Темы опросов для группы. Зачем и как проводить опросы в социальных сетях. Создание опросов ВКонтакте

Помните, как раньше среди школьников была популярна тема анкет? Это была обычная тетрадка, которую тщательно оформляли: писали в ней различные (особенно как личные, так и на всевозможные отдаленные темы, разрисовывали, обклеивали, чтобы сделать яркой и привлекательной. Затем эту тетрадку пускали по всему классу для заполнения, а потом читали, узнавая всяческие интересные факты о своих друзьях-одноклассниках.

Времена изменились, и место записанных на бумаге опросов заняли электронные, размещаемые в социальных сетях. Суть их не изменилась, а основное предназначение - это сбор информации о той или иной категории людей. Однако теперь они выполняют и ряд других функций, о которых поговорим чуть позже. Начнем с того, что рассмотрим, как создать опрос в "Одноклассниках" и какую тему для него выбрать.

Делаем опрос на своей страничке в "Одноклассниках"

Еще недавно пользователям этой соцсети была недоступна возможность делать опросы. Сначала они появились "ВКонтакте", а позже были реализованы и здесь. Однако сегодня они буквально заполонили всевозможные группы, а также появились на страницах у многих друзей. Вы тоже не хотите отставать от общественности? Тогда читайте о том, как добавить опрос в "Одноклассниках" на свою личную страничку.

Вы увидите новое поле опроса, которое необходимо заполнить, а именно:

• ввести вопрос (одна строка);
• ввести варианты ответов (любое количество строк).

Также вы можете определить способ ответа на вопрос: возможность выбирать несколько из предложенных вариантов или только один (для этого поставьте галочку в соответствующей клетке).

Помимо самого опроса, вам предлагается добавить тематическую картинку или аудиозапись, а еще ссылку. Последняя очень удобна в том случае, если вы хотите узнать мнение пользователей по какому-то вопросу или ситуации, описанной на стороннем ресурсе. Такие дополнения позволят привлечь внимание большей аудитории, нежели просто текстовый вопрос.

Опрос для размещения в группе

Если вы являетесь владельцем группы, то вас наверняка интересует то, как создать опрос в "Одноклассниках" для размещения не на странице, а в паблике. Делается это так же быстро и легко, как и в случае личного опроса.

Заходите в свою группу в качестве администратора и кликаете на поле для создания новой темы. Появляется уже знакомая нам строка с выбором кнопок для размещения того или иного материала. Выбираем последнюю и заполняем форму опроса. По мере того, как вы будете вписывать очередной ответ, будут появляться новые строки. Если какой-то из вариантов вам покажется лишним, удалите его, нажав на крестик в верхнем правом углу (появляется при наведении на соответствующий ответ).

Для чего нужны опросы?

Хорошо, мы знаем, как создать опрос в "Одноклассниках" на своей странице и в группе. Но для чего их делать? Неужели ради единственной цели - любопытства и желания узнать чужое мнение по какому-либо вопросу? Не совсем. Основных причин заниматься анкетированием пользователей соцсети три:

• уже понятная нам цель - сбор информации о предпочтениях, интересах друзей и участников группы;
• сбор сведений о потребностях пользователей (с целью извлечь коммерческую выгоду);
• сделать рекламу своего профиля или сообщества (вирусным путем).

Рассмотрим каждую из этих причин подробнее.

Цель опроса: интересы подписчиков сообщества

Для чего нам их знать? А для того, чтобы удовлетворить их. Ведь какова главная цель паблика/группы в соцсети? Собрать единомышленников в одном месте и постить контент, который будет интересен данной категории пользователей. Здесь же можно рекламировать и какие-то товары/услуги, но чтобы привлечь внимание, нужно заинтересовать людей. Если им будет интересно читать материал, размещенный в вашей группе, участвовать в обсуждениях и пр., то они охотнее и более лояльно примут от вас информацию о каком-то продукте, который вы будете продвигать.

Цель опроса: выявить потребности участников группы

В группах нередко можно увидеть опросы, направленные на выявление потребностей аудитории. Это достаточно эффективный способ узнать, в чем именно нуждается данная категория людей, какие требования предъявляет к тому или иному продукту/услуге и какие свойства/характеристики для них наиболее важны. Для создания и развития бизнеса, а также последующей рекламы эти сведения являются весьма ценными.

Цель опроса: вирусная реклама

Реклама - одна из важнейших причин, по которой создаются опросы. Вы наверняка знаете, что понравившуюся запись (в том числе и опрос) можно оценить, поставив "класс". Благодаря такому нехитрому способу, многие паблики проводят рекламу своего сообщества. С целью набрать большую популярность создают опросы и владельцы страниц. Благодаря "вирусному" распространению вашего опроса по сети вы становитесь известны широкой аудитории. И быстрее достигаете поставленных целей (раскрутить группу, увеличить число участников, продать товар).

Опросы на личной странице: мотивы создания

Если же это ваша личная страница и опрос для друзей, то здесь могут быть различные мотивы для сбора информации:

• узнать мнение знакомых о каких-то вещах, которые вы собираетесь приобрести;
• попросить помощи в принятии какого-то решения, когда вы стоите перед сложным выбором;
• просто ради любопытства, чтобы понять, какие взгляды на те или иные ситуации, события у ваших друзей.

В зависимости от указанных причин, перед тем как создать опрос в "Одноклассниках", подумайте над наиболее удачной формулировкой вопроса и предложите как можно больше разнообразных ответов.

Темы опросов для "Одноклассников": варианты

Итак, после того как вы определились с целью создания опроса, необходимо его реализовать. Самое главное и сложное - придумать тему, а в зависимости от нее - интересный вопрос и ответы. Как же это сделать? Давайте разберемся.

Опрос для выявления интересов

Какой опрос создать в "Одноклассниках", если вам необходимо выявить интересы подписчиков вашего сообщества? Тема вопроса должна быть близка к тематике группы. Например, если это паблик на тему ЗОЖ, то предложите аудитории вопрос о том, как они предпочитают поддерживать себя в форме. Это может быть фитнес или танцы, плавание, йога и пр., правильное рациональное питание или диеты, а могут быть какие-то нетрадиционные методы. Не забудьте сделать вариант "Другое" с возможностью прокомментировать его. В зависимости от полученных результатов, вы поймете, на что можно сделать акцент при написании контента, какую информацию буде интересно читать подписчикам.

Опрос для определения потребностей

Аналогично с предпочтениями. Например, вы собираетесь открыть интернет-магазин и размышляете над тем, какой ассортимент будет пользоваться наибольшим спросом. Создайте опрос на тему того, какие категории товаров пользователи предпочитают заказывать по интернету (или хотели бы), а какие - покупать в обычном магазине. Или же спросите о конкретных брендах, если вы уже определились с тем, что будете продавать.

Опрос в рекламных целях

Что касается того, как делать опросы в "Одноклассниках" на своей странице, то здесь все гораздо проще - выбирайте темы, которые интересны вам самим, и вопросы, ответы на которые вы хотите услышать. Это могут быть фильмы и книги, любимые бренды, обсуждение ситуаций из личной или политической жизни и прочее.

Опросы служат инструментом решения маркетинговых и PR задач.

ОПРОС С ОТВЕТОМ НА ВОПРОС

Опрос не только очевидный быстрый и удобный способ узнать мнение пользователей о вашем товаре-услуге-ресурсе.

Это намного, НАМНОГО больше.

При помощи опросов вы можете «нечаянно» проанонсировать новый продукт или ли рекламную акцию. Заставить воспринимать какой либо факт как сам собой разумеющийся. Устроить как бы утечку информации. «Запустить» новую медийную персону (старшее поколение, помните «и восходящая звезда Валерия »?).

В теории такие коммуникативные технологии называются суггестивными (suggestive). Так называемые «вопросы с ответами». А на практике – жульническими:). Может быть, поэтому они постоянно используются в политике. Впрочем, я отвлекся.

Чтобы было совсем понятно, вот вам пример классического суггестивного опроса в одной группе вконтакте, чья миссия - продвигать один Интернет-магазин:

Что мы видим на этой картинке? Нам в форме, кхм, опроса проанонсировали

1. контактный адрес и тематику ресурса
2. название акции
3. намекнули, что акция с хорошими скидками
4. даже тайминг акции умудрились сообщить.

И все это за 9 слов вместе с предлогами! Есть, к чему стремиться.

Аналогично, решая различные задачи по продвижению собственных товаров-услуг-ресурсов, вы можете эффективно использовать суггестивный подход при создании опросов.

При этом помните, что тема опроса все-же должна быть актуальна вашей целевой аудитории. То, что хорошо для мебельной группы вконтакте, может не подойти , скажем.

Если несмотря на белые маркетинговые нитки ваш опрос релевантен вашей аудитории , отклик на него может быть очень высоким.

С другой стороны, дело не только в релевантности, значимости опроса.

НАРЦИСС ДРУГ БИЗНЕСМЕНА

Пользователям социальных сетей очень нравится рассказывать другим о себе и смотреть на себя. Выкладывать фотографии получше, писать, какая у них любимая музыка или фильм, блеснуть остроумием или образованием в подписи под профилем. 🙂

По той же причине в социальных виджетах для опросов их создателями предусмотрена опция «рассказать друзьям»:

Потому что поучаствовать в опросе – еще один повод заявить о себе. Пусть даже в виде анонимно высказанного мнения.

Таким образом, предлагая пользователю высказаться - даже если ваша цель действительно невинное получение фидбэка – вы, волей-неволей, играете на его слабостях.

ремарка на полях: ваше присутствие в социалке - другая сторона медали. Вы здесь не лицом торгуете юридическим, а пытаетесь заработать на хлеб SMMаслом 😉

Это особенно видно на примере персонализированных опросов а-ля «ваш любимый чего-нибудь». Банально, но люди обожают рассказывать, что у них-любимых любимое. Особенно в Интернете и тем более в социальных сетях.

Если к такому опросу прикрутить еще комментарии, они простираются на десятки страниц.

То есть проведение опросов пользователей в социальных сетях (особенно таких опросов, которые наступают на ахилессову пяту тщеславия) еще и эффективный способ расшевелить аудиторию.

А заодно и проанализировать актуальность вашего ресурса. Если опрос супер-актуальный для целевой аудитории, но никто не голосует, проблема не в юзерах.

ОПРОСЫ ДВИГАТЕЛЬ ТОРГОВЛИ. ТОВАРОМ И ЛИЦОМ

Ну а коль скоро результаты проведенного в социальных сетях опроса самые что ни на есть положительные для вас, их можно и нужно тиражировать. На внешнем ресурсе, а при необходимости и в оффлайне – в СМИ, в наружной рекламе и пр. Скажем, если ваш товар выбран

ЛУЧШИМ ТОВАРОМ ГОДА*

* по мнению пользователей твиттера -

почему бы об этом не сообщить, куда следует! 🙂

А теперь практика, кратко и по делу.

КАК СОЗДАТЬ ОПРОС В ТВИТТЕР

Пишем в полях свои вопросы и варианты ответов:

Смотрим превью внешнего вида самого и опроса….

….и его результатов

(стиль представления результатов опроса в twtpoll также настраиваемый, можно выбрать наиболее удобный).

Если все нравится, сохраняемся и нажимаем tweet this:

Вы желаете узнать предпочтения аудитории своего сайта или сообщества? Тогда вам понадобятся опросы. Вконтакте предоставляется специальный виджет, код которого внедряется на любом ресурсе сети. В группах и на личных страничках опрос можно создать там же, где вы пишете обычное сообщение. Благодаря функции опроса, доступной в названной социальной сети, владельцы интернет-страничек лучше понимают своих читателей и привлекают на свои ресурсы больше интересующихся.

Создание опроса на своей странице в соцсети

Опросы Вконтакте создаются в несколько шагов. Сначала, в новой записи следует нажать кнопкой мышки на линк «Прикрепить». В выпадающем меню выбрать «Другое» и затем — «Опрос». Появится форма, в которой нужно прописать тему опроса и все, возможные варианты ответов. Если вам необходимо дополнительное поле для того, чтобы написать три и более, возможных ответов, то надо кликнуть по словосочетанию «Добавить вариант». По желанию можете поставить галочку напротив «Анонимное голосование», чтобы не указывались профили пользователей социальной сети в результатах. Затем нажимаете на кнопку «Отправить» и опрос опубликовывается на вашей странице.

Как создать опрос в сообществе?

Также просто создаются опросы Вконтакте в группах. Там, в окошке для публикации сообщения, нажимается линк «Прикрепить» и далее все по той же схеме, которая была описана выше. Единственное отличие формы создания опроса в сообществе от той, которую вы наблюдаете на своей страничке, это наличие пункта — «От имени группы». Если вы не хотите, чтобы все знали, что именно вы создали опрос, тогда нужно отметить этот пункт галочкой. Вам следует знать, что каверзные и провокационные опросы должны проводиться анонимно. Поэтому не забудьте отметить соответствующий пункт. Вообще, люди чаще отвечают на вопросы, если их имена не указываются в результатах. Так, что имейте в виду, что анонимные опросы Вконтакте имеют большую популярность, чем открытые.

Какие тематики выбирать для опросов ? Самое основное для создателя сообщества – это узнать свою аудиторию. Создавая опросы, вам следует придумать вопросы, которые расскажут вам о предпочтениях ваших читателей. Например, в сообществе, где публикуются рецепты интересных блюд, можно опубликовать вопрос типа: «Что вы любите готовить?» и варианты ответов: «Супы», «Вторые блюда», «Сладкие блюда», «Напитки», «Другое». Просматривая варианты ответов, вы сможете узнать, какие рецепты вам следует публиковать. Ориентация на предпочтения участников группы, позволяет увеличить количество последних и повысить их активность.

Опросы в картинках для Вконтакте

Не секрет, что изображения цепляют взгляд и заставляют людей обратить внимание на сайт, страницу, товар, листовку и так далее. По этой причине желательно создавать не обычные опросы Вконтакте, а с картинками. Как это делается? Создаете, по описанной выше схеме, опрос в группе или на своей страничке и затем, используя функции «Прикрепить» и «Фотографию», добавляете необходимое количество изображений. После этого опрос надо опубликовать. Если вы откроете его в новой вкладке, то увидите яркую страничку с несколькими изображениями, вопросом и возможными вариантами ответов. Можно предложить пользователям написать комментарии. Если вы хотите распространять опрос на других ресурсах, то вам надо скопировать его код справа, внизу и затем внедрить на выбранной вами страничке.

Как Вконтакте создать опрос для сайта?

Если вы решили написать объемную публикацию, то вам наверняка захочется разместить в ней не только картинки, но и опрос. Для его создания, перейдите на свою страничку Вконтакте. Там нажимаете на «Мои настройки» и в самом низу находите линк «разработчикам». Кликнув по нему, вы увидите страницу, на которой нужно выбрать «Авторизация и виджеты для сайтов». На новой страничке вам следует найти ссылку, которая называется «Опросы». Там вносите название своего ресурса, линк на него, выбираете тематику и жмете кнопку «Сохранить». Все ваши сайты, которые вы там укажите, останутся сохраненными, и вы в любой момент сможете создать для них новые опросы.

Чтобы каждый опрос, который люди опубликовывают с вашего сайта на свои странички в социальной сети, включал в себя видимую ссылку на ресурс-источник, можно разместить ее в окошке, рядом с темой опроса. Желаете, чтобы это был урл на ту публикацию, в которую вы планируете внедрить опрос? Тогда сначала опубликуйте свою запись, а потом создавайте опрос, скопируйте его код и добавьте его в статью. Как вы уже догадались, создать опросы Вконтакте для сайта очень просто. Так же, как и в предыдущих случаях, указываете тему, возможные варианты ответов, выбираете ширину виджета и нажимаете на кнопку «Получить код». Он появится во всплывшем окошке. Его необходимо скопировать и внедрить в запись, без первой, верхней строчки. Из-за нее виджет опроса может быть невидимым на странице ресурса.

Чем могут быть полезны сайту и его администратору опросы Вконтакте? Прежде всего, владелец ресурса узнает предпочтения своих читателей, поймет, о чем ему следует писать. Кроме того, каждый виджет опроса, размещенный на страничке сайта позволяет опубликовать его на личной странице в социальной сети. Если посетители вашего ресурса — люди благодарные за ту информацию, которую они там черпают, то они будут публиковать ваши опросы на своих страничках. Также в случае когда тема опроса очень интересна посетителю сайта, он обязательно опубликует опрос у себя на стене. Таким образом, у ресурса появляются обратные ссылки, по которым наверняка придут на ресурс новые читатели. Поэтому не упускайте возможность, предоставляемую социальной сетью Вконтакте.

Платная и бесплатная накрутка опросов Вконтакте

Чтобы на ваши опросы Вконтакте, обратили внимание другие пользователи социальной сети, следует раскручивать первые. Для этого можно создать задание в этой . Там дается двадцать пять баллов ежедневно, просто за вход на площадку. Однако пользоваться ею следует аккуратно. Нельзя заказывать много выполнений за один раз, чтобы не привлечь внимание роботов соцсети. Для раскрутки опросов, вам необходимы репосты и лайки. То же самое вы можете заказать и . Если вы желаете, чтобы каждый, заказанный вами пользователь участвовал в вашем опросе и публиковал его на своей соцстраничке, тогда вам нужно использовать . В последней нужно создать конкретное задание, в котором следует указать, что именно должен сделать каждый пользователь Вконтакте, который откликнется на него.

Во всех, перечисленных выше, кликовых биржах только первая является совсем бесплатной. В других необходимо набирать баллы и рубли, выполняя задания других пользователей или переводить деньги со своего электронного кошелька. Следует учитывать, что накрутка опросов Вконтакте нужна только неразвитым страничкам или сообществам. Когда группа или профиль наберет множество подписчиков, то последние будут по своему желанию отвечать на вопросы. А чтобы повысить популярность своего проекта, необходима . Она не всегда оказывается легким процессом, однако, обычно результативным. Кстати, именно опросы позволяют большинству администраторов продвинуть свои сообщества в названной социальной сети.

Как отменить голос в опросе Вконтакте?

Если вы проголосовали не так, как хотели или вы боитесь, что кто-то из вашего окружения узнает, какой вы дали ответ в каком-то опросе, то вам следует проделать следующие манипуляции: скопируйте код опроса, нажав на линк «Получить код», расположенный справа внизу. Затем перейдите на сайт и там, выбрав «HTML», вставьте код в окошко. Справа нажмите на «Run with JS». Сразу появится форма опроса с линком «Переголосовать». После нажатия на эту ссылку, ваш голос будет удален из статистики опроса. Таким образом, отменяют свой голос те, кто не хотел бы светиться в компрометирующих опросах Вконтакте. Если вы желаете проголосовать по новой в том же опросе, то можете сделать это на странице, где отменяли голос или там, где скопировали код. Если опрос был опубликован на сайте, то переголосовать можно там же.

Теперь вы знаете, как создать опрос и как удалить свой голос. Пора вам узнать, как убрать опрос Вконтакте. Для этого пройдите на страницу, созданного вами опроса, и наведите курсор мыши на правый верхний угол сообщения. Там появится крестик. Нажав на него, вы сможете удалить запись. Восстановить ее уже не получится. Убрать ненужные опросы со страницы сайта, тоже просто. Нужно удалить код, который вы внедрили в тело статьи или сохранили в одном из виджетов своего ресурса. Иногда случается так, что страничка сайта загружается, а виджет опросов Вконтакте не видно. Чтобы восстановить опрос, необходимо обновить публикацию через админку. Рекомендую вам использовать чаще опросы на ваших ресурсах, ведь они на самом деле позволяют увеличить посещаемость сайта.

Опросы – механизм встроенный. Вошли в «ВКонтакте», жмете в комментариях кнопочку «Прикрепить», выбираете «Опрос» и остается только ввести вопросы и варианты ответов...

Весь процесс мы решили наглядно показать на рисунке. В пояснение рисунка добавим следующее. Опросы могут быть анонимные, а могут быть именные (зависит от галочки - см.рисунок). Проводите важный опрос, посмотрите: среди ответивших так, как Вам бы хотелось, могут быть Ваши потенциальные фаны, друзья или покупатели. Код опроса можно вставить на страницу сайта (это несложно), а приток персонализированной аудитории тоже можно использовать во благо.

Вообще-то технически опрос провести просто, но чтобы Вы провели его грамотно, расскажем о лучших маркетинговых ходах, которые мы встретили на просторах социальной сети ВКонтакте.

Опрос как скрытая реклама

Вам нужно прорекламировать акцию, проходящую в Вашем интернет-магазине. Спросите у своих читателей, они уже приняли участие в акции по распродаже «Самого Крутого Гаджета»? Варианты ответов: да, уже купил и очень доволен; еще нет, но уже собрался; надо же, а я и не слышал о распродаже; ах, точно бы купил по такой цене, но уже имею; нет, я привык обходиться без всяких наворотов.

Ненавязчиво, но информативно, не правда ли?

По опыту Вы точно знаете, что большинство Ваших читателей пренебрегают возможностью получить ценные материалы прямо с подписной формы, ссылка на которую установлена в группе. Вы спрашиваете: а пользуетесь ли Вы такой возможностью? И получаете ответы, что таки нет! А рядом с опросом помещаете краткую инструкцию, как это сделать. Ценность совета уже подчеркнута тем, что для Вашей аудитории такой вариант малоизвестен.

Опрос как развлечение

Социальные сети - популярное место времяпровождения. И порция юмора уж точно оживит и украсит Вашу стену. Например: «Знаете ли Вы Европу». На картинке - некий артефакт и вопрос - что бы это значило? С самыми невероятными вариантами ответов. Вот как на картинке. Как Вы думаете, почему магазин с этой вывеской назван smart (умный, проницательный)? В грибах содержится фосфор, повышающий умственную активность? Это бюджетный магазин для студентов (умных, но бедных)?

Ответ в конце поста.

Не знаю почему, но развлекательные посты заставляют читателей возвращаться к Вам снова и снова.

Опрос как обратная связь

Спросите у своих читателей, о чем они хотят прочитать в Вашей группе - это поможет разнообразить контент. В каких группах в ВК они еще состоят (по тематике) - это поможет Вам найти целевую аудиторию. За какие дополнительные услуги (товары) они готовы платить дополнительные деньги - это позволит лучше учитывать запросы Ваших клиентов и больше зарабатывать. Спрашивайте - и получайте ответы!

Опрос как вирус, или голосуем лайками

К примеру, Вы выбираете логотип для своей новой фирмы. Размещаем картинки и просим нажать на сердечко у той, которая больше понравилась. Лайки транслируются в ленты друзей и Вы получаете - помимо обратной связи - еще и вирусный трафик в Вашу группу.

Вот лишь небольшой перечень того, что Вы можете делать с опросами. Думаю, что он далеко не исчерпывающий. Дерзайте и открывайте новые возможности.

Как проводить сложные опросы

Встроенные возможности социальной сети ВКонтакте позволят создать самые простые опросы. Но если Вам нужно что-то посложнее, например, Вы хотите задать открытые вопросы, проясняющие позицию авторов, или вопросы с вариантами множественного выбора, то стоит воспользоваться сторонними сервисами. Приведу только 2 примера - google docs и monkeyservey.com, - это доверенные сервисы, ссылки на которые ВК размещает без угрожающих предупреждений. Здесь организаторам можно вволю пофантазировать, и в сети можно встретить основательные исследования общественного мнения с использованием этих сервисов. Кстати, за заполнение анкет организаторы раздают, как правило, разнообразные пряники, - и это тоже дополнительный способ поощрения активности в группе.

Владельцы бизнеса, маркетологи и SMM-щики проводят опросы далеко не из обычного любопытства. Это мощный маркетинговый инструмент, который помогает решать различные задачи для построения стратегий продвижения и завоевания новых целевых сегментов.

Для чего предназначены опросы в социальных сетях?

Казалось бы, голосования – очевидный и очень простой способ узнать мнение своих потребителей о том или ином продукте/услуге. На самом же деле, этот инструмент позволяет решить не только эту задачу, но и несколько других, среди которых:

• Понимание того, что желает аудитория и что ей необходимо. Столь ценная информация помогает более разумно строить стратегии дальнейшего развития бизнеса, а также обезопасить себя от крупных неудач и проколов;
• Оживление сообщества в социальной сети . Обсуждения и дискуссии показывают аудитории, что здесь можно общаться, делиться своим мнением, которое действительно будет услышано. Внимание к таким мелочам делает подписчиков более активными, что только способствует развитию сообщества. Это и есть ответ на вопрос, зачем нужны опросы в социальных сетях;
• Повышение активности аудитории. Регулярные и интересные голосования побуждают подписчиков чаще проявлять интерес к сообществам и даже делиться ими со своими друзьями и подписчиками.

В чем секрет популярности опросов?

С развитием социальных сетей, голосования только набирают свою популярность. Проводить их очень просто, по любым поводам и для разных целей. Это удобный инструмент для маркетологов и владельцев бизнеса, которым необходимо знать о потребностях своей аудитории. Социальные опросы в социальных сетях – действительно мощный и уникальный инструмент. Нет необходимости опрашивать людей на улице, вручать клиентам длинные анкеты и собирать фокус группы. Эту проблему решают социальные сети, где можно найти если не большинство вашей аудитории, то ее часть, которая покажет мнение большинства.

Какими сервисами можно проводить опросы в соц сетях?

• Будьте кратки. Не затянутые и милые опросы увеличивают вероятность того, что аудитория проявит к нему интерес и проголосует;
• Используйте поощрения. Если голосование объемное и требует от респондентов больших сил для ответа, можно завлечь и вызвать интерес маленькими поощрениями. Это могут быть символические скидки, лотереи, а также другие варианты повышения уровня заинтересованности.

Вовлеченность аудитории зависит от многих факторов, одним из которых является голосование. С его помощью вы показываете своим клиентам, что мнение каждого из них интересно и важно для вас. Грамотный подход также помогает влиять на мнение потребителей, поэтому опросы в соц сетях – необходимый и мощный инструмент в руках профессионалов.