Почему телефон стал перезагружаться. Телефон Андроид постоянно перезагружается, что делать

Для входа в безопасный режим на данном устройстве необходимо:

  • Зажав кнопку выключения питания, выбрать опцию «Выключить». Дождаться, пока экран смартфона полностью потухнет и не будет проявлять каких-либо действий.
  • Если модель проблемного гаджета предусматривает съемный аккумулятор, то наиболее простым способом выключить телефон на 100% будет извлечь литиевую батарею и оставить ее в таком положении на несколько секунд.
  • Вернуть аккумулятор на место и включить телефон Самсунг Галакси.

Важно знать

В то время, когда на экране появится фирменный логотип производителя, необходимо зажать нижнюю клавишу каретки громкости, то есть кнопку «Громкость — ». Если все действия были выполнены правильно, на экране появится соответствующая надпись, которая проинформирует владельца о том, что телефон загружен именно в безопасном режиме.

После окончательной загрузки необходимо выполнить любые действия со стандартными приложениями, например:

  • открыть файловый менеджер;
  • посмотреть объем памяти;
  • проверить настройки;
  • загрузить обновления системы ();
  • воспользоваться стандартным интернет браузером;
  • записать видео, сделать несколько фотографий и т.д.

Если при выполнении таких действий Samsung не будет перезагружаться, есть очень большая вероятность, что некорректную работу провоцировали именно сторонние приложения, которые не относятся к официальному софту. Данный способ проверки дает около 90% точного выявления причины поломки. В остальных случаях неисправность стоит искать в механической или аппаратной части.

Машинные поломки

Если в безопасном режиме девайс работал адекватно, а при переходе в обычный ситуация возобновилась, остается вопрос, что же делать: телефон самсунг постоянно перезагружается по-прежнему. Начинать искать механические повреждения следует со съемных частей мобильного устройства. Это может быть аккумулятор, который деформировался вследствие разрушения электрического элемента. Путем визуального осмотра необходимо определить, увеличилась ли толщина пластины батареи, не появились ли посторонние вздутия, вмятины или трещины.

Если в наличии есть стандартный бытовой вольтметр, не будет лишним проверить внутреннюю емкость АКБ. Выполнять данную процедуру следует после полной зарядки батареи, в итоге может быть 2 результата:

  • датчик покажет 4,0-4,2 V – батарея находится в исправном состоянии;
  • значение будет равно 3,7 V – элемент питания разряжен.

Как итог, причина кроется в низком или недостаточном питании. В этом случае аккумулятор следует заменить на новый.

Другой причиной выключения или перезагрузки смартфона может являться небольшой просвет между корпусом задней крышки и аккумуляторной батареей.

Обратите внимание

Если телефон выключается именно во время разговора, то есть когда находится в вертикальном положении, скорее всего, это вызвано неплотным контактом батареи и электрической цепи.

Проверить и устранить данную поломку можно элементарным способом: проложить тонкий слой бумаги между батарейкой и задней крышкой.

Что делать, если телефон самсунг постоянно перезагружается, а батарея и ее контакты находится в исправном состоянии? Причиной перезагрузки может стать механическое повреждение внутренних деталей мобильного устройства вследствие сильного удара об твердую поверхность. В результате падения телефона возможно отслоение соединительных или контактных проводов, термопайки или любой другой из комплектующих. Может также треснуть системная плата, к которой припаяны все основные элементы гаджета.

Будет полезным

Самостоятельно чинить телефон в таком случае не рекомендуется. Его необходимо сдать в сервисный центр для полной диагностики, так как данная процедура требует специального оборудования и большого опыта работы.

Программные сбои Самсунг Галакси

Если для устранения механических неполадок может понадобиться опытный специалист или сервисный центр, то
проблемы программного обеспечения вполне можно решить в домашних условиях.
Главная задача – точно определить причину, а именно — приложение, из-за которого происходит системный сбой.

Выделяют 3 основных причины поломок, связанных с софтом:

  • программный конфликт приложения с официальной операционной системой Андроид;
  • незаконченное или не полностью установленое обновление программы;
  • вирусные приложения (спам боты) или вредоносное программное обеспечение (трояны);

Рассмотрим каждую из ситуаций более подробно.

Конфликт установленного софта

Если после , минуя Плей Маркет, пользователь обнаружил, что телефон начал перезагружаться , то проблема неисправности состоит именно в данном софте.

Удалите конфликтную программу. Необходимо зайти в раздел «Приложения» , отыскать проблемную утилиту, а после открытия диалогового окна нажать кнопку «Удалить» . Выполнив такой довольно простой алгоритм, учтите тот факт, что остатки программы могут оставаться в оперативной памяти устройства.

Ликвидировать приложение окончательно можно через стандартный сервисный раздел «Recovery Mode» :

  • Выключите смартфон.
  • Одновременно нажмите 3 клавиши: «Питание» , «Домой» , «Громкость +» .
  • В открывшемся меню Рекавери путем нажатия кнопок громкости опуститесь на пункт «wipe cache partition» и запустите процедуру очистки.
  • По завершении нажмите «reboot system now» , что в обычном режиме.

Неправильное обновление приложений

Частая перезагрузка смартфона может повлиять на качественное обновление стандартных приложений, таких как google музыка, карты, камера, стандартный браузер, плей маркет и так далее. Новые версии программ могут не подходить к существующей модели телефона.

Выявить такой софт будет довольно просто: он непрерывно будет требовать обновлений, раз за разом. Для решения проблемы выполняем действия, описанные ниже:

  • Через меню настроек заходим в раздел «Приложения» .
  • Перелистываем на «Системные» .
  • Находим искомую программу.
  • Открываем ее свойства и жмем следующие кнопки: «Очистить кэш» , «Стереть данные» и «Удалить обновления» .

Иногда владельцы того или иного смартфона сталкиваются с проблемой: их телефон Samsung сам перезагружается. Произойти это может во время разговора, при фотографировании, при прослушивании музыки, работе с теми или иными приложениями.

В любом случае ситуация довольно неприятная. И разумеется, что хочется выяснить действительную причину подобного «поведения» телефона. Попробуем разобраться, почему же Самсунг постоянно перезагружается.

Возможные причины

Вообще факторы, вызывающие самостоятельную перезагрузку телефона, довольно разнообразны. Наиболее часто в качестве причин выступают следующие обстоятельства:

  • программный сбой.

Некорректная работа программного обеспечения способна вызвать регулярные перезарузки мобильника. Решить проблему в таком случае можно лишь посредством качественного обновления;

  • влага под корпусом телефона.

Samsung постоянно перезагружается и в тех случаях, когда под его корпус попадает влага. Важно тщательно просушить и почистить телефон. Более того, воздействие жидкости способно вывести из строя отдельные элементы аппарата, которые понадобится заменить;

  • выход усилителя мощности сигнала из строя.

В случае поломки такого усилителя телефон начинает потреблять больше энергии, что в результате и приводит к регулярным перезагрузкам;

  • повреждение основной платы.

Телефон Самсунг сам перезагружается тогда, когда повреждена его печатная плата. Повредить ее может и влага, и воздействия при ударах и падениях. Подобная неисправность в некоторых случаях выражается в постоянной перезагрузке аппарата.

Подводим итог

Названные причины следует отнести к наиболее распространенным. Их перечень можно дополнить:

  1. Выходом аккумулятора из строя;
  2. Переполнением памяти мобильника и др.

Как правило, самостоятельно определить истинную причину, по которой Samsung постоянно перезагружается, и, тем более, устранить ее весьма сложно. Поэтому для оперативного решения проблемы целесообразно обратиться в сервисный центр.

Представьтесь, пожалуйста:

Ваш аппарат: (брэнд и модель)

Ваш email: (не будет отображаться)

Ваш вопрос:

Введите цифры на картинке и нажмите «Отправить»:

Бывает такое что перезагружается сам по себе, но изредка

Добрый день, Сергей. Это распространенная неисправность у данной модели, необходима диагностика.

Во время работы с тем или иным приложением вне зависимости от веса или требований телефон с периодичностью примерно в 10 мин сам перезагружается

Добрый день, Александр. Попробуйте заменить аккумулятор.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Пока телефон на зарядке, он включается и работает, но как только отсоединяешь шнур зарядного, то телефон сразу же начинает перезагружаться без остановки

Доброго времени суток, Дмитрий. Попробуйте заменить АКБ.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Самостоятельно переключает различные программы.

Здравствуйте, Сергей. Возможно проблема в тачскрине, замена стоит 1700.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Подскажите пожалуйста
Телефон сам выключается когда мне звонят, бывает сам перезагружается постоянно пока не выну батарею.

Здравствуйте, Юрий. Возможно проблема в аккмуляторе.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Постоянно перезагружается и зависает.

Здравствуйте, Александр. Скорее всего выходит из строя флеш память. Как правило в таких случаях осуществляется только замена материнской платы.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Проводился ли ремонт пониже описанной причине, что в итоге меняли? Спасибо!
"Аппарат переодически уходит в ребут (каких-то закономерностей в какой момент или почему я не выявила), причем может перезагружаться до 10 минут (т.е доходит до экрана загрузки с надписью Samsung, зависает и снова перезагружается). Несколько раз сталкивалась с проблемой, что после 5ти минут таких вот перезагрузок телефон вообще перестает что-либо делать, горит синяя лампочка и черный экран и не реагирует на принудительную перезагрузку (кнопка включения + нижняя кнопка звука). И в таком состоянии он "живет" до тех пор, пока не разрядится батарея (если это произошло с полным зарядом акк, то это история долгая)."

Доброго времени суток, Дмитрий. При подобном поведении аппарата мы производим замену материнской платы.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Максим Сергеевич 18 октября 2017 - 17:05 samsung galaxy s6 edge SM-G925F 32 gb.

Телефон постоянно перезагружается, даже перепрошивка не помогает.

Добрый день, Максим Сергеевич. Необходимо провести диагностику аппарата, возможно придется менять материнскую плату. Диагностика проводится бесплатно.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Телефон загружается и через 2 сек. уходит на перезагрузку, пере прошивка через odin не дала результат, сколько будет стоить ремонт?

Добрый день, Виталий. Приносите на диагностику Ваш смартфон, оценим стоимость ремонт, согласуем с Вами.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Телефон самсунг сам перезагружается сколько будет стоить ремонт?

Здравствуйте, Москалёва Люда. В зависимости от причины неиправности (уточняется во время диагностики) стоимость ремонта будет от 1300.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Аппарат переодически уходит в ребут (каких-то закономерностей в какой момент или почему я не выявила), причем может перезагружаться до 10 минут (т.е доходит до экрана загрузки с надписью Samsung, зависает и снова перезагружается). Несколько раз сталкивалась с проблемой, что после 5ти минут таких вот перезагрузок телефон вообще перестает что-либо делать, горит синяя лампочка и черный экран и не реагирует на принудительную перезагрузку (кнопка включения + нижняя кнопка звука). И в таком состоянии он "живет" до тех пор, пока не разрядится батарея (если это произошло с полным зарядом акк, то это история долгая).

Добрый день, Полина. Проблема может быть в аккумуляторе, в таком случае необходима его замена, либо в микросхеме памяти, тогда придётся менять материнскую плату. Нужна диагностика.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Мой телефон начал тормозить, а теперь и часто перезагружается. Сегодня написал, что проблема при зарядке. Что это может быть и какая цена?

Здравствуйте, Любовь. Может быть проблема в аккумуляторе, цепях питания, программном обеспечении. Необходимо принести его на диагностику.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Бывают случаи, когда владельцы телефонов компании Леново сталкиваются с проблемой самопроизвольной перезагрузки во время фотографирования, при разговоре, запуске всевозможных приложений и т.д. Почему это происходит? Попробуем разобраться.

Наиболее популярные причины

Девайс может самостоятельно перезагружается по ряду причин. Наиболее распространенными среди них являются:

  • Сбои в программном обеспечении.
  • Всевозможные повреждения из-за внешнего физического воздействия (причиной может послужить падение, либо сильный удар).
  • Под корпусом телефона находится влага.
  • Вышедший из строя аккумулятор.
  • Повреждения печатной платы.

Что делать?

Для того чтобы нормализовать работу вашего устройства, следует предпринять ряд действий, которые напрямую зависят от характера поломки.

Перезагрузка при включении

В случаях, когда телефон сам перезагружается во время включения, следует вернуть заводские настройки. Зачастую таким образом полностью возвращается работоспособность устройства. Каждая модель имеет свой метод сброса настроек.

Постоянная перезагрузка

Подобная реакция прослеживается в случаях испорченной батареи. Дабы проверить это, следует достать сам аккумулятор, положить его на твердую плоскость и покрутить. Если батарея крутится без особых проблем, значит нужно заменить ее.

Во время телефонных разговоров

В случаях, когда девайс перезагружается во время входящего звонка, либо при разговоре следует обратиться в сервисный центр. Причиной может быть потеря контакта аккумулятора с батареей. Также можно самостоятельно перепаять соединительные контакты, однако без должных умений – это достаточно рискованно.

При фотографировании

Нередко телефон перезагружается сам по себе при включении камеры. Такая поломка обычно вызвана вредоносной программой – вирусом. Избавиться от него можно с помощью антивируса.

Если Ваше устройство само перезагружалось, но Вам удалось установить почему это происходит, и решить проблему – отпишите в комментариях. Эта информация пригодится другим пользователям.

Давайте рассмотрим основные причины почему телефон Андроид перезагружается сам по себе: какие причины это вызывают и как устраняется та или иная проблема. Интересно то, что недостатку подвержены как китайские «NoName»-бренды, так и именитые флагманы вроде Samsung Galaxy, HTC One, или Sony Xperia. Давайте разбираться в причинах.

Механическое повреждение

Начнем с лидера всех бед – падений. Сюда же отнесем удары, халатное использование, применение смартфона не по назначению (открытие бутылок, забивание гвоздей и т.д.). Вроде и смешные случаи, но происходят повсеместно. Телефон создан для звонков и работы, но не для подобных мероприятий. Да, есть ударопрочные модели, выпускаемые компаниями вроде CAT, но их единицы.

Способы «лечения» банальны до безобразия: купите чехол, бампер и защитное стекло. Защита хлипкая, но периодически спасает. Это убережет вас от поломки материнской платы, отвала процессора, памяти, модуля камеры и жизненно-важных шлейфов. Но все равно стоит сходить в сервис, чтобы точно понять причину перезагрузок.

Прошивки и все о них

Часто слышали от знакомых о «прошивках»? Если вкратце, то это замена «родной» ОС смартфона на более свежую версию, или же доработанную. Существует 3 варианта:

  • официальные;
  • кастомные;
  • тестовые.

Если начала тормозить родная прошивка аппарата (слишком много приложений, давно не обновлялись, вирусы, остаточные файлы кэша), то можно сбросить настройки до заводских – должно помочь в 90% случаев. Также стоит посмотреть в интернете, какая версия Android актуальна для смартфона на данный момент. Процесс обновления происходит самостоятельно без вашего вмешательства, так что никаких навыков не требуется.

С кастомными сложнее. Единственной стабильной инородной прошивкой можно считать исключительно Cyanogen Mod, но эта команда распалась, а остатки коллектива переименовали себя в Lineage OS. Их работы были действительно достойными, но имели один существенный недостаток: прошивка ставилась на свой страх и риск. Также будьте готовыми к перезагрузкам, перегреву ЦП, нестабильной работе аккумулятора, GPS, модема и других ключевых компонентов, влияющих на стабильность.

Что касается тестовых, которые в изобилии выкладываются на ресурсах вроде 4PDA, XDA и аналогах. Если вы собираетесь использовать смартфон в качестве «подопытного» и заранее знаете о проблемах – устанавливайте. Остальным категорически не рекомендуется заниматься подобными вещами без знания матчасти. Это самый простой способ превратить устройство в «кирпич», не говоря уже о циклических перезагрузках.

Аккумулятор

Батарея, как и любой накопитель, рассчитана на определенное количество циклов заряда/разряда. Если постоянно заряжать аппарат, то рано или поздно аккумулятор попросту потеряет весь свой потенциал, и не будет держать заряд. Подобный недостаток характерен для Li-Pol моделей, обладающих «эффектом памяти». Ин необходимо заряжать до 100%, а затем разряжать до 0. Только после этого можно ставить на зарядку. Li-Ion накопители лишены такового изъяна.

Критичный момент: использовать необходимо исключительно «родное» зарядное устройство. Дело в силе тока, указанной на зарядке. Если производитель указал, к примеру, 1А (Ампер), то превышать значение нельзя. Поэтому не стоит использовать более мощные аналоги на 1,5-2А, поскольку «убить» батарею можно гораздо быстрее. Она попросту вздуется. Средний цикл при правильной эксплуатации ограничен 1,5-2 годами. В дальнейшем аккумулятор начинает терять свойства.

Еще один фактор – окисление контактов. Если внутри аппарата скопилась влага, то причиной перезагрузки может стать именно это. Если батарея съемная – изымите ее, высушите смартфон, протрите спиртом все контактные площадки максимально аккуратно и вставьте накопитель через 30-60 минут. Вздутая же подлежит обязательной замене.

Дефекты материнской платы и заводской брак

Эта категория наиболее нестабильна ввиду того, что причин поломки контактов, шлейфов и прочих элементов множество, здесь поможет только полный анализ и проверка каждого компонента индивидуально. Зачастую дефект вызван падением, «любознательностью» (вскрытие смартфона, чтобы посмотреть, как там все устроено и последующая неаккуратная сборка), влагой, пылью и не только.

Реже случается заводской брак, которому подвержено не более 1-2 гаджетов на 100000 устройств. Производитель нередко сам указывает об этом. Также смотрите тематические форумы, ищите тему со своей моделью и смотрите характерные «болячки». Если вы не роняли, не топили и не вскрывали аппарат, а он перезагружается, значит внутри что-то коротит. Лучше отправить такой смартфон по гарантии. Вы потеряете время, но получите работоспособный аналог.

Проблемы с памятью

Установка большого числа приложений крайне не рекомендуется по причине конфликта определенных файлов между собой. Особенно это касается программ для работы с камерой, GPS, данными, антивирусов и «клинеров». У каждой свой алгоритм работы, поэтому нередки перезагрузки.

Во-первых, оставьте только 1 вариант определенных приложений. Дополнительно стоит отформатировать SD-карту , если файлы ставились на нее. Не забудьте о



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: