Почему не работает камера на телефоне htc. Не работает камера на андроиде

Для многих пользователей при покупке смартфона основным параметром является качество фото- и видеосъемки. Именно поэтому, выбирая между телефонами iPhone и Android, они отдают предпочтение последним. Например, смартфоны Fly на Андроиде славятся своим простым интерфейсом, большим количеством функций и хорошим фотоаппаратом. К сожалению, нередко возникают ситуации, когда не работает фронтальная камера. Из-за этой неполадки не только нельзя сделать селфи, но также невозможно совершать видеозвонки и вести телеконференции. В этой статье мы разберем основные причины данной проблемы и основные пути ее решения.

Сбои в работе передней камеры проявляются в виде зависаний, медленном запуске, отображения черного экрана и появления уведомления об ошибке. Прежде чем выбрать способ устранения этого сбоя, нужно определить, почему не работает фронтальная камера. Причина может заключаться в следующем:

  1. Обновление прошивки. Если операционная система телефона или планшета недавно была обновлена, данная процедура могла сбить настройки приложений.
  2. Вирусные программы. Если на гаджете не установлена антивирусная программа, а вы часто посещается незнакомые ресурсы, то, скорее всего, ошибка в работе фронтальной камеры связана с работой вирусов.
  3. Механические повреждения. Во время падения телефонов часто повреждаются модули, ответственные за настройку фронтальной камеры.
  4. Наличие пыли и грязи на датчике. Если модуль передней камеры расположен на внешней стороне, то неполадки в его работе могут вызывать посторонние микроскопические частицы.
  5. Засорение кэша модуля.

Решение проблем, вызвавших сбой в работе фронтальной камеры

Разобравшись с причиной, из-за которой не работает фронтальная камера на Андроиде, можно приступать к ее устранению. Если неполадка вызвана недавним обновлением программного обеспечения, необходимо сбросить его до заводских настроек . Это можно сделать через меню «Настройки» или с помощью режима Recovery.

Перед этим желательно перезагрузить устройство и снова проверить работу фронтальной камеры. Также убедитесь в том, что заряд батареи составляет не менее 30%. Некоторые модели смартфонов и планшетов блокируют запуск передней камеры, если заряд батареи меньше указанного показателя.

В случае если источником проблемы являются вирусы, то необходимо скачать и установить на смартфоне качественную антивирусную программу. Она поможет устранить вредоносное программное обеспечение на андроде или айфоне, а в будущем защитит устройство от подобных ситуаций.

Если фронтальная камера перестала работать из-за засорения кэша модуля и при очередном запуске на телефоне высвечивается только черный дисплей, то вам следует очистить кэш-память. Перед этим следует создать резервные копии информации, хранящейся на устройстве.

Зная то, что делать, если не работает фронтальная камера, вы сможете оперативно устранить неполадку. Если же вышеописанные методы не помогают, рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра.

Современные смартфоны представляют собой высокотехнологичные устройства, которые сочетают в себе множество различных функций. Сегодня большинство смартфонов от известных производителей обладают сразу двумя камерами, одна из которых фронтальная, а также множеством других мультимедийных возможностей. Несмотря на обычно высокое качество сборки различных моделей многофункциональных телефонов, в процессе эксплуатации работа той или иной функции может дать сбой. Чаще всего владельцы смартфонов сталкиваются с такими неисправностями, как поломка разъема для зарядки и сбой в работе фронтальной камеры. Если в первом случае ремонт iphone не представляет собой ничего сложного и может быть выполнен в любом сервисе, то при поломке фронтальной камеры сначала необходимо выяснить причины ее неисправности.

Основные причины, по которым может не работать фронтальная камера

Фронтальная или передняя камера – это функция, которая необходима людям для самостоятельной съемки себя и для общения по видеосвязи. Объектив этого устройства расположен на передней панели смартфона, а потому его можно случайно повредить. В том случае, если почему-то не запускается фронтальная камере, необходимо первым делом убедиться в том, что ее объектив не поврежден, то есть тщательно изучить его на предмет наличия царапин, сколов и других дефектов.

Если никаких очевидных дефектов на объективе фронтальной камеры нет, то сбой в ее нормальной работе может быть вызван такими причинами, как:
Обновление программного обеспечения смартфона. Если в настройках телефона стоит обновление прошивки по умолчанию, то загрузка более свежего программного обеспечения может вызвать сбой в работе некоторых функций смартфона, включая фронтальную камеру.

Читайте также:

  • Что делать если не работает сенсор на телефоне?
  • Что делать если не работает звук на телефоне?

Наличие вирусов в смартфоне. При активном пользовании интернетом через телефон, можно вместе с важными данными загрузить и опасный вирус, который обеспечивает сбой в работе некоторых функций. В этом случае рекомендуется отнести телефон в сервис для удаления вирусов.

Повреждение внутренних шлейфов в результате падения телефона с высоты. Если внешне на фронтальной камере нет никаких повреждений, то вполне возможно, что причина поломки кроется внутри.

Загрязнение датчика фронтальной камеры. Так как объектив расположен на внешней стороне смартфона, в нем может скапливаться пыль. Для восстановления нормальной работы фронтальной камеры в этом случае достаточно лишь тщательно очистить датчик с помощью ватной палочки.

Одним из самых простых способов наладить работу фронтальной камеры является сброс настроек телефона до заводских, а затем перезагрузка устройства. Если данная мера не помогла, то лучше обратиться в специализированный сервис по ремонту телефонов, где не только смогут выяснить причину неисправности камеры, но и устранить ее в короткие сроки. Стоимость ремонта такой поломки зависит от ее причины и степени сложности работ по устранению неисправностей.

Покупка современного планшета или смартфона позволяет получить в своё распоряжение не только устройство для совершения звонков, но и компактный карманный компьютер, и даже фото- и видеокамеру. Однако именно последний элемент устройства иногда выходит из строя и не включается в самый неподходящий момент. Причин, из-за которых возникает такая проблема, немало. И некоторые из них пользователь может решить самостоятельно, не обращаясь в сервис.

Программные неполадки

Ошибки программного обеспечения являются одной из главных проблем, приводящих к невозможности воспользоваться камерой. К ним относятся:

  • заражение операционной системы вирусами. Возросшая несколько лет назад популярность ОС Android привела и к распространению специально предназначенного для неё вредоносного кода. Проблема решается установкой антивирусного приложения и проверкой устройства;
  • переполнение оперативной памяти. Если размер ОЗУ меньше определённого значения (обычно около 50–80 Мб), некоторые приложения, в том числе и камера, перестают запускаться. Очистив ОЗУ от лишних данных, можно вернуть работоспособность всем программам;
  • заполненный данными кэш камеры, который тоже требуется периодически очищать. Для этого следует перейти в меню настроек, найти приложение «Камера» и нажать на кнопку «Очистить кэш»;
  • сбившиеся настройки приложения. Такая ситуация часто возникает, если местом для сохранения фотографий и видео была выбрана SD-карта, которую впоследствии извлекли.

    Не самой популярной, но достаточно серьёзной причиной неполадок является конфликт установленных в системе приложений. Исправить ситуацию позволит поочередное удаление нескольких последних программ с проверкой запуска камеры после каждого. Иногда приходится удалять даже саму программу, предназначенную для съёмки фото и видео, и устанавливать новую версию – желательно из проверенных источников.


    Если причиной проблемы стали обновление или перепрошивка операционной системы, на экране вместо запускающегося приложения будет появляться сообщение типа «Ошибка/камера недоступна». Решение вопроса сводится к восстановлению заводских настроек (через меню Recovery) или откату установленной прошивки к предыдущему варианту. Чтобы уменьшить вероятность такой ситуации рекомендуется устанавливать только официальные прошивки от производителя.

    Аппаратные проблемы

    К причинам неполадок с камерой можно отнести физические повреждения планшета или смартфона. Например, вышедшая из строя в результате износа флеш-память, имеющая определённый срок службы. Узнать, что проблема запуска приложения «Камера» вызвана повреждённой microSD-картой можно, протестировав её на ошибки на другом устройстве (на ноутбуке с картридером или на стационарном ПК с переходником microSD-USB).

    К проблемам запуска может привести загрязнённая линза камеры. Попавшие на стекло жидкость или пыль портят фокусировку устройства, не давая возможности настроить изображение. Хотя в таких случаях приложение всё же запускается, но потом зависает или закрывается обратно. Для исправления ситуации линзу следует аккуратно прочистить специальной тканью (микрофиброй) и жидкостью, применяющейся для очистки монитора.

    Дополнительные способы решения вопроса

    Для восстановления работоспособности камеры, при попытке запустить которую на экране появляется сообщение «Сбой камеры Error Callback.on Error(1)», можно воспользоваться следующим альтернативным способом:
    1. Извлечь аккумулятор устройства;
    2. Несильно нажать на камеру пальцем (аккуратно протерев отпечаток, который может мешать съёмке);
    3. Подождав несколько минут, установить батарею обратно;
    4. Ещё раз запустить приложение. Несмотря на то, что способ кажется странным, как показывает опыт пользователей в сети, иногда он оказывается действенным.
    Ели ни обычные, ни альтернативные способы разобраться с неполадками камеры не привели к положительному результату, единственным вариантом будет обращение в сервис. Хотя, если причина проблемы с камерой является контакт этой детали с водой или сломанный в результате удара (падения) сенсор, обращаться к специалистам следует немедленно. Тем более что большинство проблем, связанных с внешним воздействием на смартфон или планшет, могут привести к выходу из строя не только камеры, но и других важных комплектующих.
  • Многие пользователи смартфонов, работающих на операционной системе Android, зачастую разочаровываются в качестве фотоснимков, сделанных камерой своего устройства, ведь в интернет-обзорах и у других владельцев подобных аппаратов фото получались значительно лучше. Каковы могут быть причины данной проблемы и как улучшить камеру на Андроиде?

    Некоторые из возможных причин:

    1. Брак камеры;
    2. Ошибки в работе программы “Камера”;
    3. Неправильные настройки камеры.

    Рассмотрим подробнее каждую из них.

    1 Брак камеры. Разноцветные полосы на фото, пятна, сильная размытость – это, с большой вероятностью, брак самой камеры. Такое случается. И если ваш смартфон еще находится на гарантии, следует отнести в магазин на обмен или сдать в сервис-центр.

    2 Ошибки в работе программы “Камера”. Производители прошивок иногда делают “ляпы”, запуская недоделанное программное обеспечение в продажу. Типичными симптомами подобной “халтуры” являются: инвертированные цвета на фото, перевернутое изображение или вовсе отказ камеры запускаться.

    Что делать в данном случае? К счастью, существует множество программ-аналогов стандартной камере и при желании можно установить на свой смартфон любую из них, а то и все сразу.

    Приложения – замена стандартной “Камере”

    HD Camera

    Отличное приложение, с огромным количеством ручных настроек, благодаря которым можно настроить размер изображения (количество мегапикселей) и качество сжатия фотографии, а также баланс белого и выбрать различные сцены съемки. В качестве бонуса имеется положение наклона смартфона, которое позволит делать фотографии не заваливая горизонт и сканер QR-кодов.

    Скачать приложение HD Camera на смартфон: ссылка

    DSLR Camera

    Отличное приложение со множеством настроек, которое позволит ощутить себя настоящим фотографом. Среди полезных функций стоит отметить выбор ISO, наглядная гистограмма, сетка для удобного построения кадра, следящий фокус, баланс белого и многое другое.

    Скачать приложение DSLR Camera на смартфон: ссылка

    3 Неправильные настройки камеры. Казалось бы мелочь, но многие не знают того, что не смотря на заявленное наличие в камере пяти, восьми, тринадцати и тд. мегапикселей, данный параметр может быть выставлен произвольно. И не всегда при покупке устройства он установлен на максимум. Поэтому прежде всего следует зайти в настройки вашей камеры и посмотреть, какой режим установлен.

    Чем выше разрешение снимка, тем больше вероятность того, что на экране компьютера или телевизора фотография будет смотреться качественней. Также попробуйте настроить баланс белого (WB), возможно, что именно он дает нереальные цвета.

    Очень важно настроить камеру на смартфоне и получать удовольствие от качественных снимков. И кстати, немаловажная деталь – возможность отключения звука при съемке. Это очень упрощает жизнь в помещениях, где требуется тишина (например: библиотека, лекционный кабинет и прочее). Чтобы узнать о том, как отключить звук своей камеры, ознакомьтесь со статьей:

    Хороших вам снимков!



    Есть вопросы?

    Сообщить об опечатке

    Текст, который будет отправлен нашим редакторам: