Почему не работает экран на айфоне 5. Что делать если экран айфона черный и не включается. Сенсорный экран до сих пор не работает

С распространением мобильных телефонов с сенсорными экранами одним из способов привлечения потенциальных пользователей к той или иной модели стал размер дисплея: чем больше экран, тем удобнее пользоваться смартфоном, тем качественнее изображение и ярче краски. Лидером в этом отношении является компания Apple, которая ежегодно предлагает все новые и новые модели смартфонов, дисплеи которых по своим размерам приближаются к дисплеям планшетных компьютеров. Увеличение размера экрана имеет и негативную сторону, ведь, чем больше дисплей, тем больше вероятность его повреждения при падении или нарушении геометрии корпуса.

Выходу из строя дисплея iPhone 5 могут способствовать самые разные факторы – от поломки по причине механического повреждения до сбоя в программном обеспечении. Неполадки с экраном являются наиболее распространенными проблемами, с которыми сталкиваются сотрудники ремонтных мастерских и специализированных центров. При этом дисплей iPhone может не работать как из-за внешних, так и из-за внутренних повреждений. Существует несколько причин, которые могут вызвать проблемы в работе дисплея:

• Механическое повреждение вследствие удара, падения или неосторожного обращения.
• Попадание под защитное стекло или внутрь корпуса смартфона влаги.
• Перегрев внутренних элементов при длительной работе приложений, требующих большого количества ресурсов.
• Сбой в работе ПО – самая редкая, но самая быстро устранимая проблема.

Наиболее распространенными причинами выхода из строя дисплея смартфона являются падения и удары. Это может привести к появлению трещин, сколов и пятен, к изменению отображения на экране объектов, рисунков и видео. Если подобное произошло, единственный выход – обратиться в сервисный центр Total Apple и заменить дисплей iPhone на новый.

Возможны и другие неприятности. Довольно часто случается так, что никаких видимых повреждений нет, а экран лишь светится белым цветом. В этом случае существует большая вероятность того, что от материнской платы по каким-то причинам отделился шлейф.

Еще одна распространенная проблема с экраном iPhone 5 – изображение на нем есть, а вот подсветка не работает, поэтому рассмотреть что-либо на дисплее весьма проблематично. Иногда на экране появляются пятнам разного цвета, а иногда воспроизводится только часть изображения. В подобных случаях причину неисправности сможет определить только квалифицированный мастер, в распоряжении которого будет специальное оборудование и инструменты. Вывод из этого вполне логичный – в любом случае нужно пользоваться услугами профессионалов, которые способны решить любую проблему с «яблочным» гаджетом и очень быстро вернуть его в рабочее состояние. Один из лучших вариантов – сервисный центр Total Apple.

В очень редких случаях сенсорный экран iPhone перестает работать и . Вы прикасаетесь к дисплею, но ничего не происходит – ни «тапы», ни «свайпы» не приводят к ожидаемому результату. Зависание сенсорного экрана может быть вызвано несколькими причинами – сбоем в работе программного обеспечения, поломкой дисплея или самого iPhone и т.д. Предлагаем вашему вниманию несколько советов, которые помогут вернуть к жизни застывший экран.

Вконтакте

Не работает сенсорный экран на iPhone или iPad: протрите дисплей и руки

Если сенсорный экран вдруг перестал отвечать на прикосновения, прежде всего, хорошенько протрите его и вытрите руки. Поднесите iPhone к свету и рассмотрите под разными углами. Возможно, корректной работе дисплея мешает накопившийся слой жира или грязи, пятна от еды, крема для рук или лосьонов. Возьмите кусочек хлопчатобумажной мягкой ткани и бережно протрите им дисплей, удаляя загрязнения. Для более качественно очистки слегка смочите ткань водой (вода не должна капать!).

Убедитесь, что ваши пальцы чистые и сухие. Хорошенько вымойте руки, ведь причиной застывшего сенсорного экрана могут быть как раз липкие пальцы. Чересчур сухая кожа рук или мозоли не могут быть причиной сбоя в работе, а вот мокрые или липкие пальцы – другое дело.

Не работает дисплей на iPhone: перезагрузите устройство при помощи «жесткой перезагрузки»

Если сенсорный экран вашего iPhone вдруг перестал отвечать на касания, выполните «жесткую перезагрузку».

Выполнить такой вариант перезагрузки очень просто, однако для разных моделей iPhone процесс отличается. Для того чтобы перезагрузить iPhone 7, нужно одновременно нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и кнопку питания до тех пор, пока не появится логотип Apple.

Для того чтобы перезагрузить iPhone 6s и более ранние модели, одновременно нажмите и удерживайте кнопку Домой и кнопку питания до тех пор, пока не появится логотип Apple. Если после перезагрузки устройства сенсорный экран снова заработал, значит, проблема была вызвана сбоем в работе программного обеспечения.

Видеоинструкция:

Зависает экран на iPhone или iPad: удалите или обновите проблемное приложение

Иногда зависание сенсорного экрана вызывается запуском определенного приложения. В таком случае, проблема связана не с дисплеем iPhone, а с этой программой, которая зависает и перестает отвечать на «тапы» и «свайпы». Как правило, проблему решает нажатие кнопки Домой – приложение закрывается, и вы возвращаетесь на домашний экран.

В этом случае, попробуйте для начала обновить это приложение. Откройте App Store, проверьте, доступны ли обновления для проблемной программы, и установите их. Если после установки обновлений приложение по-прежнему зависает, и . Если и это не помогло, значит, проблема заключается в самой программе, и вы ничего не сможете сделать.

Зависает экран на айфоне или айпаде: освободите память устройства

Зависание сенсорного экрана наряду со сбоями в работе приложений может быть вызвано нехваткой памяти на накопителе. Проверьте, достаточно ли свободной памяти на вашем iPhone или iPad. Для этого зайдите в Настройки -> Основные -> Об этом устройстве -> Доступно . В случае, если осталось менее 200 мегабайт, производительность iOS заметно снижается.

О том, как очистить память на iPhone или iPad мы подробно рассказали , предложив 40 способов.

Сенсорный экран до сих пор не работает?

Если сенсорный экран iPhone или iPad не работает, и ни один из вышеперечисленных способов не помог, рекомендуем хранящихся на устройстве данных и . Сделать резервные копии не помешает и в случае, если вы решили обратиться в ремонтную мастерскую, ведь специалисты сервиса наверняка также начнут реанимацию устройства с процесса восстановления ПО.

Если экран завис, а на нем отображается логотип Apple – это уже другая проблема (подробно, описанная ), и она не связана с дисплеем. Решить эту проблему также поможет восстановление устройства при помощи программы iTunes на компьютере.

Проблемы с работой экрана IPhone зачастую связаны с повреждением устройства и требуют консультации специалистов. Благодаря качественной сборке и хорошим комплектующим, использующимся при изготовлении устройств от Apple, поломки без причин практически отсутствуют в данном телефоне. Поэтому, если не работает экран iPhone 6s, 6, 4, 4S, 5, 5C, 5S, 5S+ и др, следует проверить корпус устройства и сам дисплей на наличие повреждений.

Как определить проблему

Если не удалось обнаружить видимых причин неисправности дисплея, отсутствуют повреждения или царапины, то нужно обратить внимание на аппаратную часть телефона. Если нажатие кнопок устройства никак не влияет на работу экрана, то причиной этому может послужить несколько факторов:

• полностью разряжен аккумулятор;
• проблемы в работе ОС телефона;
• прошивка устройства повреждена установкой нелицензионного ПО.

Это одни из самых распространенных ситуаций, приводящих к неисправной работе дисплея. В некоторых случаях решить их получиться собственными силами.

Как исправить черный экран в iPhone

Попытаться самостоятельно вернуть работоспособность устройству от Apple можно следующими действиями:

• 1. При частой эксплуатации мобильного телефона при низких температурах, устройство может попросту перестать работать, так как были нарушены условия правильного использования iPhone 6, 4, 4S, 5, 5C, 5S, 5S+ и др,. Необходимо нагреть технику Apple до комнатной температуры и попытаться его включить.
• 2. Еще одна распространенная причина отсутствия реакции экрана на нажатия кнопок - полностью разряженный аккумулятор. Чтобы исправить возникшую ситуацию, нужно подключить телефон к зарядному устройству и дать время для подзарядки минимум 15 минут.
• 3. Для принудительного запуска iOS в телефоне от Apple нужно одновременно зажать и удерживать кнопки включения и Home. Данная комбинация поможет запустить устройство, даже если возникли проблемы с ПО IPhone.
• 4. Попытаться активировать работу дисплея несколькими переключениями клавиши беззвучного режима. Такой способ актуален в тех случаях, ели все предыдущие советы не помогли. Срабатывает данный метод не всегда, но иногда такие манипуляции могут «вернуть к жизни» телефон.

Если после проведения всех вышеописанных действий и дальше не включается экран на IPhone, то следует обратиться за помощью в сервисный центр Macsave, где за короткий срок смогут найти причину неисправности и устранить ее.

Тема вопроса*~ карина ~ 23-12-2017

Здравствуйте.У меня такая проблема разобрали айфон 5s,после этого собрали его и экран перестал работать,не включается..Но сам телефон работает так как на него звонишь идут гудки..Отдала в ремонт,мне сказали,что его нельзя починить так как при сборке перепутали болты и повредили микросхему..все же надеюсь его починить так как очень много важных данных.Резервные копии никогда не делала,так как никогда не задумывалась,что может сложиться такая ситуация.К ICloud телефон не привязан(обновила ios,потребовали пароль, а я его забыла и отложила это дело на потом)
Как мне быть?Я очень сильно надеюсь,что вы мне поможете.Сама из другого города

Ответ центра Macsave: Карина, добрый день!
К сожалению, в разблокировке телефона помочь не сможем.

25.02.2018

Если у айфона не работает экран, что делать знают далеко не все владельцы, а между тем вопрос весьма и весьма актуальный: стоимость дисплея велика, поэтому замена по незнанию может привести к ненужным тратам. Чтобы этого избежать, важно знать две вещи: причины возникновения и способы устранения неполадки без вреда для телефона.

Перестал работать экран на iPhone 4

Перед тем, как метаться в панике и искать советы, где только можно, проверьте, не завис ли Ваш аппарат. Да, устройства Apple почти не зависают, благодаря чему такое явление принимают за поломку. Неработающий экран в этом случае легко правится перезагрузкой (удержание кнопки выключения и сон/домой). В случае, если такое помогает, но повторяется часто, сразу обратитесь в сервис – экран в порядке, а вот сама система или компоненты «шалят» — их надо починить.

Если же перезагрузка не помогла или символ яблока не появляется – переходите к следующему пункту. Еще одной причиной, почему не работает экран на айфоне 4, может быть его китайское происхождение: неоригинальная техника ломается очень быстро, не говоря уже о том, что ее ремонт превышает стоимость самого изделия в несколько раз. Решие покупать айфон с рук довольно сомнительное. Задумайтесь, нужно ли оно Вам? Да, вы сэкономите несколько тысяч рублей, зато потом разоритесь на заменах.

После залития не работает экран на айфоне 4s

«Искупав» свой девайс, Вы рискуете окончательно угробить его, поэтому как можно быстрее проделайте следующие действия:

1. Выключите телефон;
2. Отсоедините аккумулятор (Вам понадобится отвертка для мелких болтов, он прикручен);
3. Вытрите видимую воду;
4. Положите айфон в контейнер с рисом и оставьте на сутки.

После этого аппарат может включиться, однако лучше не рисковать и обратиться в сервис. Вместо риса можно использовать фен или особый чехол, однако в случае с феном есть риск повредить внутренности и окончательно «убить» устройство, а во втором цена чехла может быть выше цены ремонта у честных мастеров.

Не работает экран айфон 4: что делать

Проверьте заряд батареи перед разборкой

Первое, с чего стоит начать диагностику, это проверка уровня заряда. Как ни странно, одной из причин обращения людей в сервисы Apple является банальная забывчивость: полностью разряженный телефон может не включаться даже при работе от зарядки, что особо склонные к панике люди воспринимают за поломку.

Если с зарядкой все нормально – осмотрите айфон. Не показывает экран, но работает все остальное – следует еще раз подумать, не заливали ли Вы или кто-либо еще когда-нибудь девайс, ведь оставшаяся влага коварна и вредит всему аппарату медлено, даже если он работал раньше. Не было таких случаев? Что ж, Вы – очень аккуратный пользователь, поэтому причиной тому, что у айфона перестал работать экран, звук есть, да и звонки при этом проходят, является либо поломка экрана в целом, либо отошедший шлейф.

Имея опыт сборки-разборки сложных электронных аппаратов можно самостоятельно разобрать свой iPhone и проверить надежность крепления шлейфа, однако помните: при наличии гарантии у телефона такого делать не стоит, веть тогда любой сервис отзовет гарантию по причине вскрытия.

Гарантии нет – нет и опасений, можете проверять. В случае корректно выглядевшего шлейфа лучше отвезти айфон на экспертизу. Совет для обладателей кинескопических телевизоров и экранов (если такоевые еще остались): не кладите аппарат на них, у айфон 4с не работает экран после долгого лежания. Помогает либо зарядка с перезагрузкой, либо сервис. Влияние кинескопа на экран iPhone ощутимо.

Айфон работает, но экран не горит

Часто под «не горит» пользователи имеют в виду недостаточный уровень подсветки, чем сбивают с толку мастеров. В случае, если у Вас просто тускло светится экран, но картинка на нем четкая и реакция аппарата хорошая, повысьте яркость в настройках – поможет 100%, если прошивка оригинальная и корректная. Нерабочий пункт изменения подсветки может быть причиной ошибки при обновлении, это поправляет прошивкой, что делать так же лучше в сервисе.

Если обращаться ради такой мелочи в сервис не хочется, попробуйте сбросить настройки до заводских, тоже может помочь. Не увлекайтесь самовольным перепрошиванием: те же JailBreak’и способны внедрять вредоносный код в систему, заставляя некорректно функционировать отдельные узлы айфона.

Выбираем сервис

Качественный сервис — залог работы iPhone

«Айфон работает, но экран черный? Что делать – знают наши мастера!» Подобное высказывание в разных формах встречается и в контекстной рекламе, и в бумажных рекламках, суть одна: завлечь Вас в качестве клиента. Не ведитесь на скидки и бесплатную диагностику: лицензированный сервис берет деньги за диагностику, но затем вычитает ее сумму из стоимости услуги. На что обратить внимание при посещении:

1. Наличие сервис-центра в списке официальных сервисов Apple. С ним можно ознакомиться в сообществе и на сайте;
2. Отзывы. Не у Вас первого не работает экран на айфоне, а значит, с похожей проблемой уже обращались, и в отзывах это может быть описано. Важно проверять отзывы не на официальном сайте, а, например, в социальных сетях, так как отзывы на сайте в 95% случаев пишутся владельцами сервиса;
3. Состояние помещения. В подвальные помещения, в котором на стенах растут грибочки, лучше не обращаться;
4. Цена. Заменить дисплей за 500 рублей профессиональные сервисные центры вряд ли возьмутся. Низкая цена должна насторожить.

Кстати, обещающие «только оригинальные запчасти» сервисы часто лукавят: оригинальных запчастей у Apple нет, есть высококачественные китайские аналоги. Парадокс в том, что чинят телефоны теми же деталями, из которых собираются качественные реплики. После сдачи аппарата не забудьте взять акт приема техники на ремонт, в котором должен быть указан идентификатор Вашего iPhone.

Что делать, если по каким-либо причинам дисплей вашего iPhone 5 перестал работать и каковые причины неисправности? Советы специалистов.

Сенсорный дисплей iPhone 5 является основным и наиболее уязвимым элементом «яблочного» смартфона, поскольку именно он, наравне с корпусом, испытывает самые большие механические нагрузки. Чаще всего дисплей выходит из строя после сильных и резких ударов, падений смартфона или попадания его в воду. Дефект может проявиться сразу, а может – и спустя некоторое время.

Что делать, если не работает дисплей iPhone 5

Как правило, при поломке дисплея даже при отсутствии явных дефектов он может не включаться и не подавать никаких признаков жизни. В случае его механического повреждения могут появиться трещины на матрице, белые или синие точки, исчезнуть с экрана часть пикселей. При возникновении подобных дефектов требуется замена стекла iPhone 5 или полная замена дисплея, выполнить которую могут только квалифицированные специалисты. Такими специалистами располагает сервисный центр «Total Apple», в сферу деятельности которого входит ремонт и техническое обслуживание мобильных устройств Apple.

• Для того, чтобы исключить механическое повреждение дисплея, не рекомендуется прикладывать к защитному стеклу усилия более 2 Ньютонов. В противном случае очень скоро потребуется замена дисплея iPhone 5.
• Если экран перестал реагировать на прикосновения и нет никакой возможности управлять смартфоном, скорее всего, необходима замена модуля дисплея.
• Замена дисплея iPhone 5 потребуется и в том случае, если треснуло защитное стекло или на экране пропало изображение.
• Учитывая то, что работоспособность смартфона зависит от работы дисплея, его замену не стоит доверять случайным людям. Лучше всего обратиться к специалистам, которые выполнят качественный ремонт и предоставят гарантию на свою работу.
• Под стекло не попадут частицы пыли, а сам смартфон будет долгое время сохранять свой привлекательный вид, если относится к нему аккуратно и правильно эксплуатировать.
• Желательно использовать специальные защитные аксессуары и регулярно их обновлять.

Впрочем, если разбилось стекло на iPhone 5 или другом «яблочном» смартфоне, не следует расстраиваться. Обратившись к специалистам, Вы получите реальный шанс восстановить работоспособность своего гаджета. Сервисный центр Total Apple выполнит качественный ремонт любой сложности и избавит Вас от лишних расходов, поскольку перед ремонтом проводится диагностика неисправностей и их причины выявляются на начальном этапе.