, что в офисе можно решить еще множество вопросов. Например, здесь легко , подключить или отключить любую услугу.

Особенности возврата своего номера

Если человек, на которого была оформлена СИМ-ка, лично присутствовать в офисе компании не может, то, имея от него доверенность на право совершения подобных действий, заверенную нотариусом, вы можете восстанавливать свой номер и без него.

Процедура эта платная, ее стоимость нужно уточнять у самого оператора связи, но больших денежных затрат не потребуется.

1. В офисе оператора вы заполняете заявление на восстановление номера, в котором указываете свои данные и причину, по которой вам пришлось это делать.

2. Сотрудник Билайн проверяет, действительно ли данная карта зарегистрирована на вас.

3. После оформления заявки дождитесь срока, когда карта будет восстановлена.

Если офис посещать нет желания, можно заказать курьерскую доставку SIM-карты, позвонив по номеру 0611 с мобильника либо – по номеру 8 800 700 06 11. Доставка эта платная, при вручении новой СИМ-ки вам потребуется показать курьеру ваши документы.

Зачастую пользователи мобильных телефонов больше предпочитают хранить контакты в SIM-карте, а не в памяти устройства. Мобильные телефоны менее долговечные и в большинстве случаев чаще меняются нежели сим-карты. Однако и данный способ может оказаться ненадежным, так как симка может быть утеряна вместе с мобильным устройством или же повредиться. В данном случае все контакты, которые были в ней сохранены можно восстановить.

  1. Первое, что нужно знать, так это то, что оператор будет разговаривать по этому поводу только с владельцем утерянной SIM-карты, на которого она была зарегистрирована.
  2. Для подтверждения, абонент должен будет показать в офисе свои паспортные данные.
  3. Далее нужно будет составить заявление о детализации звонков.
  4. После этого абоненту будет представлена распечатка всех входящих, а также исходящих вызовов за какое-либо определенное время.

Следует выделить тот факт, что детализация звонков может предоставляться не сразу, так как ваше заявление сперва отправляется на рассмотрение.

Мобильное приложение и Личный кабинет

Вернуть номера на симке можно и с помощью личного кабинета, который находиться на официальном сайте Билайн. В разделе «Помощь» откройте вкладку «Детализация». Здесь вы сможете выбрать куда будет отправлен список с вызовами за определенный промежуток времени.

Восстановить контакты на SIM-карте возможно и с помощью мобильного приложения:

— в меню слева выберите раздел «Финансы»;

В тех случаях, когда симка в сохранности, а утрачены лишь номера, которые сохраненные в её памяти, тогда можно воспользоваться еще одной услугой «Детализация на e-mail». Чтобы получить подробный отчет о всех звонках за прошлые 30 дней на почту, нужно всего лишь послать со своего номера СМС на номер 1401 с электронным ящиком в виде текста.

Если мобильное устройство было украдено или же утеряно, то карту рекомендуется как можно быстрее заблокировать. Данное действие можно совершить в салонах Билайн или же позвонив по номеру 8-800-700-0611 . Данную операцию можно сделать и в Личном кабинете.

Восстановление PIN и PUK кодов

Если вы несколько раз ввели неправильный PIN-код, то карточка может заблокироваться. Дабы восстановить доступ, может понадобиться PUK-код, который указан на пластиковой основе карты рядом с кодом PIN. Для этого нужно набрать на телефоне такую команду: **05*PUK-код*новый PIN*повторить новый PIN#.

Если PUK был утерян, тогда восстановить доступ к карточке можно с помощью звонка по номеру 8-800-700-0611 или же в любом офисе компании Билайн. Для восстановления нужно будет предоставить паспорт абонента, а также заявление с просьбой о восстановлении.

Всю подробную информацию, касающеюся восстановления можно просмотреть на официальном сайте Билайн.

Потерянную, сломанную сим-карту Билайн можно заменить на другую, с таким же номером, балансом, тарифным планом. Восстановление доступно и в случаях, когда абоненту нужна новая карточка микро или нано серии. Заказать новую симку можно в офисе, через электронную почту или на горячей линии оператора.

Способы восстановления сим-карты

Под восстановлением симки подразумевается перевыпуск карты, за которой закрепляется то же состояние счета и условий использования услуг, что был у абонента до этого.

Обращение в офис Билайна

В ближайшем отделении оператора можно написать заявление на восстановление сим-карты. Важно, что обращаться за услугой может только сам клиент, на которого зарегистрирован договор с Билайном. При себе нужно иметь несколько документов:

  • Физические лица предъявляют только паспорт;
  • Юридическим лицам понадобятся паспорт, официальное письмо от руководителя организации с просьбой восстановить карту, доверенность на сотрудника, пришедшего в офис.

Срок замены при личном обращении в отделение Билайна разный. Если абонент пользовался популярным тарифом, карту выдадут уже через несколько минут. Если симка была старая, на восстановление уйдет несколько дней.

Заявление по электронной почте

Если по близости нет офисов или у абонента нет возможности отправиться в отделение для подачи заявления, можно написать заявление на почтовый ящик Билайн. Заявление составляется в свободной форме, в нем указываются Ф.И.О владельца карты, паспортные данные, номер телефона. Письмо направляется на ящик:

  • [email protected] , если услуга требуется физическому лицу;
  • [email protected] , почта для обращений от юридических лиц.

В конце письма нужно указать номер телефона, по которому представители Билайна смогут связаться с абонентом. Если в письме указаны все необходимые данные, оператор позвонит, чтобы указать офис получения карты. Если нет, состоится дополнительный звонок для уточнения информации.

Получить карту можно будет с курьерской доставкой (предлагается не во всех городах) или в ближайшем отделении. Получателю понадобится тот же пакет документов для подтверждения личности, что и в случае с подачей заявления в офисе.

Заказ по телефону

Звонком на горячую линию можно оставить заявку на восстановлением симки:

  • 611 ;
  • 8-800-700-06-11 ;

В диалоге со специалистом нужно указать анкетные и паспортные реквизиты, оставить контактный номер телефона. Правила получения готовой сим-карты те же.

Если вы неправильно ввели PIN-код

Полноценной замены карточки в этом случае не понадобится. Абонент может либо ввести PUK-код, либо попросить разблокировки у сотрудников Билайна. Сделать это можно двумя способами:

  • Позвонить по номеру 8-800-700-06-28 ;
  • Лично обратиться в ближайший офис продаж оператора.

В обоих случаях абоненту нужно подтвердить личность. По телефону или в отделении предоставляются паспортные данные. Разблокировка доступна только по обращению владельца карты. Восстановление по просьбе третьих лиц недопустимо.

Стоимость и сроки восстановления

Услуга восстановления сим-карты предоставляется бесплатно. Если абонент заказывает доставку с курьером, это будет стоить 150-1,500 руб. Цена зависит от региона проживания, наличия офисов продаж в городе. Стоимость вычитывается с баланса новой симки.

Сроки восстановления:

  • 2-4 дня, если необходим повторный выпуск карты;
  • Несколько минут, если производится разблокировка или карта выдается в офисе, сразу после подачи заявления абонентом.

Что нужно делать при потере или краже симки

Если телефон или сим-карта украдена, потеряна, ее следует заблокировать сразу после обнаружения пропажи:

  • По телефону 8-800-700-06-11 ;
  • В офисе продаж, если он находится в шаговой доступности;
  • В личном кабинете Билайн или приложении, если известен пароль.

При блокировке по телефону или в офисе потребуется назвать точное имя владельца карточки, паспортные данные, ответить на несколько вопросов сотрудников Билайна.

В каких случаях заменить сим-карту не получится

Услуга восстановления недоступна, если:

  • Симка зарегистрирована на другого человека;
  • Был введен неправильно PUK-код;
  • Карта давно не использовалась, номер передан другому абоненту.

Как восстановить контакты на новой сим-карте

Лучше всего привязать содержимое сим-карты к аккаунту Google или перекидывать данные на облачные сервисы.

Сим карта в сотовом телефоне является своеобразным микропроцессором, идентифицирующим абонента в сотовой сети мобильной связи. У нее имеется постоянная память, которая не зависит от наличия энергии. Но что делать, если контакты случайно удалены, и как восстановить номера на сим карте билайн?

Чтобы избежать такой проблемы, специалисты мобильных сетей рекомендуют сохранять свои контакты, пользуясь следующими принципами:

  • Если вам приходится часто менять сим карты, а телефон один и тот же, то номера лучше сохранять в телефоне;
  • Если сим карта у вас одна, а мобильных телефонов несколько (часто ломаются), то целесообразно сохранять контакты на сим карте;
  • Другим вариантом сохранения номеров от случайного удаления, является создание резервной копии.

Такие советы подходят для тех, у кого контактов немного, а если их больше допустимого количества для хранения на сим карте, то эти способы не годятся.

Все сотовые компании дают возможность сохранить номера абонентов на своем сервере. Эта услуга платная, требующая контроля сохранения. Удобнее хранить номера на серверах Гугла, а если ваш мобильный гаджет на системе Андроид, то синхронизация будет происходить автоматически.

Многие несведущие люди считают, что восстановить контакты уже не получится. Однако это ошибочное мнение. Сегодня существуют различные технологии, позволяющие вернуть удаленные номера, удаленные с сим карты.

Способы восстановления

Есть такие способы:

  1. Обратиться к специалистам . Следует позвонить в сотовую компанию. Оператор может общаться только с зарегистрированным клиентом на эту сим карту. Если номер принадлежит организации, то необходимо при себе иметь данные доверенности, которые нужны оператору. Он может дать вам информацию о совершенных звонках по этому номеру за определенный период, который вам необходим. По ним можно найти утерянные контакты. Для этого способа от вас нужна хорошая память, зато все можно сделать быстро.
  2. Восстановление резервной копии . Например, вы потеряли свой мобильный гаджет. В этом случае все контакты исчезли вместе с аппаратом. Чтобы этого не произошло, необходимо периодически копировать все данные. Эту информацию можно хранить в разных местах – в облачном хранилище, на локальном компьютере, на съемном носителе и в других местах.
  3. Специальные программы . Существуют приложения для мобильных телефонов, а также программы для компьютеров, позволяющие восстановить утерянные данные. Однако их следует приобретать из официальных источников, в противном случае, пользуясь взломанными версиями, вы ничего не восстановите. На этот способ обычно уходит много времени и нервов.
  4. Помощь Google . Некоторые владельцы смартфонов хранят контакты в своем аккаунте Гугла, а не в телефоне или сим карте. Если периодически в него сохранять эти данные, то у вас не будет проблем с их восстановлением при утере.
  5. Личный кабинет . Как восстановить контакты на сим карте билайн с помощью личного кабинета? Это можно осуществить на официальном сайте компании. Необходимо зайти в свой личный кабинет, найти вкладку «детализация», выбрать место отправки списка звонков, а также требуемый временной промежуток.

Восстановление номеров на Андроиде

Сама система Андроид разработана компанией Google, поэтому при настройке синхронизации смартфона, работающего на этой системе, можно быстро восстановить утерянные контакты. Если вы не включали заранее эту функцию, то можно попытаться восстановить данные о номерах телефонов через специальное приложение DrFone для компьютера, распространяющееся бесплатно в интернете.

Программа дает возможность восстановить не только номера абонентов, но и сообщения, видео, музыку и другую информацию. После установки программы подключите смартфон с помощью шнура с компьютером. Для этого нужно включить отладку по USB на смартфоне. После его синхронизации с приложением, начнется сканирование утраченных данных. После нахождения контактов нужно скопировать их в гаждет с помощью кнопки Recover.

Для предохранения своего смартфона от утери данных, рекомендуется установить программу Dumpster. Это аналог корзины на компьютере, только для Андроида. Она позволит вам восстанавливать поврежденные и утерянные файлы.

Восстановление на Айфонах

Владельцам этих «яблок» помогут следующие способы:

  • Копирование номеров из информационного облака;
  • Копирование информации из копии Айтюнс.

Принцип действия второго пункта практически не отличается от применения приложения, рассмотренного ранее (DrFone). Работа с облачным хранилищем имеет свои особенности. Если вы ошибочно удалили номера с айфона, то нужно быстро выключить интернет любыми способами. Иначе произойдет синхронизация с облачным хранилищем, и восстановить данные уже не получится.

Восстановление контактов сим карты Билайн из Icloud

Необходимо зайти на сайт облачного хранилища icloud.com и ввести логин и пароль, настроенные в IPhone на это виртуальное облако. После входа в аккаунт необходимо зайти во вкладку «контакты », отметить нужные номера абонентов, нажать на «экспорт ». Эта информация будет сохранена в файл, расположенный в загрузочной папке на вашей локальной машине. Остается только подключить и синхронизировать айфон с компьютером, и все контакты восстановятся.

Восстановление на Windows phone

Со стороны кажется, что утерянные контакты на этой системе восстановить нельзя. Это ошибочное мнение. Для этого необходимо хранить в надежном месте учетную запись Майкрософт. Также можно найти всю утраченную информацию при сбое настроек, либо скопировать номера абонентов со старого гаджета на новый. Этот способ действует, когда учетная запись создавалась заблаговременно в настройках телефона.

Заключение

Это далеко не все способы восстановления утраченных контактов на сим карте Билайн. При достаточных навыках владения компьютером и мобильными устройствами, можно обезопасить себя от таких проблем, зная все особенности сохранения информации и настройки синхронизации с облачными хранилищами данных.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: