Удалить старую учетную запись apple id. Как удалить Apple ID – Все возможные способы

15.08.2019

Учётная запись пользователя в «яблочном» сервисе iTunes, или, попросту говоря, Apple ID, открывает перед владельцем большие возможности для скачивания разнообразного контента на просторах iTunes Store. В том числе и бесплатного! Тем не менее, некоторые обладатели ID по сугубо своим личным соображениям, невзирая на все эти блага, принимают решение удалить его.

На первый взгляд, лёгкая задача - удалить идентификатор и всё тут. Но на самом деле, усилий требуется чуть больше, поскольку ни на официальном сайте Apple, ни в приложении iTunes специальной кнопки, уничтожающей учётную запись, нет. Электронная империя «яблока» не хочет так просто расставаться со своими пользователями. Поэтому придётся немного потрудиться, чтобы сказать аккаунту «Прощай!».

Существует два способа как удалить Apple ID - выбирайте какой вам больше подходит.

Способ №1: обратиться в службу техподдержки

Сводится он к тому, что вы должны обратиться с просьбой удалить ID в техническую поддержку Apple. После отправки письма, возможно он исчезнет из системы не сразу, в тот же час или день, но всё-таки есть гарантия, что это случится наверняка. По крайней мере, при регистрации нового, старый Apple id уже неприятных сюрпризов не преподнесёт из серии «пользователь с такими данными уже зарегистрирован».

Итак, приступим!

1. Подготовка обращения.
Пожалуй, самый щепетильный момент, поскольку заявку необходимо оформлять исключительно на английском языке. Но не стоит переживать: незнание «English» в данном случае - не помеха.

Возможный вариант письма на могучем русском, может выглядеть следующим образом:
«Здравствуйте, техническая поддержка Apple! В июне 2013г (приблизительная дата регистрации аккаунта) я стал владельцем Apple ID (ваш email, указанный при регистрации). В силу сложившихся обстоятельств вынужден от него отказаться. Я понимаю, что после удаления моего ID, я не смогу пользоваться сервисами Apple, где требуется авторизация, и что, все денежные средства, затраченные мной на покупку игр, приложений и другого контента, возврату не подлежат. Пожалуйста, удалите мой Apple ID (email вашего аккаунта).»

Теперь соответственно его нужно перевести на английский язык. Если у вас есть приятель-переводчик, который это может сделать бесплатно, «по старой дружбе», обратитесь к нему. А если нет - Google Translate в помощь. И не волнуйтесь, что товарищам из Apple придётся читать машинный перевод - главный смысл в тексте всё равно останется.

Чтобы воспользоваться электронным переводчиком, выполните следующее:

скопируйте шаблон письма и вставьте его в любой текстовый редактор (Word, AkelPad, блокнот Windows);
отредактируйте шаблон: удалите пояснения в скобках и вставьте вместо них свои личные данные (дату и email);
откройте в браузере своего iPhone или ПК страницу translate.google.com;
скопируйте изменённый текст письма и вставьте в левую панель электронного переводчика. Вверху нажмите вкладку «Русский»;
в правой панели появится перевод письма. Если этого не произошло, нажмите «Английский» над пустой формой, где должен отобразиться перевод, а затем кликните кнопку «Перевести»;
скопируйте переведенный текст и сохраните в текстовом файле.

2. Заполнение формы.
Зайдите на оф. сайт Apple и кликните в верхнем горизонтальном меню по разделу «Support». Прокрутите открывшуюся страницу и найдите в нижней части справа ссылку «Contact Us». Кликните по ней левой кнопкой мыши. Затем в крайней правой колонке в разделе «Feedback» пройдите по ссылке «Support Feedback». Откроется форма для отправки письма в техподдержку.

Для оформления заявки на удаление ID можно использовать не только мобильное устройство (iPhone, iPad), но и персональный компьютер. Главное, чтобы было стабильное интернет-соединение. От правильного заполнения полей формы зависит успех вашего предприятия - то есть получится ли удалить Apple ID или нет. Поэтому не спешите и будьте предельно внимательны.

Внимание! Поля, помеченные маркером «REQUIRED», оформляются в обязательном порядке. Без них отправить письмо не получится.

«First/Last name:» - ваше имя и фамилия. Укажите эти данные таким же образом, как они оформлены в аккаунте.

«Topic area:» - тема письма. Кликните по маленькой стрелочке, расположенной в левой части поля. В ниспадающем меню выберите «How-to & Troubleshooting... », что означает «устранение проблем».

«Email Address:» - почтовый ящик. Ни в коем случае нельзя указывать другой, вымышленный или чужой email! Вписывайте в поле имя почтового ящика, на который зарегистрирован Apple ID;

«Subject:» - заголовок письма. Он должен символизировать цель вашего послания и, конечно же, на английском. Например: «Delete my Apple ID» (Удалить мой ай ди) или «I want delete ....» (Я хочу удалить...) и т.п.

«Comments» - комментарии. В этом поле вставьте текст обращения, подготовленного в Google translate.

После заполнения формы, ещё раз проверьте все данные. Если ошибок нет, смело отправляйте своё волеизъявление - жмите кнопку «Submit Suggestion». Через 5-15 дней, а может и раньше, на email, указанный в аккаунте, придёт письмо с ссылкой на подтверждение удаления ID. Пройдите по ней, и ваш идентификатор исчезнет.

Способ №2: «замораживание» аккаунта путём изменения личных данных

Данное решение незаменимо, когда необходимо срочно создать новую учётную запись, с данными, предыдущего Aplle id. В результате нижеописанных действий, фактически аккаунт не удаляется из системы, а лишь теряет свою принадлежность владельцу.

1. Запустите приложение iTunes, перейдите в iTunes Store и авторизируйтесь (кнопка «Войти»).

2. Кликните по названию вашего ID (email отобразится на месте опции входа).

3. В меню выберете «Account».

4. На странице «Account Information», вам необходимо удалить свои данные и вписать вместо них вымышленные (кроме email!).

Если вы планируете использовать этот же почтовый ящик в сервисах Apple, замените его на другой, который тоже принадлежит вам. В противном случае, не получится подтвердить сделанные изменения. Письмо со ссылкой для идентификации отправится неизвестно куда - то есть на фейковый (поддельный) ящик.

Напротив каждой графы расположена опция «Edit», активируйте её левой кнопкой мыши для того чтобы удалить и изменить данные. В «Payment Information:» (платёжные данные) выберите «None» (ни один из предложенных методов оплаты не используется). После редактирования нажмите «Done». Зайдите в систему под новым («липовым») ID и подтвердите его через email (второй ваш ящик).

Теперь можно регистрировать новый Apple ID c данными, которые использовались в старой учётной записи (email, банковская карточка, имя и фамилия). Или вовсе забыть про идентификатор.

Успешного Вам удаления, уважаемый читатель!

На данный момент iCloud является одним из популярных и важнейших сервисов Apple. Купертиновцы первыми показали как должен работать облачный сервис, каким необходимым функционалом он должен обладать и этим задала вектор всей облачной сфере. Использовать iCloud научились все, но как правильно сменить или полностью удалить iCloud со своего iPhone, iPad или iPod Touch знают немногие.

На практике, удаление аккаунта iCloud занимает всего несколько секунд. Важно лишь последовательно пройти по пути: Настройки -> iCloud -> Удалить учётную запись -> Удалить. И вроде дело сделано, но нужно понимать, что каждое устройство хранит в себе массу информации, которая синхронизирована с iCloud.

Какие данные нужно сохранять перед удалением iCloud

1. Снимки из фотопотока. Чтобы было понятно, каждая фотография, которая попадает в библиотеку гаджета, сначала копируется в фотопоток. Поэтому если в вашем фотопотоке есть фотографии с иных устройств (например, сохранённые на MacBook), их необходимо перенести в библиотеку вашего гаджета, в противном случае они будут утеряны. Перед тем как вы решили удалить аккаунт важно уточнить этот момент: лучше проверить несколько раз, чем потом сожалеть.

2. При удалении или смене учетной записи iCloud, с устройства будут стерты все документы. Речь идёт о приложениях iWork. Поэтому, если эти документы вам нужны, лучше переслать их по электронной почет на iTunes или скопировать любым другим способом. Также готовьтесь распрощаться с сохранениями для игр — они хранятся в iCloud и будут удалены вместе с учетной записью.

Другие данные: контакты, видеозаписи, СМС-сообщения останутся невредимыми. После удаления учетной записи, информация календарей, контактов, напоминания и т. д. не пропадают навсегда: можно зайти в интернет-версию iCloud.com и получить там всё что нужно. Но с вашего гаджета вся информация будет стёрта, для того чтобы создать чистый iCloud-аккаунт с новой информацией. Если же вы вдруг надумаете восстановить свой старый аккаунт, вся информация вернётся на место.

Тоже интересно:

Как известно, во всех своих устройствах и сервисах Apple использует единую систему идентификацию пользователей, требующую от последних авторизации посредством для совершения важных действий - покупки и загрузки контента, управления конфиденциальными данными и настройками, прочее. При этом многие владельцы iOS-девайсов и Mac нередко сталкиваются с необходимостью отвязки или полного удаления Apple ID.

Вконтакте

Зачем удалять Apple ID?

На самом деле, под «удалением Apple ID» большинство пользователей подразумевает отвязку идентификатора от конкретного девайса. Например, при покупке или продаже iPhone или iPad, чтобы новый владелец не получил доступа к перепискам в iMessage, личным фотографиям, списку контактов и дабы избежать проблем в будущем при непосредственной эксплуатации устройства, необходимо отвязать iPhone или iPad от iCloud (удалить Эпл Айди) и отключить блокировку активации (Найти iPhone, Activation Lock)?

Еще один распространенный случай - использование контента с одного аккаунта несколькими пользователями. Например, имеется «корпоративный» Apple ID, для которого куплен необходимый набор контента (приложения из App Store, книги в iBooks, подписка , что угодно), а рядовые сотрудники в нужный момент (например, для установки обновлений) выходят из своих личных аккаунтов Apple ID и авторизуются под «корпоративным».

Впрочем, возникают и такие случаи, когда Apple ID требуется удалить безвозвратно. Возможность сделать это без прямого обращения в службу техподдержки Apple появилась лишь недавно, и в конце этой статьи мы расскажем о том, как полностью уничтожить все данные о себе, хранящиеся на серверах компании.

Видеоинструкция:

Как удалить iPhone или iPad из Apple ID в iCloud удаленно

Как удалить iPhone или iPad из Apple ID в iCloud, если устройство у вас в руках

При выходе из Apple ID на мобильном устройстве iOS запросит удаление данных, при этом можно оставить некоторые из них (например, Контакты и Заметки) или вовсе ничего не удалять, сохранив весь контент на гаджете. Важно понимать, что речь идет лишь о той информации, которая хранится на встроенном физическом накопителе, в то время как большинство пользователей дополнительно синхронизирует Фотографии, Контакты, Сообщения и другие данные с облаком iCloud. Это позволяет полностью стереть и отвязать iPhone от своего Apple ID, а затем легко и быстро восстановить весь контент на другом устройстве.

1. Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Apple ID (в самом верху, где указаны ваши имя и фамилия).

2. В самом низу нажмите «Выйти» ;

В последних версиях iOS пользователю предлагается три опции выхода из аккаунта Apple ID:

Выход из iCloud и Магазина - полная отвязка Apple ID от устройства;
Выход из Магазина - синхронизация iCloud по-прежнему работает, приложения из App Store, к примеру, можно устанавливать уже с другого аккаунта;
Выход из iCloud - напротив, оставляет пользователя под текущим Apple ID в iTunes (App Store, Apple Music и т.д.), но обрывает связь устройства с облачным сервисом.

3. В появившемся всплывающем окне выберите пункт «Выход из iCloud и Магазина» , если необходимо выйти из iCloud (отвязать устройство) и сервисов App Store, iTunes Store, Apple Music и тд. Или пункт «Выход из системы iCloud» , если нужно лишь осуществить отвязку устройства от iCloud.

4. Введите пароль для отключения функции «Найти iPhone» и нажмите Выкл .

5. Теперь перейдите в меню Настройки → Основные → Сброс → Стереть контент и настройки .

6. После ввода пароля нажмите «Стереть [устройство]» .

После выполнения вышеописанных действий iOS-устройство будет удалено (отвязано) от iCloud с выключением блокировки активации (Найти iPhone, Activation Lock). Кроме того, iPhone или iPad будет сброшен до заводских настроек с удалением всех данных.

Полное удаление аккаунта Apple ID

Причин безвозвратно удалить Apple ID может быть несколько, чаще всего это связано с желанием пользователя очистить свою «историю» на серверах Apple и создать новый аккаунт. Что при этом будет удалено?

Все персональные данные о пользователе без возможности восстановления;
Все покупки в iTunes, App Store и других сервисах Apple без возможности восстановления;
Все данные из облачного сервиса iCloud без возможности восстановления.

Для этого необходимо перейти на специальный раздел сайта Apple, посвященный конфиденциальности данных, авторизоваться при помощи своего Aplpe ID и ответа на контрольные вопросы, выбрать пункт «Удаление учетной записи» и начать процесс.

Здесь имеется несколько простых шагов, таких как: указание причины удаления аккаунта, подтверждение ознакомления с положениями и условиями удаления, ввод адреса электронной почты для получения информации по процедуре.

Далее следует важный момент - будет сгенерирован 12-значный код, который останется единственной возможностью пользователя подтвердить свою личность, если он передумает удалять аккаунт. Сама процедура занимает до семи дней, которые требуются службе поддержки, чтобы подтвердить правомерность запроса, после чего пользователь получит уведомление на указанный E-mail или по номеру телефона.

Сервис iCloud даёт возможность синхронизировать важные для пользователя данные на нескольких устройствах Apple, а также помогает найти гаджет в случае утери. Но иногда требуется срочно отвязать iPhone, iPad или iPod от iCloud.

Зачем отвязывать устройство Apple от iCloud

Отвязка, или деавторизация iPhone, iPad или iPod нужна, если вы хотите продать или подарить гаджет. Если не отсоединить устройство от iCloud, то новый владелец не сможет активировать его - будет срабатывать блокировка. В сервисном центре iStore операция отключения от iCloud стоит больших денег, поэтому перед тем, как продавать или дарить iPhone, iPad или iPod, желательно отвязать гаджет от аккаунта Apple iCloud.

Способы «отвязки» iPhone, iPad и iPod от iCloud

Есть несколько стандартных способов отсоединения устройства Apple от iCloud.

«Отвязка» с компьютера

Выполните следующие шаги.

Переведите устройство в авиарежим или выключите. Функция перевода в авиарежим доступна в основных настройках.
Зайдите на сайт icloud.com, а затем на сервис со своим Apple ID.
Произойдёт переход на рабочий стол iCloud. Запустите веб-приложение «Найти устройство».
При необходимости подтвердите авторизацию.
Нажмите на иконку «Все устройства» и выберите устройство, которое хотите отсоединить, например, iPhone.
Подтвердите удаление выбранного устройства Apple (нажмите «Удалить»).

«Отвязка» от iCloud непосредственно с деавторизуемого устройства

Вывод устройства из iCloud через iTunes

Шаги, которые при этом варианте потребуется выполнить на компьютерах как с MacOS, так и с Windows, похожи.

Запустите iTunes и авторизуйтесь на сервисе iCloud.
Перейдите в раздел iTunes Store, прокрутите до конца вкладку магазина AppStore и зайдите в параметры аккаунта iCloud.
Войдите в раздел «Управление устройствами».
Выберите «Удалить», а затем нажмите кнопку «Готово» для выхода из настроек активных устройств Apple.

Как проверить, деавторизовано ли устройство Apple

Блокировка активации (Activation Lock) - серьёзная проблема, без решения которой новый владелец iPhone, iPad или iPod не сможет нормально пользоваться устройством.

Если покупаете подержанный гаджет, то попросите продавца сделать следующее:

деавторизовать устройство в iTunes Store, AppStore и iCloud;
отключить на устройстве функцию слежения «Найти устройство»;
произвести сброс настроек устройства и очистку пользовательских данных.

Те же действия придётся выполнить вам, если вы продаёте или дарите устройство Apple. После этого блокировка активации будет полностью снята, и устройство можно передавать другому человеку.

Другие способы деавторизации техники Apple

Другие способы «отвязки» iPhone, iPad или iPod от iCloud не вполне легальны. Например, если устройство потерялось, а нашедший его человек вместо того, чтобы вернуть прежнему хозяину, выполнил активацию гаджета «серыми» методами, его могут привлечь к ответственности за мошенничество. Кроме того, средства хакерского взлома устройств Apple (компьютерные программы, использующие уязвимости iOS) обычно работают недолго, поскольку компания Apple при каждом следующем обновлении iOS устраняет эти уязвимости. Так что лучше к таким средствам не прибегать.

Выполнив в точности все шаги по «отвязке» iPhone, iPad или iPod строго по приведённым выше инструкциям, вы можете без проблем продать или подарить гаджет другому человеку.

Apple ID или личная учётная запись пользователя — штука весьма полезная. Сей идентификатор дает возможность iOS-пользователю получать доступ ко всем фирменным сервисам — iCloud, App и iTunes Store, iMessage и т.д. Другими словами отсутствие аккаунта Apple ID существенно ограничивает возможности «яблочного» устройства и большая часть владельцев i-девайсов, конечно, это понимают, а потому создают и с удовольствием использует Apple ID.

Однако, если пользователь собирается продать свой гаджет, он должен в обязательном порядке отвязать iOS-девайс от учетной записи, в противном случае новый владелец столкнется с массой проблем.

В этой статье на примере iPad мы расскажем, как старому владельцу удалить свою учетную запись, а новому вписать вместо нее данные своего Apple ID.

Apple ID прописывает на iPad в двух местах — разделе «iCloud» и «iTunes Store, App Store». Оба раздела находятся в меню «Настройки» девайса. Вообще, по-большому счету, можно отвязать Apple ID только в разделе «iCloud», потому как только в этой ситуации потребуется указать пароль учетной записи. То есть удалить учетную запись старого пользователя из раздела «iTunes Store, App Store». и сменить ее на свою, новый владелец сможет и без знания пароля идентификатора.

Однако мы все-таки рекомендуем сбросить учетную запись в обоих разделах, потому как если оставить ее в разделе «iTunes Store, App Store» новый пользователь сможет узнать ваш Apple ID, и хоть без пароля он с ней сделать мало, что сможет, совсем незачем предоставлять малознакомым людям лишнюю информацию о себе.

Как удалить учетную запись из раздела «iCloud»?

Но все-таки в первую очередь нужно сбросить учетку в «iCloud». Как же это сделать? Следуем этой нехитрой инструкции:

Вот и все! Если пароль верный, удаление старого аккаунта увенчается успехом и в полях, где раньше были указаны данные вашего Apple ID, новый владелец сможет добавить параметры своей учетки.

Как изменить учетную запись в разделе «iTunes Store, App Store»?

В данной ситуации все еще проще. Что мы делаем:

Вот и все, теперь и здесь новый владелец сможет указать данные своего Apple ID.

Что будет, если не отвязать iPad от Apple ID?

Как видите, на айпаде поменять и удалить учетную запись — очень легко, и мы настоятельно рекомендуем не забывать выполнять эти простые действия перед продажей, потому как если не удалить свою учетку, дело может принять очень печальный оборот.

Повторим, из раздела «iTunes Store, App Store» вы имеете полное право не удаляться. Новый пользователь с таким же успехом, как и прежний может выйти из старой учетной записи и указать свои данные (пароль не потребуется). Но! При попытках обновить приложения, которые были скачаны на прежний аккаунт, магазины будут запрашивать данные именно ПРЕЖНЕГО аккаунта. Впрочем, это не такая уж беда, можно удалить все приложения, скачанные по старому идентификатору и скачать заново через новый Apple ID.

Куда более печальные последствия грозят, если прежний владелец не вышел из раздела «iCloud». Еще хуже, если новый пользователь не сразу обратил внимание на сей факт. Он просто вышел из раздела «iTunes Store, App Store» и решил, что iCloud пользоваться он не будет — подумаешь, ведь резервные копии можно создавать через ПК с помощью iTunes.

Но вот этому самому пользователю требуется обновить iOS, или же он хочет восстановить девайс через iTunes, потому как планшет, например, начал глючить. Каждый пользователь «яблока» знает, чем заканчиваются процедуры обновления/восстановления девайса — устройство загружается в режиме начальной настройки и требуется его активации. При этом, если на устройстве включена опция «Найти iPad», а она включается автоматически при указании Apple ID в разделе «iCloud», пользователю требуется логин и пароль учетной записи, причем именно той, которая указана в настройках облачного хранилища. В рассматриваемой нами ситуации в этом разделе будут значиться данные прежнего владельца, которых новый пользователь, конечно, не знает.

Обойти этот экран можно тремя способами — во-первых, связаться с прежним владельцем и попросить его сообщить данные и/или попросить о личной встрече, на которой он выполнит отвязку от своего Apple ID. Если человек честный, а времени после покупки прошло немного и продавец еще не забыл свои данные, он вам поможет.

Если же на прежнего хозяина выйти не удастся, мы предлагаем вам второй путь — обращение в службу поддержки Apple. Вам обязательно помогут, если вы сможете доказать, что устройство принадлежит вам — чек и коробка от планшета будут тут очень кстати.

Ну и, наконец, третий путь. Прежнего хозяина вы не нашли и доказать службе поддержки ничего не удалось. В данной ситуации вам остается только обращаться к разного рода неофициальным организациям, которые предлагают услуги по снятию блокировки активации. В таком случае успех не гарантирован, но другого выхода все равно нет.

Подытожим

Итак, теперь вы знаете, как на iPad удалить учетную запись (впрочем, инструкция универсальна и подойдет для другой Apple-техники тоже), а главное, понимаете, печальные последствия, которые грозят новому пользователю, если старый не отвяжет свой Apple ID. Так что продавцам — настоятельно рекомендуем не забывать о данной процедуре, а покупателям — всегда проверять, выполнен ли выход из старой учетной записи, а еще лучше просить у продавца чек от покупки iPad и коробки из под него.