Как отличить восстановленный айфон от подделки. Восстановленный Айфон — что это, как отличить, отзывы

Совсем недавно в Украине официально начал продаваться восстановленный (refurbished), он же Certified Pre-Owned (CPO), iPhone 6. Мы решили разобраться, чем эти смартфоны отличаются от новых iPhone, как не попасться на подделку, и стоит ли вообще рассматривать их для покупки.

Чем iPhone 6 CPO отличается от нового?

Программа Certified Pre-Owned была запущена Apple как часть «зелёной» инициативы, в рамках которой компания пытается повторно использовать как можно больше компонентов из своей техники. В основном, старые или сломанные iPhone перерабатываются, не так давно , который разбирает смартфоны. Тем не менее, не все iPhone, которые попадают к Apple, требуют полной утилизации. Иногда причиной замены устройства покупателю на новое служит небольшой дефект, который можно устранить на заводе. Именно для этого и существует программа Certified Pre-Owned (CPO).

Если в iPhone 6 один из компонентов оказался бракованным, или само устройство оказалось повреждено не настолько, чтобы утилизировать, то его отправляют на завод Apple и пересобирают. Там iPhone 6 тестируют, определяют поломку, меняют поломанный компонент, проводят чистку, а также полный цикл тестирования. Если говорить проще, то смартфон пересобирают заново, при этом ему обязательно меняют батарею. Дальше iPhone 6 присваивают новый серийный номер и укладывают в новую упаковку с новыми наушниками, кабелем Lightning и зарядным устройством. По сути, получается практически новый смартфон с официальной гарантией на 1 год, но основная часть компонентов в нём остаётся от модели, которая уже была в использовании, поэтому такие устройства получают приставку CPO в названии и продаются дешевле новых.

Как отличить iPhone 6 CPO от подделки?

Кроме официальной программы Certified Pre-Owned восстанавливать iPhone могут и сами магазины, это вполне нормальная практика. Тем не менее, не все из них честно сообщают покупателям о том, что продают б/у смартфоны или что сами занимались восстановлением. Давайте разберёмся, как отличить оригинальный iPhone 6 CPO от подделки. Для этого мы рассмотрим как официальный, так и поддельный восстановленный iPhone 6.

1. Обратите внимание на упаковку

Оригинальный iPhone 6 CPO поставляется в коробке, которая отличается от стандартной упаковки iPhone 6. Вместо выпуклого силуэта смартфона на неё просто нанесена надпись iPhone 6, а ниже написано: Apple Certified Pre-Owned. Кроме этого, iPhone 6 CPO упаковывается на заводе, поэтому плёнка плотно прилегает к коробке и в основном имеет ровный шов.

2. Посмотрите номер устройства

iPhone 6 CPO, которые продаются в Украине, имеют следующие номера: FG492SU/A, FG482SU/A и FG472SU/A. Буква F в начале номера означает — refurbished (восстановленный).

3. Проверьте статус смартфона

Если есть возможность, проверьте серийный номер на сайте Apple , там будет информация о его гарантии и технической поддержке:

Для бывшего в употреблении iPhone 6 гарантии, скорее всего, уже не будет:

Если с упаковкой всё нормально, не спешите отдавать продавцу деньги, а предложите вскрыть коробку, чтобы проверить смартфон.

1. Посмотрите на то, как плёнка наклеена на корпус iPhone 6, она не должна отставать.

2. На корпусе смартфона не должно быть явных повреждений или царапин. Ведь мы помним, что он проверяется на заводе. Это же касается дисплея. Нам попался поддельный восстановленный iPhone 6, в котором установлен не оригинальный дисплей, он больше выступает из корпуса.

При этом после включения смартфона, экран показал сильный засвет у верхнего края и очень холодную цветопередачу.

3. Фронтальная камера должна быть ровно по центру отверстия, в котором она установлена.

Если объектив камеры смещён в какую-либо сторону, это может свидетельствовать о том, что корпус кустарно вскрывали и потом не смогли нормально поставить на место.

4. Разъём Lightning должен быть чистым, если на дальней его стенке есть потёртости, то это означает, что он уже неоднократно использовался.

5. Комплект поставки iPhone 6 CPO должен быть полным, с новыми наушниками, кабелем Lightning и зарядным устройством. Они должны быть хорошо упакованы и быть без следов эксплуатации.

6. Чтобы убедиться в работоспособности смартфона, нужно его включить, на экране через пару секунд должен появиться логотип Apple, а дальше загрузиться интерфейс первой настройки. После включения не повредит проверить, совпадает ли серийный номер в настройках смартфона с номером на коробке. Для этого нужно зайти в: Настройки → Основные → Об этом устройстве. Серийный номер на коробке находится на её нижней части.

Если провести этот несложный осмотр, то можно определить, какой перед нами iPhone 6: бывший в употреблении или действительно CPO. Надеемся, что это поможет сэкономить как деньги, так и нервы.

Стоит ли рассматривать iPhone 6 CPO для покупки?

Основным преимуществом iPhone 6 CPO по сравнению с новым iPhone 6 является его цена. В Украине стоимость официального iPhone 6 составляет около 18 тыс грн, а iPhone 6 CPO — 14 тыс грн, что уже ближе к «серым» поставкам. При этом оригинальный восстановленный iPhone 6 имеет ту же гарантию на 1 год, что и официальный. Безусловно, никто не может гарантировать, что iPhone 6 CPO не сломается, ведь даже новые iPhone попадаются с браком. Тем не менее, это один из вариантов сэкономить на покупке официального iPhone 6, если хочется иметь гарантию от производителя.

	Apple iPhone 6 16GB Space Gray (MG472) 4 139 - 14 445 грн Сравнить цены
Тип	Смартфон
Тип SIM-карты	Nano-SIM
Стандарт	GSM 850/900/1800/1900; UMTS 850/900/1700/1900/2100; LTE
Высокоскоростная передача данных	GPRS/EDGE; HSPA+/DC-HSDPA; LTE (Bands 1, 2, 3, 4, 5, 7, 8, 13, 17, 18, 19, 20, 25, 26, 28, 29)
Количество SIM-карт	1
Операционная система	Apple iOS 8
Оперативная память, ГБ	1
Встроенная память, ГБ	16
Слот расширения	—
Размеры, мм	138,1x67x6,9
Вес, г	129
Защита от пыли и влаги	—
Аккумуляторная батарея	Li-Po, 1810 мАч (несъемная)
Время работы (данные производителя)	до 14ч в режиме разговора (3G), до 250ч в режиме ожидания, до 10ч 3G/LTE интернета (11ч Wi-Fi), до 11ч проигрывания видео, до 50ч воспроизведения музыки
Диагональ, дюймы	4,7
Разрешение	1334×750
Тип матрицы	IPS
PPI	326
Датчик регулировки яркости	+
Сенсорный экран (тип)	+ (емкостной)
Другое	Retina HD display, контрастность 1400:1, максимальная яркость 500 кд/м2, цветовой охват Full sRGB, олеофобное покрытие
Процессор	Apple A8 + GPU PowerVR GX6450
Тип ядра	Cyclone gen. 2
Количество ядер	2
Частота, ГГц	1,4
Основная камера, МП	8
Видеосъемка	1080p (30/60 fps), Slo-mo video (120/240 fps)
Вспышка	светодиодная (True Tone)
Фронтальная камера, МП	1,2
Другое	f/2.2, Focus Pixels, объектив из 6 линз, IR-фильтр, сенсор BSI, модуль прикрыт сапфировым стеклом
Wi-Fi	802.11a/b/g/n/ac
Bluetooth	4.0
GPS	+ (A-GPS, GLONASS)
IrDA	—
NFC	+
Интерфейсный разъем	Apple Lightning
Аудиоразъем	3,5 мм
MP3 плеер	+
FM-радио	—
Тип корпуса	моноблок (неразборный)
Материал корпуса	алюминий
Тип клавиатуры	экранный ввод
Еще	сканер отпечатков пальцев (Touch ID), цифровой компасс, барометр, гироскоп, акселерометр, сенсор приближения

Техника от Apple после выхода Айфона занимает лидирующие позиции на мировом рынке, поэтому к продукции этой корпорации такой интерес со стороны СМИ и обычных пользователей. Чем больше появляется спрос, тем чаще люди сталкиваются с подделками или восстановленными аппаратами, сами того не понимая.

Не знаете, чем восстановленный iPhone отличается от нового? Решили купить такой аппарат, но сомневаетесь? До сих пор не понимаете, кто выполняет процедуру восстановления, и чем она грозит? Отвечаем на все ваши вопросы! Поехали…

Многие пользователи не понимают, что такое «восстановленный» аппарат. Он упал в воду и его восстановили? Или там слетела прошивка, или не работала камера, и он был восстановлен? Или, быть может, телефон падал с большой высоты и разбился?

На самом деле — восстановленный, значит бывший уже когда-то в употреблении телефон, но сданный по гарантии в рамках программы под названием trade-in. При этом ремонт производится на заводах Apple, где смартфон тщательно пересобирают, проверяют все комплектующие, меняют некачественные детали, полностью меняют прошивку и после починки проводят многочисленные тесты. Как только телефон будет проверен и исправен, его обратно упаковывают в коробочку со всеми аксессуарами и отправляют обратно на прилавки магазинов.

В данном случае нужно понимать, что ремонт осуществляется только Apple, а не какими то сторонними сервисами. Поэтому используется исключительно оригинальное оборудование и качественные комплектующие.

В обязательном порядке меняется корпус и стекло, чтобы телефон был как новый, ведь после использования на нем уже, скорее всего, появились царапины, пусть и незначительные.

На восстановленные аппараты также действует гарантия сроком на 1 год, в принципе, как и на новые смартфоны, поэтому в этом плане отличий никаких нет.

Как происходит процедура восстановления и зачем это Apple?

Уже давно работает специальная программа CPO, а именно, Certified Pre-Owned, которая и направлена на сбор и восстановление поломанных аппаратов Apple. Благодаря такой системе работники на заводах могут существенно сэкономить на закупке комплектующих, используя их с ранее собранных по программе смартфонов.

Программа CPO была создана на основе другой программы по утилизации, которая подразумевает прием техники и устройств разных поколений, которые уже вышли из обихода или сломались. Называется она Apple Recycling Program и работает еще дольше, чем CPO. Но зачем компании утилизировать устройства, в которых лишь пара дефектов? Вот поэтому часть телефонов и идет на реализацию, где из аппаратов разбираются все детали, некачественные комплектующие утилизируются, а хорошие запчасти идут на вторичное использование в Айфон.

Теперь немного о процессе восстановления на самом заводе, чтобы вы понимали, что вся процедура проходит с учетом многих факторов и проверок. В совокупности на выходе это обеспечивает качественный и новый смартфон.

Как только человек сдал смартфон по программе CPO, он попадает на один из заводов, где специалисты проводят тщательную диагностику устройства и определяют, какие комплектующие пришли в негодность, повлекла ли поломка за собой другие дефекты и проблемы.

После диагностики приступают к замене всех комплектующих, а далее телефон проходит проверки и тестирования. Меняется прошивка, заново загружают и устанавливают операционную систему. Даже если Айфон сдали с новым аккумулятором и дисплеем, их все равно меняют на новые комплектующие. После этих процедур меняется и корпус устройства, а старый просто идет в утиль.

Но и это еще не все! После полной сборки, проверок и тестов, новый iPhone полностью удаляют из базы данных, все связи со старыми серийными номерами и присваивают телефону новый номер, только вот он получает уже маркировку «восстановленного», так как для этого есть специальные коды в серийных номерах и получает хорошую скидку. На прилавок он поступает в оригинальной и новой упаковке со всеми комплектующими и дополнительно получает гарантию на 1 год.

Способы проверки

Прочитав предыдущие несколько абзацев, вы уже поняли, что восстановленный Айфон, в принципе, ничем не отличается по внешнему виду, а лишь имеет некоторые маркировки и более низкую цену. Но как же точно определить, что я покупаю новый смартфон, а не восстановленный? Вдруг в магазине, где я решил приобрести телефон, попросту поставят ценник такой же, как и у новых устройств? Да, такие случаи бывают, поэтому внимательно читайте наши рекомендации ниже.

Все восстановленные модели имеют серийный номер, который обязательно будет начинаться с букв FG .

Также после серийного номера в конце будет дополнительное сокращение — RFB , что означает — Refurbished (восстановленный) .

Ниже на фото, как можно заметить, нет подобных аббревиатур, так как наш Айфон не является восстановленным.

Информация в настройках

Некоторые умельцы могут подделывать серийные номера, убирая из них буквы, соответствующие серийному номеру восстановленных Айфонов.

Для надежности и точной уверенности подключите телефон по USB-кабелю к компьютеру и при помощи iTunes посмотрите информацию об устройстве. Здесь уже система отобразит наиболее точные и корректные данные о вашем iPhone.

Сайт компании Apple

На официальном сайте Apple можно проверить, был ли восстановлен iPhone или нет, когда его активировали, и, вообще, оригинальный ли он или нет. Все аппараты, в которые вставляется SIM-карта и осуществляется выход в интернет, автоматически регистрируются и с этого времени начинает действовать гарантия на устройство.

Зайдите на страничку и укажите серийный номер, который указан в телефоне или на коробке.

Если телефон новый и не восстановленный, то появится уведомление о том, что его нужно активировать. Данный аппарат еще не использовали для выхода в сеть и не вставляли SIM-карту.

Если же телефон восстановленный, то он уже автоматически активирован, поэтому после вставки серийного номера система покажет уведомление, где будет написано, что данный Айфон активирован и на него предоставляется гарантия.

Обязательно проверяйте и IMEI, чтобы он совпадал на всех метках. Это и коробка устройства, в настройках телефона, на задней крышке, даже на слоте под сим-карту имеется маркировка с кодом.

Сторонние сайты для проверки

Осуществить проверку смартфона на предмет восстановления или подделки можно и на сторонних сайтах. Например, есть ресурс , где можно указать IMEI iPhone и получить подробную информацию о нем.

Здесь предоставляется возможность сравнить цвет и емкость, которая указана и на коробке в магазине. Если эти данные разнятся, значит, корпус уже меняли.

Особое внимание обратите на пункт . Если на сайте показывает, что данная опция активна, то, скорее всего, этот телефон уже был у кого-то на руках и его не восстанавливали, а просто нагло продают под видом восстановленного.

Еще один важный пункт — Technical Support. Если гарантия уже истекла, а при этом в магазине сообщают, что на продаваемое устройство она будет действовать — вас обманывают.

Как продавцы обманывают своих покупателей?

Многие мелкие продавцы зарабатывают на покупателях, «впаривая» им не восстановленные Айфон, а просто «убитые» телефоны, в которых менялись запчасти в сомнительных сервисных центрах, расположенных где-то в России. И это хорошо, если московские центры поработали над восстановлением телефона, но ведь часто попадаются и из глубинки… В любом случае, это уже подделка, и не восстановленный на заводах смартфон, а просто починенный в России.

В магазинах отремонтированные смартфоны Apple стоят значительно дешевле, чем восстановленные, поэтому продавцы и пытаются зарабатывать на неопытных пользователях, которые решили приобрести себе iPhone чуть ниже официальной цены.

Если продавец говорит, что Айфон был восстановлен, но при этом цена слишком низкая — отказывайтесь от такого предложения. Apple устанавливает официальные цены на такие устройства, и закупочная цена не может быть ниже официальной, а в убыток ни один магазин работать не будет, это нонсенс!

Дополнительные проверки

Еще очень часто многие продавцы реализуют подделки, продавая не оригинальные Айфоны, а их копии, замаскированные под оригинал.

Чтобы проверить, оригинальный телефон или нет, просто подключите его к iTunes и посмотрите, опознает ли программа девайс или нет. Если нет — скорее всего, это подделка.

Также можете зайти в Apple Store и попытаться скачать какое-нибудь официальное приложение от корпорации. Таких приложений в Google Play нет, поэтому и обмануть вас не получится. Если в магазине не найдено такого приложения, то телефон подделка, а интерфейс магазина и самой операционной системы просто скопирован.

Подобные проверки рекомендуется устраивать только в маленьких торговых точках. Как правило, в крупных сетях типа «Мвидео», «Ситилинк», «Связной» и прочих предоставляется только оригинальная продукция, и покупатели могут быть уверены в качестве телефонов.

Покупать или нет такой аппарат?

У многих пользователей появляются сомнения на счет приобретения восстановленных Айфонов, ведь они уже были в потреблении других людей. Но это необоснованные сомнения и страхи.

Вы должны понимать, что Apple меняет практически все комплектующие, которые хоть как-то были испорчены или показали отклонения при тестах. При этом меняется полностью корпус, аккумулятор, прошивка.

В итоге, например, из-за сбоя камеры поменяли не только этот модуль камеры, но еще и половину телефона. В добавок iPhone получил значительную скидку и год гарантии. Скидка примерно составляет 20-30% от общей стоимости. А для продукции Apple это очень хороший бонус! Если с телефоном возникнут какие-либо проблемы, вы сможете отнести его в магазин, где приобрели, и там вернут денежные средства, а аппарат отправят на завод для последующих тестов.

Поэтому, покупать или нет — решать только вам, но не сомневайтесь, что это телефон с «косяками» или дефектами. Нет! Если не хватает денег на новый смартфон, то приобретайте восстановленный. Если же можете позволить iPhone, который не был возвращен по программе CPO, то покупайте его.

В интернете имеется множество отзывов от пользователей, которые приобретали восстановленные аппараты от Apple, и есть как положительные, так и отрицательные. Но ведь даже новые устройства иной раз попадаются с дефектами, поэтому их тоже возвращают. Здесь уже все зависит от везения. Единственный совет — покупайте телефоны только в крупных торговых сетях, чтобы избежать лишних проблем и разочарования.

Заключение

Как видите, способов проверки Айфона на предмет восстановленного очень много. Если вы все-таки решили приобрести этот гаджет, то обязательно проверяйте его в базах на сторонних сайтах, на официальном ресурсе Apple и сверяйте данные со всеми маркировками.

Также не забывайте, что в течении 14 дней по закону и по регламенту самой компании можно сдать телефон обратно в магазин, просто сказав, что он вам не понравился. Вам вернут полную стоимость денежных средств, а купленный телефон отправят на завод для обновления комплектующих и проведения тестов.

Восстановленный iPhone – это замечательная возможность стать обладателем яблочного устройства по гораздо более низкой цене. Покупатель подобного гаджета может быть уверен в полном гарантийном обслуживании, наличии новых аксессуаров, корпуса и аккумулятора. Но, к сожалению, его «внутренности» остаются старыми, а значит, новым назвать подобный гаджет никак нельзя. Именно поэтому сегодня мы рассмотрим, каким образом можно отличить новый iPhone от восстановленного.

В восстановленном Айфон абсолютно ничего плохого нет. Если речь именно об устройствах, восстановленных самой компанией Apple, то по внешним признакам отличить их от новых невозможно. Однако недобросовестные продавцы могут легко выдавать уже бывшие в эксплуатации гаджеты за совершенно чистые, а значит, тем самым накручивают цену. Поэтому перед покупкой с рук или в мелких магазинах следует все проверить.

Существует несколько признаков, которые позволят четко проверить, является ли устройство новым либо же восстановленным.

Признак 1: Коробка

Прежде всего, если вы покупаете свежий Айфон, продавец должен предоставить его в запечатанной коробке. Именно по упаковке и можно выяснить, какое перед вами устройство.

Если говорить об официально восстановленных Айфонах, то данные устройства поставляются в коробках, не содержащих изображения самого смартфона: как правило, упаковка выдержана в белом цвете, а на ней указана лишь модель устройства. Для сравнения: на фотографии ниже слева вы можете видеть пример коробки восстановленного Айфон, а справа - нового телефона.

Признак 2: Модель устройства

Если продавец предоставляет вам возможность чуть больше изучить устройство, обязательно посмотрите в настройках наименование модели.

Признак 3: Пометка на коробке

Обратите внимание на наклейку на коробке от смартфона. Перед наименованием модели гаджета вас должна интересовать аббревиатура «RFB» (что означает «Refurbished» , то есть «Восстановленный» или «Как новый» ). Если подобное сокращение присутствует - перед вами восстановленный смартфон.

Признак 4: Проверка по IMEI

В настройках смартфона (и на коробке) имеется специальный уникальный идентификатор, который содержит информацию о модели устройства, размере памяти и цвете. Проверка по IMEI, конечно, не даст однозначного ответа, восстанавливался ли смартфон (если речь идет не об официальном ремонте) . Но, как правило, при проведении восстановления вне Apple мастера нечасто стараются сохранять правильность IMEI, в связи с чем при проверке информация о телефоне будет отличаться от реальной.

Обязательно проверьте смартфон по IMEI – если полученные данные не будут совпадать (например, ИМЕИ говорит о том, что цвет корпуса Silver, хотя на руках у вас Space Gray), от приобретения подобного устройства лучше отказаться.

Следует лишний раз напомнить о том, что покупка смартфона с рук или в неофициальных магазинах зачастую несет большие риски. И если уж вы решились на подобный шаг, например, из-за значительной экономии денежных средств, старайтесь уделить время проверке устройства - как правило, она занимает не более пяти минут.

В первую очередь обращайте внимание на цену : если iPhone стоит совсем дешево - это повод задуматься. Даже если нет указания на то, что продавец реализует восстановленные устройства.

• Самые дорогие - iPhone из официальных поставок. Это совершенно новые устройства, на которые распространяется официальная гарантия продавца и международная гарантия Apple.
• На 10-20% дешевле стоят официально восстановленные iPhone, которые соответствуют тем же требованиям по качеству, что и новые устройства. На них также распространяется международная гарантия Apple. И это реальный шанс получить абсолютно новое устройство по более доступной цене (подробнее об этом читайте ниже).
• Если iPhone предлагается на 40-50% дешевле, чем у других продавцов (при этом не по акции или в рамках какой-либо распродажи), - скорее всего, это неофициально восстановленное устройство. На такие iPhone часто предоставляется годовая гарантия, но это не официальная гарантия Apple. Гарантийное обслуживание таких смартфонов осуществляется в сервисных центрах при магазине либо в партнерских мастерских, с которыми у продавца заключен соответствующий договор. Неофициально восстановленное устройство может проработать несколько лет, но может и выйти из строя до окончания гарантиии - все зависит от того, насколько серьезной была устраненная неисправность и насколько качественным был ремонт.

Что нужно знать о восстановленных iPhone

Следует отличать официально восстановленные устройства , которые можно приобрести в фирменных магазинах Apple по чуть меньшей цене, чем такие же новые модели, от неофициальных «рефов» , которые ремонтируются в кустарных условиях, получают новый корпус, коробку и реализуются как новые.

Восстановленный iPhone (refurbished) - это возвращенное продавцу устройство, при эксплуатации которого был выявлен брак.

iPhone, восстановленные на заводах Apple, реализуются с соответствующей пометкой. И в этом случае на данные устройства распространяется такая же гарантия, как и на абсолютно новые девайсы. Причиной возврата таких смартфонов служит как заводской брак вроде отказа сенсора или кнопки Touch ID, так и небольшая деформация коробки при транспортировке. В любом случае устройство получает новый корпус, тщательно тестируется и сертифицируется перед возвращением на прилавок. То есть при покупке официально восстановленного устройства есть шанс получить абсолютно новый смартфон, но по более доступной цене.

Неофициальные «рефы» восстанавливаются в кустарных условиях, не имеют сертификации и реализуются без каких-либо пометок под видом новых смартфонов.

Признаки восстановленного iPhone

Восстановленные смартфоны можно найти как на прилавках фирменных магазинов Apple Store, так и среди предложений многочисленных реселлеров продукции Apple.

Определить, является ли конкретное устройство восстановленным, можно по следующим признакам:

- Белая упаковка . Восстановленная электроника и аксессуары от Apple получают упаковку без фотографий устройства, в отличие от коробок с оригинальными новыми девайсами.

- Фирменный штамп «Apple Certified». Штамп о повторной сертификации получают восстановленные устройства, которые были протестированы и одобрены для повторной продажи специалистами Apple.

Серийный номер . Нанесён на заднюю панель устройства, на дно коробки, отображается в «Настройках» iPhone, a также в программе iTunes.

Как определить «реф» при покупке?

Проверьте цифровой идентификатор IMEI или серийный номер iPhone в официальной базе мобильных устройств по этой ссылке .

Серийный номер нового устройства должен совпасть в следующих местах:

• На дне картонной коробки
• На задней панели устройства
• В «Настройках» iPhone
• После подключения к компьютеру в программе iTunes

Серийный номер - это буквенно-цифровой шифр, который имеет следующий вид: L2P35XGA50R0 (пример).

Он позволяет узнать ключевую информацию об устройстве: количество встроенной памяти, модель, цвет, страну реализации и многое другое.

Возможные проблемы при покупке онлайн

Перед приобретением iPhone в интернет-магазине, когда вы не можете самостоятельно проверить серийный номер или IMEI устройства, попросите об этом менеджера. Стоит насторожиться, если он откажется это сделать или станет уходить от ответа.

Уточните, предусмотрена ли возможность возврата устройства, если предоставленные вам результаты проверки не подтвердятся.

Когда курьер доставит устройство, проверьте соответствие серийного номера на упаковке, на корпусе (не все модели), на кредле для сим-карты и в гарантийном талоне. Это обязательное условие выполнения продавцом гарантийных обязательств.

Покупая новый iPhone 8 256 Gb Rose Gold в день выхода, вы все равно рискуете нарваться на подделку. Упакованная в плёнку коробка - совсем не гарантия того, что вы не покупаете “франкенштейна”, собранного из запчастей от десятка мертвых айфонов.

В закладки

В этом масштабном гайде представители сервиса damprodam.ru , который занимается выкупом и трейд-ином iPhone’ов, рассказали о том, как отличать правильный новый iPhone от подделки. И вообще, какие iPhone-ы можно встретить на “прилавках” интернет-магазинов в России.

Вариант №1: “белый” iPhone (РСТ)

Самый “легальный” вариант покупки смартфона - “белый” телефон с сертификатом РСТ или ЕАС. Многие путаются, но Ростест и EAC - это абсолютно аналогичные сертификации (последняя - объединяет РФ, Баларусь и Казахстан). Маркировка РСТ всегда должна быть на коробке у устройством:

Телефон с РСТ - это официально ввезенный в Россию телефон, который продается по рекомендованной розничной цене, поддерживает все необходимые российские частоты и работает со всеми российскими SIM-картами. У официально ввезенного в Россию телефона обязательно должна быть инструкция на русском языке.

Многим кажется, что Ростест физически как-то тестирует ввозимые телефоны. На самом деле никаких тестов не проводится. Наклейка “РСТ” значит, что поставщик уведомил ФСБ о том, что в устройствах есть шифровальные элементы. Плюс, заплатил таможенную пошлину - налог за импорт товара. И, наконец, оформил сертификат соответствия устройства техническим регламентам Таможенного союза.

Главный плюс “белого” телефона в том, что на iPhone с маркировкой РСТ/ЕАС гарантия составляет 2 года, а не 1 год.

Плюсы:

Гарантия работоспособности со всеми российскими операторами и LTE-частотами

Минусы:

Телефон на 10-20% дороже “серого” аппарата

2. iPhone из Европы (“без РСТ”)

Вторая по “качеству” версия iPhone - модели, которые привезены вами лично или продавцом из Европы. Они полноценно работают в России, но имеют только один год гарантии. Зато также обслуживаются официальными российскими сервисными центрами Apple.

Физически они ничем не отличаются от “белых” iPhone, сделаны на тех же заводах, но за них не платили таможенные пошлины. И поэтому они на 10-20% дешевле. Если вы покупаете iPhone 7, можно сэкономить до 10 тысяч рублей.

Но при покупке любого “серого” телефона, всегда нужно сверять модель аппарата (и знать, какому региону какая модель соответствует). Некоторые заграничные модели iPhone могут не поддерживать российские частоты LTE или вообще не работать с российскими сотовыми операторами.

Плюсы:

-”Серые” телефоны из Европы на 10-20% дешевле “белых”, а технически никак от них не отличаются

Минусы:

Вы поддерживаете неофициальный рынок и не доплачиваете таможенных пошлин

Гарантия на “серый” телефон - не два года, а один год

Как понять, из какой страны мой iPhone?

Информацию о стране несут две последние латинские буквы в коде вашей модели. Найти код можно на коробке или в меню настроек по адресу: «Настройки – Основные – Об этом устройстве».

Что означают буквы рядом с номером модели:

A – КанадаAB – Саудовская Аравия, ОАЭ, Катар, Иордания, ЕгипетAE – Саудовская Аравия, ОАЭ, Катар,B – Великобритания и ИрландияBG – Болгарияи так далее. Для России это буквы RU

3. iPhone из США, ОАЭ, Азии и других стран, кроме Европы

Телефоны не из Европы могут стать проблемой даже если “на словах” устройство разблокировано и должно работать по всему миру. С гарантией на такие устройства также часто возникают проблемы. Официальная гарантия Apple работает только в стране, где он официально был выпущен в продажу - и Россия относится по классификации Apple только к европейскому региону.

Чуть проще, если вы покупаете iPhone для рынка США в магазине в российском магазине. Тогда на него распространяется гарантия самого магазина. Если магазин закроется, то проблема гарантийного случая падает на ваши плечи. В редких случаях на такие телефоны может распространяться мировая гарантия, которая также составляет 1 год.

Бывают случаи, когда iPhone, привязанные к американскому оператору, не могут обновиться до новой версии iOS. Или просто перестают работать с российскими SIM-картами. Правда, сейчас Apple идет в сторону “уравнения” характеристик для всех стран, и такие проблемы чаще возникают с ранними моделями (до 5-й). Но риск проблем все равно есть. Список поддерживаемых в России моделей можно посмотреть далее.

Плюсы:

Цена, как правило, ниже на 10-20%

Минусы:

Нужно обязательно проверять модель аппарата перед покупкой

Гарантия распространяется только на регион покупки. Купили iPhone для рынка США - гарантия действует только в США, даже если сам телефон куплен на Горбушке

Есть риск блокировки, неработоспособности с российскими SIM-картами или LTE-частотами

Как узнать модель iPhone?

Модель вашего телефона указана и на коробке:

И на самом телефоне, с обратной стороны:

Какие модели адаптированы для России (в ремонте или замене других моделей могут отказать, а также с ними могут быть проблемы с LTE или сотовой связью): iPhone 7 и iPhone 7 Plus . Модели A1778 и A1784 iPhone 6s и iPhone 6s Plus . Модели A1688 и A1687 iPhone SE . Модели A1723 и A1724 iPhone 6 и iPhone 6 Plus . Модели A1586 и A1524 iPhone 5s . Модель A1457.

4. Refurbished от Apple

«Refurbished» айфоны (или восстановленные) - это аппараты, которые ранее были проданы, но затем возвращены в Apple из-за обнаруженного дефекта. Или которые пользователи обменяли на новые в рамках акций, либо вернули в течение первой пары недель использования. Особенность “настоящего” восстановленного iPhone в том, что он прошел полную проверку и замену экрана, корпуса и батареи на заводе Apple.

Такие модели стоят как правило на 15-25% дешевле. Причем и новые модели, и те, что уже не выпускаются.

Все восстановленные iPhone имеют такую же гарантию, как и обычные айфон - то есть год (в России - два), плюс бесплатные телефонные консультации в первые 90 дней. Если с Refurbished айфоном произойдет какой-то гарантийный инцидент, Apple бесплатно отремонтирует его в авторизованном сервисном центре или просто вернет деньги.

Как происходит процесс “восстановления” такого iPhone на заводах Apple

Все айфоны, которые попадают под процедуру восстановления, проходят тщательную диагностику и подлежат тестам на работоспособность согласно тем же требованиям, что и тесты для новых товаров. В устройстве заменяют все проблемные детали, а также обязательно устанавливают новые корпус и дисплей. Далее iPhone возвращается с пометкой «как новый» на полки магазинов с официальной гарантией.

Восстановленный продукт ничем внешне не отличается от нового, за исключением упаковки. Все такие товары поставляются сейчас в простых белых коробках с гарантией «Apple Certified Refurbished».

Такой iPhone получает новый серийный номер, а также новый номер присваивается каждой замененной детали. На гаджет устанавливается актуальное ПО. Каждый товар поставляется с оригинальной операционной системой и стандартным комплектом ПО.

Плюсы:

Телефон дешевле на 15-20%

Устройство прошло полную проверку и замену основных деталей на официальном заводе Apple

Минусы:

Вы покупаете телефон, который уже восстанавливался. Хоть и на официальном заводе Apple.

Где посмотреть, какой iPhone вы покупаете: новый или восстановленный?

Заходите в настройки телефона: «Настройки → Основные → Об этом устройстве». Там отображается номер модели. Нужно проверить первые буквы, стоящие в начале серийного номера:

«M» означает, что гаджет новый, купленный в магазине.

«N» - изначально оформлена в складских запасах как модель на замену, может быть новым устройством, а может и «refurbished».

«F» означает, что смартфон однозначно из восстановленных, то есть «refurbished».

5. Китайский Refurbished

Это клон айфона. Китайцы или подпольные сервисы скупают “мертвые” айфоны. Они берут единственную часть, которую подделать не получится - материнскую плату - и добавляют к ней живые детали, типа рабочей батареи, нового на вид, но пластикового неоригинального корпуса. Далее запаковывают их в новую коробку, которую сами же и делают. Докладывают туда комплект в виде китайских наушников и зарядки, и продают под видом нового аппарата. У кого меньше наглости - под видом Refurbished телефона.

Такой телефон непрофессионалу отличить от оригинала непросто. Что смотреть прежде всего: некачественная коробка и упаковка, ползущие шрифты, небольшие зазоры между корпусом и экраном и другие визуальные недостатки.

Минусы:

Такой телефон - это один большой минус

Плюсы:

Отсутствуют

Еще раз, кратко:

1. “Белые” РСТ модели, купленные в России у официальных партнеров, имеют гарантию не один, а два года.

2. Модели, купленные в России в неофициальных магазинах (которых полно на Яндекс.Маркет) или в Европе, но с номером модели, адаптированной для России - имеют гарантию 1 год. Их можно ремонтировать в России в СЦ также, как и РСТ модели.

3. Модели из США и других стран (кроме Европы) могут ремонтироваться по гарантии только в стране, где эта модель официально продается. Ну или за деньги в любом сервисном центре. В редких случаях на такие телефоны может распространяться мировая гарантия, которая также составляет 1 год.

4. Никогда не доверяйте только внешнему виду телефона и его коробки. Проверяйте IMEI, номер модели, статистику звонков.

Пиар-дисклеймер на правах авторов поста: не морочьте себе голову и сдавайте на trade-in свои старые телефоны на damprodam.ru Если у вас семёрка - за нее мы дадим не меньше 30 тысяч, даже за 32 Gb. Не будем вас отжимать на скидку при покупке, обещать встречу “в центре зала” и не приезжать. Оценка старого смартфона сразу на сайте в онлайне. Дальше мастер сам к вам приезжает. Вы доплачиваете только разницу между старым и новым iPhone.