Детализация вызовов билайн личный кабинет. Через личный кабинет абонента. Пошаговая инструкция получения Распечатки звонков Билайн через Интернет

Детализация звонков Билайн нужна всем, кто внимательно следит за своими расходами на мобильную связь, хочет узнать, куда уходит баланс, как много было входящих вызовов и почему приходят такие крупные счета. Как сделать детализацию или где получить распечатку знает не каждый, поэтому мы научим это делать самостоятельно. Тогда посмотреть, заказать или запросить детализацию через на Билайне и интернет будет легко.

Способы получить детализацию бесплатно

Сразу определимся с тем, что такое детализация, ведь под ней понимают подробное описание входящих и исходящих вызовов, платные действия, последние команды, сообщения, кому вы звонили последние пару месяцев, сколько длились разговоры и что приходится на долю интернета.

Если знать персональные данные абонента, то можно заказать легкий контроль без регистрации даже для своих близких. Хотя получить выписку по счету чужому человеку не так просто.

Для определения, кому звонил абонент можно воспользоваться такими вариантами:

  • Посещение личного кабинета;
  • Через электронную почту;
  • Через мобильное приложение;
  • При помощи личного обращения в салон связи Билайн.

Все эти способы получения бесплатные, но часто требуют регистрации, введения логина и пароля, наличия личных сведений об абоненте.

Через личный кабинет

В этом варианте пользователь должен быть зарегистрирован в личном кабинете на официальном сайте Beeline, после авторизации на котором, можно узнать:

  1. Состояние лицевого счета;
  2. Баланс на момент пополнения и в конце месяца;
  3. Детали о телефонных звонках;
  4. Последние платные действия;
  5. Сколько было разговор за последние полгода или год.

После входа в ЛК нажимаем на вкладку финансовая информация
Выбираем необходимый период и нажимаем на кнопку Составить отчет
Также можно скачать файл на свой ПК. Для этого выбираем формат файла и нажимаем на кнопку «Сохранить»

Всего абоненту доступно несколько разделов:

  • Баланс и бонусы;
  • Структура расходов;
  • Подробная детализация.

Заказ детализации через почту

В этом случае нужно отправить запрос на номер 1401 через смс, в котором вы укажите адрес своей электронной почты. Через время вам придет оповещение о том, что файл отправлен на почту, зайдя на которую вы ее обнаружите в формате текстового документа.


После того как мы написали СМС, переходим в нашу почту и читаем письмо от Билайн

Отметим, что такой запрос менее информативный, чем посещение личного кабинета, но не требует дополнительной регистрации. Заказ можно делать не больше десяти раз в день, но бесплатно.

Если же хотите отключить детализацию через электронную почту, наберите *110*0221#.

Детализация через мобильное приложение

Для получения сведений о звонках, для ознакомления с тем, сколько стоит услуга, как много операций проводится в сутки, можно скачать приложение Билайна на телефон.

Там в разделе финансы вы вводите адрес электронной почты, выбираете формат и заказываете распечатку. Доступно это для планшетов, телефонов, компьютеров, по стоимости – бесплатно.


Легкий контроль


Если у вас нет доступа к интернету, то активировав услугу «Легкий контроль» по номеру *122#, вы каждый раз будете получать сообщение о пяти последних операциях по счету, тарифном плане и ссылку на более подробное описание.

Детализация через посещение офиса Билайн


Есть еще один способ узнать подробности о вашем счете, тарифном плане и расходах, это – посещение офиса Билайн.

Для этого вам нужно взять с собой паспорт или доверенность на имя оформителя симки. Каждому абоненту будет выдана распечатанная ведомость, но уже не бесплатно.

Точной стоимости назвать невозможно, везде действуют разные тарифы, узнать о них можно на официальном сайте компании.

Особенности заказа

Есть несколько особенностей, которые нужно помнить о детализации звонков и сообщений:

  1. Узнать можно даже длительность;
  2. Номера абонентов, с которыми переписывались;
  3. Распечатать или просмотреть тексты сообщений нельзя;
  4. Скрыть или очистить историю детализации невозможно.

Касаемо последнего пункта – эта особенность для всех операторов, но есть методы скрыть данные от посторонних:

Дополнительные возможности

Если зайти в личный кабинет вы не можете или не хотите проводить активацию, можно воспользоваться и другими возможностями от Билайна:

  • Отправьте смс с адресом почты на номер 1401;
  • Отправьте запрос на *122# и получите сведения о последних пяти действиях;
  • Приходите с паспортом в офис компании.

Будет полезно просмотреть:

Пусть за посещение и распечатку в офисе Билайна вам придется заплатить, зато сведения можно получить даже за последние три года, а не только шесть месяцев, а полнота информации гораздо больше.

Заключение

Помните, что сообщать личные данные, передавать их или даже давать телефон незнакомым, не рекомендуется, ведь это позволит зайти в ваш личный кабинет и изменить условия тарификации. Хотя сама опция детализации звонков – удобная, быстрая и бесплатная (в большинстве случаев), при ее помощи абонентам проще контролировать расходы, следить за трафиком в интернете и менять услуги, заказывать новые.

Абоненты Билайн могут контролировать расходы на мобильном с помощью услуги «Детализация звонков» через Личный кабинет. С помощью этой функции можно анализировать свои действия для дальнейшего планирования бюджета.

Детализация звонков

Существует несколько способов посмотреть количество звонков, пополнения и расходы по счету.

В Личном кабинете

Самым выгодным решением для контроля своих звонков является Личный кабинет. Чтобы узнать подробности:

  1. Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте Билайн .
  2. Зайдите в Личный кабинет.
  3. Вкладка «Финансовые операции».
  4. Пункт «Детализация услуг связи» (выберите интересующий вас промежуток времени).
  5. При желании документ можно распечатать.

Более детальная информация представлена на видео.

По e-mail

Преимущество данного способа — это отсутствие необходимости вникать в работу Личного кабинета. Но он менее информативный. Для подключения нужно:

  1. Отправить СМС с адресом своей электронной почты на номер 1401.
  2. После успешной активации на ваш номер придет подтверждающее СМС от Билайн.
  3. Детализация звонков будет присылаться на указанный e-mail в формате MS Excel (.xls).

В мобильном приложении

Для просмотра отчетов по расходам в формате PDF можно воспользоваться мобильным приложением Билайн для смартфонов (Google Play , AppStore). Чтобы сделать запрос:

  1. Зайдите в приложение.
  2. Вкладка «Финансы».
  3. Выберите период за который хотите получить отчет.
  4. Введите свой e-mail.

После отправления запроса информация придет на указанный вами адрес электронной почты.

Услуга «Легкий контроль»

Преимущество услуги состоит в отсутствии привязки к мобильному интернету и удобстве использования. Чтобы проверить списания по своему мобильному номеру, введите USSD-комбинацию *122#📞. После на ваш номер придет СМС-сообщение с выпиской последних списаний.

В офисе оператора

Если не один из вышеперечисленных способов не подошел, обратитесь в офис оператора. В нем менеджер Билайн менеджер может распечатать вам информацию о детализации звонков. Для этого вам понадобится паспорт, на который оформлен номер.

Для чужого номера

Легального способа получить информацию о расходах по чужому номеру не существует. Компания Билайн не предоставляет таких услуг.

Стоимость

В случае получения сведений по детализации звонков с помощью Личного кабинета, по e-mail или в мобильном приложении услуга предоставляется бесплатно.

Распечатка расходов по номеру договора в офисе — платная. Стоимость будет варьироваться в зависимости от метода расчета. Точную сумму вы узнаете в службе поддержки по номеру 0611.

Современная жизнь подразумевает постоянное использование мобильного телефона для возможности всегда быть в курсе происходящего и комфортного общения с нужными людьми. Телекоммуникационная компания Билайн предлагает множество различных тарифных планов, обеспечивающих клиентов необходимым для них количеством минут, сообщений и интернет-трафика.

В статье:

Но все же нередко возникает ситуация, когда средства с баланса списываются быстрей, чем планировалось. Узнать причины, по которым это происходит, позволит распечатка звонков за несколько дней, недель или даже месяцев.

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру расскажет, как заказать на Билайне детализацию звонков различными способами, чтобы вы смогли подобрать для себя наиболее приемлемый вариант действий. Кроме того, мы затронем момент с возможностью получения детализации звонков чужого номера.

Способы получения детализации звонков Билайне

Получить расшифровку вызовов, сообщений и интернет-сессий можно следующими способами:

  • задействовав функционал онлайн-сервиса самообслуживания (Личный кабинет, мобильное приложение «Мой Билайн»);
  • отправив сервисное SMS-сообщение или USSD-запрос;
  • посетив офис Билайн.

Прежде чем мы детально рассмотрим все эти варианты, хотелось бы коснуться вопроса стоимости услуги и максимально возможных запрашиваемых периодов.

Отчет детализации звонков предоставляется абоненту бесплатно, за исключением случаев обращения в офис провайдера. Максимальный период, за который возможна расшифровка использованных мобильных услуг, не превышает 3 года.

Детализация звонков Билайн через Личный кабинет

Удобным инструментов для анализа совершенных звонков является . Он является пользовательской средой самообслуживания, которая становится доступной после авторизации на сайте провайдера Beeline. Для получения пароля необходимо задействовать USSD-запрос * 110 * 9 # . Необходимая для входа в онлайн-сервис информация, будет содержаться в ответном SMS-сообщении.

Функционал кабинета предоставляет абоненту широчайшие возможности контроля над финансами и изменений настроек номера вплоть до перехода на другой тарифный план. Чтобы получить детализацию звонков через Личный кабинет, выполняются следующие действия:

  • войти в главное меню Личного кабинета;
  • активировать раздел «Управление услугами»;
  • открыть закладку «Пользователи» и выбрать абонентский номер, по которому необходима распечатка звонков;
  • поочередно нажать кнопки «Информация» и «Просмотр»;
  • сместиться вниз страницы и выбрать закладку «Отчет по детализации звонков»;
  • сформировать отчет за нужный период (от одного дня до полугода);
  • активировать кнопку «Выгрузить», чтобы получить возможность просмотра данных в удобном формате.

В разделе кабинета «Отчет по детализации звонков» пользователю доступна как разовая расшифровка вызовов, так и настройка автоматического получения детализации по e-mail на регулярной основе. Подготовка данных может занять от нескольких минут до получаса. Как показывает практика, наиболее удобно обрабатывать файлы в текстовом формате txt или в виде электронных таблиц xls. Обратите внимание, что существуют специальные программные приложения, которые разработаны для систематизации и обработки подобных отчетов.

Получить детализацию звонков Билайн можно и при помощи мобильного приложения «Мой Билайн», которое является аналогом Личного кабинета и специально разработано для комфортного применения на смартфонах и планшетах.

Детализация звонков Билайн по SMS или USSD-команде

Если абоненту нужна информация относительно недавних вызовов, можно воспользоваться бесплатной услугой запроса распечатки звонков на электронную почту при помощи СМС. Для этого сообщение с указанием своего e-mail нужно отправить на короткий номер 1401 . В рамках этой услуги действует ограничение оператора по количеству запросов на расшифровку звонков (не более 10 обращений в сутки).
Удобным способом получения информации о пяти последних звонках является бесплатная услуга «Легкий контроль», которая активируется USSD-командой * 122 # . В ответ на запрос оператор пришлет SMS-сообщение, в котором будут указаны запрашиваемые данные.

Детализация звонков в офисе Билайн

Посещение офиса провайдера с целью получения детализации звонков целесообразно только тогда, когда нужна расшифровка данных за большой период (от полугода и до 3 лет) или в ситуации с утерей телефона, когда использование сотовых услуг третьими лицами позволит вернуть пропажу. Для того чтобы специалисты офиса оказали всестороннюю помощь, не забудьте взять с собой паспорт для прохождения процедуры идентификации владельца SIM-карты.

Как мы уже упоминали, услуги офиса в плане детализации звонков платные. Их стоимость определяется периодом, за который нужна выписка вызовов. Например, в ситуации с распечаткой звонков за 15 дней цена предоставления информации офисом составит 30р. Каждый последующий день свыше этого периода добавляет к стоимости 2р. Если речь идет о распечатке звонков за несколько лет, будьте готовы оплачивать каждый месяц. Здесь речь уже идет о сумме близкой к 1000р.

Выписка звонков чужого номера

Получение распечатки звонков чужого номера Билайн не должно идти вразрез с нормами закона о конфиденциальности.

Единственным правомерным способом заказа детализации вызовов по не принадлежащему вам номеру является предоставление сотруднику офиса нотариально заверенной доверенности на осуществление от имени владельца сим-карты действий по получению подобной информации.

Доступ к детализации звонков на чужом телефоне можно организовать при помощи специальных шпионских программ. Это действие является незаконным, но в ситуации с контролем над номером ребенка вполне оправданным.

В заключение

Как вы уже смогли убедиться, самым удобным, быстрым и к тому же бесплатным способом заказа распечатки звонков является Личный кабинет. Интуитивно понятный интерфейс онлайн-сервиса самообслуживания и вариативность меню позволяют автоматизировать процесс получения самых различных отчетов о предоставленных оператором сотовых услугах.

С некоторые особенностями процедуры детализации звонков, которые не вошли в наш обзор, вы сможете познакомиться при просмотре информационно-обучающего видео.

Не забывайте оставлять отзывы, пожелания и вопросы в комментариях к этой статье. Мобильный помощник Билайн сайт постарается оперативно исправить замечания и дать развернутые ответы на заданные вами вопросы.

Бывает, что мы звоним и пишем СМС, не обращая внимания на баланс. В итоге, на счету может быть «0» . Казалось бы, что недавно пополняли телефон, а уже нет денег. Здесь важно, проанализировать, кому мы звонили, чтобы в будущем внимательнее контролировать свои средства. Как посмотреть последние звонки на Билайн?

Все люди в мире нуждаются в общении. Это есть одним из незаменимых психологических потребностей человека. Благодаря мобильной связи общаться теперь стало просто, как никогда. Всего лишь набрали номер – и вы уже разговариваете с кем-то на другом конце мира.

Билайн детализация звонков

Для этого вам нужно сделать детализацию звонков. Есть несколько вариантов это сделать:

Через приложения «Личный кабинет ». Чтобы воспользоваться этой услугой, вам нужно зайти в это приложения и вы сможете увидить данные по звонкам, СМС сообщениям, трафику на интернет и другую информацию, касающеюся вашего номера. Это самый простой и удобный и бесплатный способ.

Вы можете отослать СМС сообщение на короткий номер 1401 . Текст сообщения – ваш электронный адрес. Через некоторое время к вам на почту придет письмо с запрашиваемой информацией.

Как посмотреть детализацию звонков билайн

Это также вы сможете сделать, отправив запрос на СМС сообщения. Для этой команды наберите – *122# и вызов . Вам придет информация с 5 последними проведёнными операциями, которые совершались с вашего номера.

Также вам придет информация о вашем тарифном плане. Эта услуга называется «Лёгкий контроль ».

Как проверить детализацию звонков на билайне

Заказать эту информацию вы сможете также в приложении «Мой Билайн ». Для этого сделайте запрос и отчёт вам придёт через некоторое время на указанную вами электронную почту.

Если вы абонент с передоплатной системой расчёта, то информация по вашему номеру будет вам предоставлена за последние 8 месяцев; если же с постоплатной, – то детализация будет сделана за последние 6 месяцев. Эта услуга предоставляется бесплатно.

Вы всегда можете получить подробную информацию о ваших звонках и СМС сообщениях, обратившись в офис компании Билайн.

Здесь информация будет платной и вам необходимо иметь при себе паспорт нотариально заверенную доверенность от человека, которому вы хотите узнать детализацию звонков.

Контролируйте свои средства на счету с помощью вышеперечисленных вариантов.

Хотите знать, в каком количестве тратите деньги на сотовую связь? В таком случае поможет услуга «Детализация счёта» на Билайн. Сервис предоставляют все операторы мобильной связи, но у всех свои правила и особенности. О том, как воспользоваться, читайте в статье.

Какая информация предоставляется в детализации

Абонент Билайна имеет право получить данные обо всех затратах за определённый промежуток времени. Причём сюда будут включены такие услуги, как: исходящие и входящие вызовы на любые номера, отправка СМС и MMS сообщения, использование мобильного трафика и затраты на платные подписки. Таким образом, вы не только будете в курсе всех своих затратах, но и сможете проанализировать, за какие опции у вас снимают больше всего денег.

Многие задаются вопросом: можно ли получить информацию о расходах по чужим номерам? На самом деле контроль финансов других людей, действительно присутствует у оператора связи Билайн. Однако воспользоваться ею могут только абоненты, подключившиеся к тарифу из линейки «ВСЁмоё!». После этого клиент сможет контролировать балансы своих друзей и родственников, которые подключены к его тарифному плану.

Особенности и стоимость использования


При подключенном ТП с предоплатной системой расчетов, цена услуги составит:

  • за сутки – 5 рублей (при условии, что период, за который необходимы сведения, не превышает 8 месяцев);
  • если срок давности составляет от 9 месяцев до трёх лет, то плата составит – 1000 р./мес.

При использовании контрактов с постоплатой, отчет будет доступен за срок до 3 лет по единой стоимости, которая составит – 150 рублей за 1 экземпляр на бумажном носителе.

Если хотите узнать историю оплаты за SMS, то можете сделать это в офисах оператора. Причём информация предоставляется за период, не превышающий трёх месяцев. В этом случае стоимость одного экземпляра с информацией составит 150 рублей.

Способы получить финансовый отчет

Билайн предоставляет своим клиентам несколько вариантов, с помощью которых можно заказать детализацию мобильной связи за определённые периоды. Причём есть способы воспользоваться услугой бесплатно.

Через персональный кабинет

Проще всего получить необходимую информацию о расходах за сотовую связь, через личный кабинет. Доступ к этому сервису предоставлен для всех абонентов Билайна. Если ещё нет пароля от ЛК, то вы можете его получить, отправив запрос *110*9# . После будет доступна возможность просмотра детализации счёта. Выполните следующие действия:

  1. Войдите в систему на сайте beeline.ru (для входа нужен номер сим-карты и пароль, отправленный в SMS после запроса).
  2. Откройте раздел «Финансы».
  3. Здесь будет отображаться информация о текущем состоянии счёта. Можете просмотреть все операции, совершённые в определённые периоды.

Проверить сведения о расходах в личном кабинете можно через специальную программу, разработанную для смартфонов и планшетов. Устанавливается приложение «Мой Билайн» бесплатно через Play Market, App Store и Windows Store. Далее, выполните следующие действия:


В салоне оператора

Если нет возможности самостоятельно посмотреть детализацию расходов за совершённые операции, можете получить информацию в любом салоне Билайна. Для этого нужно лишь подойти к сотруднику офиса, предъявить паспорт и заказать необходимую услугу. Запрашиваемые сведения будут распечатаны на бумажном носителе в течение нескольких минут. Однако стоимость распечатки платная (информация о цене указана в начале статьи).

Отправка на электронную почту

Ещё один способ получения сведений обо всех совершённых операциях за определённый период, заказать на e-mail. Для его осуществления пользователю нужно отправить уведомление на номер 1401, а в тексте SMS указать контакт электронного ящика. Спустя несколько минут после отправки SMS, абоненту придёт уведомление, сообщающее о том, что запрашиваемая услуга была выполнена. После получения сообщения, можете переходить на почту, и найдёте там выписку по счёту в формате MS Excel.


Если хотите посмотреть сведения по совершённым расходам через e-mail, можете заказать получение письма через мобильное приложение. Для этого нужно:

  1. Открыть программу на смартфоне.
  2. Авторизоваться.
  3. Перейти в раздел «Финансы».
  4. Нажать на иконку конверта (расположена в правом верхнем углу).
  5. Обозначить период.
  6. Указать контакт электронной почты.
  7. Подтвердить отправку.

Чтобы всегда быть в курсе всех расходов за мобильную связь, можете заказать детализацию счёта на Билайне. Оформить подобную услугу можно с помощью нескольких способов. Причём некоторые из них доступны бесплатно.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: