Не могу зайти в гугл плей пишет нет подключения. Не могу зайти в "Плей Маркет". Возможные ошибки и их устранение

Вопрос, «почему не работает плей маркет?» знаком многим пользователям данного сервиса.

Иногда причиной сбоев в работе являются разнообразные технические проблемы, или же сбои в работе устройства, с которого вы пытаетесь им воспользоваться.

Ответов на данный вопрос множество – как и причин проблемы. Рассмотрим самые основные неполадки и пути, благодаря которым можно найти решение.

Не работает плей маркет. Что делать?

Способ 1. Перезагрузите Android

Если перед вами возник вопрос,почему не работает плей маркет на андроид, первым делом перезагрузите устройство.

Возможно, просто произошло «зависание» системы, с которым достаточно часто сталкиваются пользователи Android .

И самое удивительное, данное действие поможет найти решения в работе Google Play , но и с багами других сервисов.

Если же после рестарта чуда не произошло, попробуйте другой вариант устранения проблемы.

Способ 2. Сбросьте настройки Google Play Market

В большинстве случаев, при возникновении проблемы -почему не работает плей маркет на , помогает сброс настроек приложения.

Чтобы удалить всю ненужную информацию, необходимо выполнить следующие действия:

  • зайдите в меню настроек вашего устройства;
  • в меню выберите раздел под наименованием «Приложения» или «Диспетчер приложений»;
  • в данном пункте меню выберите ;
  • когда откроется окно управления, нажмите на кнопку «очистить кэш ». В более старых версиях Андроид она может называться «Стереть данные».

Теперь нужно выбрать все те пункты, которые Вы желаете синхронизировать. Чаще всего делают резервные копии «Контактов» и личной информации, хранящейся в устройстве.

Просто кликните на нужный вам раздел.

Если считаете, что инфа, имеющаяся в телефоне или планшете , важная, то нажмите на кнопку «Опции» и выберите там «синхронизировать», это поможет сделать резервную копию всех приложений одновременно.

Затем легко удаляйте свой Google-аккаунт. При повторном входе на него устройство непременно предложит восстановить данные с резервной копии.

Возвращаемся к проблемам в работе плей маркета – выполнив синхронизацию, снова вернитесь в предыдущее меню и, вместо «синхронизировать», выберите «удалить».

Подтвердите действие. перезагрузите устройство и наново войдите в аккаунт.

Удаление и восстановление аккаунта поможет с проблемами, связанными с работой приложений Google.

Если же плей маркет по-прежнему не радует хорошей работой, попробуйте следующий пункт.

Play Market - интернет-магазин для всех планшетов и телефонов, работающих на операционной системе Android. Благодаря ему, можно устанавливать приложения и игры, покупать и загружать фильмы, книги, музыку и другие развлекательные элементы. На всех устройствах программа Плей Маркет установлена на устройство Андроид по умолчанию, но если по каким-то причинам на вашем телефоне или планшете ее нет, то вы можете скачать, установить, обновить и настроить ее самостоятельно, а после проведения этих процедур - начать пользоваться или удалить. Но для начала необходимо зарегистрироваться в Google.

Как скачать и установить Play Market

Единственный способ установить Play Market - это скачать установочный файл программы с одного из проверенных сайтов и открыть его. Например, перейдя по этой ссылке —

http://superandroid.mobi/programmy-na-android/342-google-play-market.html , можно найти версию Play Market именно для своей версии прошивки, а это очень важно, так как если установить не ту версию, то приложение может работать некорректно.

Скачиваем установочный файл

Открыв на своем устройстве установочный файл, который должен иметь расширение apk, подтвердите установку приложения, нажав соответствующую кнопку. Готово, осталось дождаться окончания процесса установки, он может длиться от 30 секунд до нескольких минут, зависеть это будет от того, насколько мощное ваше устройство.

Нажимаем кнопку «Установить»

Как зарегистрироваться в Плей Маркете

При запуске приложения вас попросят войти в свой Google-аккаунт или создать новый. Важно: пользоваться услугами и функциями Play Market без авторизации в учетной записи нельзя, необходимо либо создать новую и зайти в нее, либо ввести логин и пароль от уже существующей. Также стоит понимать, что не существует отдельного аккаунта для Play Market, так как все сервисы от компании Google управляются единым Google-аккаунтом. То есть, если вы регистрировались в YouTube или в Google-диск, то повторно регистрировать аккаунт не нужно, достаточно войти в созданный вами ранее.

  • Итак, сначала вас спросят, хотите ли вы хотите создать новую учетную запись или войти под уже существующей. Выберите вариант «Новый».

    Выбираем вариант «Новый»

  • Заполните два поля: имя и фамилия. Здесь совершенно неважно, какие данные вы введете, необязательно использовать настоящие. Но запомнить введенную информацию стоит, так как она может пригодиться в будущем, когда вы попытаетесь восстановить пароль или доступ к аккаунту.

    Вводим имя и фамилию

  • Теперь прописываем адрес электронной почты, на которую будет зарегистрирован ваш аккаунт. В этом случае обязательно нужно использовать действительно существующую почту, так как на нее будет отправлено письмо, которое вам нужно будет открыть, чтобы завершить процесс регистрации.

    Вводим почту

  • Придумайте пароль, состоящий из 8 и более символов. Учтите, что использовать можно только английскую раскладку.

    Вводим пароль

  • На следующем шаге вас попросят выбрать один из доступных секретных вопросов и ответы к нему. Нужно это для того, чтобы проверить вашу личность, когда вы запросите восстановление пароля или аккаунта. Обязательно сохраните ответы и никому их не сообщайте.

    Вводим ответа на вопросы

  • В этой части регистрации вам предоставят выбор: стать участником социальной сети Google+ или нет. Скорее всего, вам это никогда не пригодится, тем более вы всегда сможете присоединиться к ней в будущем, поэтому выбираем вариант «Не сейчас».

    Выбираем, стать участником Google+ или нет

  • Поставьте две галочки, если хотите получать письма на почту от Google, в которых будет ваша история веб-поиска и реклама.

    Ставим или снимаем галочки

  • Подтвердите, что вы не робот, введя капчу с картинки.

    Вводим капчу

  • Дождитесь окончания синхронизации.

    Дожидаемся окончания синхронизации

  • Зайдите в свою электронную почту и откройте письмо от Google. Перейдите по ссылке, указанной в нем, чтобы подтвердить, что данная почта принадлежит вам.

    Подтверждаем электронную почту

  • Готово, откройте Play Market и, введя логин и пароль от только что созданного аккаунта, начните пользоваться им.

    Входим в аккаунт

  • Как настроить аккаунт

    Если у вас уже есть аккаунт Google (напомним, что это то же самое, что и аккаунт Play Market), то после первого открытия Play Market выберите вариант «Существующий» и, используя логин и пароль, авторизуйтесь в своей учетной записи.

    Выбираем вариант «Существующий»

    Как выйти из аккаунта или войти в другой

    Если у вас несколько Google-аккаунтов, то вы можете сменить один на другой, выполнив следующие шаги:

  • Входим в настройки

  • Перейдите к разделу «Аккаунты».

  • Нажмите на логотип компании Google.

    Нажимаем на логотип Google

  • Нажмите на свой уникальный логин, он чаще всего представлен электронной почтой, на которую он зарегистрирован.

    Нажимаем на логин

  • Разверните меню.

    Разверните меню

  • Нажмите кнопку «Удалить учетную запись». Это действие не удалит аккаунт полностью, а лишь сотрет все упоминанию о нем с вашего телефона или планшета.

    Нажимаем кнопку «Удалить аккаунт»

  • Готово, теперь откройте Play Market и введите логин и пароль от учетной записи, в которую хотите войти.

    Входим в аккаунт

  • Настройка личных данных

    Первое, что вы можете сделать - это сменить имя и фамилию, указанную при регистрации.

    Изменение Ф. И. О.

  • Перейдите на официальный сайт Google с вашим аккаунтом. Если это необходимо - авторизуйтесь на нем.

    Входим в учетную запись

  • Нажмите на иконку своей учетной записи, находящуюся в правой верхней части экрана.

    Нажимаем на иконку аккаунта

  • Кликнете по кнопке «Профиль Google+».

    Кликаем по кнопке «Профиль Google+»

  • Кликнете по кнопке «О себе».

    Нажимаем кнопку «О себе»

  • Нажмите на значок в виде карандаша, находящийся в правой стороне относительно иконки вашего аккаунта.

    Нажимаем на карандаш

  • Введите новые параметры имени и фамилии. Также, здесь вы можете создать себе псевдоним и выбрать, как вас смогут найти другие пользователи социальной сети Google+: по имени и фамилии или по псевдониму.

    Вводим новые данные

  • Нажмите кнопку «ОК» и перезагрузите страницу, чтобы изменения вступили в силу. Возможно, данные поменяются не сразу, а через несколько минут, придется подождать.

    Нажимаем кнопку «ОК»

  • Изменение пароля

    Если вы хотите сменить пароль на боле удобный или уверены, что ваш старый пароль был узнан кем-то помимо вас, то выполните следующие действия:

  • Перейдите на официальный сайт Google, связанный с вашим аккаунтом — https://myaccount.google.com , и авторизуйтесь на нем, если это необходимо.

    Входим в аккаунт

  • В блоке «Безопасность и вход» перейдите к разделу «Вход в аккаунт Google».

    Нажимаем кнопку «Вход в аккаунт Google»

  • В открывшейся вкладке перейдите к подразделу «Пароль».

    Нажимаем кнопку «Пароль»

  • Еще раз авторизуйтесь в аккаунте, если вас попросят это сделать.

    Авторизуемся на сайте

  • Придумайте и введите новый пароль, а потом повтори его, чтобы подтвердить. Готово, осталось нажать кнопку «Изменить пароль» и операцию можно считать завершенной.

    Вводим новый пароль

  • Можно ли изменить почту, на которую зарегистрирован аккаунт?

    Ответ на этот вопрос - нет, изменить почту, на которую создан ваш Google-аккаунт нельзя. Единственный выход из этой ситуации - создать новый аккаунт на почту, которую хотите использовать в роли основной. Как создать новый аккаунт описано выше в этой же статье в одноименном пункте.

    Как узнать или восстановить свой пароль от Google-аккаунта

    Если вы забыли свой пароль от аккаунта Google, то есть два способа его восстановить: ответить на контрольные вопросы, заданные при регистрации, или запросить письмо на почту или телефон со ссылкой на восстановление пароля.

    Через контрольные вопросы

  • Перейдите по следующей ссылке — https://accounts.google.com/ForgotPasswd . Введите логин, номер телефона или электронную почту, привязанную к учетной записи.

    Вводим почту или номер телефона

  • Ответьте на все вопросы, которые будет спрашивать система. Если вы ответите на все из них правильно, то вас допустят к восстановлению пароля.

    Отвечаем на вопросы

  • Через электронную почту или номер телефона

  • Во время входа в свою учетную запись нажмите кнопку «Нужна помощь?».

    Нажимаем кнопку «Нужна помощь?»

  • Вам предложат три варианта ответа. Выберите первый: «Я не помню пароль».

    Выбираем вариант «Я не помню пароль»

  • Теперь осталось подтвердить свою личность, сделать это можно двумя способами: запросить письмо на номер телефона или электронную почту, привязанную к вашему аккаунту.

    Выбираем способ восстановления

  • Вводим код, пришедший на телефон, или переходим по ссылке, полученной в письме, пришедшем на электронную почту, а после вводим новый пароль и запоминаем его.

    Вводим новый пароль

  • Как удалить аккаунт

    Если по каким-то причинам вы хотите удалить свой аккаунт, то выполните следующие действия:

  • Перейдите на официальный сайт Google, связанный с настройками вашего аккаунта — https://myaccount.google.com , если вас попросят авторизоваться - сделайте это.

    Авторизуемся на сайте

  • В блоке «Настройки аккаунта» выберите раздел «Отключение сервисов и удаление аккаунта».

    Переходим к разделу «Отключение сервисов и удаление аккаунта»

  • Перейдите к подразделу «Удалить аккаунт и данные».

    Перейдите к подразделу «Удалить аккаунт и данные»

  • Повторно авторизуйтесь в своем аккаунте, если это потребуется.

    Снова авторизуемся в аккаунте

  • Отметьте данные, которые необходимо стереть вместе с учетной записью.

    Отмечаем данные, которые необходимо стереть

  • Подтвердите удаление аккаунта. Готово, теперь почта, на которую был зарегистрирован аккаунт, станет свободной и на нее можно будет зарегистрировать новую учетную запись.

    Подтверждаем удаление аккаунта

  • Как настроить Play Market на устройствах с Андроид

    Для более удобной работы с сервисов можно выполнить некоторые настройки приложения, а именно: добавить способ оплаты, изменить страну или регион, сменить язык интерфейса.

    Как добавить, удалить или изменить способ оплаты

  • Разверните меню

  • Перейдите к разделу «Аккаунты»

  • Выберите раздел «Способы оплаты».

    Переходим к подразделу «Способы оплаты»

  • Если у вас не добавлено ни одного способа оплаты, то вам предложат три варианта: при помощи банковской карты, через мобильный телефон или электронного кошелька PayPal. Выберите тот, который подходит вам больше всего и введите все необходимые реквизиты.

    Добавляем способ оплаты

  • Если вы уже добавляли способ оплаты, то вы можете изменить информацию о нем, нажав на кнопку «Изменить».

    Нажимаем кнопку «Изменить»

  • Чтобы удалить добавленный ранее способ оплаты, перейдите к пункту «Другие настройки платежей».

    Нажимаем на кнопку «Другие настройки платежей»

  • Нажмите кнопку «Удалить», которая находится в одном блоке со способом оплаты, который нужно стереть.

    Нажимаем кнопку «Удалить»

  • Здесь же вы можете добавить еще один способ оплаты, например, чтобы иметь возможность оплатить и с банковской карты, и с электронного кошелька или номера телефона.

    Добавляем новый способ оплаты

  • Как изменить страну, регион и язык интерфейса

  • Разверните меню Play Market, находясь в самом приложении.

    Разворачиваем меню браузера

  • Перейдите к разделу «Аккаунт».

    Переходим к разделу «Аккаунты»

  • Перейдите к подразделу «Способы оплаты».

    Переходим к разделу «Способы оплаты»

  • Нажмите кнопку «Изменить», которая находится напротив привязанной банковской карты.

    Нажимаем кнопку «Изменить»

  • Измените страну и домашний адрес. Учтите, что язык интерфейса автоматически изменится на язык той страны, которую вы укажите на данном этапе.

    Выбираем страну

    Изменяем адрес

  • В пункте «Адресная книга» выберите адрес, который в дальнейшем будет использоваться по умолчанию.

    Выбираем адерс

  • Откройте приложение «Настройки» из меню устройства.

    Открываем настройки

  • Перейдите к разделу «Приложения».

    Переходим к разделу «Приложения»

  • Перейдите к подразделу «Сторонние».

    Переходим к разделу «Сторонние»

  • Отыщите в списке Play Market и перейдите к подробной информации о нем.

    Выбираем Play Market

  • Нажмите кнопки «Очистить кэш» и «Стереть данные».

    Стираем данные и кэш

  • Перезагрузите устройство.

    Перезагружаем устройство

  • Запустите Play Market и проверьте результат.

    Открываем Play Market

  • Как обновить Плей Маркет

    Приложение обновляется самостоятельно: как только выходит новая версия, так она сразу закачивается и устанавливается без вашего на то согласия. Заметить это можно по автоматическому изменению интерфейса программы. Но если по каким-то причинам автообновление Play Market на вашем устройстве не работает, то вы можете установить их самостоятельно. Учтите, что первый способ подойдет только для тех, у кого Play Market был установлен изначально, а не вручную.

    Довольно часто пользователи Android-устройств сталкиваются с ошибкой при попытке скачивания контента с Play Маркета. Но ведь до этого все работало отлично, да и авторизация в Гугл выполнена.

    Подобный сбой может возникнуть как на ровном месте, так и после очередного обновления системы Android. Налицо проблема с мобильным пакетом сервисов Google.

    Хорошая новость заключается в том, что исправить данную ошибку проще простого.

    Исправить вышеописанную ошибку сможет любой пользователь, даже начинающий. Для этого необходимо выполнить три простых шага, каждый из которых в отдельном случае самостоятельно может решить вашу проблему.

    Способ 1: удаление Google-аккаунта

    Естественно, полноценное удаление учетной записи Гугл нам здесь совсем не нужно. Речь идет об отключении локального аккаунта Google на мобильном устройстве.

    После выполнения этих действий проблема уже может исчезнуть. Если же ошибка все еще на месте, придется перейти к следующему шагу.

    Способ 2: очистка данных Google Play

    Этот метод предполагает полное стирание файлов, «накопленных» магазином приложений Google Play за время его работы.

    Затем желательно повторить действия, описанные в первом шаге, и уж потом пробовать снова установить нужное приложение. С большой долей вероятности никакого сбоя уже не произойдет.

    Способ 3: удаление обновлений Play Маркета

    Этот метод стоит применить, если ни один из вышеописанных вариантов устранения ошибки не принес желаемого результата. В таком случае проблема скорее всего кроется в самом приложении сервиса Google Play.

    Здесь отлично сработать может откат Play Маркета к исходному состоянию.

    Все, что нужно сделать теперь — включить Play Маркет и снова установить обновления.

    Теперь проблема должна исчезнуть. Но если она все же продолжает вас беспокоить, попробуйте перезагрузить устройство и повторить все шаги, описанные выше, еще раз.

    Проверка даты и времени

    В редких случаях устранение вышеописанной ошибки сводится к банальной корректировке даты и времени гаджета. Сбой может возникать именно по причине неверно указанных временных параметров.

    Поэтому желательно включить настройку «Дата и время сети» . Это позволяет использовать данные о времени и текущей дате, предоставленные вашим оператором.

    В статье мы рассмотрели основные способы устранения ошибки «Необходимо войти в аккаунт Google» при установке приложения из Play Маркета. Если ничего из вышеперечисленного в вашем случае не сработало, пишите в комментариях — постараемся разобраться со сбоем вместе.

    Для всех владельцев мобильных устройств под управлением ОС Android известен термин «Play market». Он представляет собой интернет-магазин, в котором пользователи скачивают приложения, книги, музыку и другой контент, на свое устройство.

    Зачем нужен аккаунт в плей маркете

    «Play Market» представляет доступ к огромному количеству лицензионного контента для мобильного устройства. Он создан корпорацией Google, и является гарантией того, что в нем нет вирусов или нерабочих программ.

    Также магазин приложений поддерживает функцию автоматического обновления ПО. Оповещения приходят на мобильное устройство.

    К тому же, используемая учетная запись в интернет-магазине является единой для всех сервисов Гугл. Если пользователь вдруг забыл пароль, то он может восстановить его по ссылке: https://www.google.com/accounts/recovery/forgotusername

    Корпорация «Google» придерживается позиции – единое учетное имя для всех своих ресурсов.

    После регистрации в гугл плей, пользователь получает доступ к другим функциям: «Диск», «Календарь», «Фото» и другое.

    На скриншоте указан стандартный набор опций от «Google», который доступен под единой учетной записью.

    Как зарегистрироваться в плеймаркет с телефона

    Для нового пользователя процесс создания аккаунта в магазине приложений плей маркет не займет много времени.

    Выбираем «Play Market».

    Программа предлагает зарегистрировать нового пользователя либо продолжить дальнейшую работу с существующим. Во втором случае все просто – вводим уже зарегистрированного пользователя и проходим процедуру аутентификации. Поэтому рассмотрим вариант, когда необходимо создать нового клиента .

    Следующее окно предлагает ввести свое имя и фамилия. Как утверждает Google, это нужно для персонализация мобильного устройства. Это необязательно должны быть настоящие имя и фамилии.

    Следующим этапом надо придумывать наименование электронной почты . Имя придумывается совершенно любое, главное, чтобы оно было запоминающимся. Правилом хорошего тона, считается использовать простые имена в качестве наименования почтового ящика. Например, [email protected].

    Далее потребуется придумать пароль для электронного ящика. Рекомендуется использовать следующие правила: минимум восемь символов, как минимум один спецсимвол (!, ?, *) и одна цифра, а также желательно использовать заглавные буквы совместно со строчными.

    Для восстановления учетных данных, Google предлагает придумать секретный вопрос и ответ на него.

    Предпоследним этапом является подтверждение подписок на новостную ленту, либо отказ от них.

    И, наконец, надо ввести подтверждение , что пользователь не является «роботом».

    На этом процесс регистрации нового пользователя с телефона Андроид завершен. По истечению нескольких минут, данные будут переданы в ЦОД корпорации «Google». После этого можно переходить к настройкам плей маркет на телефоне Андроид. Об это детально написано в .

    Регистрация с компьютера

    Процедура регистрация в плей маркет через компьютер идентична вышеописанной. Переходим по ссылке https://accounts.google.com/signup

    Заполняем пустые поля.

    Как добавить устройство в гугл плей

    Добавить новое мобильное оборудование к магазину приложений от «Google» можно следующим образом. Открываем на устройстве пункт «Настройки », далее раздел «Аккаунты ».

    В открывшемся окне выбираем «+», чтобы добавить новое учетное имя.

    На экране будет представлен перечень доступных учетных записей. Выбираем «Google ».

    Заполняем учетное имя пользователя и пароль от существующей почты «gmail». Теперь к данному учетному имени будет привязано еще одно устройство.

    Как загрузить приложение в Play Market

    Каждый пользователь, обладающий определёнными знаниями в области программирования, может загрузить свое ПО в «Play Market». Для этого необходимо зайти по ссылке: https://play.google.com/apps/publish/signup/

    Далее следовать подсказкам мастера. Он попросит ознакомиться и принять лицензионное соглашение, ознакомиться с перечнем допустимых стран распространения нового приложения, а также внести единоразовую сумму для регистрации ПО. Ее размер составит 25 долларов. Это необходимо, как дополнительная мера защиты от недобросовестных разработчиков программ.

    После оплаты, на экране отобразится форма для загрузки приложения. Указываем путь к файлу, который лежит на жестком диске пользователя, и загружаем его.

    «Play Market» потребуется некоторое время, чтобы его проверить. В случае ошибок – портал укажет какие именно, либо разместит его на отдельной странице интернет-магазина.

    Потребуется дополнительно ознакомиться с некоторыми документами и согласиться с условиями распространения ПО. После этого приложение будет размещено.

    Как загрузить приложение из Play Market

    Чтобы скачать приложение с интернет магазина, необходимо для начала найти его. Задаем в поисковой строке имя программы: например, AIMP.

    Пользователю будет предоставлен список возможных вариантов для установки на свое мобильное устройство. Загружаем его, и через несколько минут можем использовать на своем телефоне.

    Как видно из статьи выше, процедура регистрации нового пользователя не займет много времени. После прохождения процедуры аутентификации, он получает гораздо больше возможностей: единый аккаунт, множество дополнительных функций, синхронизация данных на всех устройствах, привязанных к одной учетной записи.

    Ошибка с системным сообщением «не удалось связаться с серверами google повторите попытку позже» часто возникает при попытке или добавить новый аккаунт Google, или просто зайти в «Google Play» или «Play Market».

    Решение большинства подобных ошибок (например из того же «теста» ) примерно одно и то же, при этом остается неизменным тот факт, что ошибка кроется в самом устройстве и не связана с серверами «Google».

    Что делать, если не удалось связаться с сервером google?

    Итак, чуть позже мы рассмотрим основные способы, которые практически всегда помогают исправить данную ошибку.

    Однако сперва необходимо упомянуть про очевидные, но в то же время важные вещи:

    1. 1. Да смешно и маловероятно, но всё-таки встречаются случаи, когда пользователь пытается добавить аккаунт, не относящийся к сервисам «Google»: например, «mail» или «yandex».
    2. 2. Проверьте, работает ли вообще интернет: откройте браузер и зайдите на любой сайт.
    3. 3. Проверьте корректность установленных даты и времени.

    Если же столь явных проблем не наблюдается, но девайс настойчиво пишет «не удалось связаться с серверами google повторите попытку позже», то в большинстве случаев виновником возникновения ошибок с сервисами «Google» становится приложение под названием «Freedom».

    Тут два возможных варианта:

    1. 1. Если приложение было установлено и впоследствии удалено - попробуйте установить его заново и проверить работоспособность «Google Play» (если это помогло устранить ошибку - значит, приложение ранее было удалено некорректно).
    2. 2. Если же приложение уже установлено - удалите его. Однако простая деинсталляция здесь не поможет: нужно полностью очистить ваше устройство от этого «полезного» приложения. Для этого:
    • А. Запустите приложение и во всплывающем меню нажмите «Стоп».
    • Б. Закройте его, используя при этом или «Диспетчер устройств» или «Менеджер задач».
    • В. Для удаления воспользуйтесь одной из «утилит-киллеров» («Clean Master» или «History Eraser»): запустите программу и удалите все, что связано с «Freedom»;
    • Г. Перезагрузите устройство и снова проверьте его работоспособность.

    Как еще можно исправить ошибку «не удалось связаться с серверами google»?

    1. 1. С помощью того же приложения очистите кэш, но не только сервиса «Google Play», а комплексно - всего устройства. Возможно, это поможет исправить не только эту ошибку, но и предотвратит появление новых.

    1. 2. Как и с ошибкой «RH-01» причина того, что смартфону или планшету с ОС андроид не удалось связаться с серверами гугл, часто кроется в отсутствии или неправильной работе «Google Services Framework»: или включите данную службу, или установите заново.

    Кроме того, проверьте файл «GoogleContactsSyncAdapter.apk»: попробуйте обновить его или удалить, а впоследствии установить заново (но, соответственно, используя при этом сторонние устройства).

    1. 3. Возможно, на аккаунте установлена «Двухэтапная аутентификация». Для проверки необходимо авторизоваться на «gmail.com» на официальном сайте «google» зайти в раздел «Авторизация приложений и сайтов» и проверить, какие параметры установлены.

    1. 4. Возможно, установлена блокировка в файле «host» (находится он в директории /system/etc/). С помощью приложения (например, «Root Explorer») и используя «root» права, проверьте, что указано в файле после строки «127.0.0.1 localhost»: в идеале, если вы ничего самостоятельно не устанавливали, после данной строки быть ничего не должно.
    1. 5. Уберите в настройках беспроводной сети «Постоянную активную мобильную передачу»: особенно актуально для старых версий операционной системы.

    1. 6. Перед вводом личных данных в учётной записи в правом верхнем углу можно вызвать контекстное меню: здесь потребуется выбрать «Вход через браузер» или «Войти в браузере» - соответственно, для ввода данных вас перенаправят в браузер.
    2. 7. Сбросьте настройки на заводские и воспользуйтесь «Мастером первоначальной настройки».
    3. 8. В качестве последнего способа можно использовать сторонние приложения для создания или добавления аккаунта вручную: например, «Android /Add Account».

    Таким образом, возможных решений ошибки «не удалось связаться с серверами google» достаточно много. В любом случае мы настоятельно рекомендуем удалить приложение «Freedom» и не использовать его в дальнейшем: рано или поздно данное приложение «приведёт» разного рода ошибки в ваше устройство. Кроме того следует хотя бы изредка, но чистить кэш устройства, поскольку закэшированные ошибки дадут о себе знать.



    Есть вопросы?

    Сообщить об опечатке

    Текст, который будет отправлен нашим редакторам: