Услуга «Моя Планета» Билайн: подробности и управление. Услуга «Моя Планета» от Билайн

Если вы не мыслите жизни без путешествий или ваша работа неотделима от поездок в другие страны и на другие континенты, поддерживать связь с теми, кто ждет вас дома, поможет команда Билайн. Для этого и существует “Моя планета” Билайн. Описание услуги и ее возможностей – далее.

Что представляет собой «Моя планета»

После того, как сотовая связь покрыла весь мир, проблема доступного роуминга остается до сих пор. На связь с абонентами, которые находятся в других точках земного шара, тратятся немалые суммы. И входящие, и исходящие звонки остаются платными. Это неудобно и часто дорого обходится абонентам. Но не все так грустно, как кажется. На рынке мобильной связи все чаще появляются дополнительные возможности сэкономить на общении в роуминге. Это связано с высокой конкуренцией между разными мобильными операторами и желанием улучшить сервис той или иной компанией сотовой связи. Пользователи Билайн не стали исключением, и теперь вы можете использовать услуги по доступной связи с близкими людьми, проживающими в других государствах. Одной из таких является “Моя планета”.

Благодаря этому сервису пользователь может совершать звонки в роуминге без абонентской платы. Смс-сообщения и голосовая связь также стала более дешевой. Все это позволило команде мобильного оператора обеспечить своих клиентов доступной связью за границей. Достаточно оплатить 25 рублей за подключение, и к вашему распоряжению удобная опция для совершения звонков в другие страны и общения во время путешествий. На сайте Билайн тариф за минуту звонка по разным направлениям можно узнать в любое удобное время.

Важно! Плата за подключение услуги совершается за счет баланса, при отсутствии средств на счету абонент может взять в долг у сети Билайн.

Тарификация звонков разная, в зависимости от того, какой из вариантов пакетов выбрал пользователь. Стоимость связи на территории стран СНГ и Европы отличается от цен на разговоры, совершаемые во время пребывания в Японии, ОАЭ, Мексике, Пакистане, Абхазии и пр. Узнать весь список географических объектов, где действует этот пакет, можно на портале мобильного оператора.

Подключаем «Мою планету»

Если решились на длительную поездку и думаете над выбором пакета для связи, моя планета даст вам все, что нужно, дабы держать своих близких и родных в известности. Подключение к этой опции совершается несколькими путями, необходимо воспользоваться одним из следующих вариантов:

  • отправка запроса с телефона путем набора специальной комбинации;

Каждый из способов удобен по-своему, и вы можете быстро и просто подключить свой номер к сервису. С помощью личного кабинета услуга “Моя планета” Билайн подключается клиентом самостоятельно. Для этого используется сайт Билайн: на странице входа в кабинет нужно ввести свой номер телефона в поле логина. Далее отправить запрос на получение пароля на номер *110*9#, после чего ввести полученный код. После входа в личный кабинет у клиента мобильного оператора появляется возможность детально изучить информацию о предлагаемой услуге и подключиться к ней.

В случае отсутствия соединения с интернетом пользователь может прибегнуть к двум другим вариантам: отправить запрос по сервисному номеру (*110*0071 # и вызов) или связаться с сотрудником колл-центра. Если ни одно из предложенных решений вам не подходит, тогда следует обратиться в один из салонов сотовой связи компании.

Важно! Владельцы пакетов услуг для планшетов и модемов не смогут дополнительно подключить и воспользоваться выгодами данного тарифного плана.

Тарификация связи в режиме «Моя планета»

В рамках данной опции вы оплачиваете 25 рублей за ее подключение, а дальше – только за звонок. Никакой абонентской платы для пользователей предоплатных и постоплатных тарифов нет. Стоимость минуты разговора может отличаться в зависимости от страны, из которой производится звонок. Так, для популярных направлений цена одной минуты разговора составляет 25 рублей. Это касается входящих и исходящих звонков. По другим направлениям минута исходящего звонка снимет со счета 49 рублей, а входящего – 25. Тарификация осуществляется поминутно и с первой секунды после соединения. За смс-сообщение, отправленное в роуминге с вашего телефона на номер другого оператора, вы заплатите всего лишь 9 рублей. Если вы получаете письмо на свой номер, это обойдется вам бесплатно. Данный тариф неизменен для всех стран и пользователей услуги.

В список популярных направлений входят страны Европы (Швейцария, Швеция, Франция, Болгария, Ирландия и др.), СНГ, а также Турция, Таиланд, Япония, США и др. Весь перечень государств, на территории которых действует данная опция, можно посмотреть на интернет-ресурсе Билайна.

Как отказаться от услуги

Вам уже нет нужды использовать преимущества услуги «Моя планета»? Или вы решили перейти на другой сервис? В любом случае отключение от опции происходит достаточно просто. С помощью набора USSD-команды *110*0070# вы подтверждаете отказ от участия в программе доступного роуминга. После обработки запроса и его подтверждения действие опции прекращается. При наличии интернета отключить данную функцию можно через личный кабинет. Либо же с помощью услуг центра поддержки абонентов.

Внимание! Звонок в центр поддержки Билайн является бесплатным только для абонентов данного мобильного оператора. Отключение услуги “Моя планета” Билайн осуществляется по инструкциям сотрудника колл-центра.

Чаще всего пользователи отказываются от одного пакета в пользу более выгодного. В таком случае советуем выбрать вместо «Моей планеты» другую – «Самый выгодный роуминг».

Альтернативное решение для доступных звонков в роуминге

Есть и другие услуги, которые помогут вам связаться с абонентом, проживающим в другой стране, или свободно и экономно общаться, пока вы в дороге. «Самый выгодный роуминг» – это новая программа по предоставлению доступной связи в роуминге, которую запустила компания мобильного оператора. Как подключить эту функцию, можно прочитать на сайте сотового оператора либо узнать в сервисном центре. Как только вы покидаете границы Российской Федерации, эта функция запускается автоматически. Поэтому для многих она более удобна, поскольку не требует дополнительной активации. Стоимость минуты разговора – от 10 рублей и может варьироваться в зависимости от географического положения пользователя или собеседника.

Данный пакет выгоден и потому, что в период пассивности вы не будете оплачивать его, деньги со счета снимаются только тогда, когда вы пользуетесь связью в роуминге, отправляете смс или подключаетесь к интернету. Также популярной остается опция “Планета интернета” Билайн. Она подключается самостоятельно и действует до момента отключения абонентом. Стоимость 40 Мб в день составляет 200 рублей, что позволяет проверять почту и общаться в социальных сетях. Но есть исключения по странам, где эта услуга не действует. На некоторых территориях плата за доступ в Сеть равна пятнадцати рублям за 20 килобайт. В свою очередь опция “Моя планета” Билайн будет отключена автоматически при переходе на другой вид услуг. Кстати, при путешествиях в пределах родной страны, следует обратить внимание на .

Описание продукта

Как ни печально, и в 21 веке сотовая связь за пределами домашнего региона стоит баснословных денег, а уж за пределами страны и тем более. Однако многие поставщики услуг, находясь в здоровой конкуренции друг с другом, придумывают все новые и новые программы по изменению этого положения.

Чтобы существенно понизить расходы на связь при общении за рубежом, компания черно-желтых ввела дополнительные возможности. Благодаря чему цены на разговоры при нахождении в роуминге становятся более разумными и человечными.

Так появилась опция «Моя планета», которая предназначена для тех пользователей, которые наиболее часто находятся за пределами нашей необъятной Родины. И именно для них введена новая программа, позволяющая в международном роуминге тратить на переговоры меньшие суммы, в угоду сувенирам.

Одно из преимуществ этого продукта – полное отсутствие абонентской платы за обслуживание. К примеру, не так давно за подобные программы ежедневно списывались изрядные суммы денег.

Поэтому, теперь при отправлении на отдых в Италию или Таиланд, или загранкомандировку в Японию или Германию можно оставаться на связи с домашними, и вести переговоры с другого континента без угрозы разорения.

Внимание! При подключенных опциях: «Планета Ноль» и «Мультипасс» включение услуги «Моя планета» отменяет их действие.

Способы подключения и отключения

Важно знать, что опцию «Моя планета» для билайн тарифа, созданного для USB-устройств и планшетных компьютеров, невозможно подключить.

Пользователи Билайн часто задаются вопросом — как подключить доступ к «Моей планете»? Отвечаем:

  • подключение возможно при наборе цифр и знаков: *110*0071# с последующим нажатием кнопки вызова;
  • обратившись непосредственно в офисы продаж и обслуживания клиентов;
  • посредствам «Личного кабинета» портала оператора. Чтобы войти необходимо в поле логин указать Ваш номер телефона, а для получения пароля – использовать комбинацию*110*9# и клавишу вызова. Затем следует перейти в раздел «услуги» и активизировать опцию «Моя планета»;
  • через установленное мобильное приложение «Мой Билайн»;
  • набрав короткий номер оператора 0611 , следуйте инструкциям автоинформатора или дожидаетесь ответа оператора – звонок не тарифицируется (возможно, если Вы совершаете вызов с номера поставщика услуги);
  • набрав номер +78007000611{ и клавишу вызова (возможно с любого оператора, но при нахождении на территории России);
  • набрав +74959748888{ и клавишу вызова (возможно и за пределами РФ, только для абонентов поставщика услуги звонок не тарифицируется)

Осторожно! Услуга активна пока Вы ее самостоятельно не отключите.

Отключение услуги производится:

  • при наборе *110*0070# с последующим нажатием кнопки вызова;
  • посредствам «Личного кабинета» портала оператора. Перейти в раздел «услуги» и напротив опции «Моя планета» перетянуть клавишу в неактивное положение
  • обратившись к сотруднику офиса продаж и обслуживания Билайн

Важно знать, что доступ к «Моей планете» будет закрыт пользователям тарифных планов, написанных для планшетов и модемов. И при ее активации сразу же переходят в режим offline все голосовые услуги.


Расценки

Чтобы активизировать продукт «Моя планета» требуется оплатить единоразово 25 рублей, абонентская плата не взимается. При отсутствии на Вашем счете необходимой суммы, ее можно попросить в долг у оператора. Обещанный платеж можно подключить:

— при наборе комбинации *141# , затем нажав клавишу вызова. После чего Вам придет сообщение с дальнейшими действиями.

Списывание денежных средств, после активации программы «Моя планета», начинается с 1-й секунды общения. Начисления округляются до минуты.

Стоимость разговора зависит от местности Вашего нахождения. В Билайне существует два направления, от которых и зависит цена минуты роуминга.

  • Европа, страны Содружества Независимых Государств и наиболее популярные для русского путешественника державы. В этот список попала 61 страна (полный перечень государств Вы сможете посмотреть на сайте оператора или обратившись в салон связи). Некоторые из них: Египет, Италия, Таиланд, Турция и многие другие.

Таким образов, находясь в стране из этой группы, минута входящего звонка составит 15 рублей. Как видно, это намного выгоднее, нежели ехать заграницу со стандартными расценками тарифа. Исходящий звонок домой или аборигенам составит 25 рублей. А вот исходящие средства массовых сообщений будут стоить 9 рублей. Как и дома, входящие текстовые сообщения не оплачиваются.

  • Страны Азии, а также: Абхазия, ОАЭ, Мексика, и ряд других стран (полный список этого направления — 111 стран, можно посмотреть на официальном сайте поставщика услуги или в офисах продаж).

А при нахождении на территории одного из государств этого направления минута входящего соединения составит 19 рублей. Исходящие переговоры обойдутся Вам в 49 рублей за минуту общения. Исходящие сообщения также по 9 рублей, входящие – не тарифицируются.

В копилочку

Не исключено, что за пределами России, можно встретиться с преступностью. Так вот, чтобы избежать серьезных финансовых потерь при краже телефона, стоит запомнить несколько комбинаций для блокировки номера:

  • — посредствам личного кабинета на официальном сайте дилера (если конечно у Вас в номере гостиницы или кафе есть доступ к бесплатному Wi-Fi);
  • — набрав +74959748888{ , затем кнопку вызова (возможно и за пределами РФ, только для абонентов поставщика услуги звонок не тарифицируется). При звонке имейте под рукой паспорт гражданина РФ (если не помните реквизиты наизусть), их придется назвать. А если Ваш номер оформлен на юридическое лицо, то придется запомнить ИНН и адрес фирмы-владельца.

Также немаловажно напоминание о программе Планета Интернета билайн. При помощи этой уловки в Вашем доступе будет весьма заманчивый интернет в любой точке мира (актуальный список стран, в которых доступна эта возможность, можно проверить через портал сотового дилера). Активировав «Планету Интернета», Вы сможете, не выходя из бассейна просматривать социальные сети, путешествовать по навигатору в телефоне, и даже посмотреть температуру воздуха стоя на краю света.

Опытные заключения позволили рассчитать примерное количество мегабайт, которые пользователь тратит ежедневно. И вышла цифра в 40 Мб. Так и появились расценки на интернет трафик в Европе, популярных туристических направлениях, СНГ странах. Ежедневно за 200 рублей Вам предлагается пакет предоплаченного трафика в 40 Мб, а по его расходованию каждый 1 Мб будет стоить 5 рублей. Для активации этой возможности стоит лишь набрать запрос *110*0031#{ и кнопку соединения. Подключение будет действовать и по возвращении домой, поэтому не забудьте отключить данную услугу. Для чего наберите комбинацию *110*0030# и кнопку вызов или обратитесь к сотруднику салона сотовой связи поставщика услуг.

Мы уже обсуждали нюансы роуминга у операторов сотовой связи. Одним из наиболее существенных критериев - стоимость роуминга. Особенно это характерно для путешествующих за границу, где расценки на услуги связи повышаются наиболее существенно. Обзор услуги Моя Планета Билайн

И данная парадигма характерна для всех операторов, включая Билайн.
Однако, Билайн позаботился о своих абонентах и предлагает для выезжающих за рубеж дополнительную услугу по снижению затрат в международном роуминге. Данная услуга называется Моя Планета Билайн

Она позволяет совершать международные звонки и отправки СМС во время путешествия за границей на весьма выгодных условиях. Однако, существуют некоторые нюансы и тонкости, о которых стоит знать пользователям данной услуги и абонентам Билайна.
В данной статье мы познакомим всех читателей с особенностями услуги Моя Планета, а так же расскажем, с помощью каких способов и как ее можно подключить и отключить.

ВНИМАНИЕ: в том случае, если вы предполагаете путешествовать по регионам России без выезда за рубеж, данная услуга вам не подойдет. Сэкономить поможет услуга Моя Страна Билайн, особенности которой мы рассматривали в прошлой статье.

Особенности услуги Моя Планета Билайн

Особенностью данной услуги, при сравнении ее с аналогичными у других операторов, является полное отсутствие абонентской платы.

То есть, например если рассмотреть тот же Ноль без границ от МТС, как аналогичную услугу, то, согласно ее условиям с абонента будет списываться абонплата в размере 95 рублей в сутки, что, согласитесь, весьма накладно для абонента со средним достатком.

ВНИМАНИЕ: услуга Моя Планета Билайн подключается за 25 рублей едино разовой оплаты, абонентская плата при этом в дальнейшем не списывается.

После того, как у вас будет подключена услуга Моя Планета, вы сможете, находясь в поездке по странам Европы и СНГ принимать все входящие звонки по цене 25 рублей за минуту, а исходящие звонки в Россию обойдутся по такой же стоимости. Цена одного СМС сообщения составляет при подключенной услуге Моя планета - 9 рублей за сообщение.

Есть одна тонкость: данная услуга работает не во всех странах, и вам при организации поездки стоит уточнить список стран, в которых работает услуга «Моя планета» на официальном сайта компании Билайн (по ссылке) по этой ссылке .
Так же, данная услуга не предназначена доля пользователей USB модемов и планшетов.


Тарификация услуги Моя Планета Билайн

И в том случае, если у вас подключены «Планета ноль» и «Мультипасс», данные услуги будут автоматически деактивированы .

В рамках данной статьи мы рассмотрели все основные особенности услуги «Моя Планета» Билайн и если у вас еще остались какие-либо вопросы, можно адресовать их в контактный центр оператора Билайн по телефону 8 800 700 06 11
А вот если вы находитесь в роуминге, то в данном случае актуальным для вас станет номер для звонка оператору контактного центра Билайн 8 495 977 88 88

Как подключить и отключить услугу Моя Планета

Подключение услуги Моя Планета в настоящее время для абонентов недоступно , так как данная услуга отнесена оператором в архив тарифов и услуг.
Ранее подключить можно было посредством ввода USSD команды *110 * 0071#, а так же . Еще подключение осуществлялось специалистом контакт центра после звонка туда клиента.

Если у вас она не была ранее подключена, в настоящее время подключить услугу Моя Планета не представляется возможным по озвученным выше причинам.

Если же она у вас была подключена ранее, то ее можно отключить, и как это сделать мы расскажем далее в статье.

Отключение услуги Моя планета Билайн

Для того, что бы отключить данную услуг вам необходимо :

  • Обратиться в контактный центр Билайн
  • Зайти в личный кабинет Билайн
  • Ввести команду *110 *0070#
  • Обратиться в любой ближайший салон обслуживания клиентов и обратиться к менеджеру.

Видео к статье


На этом мы заканчиваем обзор этого крайне полезного тарифа. Если у вас еще остались вопросы - мы с удовольствием дадим на них исчерпывающие ответы.

Похожие материалы

Если Вы регулярно бываете за границей или впервые собрались в поездку за рубеж, услуга «Моя планета» от Билайн позволит сэкономить на звонках и сообщениях. Оставайтесь на связи даже в длительных путешествиях.

Билайн регулярно создает выгодные тарифы и услуги для своих абонентов, позволяя им быть ближе к родным, находясь в любой точке земного шара. У компании существуют тарифы, рассчитанные специально для роуминга по России и всему миру. Подключив одну из опций, Вы сможете сэкономить на звонках.

Описание услуги Билайн «Моя планета»

Опция «Моя планета» ориентирована на тех, кто постоянно путешествует и стремится поддерживать связь с близкими и друзьями, находясь от них за многие километры. Билайн помогает сократить расстояние, предлагая выгодные условия для своих абонентов.

Стоимость подключения услуги 25 рублей. Абонентская плата для всех тарифов полностью отсутствует, а все входящие и исходящие стоят от 25 рублей за минуту. Тарификация поминутная, все звонки считаются с первой секунды, поэтому даже за десятисекундный разговор придется заплатить по тарифу.

Стоимость исходящих СМС-сообщений – 9 рублей, все входящие сообщения бесплатны.

Услуга активна не во всех странах мира, что может привести к некоторым неудобствам. Однако список доступных стран довольно внушителен — в него входят все популярные туристические и рабочие направления.

Как подключить и отключить «Моя планета» на Билайн

Услуга была доступна для подключения до 13 апреля 2016 и на данный момент заменена более практичной и удобной услугой «Самый выгодный роуминг ». Однако все абоненты Билайн, которые ранее подключили «Мою планету» могут и дальше пользоваться всеми преимуществами этой услуги.

Чтобы отключить «Моя планета» на Билайн, вы можете воспользоваться следующими способами:

  • Можно на сайте оператора. В разделе тарифов и услуг найдите «Мою планету» и просто отключите ее одним кликом.
  • Можно , позвонив на короткий номер 0611 и попросите отключить опцию.
  • Можно отправить USSD-запрос *110*0070# , деактивация произойдет моментально.

Кроме того, Вы можете связаться с центром поддержки по телефону 8-800-700-0611 (по России звонок бесплатный) или 8-495-974-88-88 , если Вы находитесь в роуминге. С помощью звонка в центр поддержки Вы можете деактивировать любое ненужное приложение.

Если у Вас активирована услуга « », то при активации опции «Моя планета» она будет автоматически отключена.

Альтернативные опции для роуминга

На данный момент это не самая выгодная услуга, поэтому компания Билайн отказалась от ее использования, предложив своим абонентам альтернативные варианты с улучшенными характеристиками. Поэтому на данный момент подключить «Мою планету» на Билайн не представляется возможным.

Вместо нее предлагаются услуги «Самый выгодный роуминг» и «Самый выгодный интернет в роуминге ». Эти опции позволяют сэкономить на входящих и исходящих, а так же получить внушительный пакет трафика по привлекательной цене. Теперь Вы всегда сможете оставаться на связи, не переплачивая.

Тем, кто предпочитает путешествовать по России, Билайн предлагает подключить опцию для роуминга « ». Стоимость активации 25 рублей. Входящие и исходящие в роуминге внутри страны обойдутся в 3 рубля за минуту. А услуга « » позволит пользоваться интернет-трафиком в любой точке страны по приемлемой цене.

Услуга «Моя планета», несомненно, была удобной и практичной, однако это не повод временить с ее отключением. Тем более что Билайн предлагает массу более интересных и выгодных услуг и опций, регулярно разрабатывая для своих абонентов все новые.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: