Iphone выключился и больше не включается. Айфон (iPhone) не включается на зарядке что делать — подробная инструкция. Как вернуть к жизни свой iPhone

31.03.2019

Идеальный дизайн и высокая оптимизация делают айфон 5 / 5s синонимом надежности в течение многих лет, но несмотря на это, Apple не может избежать всех проблем.

Не поддавайтесь иллюзии, ситуация, когда iPhone 5 не включается может случиться. Хотя он и очень хорошо спроектирован, со временем могут появится проблемы: с зависанием, перегревом или отключился и не включается.

Если айфон 5 не включается после выключения, это признак того, что вам нужно прочитать советы ниже.

После применения этих нескольких трюков есть вероятность на 90%, что вы исправите его самостоятельно.

Не включается айфон 5 – включите программой

Если ваш айфон 5 не включается, то можете включить используя проверенную программу –

Более того она также исправит проблемы с iOS, которые приводят к проблемам – разумеется если телефон упал или что ни будь сгорело, то программа не исправит.

Для каждого нарушения целостности iOS предусмотрены готовые решения, а в интерфейсе запутаться невозможно никак.

Попробуйте. Программа, работает на всех iOS, включая последнюю одиннадцатую и проверена на практике.

Не включается айфон 5 — подключите к рабочему зарядному устройству

Все старшие поколения iPhone подвергаются резкому снижению уровня заряда батареи. Это особенно заметно в случае перегрева телефона (например, сочетание высокой яркости экрана, WiFi, Bluetooth и приложений, работающих в фоновом режиме).

Еще одним фактором, который вызывает, перегрев телефона, является интенсивное солнечное излучение.

Все это заставляет айфон 5 / 5s не выдержать этого, ошибиться в оценке и показывать неправильный заряд батареи.

Если iPhone не хочет включаться из-за низкого заряда батареи, то после подключения к зарядному должен появиться на экране вид батареи с красной полосой.

Помните — устройство включится не сразу, а только когда зарядится минимум до 5%, так что наберитесь терпения. Проблема не решена? Перейдите ко второму пункту.

Не включается iPhone 5 – сделайте принудительную перезагрузку

После подключения телефона к зарядному устройству он по-прежнему не хочет включаться.

Следующее, что вам нужно сделать, это перезагрузить его. Для этого удерживайте кнопку включения / выключения в течение нескольких секунд.

Если ваш iPhone 5 / 5s выключился, то должен включиться – если результат отрицательный переходим к третьему пункту.

Не включается айфон 5 – «жесткий сброс» должен помочь

Жесткий сброс часто путают с обычным отключением смартфона. Хотя программный сброс возможен только при появлении на экране полосы «Отключить», в любой ситуации возможен жесткий сброс.

Его работа сильнее, чем обычное выключение телефона. Жесткий сброс эквивалентен отключению телефона от источника питания извлечением аккумулятора.

Попробуйте выполнить жесткий сброс в соответствии с инструкцией ниже.

Одновременно удерживайте кнопки «Дом» и «Вкл. / Выкл» в течение примерно 10 секунд (важно нажать их одновременно).
Подождите, пока не появится белый экран с черным логотипом посередине.
Отпустите кнопки и дождитесь восстановления устройства.

Если даже жесткий сброс не помогает, перейдите к следующему шагу.

Не включается айфон 5 — верните заводские настройки

Если ваш iPhone5 / 5s по-прежнему не включается, самое продвинутое действие, которое вы можете предпринять, это восстановить заводские настройки телефона.

ПРИМЕЧАНИЕ: прежде чем выполнять эту операцию, убедитесь, что у вас есть резервная копия вашего телефона.

ПОМНИТЕ: восстановление заводских настроек эквивалентно стиранию всех данных и настроек на телефоне.

ГОТОВЫ: в этом случае просто подключите свой телефон к компьютеру, включите iTunes и выберите кнопку «Восстановить».

Если это даже не помогает, выполните следующие инструкции:

Подключите USB-кабель к порту зарядки, но не подключайте его к компьютеру.
Нажмите кнопку «Домой».
Удерживая кнопку «Домой», подключите другой конец кабеля USB к компьютеру.

Если выполните правильные шаги, iTunes включится, и iPhone автоматически войдет в режим восстановления, что позволит полностью восстановить ваш телефон.

Почему в айфоне 5 горит яблоко или мигает и не включается

Ваш айфон отключился и не включается, при этом при запуске горит или мигает яблоко? Такое случается и устраняется, только вся боль в том, что причина не одна.

Одна из распространенных причин – аккумулятор разряжен, при этом владельцу кажется, что заряда достаточно.

Ели в работоспособности зарядного уверены подключите его на пол часа (можно подсоединить через кабель к компьютеру) и повторите включение.

Если включается до яблока только, то часто проблемку решает зажатие на 10 – 15 секунд кнопок «Сон» и «Дом».

Только к сожалению прошивка не всегда решает проблему, так как причина может оказаться аппаратной.

Например – отжила свое кнопка включения. Хотя хрупкой ее не назовешь, но проблемы с ней бывают.

Также может полететь контроллер зарядки, батарея свой срок отработать или выйти из строя флеш память (меняется, но сравнительно она стоит дорого).

Хуже всего если проблемы возникли с материнской платой, так как иногда лучше купить новый айфон, чем возится с нею (зависит что случилось).

Не включается айфон 5 – обратитесь к специалистам

Если смартфон по-прежнему не включается, это признак того, что внешняя помощь будет неизбежной.

Очень часто случается, что ошибка оказывается обычной, и ее исправление занимает несколько минут.

Поэтому, если вы не хотите углублять дефект или потерять данные на телефоне, стоит сходить в сервис.

Не все проблемы - это ошибка пользователя. Иногда телефон не работает из-за заводских ошибок и неисправного программного обеспечения.

По опыту знаю, что когда iPhone не хочет включаться, то проблема чаще всего связана с аккумулятором, поврежденным разъемом для зарядки и ошибкой программного обеспечения.

Впрочем, последний пункт вы можете исправить самостоятельно – Успехов.

Гениальность некоторых людей отрицать попросту невозможно. Чего только стоит Джобс, который задал новый стандарт всему миру, в плане мобильных устройств. От установленных канонов уже целое десятилетие не может отойти ни один производитель. Но все размышления о величии и гениальности улетучиваются, когда не включается айфон 5s, что делать в такой ситуации непонятно и коммерческие гении не спешат объясняться.

Почему ломается iPhone?

Ни одной устройство не может работать без сбоев. Точнее, ни одно высокотехнологичное устройство не может ни разу не выйти из строя за весь срок эксплуатации:

iPhone представляет собой смартфон , собранный из десятков разных компонентов.
Каждая часть айфона, сама по себе, небольшое чудо и результат научно-технического прогресса.
Все эти составляющие соединены между собой благодаря довольно хрупким шлейфам, имеющим способность выходить из строя в самый неподходящий момент.
Нельзя исключать «человеческий фактор», бережным обращением с модными гаджетами может похвастаться далеко не каждый пользователь.

В таких условиях, рано или поздно телефон перестанет подавать «признаки жизни», возникнут проблемы с сенсором или какими-то сервисами. Это неизбежно, к такому повороту себя стоит подготовить заранее. Разбираться и искать виновников в этом случае - не самое разумное решение, лучше попытаться исправить ситуацию самостоятельно.

Ремонт техники своими силами

Официальные дилеры всегда советуют нести продукцию в сервисные центры и не пытаться исправить поломку самостоятельно :

Это выгодно производителю, с коммерческой точки зрения. За починку любой, даже самой несущественной неисправности, можно выставить хороший счет.
Это удобно в плане диагностики. Гораздо проще пытаться восстановить устройство, когда точно знаешь, что никто до тебя в нем не копался и не проводил никаких манипуляций.
Это иногда попросту неприемлемо для пользователя. Устройство необходимо пользователю уже через пару часов в рабочем виде, а в сервисном центре советуют прийти дня через 3-4.
Это может прилично ударить по бюджету. Пусть даже мелкие, но регулярные поломки вне гарантийного срока обойдутся «в копеечку».

И речь идет не только об айфонах и даже не о телефонах в целом. Производитель действительно заинтересован в минимальном количестве поломок и неисправностей у продаваемой продукции. Но еще больше корпорации желают, чтобы со всеми возникшими трудностями пользователь обращался за помощью именно к ним, а не решал их самостоятельно.

Айфон выключился и не включается: что делать?

Если iPhone отказывается включаться:

Одновременно зажмите две кнопки - «Home» и «Power». Иногда уже это действие помогает добиться желаемого эффекта.
Нажмите на кнопки и подержите их в таком состоянии чуть дольше. Даже спустя полминуты не стоит отчаиваться, телефон еще может начать подавать признаки жизни.
Поставьте устройство на зарядку, возможно, вы не заметили, как аккумулятор полностью сел.
Поставьте заряжаться минут на 15, даже если совсем недавно батарея была почти полной. Если бы вы только знали, как страдают литиевые аккумуляторы на морозе.
Пару раз «щелкните» переключателем звука. С точки зрения теории, это вообще никак не должно влиять на работоспособность смартфона. А вот на практике такая манипуляция иногда действительно помогает запустить уже безнадежно «потухшее» устройство.
Запустите на ПК iTunes и подключите кабель с iPhone. На телефоне во время подключения следует зажать «Home». Это вариант быстрого восстановления смартфона, достаточно нажать кнопку «Восстановить» на экране.

Все эти способы проверки работоспособности телефона не отнимут более минуты. А что еще интересней, они никак не навредят самому устройству. Только подумайте, корпус никто не вскрывает, во «внутренности» айфона не лезет. Если не получится самостоятельно запустить телефон, можно будет смело обращаться в сервисный центр.

Что делать, если айфон упал и не включается?

Механические повреждения это отдельная тема:

Неисправности, появившиеся в результате падения или другого физического воздействия всегда сложнее исправить.
Любая неполадка связана с разрушением или серьезным повреждением части iPhone.
Без обращения за помощью к специалистам обойтись не получится, скорее всего.
Проблема может быть связана с повреждением не самой детали, а шлейфа, который соединяет ее со всеми остальными комплектующими.

Если вы уже когда-то «вскрывали» свой айфон, этот опыт можно повторить еще раз:

Внимательно осмотрите содержимое.
Попытайтесь найти трещины, следы удара или сдавливания.
Обследуйте все шлейфы, при необходимости - поправьте их.
Проверьте, .

Иногда уже этого достаточно для того, чтобы телефон снова заработал. Если ничего не понимаете в электронике, никогда не видели микросхем и не знаете, с какой стороны держаться за паяльник - лучше сразу после падения отнести iPhone в фирменный сервисный центр.

Когда речь идет об относительно дорогостоящей технике, иногда дешевле заплатить за чужой труд, чем самому пытаться что-то в первый раз сделать.

Стоит ли говорить специалистам о причине неисправности? Если айфон на гарантии, об это можно и промолчать или уверенно доказывать, что телефон никогда и никуда не падал. Гарантийные случаи на механические повреждения не распространяются , а так - может и повезет. Вопросы совести - отдельная тема. Срок гарантии вышел? Тогда смело говорите, это упростит диагностику устройства.

Как починить айфон 5s своими силами?

Если любимый телефон внезапно перестал включаться, необходимо:

Не паниковать, как можно быстрее взять себя в руки.
Проверить исправность порта зарядки, он мог деформироваться или забиться грязью.
Убедиться, что телефон нормально заряжается в выключенном состоянии. Причина может крыться в неисправности аккумулятора айфона или проблемах с самим зарядным устройством.
Нажать на две кнопки - «Home» и «Power», продержать их в таком положении до минуты.
Поиграть с переключателем звука, после снова зажать две заветные кнопки.
Подключить телефон к компьютеру, предварительно запустив на стационарном устройстве iTunes. Возможно, запуститься автоматическое восстановление.
Положить iPhone на зарядку, на всю ночь и проверить работоспособность поутру, всеми описанными выше методами.

Ни один из вариантов не приблизил к решению загадки? Что ж, самое время перепоручить эту проблему настоящим специалистам.

С каждым годом количество пользователей с «яблочной» продукцией увеличивается, но многие новички совершенно не знают, если не включается айфон 5s - что делать и куда бежать.

Видео: что делать, если iPhone 5s не включается

В этом ролике мастер по ремонту телефонов Олег Романов расскажет, какими способами можно оживить не включающийся айфон 5s:

Айфон – достаточно хрупкая штука, дабы однажды наступил тот момент, когда смарт перестал включаться. Причин тому может быть масса, но ничто не происходит просто так, все как-то можно объяснить. Возможно вы сели на него сверху в маршрутке, когда тот лежал в заднем кармане ваших джинсов, либо пошел сильный дождь и он намок. Конечно же, если Айфон оказался в доверху наполненной водой ванне, либо упал на асфальт с балкона, вряд ли стоит гадать о причине, и без похода в сервисный центр никак не обойтись.

Но если никаких непредвиденных действий с Айфоном не произошло, скорее всего, совместными усилиями нам удастся его вернуть к жизни. Главное принять во внимание признаки, которые подает аппарат, и с толком использовать их для разрешения проблемы. Нижеприведенные советы применимы для всех версий iPhone — 4, 4s, 5, 5c, 5s, 6, 6s, 6 Plus, 7.

Айфон не включается – экран постоянно черный

Один из самых распространенных симптомов. Экран никак не загорается, и что бы вы не делали, аппарат никак не реагирует. Самая очевидная причина такого поведения девайса – это абсолютно севший аккумулятор или зависшая операционка. Сейчас поговорим о первом случае, второй вариант рассмотрим чуть ниже. Что же делать?

Возможно, в вашем краю сейчас зима, и очевидная причина преждевременного отключения Айфона – сильный мороз. Да-да, не удивляйтесь, из-за холодов Айфоны часто перестают реагировать на нажатия и выходят временно из строя. Согрейте аппарат в тепле и переходите к следующей итерации.
Подключите к изделию зарядное устройство и выждите по крайней мере 15 минут. Если с причиной вы не прогадали и не ошиблись, аппарат вскоре включится сам. Иначе переходим к итерации №3.
Единовременно зажмите кнопки Power и Home (на iPhone 7 нужно зажать Power и «-» громкость ). Сохраняйте кнопки в нажатом состоянии 15-20 секунд, пока на экране смартфона не появится светящееся яблоко. Теперь кнопки можете отпускать и выждите примерно одну минуту, пока iOS не запустится полностью.
Время от времени нужно несколько раз активировать/дезактивировать свитчер silent-режима прежде, чем переходить к итерации №2. Иногда, если одновременный зажим двух кнопок не приносит желаемого действия, это может оказать положительный эффект.

Если ни одно из описанных выше действий не принесло желаемого результата, причина может быть одна: какая-либо из составных частей аппарата оказалась непригодной, вышел из строя кабель для подзарядки, неисправна сама зарядка. Попробуйте зарядить смартфон с другой зарядки.

Если вы ухмыляетесь, услышав советы по смене зарядки, поверьте — не стоит. Даже родные шнурки от Apple становятся непригодными к использованию, а уж поддельные китайские подделки – и подавно. Часто китайский ширпотреб начинает нагреваться и плавиться непосредственно во время процедуры подачи питания, при чем это касается как стандартных 220V-ных шнуров, так и 12V-ных автомобильных.

Запущенное на iPhone приложение зависает во время работы

Может произойти такая ситуация, когда программа на Айфон перестает функционировать и зависает. При этих обстоятельствах нужно вызвать ее принудительное закрытие и осуществить ее выгрузку из памяти смарта. Для принудительного закрытия программы выполняем следующие шаги: дважды щелкаем на клавише Home, а затем верхним свайпом сворачиваем проблемную программулину.

Телефон не оказывает никакой реакции на тап клавиш

Иногда происходит следующее: Айфон не включается и перестает откликаться на нажатие клавиш. Более того, на дисплее висит скриншот с последней использованной софтины, но выйти из него никак не получается. Если вы попали именно в такую ситуацию, осуществите «жесткую» перезагрузку телефона. Чтобы это сделать, удерживайте нажатыми кнопки Power и Home в течении 10 секунд, что приведет к желаемому результату.

Айфон не действует – на экране постоянно светится яблоко

Случается такое, что Айфон не функционирует, на дисплее то появляется, то исчезает яблоко, и так происходит снова и снова. Как правило, причиной тому – некорректное обновление iOS, кривой взлом или небольшой глюк во время восстановления бэкапа Айфона. Если вам показалось, что Айфону пришел конец, не спешите делать настолько далеко идущие выводы. Вместо этого, давайте попытаемся вернуть его к жизни, а именно путем запуска режима восстановления.

Запустите на ПК приложение iTunes и подсоедините USB-шнур (к Айфону подсоединять шнур пока не нужно)
Отключите смартфон, зажав клавиши Power + Home.
Удерживая нажатой клавишу Home, подсоедините к девайсу USB-шнур.
Сохраняйте в нажатом состоянии Home, пока на дисплее девайса не появится лого Айтюнс и картинка со штекером.
На экране ПК появится сообщение, где говорится, что изделие пребывает в восстановительном режиме.
После этого попросту щелкните кнопку «Восстановить». Запаситесь терпением, поскольку пока аппарат будет восстановлен до factory-параметров, на компьютер должна будет скачаться финальная версия iOS. Во время процедуры загрузки смартфон не будет подавать никаких признаков жизни и просто лежать с потухшим дисплеем. Если даже у вас качественный коннект с сетью, процедура загрузки может занять до получаса времени или даже более. Если у вас слишком медленное подключение к Интернету, эта процедура может никогда не окончиться. Подсоединитесь к надежному вай-фай.

Надеюсь, что вам так и не придется прибегать ни к одному из выше перечисленных методов, а ваш Айфон прослужит вам верой и правдой максимально возможный срок.

Смартфоны и планшеты компании Apple являются технологически сложными устройствами, работа которых основана на правильном взаимодействии «железа» и софта. При сбое в прошивке или возникновении технической неисправности iPhone или iPad может не включаться. Не всегда в таких ситуациях требуется вмешательство специалистов сервисного центра, и владелец устройства может попробовать самостоятельно устранить проблему.

В рамках данной статьи рассмотрено, что делать, если iPhone не включается, не имея видимых повреждений. Если устройство, например, разбито или попало в воду, маловероятно, что советы, приведенные ниже, помогут исправить ситуацию.

iPhone не включается и экран не загорается

Распространена проблема, когда iPhone никак не реагирует на кнопку включения и любые другие действия пользователя. Экран в такой ситуации остается абсолютно черным, и на нем не появляется даже значок Apple, возникающий обычно при загрузке. Чаще всего причиной такой неисправности являются проблемы с аккумулятором или прошивкой. Если iPhone не включается и экран остается черным, рекомендуется действовать следующим образом:

Если ни один из приведенных выше советов не помог включить iPhone, можно попробовать подключить устройство к компьютеру при помощи USB-кабеля. В таких случаях смартфон должен включиться автоматически. Когда и этого не происходит, можно говорить о наличии проблем с аккумулятором.

iPhone не включается и горит яблоко

Когда смартфон полностью отказывается включаться, в большинстве случаев проблема связана с аккумулятором. При этом если устройство подает признаки жизни, но загрузка останавливается на логотипе компании Apple – надкушенном яблоке, вероятнее всего неисправно программное обеспечение смартфона. Часто с такой ситуацией сталкиваются пользователи, которые выполняют неправильно JailBreak iPhone, из-за чего возникают проблемы с оригинальной прошивкой iOS.

Если iPhone не включается и горит яблоко, потребуется выполнить восстановление устройства:

Обратите внимание: Если вы ранее делали резервные копии iPhone, после восстановления можно с их помощью вернуть все данные на устройство.

Пользуясь техникой от компании Apple, нередко происходит неприятная ситуация, когда ваш айфон выключился и не включается . Подобный вариант событий применим не только к смартфонам iPhone, но и к популярной линейке планшетов iPad. В этих случаях не стоит заранее бить тревогу, расстраиваться, переживать и тем более нести яблочный гаджет в специальный сервисный центр. Для начала успокойтесь, внимательно обдумайте свои действия и следуйте нижеизложенной инструкции.

В подавляющем большинстве случаев ряд похожих ситуаций даже не является поломкой, просто устройство перестало реагировать на нажатие кнопок и не включается. Воспользуйтесь двумя универсальными способами, которые заставят ваш девайс работать.

Основными двумя причинами, по которым и отказывается работать, является либо низкий заряд батареи аккумулятора в смартфоне, либо банальное зависание системы, что в последнее время все чаще происходит с техникой компании Apple.

Данные проблемы не относятся к аппаратным или тем более программным ошибкам, для решения которых необходимо нести устройства к специалистам или мастерам по ремонту.

Решить проблему можете вы сами, подключив телефон к зарядному устройству и оставив его в спокойном состоянии на зарядке на 10 – 15 минут. На черном экране гаджета должен загореться значок батареи. Это означает, что аккумулятор устройства полностью разряжен, и необходимо немного подождать. После указанного времени попробуйте включить смартфон, не отключая устройство от розетки.

Если же причина в том, что ваш iPhone или iPad завис, необходимо выполнить принудительную перезагрузку системы.

Темный экран и iPhone не включается - не реагирует на нажатие кнопок

Вариант, когда айфон не включается и тем более не реагирует на действия кнопок, в последнее время является довольно распространенным явлением в телефонах и планшетах «яблочной» компании.

Стандартная ситуация происходит следующим образом: устройства iPhone или iPad долго не использовались, при этом девайс был полностью заряжен. В один момент, по непонятным вам причинам гаджет выключился, и более не желает включаться. При этом нажимая на клавишу запуска смартфона или планшета, экран не загорается. Как быть и что делать, если айфон или планшет не включается?

Главное – не поддавайтесь панике. В этом нет ничего страшного и опасного, так как мобильные устройства время от времени могут переходить в «режим сохранения», что схоже с указанными признаками, особенно когда гаджет редко перезагружают и используют.

Универсальный способ для «реанимации» айфона или планшета айпад

Если ваш айфон или планшет айпад заряжается но не включается , используете простую последовательность действий, которая подходит для большинства моделей производителя, и поможет «реанимировать» зависшее устройство: зажмите и одновременно удерживайте клавиши «Включения» и кнопки «Домой» на протяжении от 10 до 20 секунд. Как результат, на экране гаджета должен загореться логотип в виде яблока, и продолжится загрузка девайса.

Данная инструкция применима к следующим гаджетам производителя:

iPhone 2G;
iPhone 3G;
iPhone 3Gs;
iPhone 4;
iPhone 4s;
iPhone 5;
iPhone 5c;
iPhone 5s;
iPhone 6/6 Plus;
iPhone 6s/6s Plus;
iPhone SE;
Любая версия планшета iPad.

Если же айфон по-прежнему не включается, горит яблоко и гаснет экран, скорее всего ошибка является более серьезной, аппаратной или софтверной. В этом случае необходимо либо поменять зарядное устройство, либо батарею телефона. Сделать это можно в фирменном сервисном центре.

Способ для новых версий смартфонов iPhone 7 / iPhone 7 Plus

Вариант включения новых смартфонов компании Apple, iPhone 7 и iPhone 7 Plus немногим отличается от универсального метода. Это связано с тем фактом, что у «семерок» вместо механической кнопки, встроена сенсорная клавиша «Домой». Одновременным нажатием и удержанием кнопок «Включения» и клавиши уменьшения громкости на протяжении 10 – 20 секунд, пользователь задействует специальный режим пробуждения телефона. На дисплее отобразится логотип компании, и устройство загрузится в обычном режиме.

Довольно часто мобильный гаджет может зависнуть во время работы одной из программ, которая вызвала сбой в работе системы iOS. В этом случае кнопки не работают, и необходимо по аналогии с предыдущей ситуацией запустить процесс принудительной перезагрузки телефона.

Приведенные примеры постоянно возникают с большинством девайсов производителя. Перечень указаний решает подавляющее их число, но если вам не повезло, и устройство по-прежнему не хочет загружаться, то похоже, что вы могли столкнуться с одной из следующих проблем:

Батарея или контроллер телефона (планшета) вышел из строя;
Сломано зарядное устройство или соединительный кабель. В этом случае необходимо заменить испорченный элемент зарядки;
Засорился или сломан разъем для подключения кабеля. Для этого необходимо почистить разъем;
Используя аксессуары и зарядные блоки от других гаджетов, устройство может не получить необходимую мощность для заряда. Замените неоригинальный аксессуар или кабель для подключения зарядки;
Для решения аппаратных и механических проблем, связанных с зарядным элементом, обратитесь в официальный сервисный центр;
Телефон мог переохладиться, если им долго пользоваться на холоде;
Довольно большая часть устройств может быть бракованной и не соответствовать качеству продукции. Отнесите устройство в магазин, и поменяйте его по гарантии.

Большинство описанных дефектов и рассмотренных ситуаций могут и не проявиться в работе гаджета. Каждый пользователь в праве лично решить, как ему поступить в той или иной ситуации.