Удаленные телефонные номера. Как восстановить контакты, удаленные с телефона или SIM-карты

Иногда случается так, что по ошибке или невнимательности удаляются важные телефонные номера из памяти телефона. Вернуть их обратно возможно несколькими способами.

Вам понадобится

• - распечатка счета;
• - провод для подключения к компьютеру.

Инструкция

Просмотрите данные копий номеров вашей телефонной книги в программе, установленной на ваш компьютер для синхронизации устройств. Это актуально только в том случае, если ранее вы создавали резервную копию контактов на вашем компьютере и программа хранит необходимую вам информацию.

Также просмотрите копии телефонных номеров на сим-карте, на старых телефонах, которые использовали ранее, а также списки вызовов, которые, возможно, хранятся в их памяти. Просмотрите различные сообщения с уведомлениями оператора о пропущенных вызовах, возможно, в одном из них будет номер удаленного вами контакта.

Если в вашем компьютере также отсутствуют необходимые вам для восстановления номера телефонов, обратитесь в ближайший офис обслуживания вашего оператора сотовой связи и запросите распечатку звонков за тот период, когда последний раз вы звонили по удаленному из памяти вашей телефонной книги номеру, либо когда на ваш телефон осуществлялся входящий вызов от него. Также в данном случае просмотрите список входящих и исходящих СМС-сообщений.

Обратите внимание, что для получения информации о вызовах вам необходимо иметь при себе паспорт или любой другой документ, подтверждающий личность. Также распечатка счета предоставляется только владельцам сим-карты, поэтому предварительно убедитесь в том, что ее регистрация была произведена на ваше имя.

Обратите внимание, что данная услуга может быть платной для некоторых операторов. Также распечатку вы можете заказать на официальном сайте оператора в личном кабинете абонента, после чего таблица звонков придет вам на указанный электронный адрес. В дальнейшем выполните синхронизации телефона с компьютером и сохраните список контактов в виде таблицы на жестком диске. Также пользуйтесь программами резервного копирования для телефонов.

Совет добавлен 14 июля 2011 Совет 2: Как восстановить телефонные номера Восстановление удаленных телефонных номеров становится возможным даже без обращения к специалистам сервисных центров. Это возможно за счет сканирования мобильного телефона, на сим-карте которого хранились данные номера. Также восстановить их можно при помощи вашего оператора связи и выхода в интернет.

Вам понадобится

• Непосредственно мобильный телефон, возможность выхода в интернет.

Инструкция

Обратитесь к оператору связи за получением детализации своего счета. Это позволит получить полный список входящих и исходящих номеров за определенный временной промежуток, по истечении которого получение детализации счета не представляет смысла. Обращение можно осуществить по телефону, который указан в инструкции по использованию мобильного телефона. Оператор ответит на любые интересующие вас вопросы и проведет подробную консультацию с оптимальным решением.

Закажите на личном сайте оператора связи детализированный отчет, используя функцию контроля расходов и детализации разговоров через интернет-помощника. Данные услуги предоставляются каждому пользователю мобильного телефона при указании индивидуальных данных владельца сим-карты (паспортные данные, кодовое слово).

Просмотрите список контактов (телефонных звонков или сообщений) за указанный период и выберите наиболее подходящий, удовлетворяющий определенным требованиям. Например, такими требованиями могут быть точные дата и время звонка или сообщения, длительность разговора, количество звонков или сообщений и т.д.

Обратите внимание Учитывайте, что способ восстановления с помощью ПО является наиболее оптимальным, если искомые контакты были осуществлены в ближайшие полгода. По истечении полугода контакты удаляются из детализированного отчета. Но данный способ дорогостоящий, так как программы для сканирования необходимо приобретать по определенной стоимости, которая достаточно высока и не соизмерима с восстановлением одного номера телефона. Кроме бесплатного использования детализированного отчета можно использовать специальные программы для сканирования вашего мобильного телефона, которые позволят восстановить удаленные номера и сообщения. Как восстановить телефонные номера - версия для печати

Наверняка каждый пользователь ПК хоть раз в жизни сталкивался с утерей данных. И ведь не всегда это случается по вине пользователя - иногда происходят сбои в системе, нередки ошибочные случаи удаления нужной информации или случайного устройства. К причинам потери контактов из телефонной книги на Андроиде можно отнести и сброс заводских настроек (hard reset), и атаку вирусов, и потерю телефона или же просто неосторожность в выборе продвинутых функций. Так или иначе, такие ситуации происходят довольно-таки часто, и пользователям необходимо знать, как восстановить контакты на Андроиде в случае необходимости.

Важно помнить, что в некоторых случаях вернуть контакты невозможно

Для большинства смартфонов, работающих на операционной системе Андроид, восстановление удалённых данных не представляется глобальной проблемой. Если настроена синхронизация с Google-аккаунтом, то можно просто восстановить контакты с помощью загрузки сохранённой копии с сервера Google. Этот способ помогает не только в том случае, если требуется вернуть удалённые контакты. Он может быть использован и при неудачном перемещении, импорте или объединении контактов, и при работе в Google mail с компьютера.

Важный совет! Когда вы начнёте восстанавливать данные с помощью синхронизации с Google-аккаунтом, постарайтесь сохранить информацию о времени, в котором вы начали восстановление. Эта информация в дальнейшем может потребоваться для отмены восстановления.

Вышедшее совсем недавно (22 марта 2016 года) обновление функции восстановления контактов ещё больше упростило эту процедуру: теперь можно вернуть любую версию списка контактов за последние 30 дней.

Процедура восстановления контактов через Google почти одинакова на любом смартфоне с ОС Android. Сначала вам потребуется войти в свою учётную запись Google mail, затем перейти в меню «Контакты». Выбираем «Дополнительные действия» или «Ещё», а затем «Восстановить контакты». Обязательно нужно указать время, по состоянию на которое будут восстанавливаться данные. Подтверждаем восстановление, нажав на соответствующую кнопку, и ждём - процесс может занять несколько минут. Как только данные будут восстановлены, на экране появится уведомление.

Бывает и такое, что данные на смартфоне пропадают после сброса настроек (hard reset). В таком случае после включения телефона вы не будете авторизованы в аккаунте Google, а это значит, что контакты не придётся даже восстанавливать - их просто нужно будет импортировать из своей же учётной записи. Оттуда они не пропадут, потому что после сброса настроек вы не заходили в свой аккаунт Google, и синхронизация не выполнялась. Зайдите в «Контакты» на своём телефоне и выберите пункт «Импорт/экспорт». Затем подтвердите учётную запись Google mail, с которой будет производиться копирование и укажите место, в котором необходимо эти данные сохранить.

Другие способы восстановления данных

Описанный выше способ восстановления данных с помощью аккаунта Google - самый надёжный и простой, однако имеет один огромный минус - он абсолютно бесполезен, если вы не настраивали синхронизацию с Google mail.

Резервная копия

Можно восстановить удалённые данные с помощью резервной копии данных - однако, опять же, это актуально только в том случае, если вы сохраняли такую копию на компьютере или в облачном хранилище (Google Drive, Яндекс.Диск).

Специальный софт для восстановления данных

Существует много платных и бесплатных утилит для восстановления данных с телефона на ОС Android. Некоторые устанавливаются как приложения на смартфон, некоторые как полноценные программы на компьютер. Но, как правило, большинство из них создается для конкретных моделей смартфонов и под определённой версией прошивки, таким образом, не являются универсальными. Остальные же в процессе работы попытаются сохранить на компьютере или смартфоне потенциально вредоносные или нежелательные программы, зачастую при этом даже не «спрашивая» согласия пользователя. Если нет ни сохранённой копии контактов, ни синхронизации с сервисом Google, вы можете прибегнуть и к данному способу, однако гарантии, что это поможет, никто не даст.

Сервисный центр

Если описанные выше методы не помогают, всегда можно обратиться в сервисный центр. Чем новее ваша прошивка и смартфон, тем больше вероятность, что специалисты с необходимым программным и аппаратным обеспечением смогут прочитать и сохранить нужные данные из глубин памяти вашего аппарата. Но помните о том, что на это потребуются и время, и деньги.

Детализация звонков с помощью мобильного оператора

Можно воспользоваться ещё одним способом - запросить у своего сотового оператора детализацию звонков и SMS за несколько последних месяцев. Оператор предоставит вам только номера телефонов, без привязки к именам в телефонной книге. Чтобы идентифицировать их и заново внести в книгу, придётся потратить время, но зато наиболее важные контакты не будут утеряны.

Нестандартный способ восстановления данных с помощью Viber

Некоторые мобильные приложения для общения (например, Viber) выполняют привязку к контактам на компьютере и номерам в телефонной книге. И если такие приложения у вас есть, этим можно воспользоваться. Только делать это необходимо быстро, пока не началась очередная плановая синхронизация контактов - обычно она происходит раз в несколько часов.

К сожалению, такие программы, как Viber, не предназначены для того, чтобы с их помощью выполнять откат данных. Но информация о телефонных номерах там всё же есть. Чтобы извлечь её, вам придётся вручную копировать их сначала в текстовый редактор, а затем записывать в телефонную книгу. Трудоёмкий способ, но эффективный, тем более, если нет другого выхода.

Заключение

Самый верный способ не утратить свои персональные данные - синхронизировать их с сервисом Google. Что бы ни случилось с вашим телефоном, вы всегда сможете вернуть удалённый список контактов (даже с помощью компьютера) и восстановить его до любой версии за последние 30 дней. Остальные же методы являются куда более сложными и длительными, и вам вряд ли захочется к ним прибегать, тем более что утеря персональных данных в подавляющем большинстве случаев является непредвиденным обстоятельством.

Планшеты и смартфоны на операционной системе Android становятся популярнее с каждым годом. И многие сегодня уже активно ними пользуются, сохраняя множество личных данных и надеясь на то, что они будут храниться надёжно в этих устройствах долгое время. Но иногда техника подводит. Что делать, если у вас большая база контактов, и вдруг все они или их часть попросту исчезли? В этой статье даётся несколько рекомендаций, как восстановить и перестраховаться от их пропажи в будущем.

Метод 1. Регулярное резервное копирование

Самый простой способ обезопасить себя от потери всех контактов - делать регулярно резервные копии на внешние носители. Если в смартфоне установлена карта памяти, то для этого достаточно зайти в телефонную книгу, выбрать пункт «Импорт/экспорт», после чего указать источником копирования память устройства, а целевым местом – карту памяти. После этого на ней будет создан файл, в котором будут содержаться все книги.

Для того, чтобы перестраховаться наверняка, хранить этот файл лучше всего в нескольких местах, включая домашний компьютер и надежно защищённое облачное хранилище. Регулярно обновляя его, вы всегда будете иметь под рукой свежую версию базы контактов. В случае необходимости достаточно будет произвести те же действия, что и при копировании, только источником выбрать карту памяти, а целевым назначением – память телефона. Все ваши контакты будут на месте.

Теперь вы знаете, как восстановить на Андроиде из резервной базы данных. Но что делать, если такой резервной копии не было?

Метод 2. Синхронизация через Google-аккаунт

Даже если вы не пользуетесь сервисом Google Play для установки приложений, было бы неплохо завести себе аккаунт. Он используется не только для авторизации пользователя, но и для хранения большого количества данных, среди которых и номера телефонов из телефонной книги устройства. Если вы заранее настроили автоматическую синхронизацию, то при каждом подключении к сети смартфон сам будет отправлять новые номера телефона на облачный сервер, где они будут храниться до наступления нужного момента.

Если вдруг вам понадобиться восстановить контакты после сброса настроек, то сделать это можно будет довольно просто. Даже на новом или полностью очищенном телефоне следует авторизоваться в своем Google-аккаунте, после чего зайти в телефонную книжку, выбрать пункт «Импорт/экспорт», и произвести те же действия, что и в первом методе, только в качестве источника данных указать свой аккаунт. При наличии стабильного высокоскоростного подключения к Интернету операция займет не более минуты.

Метод 3. Синхронизация с фирменным ПО от производителя

Некоторые крупные корпорации выпускают фирменное программное обеспечение для работы со своими устройствами. Например, у Samsung до недавнего времени активно развивалась программа Kies, устанавливаемая на домашний компьютер. Она предназначалась для обмена данными между ПК и смартфоном или планшетом. В перечень этих данных входили и контакты.

Сохранение резервных копий по умолчанию в приложениях подобного рода зачастую включено, и начинается сразу же после подключения смартфона с помощью USB-кабеля. Поэтому, если у вас пропали контакты, но вы ранее пользовались подобной программой, было бы неплохо её проверить. Вполне возможно, что она сохранила ваши данные, и через её меню можно будет без труда их восстановить.

Метод 4. Настройка фильтров

Иногда случается так, что пользователь бьёт тревогу раньше времени. В телефонной книге любого смартфона есть функция фильтрации контактных данных. Она предназначена для того, чтобы временно или постоянно скрывать определенные группы контактов, которые вроде как нужны, но пользуешься ими довольно редко. Иногда можно случайно задать фильтрацию таким образом, что все контакты из телефонной книги просто не будут отображаться, хотя останутся в памяти устройства. Выглядеть это будет так, словно телефонная книга попросту опустела.

Чтобы проверить, так ли это на самом деле, достаточно лишь зайти в соответствующее меню своей телефонной книги. Иногда случайно можно было включить отображение контактов только с SIM-карты, поэтому в первую очередь проверьте, какой параметр источника задан. Желательно, чтобы убедиться наверняка, включить показ из всех источников.

Кроме того, существует такое понятие, как группы контактов. Это довольно удобная функция, если её настроить заранее. Группировка контактов позволяет разделить личную и рабочую жизнь, и быстрее находить нужного нам человека. Однако, если эта функция не была настроена заранее, может так получиться, что фильтр будет отображать только одну какую-то группу, которая к тому же пустая, поскольку записей в неё никто не добавлял. Таким образом, может оказаться, что все данные остались на месте, и вы их просто не видите и переживаете раньше времени.

Существуют также методы восстановления контактных данных через специальное программное обеспечение, однако зачастую они более сложные и требуют специальных навыков. Если у вас их нет, лучше обратиться к специалистам, поскольку самостоятельно можно лишь уменьшить шансы на успешное восстановление.

Видео инструкция по восстановлению контактов

Если вы пользуетесь техникой от компании Apple, то у вас есть возможность восстановить утерянные номера. Вернуть удаленные контакты можно несколькими способами, какой из них выбрать зависит от того, синхронизировали ли вы свое устройство с серверами Apple или нет.

Когда необходимо восстановить контакты на айфоне

Нужда в восстановлении контактов возникаем в том случае, если они были по каким-то причинам утеряны. Например, вы случайно удалили номера, или сим-карта, на которой хранились контакты, была повреждена. Если вы решили, что вам необходимо вернуть удаленные контакты, то первым делом отключите ваш телефон и синхронизированные с ним устройства от интернета, чтобы информация о вашей контактной книге не обновилась на серверах ICloud и ITunes.

Как вернуть утерянные или удалённые телефонные номера

Если ваше устройство синхронизировано через учетную запись с серверами ICloud или ITunes, то воспользуйтесь одной из следующих инструкций.

Через ITunes

Каждый определенный промежуток времени на сервера ITunes отправляется резервная копия данных, хранящихся в вашем телефоне, в том числе и контакты. Если вы не отключали эту функцию, то в любой момент можете вернуть один из удаленных номеров или все сразу. Но помните, что воспроизведение процесса восстановление приведет к откату всех изменений, совершенных на устройстве, до момента создания последней резервной копии.

1. Подключаем через USB-кабель телефон к компьютеру и открываем ITunes.
2. В разделе с информацией о вашем устройстве перейдите к подразделу «Обзор».
3. В блоке «Резервные копии» кликаем по кнопке «Восстановить из копии».
4. В том случае, если вы активировали на телефоне функцию «Найти IPhone», перед началом операции обязательно ее отключите. Иначе система не даст начать восстановление, а вы увидите соответствующее уведомление.
5. В появившемся окне нажмите на устройство, которое нужно восстановить, и нажмите кнопку «Восстановить».

Через ICloud

1. Используя компьютер, перейдите на официальный сайт ICloud http://icloud.com/ и авторизуйтесь, используя аккаунт, с которым синхронизирован IPhone с утерянными контактами.
2. В открывшемся списке приложений кликнете на иконку «Контакты».
3. В левом списке выберите контакт и кликнете по иконке в виде шестеренки.
4. В открывшемся меню выбираем раздел «Экспорт в VCard».
5. После этого на компьютер автоматически загрузится файл, который необходимо перенести на телефон. Благодаря ему, вы сможете восстановить контакт.

Через повторную синхронизацию с серверами ICloud

Если вы успели отключить подключение к интернету до того, как информация о списке контактов успела обновиться, то этот способ поможет вам:

1. Открываем приложение «Настройки» на телефоне.
2. Переходим в раздел ICloud.
3. Отключаем синхронизацию контактов, перегнав ползунок до серого состояния.
4. Выбираем вариант «Оставить на IPhone».
5. Подключаем устройство к мобильному интернету или Wi-Fi.
6. Через настройки ICloud включаем синхронизацию контактов, перегнав ползунок до зеленого состояния.
7. Вам предложат объединить хранящиеся на сервере ICloud контакты и те, которые находятся на вашем телефоне. Подтвердите объединение.
8. Процесс может занять несколько минут, после чего утерянные контакты вернуться на свое место.

Через операционные системы Windows, Mac OS или почту Microsoft Outlook

Если на вашем компьютере установлено и синхронизировано с вашим телефоном приложение «Контакты», то вы можете экспортировать любой из сохраненных контактов в нужном формате для вашего IPhone:

1. На компьютере запустите файловый менеджер или простой проводник.
2. Пройдите путь до папки, в которой хранятся контакты. Обычно выглядит он так: Имя диска/Пользователи/Имя учетной записи/Контакты. Выберите подлежащий восстановлению контакт.
3. Кликнете по кнопке «Экспорт».
4. Сохраните файл в формате «Папка с файлами.vcf».
5. Укажите папку, в которой сохранятся файлы.
6. Одним из способов (по электронной почте или USB-кабелю) перенесите полученный файл на ваш телефон.
7. Запустите файл и кликнете по кнопке «Новый контакт», после чего заполните необходимые поля и сохраните номер.

Экспорт и перенос файла на Windows и Mac OS ничем не отличается. Если вы пользуетесь синхронизацией ITunes через Microsoft Outlook, то все действия идут в том же порядке, но кнопку «Экспорт» можно найти, если развернуть меню «Файл». И сам объект нужно сохранять в расширении VCard.

Через iBackupBot

Этот способ восстановления также происходит при помощи резервной копии данных, хранящейся на серверах ITunes, и стороннего приложения IBackupBot:

1. Скачиваем приложение с официального сайта разработчика (http://www.icopybot.com/itunes-backup-manager.htm) и устанавливаем его.
2. После запуска приложения автоматически начнется сканирование файлов, которое позволит найти резервные копии для восстановления. После окончания процесса вы увидите подробную информацию об устройстве.
3. В левой колонке Bakups находится список доступных резервных копий. Выбираем одну из них.
4. Разворачиваем меню «Файл».
5. Выбираем раздел Dublicate и указываем путь до папки, в которой сохранится копия. Делается это для того, чтобы, в случае повреждения основной резервной копии, у вас осталась запасная.
6. Теперь в блоке Whats in Backup, который находится под информацией об устройстве, нажмите кнопку Contacts.
7. Откроется список всех доступных контактов, выбираем тот, который нужно восстановить.
8. Разворачиваем меню Export, нажав на соответствующий значок.
9. Кликаем по кнопке Export as vCard file.
10. Пропускаем раздел с регистрацией. Для выполнения этой операции вам достаточно бесплатной версии программы.
11. Выбираем папку, в которой будет сохранен файл с контактом.
12. Переносим файл на телефон через электронную почту или USB-кабель.
13. Открываем его, нажимаем кнопку «Новый контакт» и добавляем номер в контактную книгу.

Через iPhone Backup Extractor

iPhone Backup Extractor - платный аналог приложения IBackupBot. Скачать его можно с официального сайта (

Благодаря ему, вы сможете сделать все то же самое, что и с помощью его бесплатного заменителя IBackupBot. Чтобы вы могли его оценить, на сайте доступна пробная версия приложения, через которую можно восстановить не более 4 контактов, после чего придется платить.

1. Запускаем приложение. Перед вами автоматически появится информация о последней сохраненной резервной копии.
2. Развернув блок Select backup, вы можете выбрать одну из других доступных резервных копий.
3. Напротив значка в виде папки кликнете по кнопке Extract (цифры - количество контактов). В этом случае все контакты сохранятся в нескольких файлах форматов.csv и.vcf, также каждый номер сохранится отдельно в формате.vcf. Если вы хотите создать только один файл, то выполните следующие действия.
4. Разверните меню Extract.
5. Кликнете по одному из первых трех пунктов: Contacts as VCards, VCard, CSV.
6. Перенесите файлы на телефон, откройте их и добавьте номера к списку контактов.

Как не дать пропасть контактам на телефоне

Чтобы не вышла так, что случайно удаленные контакты невозможно вернуть, придерживайтесь нескольких простых правил:

• После удаления контакта сразу отключайте телефону доступ в интернет, чтобы он не успел синхронизировать изменение данных с резервной копией, хранящейся.
• Регулярно проводите ручное обновление резервной копии, чтобы в ней хранились только актуальные данные.
• Создайте больше резервных копий, чтобы каждая из них хранила в себе информацию об устройстве в определенный промежуток времени. Например, в одной копии будут находиться данные, которые были на телефоне год назад, а на другой - информация месячной давности.
• Настройте синхронизацию контактов и остальных данных с серверами ICloud.

Если ваше устройство синхронизировано с ITunes или ICloud, то у вас есть возможность восстановить утерянные контакты несколькими способами. В любом случае вам будет необходимо наличие резервной копии. В противном случае, если ваш IPhone не был синхронизирован ни с одним из серверов Apple, восстановить номер не получится.