Что за услуга живой баланс на мегафоне. Как работает услуга в роуминге? Способы отключения услуги

Услуга «Живой баланс» предоставляет возможность абонентам оператора мобильной связи «Мегафон» быть всегда в курсе состояния мобильного счета, через вывод информации на экран смартфона. Такая опция позволяет узнать остаток на счету, не используя дополнительных комбинаций. Использование услуги производится на платной основе, плата составляет 1,5 рубля в сутки. Сумма списывается с номера абонента автоматически.

Способы отключения услуги

Отключение сервиса «Живой баланс» производится клиентом Мегафон самостоятельно. Отказаться от дополнения пользователь сети может несколькими способами, выбрав наиболее удобный.

Использование Сервис-Гид

Сервис Гид является альтернативным названием «Личного кабинета» абонента «Мегафон». Здесь при необходимости, клиент компании, имеет возможность самостоятельно регулировать настройку и действие подключенных дополнений к телефону, а также отключать ненужные дополнения самостоятельно, без обращения к специалистам службы поддержки.

Для того чтобы отключить опцию «Живой баланс» на Мегафоне через Сервис Гид, необходимо:

USSD команды

Для того чтобы произвести отключение сервиса без использования интернет сети, пользователь имеет возможность, ввести на экране смартфона короткую числовую комбинацию и следовать пунктам, открывающегося меню на экране телефона:

Звонок на бесплатный номер

Еще один способ отказа от сервиса предполагает общение со специалистами компании, которые самостоятельно без помощи клиента произведут отключение дополнения.

Для того чтобы связаться с сервисным центром обслуживания пользователей, следует набрать на смартфоне короткий бесплатный номер 0550. После чего объяснить оператору причину звонка и предоставить по необходимости паспортные данные владельца сим-карты, на которой действует опция, требующая отключения.

После того как оператор произведет отключение – опция перестанет быть активным.

Проверка подключения

О состоянии и активности дополнения пользователь оператора, при желании имеет возможность узнать в разделе «Личный кабинет», на официальном сайте компании. Для этого потребуется:

  • Открыть официальный интернет ресурс компании и в правом верхнем углу кликнуть на пункт «Личный кабинет ».
  • После, откроется меню ввода логина и пароля. Здесь пользователь вводит данные , указанные при первичной регистрации. В случае если абонент посещает раздел в первый раз, он имеет возможность, ввести на смартфоне команду по запросу временного пароля — *105*00#. В ответ на запрос, клиенту поступит смс-сообщение с паролем для входа в систему.
  • В разделе «Услуги », абонент может увидеть все подключенные и активные сервисе на номере.

Как подключить услугу

При необходимости любой абонент мобильной сети может подключить опцию «Живой баланс» на личный номер. Для самостоятельного подключения пользователь может воспользоваться способами:

  • Подключение опции через «Личный кабинет » на официальном интернет портале компании. В разделе «Услуги», клиенту потребуется выбрать необходимый вид дополнения и нажать кнопку «Подключить».
  • Также клиент сети Мегафон может выполнить подключение через отправку короткого запроса с личного номера — *134*1#, вызов. После успешного подключения пользователь получит смс-сообщение, информирующее о статусе опции.

Еще одной полезной опцией Мегафона является услуга «Живой баланс». Подобная опция представляет собой специальный сервис, помогающий следить за балансом своего мобильного счета. Иначе говоря, он позволяет наблюдать за процессом расходования средств на SMS, звонки и мобильный интернет. «Живой баланс» нужен, чтобы не проверять остаток средств на телефонном счете и контролировать мобильные расходы. При подключении подобной услуги состояние телефонного счета всегда будет выведено на экран мобильного. После отправки СМС, совершения звонка, выхода в сеть интернет или пополнения счета информация о балансе обновляется.

Зачем нужен «Живой баланс»? Он избавляет от лишней необходимости постоянно отправлять запрос о проверке баланса. Опция весьма полезна тем, кто находится в роуминге, она постоянно показывает на телефонном экране состояние вашего счета.

Управление опцией

Подключение опции «Живого баланса» избавляет абонентов от необходимости набора специальных комбинаций для проверки денежных средств на счете телефона. Даже в случае, когда вам необходимо подключить международный роуминг, баланс вашего счета все равно будет отражаться на дисплее телефона, поскольку «Живой баланс» при переходе в зону роуминга подключается.

Подключение опции

Чтобы подключить опцию «Живой баланс», необходимо создать USSD запрос *134*1# и нажать кнопку вызова. Услугу можно активировать по-другому – набрав *1000# . Кроме того, подключить «Живой баланс» можно в единой справочной 0050 или в офисах Мегафона.

Как отключить Живой баланс

Существует несколько способов отключения «Живого баланса» на Мегафоне:

  • Для отключения опции нужно просто отправить USSD запрос *134*0# , после чего «Живой баланс» тут же будет деактивирован;
  • Через систему самообслуживания «Сервис-Гид» в разделе управления услугами;
  • С помощью справочной службы 0050

При обращении в справочную службу оператор может попросить данные владельца сим-карты, поэтому рекомендуется подготовить их заранее.

Особенности услуги

На подключение услуги «Живой баланс» имеет право каждый абонент сети Мегафон. Во время звонка текущий баланс высвечивается на телефонном дисплее, но изменится он лишь после окончания вызова. Аналогично обновление баланса и при выходе в сеть интернет или после отправки СМС сообщений. После того как вы включите свой телефон, баланс на дисплее виден не будет до момента его изменения.

Когда номер блокируется из-за недостаточности на телефонном счету денежных средств, то абонплата за «Живой баланс» уже не списывается, хотя опция предоставляется в должном объеме. За границей услуга работает только в сетях, имеющих camel-роуминг, тогда информация об услуге в реальном времени отправляется на Мегафон от партнеров этого оператора. Обновление информации о денежных средствах не сопровождают какие-либо специфические сигналы, поэтому услуга не доставляет неудобств.

Стоимость

Опция «Живой баланс» подключается бесплатно, но за ее использование с абонента взимается определенная плата, которая различна в отдельных федеральных регионах. В Москве и области за «Живой баланс» придется заплатить 45₽ за месяц. Причем списание средств осуществляется каждый день, небольшими суммами, составляющими примерно 1,5-2 рубля за сутки (согласно региональному тарифу).

При подключении компания Мегафон дарит бесплатный двухнедельный период использования опции, по истечении которого начинает сниматься ежедневная абонплата. Если вы ранее активировали услугу «Живой баланс», то двухнедельный период бесплатного пользования опцией уже не представляется.

Подключить «Живой баланс» можно на любой, удобный вам срок. Например, на время отпуска либо командировки в другой регион или страну.

Статьи и Лайфхаки

Услуга под названием «Живой баланс» позволяет абонентам постоянно контролировать состояние их счёта, поскольку оно будет отображаться на дисплее мобильного устройства. Если же нас интересует, как в Мегафоне отключить баланс на экране , эта статья именно для нас. Если мы уже знаем способы , затруднений не вызовет и отключение баланса. Но конкретный способ деактивации услуги зависит от того региона, где мы находимся.

Отключение баланса на экране в Мегафоне для жителей Москвы

Если нас не устраивает то, что после совершения каждого звонка, отправки сообщения, или же после пополнения счёта баланс постоянно отображается на экране телефона, нам рекомендуется отключить данную услугу. Жителям столицы для этого предлагается набрать запрос *134*0# с последующим нажатием кнопки вызова.

Подключение услуги осуществляется посредством USSD-запроса *134*1#. Оно предлагается бесплатно, однако спустя две недели за пользование сервисом начинает списываться ежемесячная абонентская плата в размере 45 рублей (с учётом НДС). Исключением является случай блокировки номера вследствие отсутствия денежных средств на счету.

Следует учитывать, что при повторной активации сервиса нам не будет предоставлен бесплатный 14-дневный период.

Итак, мы выяснили, как в Мегафоне отключить баланс на экране: эта процедура столь же элементарна, как для москвичей. Несложно и подключить услугу повторно (способ аналогичен подключению впервые). Теперь поговорим о том, как это могут сделать жители Санкт-Петербурга и соответствующей области.

Как отключить баланс на экране в Мегафоне жителям Санкт-Петербурга и области?

Стоимость абонентской платы для жителей СПб и области, которые пользуются данной услугой, составляет 1,5 рубля каждый день. Также им предоставляется возможность получения скидки на эту плату. Впервые мы можем активировать сервис бесплатно, однако каждое последующее подключение обойдётся нам в 50 рублей. В связи с этим рекомендуется обдумать то, действительно ли мы хотим отключить услугу «Живой баланс».

Если мы пользуемся сервисом и находимся в пределах зоны действия Северо-западного филиала оператора, с нас не будут списываться средства при отправке запросов (как SMS, так и USSD). Для проверки статуса услуги нужно набрать запрос *105*29# и нажать кнопку вызова.

Чтобы деактивировать сервис, нужно отправить SMS-сообщение с текстом «2900» без кавычек на короткий номер 000105. Вместо этого можно воспользоваться командой *134*2# или *105*2900#.

Среди особенностей услуги «Живой баланс» выделяют тот факт, что она доступна и в том случае, если мы находимся в роуминге. При этом оперативность зависит от роуминговых партнёров оператора Мегафон.

Хотите полностью контролировать состояние баланса на сим-карте?

Сомневаетесь, что оператор правильно рассчитывает стоимость исходящих голосовых вызовов и отправленных текстовых сообщений?

В этом поможет сервис «Живой баланс», который будет отображать детальную информацию о текущем состоянии лицевого счёта в режиме реального времени.

Данные выводятся на дисплей мобильного устройства, где установлена сим-карта с активированной услугой. Данные будут обновляться в онлайн-режиме после каждый финансовой операции с лицевым счётом. Сюда относятся:

  • Любые платные голосовые вызовы: исходящие или принятые, если абонент находится в зоне покрытия национального и международного роуминга.
  • Отправка текстовых и мультимедийных сообщений. Если абонент отправляет СМС, размер которых превышает допустимый объём, такие сообщения «склеиваются» в одно, поэтому информация о стоимости не будет разделяться для каждого месседжа, а объединит общую стоимость после передачи заключительного СМС.
  • Каждый выход в сеть или использование приложений и сервисов, расходующих интернет-трафик. При продолжительных сессиях, сведения о балансе обновляются примерно с 20-минутным интервалом. Когда пользователь выходит из сети – информация обновляется сразу по завершении.
  • Пополнение лицевого счёта сим-карты.

Нужно уточнить, что сервис «Живой баланс» доступен в области подключения и по всей территории страны, где имеются вышки обслуживания МТС. При нахождении пользователя в международном роуминге, опция остаётся доступной, но обновление данных может происходит некорректно.

Важно понимать, что информация о балансе просто выводится на экран в режиме онлайн. Эти данные не хранятся в памяти мобильного устройства не используют базы СМС и облачные хранилища.

Как пользоваться услугой

Абонентам предлагается протестировать демоверсию опции, чтобы понять целесообразность её использования. Для этого предусмотрена опция «Живой баланс Promo», которая предоставляется бесплатно. Для активации, нужно отправить с мобильного команду *111*152*1#. Воспользоваться сервисом можно единовременно, через месяц услуга отключается самостоятельно. Абонентская плата не и другие списания за использование тестового предложения не предусмотрены.

Основная опция подключается (деактивируется) двумя способами:

  1. Через «Личный кабинет».
  2. Отправкой команды *111*150#.

Баланс начинает отображаться с момента активации услуги и действует до момента её отключения.

Особенности

Оператор не гарантирует корректного предоставления услуги на всех мобильных устройствах. Функциональность напрямую зависит от технических возможностей девайса и наличия приложения «МТС Сервисы». Нужно отметить, что услуга не будет работать на устройствах, которые управляются операционными системами BlackBerry и Windows.

Стоимость

Сервис «Живой баланс» предполагает такие расходы:

  1. Подключение – 1.
  2. Деактивация – 0.
  3. Ежесуточная абонентская плата – 1.

Расценки указаны в рублях с учётом НДС.

Как отключить «Живой баланс» на Мегафоне? Эта услуга предназначена для того, чтобы контролировать счет в любое время . И хоть опция довольно удобная, но отображение на экране желают видеть далеко не все абоненты.

«Живой баланс» отображается в верхней части экрана телефона.

Если возможности «Живого баланса» абонента не устраивают, то он может его свободно отключить без долгих пошаговых инструкций.

Описание опции «Живой баланс» на Мегафоне

Чтобы постоянно не проверять свой мобильный счет , для этого можно подключить специальную услугу под названием «Живой баланс».

При подключении оператор предоставляет 14 дней бесплатного пользования, по истечении которых будет установлена абонплата за сутки (1,5 руб.).

Фото-инструкция с подключением услуги:

Запуск приложения

Шаг 2.

Шаг 3.

Шаг 4.

Шаг 5.

Шаг 6. Ответное смс.

Если абонент решил повторно подключить дополнение, то бесплатный двухнедельный период уже не будет предоставляться, а плата будет списываться уже с первого дня.

Отображается информация с экрана телефона постоянно, поэтому можно сразу видеть изменение данных после звонка или отправки сообщения . Сведения высвечиваются без звукового сопровождения, поэтому никак не отвлекают пользователя телефона.

Интересное видео:

Сервис работает круглосуточно, а информация обновляется с постоянной периодичностью. Подключается услуга простым набором цифр *134*1# .

Работать опция может и в роуминге, но тогда расценки на ее использование могут изменяться.

Фотогалерея по теме :

Запрос на подключение услуги «Живой баланс».

Уведомление от Мегафона.

Если возникают сбои в сети, то дополнение начинает работать некорректно. Аналогичное случается и при перезагрузке телефона или отключении его на время. Обновление данных происходит после первой платной операции при включенном телефоне (мобильное устройство не может хранить в памяти списание со счета до его выключения).

Баланс обновляется автоматически сразу же после того, как абонент завершил разговор или совершил другую платную операцию.


На сайте Мегафона размещена важная информация для абонентов.

Способы отключить услугу «Живой баланс»

Отключение услуги возможно тремя способами, которые абонент выбирает на свое усмотрение.

Все манипуляции совершаются на бесплатной основе, поэтому деактивация услуги занимает только лишнее время, но не требует списания денег.


Выдержка из «Условий оказания услуги Живой баланс», размещенных на сайте Мегафона.

Осуществлять отключение можно не только на телефоне, но и через активный аккаунт на сайте оператора .

Через систему «Сервис-Гид»

Вход в личный кабинет начинается с онлайн страницы «Сервис-Гид». Авторизация абонента проходит быстро при наличии активного номера телефона.


Шаг 1. Вход в Личный кабинет.
Шаг 2.Переходим в услуги
Шаг 3. Раскройте полный список Дополнительных услуг.
Шаг 4.Нажимаем на кнопку «Отключить»
Шаг 5.Подтверждаем действие

«Сервис-гид» — это удобное дополнение, позволяющее делать самостоятельную настройку в любое время имея только выход в интернет.


Ответная информация об отключении опции.

Через USSD команды

Набирается команда в привычном формате на клавиатуре телефона , где нужно отключить опцию. Состоит она из простой комбинации *134*0# , которая за краткое время позволяет деактивировать услугу о постоянном обновлении счета.

Пошаговая деактивация:

Шаг 2. Ответное смс.

Способ набора USSD-команды является самым простым и быстрым, поэтому среди пользователей Мегафон пользуется наибольшей популярностью.

При помощи оператора

Воспользоваться для отключения опции можно и помощью оператора. Связаться со специалистом можно по короткому номеру 0500 .

Оператор может подсказать, как самостоятельно отключить опцию или сделает это за вас мгновенно, но для этого вам нужно будет подтвердить, что указанный номер закреплен именно за вами , а не за посторонним человеком.


Заключение

Узнав, что такое «Живой баланс», абонент имеет право отказаться от пользования опцией, за которую ежедневно взимается плата. Ежемесячная сумма, которую нужно заплатить за пользование дополнением – 45 рублей.

Если же нет желания постоянно видеть состояние счета на экране своего телефона, то легко отключить дополнение, а выбрать для этого можно один из возможных способов.

Шаг 1.

Комбинация *134# поможет быстро узнать, подключена ли на данный момент эта опция на вашем телефоне. Чтобы убрать из меню постоянно отображаемую информацию не нужно иметь положительный счет. Если на текущий момент на телефоне нет денег, то и услуга автоматически не будет работать .

Функционирует опция не только на территории РФ, но и в других государствах, где есть поддержка CAMEL-роуминга.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: